精选社会调查报告3篇
随着个人素质的提升，需要使用报告的情况越来越多，报告具有双向沟通性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编精心整理的社会调查报告3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
社会调查报告 篇1
了解元宵节的主要习俗，元宵节的来历，文化内涵，民俗活动，节日食品制作以及民俗活动带来的不便。
一、 元宵节我们到底要干些什么呢？
下面我门就来调查一下，调查内容包括：
（1）元宵节来历，习俗，各地特色
（2）文化内涵，民俗活动，节日食品制作
（3）民俗活动带来的不便
二、调查方法：
（1）网络调查
（2）问卷调查
（3）实地考查
（4）询问有关人员
调查过程：
（1）网上搜索有关资料
（2）在100人中进行抽样调查
（3）在正月十五当天去灯会实地考察
（4）询问老师等有关人员
三、
1、节日简介：农历正月十五元宵节，又称为“上元节”，是中国汉族和部分兄弟民族的传统节日之一，在20xx多年前的秦朝就有了。汉文帝时，下令将正月十五定为元宵节。东汉佛教传入，为了扩大在本土的影响力逐附会传统文化把元宵节定为参佛的吉日良辰。每年农历的正月十五日，春节刚过，迎来的就是中国的传统节日--元宵节。正月是农历的元月，古人称夜为“宵”，所以称正月十五为元宵节。正月十五日是一年中第一个月圆之夜，也是一元复始，大地回春的夜晚，人们对此加以庆祝，也是庆贺新春的延续。元宵节又称为“上元节”
2、节日习俗：
汉族张灯结彩
猜灯谜
耍龙灯
踩高跷
吃元宵
划旱船
送孩儿灯
元宵夜放烟花，两个小时里空气质量急转直下
3月5日是农历正月十五元宵节，当天19时前，全市有“气质”数据的15个县市区全部在优或良等级。经过两个多小时燃放烟花、鞭炮，我市各县市区空气质量急速下滑。
5日19时，我市除经济区因设备故障数据缺失外，5个县市区AQI指数为优，10个县区为良。可伴随当晚市民不断燃放鞭炮、烟花。22时，市环境监测中心数据显示，除峡山区、滨海区、诸城市和昌乐县空气质量为良外，其它县市区皆为污染状态，寒亭区和青州市甚至为重度污染。城区12个监测点位空气质量指数AQI最近1小时均值，有三个监测点为重度污染，4个监测点位为中度污染，其它为轻度污染，主要污染物都变成了PM2.5。
潍坊市民风筝广场庆元宵 燃放孔明灯不慎引火
潍坊3月6日讯(记者 陈诚)昨日是传统节日元宵节，许多市民聚集在广场、公园等公共场所，燃放起了孔明灯。但在昨晚上八时左右从空中掉落的孔明灯却引起了我市风筝广场绿化带起火，火势不小，闻讯后，消防队员及时赶到，进行了长达二十分钟的工作才将火势控制并逐步熄灭。 有不少地方也举行灯会，放孔明灯。不过，人们放孔明灯过多容易着火。放烟花容易造成环境污染。
四、建议
社会调查报告 篇2
本学期，围绕 “探索、发现、成长”这一主题，青岛莱芜一路小学组织全体学生开展了“我们在成长”现代公民实践教育活动，引导学生走向社会、参与实践，关心、探讨、研究我们所共同关注的城市建设发展问题。同学们主动融入鲜活的生活，主动寻找和发现生活中的社会现象、现实问题，并努力寻找解决问题的办法，发展了自我解决实际问题的社会应用能力，有效地传播了“和谐城市、和谐生活”的科学理念。
一、课题研究成员：
徐知涵、纪昕怡、王博闻、袁政道
二、课题研究过程：
改革开放以来，中国经济迅速、蓬勃发展，人们生活水平不断提高，新兴的服务性行业早已成为我国经济发展的重要组成部分。20世纪80年代，校园周边小卖部应运而生，如雨后春笋般涌现出来，为师生的学习生活提供了诸多便利。然而近年来，这些小卖部出现了不少问题：市民向政府投诉校园周边小卖部的现象时有发生，报纸、电视等传媒中关于这些小卖部“三无”食品充斥柜台、食品储藏保管不严、学生食品中毒等事件的新闻报导也屡见不鲜……甚至淄博教育局还特意针对这些问题，开展了全市中小学校园小卖部检查、清理、整顿工作。可见，校园周边小卖部的现状不容乐观，已成为危害师生身心健康的隐形“杀手”，已成为学校教育管理难度大的重要因素之一，已成为关乎城市建设与发展亟需解决的问题。隐形“杀手”何时休？对其整改已成为当务之急。为此，我们四、五年级级部的同学开展了“校园周边小卖部现存隐患问题”的调查研究，旨在用我们的实际行动，让越来越多的人关注这一问题，促使这些小卖部规范经营，净化我们的学习环境，从而促进我们的健康成长。
（一）访问调查
为了让“校园周边小卖部现存隐患问题”的调查研究更有针对性，我们首先随机采访了三至六年级的部分同学，了解他们的消费取向，了解他们对食品安全的重视程度，了解他们对这些小卖部的看法。通过初步访问调查，我们发现：第一，同学们到校园周边小卖部买东西不是个别现象；其次，购买“三无”产品的同学不在少数；第三，大部分同学对小卖部的产品安全认识程度不深；第四，小卖部对同学们的学习生活产生了不同程度的影响。这些都为我们问卷调查的调查方向提供了依据。
（二）问卷调查
掌握了访问调查的第一手资料，我们选取了最有价值的9个问题，主要从小卖部的产品安全和对学习生活的影响这两个角度，面向四、五两个年级的同学开展了问卷调查。调查问卷如下：
校园周边小卖部现存隐患问题调查问卷
校园周边林林总总的小卖部给同学们带来便利的同时，也存在着诸多不利于同学们身心发展的问题。如何确保小卖部的产品安全？怎样才能不让小卖部的诸种游戏影响我们的学习生活……为解决这些问题，学校专门开展此次调查活动。同学们，快快拿起你手中的笔，如实、认真地填写吧！
1、你是否经常到校园周边的小卖部购买东西？( )
a、经常去 b、有时去 c、从来不去
2、到学校马路对面的小卖部购买东西时，你采取哪种方式过马路？（ ）
a、自己横穿马路 b、根据信号灯指示过马路 c、成人的协管下过马路
3、你一般在小卖部购买什么更多一些？（ ）
a、学习用品 b、零食 c、玩具和各类游戏抽奖
4、你一般在小卖部都吃些什么？( )
a、一毛钱糖果 b、五毛钱饮料、零食 c、正规厂家产品，如品牌水及饮料等
5、你认为小卖部卫生达到标准了吗？( )
社会调查报告 篇3
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上都总写着“有经验者优先”，可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，我决定在假期内开展我的社会实践。实践参加者是我本人，主题是再长沙市高桥一家电器公司当网络客服，社会实践时间是再寒假1月8日至2月4日。
现将此次实践活动的有关调查情况报告如下：
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业以后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
一、社会实践内容
在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了，实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员。淘宝客服就和实体店的员工类似，有一个人来为顾客讲解，解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的。
1、客服基本流程：
熟悉产品：了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息
2、接待客户：
作为导购客服来说，最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：宝贝的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系
3、货到付款的订单处理：
很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。
4、客户评价：
交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。淘―巧―网，淘宝开店必上网！中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼，中差评不可怕，可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候，赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的呢，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情。
二、社会实践中本人存在的问题以及几点思考
在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：
第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
三、面对社会实践中出现问题提出解决方法
1。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的`实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
2。在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
3。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
4。在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
四、社会实践的感想
回想一下，在这短短几十天里面，我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我想既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，那些工作虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。
其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在电信公司的时候，那才是真正的麻烦，而且那个时候又没有人教，花了几天时间才了解基本知识，相比起来在这里已经算很好了，
客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下，
如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天，我一直以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说：人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再这样下去，就会真的被开除的。叔叔和晓晓说得对如果我做好了，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了，就像东东说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决。
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。