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温江的调查报告
在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多人会去使用报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编精心整理的温江的调查报告,欢迎阅读与收藏。
温江的调查报告1
地址:成都市温江区五医院斜对面“美好家园”
时间:20xx.4.3星期三天气晴
调查员:
今天恰巧有空,又加上生活用品有点欠缺,因此去完成作业的同时也能顺带买点东西回来。一下简要说几点在“美好家园”所发现的几个问题。
所存在的问题:
(1)没有残疾人专用通道。
(2)商品的种类不是很齐全。
(3)商品的种类没有划分明确,火锅料到处都在摆放。
(4)商品的摆放不太整齐。
(5)销售员常常三五成群的聊天,不管周围的顾客,有的甚至挡在过道上,让许多顾客得转圈圈。
(6)还有在补货的人,这不是个别,而是超市大部分地方都有。这样容易影响顾客的产品挑选。
(7)方向标不太显眼,今天我去的时候就有两位老人问我怎样进去,这也说明服务员的工作不到位。
(8)一些展示柜上没有护栏,这是大部分超市都存在的问题,例如一些酒的展示柜,如果小孩儿一不小心碰倒摔碎了怎么办呢?
(9)没有可供顾客咨询的地点和场所。
(10)超市所给的发票上面的字迹太模糊,看不清。
我所给的建议和意见:
(1)完善残疾人通道。
(2)商品的种类要齐全,即使人们很难买的东西也应该准备少数,这样别人在其他的超市找不到却在你的超市找到了也能增加人气。
(3)明确划分商品区域,那种商品就应该摆在固定的区域,例如火锅料就可以摆放在鱼类的旁边。
(4)商品摆放要整齐,特别是“美好家园”的商品柜顶层的货物,例如桶装方便面的箱子。因为商品柜本身就不高,顾客一抬头就能看见。
(5)严格超市的管理制度,给每个销售员一个特定的区域,让他们自己管辖自己的区域,这样能有效的管理好超市的秩序。并且顾客也不会觉得乱。
(6)补货的问题可以事先预算,每个销售员所管辖的区域都应统计自己的商品销售情况,这样有助于商品的补充和管理,在时间上也应该是早晨还没有顾客或很少的时间段上补充。
(7)方向标要显眼,要明确,字迹要大,能让一些老人也能看到。最好是配备向导在超市的四周行走,这样发现有人迷路时可以帮忙。
(8)每个展示柜上都设立护栏,防止小孩儿的碰撞。
(9)超市内部可设立咨询处,不懂得可以来这里咨询,当然,咨询处的接待员素质要高,因为这是超市的代言人。
(10)随时维护POS系统,便于所打发票字迹清晰。
还有一些问题,例如商品标签不到位等等。这些都应给随时检查一边顾客确认其价格,结账后不会有什么疑问。在每个区域的'销售员应该能大致了解自己管辖的区域商品的情况以及用途,例如化妆品。还有就是超市的售后服务。例如退货的保障等等,今天去问了一下退货的情况,结果销售员说的模拟两可,搞得都不知道咋会事儿了。
其实这些问题不光只有“美好家园”,许多大型的超市和商场同样存在,只是大小的问题。适当改正不但能有效的提高在顾客心目中的整体形象,还可以提高利润以及更便于高层管理。
温江的调查报告2
摘要:主要调查了温江城区的资源环境状况,通过实地走访与调查,发现温江城区资源环境状况的优缺点,并对此提出相关的意见、建议及治理方法。使我们对温江的发展状况有一个整体的了解与规划。
关键词:资源;环境;存在问题;治理方案
正文:本次我们小组所调查的区域为第8区域。
本片区地形平坦,无山无丘,属于成都平原腹地地区,土地肥沃,物产富饶由此可知该片区的土地资源丰富;由于有较大河流穿过本区域,降水丰富,因此本片区水资源丰富;本片区属亚热带湿润季风气候,四季分明,气候温和,夏无酷暑,冬无严寒,气候条件舒适宜人,由此可知该片区有良好的气候资源;在调查的过程中,我们发现该区域的城市绿化景观植物种类还是很丰富的,各种各样的植物不仅净化了城市的空气,还给城市添加了更多的美感,让居民生活在一个舒心优美的环境当中,这也说明了该区域有较丰富的生物资源。
该区域的自然环境条件优越,是很适合人们居住生活的`好地方。该区域集中了大量的居住小区,小区周围有很多的饭店酒店,还有医院、学校、图书馆、事业单位、超市等配套基础服务设施也比较齐全。
由于人类活动对城市环境的多种影响,使城市环境表现出明显的特征。1.城市环境具有最强烈的人为干预特征由于城市是人口最集中,社会、经济活动最频繁的地方,也是人类对自然环境干预最强烈、自然环境变化最大的地方。除了大气环流、大的地貌类型、主要河流水文特征基本保持自然状态外,其他自然要素都发生不同程度的变化,而且这种变化通常是不可逆的。2.城市的环境质量与城市社会经济的发展紧密相关城市是由社会--经济--环境组成的复杂人工生态系统,经济、社会的发展与环境发展相互依存,相互作用。社会为发展经济、满足人民生活需要而开发环境,又为了更好地利用,还必须保护环境。环境作为一种资源,是人类社会经济发展的自然基础,所以环境问题实质是经济问题。若为了发展经济,以污染环境作为代价,这种发展是脆弱的,最终将限制生产,制约经济发展。3.城市环境污染,大多属于复合性多源污染城市的特点是人口密集,工业高度集中。它每时每刻都进行大量的物质流动和转化加工,包括各类原料、产成品、日用品和废弃物,同时消耗大量的能源,如煤、油、电等。城市内部的分工愈来愈细,各系统功能日益复杂,一旦有某一环节失效或比例失调,都
会造成污染物的流失。4.城市环境问题可以通过调整人类行为得到改善人类是智慧的、理智的生物。既然城市环境问题是由于人类自己的过失行为引起的,必然可以通过合理的管理、调整人类的需求欲望与行为准则、把病态的城市环境医治成优美、宁静、宜于人类长久生存的生态环境。
通过本次的实地调查,我们对该区域的资源环境状况有了进一步的了解,同时我们也发现该区域的环境状况存在不少的问题。经过分析整理后,我们对该区域的资源环境所存在的问题做了以下的几点总结:
1.针对生活垃圾问题,我们应该对垃圾进行分类收集回收,集中后再用可学的方法进行处理,努力让垃圾尽量资源化,走向无垃圾城市。
2.针对水资源浪费与污染问题,我们应该增加节水措施、增强节水意识、减少水污染,用生态净水、雨水收集等方法来保护城市水资源。
3.针对空气污染问题,我们在对城市进行规划时应注意增加绿化面积,建生态墙、生态屋顶,以降低城市的空气污染。
4.针对城市噪声污染问题,规划部门应该进行合理的规划,增加街道绿化带面积。
5.针对汽车尾气污染问题,交通部门应该制定相应的交通规则,控制汽车数量,开发新能源,鼓励市民采用公共交通工具。
除此之外,该区域还应该合理规划布局,在短期内本区域现有布局无法得到较大改变,可加大对本区域的开发,招商引资,对本区域进行合理建设,逐步科学合理的规范布局。加强基础设施建设,针对居民区、学校众多的状况,增建几处生活广场,增加居民休闲健身设施;改善商业格局,在发展原有商业的前提下,支持饭店、药店、超市等服务业的发展,促进该区域经济增长;完善交通,改造公交站。美化环境,合理分布绿化带,调整道旁树的间距,使树能充分汲取土壤养分并发挥最大作用,更好的吸收粉尘阻隔噪音;平整道路,拓宽道路,改善路面积水状况,疏通交通拥挤的现状;垃圾桶等设施合理分布,便于保持清洁的环境。
通过此次对温江城区资源环境状况的调查,充分锻炼了我们实地走访调查、收集资料的工作能力,做事及克服困难的能力。我们对此感到受益匪浅,感受良多。对于我们对这次调查所做的报告,希望可以为温江城区未来的发展提供一些有用的参考与建议,为其能够更好地发展贡献一份绵薄之力。
温江的调查报告3
一、调查背景
1、选题背景
“九天开出一成都,万户千门入画图。云山草树如锦绣,秦川得及此间无!”这是李白赞颂成都所写的一首诗,而温江则是成都平原的“后花园”,是这锦绣成都的不可缺少的一部分。这次我们将目光投向温江夜市,不仅是为了了解温江的发展状况,更是以小见大,了解成都乃至四川的发展状况。
2、温江夜市概况
温江区位于成都平原腹心,属于成都市主城。东临成都市青羊区,南毗双流县,西接崇州市,北靠郫县、都江堰市。全区幅员面积277平方公里,户籍人口34、39万。
改革开放以来,温江经济建设突飞猛进,城乡面貌日新月异,但随着这些变革,一部分居民经历了下岗失业,面临着无法维持生计的困境,为此,温江区政府组织建立了柳城夜市,为失业居民提供工作机会的同时,也为温江区的经济发展,城市建设做出了一定的贡献。
柳城夜市位于温江区云溪路5号南侧,是一个新夜市,由附近的老夜市转移过来的,无一例外,走进其中,你会发现各种小商品琳琅满目,各种小吃引人垂涎。它由大大小小300多个商铺组成,经营服装,鞋袜,自行车,日用小百等商品,另外还有水果,卤肉卷,钵钵鸡,烧烤等美食。夜市由政府下派人员统一管理,具有较规范的运营方式,并与金强物管公司合作,由物业中心负责夜市的清洁卫生和保全工作,在政府的管理下,柳城夜市逐步成为了卫生整洁、安全文明、繁华热闹的城市一景,素有“小春熙”之称。
为了能更好地深入了解柳城夜市,我们组多次前往进行实地调查。同时,对夜市的经营户和管理人员开展采访。在这次活动中,我们听取了不同人群对于夜市的观点,发现大家整体上的满意度和自豪感是比较高的,但仍存在不少问题有待解决。
二、调查情况
1、调查目的
随着经济的发展以及人民生活水平的提高,消费者的消费形式发生了很大的变化,消费层次也有所不同。然而温江柳城夜市数十年来依然屹立不倒,必有其存在的可能性和必然性。为此,我们小组特此调查,希望了解柳城夜市全貌,并通过柳城夜市的变化折射出新时期人民消费形式及消费心理的变化。
2、调查时间及地点
时间:20xx年4月-5月
地点:温江柳城夜市
3、调查对象
温江柳城夜市管理人员、在此经营时间长短不一的经营者、随机询问的消费者。
4、调查形式
在调查过程中,通过聊天的形式了解情况,并对聊天内容进行录音和记录,进而进行综合分析得出结论。
5、调查内容
(1)官方说法
夜市成立原因及发展历程
政府为了照顾生活在底层的下岗职工、无业人员、低保户以及其它低收入群体,搭建了夜市这样的平台,给他们提供一定的机遇和保障,如制定较低价格的摊位费、提供相对自由的供销市场等,以此为初衷成立夜市。老夜市最开始沿街设摊点,周围都是居民户,收到广大群众的欢迎,所以相当繁华;后来为打造城市新气象,20xx年搬进柳城夜市,政府联合金强集团对夜市进行管理规划,使夜市成为秩序井然的步行街,逐渐打造成温江的名片——“小春熙”。早期搬迁后,由于失去沿街的有利地势、更换摊位点等原因失去部分客源,生意有所影响,但随着夜市规划逐渐完善、知名度的`提高、市场的成熟等原因,又恢复了往昔的繁华。适应期过后,夜市整体布局以及繁华程度基本维持原状,没有过多的改变。
夜市客源
由于地处温江中心,周围有大学城、海峡两岸工业区、国色天香乐园以及周边乡村城镇等,凭借有利地势吸引众多消费者,主要为周边地2区学生、打工者以及周边城区及乡村居民。
夜市吸引消费者原因
与市面同等的物品比价格相对低廉,能够为消费者提供物美价廉的商品;由于商品相对比较集中,更便于消费者选择自己想要的物品,节约了时间和精力;小规模一条龙服务,从百货电器到小吃宵夜等,应有尽有,更能满足消费者日常生活消费需要,并且闲暇之时可以逛夜市、吃烧烤来丰富繁忙的日常生活,增进生活乐趣。
夜市总体情况
夜市从成立初至今为止,保有300多家店铺,摊位一直处于饱和状态,无空余摊位。摊位整体布局为:中区为百货区,两旁为电器区及自行车贸易市场,前后区为小吃区。夜市由政府规划,治安及卫生维护主要由金强物管负责。两者联合管理和维护夜市
摊位情况
夜市的摊主与街上店铺相比,铺面租赁费用相对较低,所以摊主的定价更加灵活,可以根据销售情况适当调价。有些摊主因为某些原因不愿继续做下去或不得不搁浅一段时间,便可以通过两种方式对铺面进行处理。一方面可以将铺面直接退与管理机构,此方法无需花费过多时间,方便快捷,对急需对铺面进行处理的人群很适宜;另一方面,摊主可以自行将铺面转让给其他人,费用由双方自行协商,需花费较多时间,但有利润可赚,且可以根据个人喜好与双方协议随时收回铺面,与街面店铺转让并无差别。
(2)摊主感受
摊位费过高
官方认为摊位费合理,价格相对低廉,且对摊主给予了一定的优惠政策;但据我们了解,在摊主眼里,摊位费依旧过高,给摊主造成一定的经济压力和心理负担。
政府投入不够
作为夜市经营者的一员,摊主认为政府对夜市的投入不够大,没有进一步规划,从夜市建成到今为止,其整体布局始终未变,一直处于最开始的面貌,并未有所提升。
许多情况亟待改进
夜市的很多方面还有待改进,如街道卫生、路面情况等,并且铺面空间很狭小,而且摊位较多,无法根据市场情况对经营规模做灵活调整。
三、存在问题及解决方案
1、夜市区域过于狭小,发展空间不够大
作为温江中心地区夜市,与西南财大东门夜市相比,在直观感觉上就逊色很多,不如财大东门的夜市热闹。与香港或者泰国的大夜市相比,相距甚远。这也给夜市的进一步发展带来了诸多困难。
解决方案:政府部门应介入,首先应当整治好不规范的小商小贩,对于不合法的要坚决取缔。并且将分散的、混乱的摊位,有效地整合起来。对他们进行规范的统一管理,并与居民区街道合理的结合起来。不影响通行的情况下,尽量的方便群众,满足群众的需要。
2、存在许多隐患
夜市文化发展至今,再给人们带来许多方便的同时,也有着很多的隐患。比如说夜市距离居民区较近,营业时间没有限制。这就会产生扰民的问题。造成也是附近的居民睡眠的不到保证,更有可能会引起小商贩同居民的冲突,造成不良的问题。
解决方案:有关部门应当硬性规定营业的时间,比如19点至24点,为什么要这样规定,因为小商贩也需要营业,但同时也要注意不能影响居民的正常生活。
3、食品的卫生安全问题
夜市的一大魅力之一就是丰富多样的商品,这其中尤以各种小吃为最。但是有一些商贩会添加一些添加剂,或者使用过期的原料加工食品,造成很大的卫生隐患。
解决方案:工商部门和卫生部门应当不定时的抽查检测食品的安全问题,对于出现问题的商贩要坚决整治,绝不手软。防止出现食品中毒的事件带来的不良社会影响。
4、占道、污染的问题
有许多的商贩,很多都是随手丢弃垃圾。这样在每次夜市结束后地面都是一片狼藉,需要大量的人来进行清理,对卫生管理,道路的整洁都带来很大的问题。
解决方案:卫生部门应当合理地在夜市地区多安排几个大型垃圾箱,来满足需求,同时要求商贩们自律管理。工商部门,要派出3-4名人员进行巡逻,加强监管,发现问题及时警告。规范管理,合理服务,如果发现不良问题要及时指出,多次指出仍屡教不改的要坚决整治,绝不手软。
四、调查体会
1、
夜市有独特的文化艺术意义,需要我们去感受
夜市“地摊经济”是一种平民经济,“摆地摊”不仅能节省昂贵的房租成本,同时,也给市民茶余饭后提供了一个休闲新去处。然而,夜市只关乎吃喝玩乐?只是廉价商品、大排档、小吃的聚集地?艺术和夜市是绝缘的吗?不。夜市是艺术家与大众交流的一个平台,不仅市民需要夜市,艺术家也需要夜市。艺术融入夜市,夜市中寻找艺术。
四川美术学院副院长张杰介绍,作为学生作品交流交易的跳蚤市场活动已经在川美搞了七八年,让学生作品向社会开放的“开放的6月———“四川美术学院校区艺术游”已经搞了6年。在这些活动中,学生将艺术作品进行展出售卖,市民可以随意参观和选购。在一展一卖中,川美不再是与世隔绝的象牙塔,而艺术也不是艺术家的自娱自乐。
现在的艺术品已经产品化、物质化,艺术只有与大众接触、让大众接受,才有生命力。
夜市同样是草根文化的集散地和城市平民形象窗口。诗词“夜市千灯照碧云,高楼红袖客纷纷”,“夜市卖菱藕,春船载绮罗”,“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,到而今,华灯初下,会四方宾客,举杯畅饮,写尽了城市夜间的繁华和夜市的浪漫。将平民生活赋予艺术和文化的丰富源泉。若重庆有一个在西南乃至全国富有知名度的夜市,一定会成为文人往来、游客如织的市井新名片。
商贩们提供物品、美食、服务,是这里的风格,这里的文化由他们去传承,商贩就是主角,顾客是配角,黑夜是点缀。夜市不仅仅以吃为主,而贸易类的夜市同样存在。在落日余晖中,艺术通过夜市里特色的地域没事,悠久古老的古玩,别具一格的工艺品,诙谐幽默的当地人来接触大众、影响大众。以鲜活的人、事、物向世界展示一座城市的魅力。文化就此承载和流传。
2、夜市的未来兼具机会与挑战
随着经济的稳步发展和农村城市化进程的加快,人们越来越追求享受生活的今天,夜市的需求就越发强烈。作为小商品市场的聚集地夜市在近年涌现并逐步发展起来的。目前,夜市的发展趋势是数量越来越多,有的已初具规模,其兴旺程度甚至超过了正规市场。
“商业旺区”、“商业旺镇”的发展定位,为营造宽松的经济环境打下了基础。兴办夜市有利于村镇环境综合整治.减少流动商贩乱摆卖所带来的一系列城镇管理问题。对流动商贩实行划定地段集中摆卖经营,从而,在一定程度上推动了夜市的发展。
在大学城商业旺地边缘,因人流密集,容易形成夜市。由于投人少,经营风险低,在这些地方设立夜市,极易产生集聚效应,形成规模。受利益驱动,一些单位积极开办夜市。目前,夜市有企业开办的,有行政村开办的,大部分则是镇城管理部门开办、管理的。作为小商品市场,灯光夜市同样有培植财源的作用,主要表现在一是收取押金,二是按月收取摊档租金;能完善当地基础建设培植财源,重新合理分配资源和市场劳动力。
同时,从夜市的发展我们也可对历史长河窥见一斑。过去人们的生活水平也许没有那么高,也就没有那么多的物质文化消费需求,但是随着时代的发展,人们手里有了钱,同时又追求一种精神上的欢愉,所以夜市文化应运而生。经济的发展,使得夜市里面的商品越来越多,品种越来越丰富。文化的传播,对外的开6放,使我们能在夜市看到各种各样的洋货,各地的特色。同时,也正是由于改革开放,对经济大刀阔斧的改革,才会出现夜市。
不过随着经济的迅猛发展,许许多多的问题也接踵而至,许多黑心商贩,许多弄虚作假都出现在其中,这带来了许许多多的挑战,同时这也是夜市发展的机遇。
在许多地方,政府只看到了夜市发展的弊端,就取消了许许多多有着多年历史的老夜市,却不想办法对夜市文化进行发展保护,这是我们都不愿意看到的。夜市文化的发展,对我们研究中国近代历史都有着很大的帮助,我们应该尽己所能的去保护它。帮助其进一步发展,而非因噎废食,只看其弊。
夜市为大量的进城人员提供了工作岗位,使他们有了谋生的手段,同时也方便了市民。有关部门应当抓住这个机遇,利用好夜市这样一个资源打造出自己城区的特色。同时这也是时代的映照。
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