员工读书心得
从某件事情上得到收获以后，可以记录在心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢？以下是小编为大家整理的员工读书心得，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工读书心得1
读了《这12种员工，将来都是高管》的感悟：
1、忠诚。公司的发展缺不了一个忠诚的团队，一心为公司付出，专心工作，维护公司的合法利益，为公司创造有利的价值。
2、敬业。现在职场中很多员工工作时都是走马观花，敷衍了事，不热爱自己的工作和工作岗位，认为自己的'付出和收入不成正比，要知道我们工作不仅仅只是为了报酬，更重要的是在工作中提升自我。
3、自动自发。工作中我们要时刻保持积极主动的心态，在做好份内事，主动分担一些力所能及的份外事，做到多干活少说话。
4、负责。一个人的工作能力可以比别人差，起点比别人低，但一定不能缺乏责任感，凡事都找外在原因不反思自己，之类人定不能委以重任。
5、注重效率。高的效率决定公司的发展进度，也每个成功人士所必备的，好的方案也讲究配备好的实行方法，结果才完美。
6、结果导向。结果都以目标为主，一开始就要想怎样才能把目标完成，遇到困难解决困难，没有条件就创造条件，直到达成目标。
7、善于沟通。沟通是每个人的必修课，善于沟通的人都能轻而易举的解决当下的事，少做无用功节省时间做到事半功倍。
8、合作。当今社会已不再是单打独斗的年代，讲究的是团队的合作，个人力量有限，团队的力量不可估量。
9、积极进取。逆水行舟，不进则退，社会在发展，时代在进步，你若不积极进取，就会被社会所淘汰掉。
10、低调。做人要时刻保持一颗平常的心态，做事要虚心向一些有经验的人请教，从中提升自我，不要以为有点才华就四处张扬炫耀，正所谓低调才是最牛逼的炫耀。
11、节约、诚信。节约不是抠门，而是美德，为公司省下的就是为公司赚到的，合作讲究诚信，没有诚信的合作一定不长久。
12、感恩。感恩是一种为人处事的哲学，别人给你提供了机会，指导，帮助，批评，使你更好的成长不断的完善自我，我们要怀有一颗感恩的心，正所谓吃水不忘挖井人。
员工读书心得2
培训虽然过去两周了，但有很多感悟。不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化，也教育了我们如何做事和做人。有些东西虽然平时也会想，但经过一些课程的系统培训，会让自己重新再次审视自己。包括一些人生规划，学习计划，临床相关方面的课程都让人受益匪浅。
这次培训除了被动学习之外，还参与了一些拓展培训。对每个人挑战自己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。在活动结束后，大家都很多感悟，很多想法。最后总结时很多人想要发言，直到时间不允许为止。所以我认为把娱乐和教育融合一体，将是非常好的教育方式。
除了拓展培训的'活动外，还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。不仅让我们很深刻地理解了医院文化，而且锻炼了整个团队的合作精神。大家参与到节目当中，也从节目的运作中学到很多东西。包括组织、计划、协调能力。这种活动，对于我们来说，真得非常教育意义。
其实在新员工培训过程中，除了能够让员工很快地融入医院中来。也让员工很快认识了很多朋友。对于员工来说，一下子认识了这么多朋友，真得是一件非常开心的事情。这些朋友，会是全国各个地方，也会是医院各个科室。也许分到各自的工作岗位后，大家再聚在一起的机会很少了。所以通过培训，大家相互沟通，让我也认识了很多朋友。
最后，通过这次培训，最后让我认识到一点。教育不一定非得老师在课堂上讲，学生在下面听这种方式。其实把教育融入到娱乐、具体实践活动中来。就像外国人教育孩子那样。培训也会是很轻松、很简单的事情。所以这次培训的所有人员，都觉得这次培训时间太短了。多么希望能够再多培训一些时间。我想，这样的培训，就是一个非常成功的培训了。
员工读书心得3
在短短军训生活里，有同事们辛勤的汗水和欢乐的笑声融成的一首“团结就是力量”。歌声里有同事的昂扬斗志，有同事间甜蜜温馨，有同事和班长间的真挚友谊，举手投足之间，会触发你很多感悟，促膝谈心之时，你也能解读许多生活的真谛。“向前看”，有你的理想和憧憬;“齐步走”，迈开的是你人生坚实的步伐，
炎炎夏日，当我们如一棵棵劲松军姿站立时，无人不是“汗流如注”;当我们不断得重复着枯燥的动作时，无人不是筋疲力尽。但人虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。任凭劳累不断考验我们的意志，仍然没有人退缩。
军训不光是磨炼了我们个人的意志品质，也培养了我们的集体荣誉感。让我们从生疏逐渐走向熟悉，慢慢变的默契。因为在以后的学习生活甚至工作时，都不是独立的，我们的成长离不开集体，我们需要在入店之前通过军训来培养集体荣誉观，培养同事与同事之间的默契感。
在军队有严格的纪律，军人有钢铁般的意志，所以才使军队步调一致，铸就了钢铁长城。企业不是军队，但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于
这支团队的战斗力。为继续打造一支有铁的'纪律，为继续打造一流的国际化，现代化酒店集团，铸就一支恒大酒店“铁军队伍”在酒店全体员工的艰苦奋斗、努力拼搏实现我们期待的开门红把。军训最后一天的下午，各岗位来到广场审查我们前10天的训练成果。这对我们来说是十分重要的，我们全体都很重视，我们的信念是：要做就一定做到最好!最终，我们获得了满意的结果。
军训就像一首交响曲，苦与乐构成了它的主旋律。经过这10天，我们学会坚强，学会勇敢，学会独立，也学会团结。相信在今后的日子里，我们恒大酒店的员工能继续努力，争做第一。铸就一支恒大酒店“铁军队伍”在酒店全体员工的艰苦奋斗、努力拼搏。实现我们品牌的力量，而努力、前进···
员工读书心得4
我作为刚毕业的人，踏入职场，能顺利的来度过试用期，也是自己努力以及同事们愿意教我，让我更好的来适应岗位工作，我也是对于自己文员这些日子的一个工作要好好的来总结下。
公司的办公环境真的很好，整个的氛围都是很团结的，进来之后，有同事带我，有不懂的也是会有很多的人来帮我，让我是融入是特别的快，我也是认真的来做好了事情，我清楚自己是个新人，而且又是没有经验，那么想要立足，就必须要努力，同事教我，自己只有学到了才能不负他们的帮助，而且在学的过程里面，我也是更加的`理解这份工作，对于要做的事情以及工作注意的流程方面都是认真尽责的学了然后去好好的用好。除了学会如何的来做文员的一个工作，自己也是和同事们的交流之中，了解到他们的一个经验，很多的方面都是可以给予我职场的参考，让我避免犯一些错误，以后的路也是能更好的来规划，可以说这儿的氛围让我也是很喜欢，和学校来相比，虽然少了一些单纯，更多了一些功利性，但是这儿也是很多的同事会把我当朋友，我也是认识了很多，收获挺大。
工作里头，自己文员工作挺多的，也是比较的杂，很多的事情也是看起来细小，但是都是关乎于同事们工作的，我也是积极的来做好，无论是什么样的一个事情，只要是我要去做的，我都是尽力的来完成，同时也是得到大家的一个肯定，自己的一个付出也是没有白废掉的，反而是让自己能更好的处理一些事情，也是不断来优化自己工作的一些方法，找到了一些技巧，做好事情的同时，我也是不断的去帮同事们做一些杂事，这些也是可以让自己更好的了解公司，了解办公室相关的一些事情，同事们帮我那么多，我也是要尽自己的一份力为办公室做点什么的。文员的确是比较基层的岗位，但是只有做好了基层才能以后有机会往上并且也是要去做好一个准备。
而今是正式的员工，我也是特别的感谢，这是自己付出得到的肯定，我也是会继续来努力让自己的事情做得更好的，也是会多和同事们去配合，来把我们办公室的一些事情处理的更为漂亮，自己也是不断学习之中积累经验，让自己更为出色才行的。
员工读书心得5
公司的发展是非常不容易的，在培训中我也是了解了我们公司是在怎么样的一个竞争环境中一步步成长起来了，可以说有很多的困难和竞争，但是公司都挺了过来，能发展到而今的这个地步也是特别的不容易的，同时也是让我感到自豪，自己能进入到这么一个优秀的公司里面来。我也是要在今后更加努力的去工作，去为公司的一个发展做出自己的一份贡献。特别是公司能给到我机会，让我得到这个岗位。当然我也是在面试的竞争中，才能拿到这份工作的。
对于自己的工作岗位，我也是有了更多的一个了解，之前虽然知道是做什么的，但是每个公司的情况都是有一定的差异的，而且交接分配的人员也是不同，而在培训中，我也是知道了我要去交接的是哪些同事，和哪些同事一起配合把工作给完成，在工作中要使用的是哪些工作的工具，以及工作的具体流程是如何操作的，也是让我能更加熟悉我要做的工作该是如何去开展比较好，可以说这次的培训让我能更好的入职，能更清晰今后该怎么样去开展自己的工作。
而在培训里我也是了解了公司的一个构架是怎么样的，今后我的工作如果做得好，有怎么样的一个晋升空间，只要努力的去做事情，那么还是有很多的机会的。特别是公司的.发展是很快速的，各种机会都是有，这次的培训让我明白，我今后只要愿意，只要是努力去做事情，就不会缺少机会。
这次的培训，也是让我树立了今后工作的目标，在培训中也是结识了很多的同事，今后的工作中也是需要他们的帮助，大家一起合作，一起配合，把工作去给做好。现在的工作也不再是一个人可以去做好的，是需要大家一起相互的配合，一起团结合作去做好的，而不仅仅只靠自己来做的。只有团队的配合，才能在工作中更快，更好的去做，这也是我这次培训学习到的，大家的力量一起配合起来，那么发挥的功效是比个人去做会好很多的。
经过培训，我相信在今后的工作中，我也是准备好了，充满了信心。
员工读书心得6
这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了，我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展，来到公司也不是很久，短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作，我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处，我也一定会认真去搞好自己的学习，在以后的工作当中我也会做的更好，这试用期我有感受到自己的进步，来到__这里是一个非常不错的选择，让我工作能力得到一个很大提高，我对这份工作也有了一些心得。
在工作方面我还是需要认真去做好这些，以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩，不管是在什么样的'环境下面这都是一定要做好的，试用期让我确实是得到了许多的提高，我对自己也是有很大的信心，我非常相信在接下来的工作当中会完成的更加的好，不耽误自己的学习，不耽误自己的工作，有些事情还是应该进一步督促的，我一点点在做好分内的事情，这也是我的职责所在在，我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力，虽然在__这里只有短短的几个月工作经历，但是我看到了公司的那种坚持不懈精神，这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作，对自己的要求也是很高，所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的，我现在也是在坚持做好分内的事情，这让我感觉很好，我一定会继续努力去做好这些的。
在这段时间以来的工作当中我也是很坚持，我相信我是可以督促自己搞好学习，在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节，我一定不会耽误自己的工作，我应该认真一点以后在工作当中更加的努力，这是非常有必要的，作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态，无论是做什么事情我都是比较虚心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作，在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的，不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西，我也一定会对自己用心一点，坚持去搞好工作能力，未来会有很多事情是可塑的，我也是能够清楚的意识到这一点，我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作，同时也感激这试用期的进步，今后我会更加努力的。
员工读书心得7
见习期工作过去了，确实是让我觉得自己存在很多不足，本以为自己在学校所积累的知识比较多，但是我真切的体会到了这一点，平时在工作当中，我也是做的比较认真，虽然自己在这方面还有待提高，但是我一直都是非常在乎这一点，工作期间我也能够做的更加细心一点这对我还是有着非常大的提高，这段时间也是有一番心得。
以后我也一定会做出更好的成绩来的，这次的见习期当中，我一直都是本着虚心的态度，这给我感觉还是比价充实的，见习期的工作我也知道了自己的不足，我也始终都认为自己能够在这样的环境下面，积累更多的'经验，回想起来的时候还是非常有意义的，所以我真切的体会到了这一点的，我认为自己在很多方面还是存在一些不足的，我也能够清楚的认识到自己的不足，毕竟在学校的时候接触到的是理论知识，所以还是存在一些问题的，我需要做出更好的成绩来，在日常的工作当中，我还需要接触更多的知识。
再有就是我和周围的同事相处的很好，从周围的同事身上也学习到了很多，虽然是见习也很少有实践的机会，但是我还是能够看出自己和老员工之间的差距，业务水平方面更加是稍显不足，只有努力去去做好这些以后才可以做的更好，平时接触的工作多了，自然就能够明白这些，在平时的工作方面，确实是存在很多不足，我会让自己做出更好的成绩来的，见习期我希望自己可以做的更加认真，进入__这里工作之后，我更加是能够清楚这一点，让我知道了理想和现实的差距，我对此还是抱有很多信心的，见习期的工作已经结束，我相信以后自己能够做的更加认真一点。
在这段见习期工作当中，我确实是感觉自己做出了很多成绩来，从这份工作当中，在这一点上面我的个人能力也上升了一个档次，这是我对自己学习应该要有的态度，接触过这些之后，我才之后我的欠缺，以后不管是做什么事情我都会从个人能力判断，有不足的地方我一定会完善好的，这次见习期我感受了工作当中，绝对不能够马虎，比我优秀的大有人在，我所需要付出的努力还有很多，绝对不仅仅是限于现在，这让我也是越来越感觉有动力，感激周围同事的帮助，虽然见习期工作比较短暂，但是意义非凡，以后我一定会更加认真的。
员工读书心得8
读了《五星级员工》后，我感觉该书内容丰富而实在，深刻而具体。个人工作习惯决定了事业的成败，决定了自己生活的将来。现如今是个竞争激烈的社会，各行各业的员工只有不断的努力工作才能得到精神、物质上的快乐生活。你要么把事情做好要么就被淘汰，这就是摆在我们每个海事人面前的现实。我现在还在工作着，还有事可做；以后如不努力就会没有事可做，就会被淘汰。按《五星级员工》的标准我做的到吗？我做不到书中所讲的那样高素质员工，但我能把现在的工作做好。作为宜昌事海事局的员工，我尽最大努力做不到“五星级”海事员工，也要做到“四星级”海事员工。
从我的经历来讲，自身所掌握的技能和个人习惯，在影响着我的成长。当有了第一份工作，并在前辈指教下，做对了第一件事，就有了一种责任感和一种快乐，就会从前辈那里学到敬业负责的一种工作态度。就如书中所讲：“一个人应把做好自己份内的工作当成一种习惯，把敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从中体会工作过程中的快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的.是，当“不敬业”成为一种习惯时，其结果可想而知”。我所从事的海事工作平凡而繁琐，重复的工作有时容易让人受不了，那只能说明自己的心态浮躁，没有深刻的感悟海事工作的意义。只要抱着真挚、乐观和百折不挠的热情就会使工作充满乐趣。以精益求精的精神，竭尽全力、主动努力、尽职尽责的去完成工作，就会消除工作中的辛劳，即使在最平凡的岗位上也能绽放出人生的乐趣。
《五星级员工》告诉了我们每个人如何快乐的做事以及以敬业负责，忠诚感恩、积极进取、勇于创新、自信乐观为追求。
员工读书心得9
通过培训，我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的.超
市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们集团员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。
强化内部管理，提升盈利，是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意?那就是“服务”，这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道：“面带三分笑，顾客跑不掉，和气能生财，蛮横客不来”。“我是__人”“我是__的形象”。
怎样才能把服务做到最好?相信每一位__人心中都有一把尺子。“形象”，如何提高__超市在顾客心中的形象，光靠服务是不够的，在商品陈列，卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列，卖场的布局等等，这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列，让顾客能更方便的买到自己需要的商品，并且物美价廉，使其在休闲购物时首先能想到我们__超市。
员工读书心得10
作为电话客服，自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后，我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下：
一、个人的情况
思想上：作为一名___的客服员工，我在理念上保持与公司一致——“坚持为客户提供最好的服务!”在工作的培训和学习中，我不断的提高自己的思想觉悟，学习公司的理念，改正自己工作中的缺点。工作中热情，且亲切，主动帮助同事，并对自己的工作认真负责，有较强的责任感。
工作上：努力的完成自己的工作，对于自己不明白的地方及时去学习和提升自己，为顾客解答的时候以客户为主，优先为安抚客户情绪，同时以最快的速度为客户解决问题。在工作中学习经验，对同事和自己遇上的情况进行记录和反省，防止下一次出现问题。
人际上：在公司中我广交朋友，提升自己在公司中的人际关系，加强同事间的交流，与同事间互帮互助，互相学习经验，努力提高工作能力。自己作为一名客服，总是要面临和各种客户的交流，有时候也会出现无奈和伤心的时候，但是我们总是互相的安慰和帮助，让工作能顺利的进行。
二、工作的情况
在工作中，我一开时严格的要求自己，不让自己在工作中犯错，总是在做好万全的准备之后再为顾客解决。虽然没什么问题，但是在业绩上却难以进步，自己也总是被批评。在重新的对自己检讨之后，我改变了自己的工作方式，开始带着人性化的工作，在和客户交流的时候，多考虑客户的状况，让客户能感到更加的方便。渐渐的，自己也喜欢上了这样的感觉，努力的将工作做的.更好。
三、工作中的不足
目前自己最大的不足，还是对公司产品了解的不够深入。在很多专业的客户面前，可能自己还懂的不如客户多，这实在是有些丢脸。为了防止再出现这个错误，我要更加深入的学习产品知识，提高个人的只是储备。相信这样也能有效的提高公司形象!
四、总结
一年的工作结束了，说实话，客服的工作是比较简单的，但是只有自己在工作中发现了乐趣，才能让自己找到目标，才能让自己继续前进!在下一年，我也要努力朝着自己的目标前进!
员工读书心得11
“可是我和谁一起吃饭呢?”
于连在被告知有一个工作机会时，却问出了如此角度奇特的问题，由此可以体现他是一个很自卑同时又极端自负的人，虚荣且自尊。在最初对德莱纳夫人的感情里，在被她的美丽温柔吸引时，也有对市长的报复心理，于连将爱情当作了欺骗复仇的筹码。我认为在他对德莱纳夫人的爱情里，有一定程度上的俄狄浦斯情结。德莱纳夫人温柔美丽，且在与于连的交流中，尊重于连，于连认为这是第一次有如此一位上层社会的美丽女性以这种平等尊重的态度对待他，结合于连的成长背景来看，母亲早逝，母爱的温暖他没有体会，而父亲哥哥对他却很冷漠，从最后于连在牢里父亲来看望只为分清遗产就可见一斑，在家里没有归属感，身如飘萍，这样的成长和生活环境让他的人格和性格是有缺失的。也许是在当家庭教师的过程里，在看到德莱纳夫人温柔地对待自己的孩子时，于连看到了母性，为其吸引沉迷，他对德莱纳夫人的感情里有一种对母亲的留恋，德莱纳夫人的出现弥补了他内心的那块空白。但是他对德莱纳夫人确实是有爱的，他告诉自己只是为了报复市长证明自己的征服欲、满足自己跻身上流社会的愿望，可没想到自己入戏太深，真的爱上了德莱纳夫人。
对德莱纳夫人来说，于连是她昏暗生活里的一道光，这道光满足了她少女时期对爱情的期望，给她平庸无味的婚姻生活里带来了一抹鲜亮，她美丽、善良、端庄，但又极富勇气、真诚，敢于抛下一切去与于连相会，她明白于连的虚荣、自负和敏感，也明白他的野心，但她对于连仍是爱的，于连早已走进了她内心深处，这份爱很珍贵，很有勇气。
我认为于连对玛特尔小姐也是有爱的，虽然这份感情里掺杂了太多的功利性和目的性，赢得玛特尔小姐的“爱”，他也就赢得了自尊和野心，这里有一些疯狂的病态的目的性，玛特尔小姐对于连也是如此，她从于连身上得到对激情刺激的满足，她的生命力极其旺盛，不满周围追求她的贵族青年的'平淡无趣，不满循规蹈矩的符合常规的爱情方式，于是她选择了于连，我觉得玛特尔小姐和于连一样，都以为自己是在做戏，都对感情游戏自信满满，但是没想到有时候虽假戏真做，有可能最终自己也付出了真心。
于连对德莱纳夫人的爱有男孩对母亲的迷恋，有一种俄狄浦斯情结。而他对玛特尔小姐的爱则是一种成熟男人对女人的爱，是在与德莱纳夫人的爱情后，一种“成长”了的爱，这种爱里有权衡利弊、有激情刺激。但于连最后对德莱纳夫人的深情告白，我认为是一个人知死之将至时对母性爱的留恋和回归，母亲将他带到这个世界，也由母亲送他离开。是一种人生的轮回，是一种人性的回归。读书心得|陈超：《如何说,员工才会听怎么带,员工才愿干》读后感
什么是管理?有人说管理是“管住原则，理出思路”，也有人说管理是“管好人才，理好钱财”，不管怎么说，管理其实就是配置各种资源，使各种资源得到最充分的利用。而我读了《如何说，员工才会听怎么带，员工才愿干》这本书受益匪浅，而我也总结了自己的几点心得：
一、制定目标，确定方向;
带领团队，首先明确一个共同的目标和方向。关于团队建设，专业人士做过调查，团队成员最需要管理者做什么?70%以上的人回答是希望领导指明目标或方向。团队管理者最需要团队成员做什么?80%的人回答希望团队成员朝着目标前进。由此可知，目标在团队建设中是非常重要的。作为管理者，首先要为团队制定合理的并且富有挑战性的目标，为团队找到正确的方向。
二、给予赞赏来激励员工的热情;
有了目标，需要激励员工来实现。我们的工作并不缺乏目标，但是在实践工作中，我们发现员工很难被激励，如今员工普遍缺少工作热情。一个缺少热情和活力的团队就像一滩死水、一盘散沙，怎么能优质高效地实现团队目标呢?对于激励，有人认为是金钱，有人认为是赞赏。而我认为赞赏是主，金钱其次。为什么呢?往往一句赞赏不仅对你工作的肯定，也是说明领导对你的赏识。所以赞赏对员工是最有价值、最给力的激励。但是，凡事过犹不及，赞赏也同理，所以管理者不能一味的赞赏，需要把握分寸，恰到好处，否则夸赞过头就会事与愿违，间接养成了他人的自大与自高。一个人一旦变得自高自大就会目中无人，凡事都会以自我为中心，破坏了团队凝聚力。
三、用心倾听，畅通交流;
制定了目标，给予了激励，这样往往不够的，管理者还需要与员工保持畅通的沟通交流。曾经有一位学家说过：“管理都应该具有多种能力，但最基本的能力是有效沟通。”有效沟通中，倾听是其中重要的一环，用心倾听，才能达到与员工沟通的目的，手下的员工才能信任你。
四、制度规范言行，人情凝聚团队;
制度是企业的规矩，建立一套科学完整并行之有效的规章制度，是科学管理的首要条件，对于基层管理，要做到严格执行制度，有令即行，有禁即止。制度确保规范，人情凝聚团队，中国人讲究情义，有句古语说：“得人心者得天下。”在团队中建立良好的情感氛围，能领导团队员工有效地向目标迈进。在管理中，我们要学习关注员工的感受，用情感去打动员工，感恩和感谢员工为团队的付出，在管理中多一点人情味，才能赢得员工对企业的情感和忠诚。
员工读书心得12
对于新员工来讲，行政管理工作的方方面面，都会与个人在企业中的发展密切相关，因而一定要努力熟悉部门职能，妥善处理工作中的问题。行政管理部门的主要职责如表5-2所示。
表5-2行政管理部门的主要职责
1.负责贯彻企业领导指示，做好上下联络沟通工作，做好对企业各部门的.后勤保障工作。对各项工作和计划进行督办和检查。
2.根据领导布署和企业发展战略，负责组织拟定年度工作计划、负责组织月度、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究工作。
3.负责企业日常行政事务管理，协助总裁或经理处理日常工作，做好外出活动的安排。
4.组织安排企业办公会议或会同有关部门筹备公司其他会议及重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，以及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7.负责公司工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8.负责公司办公设施的管理，包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机和笔记本电脑的管理和使用。
9.协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。
10.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员工膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。
11.负责公司车辆调度、管理、维修和保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章情况的发生，降低油耗。
12.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动
员工读书心得13
通过对《做最好的员工》的认真学习，我觉得受益匪浅。以下谈谈从学习中体会到的感受。
1、忠诚、敬业、主动、负责
首先我们要忠诚于公司，忠诚上司，我们必须忠诚才能在职场站稳脚跟，忠诚是公司的需要，更是我们自己的需要。对公司忠诚，我们不仅得到了财富和荣誉，同时也充实了自己，使自己的价值得到了体现。我们要爱岗敬业，要干一行、爱一行、精一行。作为公司的一名设计人员，在工作中不断完善自己，把工作做到尽善尽美，注重每一个设计细节，避免设计过程中出现的错、漏、缺，避免后续工作过程中发生过多的变更，尽可能减少施工过程中的麻烦和困扰，从而降低工程成本。在工作上要积极、主动，不拖拉、不推诿，在日常工作中我们要做到今天的事情今天了，工作要尽职尽责，不逃避，要面对和承担。多动脑子带着思考开展工作，为公司多提合理化建议。我们要对公司永远负责，要对工作绝对负责，把公司的'利益放在第一位，把工作做对、做好、做到位。注重细节，细节决定成败。
2、效率、方法、结果、不打折扣，不走样
效率就是生命，效率就是金钱，在工作中，提高效率就能做到事半功倍。在工作中，我们一定要让效率思维贯穿于执行的全过程，珍惜并有效的利用时间，不断提高效率，尽全力发挥自己的价值。做到事先有规划，提升工作效率；设定明确的工作目标；行动积极；事不贪多，把精力投入到工作上；设定工作期限，提升效率，保质保量完成工作。做任何事情都要有计划，计划有先后顺序，轻重缓急。工作还要有方法"工欲善其事，必先利其器"，把复杂的问题简单化，简单就是力量。提高了工作效率和有了很好的工作方法，就会有好的结果。我们对待工作不打折扣、不走样，要么不做，要做就做最好，"差不多"就是"不及格"。设计工作也是如此，执行上的一丝细微的差距，往往会导致结果出现巨大的区别。差之毫厘，失之千里。工作没有"差不多"我们必须以100%的心态去追求100%的结果，才能创造最好的业绩。
3、团队精神
高效的团队合作与紧密无间的集体意识是企业发展的核心要素，团队就是一个整体。如果你一个人没有把事情做好，一个人没有完成任务，必将影响整个部门的工作进度，我们所在的这个部门就是一个整体，每个人的工作都会影响到这个整体的表现。这就是我们的团队。只有团队有发展，才能体现你自身的价值！所以说一个人的思想，决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的习惯，一个人的习惯决定一个人的性格，一个人的性格决定一个人的命运。要做到勇于进取，从不言弃；善于沟通；勇于奉献。在公司这个团队中，我们每一个成员都是其中的一分子，要牢牢记住团队的共同目标，记住自己的职责和任务，为团队的发展而努力。在工作中要与其他部门有效的沟通与配合，认真听取意见，相互尊重，换位思考，这样就能提高各部门的工作效率，也能提高整个公司的凝聚力和竞争力。
4、沟通、超越、感恩
向领导汇报工作，要主动、准确、完整，我们在反映问题的同时，要带上解决问题的方法和建议，在与上级沟通时，做到聚精会神、认真倾听，主动与同事沟通，做到善于倾听，采纳好的建议，把工作做的更完美。永远保持"空杯心态"努力学习，不断进取，努力提高自己的专业技能和业务水平，从而超越自我，从优秀到更优秀。在公司工作，我要感谢公司领导的帮助与支持，感谢公司给了我提供工作的机会与平台，感谢同事的真诚合作、支持和帮助。感谢生活，感谢家人。感恩身边所有的人，做最好的员工也就是我们走向成功的起点！
员工读书心得14
读完《你在为谁工作》的这本书，结合了自己的工作，感想很多。“每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为公司的核心成员，实现了自己的价值：有的人一直碌碌无为，有的人满腹牢骚，总认为与众不同，而到头来仍一无所获。众所周知，除了少数天才，大多数人的天赋相差无几。那么，是什么造就我们、改变我们？是‘态度’！”短短的一段文字，却在整本书中给我留下了最深的印象！是的，正确的看待工作，是端正工作态度的前提。
记得刚做这份工作的'时候内心有过彷徨，想着自己在青葱岁月的日子，却整天重复做着机械般模式的工作，或许是环境的陌生，或许是身体疲惫，很消极，同时也在质疑自己。
回头想想，人不能样样顺利，但可事事尽心，工作没有高低之分，只有分工不同，不管在任何岗位上，都要热爱自己的工作。虽然工作在三尺岗亭，黑白不分的三班颠倒，狭小的工作空间，有时会觉得单一、枯燥，可是当你换个角度看问题，每一天都会遇到不同的司乘，那也是一件新鲜事，别的工作还没有这样的待遇，当你扬手欢迎，点头问好，得到司乘的回应的一个微笑，一个“谢谢”都是对工作的肯定。
那么工作对我们而言到底是什么？工作是一个施展自己能力的舞台。我们学来的知识，我们的应变能力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力，都是在这样的舞台上施展。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实、表现自我能力的机会。工作是我们需要用生命去做的事情。
工作是上天赋予的使命，把自己喜欢的并且乐在其中的事情当做使命来做，就能发掘自己的能力，最重要的是要保持一种积极的心态，即使辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值，在你完成使命的同时，会发现成功的种子正在萌芽，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。
每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。但每一份工作都有许多宝贵的经验和资源。如失败的，自我成长的、温馨的伙伴、值得感激的客户等。感恩工作给我们带来了别样的感受，让做一行，怨一行，渐渐走向做一行，爱一行。
小小的三尺岗亭造就了我们的忍耐力，或许没有鲜花与掌声，但司乘的一句真诚的感谢都是对我们莫大的鼓励，即使通宵达旦，披星戴月，但早晨的第一缕阳光洒在身上的时候，都感觉我是第一个与他亲密接触的人。当我们一次次用积极的态度。得体的语音把冲突化为乌有，我们的心里就多了一些宽慰，多了一份收获。
对于现在的我，想一想，我要把它做好，我要向困难挑战，端正自己的态度，做到爱一行、干一行、专一行，要得到司乘的理解，得到同事领导的认可，这样在每天的工作中不知不觉的学会忍耐、包容。这样的工作才会很精彩。
员工读书心得15
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。
下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的'身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于中水电人的工作业绩!亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
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