竞岗演讲稿
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。随着社会不断地进步,越来越多人会去使用演讲稿,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编整理的竞岗演讲稿,欢迎阅读与收藏。
竞岗演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我叫XXXX,大专文化,中医院主治医师。我竞争的岗位是门诊部主任。
我之所以竞争这个职位,主要是因为我具备以下几方面的优势和能力:
首先,我认为自己具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习,爱思考,爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥,处世严谨,原则性较强,能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有较强的协调能力。 第二,我认为自己具备担任此职务所必须的知识和能力。
一是我在工作中能够把握正确的方向,保持较高的政治敏锐性。
二是我专业知识扎实。自年参加工作以来,长期从事医疗第一线的临床工作,有深厚的理论功底和丰富的实践经验,出色的工作成绩赢得了医院领导和同事的一致好评。与此同时,我还十分注重学习和提高,除了自学以外,我还多次参加了多种层次的进修和培训,特别是在中医药大学的进修学习让我得到了极大的提高,进一步增强了我参与竞争的能力和信心。
三是我在中医院工作多年,熟悉医院情况,了解医护人员心态,在全院职工中口碑好,威望高,擅长组织协调,具备独挡一面的能力。以上决定了我能够很快地进入门诊部主任角色,并且出色地开展工作。如果我能有幸竞争上这个职位,我将在中医院的坚强领导下,在各位领导、评委、同事的关心帮助下,创造性地做好各项工作。具体地说,就是坚持“一个原则”,实现“两个转变”,做好“三项工作”。
坚持“一个原则”,就是坚持“上为医院和领导分忧,下为同事和病人服务”的原则。
实现“两个转变”:一是实现角色的'转变。由原来的战斗员转变为既当指挥员,又当战斗员。和全院同志思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。二是实现思维方式的转变。由原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎么办好”的方式转变,对工作超前计划,周密安排,保证各项工作落到实处。
做好“三项工作”:一是勤奋学习强素质。我将一如既往地保持自学的良好习惯和持之以恒的精神状态,加强对业务知识的钻研和领导艺术的学习,努力把自己锤炼成适合市场经济要求的现代高级医务管理人才。二是改进方式抓服务。服务是医院的生命之所在。门诊服务水平的高低直接影响医院的形象。我将按照“一切为了病人,一切以病人为中心”的服务理念,给病人爱心,关心和责任心,组织和带领门诊部一班人,改进方法,苦炼内功,努力提升服务水平。三是增进团结谋创新。团结出效益,创新促发展。作为门诊部主任,我将始终秉承“以人为本”的管理理念,营造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、学习和生活环境,打造团结型、务实性、奉献型、创新型门诊部,使门诊部成为中医院人性化管理的亮丽风景线。我相信,经过我和门诊部全体同志的共同努力,门诊部工作一定会呈现出更加喜人的局面,简单可以概括为:常规工作有突破,重点工作有成效,基础工作有创新,整体工作有特色。
由于时间有限,在此,我只能对我的想法和打算作这样简要的介绍。如果我这次有幸竞争成功,我将不辱使命,以最短的时间、最有效的办法、全身心的精力,积极投入到新的工作中去,为门诊部,为中医院的发展作出最大的贡献。 我的竞聘演讲结束了,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇2
尊敬的各位领导,各位评委,同事:
大家上午好!
我叫陈晓侠,20xx年出生,本科学历。现有职称主管护理师,从事护理工作17年整。今天,能幸运地站在这里竞职演讲,首先感谢院领导为我们提供了这次检验、学习、提高自己的机会。同时也感谢各位同事多年来的支持和鼓励,正是在大家的帮助下,使我在各方面有所进步,个人素质不断提高,能够胜任当前的各项工作。
自20xx年开始从事护理工作以来。先后在妇产科、儿科、新城社区等一线科室从事护理工作,工作过程中,我注重学习,追求进步,努力将理论知识和实践经验相结合,不断提升和完善自己,经过17年护理工作的锤炼,我积累了丰富的临床经验,收获了大量的医疗知识,极大提高了业务素质,目前是新城社区门诊的主要业务骨干,工作的辛勤与付出得到了科室领导和患者的认可与肯定。
(此处罗列一下自己工作中所获得的成绩及荣誉。)
今天我之所以有勇气、有信心参加此次新城社区门诊副护士长职位竞聘上岗,主要考虑到以下几点:
一、十七年的工作时间,不同科室的工作历练,让我积累了丰富的人生阅历和一线工作经验,促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯,培养了我良好的临床能力和敏捷的反应能力,从事护理工作数年,每天都要接待不同的患者,针对不同的患者,我能发挥个人专长,以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的治疗与护理服务。
二、本人具有很强的团队协作意识和协作能力,在工作中,我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长,紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求,充分发挥个人力量和团队精神,责任分明,共同协作,变被动护理为主动护理,向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。另外除做好自己的本职工作外,还主动承担起新同事的带动工作,充分发现新同事的护理优点,利用其优点,指导其工作,让新同事高效率、高质量进入工作状态。
三、本人具备良好的心态、遇事冷静。这些年来,在服务患者的过程中,会不时的`遇到和面对一些情绪激动和处理尴尬的患者,此时,我都能保持良好的心态,冷静的头脑,不畏惧、不退缩,以理服人,以情动人,耐心而娴熟的与患者沟通,细致的做好患者的安抚工作。
如果竞聘成功,以后的工作中,我将在医院及护理部领导的大力支持下,和科主任紧密合作,带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。具体工作如下:
一、我将协同护士长以及科室全体护理工作人员共同打造一支现代化护理队伍,在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
二、实施以病人为中心的人性化护理、科学化护理、文明化护理,使科室的护理工作走上良性发展的状态,把软指标变为数据化的硬指标,使护理程序贯穿在基础护理和护理技术操作中,并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上,使其成为数据化的量化依据之一,配合护士长及时进行严格的服务质量监控,及时作出评价和找出存在的问题,制定病人满意度调查制度,将患者对护理工作人员的整体护理情况进行评分量化,并作为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
三、加强沟通,增进协调,处理好人际关系,做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾,以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。
以上就是我竞聘护士长的工作计划,希望能得到医院和护理部领导、科主任、护士长及各位同事的指正。
最后,我要说的是,无论这次竞聘的结果如何,我都会正确对待,认真接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同事们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任副护士长这个岗位的,假如我能够竞聘为护士长一员,我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地,工作中不断学习,与时俱进,开拓进取,为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功,我也会一如既往地勤奋工作,无怨无悔的坚守在本职工作岗位上,做一个合格的护理工作人员。
竞岗演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!很荣幸能够在同一战线上,为森林生态保护事业贡献自己的力量。本人加入这个队伍差不多有两年,对猫儿山保护区管护站的工作已经有所了解,所以我觉得我能够胜任管护站站长职位,如果有幸能够竞聘成功的话,我将从以下几个方面开展工作:
第一、加强巡护路线的巡逻和开辟新的路线。比如说容易发案的地区和火警易发区,对这些地区加强巡逻和监控,争取将事故和违法行为消灭在萌芽之状态。
第二、加大宣传力度。使周边社区的群众知道我们保护区所做工作的重要性,在这方面我会用以下几种方式来达到目的: 1、协助管理局在周边社区的宣传工作,比如防火宣传,发放宣传资料等;
2、与周边社区的团委、学校、老年协会等单位以节日联欢的形式来宣传保护区相关的法律、法规,如“五一”劳动节、“十一”国庆节、元旦等节日,我们将联合当地学校搞文艺联欢活动,这样可以达到,教育当地老百姓更重要的是教育学生们,使生态教育深入人心。
第三,组织本站人员、护林员、协管员认真学习法律法规,利用护林员、协管员在当地的威性来宣传保护区,让当地群众真正能以行动参与到保护猫儿山,保护漓江源工作中来,并在新的一年内能够熟悉一般行政案件的处理程序,以便今后能够更好的协助派出所处理林业行政案件。
第四,制定本站的管理制度和工作计划,在工作过程中我会举起我的`左手来警示大家一定要注意安全,在一年努力下争取将我所在站建设成XX度的优秀管护站。
如果能够竞聘成功的话,我会用尽全力来把这个岗位的工作做好,让大家在今后的工作中来目睹我真正的能力吧! 我的演讲结束了,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各书位同事:
大家好!
我叫xx,现年岁,生于年。年从事烟叶技术指导工作,并于 取得烟叶分级中级工,现担任烟站技术组长。我竞聘的岗位是技术组长岗位。烟叶技术组长是一个专业性强,极具挑战性和创新型的岗位,结合岗位特点,我认为自己竞聘这个岗位具有以下优势;
1、具有一定的专业知识和工作热情。多年来的工作学习,使我掌握了一定的烟叶专业知识,并对烟叶技术指导工作产生了浓厚的兴趣。多年来的生产技术指导工作,又使我对所学知识进行了很好的实践。而且,我平时注意对烟叶技术的学习,对烟叶技术指导岗位职责和业务流程有了一定的认识,加之,近年来担任技术组长工作,使我具有了一定的处理问题、分析问题、解决问题的能力,并与烟农建立了互信互谅、友谊长存的关系,我喜爱烟叶技术指导工作。
2、为人坦诚、心态平和,容易赢得烟农的信任。从事烟叶技术指导工作,面对的是烟农,他们的'性格千差万别,使我逐步克服了心浮气躁的心态,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎、遇事及时与人沟通,具有较强的团队协作能力,以和谐的人际关系推动烟叶技术指导工作的全面落实。
3、具有乐观向上的工作态度和坚定的自信心。在多年的工作实践中,使我的性格能动能静、动而不浮躁、静而不呆板。使我学会了在工作中,只有工作积极主动,勤于思考,技术强,吃苦耐劳,有足够的工作责任心和自信心,才能做好技术指导工作,为烟农搞好技术指导服务。在技术组长岗位上,培养了我乐观向上的工作态度,提高了我的业务知识和综合素质。
如果这次竞聘成功,我将尽职尽责、力尽所能、虚心学习,努力工作,为陇县烟草企业出力流汗。
1、加强专业知识学习,提高自身综合素质。进一步钻研烟叶专业知识,强化烟农技术指导,通过加强自身业务学习,熟练掌握各种生产环节的技术规范和基本操作技能,积极接受新技术,及时解决生产中的各种问题,为烟农搞好服务。
2、树立爱岗敬业、乐于奉献的精神,坚持做到三清、三不放过。即所包辖区经济社会情况清、自然状况了解清、种烟农户底子清;技术传授不到位不放过、技术实施不到位不放过,技术操作不全面不放过。时时处处要以认真负责、一丝不苟的工作态度,指导烟农进行烟叶生产工作。
3、多动脑、勤思考,定期制定学习工作计划,科学合理地安排工作,使各项工作有条有理地开展。以高度的热情感染人,以 熟悉的业务带动人,以博大的胸怀团结人。时常注意自己的言行举止,既要搞好烟叶生产技术指导工作,又要维护烟草企业的外部形象。
总之,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加竞聘,如果组织选择了我,我会倾尽所能,全力工作,不辜负公司厚望,希望各位领导、各位同事能给我这次上岗机会,我将努力克服自身不足,充分发挥工作能动性和专业特长,干好本职工作,以优异的成绩回报各位领导、同事对我工作的支持和信任。
以上即是我的竞职演讲,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇5
尊敬的各们领导,同志们:
大家好!
能走上今天这个讲台,我由衷感谢院党组和全体同志为我提供这个机会,此时此刻我倍加珍惜。
我参加这次竞争上岗有两个想法:一是积极参与这项改革工作,二是想借这个机会增进一下各位领导和同志们对我的了解。
我出生于1973年6月。中共预备党员,本科学历,1994年到法院工作,先后在经济纠纷调解中心、经济庭、执行庭工作。担任过书记员、助理审判员、审判员。
竞争岗们及条件
我拟竞争的岗位是执行一庭庭长。我是1998年调到执行庭工作的,执行工作是审判的延伸,执行工作的好与坏直接关系到法律的严肃性和权威性。关系到经济的发展和社会的稳定。正因如此我深深的体会到执行工作在法院工作中的重要性。在工作中我严肃执法、文明执行,只要工作需要我都能够做到不计代价,责无旁贷的去承担。几年来的执行工作,我积累了丰富的执行工作经验,掌握了多种执行工作方法,执行艺术大大提高,这也使我在处理案件时游刃有余。从1999年到20xx年,由于自己的踏实苦干,案件执行一直在庭里名列前茅,20xx年年结案达108件,由于工作成绩突出被评为市法院系统执行工作标兵,20xx年、20xx年、20xx年连续被评为院先进工作者,20xx年顺利通过县选拔年青后备干部考试,被选拔为县副科级后备干部,由于多年来我积极向党组织靠拢,思想上积极要求进步,经党组织多年的培养和考核于20xx年11月被党组织接纳为中共预备党员。
工作目标和设想
如果我能够得到领导和同志们的支持和认可,我将从以下三个方面开展工作。
一、在院党组,执行局的领导下带领全庭同志高标准、严要求完成执行工作。
二、带领全庭同志抓好全面建设,大兴学习之风,打造出一支合格的执行队伍。
三、理清工作思路,努力提高自己的领导水平,领导艺术,全身心的投入到工作中去,敢于向全庭同志提出向我看齐的要求,在院里起到骨干作用。在庭里起到表率作用,宏扬谦虚待人,精诚团结,爱岗敬业的`工作作风,以我人格的魅力,使全庭成为具有凝聚力,战斗力,向心力的集体。
在这里我没有更多的豪言壮语和华丽的词语,空谈误国,实干兴邦,我相信通过我与我合作的伙伴们共同努力,一定会取得让全院领导和同志们满意的成绩。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。如果我不能走上我所竞争的岗位,我会加倍努力工作,不断提高自己的能力和水平,继续为我院的全面建设做出自己的贡献,在此我诚恳地希望得到大家的支持和认可。
竞岗演讲稿 篇6
各位领导、各位评委:
大家好!
首先我要感谢各位领导给我提供了参加竞聘、展示自我的机会。“公开、公平、公正、择优”的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过竞聘找到适合自己的岗位,充分施展个人才能,更好的为公路收费事业服务。所以我这次竞聘无论成功与否,我都愿意做一次推荐自我的尝试。我将把它作为一次和大家学习和交流的机会。下面我就把自己竞争收费站副站长的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
首先对我个人工作经历做个简要介绍:我于19XX年3月通过考试被录用到XX石油化工厂工作,期间赴山东省石油大学学习,由于国家产业政策调整等多方面原因,企业进行了转制改革,我也随之下岗,××在此期间我在XX职业教育学院完成了计算机专业学习。20xx年,随着我盟公路交通事业的迅猛发展,207国道收费站大举建设,我也迎来了实现再就业的机会,通过考录终于光荣地成为一名公路收费员,在哈拉盖图收费站担任值班长工作三年来,时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位,尽职尽责,忠于职守,出色地完成了领导交给的任务,积累了较为丰富的工作经验。
其次,我参加这次竞聘具有以下优势:
一、有较为丰富的工作经验,具备多种素质和能力
通过三年的'基层收费站工作磨炼和过去在企业工作的经验积累,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实工作的作风,具备了一定组织协调能力和综合管理能力。深知收费副站长在工作中和地位、作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任收费站副站长工作。
二、有强烈的事业心和开拓进取精神
正如前面讲到的,我从一名下岗职工成为一名光荣的公路收费员,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,力求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。
三、有较强的工作能力和较高行政执法水平
两次的考录经历使我明白,只有通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平,才能适应新时期形势需要,多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习,在公路收费工作中,针对过往司机个人素质、法律意识的高低不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,很好地把握准了说话、讲法、引导等环节中的艺术性。在担任收费站值班长三年里,没有出现一起因收费激化矛盾现象。
四、有较好的年龄优势。
我正值而立之年,正处在干事业的最佳年龄,身敬业精神强,身体健康,精力旺盛,头脑灵活,思想成熟。能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
如果副站长职务竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作。 1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。继续深入学习相关业务知识,不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,做好站长的参谋。同时,收费工作实际上就是服务工作。因此,担任收费站副站长职位光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好公路收费服务工作。
2.做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致,同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置,协助站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好我站职工之间的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序的做好我站的各项工作。
3.当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准确地掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,及时主动为站长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。以强烈的责任心和使命感当好所长的左膀右臂。
4.发挥自己的专业特长,促进收费站工作信息化建设。现代社会是信息化的社会,××在国际和国内日益竞争激烈的环境下,信息化是现代各行业管理科学化的重要基础,公路通行收费信息化建设是提高工作效率与管理水平的必由之路。我将充分发挥我的计算机专业知识,竭尽所学为公路收费络化管理基础建设作出积极贡献。
各位领导,各位评委,在我的演讲结束时,我想引用古人的一名言来自勉:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。竞争上岗,有上有下,不管结果怎样,我都将保持平常心态,励精图治,恪尽职守,加倍地努力学习,勤奋工作,来回报组织、领导和同事们对我的支持和厚爱,为我们公路收费事业争光!
谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇7
各位领导,各位同事:
大家好,我叫xx,我来自行业一部,xx年xx月份毕业,本科学历,管理学学士,中共党员。今天能够站在这里参加岗位的竞聘,能够向各位领导和工作同仁请教和学习,我觉得十分荣幸,并希望通过这次的竞岗演讲,把自己最好的一面展现给大家,同时得到大家的认同和肯定。
和每一个首批入行的派遣制员工一样,我来到民生已经四个多月了,这看似不长的四个多月却已经在我的人生履历中留下了阳光的几页。在开始竞岗演讲之前,我想现和大家分享一下我加入民生这段时间以来的心路历程:
其实,现在站在这里,我的心情是无比激动的,更确切的说是激动中带着几分沉重。因为我们这批派遣制的人员走到现在,能够来参加竞岗的没剩几个人了,竞岗结束,也许剩的更少。不管结果如何,至少我现在还站在这里,我想我是幸运的,此时此刻我的心里充满了感激。
从xx年xx月份我打进民生银行招聘电话那天开始,直到现在,我在民生银行工作过程中经历的种种,我让我觉得作为一个独立的个体,和周围的人与事,以及团队之间似乎都承载着奇妙的机缘巧合。感谢上天有这样的安排,让我有幸结识了民生的许多兄弟姐妹们。
在民生,帮助过我的人有很多,按照我认识他们的前后顺序,先从庄艳涛庄哥讲起吧,因为当初是庄哥把我们招进了民生银行,虽然庄哥做事很严肃,但他心地真的很好,我很感谢他,是他让我明白在民生做事之前要先学会做人的道理。我还要感谢田安支行的颜行颜蝴蝶女士,刚入行的那段时间一直都是她在带领和培训我们这批新人,她很尽心也很尽力,同时她让我对自己的性别充满了自豪感,让我看到原来女性也是可以这么强势的!特别是在入行之初,她还给我安排了很好的师傅(傅增庭,傅队),他是我在民生业务方面的`第一个老师,是我曾经的团队负责人,是我在民生相处时间最长的同事之一,当然,他还非常幽默,工作之余,常常让人开怀大笑。还有林雨人林总,他是我在分行遇到的最平易近人的领导之一,对下属很随和,可以说没有他,就没有百安居的POS一条街,还有武胜老师,没有武胜我根本就不知道怎么给省银联写报告。总之没有你们,没有团队,仅凭我个人根本就没法完成POS一条街的任务。
正如开头我所说的一样,生命之中充满了机缘和巧合,没有庄哥,颜行,没有傅队,林总,我也许不会来到民生,不会留在民生,也不会在现在的行业一部,所以最后我要感谢的是我所在行业一部的叶总叶泽锋,如果没有他的鼓励,去年年底,我不可能把存款做起来,从而超标完成任务。叶总常常对我们说,我们行业一部的所有人都在一根绳子上,大家要团结一致,力往一处使,一起拧好这根绳子。所以我们行业一部的同仁真的很团结,大家同在一个办公室里,没有勾心斗角,没有尔虞我诈,在这样的团队里,每天都会有工作的好心情,每天都会有积极的精神面貌,我对我所处的团队充满了信心,我爱我的团队。如果,今天的竞岗失败,我迫不得已要离开民生的话,我心中定然会有万分的不舍,就像当初轮岗实习时,我舍不得离开个贷的团队,舍不得离开分行市场营销部,同样我也舍不得离开现在的团队,离开行业一部。
我想我真的很幸运,因为从入行到现在,我一直都跟着几个很好的团队,虽然我们派遣制员工的工资不高,每个月810块,但是团队精神的鼓励,让我坚持下来,一直到现在,所以我最感激的还是我在民生的兄弟姐妹们,同事们,从最初个贷团队的申健、东明,到后来行业一部的所有同仁以及我的好兄弟乾坤、志华,我无一不感受到这些团队成员身上所散发出来的生命力和活力。感谢你们曾经给过我的帮助,感谢你们在我觉得最无力和失落的时候给我的安慰和鼓励,感谢所有民生的同仁们,是你们让我有勇气在民生继续走下去,是你们让我觉得我是如此的幸运和幸福,我爱民生,我爱你们!
今天我要竞聘的岗位是销售团队客户经理,首先我先谈谈对这个岗位的认识:所谓客户经理是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为向导,以客户为中心,从客户的需求出发来营销银行的产品,并为客户提供全方位的金融服务。
其次,是我的竞聘优势,我将它概括为如下三点:
1、我的性格开朗自信,有着较强的工作责任心和进取心。
2、我有一定的公关能力和社会关系。
、我对事对人积极乐观,从不轻言放弃,坚持到底就是胜利是我的信条。
最后,我还要谈谈我的发展目标和相应措施:如果这次竞聘成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力以赴把存款做多做稳!具体措施如下:
1、尽快适应新竟岗位。
2、积极主动地营销,挖掘客户资源。
3、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容,按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。
以上是我今天竞聘演讲的全部内容,最后我还有一句话要送给在坐参加竞聘的所有同仁,和四个多月前我刚进民生时所说的一样:每个人的心中都有一团火焰,无论你经历了多少艰难险阻,无论今天的雨下得有多大,心中的这团火焰不能熄灭!
谢谢各位!
竞岗演讲稿 篇8
各位领导、同志们:
我于199×年毕业于××大学,现年32岁,先后任二车间文体干事、丙班副值班长、第二团总支书记、公司团委副书记、公司团委书记、公司团委书记兼第二党支部副书记、党支部书记,公司工会副主席兼公司团委书记等职。
我竞争的岗位仍然是我的老本行——工会副主席兼团委书记。我的优势是长期从事群团工作,并有一定的基层经验和较强的组织能力。
我对这次竞争上岗的感觉既平静又倍感压力之大,可以用以下4句话来形容,那就是:岗位依旧,指标已非,昨日还是务虚人,今日要想商海事。可以说跨度是非常大的。同样的岗位,但是随着改革方案的出台,对承担这一任务的领导干部的素质要求已是越来越高,既要有务虚的本事,更要有虚实结合的水平。尤其是在如何管好、管活资产,并使经营性资产增值30%,是以前从未涉及的领域,是一项全新的事业,可以说机遇与挑战并存。如果我能竞争到这个岗位,我将围绕任期指标,创新思路、开拓工作,努力完成任期指标。
三年总体思路:立足自我,谋求发展,筑巢引凤,培育市场,用足政策,合理避费,先图盘活,后谋发展。
三年总体目标:1、自主创新、立足自我,逐步力争盘活闲置资产增收、利用政策、合理避费增收一块,管好经营性资产,使资产增值30%。2、岗位能手活动为主线,力争使一线青工生产任务完成率达100%,让青年创新、创效活动初见成效,成为公司改革成果的又一个亮点。3、以弘扬企业精神,培育企业文化,活跃员工生活,凝聚员工思想为宗旨开展丰富多彩的文体活动。力争达到点的突破、面的活跃、质的飞跃。4、教育先行,加大对团员、青年教育力度,使团员、青年走在坚持改革、理解改革、拥护改革的前列。
为了达到上述目标,我将采取以下措施:
一是坚定信念,大胆实践,分块思考,区别对待,筑巢引凤,培育市场,用足政策,多种模式盘活资产,管好管活公司划拨给工会的资产和公司委托工会管理的资产,确保资产运行良好,保值增值,并使经营性资产增值30%
1、对舞厅、南院职工之家应进行整体考虑和策划,发挥这一片闲置资产的群体优势。初步设想让南院这一片资产成为集餐饮、健身、休闲娱乐为一体的多功能服务区,餐饮区以测锅类为主,特色小吃为辅的`经营格局。其中的关键是合理布局,统一规划。舞厅可办成多功能舞厅,分隔出一块可作为健身中心和交际舞培训中心,另一块除用来承担公司会议以外,白天可与食堂联营承担大型婚宴,晚上则办成带有酒吧性质的休闲、娱乐厅,早上可办成舞厅。篮球场在冬季可办溜冰场。职工之家电视室每天可收费放映,图书室大厅可出租。以上设想关键在于要争取政策,经营合法;招商和宣传要到位;前期资金的筹集与投入;当然还在于产权必须明晰。
2、对礼堂应采取经营性办法,提高礼堂使用率和租金率,充分利用现有音响、灯光、服装、乐器,成立演出公司和威风锣鼓队,对外承揽开业庆典等演出任务。
3、积极承揽放映电影,对内可适当收取费用。托管的其他闲置资产可对外进行出租,或利用厂场自办培训班。
对公司托管的资产,要负好管理责任,保证其保值增值,并按一定比例收取租金或使用费。对带有福利性质的资产可减收租金,减收部分用于员工福利,如澡堂、幼儿园。
采取的办法是熟悉相关政策,尽快清产核资,办理相关手续,实现税歌优惠。
二是教育引导工作先行,确保团员青年坚持企业改革。人是企业最宝贵的财富,而领导人行为的又是思想,因此,思想教育是非常重要的一项工作,因此应主动深入墓层,了解情况,在教育中要站在企业和员工共同的角度与员工交心,避免事倍功半。要多给员工讲形势,并把“四讲四树”作为3年内的主要教育内容。
第一,讲形势,树立改革观念
主要讲企业面临的形势,特别是我国加入WTO后给企业带来的机遇和挑战,要使员工自己有一种紧迫感。
第二,讲改革,树立大局的观念
改革是国企的必由之路,企业只有不断地改革和进步才能立于不败之地,改革是大局,企业的一切事情都要服从于这个大局。
第三,讲效率,树立竞争观念
企业只有高效率,才会有高效益,只有不断地竞争,才能实现优胜劣汰,才能发挥员工最大的潜能和创新能力。
第四,讲团结,树立团队精神
团队精神是衡量一个企业是否具有战斗力的一个重要指标,也是检验一个员工是否称职的重要因素,任何一个员工都是企业不可分离的一分子,应与企业荣辱与共,企业不需要游离于集体之外的员工。树立团队精神是世界上任何一个企业非常重视的一项工作。
以青年创新创效为切入点,充分发挥青年人的聪明才智。创新创效工作将是3年内共青团工作的重要组成部分,也是团工作融入企业工作的有利渠道。青年是公司的未来,只有让更多的青年人自觉自愿地把青春和智慧奉献给公司,团的工作才能找到支点,才能在企业的发展壮大中体现共青团工作的真正价值。为此今年我计划首先联合相关部门成立公司青年创新创效协会,并召开现场推进会,将活动铺开。第二年初见成效,第三年大见成效,并使创新创效活动制度化、规范化,使选题、立项、评审、奖励规范化操作。
三是以青年岗位能手活动为主线,充分发挥团组织优势,开展形式多样的劳动竞赛,实行三级联动,三级保证,全面提高青工的技术等级和生产积极性。以团委开展“云腾杯”岗位明星劳动竞赛为龙头,调动全公司青工的生产积极性,并创新表彰形式,对当月获奖青年将统一佩戴由团委统一制作的“公司青年本月最佳”胸卡。以团总支开展的各具特色又富有实效的中长期劳动竞赛为依托,调动和促进本单位青工的生产积极性。以基层团支部开展的有针对性的短期竞赛为补充,调动本班组青工的生产积极性。
四是充分调动青工的潜在能力,实践表明物质利益和严格的管理只能发挥26%的潜能,40%的潜能依靠精神激励才能发挥出来。
开展班组聚心树形达标活动,以培养青工的团队精神,提高班组战斗力。
班组是企业最小的管理单元,其作用发挥如何,将直接影响企业的各项工作。为此,我今年计划制定“班组聚
心树形”活动达标方案,并制定出标准在全公司班组中推行,对达标的班组给予通报表扬。年底将评选出10个班组,并授予“十佳最具战斗才班组”荣誉称号,并纳入年底表彰体系中,并授予负责人“十佳最具有号召力的班组长”荣誉称号。力争3年内使2/3的班组达标,并使这一活动成为班组建设最具影响力的后劲之一。
五是以弘扬企业精神、培育企业文化、活跃员工生活、凝聚员工之心为宗旨,开展丰富多彩寓教于乐的文体活动。力争达到点的突破、面的活跃、质的飞跃,确保全年举办5次大型文体活动。
组织的原则是平时分散活动,达到面的活跃,关键活动集中,力求质的提高,并使公司的活动保持一定水平。
六是做好本部门员工的廉政教育,完善各项规章制度,认真执行员工业绩考核,加强检查和督促,将隐患消灭于萌芽状态。
以上是我的想法和打算,请领导考评。
谢谢大家
竞岗演讲稿 篇9
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫XX,毕业于XXXX职业技术学院,所学专业是汽车检测与维修技术,我想竞聘修理班班长备员一职。首先我要感谢领导给了我展示自我,参与竞争的机会。我将珍惜这次提高自己,锻炼自己的机会。下面我说说我竞聘修理班班长备员的优势:首先是有一定的专业理论知识,在学校所学的知识基本都是和汽车修理有关的学科,虽然实践经验还不够丰富,但自XXXX年进入修理班工作,我始终不忘多读书,勤专研,善思考,多动手操作,现在已经能够熟知修理班报修车的常见故障的处理方法。我还将继续不断增长自己的实践经验,为提高自己的技术做准备。其次,是年龄优势:我今年XXXX岁,精力充沛,喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能够发挥主观能动性,让我能够为工作的开展尽全力,出全力。再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己;从自身做起,从细微做起,服务他人,快了自己。
修理班虽说不是一线的部门,但也是很重要的部门,它从客观上也影响着生产部门生产的.顺利进行。我深知,班长的工作不是轻而一举能够做好的。何为班长?班长是要对整个修理班的日常工作做合理化分配,而且还要对修理班的卫生状况,安全,及班组人员,操作流程进行现场监督和管理,使得修理班工作顺利进行的最基层的管理人员。
假如我有幸担当修理班的班长备员,我将迅速从以下几个方面开展工作:
在人员使用方面,我将合理利用人员,设立有效地奖惩制度,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才,就如刘禹锡诗中说“问君哪得清如许,为有源头活水来”,只有充分调动职工的积极性,创造性,增强他们的主人翁责任感,激发了职工的巨大潜能,才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。 在工作方面,以严,细,实,的工作态度,组织大家经常学习理论知识,总结推广合理技术经验,开展合理化建设,技术革新,技术改进活动,推进修理班的技术进步。
在现场管理方面,我将继续贯彻公司的以定置管理为中心,以现场6s活动(整理,清洁,准时,标准化,安全,素养)为内容。营造高效,有序舒适的生产和工作环境。
在安全教育方面,加强安全教育,提高大家的安全意识,常言道:安全高于生命。在每一天的班组会议,落实公司的各项文件传达,强调分配的每项工作的安全注意事项。
诚恳待人,忠实正派是我的为人态度;勤奋务实,开拓创新是我的工作态度;不管我能不能竞选成功班长备员,我都将以昂扬的工作热情和高度的工作责任心加倍努力地工作。但是我还是希望领导能够给我一次提高自己和锻炼自己的机会。
竞岗演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
我的名字叫XXX,大专学历,学院中文专业毕业,年月荣幸地加盟移动分公司,就任区域中心临时负责人。我今天参加竞聘的岗位是移动分公司区域中心主任。
“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。
其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。
我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。
其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的'个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。
第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。 第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。
首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。
第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。
人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
我的名字叫XXX,大专学历,学院中文专业毕业,年10月荣幸地加盟.移动分公司,就任区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是:移动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上、移动办公、手机银行、上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的.产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;
竞岗演讲稿 篇12
尊敬的各位领导、各位评委、老师们:
首先,我个人表示坚决拥护这次通过公开公平公正的竞争,择优选用的竞岗机制,衷心感谢组织上给予我们的这次机会!
我竞聘的岗位是绰尔林业第一小学校长职位。我竞职演讲题目是:《点燃青春激情,献身教育事业》。
1993年7月,我从牙克石林业师范学校毕业后,在绰尔林业局第一小学参加工作,从一名体育教师做起,开始了自己无悔选择的教育事业,1994年担任学校的大队辅导员兼团书记工作,由于工作上的突出表现,1997年6月,组织上提任我为学校的党支部副书记,任职期间,我尽职尽责,与李淑兰校长紧密配合,团结协作,相互支持,使学校的教育教学质量得到稳定提高,1998年学校晋升呼盟示范学校行列,同年荣获林管局级精神文明单位光荣称号,20xx年获得林区长安怀优胜单位荣誉。我本人被评为20xx年度“林区优秀教育工作者”、“林区优秀教学能手”。
1996年7月我光荣地加入了中国共产党,利用工作之余取得了中央党校经济管理本科学历、中央广播电视大学汉语言本科学历,并于20xx年7月晋升为小学高级职称。
20xx年,绰尔林业局在将原7所林场小学及局幼儿园合并到第一小学的基础上,根据生源和地区教育资源整合的需要,将局属三所小学合并成为现在的第一小学。在整合的过程中,经过综合考评,组织上把这个整合后的综合性小学校长的重担交给了我,面对组织的关怀和信任,面对广大教职工的支持和期待,我感到使命的崇高和责任的重大,全身心投入到工作之中,团结班子全体成员,紧紧依靠和调动广大教职员工的智慧和力量,主要做了以下工作:
1、夯实基础,抓好常规管理工作
一是始终把校园安全作为学校管理的重中之重,配置了兼职安全员,组建了护校队,负责校园内的日常安全管理工作,并经常组织学生进行疏散逃生演练,极大地提高了师生的防火、安全意识。
二是按照《中小学教师职业道德规范》,努力培养一支敬业、奉献、严谨、创新的教师队伍,不断提高教师敬业奉献精神和教书育人的责任感,树立高尚的师德风范,积极组织教师参加各级各类培训,两年来共有40多人次外出参加了优质观摩课、科目教研、班主任培训等活动,开阔了教职工的教育视野,提升了教育理念,提高了教学水平。并以此为基础把学生德育培养放到首要位置,全力抓好学生的.“三个好”教育和“三个习惯”教育,使全体学生的良好道德行为习惯不断养成。
三是举办运动会,开展阳光体育冬季长跑,校园集体舞,安全活动教育报告会,演讲比赛等丰富多彩的活动,使孩子们在健康向上的活动气氛中陶冶情操,磨炼意志,学会感恩,收到良好的效果。
2、突出特色,抓好校园文化建设
一是在市教育局的支持关怀下,我们建成了具有林区一流水平的微机教室,开通了4M的铁通宽带,并以此为基础,建立了学校自己的网站,经过不断的更新和完善,使网站成为教师们教育思想交流的平台,学校教育教学管理的平台,学生学习心得表达的平台,家长建议交流的平台,极大地提高了学校、教师、学生、家长四方面的相互交流的效率和频率,为促进教学发挥出了重要作用。
二是加强校园环境建设,平整了1500平方米的校园,种植了观赏植物,粉刷修缮了校园围墙,描绘了1700平方米的校园文化墙,使校园环境更加优美,达到了环境美化的目的。
以往的工作虽然取得了一定成绩,但这些点点滴滴成绩的取得,凝聚着各位领导正确的指导和深切的关怀,凝聚着广大教职员工的鼎力支持和无限信赖,借此机会,我表示最衷心的感谢!
十六春秋兢兢业业,无怨无悔育桃李。 此生华年勤勤恳恳,无私无欲做园丁。
假如我通过竞岗,组织上继续让我担任绰尔一小校长,我将用百倍的信心,秉承“教育肩负着社会人类永续进步的重任,教育是未来的事业,是培育生命的事业,将“让学校真正成为孩子们的乐园”作为学校的办学理念,使孩子们在学校健康快乐的成长。 各位领导,同志们,学校是一艘驶向光明彼岸、驶向远阔知识海洋的航船,校长则是这艘远航船的领航员,在今天全球经济化、知识化时代的竞比中,如何使学校在万舟扬帆远航中异军突起,遥遥领先不被时代所抛弃,校长的职务和角色是至关重要的,因此,我竞岗校长这一职务是充满信心,是充满憧憬和远大理想的。
我竞岗校长这一职务的誓言是:“不唯上,不唯书,不唯我,唯物唯实唯是,不求名不求利不求权,求真求善求美。”在教育局的直接领导下,带领全校教职员工遵循党的教育方针,敢于开拓创新,大兴教研之风,提倡适应少年儿童心理特点的教育教学方法,推陈出新,逐步健全完善新时期下符合教育规律发展的办学套路和模式。
我担任校长职务的根本保证是:百年大计,教育为本,教育大计,老师为本。我要紧紧依靠全校教师,团结全校教师,充分调动教师的主观能动性,发扬老师的工作热情,爱护老师的积极性,使学校形成一个精诚团结的整体,使学校成为一个富有朝气,富有动力的模范教师团队。“学高为师教学生成栋梁之才,身正示范育满园桃李尽芳菲”,这是老师的责任,更是校长的责任。
“公生明,廉生威”这既是千百年来为官为政的右训,又是今天执政为民的座右铭,做为一校之长,尤其是年轻的校长,我一定在实际工作中不断学习和注意个人的政治修养,努力提高个人的执政能力和工作水平,无私才能无畏,无畏才能轻装上阵,无欲才是最大的威望,放开手脚,全心全意地为教师服务。
我的竞岗口号和办学宗旨是:勤勤恳恳地办事,诚心实意待人、廉洁公正执政,团结全校教职员工遵循党的教育方针,把学校建造成一个培育各种新型人才和基础教育的合格基地,为中学源源不断地输送品学兼优的合格人才。
无论竞岗成功与否,我将一如既往地潜心教育工作,顾全全市教育大局,献身地区教育事业,以“你的手中是许许多多正在成长中的生命,每一个都如此不同,每一个都如此重要,全部都对未来充满着憧憬和梦想,他们都依赖你的指引、塑造及培育,才能成为最好的个人和有用的公民”作为献身教育的工作座佑铭,不懈努力,做一名问心无愧的优秀教育工作者!
谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇13
尊敬的各位领导、各位评委:
夏天来了,我也来了!我驾着交通机构优化改革的热潮而来,来参加工会主席的竞聘。首先,我要感谢组织为我们提供了这样一个展示自我,挑战自我的机会。局里这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。
首先我简单地向各位领导、各位评委介绍一下我自己。
我叫某某某,今年43岁,大专学历,(工会主席竞争上岗演讲稿),现任工会主席。我1980年参加工作,1997年7月到交通局下属单位工作,在此期间,主要负责劳动人事工作,20xx年3月到交通局办公室工作至今。我在交通局工作已经八年了,八年来,我兢兢业业,干一行,爱一行,精一行,在每个工作岗位上都取得了一定的成绩。特别是在从事工会主席?年多的时间里,我得到了极大的锻炼,对工会的工作已经非常熟悉,自己各方面的能力也有了较大的提高。{我曾先后获得??等荣誉称号。(如果有的话)}
今天之所以敢走上讲台参加竞聘,我觉得作为一名有理想抱负和责任感的人,作为一名渴望为中国交通事业的改革与发展建功立业的有志之士,我应该义不容辞地站出来,接受组织和同志们的挑选。
经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
第一,我思想进步,具有一定的个人素养。
我从小接受了良好的传统教育,培养造就了工会主席竞选演讲稿自己光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的品德。参加工作以来,使我形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
第二,我具有较强的组织、沟通协调能力。
工会主席的很多工作在很大程度上与组织、沟通协调有关。我喜欢交际,具有较强的语言表达能力。如果说,大学期间担任任班长、团支部书记、学校团委组织部部长等职务锻炼了我一定的沟通、协调、组织能力的话,那么踏入工作以来的二十五年实践,更加锻炼了我。特别是在交通局工作的八年里,使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在协调、组织和管理能力等方面有了全方位的提高。这些都更加坚定了我扎根于基层,脚踏实地运用自己所学知识,所工会干事竞聘报告演讲掌握技能,做好每份工作的决心。
第三,我具有一定的工会主席工作经验。
我担任工会主席的?年里,在领导和各位同事的帮助下,我对工会的各项工作都有了较为深刻的了解,也积累了丰富的工作经验,对于工会的各项工作,我做起来已是游刃有余,驾轻就熟。我想,这些工作经验是继续做好工会主席所必备的。
第四,我具有较强的语言、文字表达和公文写作等综合能力。
我是??专业的毕业生,除对专业知识熟练外,还练就了扎实的文字功底,对各类公文的写作比较熟悉。?年的工作经验告诉我,要想做好工会主席,语言文字功底非常重要。这方面的能力也为我下步工作,参加激烈的竞争奠定了基础。
各位领导,各位评委,工会主席不只是一个有吸引力的工作岗位,更工会主席竞聘演讲稿是一份沉甸甸的责任。如果竞聘成功,我将牢记使命、不负重托,更好地肩负起各位领导、同志们对我的嘱托,勤奋工作,扎实苦干;我将把工会主席的工作岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将解放思想,大胆创新,紧紧围绕局工会的中心工作,不断提高工作水平。为此我将重点做到:
第一,更新观念,强化服务意识,切实履行好工会的四项基本职能。维权、建设、教育、参与是工会的四项基本职能。在工作中,我将更新观念,克服墨守成规、因循守旧、按部就班、有计划无变化的工作思路与方法,将工会工作融会到市场经济的改革大潮之中,积极做好工会的各项工作,为运输管理的中心工作服务。
第二,维护好职工的合法权益和民主权利。
我认为,工会组织代表职工的利益为他们说话办事,为他们解决实际问题是工会组织存在的基础、生存的根基。我将本着既有利于我局发展又让职工满意的原则,开展宣传教育活动,使职工真正从思想认识上和情感上完全认同交通运输管理的发展和职工利益的密切关系,切实保障和维护职工的经济利益和民主权利。此外,还要多到基层走走,*了解职工的思想、工作情况,意见和要求,积极做好维权工作。
第三,丰富职工文化生活,创建浓郁的'文化氛围。
在维护职工物质利益的同时,我工会岗位竞聘演讲稿将积极维护职工的精神需求,身心健康和人身权利,营造良好的人际关系和文化氛围,不断提高广大职工精神文化生活的品位和质量。我认为,开展群众性的劳动竞赛活动是工会工作的灵魂,是新时期交通事业发展的核动力。我将注重开展全体职工健身活动和文化娱乐活动,定期举办形式新颖、活泼的劳动竞赛,以充分调动广大职工的积极性,弘扬热爱运输管理事业、无私奉献的主人翁精神,提高广大职工工作的乐趣。
第四,动员职工积极参加交通运输管理的建设和改革。
我要努力培养职工以主人翁态度对待劳动,不断提高思想道德素质和科学文化素质,积极参加建设和改革,努力完成工作任务。积极支持和协助领导工作,提出合理化建议,促进运输管理事业的发展。
第五,继续*做好职工之家的建设。
我将发挥自己八年来在工会工作的优势,继续*地把职工之家建设好,努力把工会建成全体职工的家,要使家更有亲切感、安全感、归属感,使职工的心酸苦辣愿意向家人诉说,做广大职工的“贴心人”。
第六,切实做好工会财务工作。
工会财务工作是工会开展各种活动基础保证,我将高度重视。我将严格按规定做好工会经费审查,收缴、管理和使用,做好工会财产的登记、建档、保管及管理工作。
各位领导、各位评委,不到十分钟的竞聘演讲,浓缩了人生的一个短暂的片段,但是我相信,有你们的激励和鞭策,如果竞聘失败,我决不气馁,服从组织安排,如果竞聘成功,我一定奋发有为、不辱使命、不负众望,竭尽所能把工会竞聘工作做好,请大家考验我,信任我!
谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇14
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
我叫XXX,现年XX岁,中共党员,现任公司综合部主任。我年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在邮电局、邮电局移动分局担任过线务员、机务员,年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理,年6月调入移动通信分公司综合部任副主任,XX年4月聘为综合部主任至今。工作期间,还利用业余时间参加自学考试和函授,先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程,目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。
在综合部任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者,连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。 我的竞争优势和弱势:
我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。
二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
四是具有丰富的实际工作经验。从年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。
五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。
我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。
二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。
三是市场实战经验薄弱。只是年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。 对所竞聘的岗位认识:
总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。
总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。 工作设想:
基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理
一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的.位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团V,还可以很好的保证内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人ARPU和集团收入。
一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。
让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。 四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。 我的演讲结束了,谢谢大家!
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