物业发言稿
在日新月异的现代社会中,用到发言稿的地方越来越多,发言稿可以提高发言人的自信心,有助发言人更好地展现自己。大家知道发言稿怎么写才正确吗?以下是小编精心整理的物业发言稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业发言稿1
亲爱的各位会员及业界同仁:
金牛踏雪旧岁远,玉虎逐风新年来。
值此新春佳节之际,xx市物业管理协会向关心和支持协会建设和发展的所有物业服务企业及日夜坚守在物业管理行业工作岗位上的广大物业工作者致以最衷心的新春问候和美好的祝愿,向关心支持物业行业发展的各级领导和社会各界朋友致以诚挚的祝福和衷心的'感谢!
20xx,抚往今昔,我们感慨万千;20xx,展望前程,我们心潮澎湃。
新年的钟声即将敲响
时光的车轮
又留下了一道深深的印痕
伴随着冬日里温暖的阳光
20xx年的春节如约而至
万物当春
幸福共好
新的一年,让我们同舟共济,坚守初心,团结共进,继续为推动物业事业发展而砥砺前行!向着更高、更远的目标奋进!
xx市物业管理协会衷心的祝福大家在新的一年里龙腾虎跃、生龙活虎、虎虎生威、大展宏图!
物业发言稿2
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。XX年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
XX年已经落幕了,XX年才刚刚开始,我们任重而道远。物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、和交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的.结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与xx地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的物业!
我是XX年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,XX年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在总的领导下,我定会全力以赴,与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为物业贡献自己的一份力量!
最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!
物业发言稿3
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家好!
我叫xx,今年xx岁。我于3月荣幸地加入本公司,现任xx物业公司xxxx。回眸3年,我感慨万千,因为在公司不断发展的道路上,我找到了属于自己的人生舞台,同时也感到非常荣兴,因为公司给我提供了施展才华的平台和健康的工作氛围。进入公司以来,在浓厚的企业文化熏陶下,在公司领导和各位同仁的帮助下,使我从一位刚进入社会的年轻人,渐渐地掌握为人处世的原则,熟悉工作流程和岗位职责,努力使自己成为一名合格的xx人。
身为一名xx人,我感到无比的骄傲和自豪。也曾有人问我,是什么吸引力让你留在xx,你觉得你在xx快乐吗?我说,当你产生对家的眷念时,你会怎样?当然是积极贡献出自己的一份力量,把家建设的.更舒服,更漂亮,更完美,xx给了员工优厚的待遇和优越的条件让我坚持留在了xx,同时我也感到我很快乐,是xx让我找到了人生的目标,让我看到了广阔的发展空间,在xx工作让我感觉到了家的温暖,xx有一个很好的企业文化氛围,有一种催人奋进的动力,在这里工作,我身心愉快。
三年来,我信奉诚信待人、严于律己的处事之道,注重自身形象,加强自我拘束及个人修养,培养自己良好的人格魅力与做人宗旨。工作中,我以老老实实做人,勤勤恳恳做事为信条、严格要求自己,尊敬领导、团结同事、搞好部门之间同事的团结与关系,争取做到了互帮互助,共同进步、齐心服务。我始终牢记xx人十大准则,把争做优秀员工的口号时时刻刻践行在日常工作中。认真学习企业理念、企业精神,认真体会黄主席讲话及为人处事的道理,使之自我提升、成熟.牢记职责己任,把“以情服务,用心做事”与“业主至上,服务第一”的宗旨实践在工作中的每一个细节上。不断培养自己吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,尽职尽责、兢兢业业.时刻树立公司为家的思想,积极响应公司号召,听从公司指令,保持一种昂扬的工作热情与朝气,全身心投入到物业公司的各项工作之中。
同事们,朋友们:我从工作中的每一次失败中总结经验与教训,虚心向领导及同事学习,请教好的工作方式,转变思想、改变态度,培养自己“靡不有初,鲜克有终”的个性,加强“天下难事必做于易,天下大事必做于细”的意识。工作中突出服务,以好的思想、好的态度严于律已,加强自身素质来提升整体服务水平。在得到业主认可及领导好评的基础上,创下了本楼物业管理费全年100%的优良成绩,践证了“失去了就会得到的真理。”
毋庸质疑,企业发展靠的正是你、我、他--我们xx的每一位职工,我们所有的团员青年更是义不容辞。是啊,时代赋予我们以重任,企业给予我们以希望。在企业面临的新形势下,在公司实施跨越式发展的过程中,我们惟有将自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起,将自己的聪明才智和青春年华融于xx服务水平的不断提高,才有可能在自己平凡的岗位上奏出华彩乐章,唱响青春旋律!我的演讲完毕,谢谢大家!
物业发言稿4
各位领导、同仁及现场的朋友们:
大家上午好:
今天,我们相聚在这里,共同庆祝XX物业管理有限公司成立十周年,请允许我代表XXX物业管理协会及整个物业行业向各位的到来表示热烈的欢迎,向XX物业公司表示最衷心的祝贺!向付出辛勤劳动、爱业敬业的全体物业人表示最诚挚的感谢!
XX物业公司从20xx年注册成立至今,巳整整走过了十个春秋。十年来,从无到有,从小到大,一步一个脚印地跋涉前行。紧紧围绕“以服务为宗旨”的工作思路,始终秉承着“让业主满意”的服务理念,形成了“专业服务持续提升,服务体制持续改进,行业竞争脱颖而出,企业文化多元发展”的良好格局,成为全省物业企业信用等级达到4A级的企业,并获得了省、市、县级的多项荣誉。这些成绩的取得,凝聚着各级政府和社会各界的关爱和帮助,凝聚着全体永信员工的智慧和汗水。
回首过去十年,我们百感交集,充满自豪;展望今后十年,我们任重道远,信心满怀。我们清醒地看到,今后一个时期,物业管理市场发展依旧存在许多困难,各种因素导致企业成本不断上升,业主和客户的要求不断提高,物业管理模式的改革更加迫切,我们深知今后的路更不平坦,面临的挑战更多,肩上的担子更重。为此,提出三点期望:
一是着力改善体制,以改革的精神和创新的思路,建立起各层次员工既为自己成长成才、也为公司兴旺发达而不断超越自我、追求卓越、充满活力的'体制。
二是努力改进服务,花大力气、下大功夫,不断提升服务能力和水平,为构建和谐社会、和谐民和做出贡献。
三是创新经营模式,探索发展“互联网加物业”,利用互联网平台,让互联网与传统物业服务进行深度融合,创造新的发展生态。
我们深信:有前十年打下的坚实基础和积累的基本经验,有主管部门的正确领导,有社会各界的关爱支持,通过全县物业人的共同努力,民和县的物业行业必将迈出更加骄健的步伐,走得更加成熟快捷,打造一个更加辉煌的十年!
谢谢大家。
物业发言稿5
各位领导:
大家好!我姓x,名叫xx,先后就职于xxx,现就职于xxxx物业公司,现管理的楼盘为xxx。由于本人物业行业内的不断变更,犹如一叶孤舟,浪迹在生活的大海。
今天,我代表xxxx物业公司参加本次物业企业大会,听了国土局领导和其他物业企业领导的发言,为此,我感受颇深;众所周知,我们现在执行的.物业服务收费标准是xx市国土局,xx市物价局xxx年﹙198﹚号文件颁布实施的。xx年xx市物价局以778号文件再次认定,并增加了空置房50%收费的条款,从颁布实施至今已过了13年,从再次认定至今,已过了8年,当年物业保安工资从xxx元已升至现在的xxx元左右,涉及物业企业的水电费、维保费,那一样不是上涨了几倍,物业服务成本大幅上涨,而物业服务费标准一成不变。我试问在座一下各位物业企业领导?如果你们的员工,按劳动法规定;双休,8小时工作制,国家节假日,缴纳五险,执行xxx最低工资标准,物业管理标准要求配置员工,请问?你们的企业是否还能经营,其亏损由谁承担?难道说物业服务企业是慈善机构?
由于还有许多物业小区二次供水是在管道加压,水电部门经常没有任何通知,停水停电,造成公共设施损坏,电梯困人,此责任又由谁来承担?物业企业由于势单力薄,许多事情只有自认倒霉。小区个别业主代表和业主委员会成员,经常以各种方式要求物业企业给他们的吃喝买单,还有许多的业主和小区业主委员会对物业企业认识不足,他们认为,物业公司是高盈利企业,以种种理由,要挟物业企业为其小区高额投入,而物业行业之间为了保住自己的地盘,只能违心应承。物业市场的无序竞争,也导致了xx物业服务品质不高,市场混乱。由于物业服务企业的服务质量,参差不齐,加之没有对物业服务内容的有效宣传,业主对物业服务认识不足,“物业管理是个筐,什么都往里面装”,小区里的大事小事,家务事,都应由物业企业负责,使物业服务企业利益受到极大伤害,因而收费率得不到相应保证。
为此,我认为,xx成立物业管理协会有助于提高xx物业服务企业整体服务水准,有助于改善物业服务企业与业主。
物业发言稿6
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
在正式演讲之前,我给大家说个故事,前几天我在超市买菜的时候,在超市的海产区看到,一只螃蟹,不顾身遭重重捆绑的处境,非常努力地,努力地,试图从标价¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子里爬!
我驻足在货箱前,凝视了许久,不禁有种想哭的冲动…我突然想到,这不就正是一个感人至深的励志故事么。人生旅途中,我们又何尝不像这只螃蟹,虽然困难重重,满身负累,但我们一颗追求上进的心却未曾改变!所以,我来了!
站在这个全新的会议室,过往的种种经历现在回身望去确实是一种必要的磨炼,而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。首先,依然是感谢公司给我们搭建这样一个自我展示,自我剖析的平台,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,更对伟星物业的未来充满信心。
我本次竞聘的岗位是凤凰城物业副经理岗位,我曾经面对镜子很郑重的问自己:你竞聘的优势在哪里?你竞聘的劣势在哪里?你的优势发挥出来了多少?你的劣势又改正了多少?你下一步又该怎么做?我面对镜子告诉自己:我有自己的优势,我有丰富的物业专业知识基础,我有良好的文字功底和语言表达能力,我有良好的人际沟通能力,我有强烈的团队精神,我能很好的创造团队氛围,凝聚团队,发挥团队带动作用,我了解每个部门的工作流程和执行标准等等,最重要的一点,我还有一颗上进的心!
此时,我也能正视自身的不足,我知道我自身比较突出的不足就是在管理上不够强势。下一步,我将在发挥自身优势的同时重点加强自身在管理上的力度,提升工作业绩,打造工作亮点,实现自身工作上的突破。
我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责:
1、及时了解公司思路及发展战略目标,负责协助管理处经理制定项目管理方案及各项工作计划,负责公司各项规章制度在项目部的具体落实。
2、做好管理处及各部门台账,掌握了解管理处基本情况,组织实施管理方案及工作计划的开展,及时向管理处经理反映、汇报项目工作进展情况;向管理
处经理提出各项工作建设性意见和建议。
3、负责协调与业户的关系,解决争议,制订详细的应急预案,对突发事件采取应急措施妥善处理,并及时向管理处经理汇报工作。
4、负责督促与完成项目物业费以及各项费用的台账及日常收取工作。
5、负责项目员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用的`审核与上报。
6、负责所属员工的组织管理及人员调配,加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。做好员工的思想教育及相关业务培训工作,挖掘管理人才、培养骨干力量。
7、掌握辖区内各设施设备基本情况,负责实施、监督和维修、养护工作及各项运行、检查记录管理,负责监督及指导工程维修中心做好小区节能降耗、维保计划的制订及执行工作。
8、负责管理范围内的秩序、环境等的综合管理,找出工作不足、采取措施、完善管理工作,定期组织检查,及时发现隐患并上报整改。
9、负责管理处内部各部门工作协调及外部其他单位协调工作。
10、公司及管理处交办的其他工作。
要做好一个管理岗位,必须将自己提升到这个岗位的思想高度,才能更广泛、更全面的去思考问题。如果我有幸竞聘上凤凰城管理处副经理岗位,对今后的工作我将采取以下思路开展:
一、提高凤凰城管理处内部管理水平
(一)建立健全制度抓落实
凤凰城自07年组建至今,已经在公司一整套完整的岗位职责和规则制度的基础上进一步细化和补充了一系列的内部管理辅助制度,目的在于提高凤凰城管理处的内部管理水平。例如:由本岛晨检制度到各岛晨检互检制度,管理处每周一(中岛)、周二(南岛)和周三(北岛)早晨7:30组织本岛客服中心、工程维修中心所有成员、各部门主管以上人员和其他两岛助理带主管走入现场进行巡查互检,比较各区域的管理水平,引导和锻炼员工发现问题和解决问题的能力,发现问题落实责任人签字确认,限时跟踪协调整改,每周六由各岛前台在晨会上公布处理结果,晨检内容和整改方案以周报表的形式汇报项目经理审核;每天的晨会制度,让员工轮流代表部门汇报一天的部门工作安排和
提出在日常工作中部门与部门之间加强合作的注意事项等,让员工得到锻炼自身胆识的机会,有意识的培养了员工的团队意识,提高了员工的工作高度和计划性。每周五的贯标执行情况自检制度,管理处让全年的完成任务分阶段性的督促员工抓落实,分解了管理压力;每月综合员工的月度表现结果,和公司的月度考核充分结合,激励员工积极向上,不进则退的意识。
(二)给员工关怀
结合凤凰城的实际情况,各部门员工的流失率还是很大,特别是秩序维护中心和绿保中心;所以我们在执行制度的同时,还要考虑到人性化的管理,让员工有主人翁意识。我们要深刻理解没有员工就没有企业存在的道理,员工是具体工作的一线执行者,直接为业主提供服务。企业只有服务好员工,员工才会服务好业主。对员工不能一味的指责和教训,还要有指导和教育,对员工要“给他献花给他梦” ,给他们鲜花就是给他们尊重,让他们参与公司的管理,他们就会自觉自愿地成为企业的主人;给他们梦就是给他们希望,让他们明白这是成长的代价,他们就会满怀热情,布满希望,得到成长。
(三)寓管理于服务
伟星物业的服务已经通过了ISO9001服务质量体系认证,各个部门各个岗位都有相应的服务标准和操作流程,只要我们持之以恒坚持不懈不折不扣的贯彻执行每一个细节,在实际工作中不断的培训和要求,我们的企业形象和服务品质就能更上一个台阶。
二、提高服务水平
(一)从管理处内部着手,加强自身服务意识的培养。
要把服务工作做好,首先要从内部着手,通过加强主管级以上管理层思想意识的转变、加强员工思想道德素质教育,增强内部全体人员的服务意识和自身素质。通过转变内部机制,增强员工的竞争意识,通过转变管理机制,理顺工作关系。内部的关系理顺了,员工上下服务的意识和素质提高了,服务的质量自然就会有显著的提高。具体将从以下几个方面来开展:
1、加快人才的培养,形成具有专业化服务水平的服务队伍。
我们为业主提供的产品是服务,人才是我们物业管理企业能够提供优质服务的关键。所以,加快人才的培训是我们提供优质服务的基础。为此,我们应通过
培训、定期考核、评比考试等手段,提高管理处自身员工的素质。随着员工素质的提高,管理手段的加强,管理水平的提高,服务质量也会随之相应提高。
2、有效利用激励机制,增强员工的竞争意识。
内部管理的主要目的就是完善管理处的运行机制,要在提高服务水平方面下功夫,就首先要加强员工的业务素质的考核,做到奖罚分明;部分岗位从以优秀的待遇,积极实施竞争上岗,符合服务要求的人员继续聘用、不符合服务要求的人果断实施劝退;必须要求,员工思路能与公司保持统一,标准高,礼仪礼节到位,形象好,责任心强。这样的员工就要得到肯定,给予他不一样的关心和待遇,树立标榜,增强员工的竞争意识,调动员工的工作积极性,只有发挥了员工的主观能动性,才能使服务再上一个台阶。
(二)规范自身的服务行为
1 、物业管理企业的服务内容很多,涉及的工种也很多,为此,与客户打交道,自身行为的规范与否,成为业主衡量物业服务水平高低的一个重要标准,也成为物业管理工作中的一项重点内容。员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,成为了物业服务的统一标准,只有在服务标准上多下功夫,造就一支业务水平高、管理经验丰富、自身素质强的管理队伍,才能满足当今物业管理发展的需要,以至满足现今客户对于物业管理工作的需要。
2、做好对外宣传工作,加强与业主之间的沟通。
我们搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与客户的联系,听取他们意见。了解他们需要的服务项目,对物业管理企业有哪些意见和建议。解决好客户投诉并及时给予回复,让客户知道物业管理企业在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解客户的需求,又能拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。
同时,我们在加强服务工作的同时,也要做好我们服务宗旨的宣传工作,例如“以人为本、亲情服务”、“想客户之所想、帮客户之所忙、急客户之所急”,做到既让客户了解我们的工作内容,又使客户对我们进行监督,促进我们不断的提高服务水平,完善服务工作内容。
竞聘只是我工作中的一部分,而非我工作的全部。能站上这个舞台已经完成了我此次竞聘的目的,就如在本文开头所说的,虽然自身困难重重,满身负累,
但是我要证明的是,我如果没有成功,那么我一定是在通往成功的路上,我会继续努力下去,最终踏上属于自己的价码区!我的演讲完毕,感谢大家聆听!
物业发言稿7
各位领导,各位来宾:
大家好!今天很高兴能够与大家相聚一堂,共同参加由陕西旭光地产举办的“新春答谢·共享光明老客户答谢会”。这是一次非常有意义的活动,在这里我代表旭光·光明城的全体业主,万份感谢旭光地产为我们提供这样一次机会,让我们旭光·光明城的业主能够走到一起,相互认识,相互交流,共同感受来自各方面的温馨服务。
置业是一生中的大事,也是一件很累人的事,因为要买品质优越,又要放眼未来发展的好房子是很费神的事,相信在座的每一位都深有体会。旭光·光明城以其建筑风格大气,景观超群,户型考究,配套完善,发展潜力大而成为咸阳西城品质样板楼盘。我们大家有幸一起选择了旭光·光明城,就是因为它优越的品质、难得的社区景观和未来的发展前景,吸引了在座的每一位。
今天我们来此,不仅了解了工程的进展情况,更进一步了解了施工质量,物业服务等相关内容,亲眼见证了旭光·光明城的成长。我们对旭光·光明城充满信心,对在坐的各位充满信心。
“家”让我们彼此成为了邻居和朋友,中国有句俗话叫“远亲不如近邻”,这是旭光·光明城带给我们大家的.缘分,让我们互相帮助,和睦共处,为创造美好的家园,共享光明未来而共同努力。
最后,能认识大家,我感到非常荣幸和高兴。再一次对旭光·光明城整个开发团队为我们业主们所做的一切努力和服务表示诚挚的感谢,祝愿在坐各位来宾在新的一年里生活愉快、工作顺利!
谢谢!
物业发言稿8
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xxx,19xx年出生。19xx年毕业于浙江xx,xx工程专业,工程师;19xx至19xx年在xx厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。
今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
1、我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
2、我有虚心好学、开拓进取的创新意识。
我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加xx省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
3、我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。
一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
4、我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。
经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个20xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
5、我有严于律己、诚信为本的优良品质。
我信奉诚实待人、严于律己的'处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
6、我有一定的管理能力。
我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。 “三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:
第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。
第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。
我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!
物业发言稿9
20xx年的脚步已经渐渐远去,20xx年的钟声即将响起。值此新春佳节来临之际,物业袁虹董事长携全体员工向您和您的家人表示新春的问候和衷心的'感谢!在以往的日子里,得到您的信任、理解、关心和支持,这是您给予我们最珍贵的礼物和最宝贵的财富。
在新的一年里,我们依然遵循"依法管理、服务第一,业主至上"的企业宗旨,团结一致,再接再厉,一如既往地用我们的爱心、耐心与恒心,用我们的真诚、细致与热情,专业、专心、专注去提升管理服务品质,让管理服务的物业区域更整洁、舒适,业主更满意。
真诚地提醒您在节日期间加强防火、防盗等自防意识,度过一个欢乐祥和的新春佳节。恭祝您和您的家人:新春愉快!健健康康!万事如意!工作顺利!阖家欢乐!
物业发言稿10
各位领导、各位同事
大家好:
大家上午好!
xx辞旧岁,xx迎新春。今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的'3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20xx年,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往河南负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。今天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后,我还是要感谢公司,是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导,是你们让我从工作中学会了思考与总结,感谢同事们,是大家让我从工作中找到了和!借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
物业发言稿11
xxx:
“绿杨烟外晓寒轻,红杏枝头春意闹”,在20xx年新春即将到来之际,广西人和物业服务有限公司向所有业主/住户致以新春的祝福和诚挚的谢意!
20xx年,是荣耀与使命并肩的一年。我们有幸见证了党的百年华诞,胸怀千秋伟业,恰是百年风华,这是一段奋进开拓走向胜利的伟大历程,是党和国家历史上具有里程碑意义的一年。中国实现了第一个百年奋斗目标,开启了向第二个百年奋斗目标进军的新征程。
这一年,人和物业在奋斗中前行。每个员工努力向前的一小步,汇成人和物业公司发展的一大步。岁末回望,那些感人的工作瞬间让人久久难忘。面对种种困难,人和物业人顶住压力、逆势而上,打破束缚思想的桎梏,以刀刃向内的勇气进行“自我革命”,踏上新的智慧型物业服务提升征途,在20xx年,有收获,有遗憾,有不足。过去的一年,人和物业始终秉承“以人为本、以和为贵”的宗旨,尽心尽力去做好每一项服务业主/用户之工作。但面对千家万户也有瑕疵,也有不尽人意的地方,未能做到面面俱到达到所有业主满意。一些客观原因导致难以解决的“疑难杂症”任务也因物业的无奈、无能为力不能处理周全,让一些业主不满意、不信任甚至失望。在此,我们也诚恳的表达歉意,在新的'一年里,人和物业会想尽办法努力提升物业服务,做得更好。展望未来,我们信心满怀,在新的一年里我们将不断的总结经验和教训,提高服务质量,本着“业主事无小事”的服务理念,无论是否是物业服务范畴,我们都会尽可能的去解决、去提供帮助,尽最大努力让广大业主的合理要求得到满足。
20xx年新春的脚步渐临,让我们与您风雨兼程、开拓进取、奋发图强,共同为社会主义现代化建设书写属于我们的一笔。希望在福虎生威的20xx年,能够继续得到业主的厚爱与支持,继续和大家一起享受满满的幸福时光。我们期待与所有合作伙伴继续友爱合作、携手而行。我们相信正义、相信文化、相信团队、相信未来。我们将认真倾听所有的业主、住户提出的宝贵的建议或批评,并以其为鉴,力臻完美。我们知道:不去追逐,永远不会拥有!不往前走,永远原地停留!
霜风卷走了杏叶的黄金,冬雨催放出腊梅的馨香,柳丝拂去苍茫晨雾,虎爪牵出春日暖阳。牛辞胜岁,虎跃新程,在20xx年虎年新春佳节来临之际,人和物业携全体同仁,恭祝所有业主/住户:
身体健康!阖家欢乐!
心想事成!万事如意!
虎虎生威!虎年大吉!
物业发言稿12
我叫马晓燕,是名人国际公寓物业服务处经理。刚开始工作时,如何让公寓物业服务做的更好,达到业主满意是我一直在思考的问题。带着这个问题,我认真学习物业管理知识和相关的法律、法规,多方查找资料,同时利用业余时间深入到业主家中,了解他们的想法和需求,并经常与业主沟通,最后我发现只有用我们的一颗真心去对待每一位业主,在他们最需要帮助的时候,我们能挺身而出,尽我们全力去帮助他们,就会赢得他们对我们的信任,20xx年,我们的公寓还被市物业办评为了“市级示范大厦”。
对我们物业人来说,工作没有份内份外,只要业主需要我们,我们就会以高质量的服务让业主满意。
20xx年3月6日中午的1点,公寓5——13的住户打电话;“我家厨房屋顶漏水,我现在没办法回去,家中只有孩子自己在家,你们能不能到我家去看一看。”放下电话后,我叫上维修师傅赶紧到她家,发现6——13厨房下水管道堵塞,导致5——13厨房屋顶被淹。在维修师傅对疏通6——13厨房下水时,看到不时的'从屋顶滴下的污水,我挽起袖口,动手清理。
虽然不时有污水从油烟机、屋顶滴到我的头发上、衣服上,但我根本顾不上,直至管道疏通,现场清理干净,我才松了口气,一切都恢复原样,才和他们一起拖着疲惫的身躯回去。
公寓内有很多年岁大,子女又不在身边的业主,我视这些老人为自己的亲人,有空就和他们坐会儿,说说话,唠唠家常,了解一些情况,为了能随时帮助他们,我把自己的手机号码留给了他们,并告诉他们我24小时开机,时间一长,手机就成了服务热线,不论何时,接到电话,我拔腿就走。小小手机,成了我与业主的连心线,它把我们物业与业主间的感情拉得更近了。
时间久了,我已经把这些事情当成了我工作分内的事情,与我的工作分不开,现在很多业主都像是我的亲人一样,这样的生活,我感到身心愉悦。
物业发言稿13
尊敬的小区业主:
岁末甫至,辞旧迎新。20xx年的脚步踏着新年的钟声,沐浴着春光,逐步向我们快步走来!感谢广大业主长期以来对我们工作的理解和支持!感谢广大业主对我们工作中不足之处给予的.指正!过去一年里,因为您们的理解、支持和信任,使得我们的各项服务工作顺利开展!新的一年里,我们将进步加强内部管理、规范服务,我们将向更高的服务目标和水准迈进;同时,我们期待着您一如既往的支持和理解,期待着与您更多的交流!我们坚信:有了您的积极参与,我们定能创造和谐、美好的明天!
值此新春佳节来临之际,xx物业有限责任公司总经理张xx携全体员工恭祝广大业主新春快乐!万事如意!合家幸福!
xxx
20xx年xx月xx日
物业发言稿14
尊敬的各级、各界朋友、公司全体员工:
踏冬去,跃春来!值此xx年新春到来之际,我谨代表物业管理服务有限公司向长期关心支持工作的各级、各界朋友,向公司全体员工和家属,致以诚挚的问候和美好的祝愿!
过去的一年,我们开拓进取,阔步前行,公司各板块齐头并进,xx人齐心协力,共同奋斗,收获满满!公司获评xx省3A信用企业;安全形势平稳;物业服务动态达标;维护环境持续改善;立足山能,服务山能,努力开拓外部市场;家政服务板块正在崛起,成为xx省家庭服务业理事单位;母婴生活馆和生活超市如期开业;顺利承接兖矿易佳建筑安装工程有限公司100%股权。
展望20xx年,我们整装待发,众志成城,携手共进,共创辉煌!新的一年,公司擘画了发展蓝图,明确总定位、总目标,作出长远规划,搭建发展架构,制定了“11236”工作思路,坚持稳中求进工作总基调,坚定不移实施“走出去”发展战略,加快构建以物业、家政服务业为根基,以多元产业发展为支撑,以标准化建设为引领,以服务品质为核心竞争力的`新发展格局,全面推动行稳致远,持续健康高质量发展。
春潮涌动,诞生希望;万众一心,催生力量。祝福祖国繁荣富强,祝福服务的广大客户和各位业主、祝福关心关怀各级、各界朋友和每一位xx人生龙活虎、虎虎生威、威风八面、面貌一新、新年快乐!
物业发言稿15
各位同事:
大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表xx物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。
过去的20xx年是我们公司承前启后,继往开来的一年,也是公司非凡的一年,一年来,我们xx物业在公司全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩。
首先公司今年新接了几家项目,实现了各种效益的双丰收;其次是公司的质量体系更加完善,实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态;同时在今年让我感到欣慰,让所有xx物业人感到骄傲的是,通过xx物业人不懈的努力和坚持,xx公司获得了国家贰级企业资质,成为xx第 家国家贰级资质物业服务企业。贰级资质的获得,标志着xx物业公司今后步入了新的.起点,提出了更高的要求,更大的发展,也为我们实现共同的愿望和目标,把xx物业打造成为知名品牌奠定了坚实的基础。
xx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开各部门的理解、支持与配合,更加离不开所有xx物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力。
所以,在这里我代表xx物业的领导班子,向获得先进集体、先进个人和所有xx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢您们家人的支持,为鸿辉物业的发展作出贡献,再一次向您们说一声:您们辛苦了,谢谢您们!
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