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耕耘的演讲稿
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在现在社会,很多地方都会使用到演讲稿,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编为大家收集的耕耘的演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
耕耘的演讲稿1
有这样一句话说:“播下一种思想收获一种行为,播下一种行为收获一种习惯,播下一种习惯收获一种性格,播下一种性格收获一种命运”。这句话虽然很朴实,却蕴涵哲理。作为一名班主任,我一直以此为座右铭,激励自己要用科学的思想去教育学生,用正直的行为去感化学生,用良好的习惯去影响学生,力争用我的智慧去塑造学生的品格、改变学生的命运。回顾自己几年的班主任工作历程,如果用一句话概括的话那就是:“用爱心呵护学生的心灵,用智慧塑造学生的品格。”具体来说,我是从以下这几方面来努力的。
一、以爱为桥,倾心教育
爱心成就教育。别林斯基说过:爱是鉴别教育的尺度。我们教师的爱就是要毫无选择地、公正的给予每一个学生。作为班主任,我从不放弃每一个学生,而将一颗爱心无私地奉献给学生,用一颗爱心赢得学生的尊敬,使每个学生都感受到集体的温暖,使每个学生都能一样地成长进步。
1、用爱心谱写班级和谐友爱的主旋律
关爱学生,就要充分发挥班集体的作用。我把“在和谐的环境里让每一个学生都能得到发展”作为自己教育学生的基本要求,把信任、理解、关心、宽容和提醒作为教育学生的法宝。关爱每一位学生,一切为了学生,为了学生的一切。但是我发现现在的孩子大多数是独生子女,容易养成“一切以自我为中心”的习惯,不懂得为别人着想,不懂得关爱他人。集体意识薄弱。为了让孩子们做到“心中有他人”,让他们不仅享受爱、接受爱,而且还要学会付出爱。我总教育孩子们:“成功与人分享,快乐便会加倍;痛苦与人分担,痛苦便会减半。”为此,我在班级活动中推进爱心行动,对学生进行善良、爱心教育,并用实际行动给困难的同学伸出援助之手。班里有一个叫张××的学生,学习态度不端正,成绩差。母亲有病,身体一直不好,腿还残疾。全家仅靠父亲一人在外做零工的微薄收入维持生活,家庭生活条件很是艰苦。这样,不但张新换的学习无人照管,而且她回到家里一边要照顾妈妈,还要一边做家务。面对这样一个衣着破旧浑身脏兮兮的同学,她自然牵动着我的心,“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子神。”于是,我经常给她买一些生活、学习用品,每周里她的饭票总会不够,我又会提前为她买一些。在我的感染下,班上同学也无声地向她伸出了援助之手。张新换也因此慢慢转变了学习态度,学习成绩也有了很大进步,帮助过得她的同学也有一种自豪的感觉。是爱架起了我班班级团结友好的'桥梁,是爱心谱出了我班班级和谐互助的主旋律。由于我和学生的共同努力,目前我班班级最大的特点就是:凡是学习基础薄弱、行为习惯有差距的学生都有一个成绩优异、品行兼优的好同桌。在各项活动中,他们会友善、互助地结成对子,共同学习和活动。和谐、团结、积极、向上的学习氛围已经形成。
2、无私的爱心献给每一个孩子
在教育教学工作中,我都全面的关心和爱护每一个学生。不论相貌、性格、性别差异,也不论学生学习成绩的优劣,都一视同仁,不偏爱,不歧视,尤其是对待后进生,更是特别关心爱护,尊重学生的人格和自尊心,相信学生能够完成老师提出的要求。爱心是班主任走进学生的法宝。我深知爱心对于班主任来说的重要性。因为班主任工作需要花费大量的时间和精力,有了爱才会舍得付出。才会真心实意地热爱、尊重和关心每一个学生,设身处地《一位班主任工作心得——用爱心播种,用智慧耕耘》
地为学生着想,把爱洒向每一个学生的心田。班里有一个叫常植伟的同学,他性格十分倔强,脾气也很古怪,一旦不如意,无论谁劝他都没有用,时常发脾气回家。闹得我头疼,曾几次和数学老师公开宣战,一接火,就不可开交。在充分了解了他之后,我一次次找他谈话,耐心地开导他。凡是他遇到不顺心的事,我就找他促膝长谈,使他明是非,懂道理。在我的帮教下,功夫不负有心人,常植伟的坏脾气改了很多,渐渐的能和同学友好相处,成绩也明显进步了。他的妈妈非常感激,见到我总是说:“周老师啊!太感谢您了,您们老师真是不仅仅在教书,更重要的是在育人。我们家植伟能有这么大的进步,您不知帮了我多大的忙。”
另外,我对后进生也有所“偏爱”:课堂上只要能够举手发言就加以鼓励;学习上稍有进步就给予赞许;品德上做点好事就进行表扬,让后进生品尝到赞许、表扬的欢乐。同时我还努力做到“五多”:多个别谈话、多沟通家长、多表扬鼓励、多正面疏导、多指明方向。在赢得后进生的信任后,成为他们的知心朋友。
王同学是我教四年级时的插班生。他刚进入班级,我就发现他学习成绩差,经常不写作业,行为习惯也不好,还常常调皮捣蛋搞破坏。为此,我特地到他家里走访,发现他的父母对他也失去了信心,不怎么管他。我拿出他的作业本对他父母说:“你们看,王×作业上的字写得多认真,可以看出他是个有基础和有能力把学习学好的孩子,他只是学习态度及学习习惯不好,只要我们共同努力,他一定能行的。”后来我发现他唱歌不错,就每星期安排他领一次唱歌。他的作文稍有进步,我就当堂朗读他的作文,对他大加表扬。晚上和双休日,我又常常打电话到他家里,和他谈上几句话,提醒他要认真完成作业,多看书。每当我发现他又想调皮捣蛋时,就毫不留情地制止他,还做通他父母的工作,让他的父母多关心关心他,让他有种被别人重视的感觉。他父母没空时,我就时时关心他,提醒他。渐渐地,他对学习开始充满了热情,作业的正确率高了,也不再调皮捣蛋了。他的父母都说:“真没想到,我们家王×现在回家不用说就开始做作业了,听话多了,也懂事多了。”新学期开学了,我没见到他来学校,就打电话到他家,是王×接的电话,他说:“老师,我的父母由于工作关系想让我转学,可是我不想走,你跟我的父母说说吧,老师我还想在你的班里,我会好好学的。”孩子这一句普通的话让我的眼睛热热的,这是孩子对我工作的最大肯定啊。后来我找到他的父母协商这件事,想让他继续留在这里学习,但由于他们家是山西的,他还是走了。现在他还经常给我打电话或发短信,回报他的学习情况,有时还问问我的孩子。我心里有说不出的成就感。有一次他的家长打电话说:“周老师,是你改变了我的孩子,虽然我们离开了,但我们心里的感激之情却无以言表,我们忘不了××小学的老师。”从家长的话中可以看出他们对我作为班主任同时作为教师的肯定。学生的成绩因为我的友善和真诚而不断提高,爱在付出的同时也获得了学生、家长的一片真情。
二、细心教育,精心管理
在班级管理中,首先我觉得重视思想教育是做好班主任工作的一xxxx宝。“三军未动,粮草先行”,思想教育就好比三军的粮草。在工作中我对此深有体会。因此,我常针对学生的年龄特点,和存在的问题,有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育,围绕《一位班主任工作心得——用爱心播种,用智慧耕耘》
着“学会做人,学会求知”做文章。通过“出黑板报、演讲比赛、主题班会”等灵活多变的形式,使学生得到潜移默化的教育。我还我的住室里给学生设立了信箱,为学生开设了一条可以倾诉隐私又得到保护的途径,及时解决学生成长中的困惑,难以解决的棘手问题。班上的张同学性格内向,平时与其他学生来往不多,显得孤僻郁闷。一天,他写信给我说:“看到其他同学与朋友一起游戏,学习,我好羡慕啊!老师,大家为什么不喜欢我呢?”我马上找他聊天,在谈话中我了解了他的兴趣爱好、特长,就鼓励他主动与其他孩子一起玩。班会上,我让张冬冬展示了自己的特长,这让他信心倍增,也让其他学生重新认识了他。这样一来,许多学生都愿意与张同学一起玩了,张同学也融入了这个集体,开心多了。看到他快乐的样子,我也是喜上眉梢。
其次是培养一支强有力的班干部队伍。班主任不是一个单独的个体,是与所在的班级融为一体的。班干部是班集体的中坚、班集体建设的核心,班主任的得力助手。调动这部分同学的热情,注意培养并发挥其作用,是树立良好班级的关键。因此在了解学生的基础上,我通过竞聘的方式产生了这支队伍,并想方设法构建学生自我管理体制,除了班长、学习委员等我还为学生设置多种岗位,例如:一日小小班主任,班级小管家等。让百分之百的学生竞争上岗,让每个学生都有服务同学、锻炼自己、表现自己的机会。我指导他们发挥各自的才能去组织和管理班级,不断培养他们的能力,用各种措施把这个队伍建设成了友好团结、管理能力强、能处处起带头作用的小集体。领导班子的凝聚力强了,整个班集体的凝聚力自然就形成了,各种良好的习惯自然也就形成了,所以,在班上,学生能充分发挥自己的能力和水平,使自己得到锻炼。能让学生做的,我决不包办代替,最多也只是在一旁指点总结经验教训。时间一长,学生也形成了自己独特的经验与方法,各项活动开展得有声有色。不光如此,学生还自己组织各种活动,例如:朗读比赛;手抄报展;排练节目等。每当他们组织活动邀请我作为嘉宾的时候,我是由衷的高兴,那种感觉就犹如一股甜甜的甘泉流入我的心田,此时我不仅自豪的想:孩子们真是长大了,但我没有满足感,因为我不仅希望他们长大,我还要想办法把它们变得强大起来。也许这就是人们常说的:“欲望无止境吧!”
三、言传身教,以身作则
“身教”重于“言教”。《论语》告诉我们:“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从。”可见,班主任一的一言一行,人格人品对学生更是有着深远的影响。因此,要带好思想既单纯又复杂,既有主见又没主见的小学生,作为班主任就应该做好典范。有一次我带学生去野外搜集写作素材,正碰上下大雨;因为去的时候没有想到会下雨,任务完成回到学校时,学生和我大多都淋成了落汤鸡。我急忙取来毛巾,帮他们把头发擦干,并给他们倒了一些开水。事后,有学生偷偷对我说:“老师,你知道吗?你那天的举动在我们心里引起极大的震动,大家都说以后要向你学习。”我听了心里一震,没想到自己不经意的举动到收到这样的效果。平常总是说的多,做的少,须知学生的眼睛是雪亮的,他《一位班主任工作心得——用爱心播种,用智慧耕耘》
不光看你怎么说,更看你怎么做。现在遇到班级大型活动,我首先热情投入其中,想方设法努力与同学们一道去共创佳绩。班级受损,我也是勇于承担责任,不去一味地责备学生,相反还应鼓励或正确引导。班级事务,自己能做的,努力动手去做。地上的纸屑,课桌上的摆设,窗户的打开等,走进教室同学们都在认真学习,那么弯弯腰,动动手,擦一擦,拖一拖,学生会看在眼中,自然会潜移默化。学生无形中会形成一种自我约束力,并模仿着为班级做一些力所能及的事。我们班常有同学为主动去檫干净图书柜,帮老师整理好讲桌等。即使我不在的时候,班上也是规规距距,爽心悦目的。特别是有些同学犯了错误,会主动跑来向我认错。我会表扬他,因为他已知道并勇于承认,自然不会再犯。有一次我看到有一位学生在日记中这样写道:“我以我班为荣,我不愿做任何伤害她的事。我尽管成绩不好,但轮到我值日时,我会认认真真地把教室打扫得干干净净的,我爱我的班级。”我好感动,再用心去读,竟然有一种潸然泪下的冲动。万千滋味萦绕心头。
作为新时期的一名班主任,我用爱心呵护着学生的心灵,用智慧塑造着学生的品格,我觉得我做的工作就是世界上最幸福最有价值的事。我相信我做不了别人的榜样,我可以做自己的榜样。展望未来:任重而道远。我的信念就是;踏踏实实做好班主任工作,开开心心过好每一天《一位班主任工作心得——用爱心播种,用智慧耕耘》
耕耘的演讲稿2
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
当你在大树下乘凉的时候,你有没有想过大树承受着强烈的热量?
流水,如果不顽强又固执地默默地拍打前方的岩石,毫不畏惧,那么将表现不出飞流直线三千尺,疑是银河落九天。的豪迈性格。
小草,如果不在初春时节抵抗着寒风从坚硬的土地默默地中钻出,顽强地生长,那么将表现不出野火烧不尽,春风吹又生。的坚韧品性。
梅花,如果不在寒风的吞噬,大雪的欺凌中默默地承忍,甘于寂寞,那么将表现不出无意苦争春,一任群芳妒。零落成泥碾作尘,只有香如故。的坚贞节操。
春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。当他们从学校毕业后,再一次踏进校门,就注定,他们的一生必如灯火,照亮他人,在人生的.道路上指引他人勇往直前。他们日夜操劳。
早上,我比同学们起得早,匆匆赶往学校,盯着一群浮躁的同学早早地看书,安排默写。晚上睡得比学生晚,要考虑学习进度,批改作业、**,还要担心学生的进度。他们关心学生就像老鹰关心年轻人一样。
言行端正,严于律己,作风正派,以身作则。他们结成联盟为他们的学生铺路。日复一日,年复一年,他们得了喉炎和脊椎病。
他们最终会得到鲜花和崇敬,而人类灵魂的工程师理应得到鲜花和崇敬。
当你享受城市的清洁时,你可曾联想到一些忙碌的身影?他们迎着清晨的第一抹阳光来到街上,操起家伙什,清扫城市中每一处污渍。送走太阳对人间的最后一丝留恋,他们满身疲倦地回到家中,透过窗户望向远方的一片干净,脸上洋溢着快乐与幸福。
不管天气如何,他们都坚守岗位。酷热的夏天,地上可以煎鸡蛋,他们一扫帚一扫帚地打扫着,大雨倾盆,地上积了水,他们穿着厚重的雨衣,依旧,一扫帚一扫帚地打扫着。随着时间的推移,他们有心脑血管疾病、关节疾病。
他们值得人们尊敬。他们用实际行动来诠释和保护环境,从我做起。城市的美容师,他们当之无愧。
我们可能不知道他们所有人的名字。相信有一天,那些默默付出的人也会有一段成名的时光。上帝会让他们得到应得的荣誉。
耕耘的演讲稿3
教育是爱的事业,没有爱便失去了一切。正像苏霍姆林斯基说过的“教育技巧的全部奥秘就是在于如何爱护学生。”教师对于幼儿的爱,不仅体现在精心授业,而且还体现在能主动去关心幼儿的思想、生活、身体和兴趣等方面。作为一位班主任,应该视本班幼儿如亲身孩子,爱岗敬业、关心孩子、处处为孩子着想,才能使孩子在这个家庭中感受到温暖和欢快。
自从我走进教师队伍后,我一直担任班主任的重任。我知道班主任这三个字的意义,也知道班主任肩负的重担。一直以来,我总是兢兢业业、脚踏实地、任劳任怨地工作着,从不计较个人得失、乐意奉献、以身作则、做孩子地表率。同时,我常常告诫自己:在工作上努力、努力、再努力。并用一颗真诚地心去面对每个孩子,只有这样你才无愧于做一名人民教师。
本学期我担任的是小(一)班的班主任,由于小班的幼儿年龄比较小,而且都是独生子女,时父母心里的宝贝,受惯了爷爷奶奶的宠爱。因此,各个方面的能力都比较差,而且都比较任性。我在工作中,不但要教给他们各种技能,而且要耐心的帮助他们,使他们感受到老师的亲切,老师是他们的妈妈。只有这样,他们才能感到在幼儿园里很开心,能乐意来上幼儿园。
小班幼儿的特点就是自理能力比较差。特别是到了冬天时,幼儿的自理能力更差了。但是我不厌其烦地帮助他们,不怕苦、不怕累、做好一日护理工作。比如:我班的狄欣怡小朋友常常尿裤子,但是我不怕脏,一次次耐心地帮她换下湿哒哒地裤子,同时耐心地教育她,以后要小心点,要小便了就快点告诉老师,老师会帮助她的。甚至有一次午睡时,我发现有个小朋友的裤子颜色有些不一样,当我走过去就闻到一股恶臭,帮他拉下裤子一看,她居然把大便拉在了自己的身上,我配合保育员阿姨一起帮他换掉了脏裤子,安抚孩子的情绪,让她不会过于的紧张。孩子的自理能力需要不断的培养,要耐心的教给他们各种技巧和方法,鼓励他们自己的事情自己做。平时,我时常观察每位幼儿,一旦发现他们有什么异常情况就及时处理,是家长感到放心。正像金雨欣的奶奶说的:“康老师,孩子放在你那里,我放心。”有一次我发现我们班的一名幼儿走路一瘸一拐的,于是我走过去仔细的观察了一下,好像十分的严重,我的心也跟着紧张起来了,于是我请来了保健室的老师把孩子送到了医院,幸好不是骨折,放学的时候,我和家长说明了一下情况,家长不但没有怪罪我们老师,还十分感激的说:“康老师,您真好!”
在班级工作中,我和搭班老师认真努力的制作区角活动的材料,进行环境创设。在制作区角活动的时候,努力发挥家园合作的力量,利用各位家长的特长、优势,帮助我们的孩子和班级,制作了很多很好的区角玩具。家长十分支持我们学校和老师的工作,每一位家长都能积极的参与,积极的.动脑,能够及时的做一两样玩具带到学校里来。虽然家长做的区角玩具的效果没有想象中的好,但是家长的意识在不断的提高,我们的班级工作也得到了一定的回报。为此,我们班级在区角活动材料评比中获得了二等奖。同时我们班级在环境创设的评比获得了更高的成绩,让人着实感到欣慰。我们两位教师,积极的发动家长,依靠家长的力量收集了很多的废旧材料,根据主题,尽量利用废旧材料去装饰和布置我们的教室。我们的认真和努力决不会白费的,我们的班级获得了环境创设的一等奖。
小(一)班是我们的家,我们每天都把它整理的干干净净,来迎接每一个孩子,我们的班级卫生检查也一直受到领导的好评。在工作中,努力使我们班的各个方面做到最好。
平时,我耐心的和家长交流,及时的把幼儿的情况反馈给家长,使我们的教育能得到同步。另外,我常常把我的自身经验通过各种途径向他们讲解,使家长在育儿方面得到改进。
在教育方面,积极的贯彻教育方针,根据“二期”课改的精神理念,认真的做好课前准备,认真的上好每一堂课,勇于探索。虽然我时一名老教师,有着丰富的教育教学经验,但是社会在不断的进步、不断的变化、时代在更新,家长对于我们教师的要求也在不断的提高,我越来越觉得我需要不断的吸收更多的知识,顺应时代的变化,能够为孩子提供更好的教育。为此,我认真、虚心的向其他有经验的老师学习、请教,使自己的业务水平得到进一步的提高。
古人云:“一份耕耘,一份收获。”这是一个真理,是谁也不能改变的事实。
我想:只要你肯付出,一定会得到收获。
耕耘的演讲稿4
亲爱的老师们,同学们:
大家好,我很高兴有机会站在这里发言。
青春是三月生机勃勃的嫩草,是七月五彩缤纷的花朵,是十月燃烧动人的红叶,是海上准备出发的帆船,是与天空搏斗的.鹰,是弹奏欢快月符的琴弦,是一条坎坷不平的溪流,是一条挺直身体,拥抱蓝天的杨树。
青春是一张支票,可以交换辉煌的未来,青春是一艘船,驾驶它可以带走我们的悲伤,青春是一个长弓,拉它可以射出我们永不回头的追求和梦想。
青春是快乐的,认为它包含了我们所有的力量和意志,让我们勇敢地向前奋斗,创造我们的世界,青春是激情的,认为它让我们坚定地向前探索,广阔的天空,充满战斗精神,雄心勃勃,青春是甜蜜的。因为它包含了我们所有的理想和对未来的愿景,所以我们对未来充满了无限的美丽和对未来生活的无限希望。
我们有青春,我们可以享受美好的生活,我们有青春,我们可以努力工作,创造更好的生活,即使我们失败了,也会站起来,继续前进,重复,最终会收获,我们有青春,我们可以和我们的伴侣一起工作。
努力奋斗,即使在风浪面前,我们也会勇往直前,努力奋斗。
演讲结束了。
谢谢大家!
耕耘的演讲稿5
尊敬的老师们,亲爱的同学们:大家好!
俗话说的好:有付出才有收获!我在此时此刻真的明白这是什么意思了!
自从参加了宿舍文化节,宿舍里的人一直就为了这件事情忙碌,为此还请了几个人,即使是每一个寒风凛冽的夜晚,我们几个人也不得不麻烦其他人一起去其他有场地的地方排练节目,而且不仅仅是一个夜晚,因为后来还有初赛,复赛以及彩排和决赛,每一个环节我们都付出了无数的努力,宿舍里的人为了这件事情不断的忙碌,不过这一切都已经过去了,我们也收获颇丰,获得了比赛的一等奖,后来又受到了学校团委发出的邀请,以及参加今年院系元旦晚会的资格!
我不知道其他人付出了多少努力,可是我知道自己付出了多少,也看见了其他人的付出,有不少的宿舍直接就请人表演,可是我的`宿舍一直坚持自己表演,也为此不断的努力!
一切尽在不言中,所以我们只有努力付出的时候,才会有收获,虽然有的时候会有一些与想象中的偏差,可是重要的是这个过程,在这个时候你就会觉得这是一个前所未有的体验,上舞台表演其实是不一样的,这样的经历对于普通的学生真的是一次锻炼!
学习也一样,不要说自己寒窗苦读数十载,其他人也一样,可是你自己要知道你在学习的时候付出了多少,那么就会有多少收获,这都是有重要的因果关系!
耕耘的演讲稿6
我国是一个有五千年文明史的国家,历史的车轮把我们载到世纪之交的今天,作为文化传播者的教师担负着培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民的艰巨任务,祖国和人民对教师也提出了要求,要求每个教师都要树立起献身教育,教书育人的信念和决心。社会主义的教育事业,既是伟大、崇高的事业,又是平凡、琐碎的事业;既是为祖国和人民谋幸福的事业,又是需要付出艰苦劳动的事业。在这里,没有令人羡慕的财富和权利,没有显赫一时的声名和荣誉,也没有悠闲自在的舒适和安逸。
因此,作为一名人民教师,就必须具有对社会主义教育事业的热爱和忠诚,具有将自己的知识,才华、青春乃至生命奉献给这一事业的信念和决心。人们把教师比喻成“园丁”、“蜡烛”、“铺路石”,歌颂的就是这种献身精神。 虽工作不久,我却亲眼目睹了老师们的爱岗、敬业、奉献等作为,亲耳聆听了他们不畏艰苦,孜孜不倦、潜心奋斗于育人工程的感人事迹,亲身感受了那为了祖国和人民、为了孩子,真诚奉献的博大情怀。在学校繁忙的工作中,我看到了老师们的奉献和忠诚,在学校的荣誉室里,面对各种各样的表彰和奖励,我又看到老师们的辛劳和学生的进步成长。忘不了已有花发的老教师们兢兢业业的工作和对青年教师的帮助; 忘不了夜晚在办公室灯下,微机前埋头苦干的青年老师;忘不了他们桌子上的教育杂志、厚厚的教案、描写教学论文的稿纸。而今,新的世纪在呼唤,党和人民在呼唤,肩负着历史重任的'我们一定会用自己的实际行动,立足本职,迎接果实压满枝头的秋天。
春蚕到死丝方尽,
蜡炬成灰泪始干 。
老师是春蚕,
播种春天的希望。
老师是红烛,
映红孩子的脸庞。
三尺讲台,成就了多少国家栋梁。
一尺教鞭,结出了多少拔头桃李。
老师们,让我们带着阳光般灿烂的笑容走进课堂,去播种期待,播种灵感,播种真情!去塑造明天的主人,托起未来的世纪。为了太阳底下最光辉的事业,让我们携手并肩,不回顾,不彷徨,风雨兼程,勇往直前吧!
我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在这里我要大声说:你错了。在宝成企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的活力。
人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。
古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天。
最近我在网上看到一幅照片,是孔子和他的学生们的一组塑像。师者手持书卷,神情庄肃,目光深 而平和;弟子则有列布四周,或诵习、或沉思、或舌辩、或聆听,上有飞云朗日,下有青松古石。我的心中突然涌出一种 然莫御的感动,多么和谐的师生图,多么真切的师生情啊!夫子的德、才、勤、容真可谓万代之师也。中国5000多年悠悠历史长河中,不缺雄才伟略的君主,不缺流芳百世的贤臣,不少品行高洁的隐士,但影响至今,将精神渗透到我们这些炎黄子孙血液中、骨子里的却是一生身无长物、颠沛流离的夫子。这足使后代为师者共与荣 ,使我们这些在“师途”中行进的人对“师”的真谛有了更多的感悟。
夫子是高悬晴空的皓月,是润泽田野的清源。但我宁愿将他看作一座山,不可逾越,却可攀援。夫子之德,德配天地;夫子之才, 古烁今, 子自难奢望。但夫子“韦编三绝”、“三月不知肉味”,虽非常人可以做到,但绝非不可企及。师道在勤,“世上无难事,只要肯登攀“。
师道在勤。人们自古便视“勤”为人之美德,因而便有“勤俭可持家”、“勤能补拙”、“一日之计在于晨,一年之计在于春,一生之计在于勤”的种种感叹。岂有作为传承人类文明的“师”者而不勤者?
师道在勤。只有勤学、勤思、勤省,才能在知道少一点的人面前知道多一点,在迷茫的人面前沉稳一点;在如海的知识面前谦虚一点,在强于自己的学生面前从容一点;才能在浅薄面前深刻一点,在浮器面前淡泊一点,在物质不富有时精神丰富一点。
耕耘的演讲稿7
同学们:
大家好!
以前,我在看电视节目的时候,总是很羡慕那些拿着话筒站在舞台上主持的人,心想当个主持人多好呀!不仅能成为全场的焦点而且还能被那么多人认识,这人生简直就像开了花似的,以后我也要做一名主持人。
于是,在我高三的那年,机会来了,一家播音主持的培训机构来我们学校作宣传,我毫不犹豫地报了名。暑假,我满怀期待地来到了这所培训学校,几乎所有的课我都认真地听,那个时候每天早上的七点我们都要起床练声,而我总是六点钟就开始在操场上哇哇地叫,但凡有点不懂的地方,我就问老师问同学,我自认为自己是一个很努力的.人,但我的成绩就是上不去,眼看着同学们的成绩一个个都比我好,这让我非常焦急!终于,一年一度的艺考季来了,我没有被选上,老实说,这在我意料之中。
为什么我付出了这么多,回报却这么少呢?不是说:“一分耕耘一分收获”吗?这让我很难过。到底什么才是收获?只是最后那个皆大欢喜的结果?我觉得我眼中的收获大概不是这样的。我,的确落选了,但是一年的坚持同样也让我收获了不少:我从与我一起并肩奋斗的伙伴们那里,收获到了友情;更重要的是因为这段经历,它让我以后的路走得更平稳了。比如说,我在大学期间参加了全国性的导游大赛并获得了一等奖,我坚信,这和我那年的努力是分不开的。我想要表达的意思是:就像生活不只是眼前的苟且一样,不是所有的努力都能换来你想要的结果,但是只要你耕耘了就一定会有收获,这个收获也许在未来的5年、10年甚至20年才会显现,才会让你的人生如虎添翼、锦上添花。
人们常说:“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”没错,世上没有免费的午餐,天上也决不会掉馅儿饼,要想有收获,就一定得付出辛劳,不付出肯定不会有收获,这就是所谓的:“一份耕耘,一份收获。”
耕耘的演讲稿8
首先,希望全体同学提高对复习重要性的认识。复习的一个目的是为了搞好考试,提高成绩,但是,它还有一个更重要的目的,那就是梳理清楚已经学过的知识,使它条理化、系统化。通过复习,查漏补缺,巩固已掌握的知识,补上遗漏和未掌握好的东西,使我们成为一个有知识有能力的人。
其次,要求同学们将复习的重点放到基础知识的复习和巩固上。复习不单是机械的重复,而更应包含对知识的理解和运用。平常学习好一些的同学应该利用复习之机夯实双基,要重在知识的记忆理解与应用,在训练能力上下功夫,做到触类旁通、举一反三,进入更高的学习境界。原来基础差的同学应充分利用期末复习的时机,狠抓基础,做到复习到位,消化到位,在复习中切忌囫囵吞枣,不但要听懂,更要会做。
再次,养成良好习惯,提高学习质量。课上认真听讲,用心思考,积极记忆,规范训练、不懂就问、有错必改、积极参与学习活动,搞好堂堂清、日日清。课下养成良好的复习习惯,同学们可以把重点的和不理解的问题记在笔记本上,及时向老师、同学请教,弄懂为止。对于老师在复习期间留的作业要独立思考,认认真真完成作业。作业要按时交不能拖拖拉拉。特别是平时学习成绩不理想的同学,更要加强学习的自觉性,把更多的时间投入到学习中。每次考完试后应认真更正错误。作业经老师批改后,要仔细看一遍,对于作业中出现的.错误,要认真改正。要懂得,出错的地方,正是暴露自己的知识和能力弱点的地方。经过更正,就可以及时弥补自己知识上的缺陷。考试是学习过程的重要环节。通过考试可以了解自己的学习状况,以便总结经验教训,改进学习方法,为以后的学习明确努力方向。考试时应做到以下几点:
1、要正确对待考试。考试是检查同学们学习效果的一种方法,考得好,可以促进自己进一步努力学习,考得不好,也可以促使自己认真分析原因,找出存在的问题,以便今后更有针对性地学习。所以,考试并不可怕,绝不应当产生畏考心理,造成情绪紧张,影响水平的正常发挥。
2、做好考试前的准备工作。首先是对各科功课进行系统认真的复习,这是考出好成绩的基础另外,考试前和考试期间要注意劳逸结合,保证充足的睡眠和休息,保持充沛的精力,这是取得优异成绩的必要条件。
3、答卷时应注意的主要问题是: ①认真审题。拿到试卷后,对每一个题目要认真阅读,看清题目的要求,找出已知条件和要求的结论,然后再动手答题。②一时不会做的题目可以先放一放,等把会做的题目做完了,再去解决遗留问题。③仔细检查,更正错误。试卷答完以后,如果还有时间,就要抓紧时间进行检查和验证。先检查容易的、省时间的、错误率高的题目,后检查难的、费时间的、错误率低的题目。④卷面要整洁,书写要工整,答题步骤要完整。
4、重视考后分析。拿到老师批阅的试卷后,不仅要看成绩,而且要对试题进行逐一分析。首先要把错题改正过来,把错处鲜明地标示出来,引起自己的注意,以便复习时查对。然后分析丢分的原因,并进行分类统计。看看因审题、运算、表达、原理、思路、马虎等因素各扣了多少分;经过分析统计,找出自己学习上存在的问题。对做对了的题目也要进行分析,检查自己对题目的表达是否严密,解题方法是否简便等。
5、各科试卷要分类保存,以便复习时参考。
最后,我们在抓好期末复习的同时,每一位同学应一如既往地遵守好学校的课堂常规,做到上课不说话,不做小动作。纪律是搞好学习的前提和保证,我们应当做一个“德智双全”优秀学生。
同学们!“一分耕耘,一分收获“为了明天的幸福,为了能考上一个理想的学校。我们大家一起来努力奋斗吧!
耕耘的演讲稿9
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
收获是与付出并生的。当然,收获,是一件很美好的事,有谁不想有所收获?可是前提是“付出”。
我们身边常常会有那么一些令人羡慕的“天才”,他们的光环成了家长对你施加压力的借口,成为了你日夜奋斗却无法赶上的目标。“吃不到葡萄说葡萄酸”,这是许多人的共同点。当看到别人摘取成功的果实时,看见自己面前的路还很长,还需要走到猴年马月,便心生不满,从而转变为对别人的“恨”,嫉妒上天的不公,让别人占尽了发光,自己一直被埋没着。
上帝也是公平的,只有你付出过,才会让你有所收获。小时候学走路,难免总要摔上几跤,才学会,若是经历一次摔跤后便放弃的人,恐怕长大后也就不会有多大的出息了。身为学生的我们正在付出着汗水,收获着知识,收获着未来。
“种瓜得瓜,种豆得豆”,我坚信,付出一定有收获,播种一定有果实,收获的多与少,果实的大与小是另一码事。但,想想,其实决定收获的好与坏,果实的大与小这权力属于我们,更何况,只要自己曾经努力过,又何必在乎结果呢?只要自己曾经尽力地付出过,又何必看重收获的多与少呢?
“世上无难事,只怕有心人”,这句朗朗上口的古言,相信大家都明白它的含义。是啊,世上并没有什么是可以难倒一个人的,就你看是否会去付出自己的努力了。要是努力过,付出过,就算没有成功,也不要灰心丧气,因为你并不是一无所获,至少你获得了一次宝贵的经历了,这样也是向成功迈近了一步。
“一分耕耘,一分收获”,只要有付出,就会有收获。付出一种心态,收获一种思想;
付出一种习惯,收获一种人生。健康,只要付出时间做运动,收获的会是更强壮的.身体;
友情,只要真心付出过,收获的会是更难能可贵的友谊;
爱情也是如此,只要双方彼此都付出了真情,相信收获的会是永恒的爱情。身为中学生的我也正在付出着汗水,收获着知识,收获着我的未来。
谢谢大家!
耕耘的演讲稿10
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
老人们常说:一份耕耘,一份收获。只有付出,才有回报。
农民伯伯顶着烈日在田间劳动,他们付出了汗水,收获了金灿灿的麦子,父母们付出了自己的爱,收获了一个幸福的家;学生们付出了十几年的辛苦,收获了美好的前途……我也有付出和收获,下面我就给你们介绍一下吧!
临上小学的那个暑假,我开始了我的书法练习,每周一节的书法课,我从未缺席,但是在学校的时间毕竟很短,主要就靠在家练习。刚开始的时候,我从来没有感觉过累,兴奋的一口气都能写好几张,时间长了,我有些厌倦了,想放弃,但是,老师的那句话始终在我的耳边萦绕:“学习书法,就是磨练人的意志,就得要多写,多练,只有自己付出了,才能有所回报。”
就这样,在过去的几年里,一有时间我就开始写,脖子酸了,歇会儿,手累了,歇会儿,继续再写。纸不知道写了多少张,墨汁不知道用了多少瓶,终于,收获了我的成绩——四次比赛的'金奖,并在今年的4月7日收获了我的荣誉——书法十级。
人的一生,要想收获,就必须付出,我付出了,我收获了。
谢谢大家!
耕耘的演讲稿11
同学们:
大家好!
我今天演讲的题目是《一分耕耘成就一分收获》。
不知大家是否听说过凌晨四点半穿梭在街道上环卫工人、不畏刮风下雨只为给你送上一顿美食的快递小哥,还有兢兢业业守卫祖国领土的解放军战士等等。正是因为他们的辛勤劳动,无私奉献,才成就了我们今天的幸福生活!
古人有云:“民生在勤,勤则不匮”。这其中的意思则是人民的生计在于劳动,勤劳则不会缺衣少食。从中也说明了从古代就开始,人们早已认识到了劳动的重要性,这才建造出故宫,万里长城这些古今闻名的建筑。从神话中的大禹治水、愚公移山,到现实生活中的悬梁刺股、闻鸡起舞,这些都无不体现了中华民族辛勤劳动,迎难而上的的精神。
当你在感叹、在羡慕被人取得成就时,你是否会想到别人在背后的`努力呢?当你在因为成绩不好而在责怪考试太难时,你又是否想过自己真的尽力了吗?当下有一些所谓的“巨婴”,不就是因为不想用自己的双手劳动而慢慢演变成的“啃老族”吗?世界上没有不劳而获的东西——成功来自于百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水;
“守株待兔”中的“守”不也是一种劳动吗?
赫尔岑曾经说过:“科学不是可以不劳而获的,诚然,在科学上除了汗流满面是没有其他获得成功的方法的;
热情也罢,幻想也罢,以整个身心去渴望也罢,都不能代替劳动。”“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”农民伯伯靠辛勤的劳动创造了粮食,因此,劳动是生产的钥匙,是财力的宝库,更是生命的来源!
一分耕耘成就一分收获,让我们从小事做起,从现在做起,一起尊重劳动,热爱劳动吧!
耕耘的演讲稿12
老师们、同学们:
你们好!
当蝉声震落了落叶,当落叶铺满了地面,当我从你的眼中看到那些金黄,我知道,雪化了,春来了,一年又匆匆的走了,而新的希望,正待我们去实现。
经过冬日冷冷的阳光,走在春天暖暖的光芒中,心里盈着饱满的幸福感。
有时坐在课堂上,眼神也不自主地追随暖阳而去,相看阳光下新开的花朵;想看阳光中欢笑的脸庞;想看天空中北归的鸟群。也许,此时在你脑中,老师的嗓音,水再高昂,昏暗的教室不再明亮;也许,此时在你眼中,满满的黑板不再清晰,长长的课文不再优美。
它们似乎比不了鲜艳的花儿,比不了欢快的脸庞;比不了自由的天空。
但是,你知道吗?当你欣赏春景的同时,你却失去了更多;当你陶醉在阳光中时,你却正在浪费这花样的春天。春天并不只是让你欣赏的,在春天能做的还有更多。
曾听到有人说,希望变成一棵树,因为它们似乎不用努力,却仍在向上生长,它似乎永远悠闲自在,却仍生机勃勃。可是,你们想过吗?树是一动不动,是悠然自得,但它却比任何植物都要忙碌,它必须将根深入土里吸收水分,它的叶子要和阳光进行光合作用,它要不断地吸入二氧化碳,吐出氧气,它若是想生长,想高大,想成为夏日里的一片绿荫,它就得一刻不停的运作着。
我们应该做一棵树,一棵能开花,有结果的树,在春天温暖的阳光下,努力的生长着。
坚持锻炼身体,像树,将根深入土地吸收水分;努力学习知识;像树与太阳进行光合作用;接受父母老师对你的关心,像树吸入二氧化碳;懂得感恩、奉献;像出吐出氧气,这样,你才能拥有坚实的.体魄,拥有丰富的内涵,拥有健康的心理。
所以,同学们请不要仅仅看到了春天的风景,其实在春天,有温暖的阳光,丰富的水源,适宜的气候,更适合努力耕耘,努力开花,为明天,为夏日的果实而准备吧!
耕耘的演讲稿13
尊敬的老师们,亲爱的同学们:大家好!
老人们常说:一份耕耘,一份收获。只有付出,才有回报。
农民伯伯顶着烈日在田间劳动,他们付出了汗水,收获了金灿灿的麦子,父母们付出了自己的爱,收获了一个幸福的家;学生们付出了十几年的辛苦,收获了美好的前途……我也有付出和收获,下面我就给你们介绍一下吧!
临上小学的那个暑假,我开始了我的书法练习,每周一节的书法课,我从未缺席,但是在学校的时间毕竟很短,主要就靠在家练习。刚开始的时候,我从来没有感觉过累,兴奋的一口气都能写好几张,时间长了,我有些厌倦了,想放弃,但是,老师的那句话始终在我的'耳边萦绕:“学习书法,就是磨练人的意志,就得要多写,多练,只有自己付出了,才能有所回报。”
就这样,在过去的几年里,一有时间我就开始写,脖子酸了,歇会儿,手累了,歇会儿,继续再写。纸不知道写了多少张,墨汁不知道用了多少瓶,终于,收获了我的成绩——四次比赛的金奖,并在今年的4月7日收获了我的最高荣誉——书法十级。
人的一生,要想收获,就必须付出,我付出了,我收获了。
耕耘的演讲稿14
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!我的演讲题目是《一步一个脚印耕耘幸福》。
幸福,是一个神圣而抽象的词,但对于我,幸福是一步一个脚印实现教师梦想的具体行动。现在让我来跟大家一起分享我走上工作岗位的点点滴滴,希望也能唤起您对职业的幸福共鸣。
对于我,幸福就是积攒多年的梦想变成了真真切切的现实。想成为老师的梦想让我报考了清一色的师范院校与师范专业。我的大学古代诗词课的老师为我的名字做了这样的藏头诗:“吴歌子夜调温柔,丽景葵阳孰与俦,琳阙泉头总向往,期君教苑占鳌头。”诗中老师祝福我能在教坛上独占鳌头,是的,踏上讲台不是偶然,那是十年前初中的我对未来的憧憬,那是四年前踏进大学的明确职业规划。选择教师不是因为它的工作待遇有多高,更不是作为就业形势严峻的后备退路,而是传道授业,助生成长的执着追求。经过层层筛选,XX年9月,我终于如愿以偿站在梦想的讲台上,那一刻,我忘却了所有求职的艰辛与彷徨,有的只是实现梦想的感动与投入工作的兴奋。
作为语文老师的我,幸福就是能和学生共同感受语言文字的魅力。四年级的学生已经具备一定的文字感受力。还记得上《颐和园》一课,经过一番朗读指导,就有学生能走上讲台当小导游,用自己的语言带着全班一起按作者的游览顺序游玩美丽的颐和园。那一刻,幸福就是学生在自己的引导下认识了这个美丽的世界,那种激动让我久久不能忘怀。在学习《自然之道》一文时,有个学生发言说大自然的规则就是弱肉强食,“弱肉强食”一词从四年级的小朋友口中蹦出,我惊讶不已,那位学生在全班的掌声中露出了喜悦的笑容。那一刻,幸福就是学生在自己的指导下学会了运用文字,那种成就感让我更坚定了耕耘教坛的追求。踏上讲台不再只是意念中的梦想,它已经成了我生活的`一部分,幸福不是遥远星空的闪耀与迷离,而是带着小朋友在博大精深的语言文字中感知奇妙世界的现实耕耘。
幸福还是能和同事共享成功的喜悦。想起新教师验收课比赛,心中便泛起一圈圈幸福的涟漪。
想起赛前第一次讲课的情景,讲完后语文科组集体给我评课,从过渡语、小练笔到板书,到语音面貌的抑扬顿挫等都做了指导,看着茫然的我,李殷老师还给我示范讲课的神情动作。当时我的手不停写着各位老师的建议,心中已是满满的感动。第二次讲完课后,科组老师们再次为我的提问方式和课文导入元素提出细致的修改建议。当晚我修改了这一分钟的导入课件,找背景音乐,选取图片,一直改到十二点多,原来课上一分钟,课下真的是十年功。-第三次,第四次……终于站在了比赛的讲台上,我不负重望拿下了一等奖。当比赛结束后回到学校,艳琼老师在校道上见到我,关切地问:“电话怎么打不通,比赛结果如何?”知道结果后,她开心地笑了,那仿佛是母亲看到自己女儿长大了的欣慰笑容。那一刻,我感动不已:可以和同事分享获奖的喜悦那是家庭式的温馨,可以在一个团结迎战的科组中成长那是可遇而不可求的幸运。
当幸福不再需要诠释,当幸福化成工作中可见能触的点滴细节时,那时教师将不只是我的职业,而是我的终身事业。用一生去引导懵懂的学生透过语言文字深刻认识这个奇妙的世界,这就是我最大的幸福。希望在各位前辈的精心指导下,我能茁壮成长,早日长成教坛的参天大树!
我的演讲到此结束!谢谢大家!
耕耘的演讲稿15
“客服中心人员爱岗演讲稿——在平凡中耕耘自己”各位领导、各位同事,大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫××,是××××公司客服中心的一名受理员,自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现××形象和声誉的窗口,是塑造××品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《××各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了××页近××万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的`难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
(……举一实例说明工作的热情与认真)。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个××人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造××形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“客服中心人员爱岗演讲稿——在平凡中耕耘自己”“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。
(……再举一个实例来说明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:××号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了公司的认可,(……取得的成绩)
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