有关策划部工作计划范文锦集10篇
时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编为大家收集的策划部工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
策划部工作计划 篇1
一、指导思想:
坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。
二、XX年全公司营销工作七项目标:
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、综合线损率完成3.54%,高压10kv线损完成6.5%,低压线损完成11.2%。
4、平均电价完成432.1元/kkwh。
5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。
6、陈欠电费回收率24%。
7、完成大用户供用电合同续签工作
三、重点工作及保证措施:
(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。
策划部工作计划 篇2
在学校领导和教师的关怀下,在各部的努力工作与配合下,大学生校园网络管理委员会在去年的工作中取得了丰硕成果,为全校各公寓开通校园网打下了坚实的基础,使我校校园网的工作更加顺利,并顺利的度过了校园网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织,离不开有好的规划,因此,为完成本学期的目标和任务,活动策划部本学期有以下的计划:
一,设计并完成好第一届校园网页设计大赛。
1) 在20xx年的 10月30日到xx月27日为校园网页设计大赛,由于这是校园网络管理会举办的第一届全校级的活动,有很多领导和学生会参与进来,所以一定要认真细致的做好这项工作。
2) 策划书已经基本完成,我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节,并虚心吸取其他人的意见。
3) 会按照策划书上的方案,积极协调其他部门的工作。
4) 做好我部的本职工作并积极配合其他各部工作,完成本次的校园网页设计大赛。
二 ,组建部内工作小组 。
1) 根据部内委员的不同特长和爱好,将其分成两个小组。
2) 一个小组主要负责策划,另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作,当然,两个小组也会相互帮助。
3)小组之间也可以进行竞赛,输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励,通过这个计划,会在我建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。
三 ,加强组织内部的各部之间交流 。
可以举办一个组织内部的竞赛, 各部委员积极参加,增强各部之间的联系。
四 ,做好遇到特殊情况的应急准备 。
1) 组织内部的成员应该团结互助,不要出现不和谐的因素。
2) 当委员之间出现不和谐的因素,应积极的和各部的部长联系,若部长之间出现矛盾,要大事化小,小事化无,实在不行,与主任老师联系。
3) 当委员犯一些错误时,不要先急着责备,问清具体情况,在做下一步的解决方法,部长应积极帮助委员改正错误。
五,配合好各个部门的工作,使我们大学生校园网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力,更加团结的共同完成校园网的工作使命。
1)在其他部门工作缺少人手时,我们应主动去帮助他们更快的完成工作任务。
2)积极配合各部的工作,在闲暇时可以帮助其他部门完成任务,有条不紊的让我们的工作更加顺利,更加有组织性,有纪律性。
六,除了做好我活动策划部的本职工作外,我们每个人作为学生干部都应该起一定的积极作用。
策划部工作计划 篇3
10-11年信息院
青年志愿者协会工作计划
本协会在秉承了数届青协的宝贵工作经验的基础上,结合兰州大学榆中校区的特点,大胆探索,勇于创新,本着奉献爱心,服务大众深入社会,提高自我的活动宗旨,坚持”团结.热情.踏实.创新”的基本工作作风勇于实践,勇于创新。勇攀高峰,现已成为一个组织化,制度化很强的组织,本学年在总结上学期经验与教训的基础上,继续本着我们的宗旨和作风,大力打造我们的核心文化——“爱心求变”,以此为中心开展更多具有社会意义的活动。
1、纳新活动(军训结束)
纳新对一个部门来说至关重要,它为部门补充了新鲜的血液。我们要在军训结束后,大力宣传青协,争取招到一些富有激情、乐于奉献、吃苦耐劳、爱心十足的新部员。新部员的加入壮大了我们的队伍,为我们以后的发展提供了充分的条件。
2、回收军训服(刚军训结束)
为了提高效率,本次会收军训服决定采取与以往不同的方式,通知各班副班,由副班在各自班内安排学生回收军训服,采取自愿捐赠方式。
3、部内会议(九月中)
纳新后部内第一次成员大会,希望以一种轻松地方式举行。初步定为在将军苑内,大家聚在一起,进行自我介绍,部长发言,介绍一下青协的大体情况,然后大家一起聊天,互相了解,气氛和谐而愉快。
4、团委干训(九月末)
跟团委其它部门一块组织干训,带领各部门做游戏,干训结束后和其他部门以及常委等人聚餐,增进大家的互相了解和认识。
5、部内干训烧烤(十月初)
以往部内干训一般都会选择聚餐,包水饺,ktv等。今年的部内干训希望能够和以往不同,我们选择去萃英山烧烤,租好烧烤工具,买好烧烤需要的食物以及调味品,带领大家一起登山烧烤,这是一个需要大家相互配合的活动,也是一个过程充满欢乐的活动,希望在烧烤的过程中大家可以做一些游戏,说一些搞笑的故事,让部员们对彼此有更加深入的了解,同时,让大家感觉到选择青协是正确的,在活动中,以一种充满激情的状态去工作
6、在丁官营小学成立信息学子实训基地(十月后一直持续) 这项活动希望可以成为青协工作中的最主要的一个活动。
在对榆中县及其周边小学做了充分的调查后,我们发现很多小学对课外知识了解甚少,在学校里所学的仅是课本上的知识,这样不仅不利于他们开阔自己的视野,而且会使他们逐渐减弱对科学知识的学习热情。我们希望帮助他们对课外知识有更好的了解和掌握,也希望能借此给孩子们带去更多的欢乐,给他们的童年留下更多的欢乐,我们策划在丁官营小学成立信息学子实训基地,长期尽我们最大努力帮助丁官营小学更好的发展。
以往去小学支教总是偶尔去一趟,没有规律,并且会出现好几个青协都挤在了一个学校的情况,造成了小学教学秩序的混乱,并不能为孩子们带去真正的好处,反而会影响孩子的学习,因此,我们认为支教问题及其需要改革!
在丁官营小学成立基地,我们会定期的派我们院的学生去与孩子们交流,与校长交流,了解学校现在到底需要我们哪方面的帮助,比如现在这边的英语教学水平比较差,我们可以定期的去为孩子们讲授英语,必要时也可以请外语院的来帮忙;甚至是普通话的欠缺,我们也可以提供帮助,我们希望和丁官营小学有一个长久的合作,把支教变得更有实际意义,更有规律,长期的支教才能给学校带去真正的帮助。
并且,我们希望可以通过我们的努力,去兰州拉赞助,为丁官营小学建立一个小型的图书馆,这种活动在数学院有过,并且效果特别好,为榆中的一所小学募捐了上百本书,这项
活动非常值得我们借鉴。
7、与体育部联谊,举行趣味运动会(十月)
青协选择与学生会体育部进行联谊,举办一场两个部内的趣味运动会,让两个部门的部员们都加入这一场充满趣味的比赛中,比赛的形式简单,但要充满乐趣,比如背靠背夹气球接力赛、趣味篮球赛等。如果效果很好,希望两个部门一起配合,在全院举行一场大型的趣味运动会,为大家的大学生活增添乐趣。
8、信息科技活动月的活动(十一月)
在信息活动月活动中,首先我们以图片展的形式宣传信息带给大学生最新的世界先进信息技术,并联合一批在电脑方面有经验,懂维修的同学,面向全校的同学进行“爱心维修”,同时并配合院团委,学生会及校团委学生会做一些分内的工作
9、部内温暖包水饺(五月)
在部内举行一次包水饺活动,让大家在紧张的学习和工作中放松一下,并且感受一下家的温暖。
10、国际青年志愿者活动周(十二月)
在12月5日左右举办一个志愿活动周,在这一周中进行一系列志愿活动。具体活动如下。
11、冬季送温暖活动(十二月)
为山区的村民送衣物。
12、“失明五分钟”关注盲人活动(十二月)
在视野广场举行一场“失明五分钟”关注盲人活动,提前做好宣传工作和准备工作,准备一些需要大家闭着眼睛完成的比赛,分为几个比赛环节,每一关的难度逐级增加,闯关较多者,会有奖品相送,闯关越多,奖品越好,其中会准备一个答题箱,里面为一些关于盲人的题目,让大家抽题回答,以此比赛唤醒大学生们对盲人朋友的关注。
13、准备期未考试。(一月)
由部员联系部长为部员解决学习上的问题。
纳新结束后,我们将询问部员们的想法,是否有很好的活动建议,希望可以提供部员们的积极性,并且充分锻炼他们的创新能力和领导能力,将一些好的活动让部员自己去想去做。
14、去榆中美化城市环境和网吧环境(三月)
我们榆中校区地处兰州郊区,离的最近就是榆中县城,我们要发扬青协助人为乐,乐于奉献的精神,组织部员到榆中县城去清理城市“牛皮癣”小广告,为市民创建美好的生活环境,并且宣传我们兰州大学信息院青协。与此同时,我
们还要在榆中以及我们学校周边的网吧内贴一些宣传画,倡导大家绿色上网,提高大家的精神境界。
15、“地球熄灯一小时”户外ktv活动(三月末)
16、 在校园内开展“一元钱献爱心”的募捐活动。(四月)
17、“变废为宝”创意设计大赛(四月)
在生活中有许多废品,可以经过我们的创意设计,成为一件漂亮的工艺品或者是实用的物品。青协希望举办一场创意设计大赛,有每个班级派队参加,抽签选出大众评委,邀请由老师常委等组成的专业评委,一起对参赛作品打分,选手还要回答一些相关的问题,最后通过得分分出高低。
18、带领丁官营小学的部分优秀学生到兰州大学榆中校区参观
19、回收废旧塑料瓶(五月)
号召大家捐出喝水用的塑料瓶,在一些宿舍楼下放置几个大箱子,回收塑料瓶,以此来提高大家的环保意识以及节约意识,联系废品回收厂家直接到宿舍下回收,然后用它们来帮助我们完成一些爱心活动。
20、做工作总结
“奉献,友爱,互助,进步”,是我们每个中国志愿者恪守的行为准则,我们将在服务人民大众实践中不断追求能力的提高,用我们尚未彻底告别稚嫩的思想和信念,撑起民族时代精神的脊梁。我们以志愿者的名义承诺:让我们向社会公益事业伸出青春的双手,让社会因我们的存在而充满温馨,让我们向社会捧出炽热的心,让身处困难的人们得到关怀。 信息院青年志愿者协会 20xx 9 12
策划部工作计划 篇4
创客联盟策划部计划书
一、 指导思想和主要任务:
大学生创客联盟协会策划部以大学生学习、创业为指导思想,不断提神自我形象、自身素养、知识水平,在工作中贯彻落实其指导思想;策划部其主要任务为协调各部门、公司关系,在其中间起到桥梁作用,为各个部门工作的开展提供策划方案,有利于各个部门在工作的执行。
策划人追求的目标---通过创造性的思维对产品进行准确的定位、推广,要用最少的投入为创客联盟创造更大的价值。
二、 工作目标:
1、 部门章程的制定、部门建立后期的完善
2、 部员日常出勤的考核记录
3、 日常例会召开的组织,工作心得的总结
4、 各项目公司聚集讨论活动的组织
5、 各部门之间活动的配合协调
6、 策划外联宣传的资本计划
7、 对创业项目进行进一步的策划与引导计划
8、 策划部门活动的安排计划
9、 项目形象展示策划计划
10、 创客联盟宣传策划计划
11、 费用计划与控制
12、 团队建设计划
三、 主要措施:
1、 部门任命两名副部,协调工作开展
2、 加强部员道德建设,全面提升部员素养
3、 加强部员执行力建设,全面提升工作效率
4、 明确工作任务,践行责任到人制
策划部工作计划 篇5
为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对05—06年度工作开展的总安排如下:
主要负责:
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整):
部长(xx)职责:
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责:
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx):
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
策划部工作计划 篇6
为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对xx—xx年度工作开展的总安排
主要负责
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)
部长(xx)职责
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx)
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
策划部工作计划 篇7
从企划部组建到现在,在公司领导的支持与指导下,也算是有条不紊的运作着。当中,虽然有经过市场部的转型与职责的延伸,但本质工作并没有变化,主要职责还是负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广与网络传播的实施,现就企划部在20xx年度的工作计划进行发布:
一、企业文化
1、 期刊
这是每个月必须完成的企业文化建议的一个重点项目,在今后的期刊实施中,与行政部全力协作,把各部门的期刊投稿正式纳入绩效考核中,同时也把各办事处参与期刊建议的投稿要求也纳入行政部的绩效考核中,规定各部门、办事处必须每个月投稿一篇,由部门主管在每个月20号前通过邮箱、OA或其它网络通讯工具传送到企划部文化专员处进行汇总,并由期刊的主编、总经理秘书、兼职顾问(魏婷)进行审核。在25号前完成期刊电子图稿的制作,并由总顾问查阅,然后安排印刷制作。
在发放的方式上,进行投递改进。各办事处一律严格按商务部规定的发放数量,进行快递发放。各事业单位、代理商、客户、供应商与客户等对象,采用邮件投递方式,节约成本,并由文化传员进行不定期的随机跟踪交流。期刊的刊号申请内容已完成,欠缺党支部的公章,虞工回复10月底前可以拿到党公章。
2、 公司文化宣传
A、 黑板报
每个月定期更换黑板报,主题以企业文化的传宣为主。逢特别的节假日,则突击性发布黑板报内容。此任务由文化专员在每个月25日进行定期更新。
B、 车间规划
车间7S标语内容,结合公司的文化理念,进行标语式的制作;在车间通过上,参考高工的设计建议,已对部分管理人员与车间员工面带笑脸的肖像进行照片拍照,图片正在处理中,10月15前完成效果图设计。以低成本的铝合金包边,结合PVC的底板,表面做写真喷绘,利于更换。
C、 各部门文化建设
各部门的文化看板,可利用高工要求设计的暖通车间人员看板为模版,设计直接以PVC底板、塑料边条包边的材质进行制作。模版的完成时间在10月12日前。
3、 党团工委文化建设
A、 党团工委组织的活动策划
积极参与党团工委的组织活动中,在11月份中旬安排爬玉环榴岛最高峰---田螺山,位于古城乡区域。除了陶冶情操,团结员工的凝聚力外,让更多的员工感受到玉环本土的文化气息与人文精神。
B、 党团建设中企业文化的形象宣传
配合沃尔达党支部进行企业文化的宣传与形象工作的设计,对沃尔达的党员、预备党员、入党积极分子进行统一的形象拍照,并制作党员形象牌,置入党员活动中心,并制定相关的党员活动规章制度。完成时间11月11日。
4、 公司形象建设
A、 厂区文化墙的形象喷绘
对于沃尔达厂区内的文化墙的喷绘及海报形象进行更换,替换陈旧的7S为主题的形象海报,置换以公司文化理念为主题的喷绘海报。完成时间10月25日。
B、 办公大楼一楼会议室的改进设计
办公大楼一楼会议室的照片已拍摄,尺寸也量过。按照实际的一比一效果进行三维模型的`建立与渲染,改进为多功能展示厅,兼顾荣誉厅、产品展示厅及会议厅的功能。框架模型正在绘制,完成时间预定在10月30日。
C、 工作服、制服的设计制作
工作服的样式参考上次完成的设计效果图,与采购部协调,进行人员的定作。车间人员制作工作服(厂服),办公楼行政人员着统一制服。由采购部牵头定做。完成时间2112前1月1日前。
5、 文化活动筹备及实施
配合行政部(总经理秘书)进行元旦文艺节目演出策划实施,节目筛选、主持人选定、场地布置,名单表制作、主持手册制作、排练确认、摄影跟踪等,在12月20日前进行排练,保证1月1日元旦演出成功举办。
二、产品策划
1、 细化VI形象
A、 名片设计:内销名片今年以来,已经过三种风格的改进,从鲍大鹏建议的蓝底白字
风格、对折式肖像名片、置放产品项目的名片,今后将设计成大气、国际化路线的简洁风格,与各办事处进行交流,设计适合我们公司的有品牌气息的名片。完成时间10月15日。
B、 辅助类小礼品设计:打个沃尔达商标与宣传语的U盘、名片夹等,完成三维模型的
绘制与效果图渲染
C、 产品包装的完善:对包装进行改进与完善,涉及到唛头、产品说明书、合格证等,
在接受市场的反馈后,进行及时的改进。
D、 手提袋制作:打样已经完成,安排制作周末要一周,10月15日完成3000个数量
的制作。
2、 细化产品卖点的分类宣传手册
目前正在进行RR-P三折页、常规阀门三折页、产品技术手册、单页封套、产品宣传册等册子的改进与完善,外销样本册已进行打样,营销手册已完成,需要细节修改。产品宣传手册的修改要10天左右,等全部设计完成,统一进打样与印刷。完成后还将针对暖通类、楼宇自控类产品进行单独的卖点式的册子设计。
3、 固化产品的辅助类设计
对固化的产品进行铭牌设计、分集水器的宣传板、温控阀的宣传板的单独辅助设计。
三、品牌推广
1、 户外广告发布
一周内完成漩门大道的灯柱上的户外广告发布、一个月内在各办事处立户外广告,比如天津。三个内先后在四大办事处都设置户外广告。与各办事处沟通,完成时间三个月。
2、 平面广告的宣传
专业市场的平面广告计划,《暖通空调》、《供热制冷》等杂志专刊的实施,并与各办事处协调,三个月内,必须完成2-3个刊物杂志的发布实施。
3、 媒体关系建立
与各大办事处所在的城市,建立良好的媒体合作关系,便于开展推介会的工作需要与品牌宣传的实施,如《齐鲁晚报》的报社,武汉电视台、报社等。
4、 展会规划与实施
配合销售部门,完成广交会、东盟展会等国际性的展会平面相关的策划及方案设计,并为明年的各展会实施准备工作。
5、 产品推介会
10月份的青岛产品推介会、11月份的武汉产品推介会的工作实施与策划。
6、 相关渠道的建立
加快青岛、武汉、郑州、唐山、济南、烟台等地浙江、台州等商会、协会的入会事宜,目前已递交青岛商会的入会协议,郑州与唐山的在联系中,在11月份完成各城市的入会事宜。
四、网络传播
1、 优化公司门户网站
完善公司的各各模块,定期对门户网站进行更新。及时有效的发布公司内部新闻与行业资讯;对公司产品资料与图片进行统一的管理,高效的完成各种公司内部资料收集工作;强化OA功效,使各地分公司、办事处更好地能在同一网络平台上高效办公、及时沟通,大大节约办公费用,加强行政执行力。组织各地办事处同时跟进,并借此功能积极开展网络营销。
2、 利用网络平台进行宣传管理
目前在国内最大的中文搜索引擎-百度作全面推广与跟踪,并持续在全球第一大搜索引擎GOOGLE进行推广,阿里巴巴国内推广与ETW的推广工作依然在接触与谈判中,免费搜索引擎登陆与免费网站信息发布力度要加大。
3、 信息化建设
利用搜索引擎提升网络品牌,尽可能增加网页被搜索引擎收录的数量;通过网站优化设计提高网页在搜索引擎检索结果中的效果,增加网站在搜索引擎的可见度,获得比竞争者更有利的地位等。
五、部门管理
1、团队建设与人才储备
做好本部门的人才储备工作,合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序,同时做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训与部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作乐园。
2、 工作环境与安全管理
严格执行公司工作规范、安全管理体系,做好部门自查、管理工作;严格做好样本资料及技术保密工作,使各类合同、档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。
策划部工作计划 篇8
一、根据医院实际,找准策划部职能定位,充分发挥策划部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于策划部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对策划部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:
1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。
2、市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。
3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4、客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。
6、服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。
根据以上职能定位,将制定策划部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。
二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。
整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:
1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。
2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。
3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。
4、按照医院“明确优势项目,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。
5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。
6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由策划部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程,建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。
三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术.
策划部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。
四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。
医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。
策划部工作计划 篇9
为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对年度工作开展的总安排如下:
主要负责:
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整):
部长(xx)职责:
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长(xx)职责:
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长(xx):
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
策划部工作计划 篇10
一、部门职责:
联系、协调各部门人员,策划协会大小型活动,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。
二、成立目的:
提高组织策划部的成员的组织策划能力,理论与实践相结合的能力,培养大家严谨周密的组织策划思维,提高大家的工作效率,更好地服务于口协,以及提高各方面的综合能力。
三、具体安排:
(一)在招新期间做好部门宣传,招收新干事准备,吸收更多有才之士加入组织策划部。
(二) 招干结束后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织策划部工作。
(三) 邀请一些有经验的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训,并以近期活动为例进行实际写作,为培训结果及时反馈。 组织部门成员积极参与协会大小型活动,主动与协会各部门成员交流,务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,方便以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员
(四) 每个成员在每次活动前都必须拟定一份策划书,也可以几个成员为一组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。
(五) 每次活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获。 鼓励干事踊跃发表意见,在实际中观察他们各方面的能力,加以培养 部门内部定期聚餐或者举行外出活动,还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行经验交流。四内部成员规范:
1、部门成员须认真学习学生社团联合会章程及策划部工作手册,培养良好的责任感、归属感和组织纪律性,在工作中注意自身的形象,对外树立良 好的部门形象。
2、策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”,与同事融洽 相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正当的竞争。
3、充分发挥自己的创新思维及策划能力,针对大大小小的活动,按质按量上交策划书,策划书应具备创新思想及可行性。
4、应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律。
5、部长要不断提高自身素质修养和专业能力,严于律己,做到以德服人,并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的机会,让干事能够在各方 面得到提升。
6、干事应积极主动地配合部长完成各项工作,并本着谦虚诚恳的态度向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素质。在时间和
条件允许的情况下,协助其他部门成员更好地开展工作。
五、活动规划
1、九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟悉,更好地沟通与合作。
2、十月初邀请有经验人员进行策划书写作培训。
3、十月中上旬在协会内部进行部门联谊,以便以后的活动开展 。
4、十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行经验交流。
5、十一月部门外出活动。
6、 十二月每人上交一份工作总结 。
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