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内科主任工作计划

时间:2020-11-23 11:12:45 工作计划 我要投稿

内科主任工作计划

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为以后的工作做一份计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的内科主任工作计划,欢迎阅读与收藏。

内科主任工作计划

内科主任工作计划1

  一、改善服务态度,提高护理质量

  1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。

  2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。

  3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

  4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

  5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

  6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

  7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

  二、加强护士修养,树立天使形象

  1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

  2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

  3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程服务。

  4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

  三、搞好护理教学

  1、认真组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

  2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

  3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。

  四、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性

  病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度。工作质量。工作数量。患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。

内科主任工作计划2

  一、解放思想,加快发展的步伐。

  认真组织学习与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识。

  二、强化管理、改进服务措施

  我们将继续加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施:

  ①新入院病人热情接待。

  ②宣教认真仔细。

  ③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置。

  ④危重病人立刻处理,沟通到位。

  ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查。

  ⑥彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象。

  ⑦出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

  三、进一步加强科室建设,拓展业务范围。

  科室要生存、要发展,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的`拓展,离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务,建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴,进而增加病源量,提高业务收入。

  四、加强内涵建设,重视人才培养。

  我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度。20xx年申请选,3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科。

  五、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。

  “医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项工作。

  从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。、抓三基培训质量,培养医生综合能力,提高全科医生诊疗能力。、抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。

  六、勤俭节约,强化成本核算

  科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。争收节支,提高科室效益。

  我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。

内科主任工作计划3

  一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”,内科主任工作计划。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1、人性化管理:

  新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2、改进服务措施

  ①新入院病人热情接待

  ②宣教认真仔细

  ③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

  ④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

  ⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

  ⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

  ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

  ⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立

  ①医疗质量管理小组

  ②医疗安全小组

  ③合疗管理小组

  ④急救应急小组

  ⑤病案管理小组

  ⑥院感控制小组

  ⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

  四、医疗质量

  医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

  1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百,工作计划《内科主任工作计划》。

  2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

  3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签转自字。

  4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。

  5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作处罚、奖励。

  五、抓医疗安全不放松

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

  六、加快人材培养

  随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。

  七、开展新项目,拓宽服务范围

  消化专业:

  1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;

  2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;

  3、药物早期干预治疗肝硬化;

  4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准确率。

  呼吸专业:

  1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

  2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。

  3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。

  4、重点放在COPD,哮喘、肺间质性疾病诊治上。

  八、完善考核方案,体现多劳多得

  科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按

  1、技术职务;

  2、工作年限;

  3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次,中级职称,一个档次;

  4、奖勤罚懒,

  a、对无故推诿拒收病人,发现1次扣30-50元,

  b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10-20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金

  c、差错一次扣5-10员,重大差错扣除当月奖金。

  d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,

  e、发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金,

  f、每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。

  九、勤俭节约,反对铺张浪费

  科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

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