【必备】后勤工作计划模板六篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始制定工作计划了。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是小编为大家整理的后勤工作计划6篇,欢迎大家分享。
后勤工作计划 篇1
一、指导思想:
本学期,总务工作将以“精细管理、优质服务”为核心,以全面实施素质教育为重点 ,以培养良好行为习惯、奠定幸福人生为理念,以争创教育现代化学校为动力,有效落实后勤人员的工作目标,进一步提高工作效率,切实提高服务的质量。扎实做好总务常规工作, 竭力为全体师生打造出良好的工作、学习和生活环境。
二、主要目标任务:
1.建立完善各项制度,加强学校财务管理。
2.加强安全保卫工作,确保校园和谐的氛围。
3.加强净化、绿化工作,为师生营造一个良好的教学和生活环境。
4.加强后勤人员的常规管理,牢固树立后勤人员要以学校的需要为己任,努力为一线提供优质服务,确保学校教学秩序的正常进行。使后勤工作有条不紊地顺利开展。
5、加强勤工俭学管理,按时鉴定门面房的租赁合同,按时完成合同款的收缴工作,按时进行房租、水电费的扣缴工作。
6、努力改善教师办公条件,为部分教师办公室添加桌凳和办公电脑电话等。
7、加强学校财产管理,对学校所有资产进行清理登记。
三、方法措施:
1、对微机教室和远程教室的设施进行检修,对其电线、插座、窗帘、地板等进行装修,聘请专业人员对电脑进行维护。
2、扎实做好日常后勤服务、物资保障等各项总务常规工作,责任到人,及时到位,服务于教学,服务于师生。
3、加强安全保卫工作,确保校园和谐的氛围。为了预防学生伤害事故和其他安全事故的发生,积极做好师生的安全管理工作,努力把好校门进出关,一切外来人员进出都要严格履行登记手续;把好校门口的秩序关,每天上学、放学到岗维持家长的接送,确保学生进校园的安全。强化水电、校舍安全、楼道、厕所、道路各种设施的安全管理,建立定期检查制度。
4、加强净化、绿化工作,为师生营造一个良好的教学和生活环境。实行班级、个人负责制,做到每周一大扫,一日三扫(晨扫、午扫、放学后扫)确保校园美丽洁净。对教师单元楼的楼道卫生实行每周五检查一次,实行奖励机制,凡最清洁1次奖励5元,凡不清洁1次扣款5元,检查一次公布一次,对存在的问题及时指出,限期纠正。同各部门,得用晨会、黑板报,升旗仪式讲话等形式,向师生进行爱我校园、爱护公物的`教育。
5、建立班级财产管理登记簿,认真评选班级财产管理先进班,按1/5评选出先进班级,报请学校嘉奖。建立各办公室、各处室财产管理登记册,财产管理明确到人,凡丢失、损坏照价赔偿。每学期结束时,组织专班人员对学校的资产进行一次清理。
6、大力开展勤工俭学工作,做好门面房的管理工作,做好学前教育的管理工作,做好办私立实小的服务工作,努力为门面房经营者提供优质的服务,使他们安心工作,为学校创造更多的收入,同时也加强监督,特别是对他们面向学生出售的食品,定期进行检查,禁止出售“三无食品”。对学前教育和办私立实小,后勤人员要从水电、办公桌凳、教学用具,校舍维修等方面给予大力支持,确保他们顺利教学。
7、及时完成各部门、各位教职工的报修,提高服务效率。我们的承诺如下:总务处职权范围内的事,1—3个工作日完成,需请示或协调请他部门的,竭尽全力尽快完成。
8、树立节约意识、成本意识,加强对用水、用电、教职工各种办公用品的管理,提倡勤俭节约、反对浪费。
9、加强总务后勤人员的队伍建设,统一思想、落实任务、明确责任,切实提高总务后勤工作的质量,努力打造忠于职守、敬业奉献、团结协作、勇创一流的总务团队。
10、坚持每周对学校各班教室、学前班、各年级组办公室、各处室、行政办公室、微机室、阶梯教室等进行消毒一次,认真进行消毒记录。
11、加强门卫管理。教学区和生活区两个门卫均实行门前三包。教学区门卫还要协助学校值日领导做好上学和学生放学工作。生活区门卫要确保教师住户的一切安全,对陌生人、陌生车辆要严加防范,对院内自行车的停放要加强管理,自行车、摩托车车辆要停放在指定位置。
12、为学校大型活动,提供最有力的后勤保障,确保学校任何活动圆满完成。
四:可预见性主要工作(领导临时安排的任务要优先完成)
9月:
1、做好开学准备工作。落实各类物品的采购工作,做好开学教职工办公用品的分发工作。
2、明确后勤工作人员的职责。
3、制订总务工作计划。
4、做好卫生保洁工作。
5、做好教师办公室、办公桌凳、学生桌凳的调配工作。
6、做好各班级、各办公室电器门窗维修工作
7、做好开学收费工作
10月份:
1、召开1次班主任、班级财产管理员会议,进行财产管理教育。
2、做好各种维修工作。
3、对学校东院操场进行一次整修。
4、对学校净化、美化进行1次检查。
11月:
1、抓好卫生保洁工作,对教师单元楼卫生进行一次大型检查。
2、全面消毒一次。
3、对学校教学楼顶进行维修。
12月:
1、做好下半年水电费的收缴工作。
2、做好学期结束的各项工作。
3、做好防冻工作
4、对后勤工作进行总结
元月
1、对班级财产管理进行一次检查,按15评出先进班
2、做好放假前的结束工作
3、做好学期结束教师考绩兑现工作
4、做好放假前后门前卫生和安全保卫工作。
后勤工作计划 篇2
一、指导思想
本学期学校后勤工作坚持以学校工作计划为指导,坚持后勤为教育教学服务的思想。以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,以提高后勤职工素质为抓手,强化后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境,为创造一个和谐校园而努力。
二、工作目标
(1)进一步整治校园环境
1.进一步完善校园环境管理,优化育人环境,加强学校精神文明建设,为全体教职工的生活和学习创造良好的校园环境,确保环境净化、美化、绿化。
2.学校根据校园美化、绿化的需要,规划并实施校园绿化工程,因地制宜栽种树木、花草。
3.爱护树木花草,人人有责。对损害、破坏树木花草及绿化设施者,给予批评教育并视情节进行相应处罚。
4.各班级和专门人员,对班级教室、功能室和卫生包干区内的干道、楼前楼后进行定时清扫和保洁。全体师生应自觉保持并维护环境卫生。违者将给予批评教育,严重者给予相应处分。
5.总务处加强对食堂的监管。食堂工作人员应讲究个人卫生,规范着装;应定期对饮具消毒,保持清洁卫生;应按照要求操作,确保食品卫生安全。
6.门卫工作人员应加强对进出校园车辆的管理,做到有序出入、安全行驶、整齐停放。车辆不得影响师生的行走与安全,不得干扰正常的教学秩序。应加强外来人员的登记制度,上课期间,严禁车辆和外来人员进入。
(2)牢固树立"安全第一"的思想
牢固树立"以人为本,安全第一"的思想,增强安全工作"责任重于泰山,细节决定成败"的意识,加大领导管理力度、宣传教育力度、检查监督力度、防范处置力度,确保校园平安、师生安全。
1.增强责任意识。
居安思危、警钟长鸣,克服"满足于不出事,陶醉于现状态"的侥幸心理和麻痹思想,做到"思想上提高认识,工作中落到实处"。要继续建立学校安全领导小组,通过健全和完善学校安全工作责任制、签订安全工作责任书,做到责任到人、人员到岗、措施到位。
2.加大宣传教育力度。
切实加强师生安全教育与宣传,增强学生的自我保护意识,提高他们的自我防范能力,增进学校安全工作的`实效性。充分利用板报、宣传橱窗、校园广播、讲座等宣传途径,宣传了解和掌握安全知识和安全技能的重要性。学校、家长共同配合监督,使学生的安全知识内化为自身行为习惯。
3.加大检查力度。
要认真做好安全隐患排查工作,建立健全经常性、预防性的自查自纠工作制度,增强安全工作的主动性。
4.安全检查小组做到分工明确,责任到人。
安全检查小组坚持每月一次学校安全大检查。巡查工作主要由总务处负责, 要坚持每天上午到校对校园巡视一次,主要巡查校园内提供学生活动的各类设施、设备的安全以及场地安全;每次巡视及安全检查都要认真记录好安全工作台帐,严格做到防微杜渐。发现隐患立即加以整改,确保校园安全。
5.要继续加强门卫管理。
门卫值班人员必须具有高度的安全责任感,对外来人员一律须主动办理登记手续,凭会客单进入校内,如遇学生生病或其他事情,家长来校领回子女的,也应履行登记手续,经班主任、政教处人员签名后方能将学生带出校门。要维护好监控设备,确保监控设备全天候24小时正常运行。
要进一步建立健全校园突发事件与预警机制,落实各项应急措施,增强防险防灾意识,确保校舍走道、楼梯和消防通道畅通。
6.要继续落实班级安全员。
各班要继续设立安全员,通过暗访,了解学生私带刀具等情况,并能随时将学生间的吵架、纠纷报告老师,杜绝浪费现象及安全事故的发生。
(3)增强后勤服务意识
总务处着重要从以下几方面提高服务意识,强化服务质量:进一步树立以人为本、学生第一、服务至上的观念;进一步确立无私奉献的观念;确立高、严、细、实的管理制度,向全校师生公开服务承诺,进一步提升育人环境。
三、工作重点
(一)进一步完善后勤制度建设
1、加强校园管理,提高校园环境卫生,对花草,树木定期除草,施肥,修剪。
2、加强校产管理及专用教室的设备、设施管理,定人,定岗,责任到人。
(1)进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,同时要严格执行政府采购制度。另外要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压资金,做到精打细算,少花钱多办事,厉行节约。对办公用品的发放、水电器材的维修及更换实行登记制,明确责任,减少浪费。
(2)继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理,兑现损坏赔偿制度。要通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度,力争把人为损耗降到最低程度。
3、加强对学校门卫的管理。
4、总务处做好防电、防火、防盗的有效防护措施,确保学校财产及师生的人身安全。
5、加强对班级,各处室电教仪器和设备的管理,杜绝开无人灯和电扇,强化节约用电、用水的意识。
(二)强化学校食堂管理
1、要继续对食堂工作人员加强职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入自己的工作,明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨,食堂工作人员要确立一个目标:"安全、卫生、规范"。
2、要继续建立严格的索证制度。严格把好食品采购关,定点采购,并与对方签定采购协议,要有专人负责索证登记。
3、要继续建立严格验收制度,以确保食品及原料的新鲜、质优、价廉,杜绝安全隐患。
4、要继续建立严格的消毒登记制度。并要有专人负责做好消毒登记。
5、要继续建立严格的食品留样登记制度。做到食品卫生意外事故有据可查,有效防止食品安全隐患的存在。
后勤工作计划 篇3
一、指导思想
坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、工作重点:
(一)做好学校后勤安全工作
(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度
(五)加速学校基建工作、食堂、球场
三、工作措施:
(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。
(二)精打细算,严格财务管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。
(四)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度
3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。
(五)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:
一, 主要做的几项工作
1, 调整了各班的桌椅,进行归类登记.
2, 安装了几件体育设备,对一些设备刷了油.
3, 对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次.
4, 落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任.
5, 落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点,报表工作.
6, 完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作.
7, 落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排.
8, 财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡,报表等项工作.
9, 食堂,住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动.
10, 强化了门卫工作.
二, 工作主要表现
1, 食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三,四百人的饭菜如何做 开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办 我们就是多看,多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗.每天早上买菜回来,刘志强,刘德军就开始劈木头,引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好.家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六,七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的`取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班,整个一年组都不错,三年三班,五年一班以上班级提出表扬.
2, 住宿生方面
本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全.学习成绩有不同程度的提高.这些成绩与班主任,辅导老师,陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人.
3, 卖店工作
卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标.
再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意 ,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤,后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到.
三, 存在问题.
1, 住宿生在活动和管理上还有待改进.
2, 食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决.
3, 电的浪费现象有待采取措施.
以上就是本学期后勤工作总结.
后勤工作计划 篇4
在领导的正确、严格指导下,我部门经过贯彻执行例会要求,更加明确了各自的岗位职责、工作流程,同时,经过会议平台,大大的提高了工作效率,为今后更好、更快的`开展工作供给了有力的基础。经过这一个月以来的工作,现对部门工作进行如下总结:
1、由于联系邯郸鼎力专业除四害经销服务部、石家庄桥东卫防消毒杀虫服务处两处灭四害公司协商我公司世贸、基地灭四害工作。
2、将世贸酒店洗衣房与国际大厦客邻洗衣店价位在洗涤质量相同的前提下进行比较,最终成功协商将洗衣地点更改至世贸酒店洗衣房。后勤员工工装送洗也更改至世贸,由员工自行至世贸洗衣房换洗。
1、制定了后勤部会议制度,严肃了会议纪律。会议制度中明确提出晨会、例会、半月协调会、月总结会会议时间、会议召开资料,会议纪律,列会要求等。对于未列会且未按要求请假人员处以罚款200元惩罚。
2、严格要求周例会需要工作总结及计划在规定的时间内交至办公室,且资料要细化至各项工作落实时间、由谁负责完成、是否按要求完成、如未完成,原因是什么、何时能够彻底完成。
3、制定并下发仓库管理制度。对仓库设立、仓库要求、仓库保管、仓库安全等方面进行了细化规定。
4、从新要求考勤工作,世贸、基地均需进行上下班签到、签退,各部门分别填写工作交接记录本。考勤地点设置在办公室。
5、注重食品卫生安全工作,严格执行食品留样工作,并制定了48小时留样管理规定。要求菜品留样保鲜盒要保证正常消毒、风干,规范管理食品卫生安全。同时,要求库房严格按照卫生防疫站的要求执行餐饮业食品及原辅料采购索证登记工作。
6、要求各部门进一步完善培训工作:1)制定培训时间2)参加培训人员安排3)建立培训档案,填写培训记录。完成上述工作后交至综合管理室归档留存。
随着部门各项工作逐渐步入正轨,以下为下月部门工作计划:
1、联系国宾馆客房骆经理,安排机关服务部、基地物业管理部人员前往现场学习,学习人员需在学习后上交学习心得,并对同岗位同事进行心得传授,共同提高。
2、严抓工作纪律,考勤制度,严格执行签到、签退程序。
3、五月宣传板报主题设置为“劳动最光荣”、“满眼春意,踏青时机”两个板块。期望各个部门踊跃投稿、图片等资料,办公室审核后上板,计入部门考核。
4、将各部门的岗位职责、工作程序进行细化制定,逐步完成后勤部手册,按手册办事、按手册管理,使工作更加有章可循,有制可依。
后勤工作计划 篇5
一、树立服务意识,讲究工效。
1、进一步端正服务思想,提高服务意识,不断加强各自工作的责任感,增强总务服务工作的质量意识,超前意识,以爱岗敬业,勇挑重担,乐意奉献,工作雷厉风行。遇事不推萎,不拖拉。注意从小事做起,从日常工作做起,力求做到随叫随到,小问题及时解决,大问题及时与有关部门联系协调解决,以保证教学的顺利进行。
2、精打细算,开源节流,注重少花钱,多办事,办好事,用好每一分钱,规范购物管理是开源节流的.主工环节。在采购物品中,能批发的不零购,市场经济时代货比三家不吃亏。同时注意节约用电、用水,减少不必要的开支,每天早上、中午、晚上三巡校园。
3、优化后勤服务。坚持做到腿勤、手勤、嘴勤,深入实际善于发现问题,及时解决问题,做到水、电畅通,桌椅、门窗、玻璃及时维修安装,确保每日教学工作顺利进行。
4、加强后勤工作的计划性,预见性和及时性,有条理地开展总务工作,尤其要分清主次轻重缓急,合理安排各类服务人员,务必使每日工作到位。
5、加强全校水电管理,做到有检查、有登记,发现问题及时处理汇报。
二、财务工作制度化,财产管理规范化。
1、按规定做好收费工作,加强财务管理,不断完善财务制度,做到廉洁自律,秉公办事,清白做人。
2、加强财产登记和保管工作,督促全体师生都要养成爱护公物的习惯,努力提高公物的使用寿命,节能生效。
三、落实安全责任,做好综合治理。
1、高度重视综合治理工作,不断加强校园管理,对外来事人员,须先登记,方可进入。
2、认真学习消防安全知识,加强法制观念,提高消防意识。注重加强对消防工作的落实,加强对消防工作的责任感,严防水灾隐患,把消防安全责任制切实落到实处。每月对学校的消防器材及设施进行认真检查,确保良好的使用状态。
3、完善各类应急预案,对学校各类设备、用电、饮食等进行安全检查。落实责任,做好安全记录,以检查促整改,以整改促防范。
4、严格学校值班制度,加强校园与周围的安全防危,警校共建,争创“平安校园”。
后勤工作计划 篇6
一、指导思想
以基层基础年为主线,以患者服务为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改进医院工作。
二、工作目标
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
三、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施三熟知和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。
1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。
2、巩固省绿色医院成果,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。
3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)进一步改善服务态度,提高服务质量
1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的.合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
(五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成
1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。
2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质
1、继续抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照务实、高效、廉洁的工作原则,继续做从严治院的范;做以身作则,率先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。
2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。
2、各级领导要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。
3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
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