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月工作计划

时间:2020-07-19 16:00:11 工作计划 我要投稿

【精选】月工作计划锦集5篇

  时间一晃而过,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是小编精心整理的月工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】月工作计划锦集5篇

月工作计划 篇1

  一、学生基本情况分析:

  本学期,我担任的仍是初一和初二年级的音乐课,从这一周多给同学们的上课情况来看,大部分学生在唱歌的姿势上,习惯较好,而且表情也较丰富,能根据歌曲情绪进行表达,部分班级还能识读简单乐谱。但在读谱知识的运用上较弱,咬字,吐字也不够清晰,特别是男生好胜心强,爱表现自己,常会出现喊歌现象,导致缺乏对声音美感的正确认识,缺乏气息的支撑、

  二、教学目的要求及重难点

  1、突出音乐学科的特点,把“五爱”的教育和活泼乐观情绪,集体主义精神的培养渗透到音乐教育中,使学生成为“四有”的社会主义接班人和建设着。

  2、启迪智慧、陶冶、培养审美情趣使学生身心得到健康的发展。

  3、培养学生对音乐的兴趣爱好,掌握浅显的音乐基础知识和简单的音乐技能,使学生具有认识简单乐谱的能力。

  4、了解我国各民族民间音乐,培养学生对祖国音乐艺术的感情和民族自豪感、自信心,使学生具有初步的感受音乐,表现音乐的能力、

  三、教学的具体措施与要求

  (一)创设情境,培养兴趣,充分发挥学生的主体作用要想充分发挥学生的“主体作用”,挖掘每个学生的潜能和智慧,教师就要创设一定的情境,使他们获得直接的体验,并激发其创造的欲望,从而培养他们的创新思维。

  1、创设情境,激趣导入黑格尔说过:“音乐是情感的艺术。”只有使学生处在形象活泼的音乐氛围中,才能受到良好的音乐熏陶,达到最佳的教学效果。著名教育家杜威也提出:“为了激发学生的思维,必须有一个实际的经验情境,作为思维的开始阶段。”在教学过程中,教师应根据教学需要,创设适于实际的教学情境,引导不同层次的学生通过动脑、动口等多种途径积极参与教学过程,把学生带入情境之中。

  2、利用教具,培养兴趣乌申斯基说:“没有兴趣,被迫进行学习会扼杀学生掌握知识的意愿。”著名科学家爱因斯坦也曾讲过:“兴趣是最好的老师”。教学中如何吸引学生的注意力,引发好奇心,这是一门技巧。如:利用美丽的画面,动听的歌声去看、去听,充分调动学生的视觉和听觉器官,更形象直观地感受音乐、理解音乐,让学生充分发挥想象力,扩大音乐视野。教师随时抓住学生的注意力,善于摸索、分析学生心理,了解学生的心态,这样才能不断激发学生的学习热情。所以,我们在音乐教学中应努力营造音乐氛围,引导学生抓住音乐特点,“读”懂音乐,感受音乐。低年级学生的年龄小,思维能力弱,但感性认识相对较强,生动、鲜艳的教具格外被孩子们所喜爱。教无定法,在教学过程中勤思考、勤总结,灵活运用各种方法,最主要的是抓住学生的兴趣,以兴趣为师,能有效提高学生的积极性,让学生主动学习。

  (二)精选教法,快乐学习,提高音乐教学实效儿童如同一株花苗,要浇之以爱,灌之以鼓励,她才能绽放美艳的花蕾。因此,音乐教师应有意营造一种非常宽松、活泼、自由的氛围,以民主的态度,商量的口吻,指导学生进行音乐活动。放手给学生一个充分自由发挥的空间,为他们营造一个“自由王国”,使学生的思维始终处于一种积极的活跃状态。这样,就可以充分激发学生的主体意识,使他们学得主动、学得开心。

月工作计划 篇2

  1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

  2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

  3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

  4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

  5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

  6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

  7、积极配合公司完成各项工作 从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的.认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

月工作计划 篇3

  紧张而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福声中过去,现将一月份工作简单总结汇报:

  一、 工作方面:

  1、 客房部在春节期间每天保质保量的完成每一间住客房的清洁工

  作,春节期间未接到一例客人因卫生方面的投诉。

  2、 客房部大清洁计划在年前完成27间,年后根据做房量,初六客

  房全部人员到岗上班,安排将所有空房擦尘、拖地;初七区域卫生大清洁;初八白班8人当班,每人安排一间计划房,区域卫生安全出口门清洁。

  3、 春节过后,客房部收拢心情,全体员工全身心投入到工作状态

  中,工作中做到不松懈、不滞后。

  4、 月底各类报表上报。

  二、 安全方面:

  春节期间在大家的共同关注、巡视下未出现任何不安全隐患,各部门安全工作执行到位。

  三、 人员方面:

  春节期间各部门人员按照排班表正常上班,未出现一例请假现象,工作正常进行。

  总之,一月份在我们的共同期盼中,完成了酒店交给我们的各项任务,相信各部门在以后的工作中会更加再接在励。

月工作计划 篇4

  进入11月以来,皮带工区团支部在矿团委及公司党政的领导下,带领全公司青年团员和青年岗员认真学习矿党政安全会议精神和公司各项管理制度,充分发挥团员青年的生力军和突击队作用,做好党的后备军,取得了较好的效果。安全上杜绝了轻伤以上事故的发生,主要表现在以下几个方面:

  1、安全上杜绝了三违、轻伤及以上人身事故和重大非人身事故。;

  2、完成生产任务;

  3、质量标准化建设一级品达到98%,设备完好率达90%以上;深入开展了“危险源辨识竞赛”活动,让职工树立全新的安全理念。针对职工信息不好的特点,积极排查不放心人和不放心岗活动,杜绝了疲劳上岗现象的发生,引导职工上标准岗、干标准活。带领职工进行安全学习,认真学习了我矿事故的通报,找出本单位安全工作的薄弱环节,让职工对安全有了深刻的认识。杜绝了“三违”及破皮伤以上事故的发生,实现了安全生产。

  扎实开展学习型团支部的创建。积极响应创建学习型团支部的实施意见,利用支委会和团日学习时间向全队团员青年及时传达文件精神,让每个团员了解创建学习型团支部的目的、意义。结合本单位实际情况,积极参与区队组织的业务技术的学习,坚持每月两天的培训学习,提高了团员青年的业务技术,有的在考试中得了100分,形成了浓厚的学习氛围。坚持每月两次的安全自检,并坚持已全部落实整改完毕。坚持以安全第一,预防为主的生产方针,同时抓好生产,抓好工程质量,努力把团支部的工作再上一个新台阶。

  十二月份工作计划

  1、继续深入开展学习型团支部的创建活动,在全队团员中开展比、学、赶、帮、超活动竞赛,形成浓厚的学习氛围。

  2、掀起学习的热潮,让职工牢固树立“安全第一,永远第一”的思想,做好自保互保工作。

  3、继续抓好青年职工的业余培训,努力提高操作技能,开展争做业务技术能手活动。

  4、进一步抓好青安岗的建设,充分发挥监督检查作用,确保实现全年的安全奋斗目标。

  5、加强质量标准化建设,充分发挥青安岗和青年突击队的作用,深入排查各类不安全隐患,确保质量标准化动态达标。

  6、凝心聚力,调动一切积极因素,争取四季度创出工作面新记录。

  7、开展好青年书屋的建设,组织团员青年每月读一本好书,做好一个笔记,奉献一份力量,为区队和矿井的安全生产在做贡献。

月工作计划 篇5

  x月份工作总结:

  1、完成一系列文字材料的撰写与上报(提请县委县政府支持解决事项的请求,机关整修请示、县委约稿信息3篇等);

  2、精心筹备,完成全县防汛工作会议,重点是县领导系列讲话材料及会务工作;

  3、完成市总工会防汛检查、省水利厅中小河流治理洋坪段稽查及省水利厅对我县水利项目调研的接待服务工作;

  4、启动20xx年度“第一书记”工作,完成相关材料上报;

  5、协助做好党的群众路线教育实践活动,完成“清风杯”廉政征文1篇;

  6、做好系统共青团工作,获得五四表彰“宜昌市优秀共青团干部”、“全县五四红旗团组织”、“全县十佳团员”等3项。

  x月份工作计划:

  1、完成半年经济形势分析材料的撰写及上报;

  2、围绕庆“七一”,组织开展系列纪念活动;

  3、继续做好党的群众路线教育实践活动、第一书记、效能建设、五型机关创建等活动,完成阶段性工作。

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