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护理工作计划

时间:2022-11-08 20:46:23 工作计划 我要投稿

护理工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在就让我们好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的护理工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

护理工作计划

护理工作计划1

  一、指导思想

  根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。

  二、具体计划

  (一)统一思想、提高认识、全院行动

  1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

  2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。

  3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

 (二)稳步推进、扎实落实、重质保量

  1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

  2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

  3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

  4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。

  5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

  6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。

  (三)夯实基础、注重专科、齐头并进

  1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。

  2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

  3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。

  4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。

  5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。

  6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。

 (四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新

  1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。

  2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰

  树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。

护理工作计划2

  新的一年,我科将认真落实以病人为中心,以质量为核心的服务理念,按照护理部工作计划,结合科室的具体情况,现制定护理工作如下:

  一、开展优质护理服务,提高护理服务

  1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的经验,根据科室的具体情况,同时争取护理给予人力支持,至少增加2-4名护士,力争在年底开展优质护理服务工作。针对我科病人周转快,每天出、入院病人多等特点,进一步优化流程,修订工作流程,使护理工作标准化、规范化。特别是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养知识宣教,使病人感受护士的优质护理。

  2、加强护士人文知识的学习,认真组织学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得,要求书写学习体会,参加“5。12“护士节的读书报告会。达到教育的目的。

  3、合理弹性排班,满足病人的需要。

  3、每月召开公休会一次,配合客服部发放住院病人调查问卷,了解病人对护理工作的意见及建议,改进护理工作。

  4、简化护理文书,把时间还给护士,把护士还给病人。

  二、加强规范化培训及在职教育培训,提高专科知识水平

  1、做好新转入护士、新分配护士的入科培训,主要培训科室的规章制度、环境介绍、有关的行为规范,使新护士对科室的情况有所了解,尽快适应科室工作。

  2、制定可行的专科计划,根据产科专业的特殊性,同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消”工作检查、产科质量检查等上级部门的检查。

  3、规范护理查房,提升专业知识水平及实践能力。

  4、为护理人员提供学习的机会:(1)、鼓励自学,参加护理大专及本科的自学及函授考试。(2)利用“降消”项目提供的机会,计划选派1-2名护士到上级医院进修学习,掌握新知识、新技能,促进专科知识的发展。

  三、加强护理质量监控,强化质量意识。

  1、认真组织学习新修订的护理质量标准,达到人人掌握标准。

  2、加强护士慎独精神,保持护理质量及护理安全。

  3、一级质控组织按标准每月自查两次,发现问题及时提出,并认真督促落实整改措施。配合护理部每季度的护理质量考评。

  4、加强质量意识教育,正强质量意识,达到人人参与质量的效果。

  四、加强环节质量管理,保证护理安全。

  1、组织参加护理安全教育,科室安全教育课每月一次,提高护理人员安全防范意识,规范护理行为,促进护理质量提高。

  2、落实好消毒隔离措施,特别是产房消毒隔离要符合规范要求,产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。

  3、建立近效药品登记本,建立新药品说明书档案,建立药物配伍禁忌登记本,认真组织学习护理用药失误防范。增强安全用药意识,保证用药安全及用药效果。

  4、加强不良事件自动报告意识。

  5、作好毒麻药品、抢救药品的管理,班班交接清楚,保证物品齐全、性能良好,抢救仪器功能良好,处于备用状态。

  6、将规范交接班持续进行,及时有效的进行治疗及护理,保证护理安全。

  五、积极开展新业务、新技术

  认真落实护理新业务、新技术管理制度,积极开展护理新业务,年内争取开展1-2项护理新业务,鼓励大家撰写护理论文。

  六、做好护理教学

  落实临床教学管理制度,安排护师职称以上护理人员一对一进行带教,掌握产科护理及技术操作,基础护理操作,传授工作中处理疑难问题、复杂问题的能力,了解护生的思想动态,使护生按计划完成产科实习计划。

  七、护理各项指标达到标准要求

  ( 1 )三基理论考试合格率100%

  (2)护理技术操作合格率100%

  (3)基础护理合格率100%

  (4)特、一级护理病人合格率>90%

  (5)急救物品完好率100%

  (6)一人一针一管一用一灭菌执行率100%

  (7)护理文件书写合格率100%

  (8)医疗器械消毒灭菌合格率100%

护理工作计划3

  一、 护理质量与安全

  1、 调整工作流程,结合医院及护理部的相关规定,对因信息化对接导致的科室流程的调整给予固化,并进行动态的调整

  2、 医护有效沟通:SBAR 沟通模式在20xx年眼科术后眼压高患者及鼻部术后疼痛患者中给予了明确的规范,20xx年度,将对眼、耳鼻喉患者常见术后不适症状的医护沟通给予明确规范;

  3、 继续使用品管圈、PDCA 等科学的管理方法,对科室目前的工作进行排查,对急需改进的工作进行按步骤有计划的整改,并达到有效改善的目标。

  二、 患者服务

  1、 健康教育始于患者需求:对健康教育进行分类,根据患者是初次(再)入院患者、学习的意愿及能力等分层次按需求给予宣教,保障宣教效果;统一宣教程序与内容,杜绝入院后即可的填鸭式宣教;

  2、 调整工作流程,打破现有护理分组格局,保障弹性排班:根据科室患者人数,将责任制护士分为1~5组,减少护士分管患者人数;将治疗岗位调整为睡眠监测+治疗岗位,主要负责睡眠障碍中心相关业务及科室药品、器械、物品管理等,将部分药品配置与执行工作交由专业护士执行,减少交接班的步骤;

  3、 自行设计并打印五官科住院须知,将患者最为关心的问题以书面的形式给予简单告知,减少不必要的不满。

  三、 护理亚专业的发展

  1、 眼科护理方面:相对固定眼科专业的护理人员给予分层次、按计划培训眼科专科检查设施的使用及结果的阅读,专业的进行患者病情观察、医护沟通及健康指导;眼科责任护士在掌握常见疾病通用护理的基础上,分别对不同亚专业通过查房、授课、手术观摩、参加学术会议等方式给予有针对性深入学习,加深专科知识的掌握及临床新进展的开展;外派资深护理人员参加国内先进医院的进修学习;

  2、 耳鼻喉科护理方面:安排相对固定耳鼻喉专业的资深 , 护理人员参加国内或省内先进的医院进修学习头颈外科术后护理,提升患者手术后护理效果;随着睡眠障碍中心监测、治疗的不断扩展,护理人员在呼吸机的使用与管理、睡眠监测导联的连接与观察等方面给予不断培训与考核,力争本年度全部护理人员掌握连线及呼吸机管理流程;

  3、 完善眼科和耳鼻喉科信息化的护理宣教内容,从患者入院评估—治疗(药物/手术/器械)—健康指导—康复出院的整个过程中,依靠信息化的完善给予个性化的护理计划,提供有实际意义的整体护理。

护理工作计划4

  为进一步提高医疗护理质量,今年护理工作重点落实护核心制度,做好优质护理服务,病人为中心,以医疗护理安全为主,加强患者安全管理,加强护士培训,提高护理技术水平和服务质量,提高患者满意度,特制定20xx年护理工作计化如下:

  1加强护理质量管理,实行目标责人管理,对护士进行相关质量标准与检查评分细则考评,抓好基础质量,环节质量,终末质量,严格遵守执行消毒隔离制度,做好病区环境卫生学监测工作,保证结果达标,医疗垃圾按要求管理。

  2.加强护理安全管理:完善护理风险防范措施,有效回避护理风险,为患者提供优质安全有序护理服务,加强安全教育,以院内外护理差错为实例,组织人员讨论,认真学习和和掌握护理核心制度,严格按核心制度内容执行,每周提问等。进一步落实患者安全制度与规范,如身份识别制度,防跌倒,坠床等,加强执行医嘱环节管理,护理人员分层次管理,责人护士分管病人,让患者得到安全的治疗和护理,加强重点管理如重病人的交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道的管理,以至病人现存和潜在的风险评估等。对实习护士、轮转护士、新入科护士进行护理安全意识教育,做好带教工作,规范护理文书书写,减少安全隐患,抢救药械班班交接,器械保持功能状态。

  3、加强制度建设,落实制度执行:落实各级护理人员业务培训和‘三基 ’考核计划,对护士每周晨会提问,每月进行各种技能操作培训及考核,每月组织病房护理业务查房。

  4、以病人为中心,提倡人性化服务,做好出入院宣教,每月进行一次患者满意度调查,找出不满意原因,进行分析,提出整改措施。

  5、作为优质护理服务病房,提高护士服务质量,多巡视、多关心、多宣教、多沟通、做好健康教育。

护理工作计划5

  一、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理服务,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。在特殊岗位继续深化优质护理活动,倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程、病员转运交接的患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

  二、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:实行APN排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心护理。

  三、以20xx年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据,完善我院优质护理病房评定标准。

  四、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。

  五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满意度测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

  六、实施护士岗位管理,完善护理岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度,提高管理效率,实现护士从身份管理向岗位管理的转变。

  七、加强护理人员配置,做到有效使用,今年计划增加护理人员,按照本院护理人员配置标准合理分配。

  八、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。

  九、采取多种形式的教学方法,增强培训效果,提升临床护理服务能力。如:临床摸拟教学、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

  十、严格落实患者安全措施。提高患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通。术前标记手术部位,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生,减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。

  十一、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培养。

  十二、完善入、出、转院服务流程。做好入、出院患者指引,入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候。加强转院(科)患者的交接,及时传递患者相关信息,提供连续医疗服务,逐步实现转院(科)医疗服务无缝衔接。

护理工作计划6

  一、工作目标

  1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;3、完善护士岗位管理、绩效管理;4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;5、大力推进护理信息化建设;6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。7、护理各项指标完成情况。

  二、具体措施

  (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

  (二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。

  (三)加强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。

  (四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质1、加大对护士长工作的考核力度。2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。8、护士长会议每月一次。9、护理质量管理委员会每季度一次。

  (五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。

  (六)创新思维开展科研,推进临床护理教学1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。4、计划新增护士7名,实现床护比1:0.4,满足临床工作需要。5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。

  (七)护理各项指标完成:1、基础护理合格率95%2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率95%4、危重病人护理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率100%8、病人对护理工作的满意度90%9、护理技术操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、护理差错发生率“0”12、压疮发生率“0”13、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%16、健康宣教覆盖率100%17、健康宣教成效率95%18、优质护理服务覆盖率≥30%19、责任制整体护理合格率≥100%

护理工作计划7

  一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

  1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

  2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

  3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

  二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

  1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

  2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

  3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

  4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

  三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

  1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

  2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

  3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

  四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

  1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

  2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上

护理工作计划8

  一、目标:

  理论联系实际,加强基本功训练,逐步掌握实习计划规定的内容和要求,分析问题,解决问题,能够独立做护士工作,在实习中锻炼独立思考,树立“以病人为中心”的良好护士素质,成为德智体全面发展的合格“白衣天使”。

  二、教学要求:

  1.让教师和学生都有一个明确的“教”和“学”的目标和要求。

  2.安排具有护士以上职称或者从事临床护理工作三年以上并具有一定临床教学经验和执业资格的`高级护士担任教学教师。

  3.要求教师首先了解学生的学习工作,因材施教,让学生更好地学习知识。

  4.严格管理,要求教师以身作则,言传身教,看也不看就放手,严格考试,并记录成绩方可离校。

  5.由于患者知情同意权意识的逐渐普及,以及卫生部和教育部联合发布的《医学教育临床实践管理暂行规定》的正式实施,实习生进行临床实习操作必须获得患者的同意。

  作为教师,学生应该受到更严格的管理。

  1.加强基础护理培训,独立完成静脉输液、肌肉注射、皮试、吸氧、卧床病人的常规护理。在这些基本操作中培养学生谨慎严谨的作风。

  2.组织学生骨科常规护理的理论知识,严格开展实践案例查房教学,做到理论联系实际,深化学生临床护理知识。

  3.使学生了解整体护理,掌握分级护理制度、消毒灭菌方法和管理制度,增强无菌操作理念和感官控制知识。

  4.安排一个独立的教学日,讲解一些学生过去难以接触到的本科所有疾病,让学生全面系统地了解骨科各种疾病的护理。

  5,教学互动,及时向学生了解教学中的不足,及时纠正

护理工作计划9

  护理中长期工作计为适应人民群众不断增长的健康需求和经济社会发展对护理事业发展的新要求,根据“xx”时期卫生事业发展和深化医药卫生体制改革的总体规划、《中国护理事业发展规划纲要(20xx—20xx)》、《医药卫生中长期人才发展规划(20xx—20xx)》、“优质护理服务示范工程”相关要求,结合我院实际情况,制定了20xx—20xx年护理发展规划,其中“优质护理服务示范工程”活动的开展是护理工作中长期发展规划的重要工作,为保障我院护理工作中长期规划得以落实,需要院领导及医院各部门的大力支持和帮助。

  1、 党办、院办

  为进一步贯彻落实《护士条例》,维护护士的合法权益,规范护士的执业行为,帮助护理部完成护士的准入管理。加大“优质护理服务”工作的宣传力度,营造“优质护理服务”活动氛围,全面提高护理人员的工作积极性和主动参加与意识。

  ㈠协助护理部完成“优质护理服务”工作的协调、检查、落实。

  ㈡组织召开护理工作专题会议,通过院办公会议及时研究解决护理工作中遇到的问题,总结经验,扎实稳步推进优质护理服务。

  ㈢加强各个部门之间的组织协调,进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,全方位的实现将护士还给病人,举全院之力做好“优质护理服务”。

  2、 医务科

  ㈠加强临床医生和医技科室的管理,规范医嘱行为。

  ㈡加强医师培训,严格落实《综合医院分级护理指导原则》,根据患者病情和生活能力,开具护理级别医嘱。

  ㈢加强医护协作和有效沟通,特殊情况下保证医嘱正确执行。

  3、 人事科

  ㈠贯彻落实国务院《护士条例》,结合医院实际情况,保证临床护理人员的配备。

  ㈡执行国家有关工资、福利待遇规定,规范聘用制护理人员的管理,提高聘用护士待遇,使聘用护士与在编护士在晋升、评优、岗位竞聘,进修学习,福利待遇和社会保险(医疗、养老、失业保险)等方面享有同等的机会,稳步实现护理人员的同工同酬,缓解医院护理人员不足、业务繁重的矛盾,稳定和发展护理队伍。

  ㈢对从事非护理工作的护士进行清查归队,保障临床一线护士全院护士总数的95%以上。

  4、 财务科

  ㈠认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准,保证患者费用正确无误,患者入出院办理及时,方便、快捷。

  ㈡节假日照常办理出入院手续。

  ㈢保证优质护理服务病房购买物品的资金支持。

  ㈣保证护士进修、学习、培训的各项经费开支,做好专科护士培养的经费保障。

  六、药剂科

  ㈠建立健全各项规章制度,保证配发药品质量合格安全有效。

  ㈡严格执行处方调剂操作规程,发出药品准确无误。

  ㈢落实基本药物使用制度,临床药师定期查房,指导抗菌药物的合理应用。

  ㈣规范科室药品管理,保证用药安全。

  七、物资保管室

  ㈠按照科室物资领取申请表,配备临床科室物资。

  ㈡按科室要求,准备、派送到科室,保证病区临床工作需求。

  八、后勤服务部

  保证科室水、电、气的正常供应,保证“三通”(水通、电通、气通),及时处理“三漏”(漏水、漏电、漏气)做到定期巡查,处理及时,保证安全使用,记录完善,为临床提供及时、便捷、高效的服务。

  九、总务科

  做好后勤服务工作,负责与外包单位的联系与监督,加强管理,规范管理,管理好洁员,保证医院整体清洁工作正常运行。

  十、设备科

  ㈠认真执行医疗设备管理各项规章制度,根据科室需要采购合格的医疗用品,保障医疗安全。用氧、仪器设备等性能完好。

  ㈡对医疗设施进行检修保养,定期下临床科室检修保养各种医疗仪器、设备,接到报修及时到位,保证医疗设备的供应及正常运行,重点部门抢救设备运转良好随时备用。

  ㈢科室需要的各种医用物品,按护士长要求送到科室,满足于临床需求。

  十一、保卫科

  ㈠加强医院安全、保卫、综合治理工作。

  ㈡维护医院员工、病区病人的安全。

  十二、检验科

  ㈠为临床各病区提供各种采集标本用物。

  ㈡急诊化验、医技检查,接到电话或报告单应立即到床培训并建立科学的考核制度,建设职责明确、权责统一,层级合理,管理到位,监管有力的护理管理体系。培养和建设一支政策水平较高、业务能力突出、管理素质优良的护理管理队伍。

  十三、保障措施

  ㈠提高认识,加强领导:医院各部门均要充分认识促进护理事业发展的重要性、紧迫性,将护理工作纳入医院总体发展规划并与医院的整体框架同步,共同协调发展。

  ㈡加强沟通交流,共同协调:护理管理部门及各临床科室均要加强与全院各部门的沟通交流,取得各部门的积极支持及配合,多部门达成共识,保障护理工作的顺利运行。

  ㈢加强督导,保证效果:定期对护理工作进行督导检查,进行效果评价,针对存在的问题进行分析、提出整改措施,对在实施过程中出现的新问题,新情况,及时修正、调整补充,达到持续改进。年度对规划实施情况进行评价和总结。及时拟定年度工作计划。

护理工作计划10

  常言道“三分治疗,七分护理”,说明护理工作在病人的住院过程中有着不容忽视的作用。为了持续改进护理工作,按照护理部的工作部署,结合本科的实际,本着“以病人为中心”的原则,特制定20xx年护理工作计划。

  一、加强责任心教育,杜绝责任事故发生

  1、对年轻护士加强管理,培养好学上进的习惯,引导她们向技术好,责任心强的老同志学习。

  2、和工作纪律散漫的同志经常谈话,动之以情,晓之以理,让她们逐步改掉这些坏习惯。

  3、采取激励机制,对工作认真负责,技术好,理论扎实,病人认可的好护士经常进行表扬,必要的还会给与奖励。

  二、经常查找隐患,持续改进工作

  1、不定时深入病房,检查护理工作中的落实情况,及时发现问题,找出不足,制定改进措施。

  2、严格执行查对制度,交接班制度。对危重病人,大手术后的病人,带管路的病人,卧床的病人要求床头交接,经常查对医嘱执行情况。

  3、对节假日,双休日,工作繁忙,易疲劳时间加强监督,管理。

  4、加强危重患者现场救治,ICU人员加强培训,熟练掌握各种抢救及检测仪器的使用。

  三、规范护理文件书写

  1、每周检查护理文件,对发现的空、漏项及时填补。

  2、病人发生病情变化时要及时记录。记录内容要准确,真实,病情观察要连续。

  3、有管路的病人按时记录引流液的性质和量。

  4、重症病人记录内容要客观,使用医学术语。

  四、加强业务学习,提高护理人员业务素质

  1、督促护士学习常见病的护理常规,定期提问,提高护士对病情的观察能力。

  2、疑难问题及时请教医生,更好地配合医生的工作。

  3、鼓励护士参加医院组织的各项考试和比赛,学习别人的长处,提高自身素质。

  有护理部的领导,有全科同志的齐心协力,相信在新的一年里,护理工作能不断进步,更好地完成各项工作。

护理工作计划11

  在护理部主任和科主任的指导和带领下,根据医院对全院护理质量的标准和要求,并结合温馨产科实际情况,现制定护理管理目标、工作计划。

  一、目标

  1、基础护理合格率达90%以上。

  2、特级护理和一级护理合格率达90%以上。

  3、护理技术操作合格率达98%。

  4、急救物品完好率100%,无菌物品合格率100%。

  5、护理文件书写合格率达90%以上。

  6、护理人员“三基考试合格率100%。

  7、由于护理不到位年压疮发生率控制在“0”。

  8、患者护理意外发生率为“0”。妇产科护理工作计划9、年护理差错率为“0”。

  10、产后大出血及时发现。

  11、新生儿疾病筛查率达95%以上。

  12、新生儿疫苗接种及时率100%(低体重除外),转卡率100%。

  13、一人一针一管执行率100%。

  14、一次性输液器、注射器用后毁形率100%。

  15、患者满意度达95%以上。

  16、病房管理符合要求。

  二、工作计划

  1、加强护理人员政治思想教育,热爱护理岗位,教育护理人员加强责任心,多做换位思考,改进服务态度,遵守劳动纪律。

  2、学习法律法规,医德医风,以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进行护理安全教育,规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事、手边事做起,使每人具有法律意识的护理队伍。

  3、进一步提高业务水平和操作技能,加强“三基三严”理论学习和实际操作的培训,培训技能以(1)临床十项护理操作为主,(2)常用急救技能,(3)健康教育中涉及的康复技巧和技术,(4)科室仪器操作规程。

  4、严格遵守护理操作规程和规章制度。确保基础护理和等级护理符合要求。

  5、每周实行医嘱总查对。

  6、护理文书书写合格、客观、真实、及时。

  7、做好消毒隔离工作,控制医院感染。

  8、护理质控纳入科室奖金考核。

  9、每月组织业务学习和业务查房,鼓励人人参与继续教育。

  10、每月定期召开座谈会,听取合理建议,并制定整改措施。

  11、加强对轮科、新护士、实习生的管理和培训,根据科室要求,进行理论和操作考核。

  12、每月一次电话联系未及时返院进行疾病筛查的新生儿家属。

  13、仍坚持健康教育、治疗性交流、晨晚间护理。

  14、不定期检查责任护士履行职责能力。

  15、根据医院护理部计划,派出护理人员参加短期培训。

护理工作计划12

  20xx年我们将紧紧围绕 医疗质量万里行 这个主题,切实开展医院感染的预防与控制工作,

  基层医院感染工作计划。我区的院感管理工作刚刚起步,各基层医院存在很多薄弱环节。针对20xx年我区医院感染管理工作存在的不足以及国内外的医院感染预防与控制工作要求,制订以下工作计划:

  一、加强对基层医院的指导作用,杜绝恶性医院感染暴发流行事件发生。

  逐渐加强全区医院感染管理工作,充分发挥院感质控中心的作用,综合性医院要带动乡村卫生院、民营医院,以先进带动后进,以点带面,把院感工作延伸到区、乡各级各类医院。认真贯彻落实《医院感染管理办法》,要求各级医院狠抓医院感染的监测与控制工作,严格执行《消毒技术规范》、无菌操作及其他相关的技术规范,加强消毒灭菌、隔离措施及一次性医疗用品管理工作,完善院感暴发事件的应急预案,杜绝恶性医院感染暴发流行事件的发生。

  二、针对可能发生的突发性公共卫生事件,专(兼)职人员要有高度的敏锐性,充分准备,沉着应对,科学防控。

  三、开展全面综合性医院感染率监测。床位数大于100张的综合性医院要进行医院感染率综合性调查监测,以前瞻性调查为主,结合回顾性调查,及时发现院感流行先兆,杜绝院感流行事件发生。

  四、积极贯彻执行国家有关要求,加强重点科室、部门的医院感染管理力度,并纳入质控检查的内容。

  各家医院要充分重视重点科室和部门(ICU、内镜室、手术室、供应室、产婴室、新生儿室等)的医院感染管理,今年重中之重是消毒供应室的院感管理,规范器械清洗消毒,杜绝交叉感染的发生院感。

  五、继续深化绿色医院建设与医疗废弃物管理。

  积极在各家医院倡导绿色医院活动,在区卫生监督所的共同支持下,进一步检查与督促各级医院规范医疗废弃物的收集、运送、储存工作,落实国家的相关法律法规。

  六、注重组织落实和队伍建设,鼓励参加盛市举办的继续医学教育项目与岗位培训,提高专兼职人员业务素质与管理能力。

  为进一步提高专业队伍业务素质,要求各家医院专兼职人员上岗两年内完成上岗培训,即参加盛市院感质控中心举办的岗位培训班,并颁发上岗证书。部分医院今年必须完成上岗培训,自身提高是永恒的主题,要向学习型组织看齐。今年计划全区院感方面的知识培训1-2次。

  七、加强与其他质控中心、卫生行政部门之间的沟通与合作,加强感染控制。

  八、向上级医院学习,加强沟通、交流。

  我们的目标:患者的安全、医务人员的安全

  我们的愿望:安全、规范、合作、团队、进取

  我们的行动:注重过程与细节、持续质量改

护理工作计划13

  一、“创三甲”、“三优一满意”、“ 十大指标”等工作

  1.全面落实“河南省十大指标”、“三好一满意”活动.

  2.参加晨交班、夜查房现场督导:核心制度、应急预案等.

  3. XX年“临床护理实践指南”全面学习、领会.

  4. 《护理常规》、《护士应知应会》深入学习.

  二、 优质护理服务:阶段工作安排

  1. 重点科室“优质护理服务”开展:11月上旬手术室、产房、供应室;11月下旬血透、急诊科、门诊注射室、社区病房 .

  2. 优护病区:细化分级护理、专科护理完善公示.

  3. 绩效考核、责任制分工、apn排班等工作完善

  4.优护病区:落实优质服务“八到位”护理质量考核。

  5.“优质护理十化标准”工作落实、督导

  三、质量、安全管理工作

  1.“质量创优年”活动—-运行、归档护理文书10月质量评比.

  2.持续深化落实:护理安全:12345 护理质量:精准细严 .

  3.护士长“五常”工作、“四室”管理落实、考核.

  4.护理部督查:晨交班、节假日夜间工作质量等.

  5.XX年三季度不良事件汇总、分析及全员讲座.

  四、“三基三严”培训

  1. 护理业务查房:五官科

  2. 护理业务学习:“本科基础护理”讲座

  新生儿护理及产妇健康教育—产科

  3. 护理学组:手术专业学组学术活动.

  五、新招聘护士岗前培训

  六、新护士长岗位安排、培训.

  七、“环境创优年”“服务创优年”工作开展.

  八、临时性与应急性管理工作。

护理工作计划14

  20xx年我科将继续紧跟医院的步伐,围绕护理部的工作计划,努力抓好护理队伍建设,进一步深入开展优质护理服务,把“以病人为中心”的人文护理理念融入更具体的工作细节中,严抓护理质量及安全管理,开展创新服务,强化护理培训,

  一、加强职业道德和素质教育,提高护理服务水平

  1. 加强医德医风建设,定期组织全科医护人员进行政治学习,积极参加院内外开展的防腐倡廉活动。

  2. 规范护理人员职业道德修养,年内准备组织进行《护士条例》解读1次。

  3. 认真履行职责,督促各项规章制度和核心制度落实到位。以病人为中心,提升服务意识,努力提高服务质量,在群众中树立良好的形象。

  4. 组织科室人员学习相关的法律法规,提高护理人员的法律意识和自我保护的能力。

  二、严抓护理质量,以体现护理质量的持续改进

  1. 根据护理部制定的护理质量考核标准,并结合我科的实际情况,制定科内护理质控计划。

  2. 成立科室护理质量与安全管理小组,配合护理部及护理质量与安全管理委员会开展各项护理工作。科内一级质控小组,每半月进行质控一次。质控内容包括:病区管理、基础护理、护理安全、分级护理、护理文件书写、消毒隔离、急救物品和药品管理。

  3. 每月召开护理质量讲评会议,将检查结果以书面形式作出反馈,对存在的主要问题进行原因分析、提出整改措施,有追踪落实情况,并将相关主要问题及时上报护理部。

  4. 每半年组织全科护士学习有关质量检查的标准,相关的工作制度,并针对近期科室存在的护理安全隐患进行讨论,提出防范措施,以保证医疗护理安全。

  5.加强细节管理及环节管理,做到分工合理、责任到人、协调有序,避免工作忙乱。及时发现安全隐患,并及时采取措施,把差错事故及投诉消灭在萌芽状态。

  6.根据护理部的要求,各项指标要求达标。

  三、加强护理人员的培训,提高护理队伍的整体水平

  制定20xx年各层级人员的培训及考核计划,科内每月进行业务小讲课和护理查房一次,及时学习护理新知识及新技能,提高护理人员综合业务能力和专业技术水平。

  (一)、急救知识培训1.继续开展急救知识及技能的培训,要求人人掌握心肺复苏术,简易呼吸机的使用方法,熟练配合医生进行气管插管等相关急救技能,每半年进行考核一次,并做好记录。

  2.护士长参加危重病人及疑难病人的抢救。

  (二)、继续教育培训

  积极参加院内外各种形式的学术活动,提高理论水平,要求护士按要求每年完成25学分。并鼓励年轻护士参加护理高等教育,不断提高护理队伍学历层次。

  四、继续做好“优质护理服务”的各项工作

  1.组织护士学习卫生部关于等级医院评审细则要求,不断完善病房各项规章制度,按等级医院评审要求管理病房。细化措施、落实责任,继续做好“优质护理服务”各项工作。

  2.制定切实可行的优质护理服务活动方案和进度表,按计划落实并有记录,护士长不定期抽查、指导、督促忽视的工作,发现问题及时反馈和整改。

  3.组织护士学习优护相关文件精神,转变护士服务理念,深化护理内涵。

  4.加大宣传力度,采取板报、口头讲解、医院宣传栏等多种形式宣传优质护理服务。

  5.全面实行护士分层管理和护理人员的绩效考核制度,根据护士的工作量、工作质量、患者满意度对护士进行考评,利用注射费对护士落实绩效考核分配,有激励机制。

  五、做好教学、科研工作

  1. 加强对轮转护士及实习护士的培训工作,制定教学计划并严格执行,并根据教学内容适当安排小讲课。

  2. 鼓励护士发表论文。

  3. 派送一名护理人员到乐群院区进修学习胃、肠镜。

护理工作计划15

  继续加强疫情防控的基础上,根据医院高质量发展的总体目标,根据《进一步改善医疗服务行动计划》《全国护理事业发展规划》《医疗纠纷预防与处理条例》等文件规范,开展质量与安全管理工作,有效运用质量管理方法如PDCA和质量管理方法如QCC、思维导图、9S管理等方法实施全面、全程、安全的护理质量管理持续改进,不断提高护理质量。现拟定2022年护理工作计划如下:

  一、 工作目标

  1、继续加强疫情防控,强化管理,落实责任。精准防控,常态化管理。

  2、加强护理质量与安全管理,强化护理质量监控。科学使用质量管理工具,持续改进护理质量。

  3、强化护理人员教育培训与考核,提高护士岗位胜任能力,完善护理人员信用体系,推进护士岗位和绩效管理。

  4、纵深推进优质护理工作,改善患者就医服务体验,患者满意率>xx%。

  5、配合医院推进信息化建设,提高管理效能和工作效率。

  二、工作指标

  1、疫情防控严防死守,精准防控,落实好每项制度。

  2、按照医院的质量工作指标进行工作。

  三、 具体措施

  (一)、疫情防控,严格按照防控制度执行。

  (二)、加强护理质量与安全管理,持续改进护理质量

  1、十大安全目标为准则,科学使用质量管理工具,持续改进护理质量,保证患者安全。

  2、不断强化护理安全教育,将工作中不安全因素及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素,新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  3、加强重点环节的风险管理,实行责任包干制,弹性排班,层级搭配,保证每时段都有责任护士,减少交接班频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,年资高的护士要起带头作用,注意培养护士慎独精神。

  4、加强重点病人的管理:如手术、危重、老年病人等的护理。

  5、加强重点员工的管理:如实习护士、轮转护理、新入科护士、护理骨干、休假超xx个月护士等,对他们进行法律意识教育,提高他们的风险防范意识。

  6、继续开展和完善电子护理文书,进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,记录要求“客观、真实、及时、准确、完整、规范”。

  7、加强护理应急预案的学习,注重培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的应急能力。

  8、加强院感管理,病房管理,认真落实各项消毒隔离制度,落实手卫生规范,院感检测,保证各项消毒措施均达标。

  9、设立一级质控小组,按照《xx省医院护理质量管理评价标准》每月对科室护理质量进行自查,坚持PDCA管理循环,持续质量改进。

  (1)、在各项护理质量方面争取比2021年提高。

  (2)、 年度继续医学教育达标率≥xx%,护理技术操作合格分xx分,合格率xx%;三基理论合格分xx分,合格率xx%;急救知识与技能考核合格率xx%;三基理论及护理技术操作考核方面争取比2021年提高。

  (3)、高危患者入院时压力性损伤的风险评估率xx%;非预期压疮发生率xx。

  (4)、高危患者入院时跌倒/坠床风险评估率xx%;

  (5)、护理人员对职业防护和职业暴露处置知晓率≥xx%;

  (6)、护理人员对输血相关制度知晓率xx%;护理人员熟悉SHOT方案、处置规范与流程,知晓率xx%;

  (7)、不良事件发生:难免压力性损伤发生xx例,刺伤发生低于xx例,跌倒发生率xx,管道滑脱发生率小于或等于xx例,护理不良事件上报知晓率xx%。

  (8)、建立科室质量工具管理小组,对科室的问题用质量管理工具进行整改。

  (三)、纵深推进优质护理服务,拓展优质护理内涵,提高病人满意度>xx%,创建科室品牌。

  1、加强服务意识教育,提倡人性化主动服务的理念。

  2、全面落实责任制整体护理,落实患者入、出、转院管理制度和服务流程。

  3、加强出院患者电话回访、健康教育,每月召开工休座谈会xx次,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  4、提供延伸护理服务,开展微信健康教育app,普及健康教育。

  5、完善绩效考核管理,提高护士工作积极性及护士体验和满意度。

  6、加大宣传,重点对在优质护理服务中先进个人予以宣传,表扬,弘扬正能量。

  7、继续推行9S管理,使工作环境整洁有序,同时提高员工素养、提高工作效率、保证工作质量。

  8、继续利用科室制作思维导图对患者进行图文并茂的健康宣教,提高患者对健康教育的知晓率,从而提高患者满意度。

  9、加快推进快速康复理念在科室的实施,与医疗、麻醉、营养等相关部门进行协作,通过一系列围手术期优化处理措施,使患者获得快速康复。

  10、继续实施优化出入院标准化流程。

  11、实行手术患者术前宣教、手术患者术前护理服务、手术患者术后服务有情等标准化流程,清单管理。

  (四)、加强“三基”培训与考核,作好护理人员分层培训,提高岗位胜任能力。

  1、每周晨间提问≥xx项,内容为基础理论知识、专科理论知识,院内感染知识、核心制度等,每年测试理论知识1次。

  2、每月进行各种技能操作培训及考核,按层级要求全部过关,熟练掌握急救相关仪器及抢救药品的使用。

  3、组织科内业务学习,每月xx次,病例讨论每季xx次,护理查房每月xx次。注重提高质量。

  4、每季进行护理应急预案模拟演练≥xx次,提高护士应急能力。

  5、建并完善护理人员信用体系,加强行风建设,科室建立护理人员信用考核小组,明确责任,考核到位。加大宣传,让每一位护理人员自觉遵守。

  6、进一步搞好护理岗位管理,完成临床护士分层管理的续聘和新聘工作。体现护士能力与岗位要求相对应,优劳优得、多劳多得的绩效考核。

  7、加强20xx医疗纠纷处理办法和xx省护理文书书写规范的培训。

  8、做好2022年质量标准培训。

  9、加强法律法规的学习。

  (五)、推进信息化建设,提高管理效能和工作效率。配合医院积极开展护理管理信息化建设,完成各项数据的真实如期上报。

  (六)、创新思维、不断进取,推进护理专业发展。

  1、做好实习生带教工作、带教老师选择工作年限≥xx年或护师以上职称的,每周安排小讲课、操作示范,每月教学查房1次,严格出科考试及考评。

  2、 鼓励护士参加各种形式与继续教育,要求主管护师以上人员发表一篇文章。

  3、加强护理队伍思想建设,继续做好警示教育。

  4、加强质量管理工具的学习与运用。

  5、PPT的制作。

  (七)积极推进医联体。

  作好医联体相关工作为基层医院提供管理及技术上的帮护为基层群众提供分级、连续、便捷、高效的优质医疗及护理服务。

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