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中餐厅主管工作计划

时间:2023-04-18 08:02:04 工作计划 我要投稿
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中餐厅主管工作计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的中餐厅主管工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

中餐厅主管工作计划

中餐厅主管工作计划1

  1、在部分经理/主任的领导下,检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

  2、安排、带领、督

  餐厅楼面领班岗位职责

  1、在部分经理/主任的领导下,检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

  2、安排、带领、催促、检查员工做好营业前的.各项预备工作,及时、照实地向经理反映部分情况,向部分经理/主任汇报各员工的工作表现。

  3、加强现场管理意识,及时处理突发事件。把握客人心态,带领员工不断进步服务质量。

  4、加强公关意识,广交朋友,建立本部分良好的形象,有一定客源。

  5、熟习业务,在工作中发扬吃苦刻苦,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部分经理/主任增强本部分员工的凝聚力。

  6、检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

  7、作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。

  8、公道安排餐厅服务职员的工作,催促服务员做好服务和清洁卫生工作。

  9、随时留意餐厅就餐职员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前预备工作和餐桌摆放是不是符合标准,并亲身上台服务,以确保服务的高水准。

  10、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部分经理/主任反映。

  11、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。

  12、定期检查设施和盘点餐具,制定使用保管制度,有题目及时向部分经理/主任汇报。

  13、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

  14、召开班前班后会议,落实天天工作计划。

  15、留意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的根据。

  16、积极完成上级经理交派的其他任务。

  有系统,有效力地完成工作的目标、在时间,职员,材料,装备,资金(本钱)等方面得到更好的保证、

  二、制定工作计划的步骤:

  1、确定工作的目标——————项目,内容,期限、

  2、将工作目标细分——————把工作目标再分成几个方面或几步走、

  3、工作程序的分析——————对完成工作的前后次序和人力,物力安排进行具体说明、

中餐厅主管工作计划2

  20xx年,为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下计划提纲:

  1、在部门领导的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

  2、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向部门领导反映部门情况,向部门领导汇报各员工的工作表现。

  3、加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。

  4、熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门领导.增强本部门员工的凝聚力。

  5、检查当班服务员的.工作着装及个人仪态仪表。

  6、合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

  7、定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门领导汇报。

  8、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

  9、召开班前班后会议,落实每天工作计划。

  10、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。

  11、积极完成上级领导交派的其他任务。

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