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服务工作计划

时间:2023-04-27 16:47:07 工作计划 我要投稿

关于服务工作计划范文集合六篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们一起来学习写计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家收集的服务工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于服务工作计划范文集合六篇

服务工作计划 篇1

  一是服务流程不断优化。

  截至9月底全市二级以上公立医院有9家接入安徽省医疗便民服务平台;建成11个区域远程医学中心,形成覆盖市、县、乡三级远程医疗服务网;3家医院开通微信和支付宝支付功能;更多患者从中受益,减少了排队次数和等候时间。

  二是规范医疗行为,提升医疗质量。

  全市所有公立医院落实医疗服务综合监管制度,开展处方点评,加强对价格高、用量大、非治疗辅助性等重点药品监控力度,完善药品重点监控预警管理机制,促进安全合理用药。在全市二级以上医疗机构全面推进“临床路径管理+按病种付费”模式,促进医疗质量持续改进。截至9月底全市县级二级综合公立医院全部开展临床路径工作。

  三是紧密型医共体助力分级诊疗。

  按照全市统一部署,目前全市共建立紧密型医共体试点11个,每个医共体牵头医院都分别选择1-2家基层医疗机构开展紧密型试点,要求做到“三联、四通、五确保、六不变”。坚持医保基金预算包干机制;落实医疗机构分工协作机制,有序实施双向转诊。开展县乡医疗机构部分病种“同病同价”试点,用价格机制倒逼县级医院将病人向下转诊;建立医共体内利益分配新机制,用激励机制鼓励县级医院将病人向下转诊。上半年可补偿费用占比为89.29%,实际补偿比为78.63%,分别高于省试点县平均水平0.31个找总结点和1.84个找总结点;县域外住院人次同比减少12.2%。

  四是临床路径管理和按病种付费规范医疗行为。

  全市所有二级以上公立医院全部开展了临床路径管理工作。综合医院和中医医院根据医院类别不同分类实施,实施病种不少于100种,三级医院临床路径管理完成率占出院总例数的30%,二级医院不少于50%。同步推行临床路径下的.按病种付费,上半年,市、县级新农合定点医疗机构按病种付费补偿共59207例,占上述医疗机构总住院人次的34.9%,按病种付费补偿支出占上述医疗机构总住院补偿支出的41.3%。与20xx年度同期相比,市、县两级医疗机构总的按病种付费执行率同比增长10.8%。

  五是开展处方点评,加强对价格高、用量大、非治疗辅助性等重点药品监控力度,完善药品重点监控预警管理机制,促进安全合理用药。

服务工作计划 篇2

  20xx年我站将在汪家铺乡党委、政府和上级文化主管部门的正确领导下,认真学习贯彻党的十八大精神,保障文化站免费对外开放,积极开展农民群众广泛参与、丰富多彩的文化娱乐活动,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,有针对性地开展科普教育和群众性文化体育活动,将综合文化活动与发展镇域经济、建设文明三堂有机结合起来,真正发挥综合文化站的职能作用,为农村经济社会发展营造一个良好的氛围。重点做好以下几项工作:

  一、切实提高思想认识。把综合文化站各项工作的开展作为配合党委、政府中心工作的着手点和落脚点,首先保证让文化工作在全镇精神文明和整体发展中较好地发挥职能作用。

  二、完善基础工作。健全群众组织,有效开展工作。乡文化站对全乡的整体情况进行摸底、建档,把文化、体育相关的人士和组织档案健全起来,将其代表性作品集中收集,筛选精品进行统一装裱收藏,作为资料永久保存。同时,在书法协会、文艺协会、艺术团、民乐队正常开展工作的基础上,拟成立篮球协会、乒乓球协会、象棋协会、戏曲协会、书画协会和文学艺术协会等组织。各协会在乡文化站的统一指导下,有计划、有目标地开展活动。

  三、拓展活动为载体。20xx年我站计划举办迎新春联欢会、庆五一联欢会、庆五四乒乓球赛、庆七一建党、庆十一篮球赛、元旦联欢会、象棋赛及书画联谊等活动。通过组织各种活动把党委政府的工作重点及时宣传出去,使文化站更好地发挥党委政府的喉舌作用。做到月月有活动,季季出精彩。

  四、加大协调、管理力度。充分发挥农家书屋、村级文化活动室的.作用,引导各村群众大力开展积极向上的群众活动,争取走在全县前列。加大对本乡演出团体的管理规范,使其在进一步丰富群众业余文体生活、促进和谐社会建设中发挥更大作用。

  五、发展和壮大群众文化队伍。发展和壮大乡文化站艺术团、民乐队两支文艺宣传队,将添置完善文化活动道具,组建排练好舞龙舞狮、文化站军乐团,搞出地方特色并发挥他们文化宣传的积极作用。以日常发生在村民周围的大情小事为题材创编文艺节目,切实做到“以身边的人演身边的事”。落实好文化下乡活动在各村的演出。

  六、加强文物保护工作。做好乡域内文物遗产的发现、检查、监督、管理、保护工作。挖掘民间文化传统艺术,建立健全文物档案,大力宣传文物保护知识,提高村民的文物保护意识,使文物更好的得到保护。

  七、进一步加强本乡文化市场管理。配合上级主管部门开展好农家书屋、健身运动、娱乐活动等文化活动场所的规范,严厉打击非法网吧及邪教组织,及时向广大群众宣传新思想、新观念、新文化,用先进的文化占领本镇文化阵地,树立崇高科学,反对封建迷信的思想,更好的满足人民群众求知、求美、求乐的需要。借助共享工程将农业知识、科普知识以及法律知识等传播到农村。

  为使汪家铺乡文化事业能够蓬勃发展,我站将创新宣传方式,创新活动内容,创新工作方法,为我乡建和谐乡镇的总体目标不断的努力工作。

服务工作计划 篇3

  乡计生服务站在20xx年要以《人口法》和《计划生育服务管理条例》为准绳从稳定低生育水平,提高人民群生活与生命质量的需要出发,创新工作机制和工作方法,大胆创新,统一思想,统一认识,增强信心。紧紧围绕“三为主”开展“三结合”,加强服务站的标准化建设,进一步优化服务环境,加强站内管理,提高服务质量,确保我乡计生服务站在人员思想素质节育技术和疾病治疗上有新的特色,社会效益和经济效益上有新的突破。

  一、工作思路

  以人为本、提高服务质量;强化管理,获取效益。加强学习,促进事业发展。

  二、工作目标

  1、抓宣传教育落实,强化忧患意识。紧紧抓住贯彻落实全国人口计生工作会议精神和党中央、国务院,《关于全国加强人口和计划生育统筹解决人口问题的决定》的锲机,以婚育学校为龙头,“五期教育”内容为要点,结合“婚育新风进万家”活动的开展,切实抓好进村入户的宣传教育,积极引导人民群众树立文明进步新的`生育观念,切实改变粗放型的工作方法。

  2、转轨变形,抓好孕前型工作,全面抓好“双查”。双查面达85%以上。

  3、抓优质服务,确保无手术事故发生。节育有效率达90%以上,术历书写达100%,随访率达100%。

  4、抓好药具工作,应用率98%,有效率98%以上,随访率达100%。

  5、已婚育龄妇女免费享受疾病的计划生育服务率达100%,知情选择面达100%,接受生殖健康率服务达80%,群众满意率达90%以上。

  三、工作任务

  加强站内管理,严格考核,提高经济效益和技术水平。

  1、站内职工要树好自身形象,加强业务技术学习,实行请销假制度,做到早来晚来有人接待。

  2、实行目标管理,站长与职工签订手术安全管理责任书,把工作任务落实到每个人,达到人人肩上有担子,年终逗硬奖惩。

  3、对享受免费人员,必须持乡计生办开据的免费介绍信为准,本人需持印章身份证,签订手术知情选择同意书,方可行术,并填写技术服务医疗文书,分类存档。

  4、严禁手术人员乱收费,一经查出,按相关文件执行。

  5、做好避孕节育知情选择,要向群众广泛宣传,使群众正确理解,把握知情选择的含义,懂得知情选择不是生育政策,要通过积极科学全面的宣传,使群众了解各种避孕节育方法的优缺点,以稳定综合节育措施的落实率和有效率,严禁超范围、超地点服务,确保育龄群众身心健康。

  6、依法服务,提高质量:一是站内职工要树立全心全意为人民服务的思想,做育龄妇女的贴心人,要围绕婚育、生育、节育,开展送药、保健、随访、生殖健康等全方位、一条龙服务,使育龄群众落实节育措施有安全感,进站安心、住站放心、出站称心;二是抓好站内优生优育的咨询服务,上门服务率达95%以上,门诊咨询服务人平完成1000例;三是抓好三查服务工作,以村为单位,一年开展两次三查工作,达到该查必查,双查率达85%以上;四是以计划生育三大干预工程为突破口,在依法搞好计划生育技术服务的同时,积极开展生殖健康服务,为育龄妇女开展三查服务时,切实推行检查免费,治疗优惠,重点随访,效果确切的便民措施,依法拓宽业务范围,努力增强服务站的造血功能,力求实现社会效益和经济效益双赢,促进我乡计生服务站有长足发展。

服务工作计划 篇4

  为弘扬人文精神,关注弱势、服务和谐,为公益事业做出积极贡献,以推动大学生开展公益实践活动,以弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象,使同学们的视野得到开阔、身体得到锻炼、思想得到升华,落实公益服务总队“服务学校,服务大众,服务社会”的精神,同时在此基础上扩大我校在社会上的影响力,物理与电子工程学院公益服务支队特提出本学期的以下工作计划:

  方案一:“旧课本漂流瓶” ——捐出书籍,献出爱心活动。宗旨是:“漂流课本,传递温暖,环保与信仰同行”。无数贫困山区小孩童年的梦想,被书籍缺少湮没。捐赠出一本或多本课本,奉献出自己的爱心,与他人分享知识的魅力,同时践行环保节约的诺言,帮扶偏远地区的孩子能有内容深刻健康的书籍。让更多的孩子去畅游在那个绚丽的童话世界里,明白在这个世界上,远离贫穷之外有一个更美的地方,那就是梦想,可以投放希望的梦想!

  方案二:爱护环境从一节电池做起。宣传随意丢弃电池的危害,鼓励大家广泛使用蓄电池。并组织大家搜集废旧电池,统一处理。

  方案三:感恩回报活动。以一颗感恩的心来看待社会是到处充满美丽,发放小卡片,来提醒自己,学会感恩,学会回报。

  方案四:用沟通和谐高三,用交流展望大学!在那个千军万马挤独木桥的高三时代,深知学生的心理是如何脆弱,学生与老师的沟通是非常稀少。而且老师的教学与校方的期待有许多不和谐。为此开办调查组,用同龄人的交谈方式,将学生中的学习和生活中的问题反映给老师和校方领导,并给出可行性的建议。

  方案五:山西省是资源型大省,有丰富的煤碳资源,但是无视国家利益与环境的代价,胡乱开采造成了资源与环境的双重破坏。保护资源与环境是我们义不容辞的责任,开展爱护环境,爱护资源的公益活动。

  方案六:爱护公交,公交上爱心处处!公交是我们大家的公共交通工具,干净的'公交会让我们的出行更加开心。为此组织一次爱护公交活动。

  方案七:急救在身边。通过我们对急救知识的宣传,让人们关注生活的一些小细节。尊重生命、关爱生命。以传单、ppt、图片、板报、横幅、宣教dv、以急救知识为主的情景剧、调查问卷、环城宣传跑等。从各方面让人们对急救有所了解,让急救深入人心,让大家更快更好的学好急救技能。

  方案八:在和谐社会的大背景下,人们越来越关注弱势群体,尤其残障人士,然而在关注他们的同时,又有许多忽略的地方。因此到特殊教育学校进行一次活动,交流情感,让他们感到大家庭的温暖。

  方案九:我市的交通虽说不是很紧张,但是时有市民闯红灯过马路等的众多违规现象,在给民众人身安全带来威胁的同时,也给晋中市的交通带来了更大的压力。有感于此,我们应以“车来人往 安全你我”为主题,充分运用目前所学知识,联手晋中市交警大队,通过参加维护交通秩序的义务活动,以及在人流量较大地区进行的展板、横幅签名等各种宣传活动,和协助交警指挥交通,在实践活动与知识性宣传中,增强广大市民的交通安全意识,号召大家自觉维护良好交通秩序,共创市区的和谐交通环境。

  方案十:爱护环境从身边的一点一滴做起。一张纸,一个果皮,或是草坪的爱护。我的家我维护,以此宣传爱护共同的校园,让它保持美丽。

  以下是一个详细的方案计划:

  活动背景:我市的公交虽说是比较好的,但是也存在这不少的问题,无论是公交车的干净程度,还是公交的文明出行都有待进一步的提高。例如公交车上主动给老弱的人让座,公交上虽然拥挤,但是仍然要给那些需要及时帮助的人帮助,上下车让一步等等。

  活动宗旨:以推动大学生开展公益实践,以弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象为宗旨,开展公益活动,宣传爱护我公交,文明乘坐,文明出行。

  活动口号:文明公交,文明出行

  活动要求:大学生与公益文化相结合,突出实效性、人文性、公德性,通过传播公益文化,营造科学、高雅的道德氛围,使大学生接受更多的新事物,传播爱心提高自身修养。同时使大家感受到公交的干净与文明的美好,使市民有文明公交的意识。能在以后的生活中文明出行,快乐旅行。

  参与人员:物理与电子工程学院公益服务支队全体成员。

  1.前期准备

  (1)、与公交公司联系,与他们合作开展本次活动。

  (2)、队内讨论,选择最好的实施计划。

  (3)、准备贴在公交上的宣传物品,以及调查用的表格等。

  (4)、分成四组:一组,清洁公交车;二组,随车行驶,不断宣传爱护公交,发放传单等;三组,随机做调查,并负责整理;四组,管理宣传版,在人流多处展出。

  2.活动实施

  (1)、按时到达公交公司,首先一组做好车的清洁工作,让人有耳目一新的感觉。从心理觉得应该爱护这公交。

  (2)、二组在公交公司把需要贴的宣传,贴在车上。随车出行时,把传单发到乘客手中,适时解释。

  (3)、三组向各个人群展开调查,了解本地的文明公交程度并整理、存档,并交一份至公交公司(调查中若遇到村民不给予配合的情况,我们将尽量尝试通过沟通以及诚恳的态度来化解,避免冲突)

  (4)、展板内容要丰富,以各种行式宣传。同时有一文明签名活动随之进行。

  (5)、宣传本次的公益活动,让更多的人加入到公益活动的志愿队伍中来,让公益的文化在学生以及社会广为传播。发扬我国的光荣传统。

  3.总结

  (1)、将活动的照片,记录做成展板,放于物理楼前,不仅宣传了此次活动,同时也展示我支队做公益活动的举动,将公益事业发扬光大。

  (2)、总结本次活动的成功与失败,为下一次进行工作打好基础

  (3)、联系校学通社、广播站等媒体,报道和宣传此次活动。

  4.注意事项

  (1)、在活动中大家积极配合,不断努力克服活动中的各个困难,发扬公益精神。

  (2)、我们将主动联系公交公司及其他可能的支持企业,以获取经费和物资支持,以达到降低活动成本的同时,最大化宣传我们的活动。

服务工作计划 篇5

  根据新司发{20xx8号,新城区司法局20xx年度公正律师法律管理工作安排,自强路司法所结合地区实际,对20xx年自强路法律服务所管理制订安排,以深入学习实践科学发展观活动为载体,以强化服务意识、创新管理途径为手段,充分发挥自强路法律服务工作在促进发展,维护稳定中的职能作用,为创建平安新城、平安自强提供有效的法律服务保障。具体目标及措施如下:

  1、采取多种措施,开展业务培训和职业道德教育活动,不断提高自强路法律服务人员的综合素质。

  主要措施:一是指导督促自强路法律服务所组织全体人员开展形式多样的学习活动,并积极参加区局、街道司法所组织的培训。二是按照工作实际,制定培训计划,丰富培训内容,定期组织人员参加各种政治业务培训活动。

  工作要求:自强路法律服务所要保证学习时间,积极开展学习活动,组织人员,参加各级培训活动。通过学习和培训,进一步提高全体人员的政治理论、职业道德和业务能力。

  2、严格审查程序,以年检注册工作为契机,开展对自强路法律服务所规范整顿工作。

  主要措施:

  一是根据区司法局年检方案,自强路法律服务所要认真填写有关资料,进行自查;

  二是配合区局检查组,对自强路法律服务所进行检查;

  三是严格审核年检材料,及时上报有关材料。

  工作要求:自强路法律服务所认真按照区局年检工作通知,开展自查活动,认真填报各项资料,按时上报。保证顺利通过年检。自强路司法所将对自查情况进行检查规范。

  3、发挥管理职能,积极开展依法执业检查,规范自强路法律服务所工作,维护法律服务市场秩序。

  主要措施:自强路司法所每月对自强路法律服务所检查一次,并记录。针对发现的问题及时提出整改意见,督促自强路法律服务所不断完善各项制度,并监督各项制度严格执行,防止矛盾激化,及时处理当事人对法律服务及法律工作者的投诉、申诉,防止矛盾激化,依法维护当事人和法律服务所的合法权益。

  工作要求:司法所坚持对法律服务所检查,并做好检查记录和问题处理工作,法律服务所要配合检查,对检查中通报的问题及时进行改正。

  4、发挥指导作用,引导自强路法律服务所积极拓展法律服务,努力维护社会公平正义。 主要措施:一是坚持重大案件报告制度,引导法律工作者通过提供法律服务,切实维护被告人和当事人的合法权益,努力引导当事人依法妥善处理各种利益纠纷,防止矛盾激化;二是监督引导自强路法律服务所开展法律援助工作,对应该援助的'对象,及时援助,不符合援助条件的,根据情况进行适当的减免费用。

  工作要求:自强路法律服务所要坚持重大案件报告制度,并积极拓展案源,开展形式多样的法律服务,为和谐新城建设提供法律服务。

服务工作计划 篇6

  为进一步强化机关党组织的服务功能,根据市级机关党工委关于《加强基层服务型党组织建设的实施方案》的通知(安机党工〔20xx〕32号)精神,以开展“跨越发展当先锋 机关党建走前头”活动为载体,落实干部直接联系服务群众、在职党员到社区报到等制度,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为加快建设滇中产业新区核心示范区,在全省实现“两个率先”提供坚强的组织保证,结合单位实际,制定本工作计划。

  一、基层服务型党组织建设的总体要求

  总体要求是坚持服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的主方向。服务改革,就是贯彻落实全面深化改革的重大决策部署,做好宣传引导、统一思想工作,确保党员群众理解改革、支持改革、参与改革;带头执行改革政策,协调处理改革涉及的群众切身利益问题,确保改革顺利推进。服务发展,就是深入贯彻落实科学发展观,凝聚发展力量,营造发展环境,提供发展动力,引导各领域基层党组织和党员围绕中心、服务大局,立足本职、发挥作用,推动全市经济社会更好更快发展。服务民生,就是贯彻落实党的惠民利民政策,为谋民生之利、解民生之忧创造条件,为解决群众上学、看病、就业、养老、住房、交通,以及生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法等实际困难提供服务,重点解决困难群众的生产生活问题,推动基层社会治理创新,主动化解社会矛盾,促进社会和谐稳定。服务群众,就是自觉践行党的根本宗旨和群众路线,实行干部直接联系服务群众制度,与群众同吃同住同劳动,既认真倾听群众意见,维护群众利益,按照群众的需求和意愿提供服务,又充分运用民主协商、耐心说服和典型示范等方法教育引导群众,团结带领群众共同创造幸福美好生活。服务党员,就是尊重党员主体地位,保障党员民主权力,健全党内激励关怀帮扶机制,从思想、工作、生活上关心党员,尤其要帮助老党员、生活困难党员和流动党员解决实际问题,增强党员的归属感、光荣感、责任感,激发党员服务群众内在动力。

  实现“八个走在前”即:班子团结走在前、队伍建设走在前、服务中心走在前、改革创新走在前、作风转变走在前、效能提升走在前、便民惠民走在前、廉洁自律走在前的目标要求。

  二、 落实基层服务型党组织建设的主要任务

  围绕服务中心、建设队伍搞好服务,落实党员干部直接联系服务群众制度,推动机关干部深入基层、服务基层、转变作风;围绕自身职能,以履职尽责、掌握民情、解决问题、推动发展、服务群众为主要任务,发挥机关党组织的.协助和监督作用,着力在加强理论武装、提高素质能力、改进工作作风上下功夫,促进本部门各项工作任务的完成,努力使机关党建在建设学习型、服务型、创新型党组织上走前头、作表率。

  三、推进基层服务型党组织建设的主要措施

  (一)严格党员组织生活基础。严格落实“三会一课”制度,组织党员过好组织生活。党支部(总支)要加强对党员的经常性教育,按时上党课,党员要按时按标准交纳党费、按时参加党组织活动。强化党员日常管理,确保每名党员都纳入党组织的管理之中。

  (二)按照“后进”变“先进”及比学赶超、动态管理、挂账销号的要求,着力整顿软弱涣散基层党组织,实现软弱涣散变坚强战斗堡垒的目标,整体建强基层党组织服务队伍,提升服务能力。

  (三)积极参加上级党组织组织的“以服务”为主要内容的党务工作者和党员培训,通过参加党务干部培训班,提高党务工作者的服务能力;总支以增强党性、提高素质为重点,开展经常性的党员教育培训,全面提升党员队伍素质,增强服务群众的本领。

  (四)党组织的活动经费,按每年党员人均200元标准,列入部门行政经费预算,保障工作需要。

  (五)整合党建资源。大力推广“插甸经验”,落实干部直接联系服务群众制度,与群众路线教育实践活动联系点开展党建共建活动,与村(社区)党组织广泛开展同学习、同交流、同帮扶等活动。实现机关单位与城乡基层党组织优势互补、资源共享。

  (六)健全完善党内关怀激励帮扶机制,从思想、工作、生活上,表彰奖励等方面关心党员,激发党员服务群众的内在动力。

  (七)结对帮扶1个村,结对帮扶的重点是基层党组织软弱涣散、发展滞后、困难多、情况复杂的村,帮助指导整顿软弱涣散、理清工作思路、健全工作制度、解决突出问题。

  (八)开展“在职党员进社区”服务。按照机关党工委转发《XX市在职党员到社区报到为群众服务实施方案》的通知(安机党工〔20xx〕11号)的要求,结合职能职责,组织党员主动认领服务岗位和服务事项,实现在职党员受教育、居民群众得实惠、社区工作上水平。

  (九)学习借鉴升级版的“孟连经验”,结合实际,创造性地开展工作,充分发挥先进典型在建设基层服务型党组织中的引领作用。

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