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年度工作计划

时间：2023-05-25 19:25:43 工作计划我要投稿

【实用】年度工作计划模板九篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候抽出时间写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编精心整理的年度工作计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】年度工作计划模板九篇

年度工作计划篇1

　　1、做好客户满意度调查；

　　2、底合同到期人员续签或终止意见收集；

　　3、继续健全人员的基本信息：

　　借助信息系统继续健全员工档案：个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时，进一步规范和建立健全入职、离职（外聘、辞退、辞职）程序及内部调入、调出等手续。

　　4、继续做好招聘工作：

　　严格按程序执行招聘工作，根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才，保障各专业用人的需求：

　　1）、继续发挥网络招聘的`作用，积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才；

　　2）、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流，通过宣讲会、组织师生参观等活动，加大公司在校园的宣传力度，扩大公司在校园的知名度，建立良好的企业形象，争取长期合作意向，为公司积极的输送人才；

　　3）、充分利用实习期或试用期，对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。

　　5、继续强化培训工作：

　　1）、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行，跟踪落实好培训整个过程，并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估，及时反馈；

　　2）、拟定企业《内训师管理制度》，建立《讲师个人业绩档案》，为内训师提供培训机会，对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》，使内部培训师队伍师向专业化方向发展，调动企业内训师培训积极性；

　　3）、对部门负责人，加大面对公司层面的培训要求，列入年中考核；完善员工个人培训档案。

年度工作计划篇2

　　一、指导思想

　　以“组织创先进，党员争优秀，群众得实惠”为主要内容，紧紧联系老龄工作的实际，实现开展创先争优争创新业绩，作出新贡献，取得新成效，实现新进展，达到“五好四强”的要求。

　　二、工作步骤及内容

　　按照市上的统一安排，分阶段有步骤的实施争优活动。

　　至月的工作安排：

　　1、制定创先争优活动实施意见。

　　2、领导牵头，抓创先争优活动的组织工作，落实一名工作人员具体负责此项工作。

　　3、在建立领导机构，工作机构的同时，开展一次创先争优工作骨干培训。

　　4、召开争先创优动员会，传达上级文件和领导讲话精神，搞好思想发动，引导广大党员以良好的精神状态投入到活动中来。

　　5、制定党建工作目标责任书，规范工作程序，量化细化考评工作，做好支部建设和党员教育管理的日常工作。

　　月至月工作安排：

　　6、认真贯彻党的十七届四中全会精神，全力推进创建工作，把创建学习型党组织贯穿机关单位党建工作全过程。结合实际，制定计划，创新学习机制和学习形式，机关开展“争创学习型党组织，争当学习型党员”活动。

　　7、做出公开承诺，向群众公布，接受群众监督。

　　月至月工作安排：

　　8、争创新业绩，在灾后重建任务完成后，继续使老龄工作继续保持全省先进。为我市重返全省“十强县”做出应有的贡献。

　　9、促进社会和谐稳定上作出新贡献。发挥老年组织的宣传作用，大力开展丰富多彩的`群众文化活动，宣传抗震救灾和感恩奋进，创新争先，诚信和谐的新时期精神，加强对各类矛盾纠纷的排查调处，为建设和谐美丽的新，推动良好的社会风气形成做出贡献。

　　10、在服务群众上取得新成效。保障人民群众的利益，听取群众声音努力提高群众的满意率。

　　11、基层组织建设上实现新进展，大力推进学习型党组织建设，建设和完善管理服务机制，建立基层党组织和党员管理的长效机制，“四强”党员比例提高。

　　三、工作措施

　　1、抓好典型示范，通过抓典型，召开报告会，经验交流会等多种形式，影响和带动身边人积极参与创先争优活动。

　　2、抓好党员示范岗建设，以点带面，全面推动创先争优活动的开展。

　　3、抓好主题实践活动，认真落实党组织党员的具体争创要求和实践要求，查找与先进党组织和优秀党员的差距，解决存在的突出问题。

　　4、“创争先优”活动，要紧扣“重建争优，发展争先”这个中心，把与“领导挂点，部门包村，干部帮户”活动结合起来，发动广大党员干部带头参与帮扶工作，全面完成年度帮扶目标和任务。

年度工作计划篇3

　　根据公司200x年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司200x年度的渠道策略做出以下工作计划：

　　一、市场分析

　　空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。200x年度内销总量达到1950万套，较200x年度增长11.4*.200x年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.

　　目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及200x年度的产品线,公司200x年度销售目标完全有可能实现.200x年中国空调品牌约有400个，到200x年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到200x年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60*。200x年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在200x年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

　　二、工作规划

　　根据以上情况在200x年度销售工作计划主抓六项工作:

　　1、销售业绩

　　根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

　　2、 K/A、代理商管理及关系维护

　　针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司200x年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

　　3、品牌及产品推广

　　品牌及产品推广在200x年至200x年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

　　4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）

　　根据公司的0x年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。（特殊情况再适时调整）

　　5、促销活动的策划与执行

　　促销活动的策划及执行主要在0x年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

　　6、团队建设、团队管理、团队培训

　　团队工作分四个阶段进行：

　　第一阶段：8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的.工作报表。C、完成**空调系统培训资料。

　　第二阶段 9月1号-200x年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。 ① 培训系统安排进行分级和集中培训

　　业务人员→促销员

　　培训讲师＜促销员

　　② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

　　9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

　　10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

　　11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训

　　12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 200x年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

　　200x年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。

　　第三阶段：200x年2月1日-2月29日

　　① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

　　② 所有工作都建立在基础工作之上

　　第四阶段：200x年3月1日-7月31日

　　第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

　　第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。

　　第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

　　第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

　　第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

　　第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。

　　第六：每月进行量化考核

　　第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

　　第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。

　　第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

　　第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

年度工作计划篇4

　　一、教学方面：

　　1、常规教学制度进一步深化规范；

　　2、安排计划好教学课时分配及选项课程开设类别；

　　3、完成体育选项课程学生选项电脑软件的开发和完善，并于20xx级学生开始正式启用；

　　4、大二体育技能课程和大一学生体质测试工作任务分解并于20xx—20xx（2）全部工作落实实施，在本学期期间将测试、数据统计与处理、汇总资料并形成报告、上报国家教育部；；

　　5、完成好本学年课改工作并付诸实施。

　　二、科研工作：

　　1、20xx年度完成科研论文并发表：核心期刊1—2篇；省级期刊4—6篇；

　　2、完成目前使用的《运动与健康教育》教材的修定改版工作；

　　3、筹备“滤布体育技能”教材编写；

　　4、完成20xx年院级科研课题报告及有关结题工作；

　　5、争取申报成功省级以上科研课题1项，争取院外科研经费3000元以上；

　　6、全体教师撰写论文参加江苏省体育科研论文报告会的征文活动，争取两篇以上获奖；

　　7、申报院级科研课题1项，拟申报“体育课程学生成绩评分系统软件的开发与应用”

　　8、全面提升教研室青年教师的科研能力，争取培训机会。

　　三、院级体育活动：

　　1、全面准备国家教育部及省教育厅对学院体育工作的评估；

　　2、5月份筹备、组织、实施学院学生阳光体育活动竞赛日活动暨第二届学院教职工趣味运动会工作；

　　3、10月份筹备、组织、实施学院第三届校园体育文化节暨第六届田径运动会工作；

　　4、学院安排的其他对外体育交流与服务工作。

　　四、学生体育社团建设：

　　1、巩固和完善目前12个学生体育社团的'建设和规范性要求，争取1——2个体育类学生社团参加全省大学生优秀社团的评选并争取成功；

　　2、形成定期汇报和不定期检查学生体育社团活动情况制度；

　　五、教师培养方面：

　　1、1—2名青年教师参加全省教师培训（轮训）；

　　2、压滤机滤布利用科研会议鼓励青年教师多参与、多接触，扩大视野，增长见识，广开思路，提高其教学和业务能力；

　　3、继续巩固学院“青蓝工程”的成果，制定并实施20xx年度体育教研室结对和工作计划；

　　4、教研室继续加大对青年教师的使用力度，逐渐锻炼其独挡一面的能力；

　　5、争取更多的机会使教师能有机会和时间进行专门培训；

　　6、加大增多教师间看课、评课、研讨的次数和质量，使教师从中真正有所收获和提高。

年度工作计划篇5

　　一、指导思想

　　1．全面贯彻党的教育方针，积极推进教学改革，坚持树立为教学服务的思想，各项活动的开展本着切实有效的原则。

　　2．以实施新教育为突破口，结合教研组特点，充分发挥学科组在教育教学中的作用，通过活动的开展来调动教师的积极性，形成较浓厚的教学氛围。

　　3．积极贯彻上级教育部门的教学思想，认真学习新教育理论和课程标准，努力探索教学方法创新,提高课堂教学效率。

　　4、以远程教育资源运用、网络教研为平台，扎实推进新课程改革。

　　二、工作目标：

　　根据教研组工作量大的特点，积极探索组内教师自主、合作、科学专业发展的途径，加强引导，营造氛围，全员参与,强化落实，抓好课堂教学，规范教学科研，提高教学效率，使提高学校的教学质量的目标能真正落到实处，为学校的发展做出积极的努力与探索。

　　三、工作举措：

　　（一）完善教科研制度，规范教学科研

　　保证教研组内老师完成教导处规定的上课、听课任务，认真落实组内教师的“每周一课”和“级部行政听课日”活动的研究、示范作用，积极参加集体评议以提高听课评课的质量，不断优化课堂教学结构，提高教师的业务水平。

　　教者先说后讲再反思。反思要求有：反思成功之举；反思“败笔”之处；反思教学机智；反思学生的创新见解；反思再教设计。要求笔记反思评价全部登载于个人成长博客上。

　　评者要做到：发现执教老师的一个亮点，找出执教老师的一个不足之处，提一条合理化建议。

　　（二）加强常规管理，提升业务水平

　　1、组织本教研组教师学习常规，进一步深入解读新教育相关理论专著，加强理论与实践并重的观念，促使教师从观念到行动的彻底转变。

　　2、以课堂为主阵地，合理、科学、有效地安排课堂，向课堂要质量，要成效，提高课堂单位时间的使用率。

　　3、继续推行集体备课制度。强调教师之间的协调合作，资源共享，互相学习，共同成长。落实备课组每两周一次的集体备课。每周周一下午五、六节课，备课组长按教学内容划分不同内容的主备课负责人，主备课人要提出备课内容的重难点分析，教法的组织和学法的指导，本单元检测评价和分析方案。备课组活动还要加强教师对习题的研究，做到教师通过做习题后再为学生精选出相应的习题，要研究中考的试题趋势。本学期各备课组要上交每人四份集体备课教案，集体备课做课后，写出相应的分析反思，集中上交。

　　4．继续落实好“帮带工作”，组织本组教师学习掌握多媒体技术，以远程教育、网络教研为平台，夯实教师教学基本功，促进教师自身的成长。

　　（三）落实教研职能，加强校本教研

　　1、组织组内教师认真参加各级种类业务学习与培训。加大教研组的校本研训工作，提高教研组的教科研能力。

　　2、组织好组内教师的.听课评课活动。结合本学期每位老师的级部行政听课活动，组织教学研讨活动，围绕相应的课题，组织相应的公开课、随堂课，通过研讨、观摩、评议等形式，促本组教师共同提高。

　　3、积极参加区级教研室及学区组织的各类教研活动，掌握教学信息，研究新教法，提高教学水平。参加各类教育主管部门组织的论文评选活动，力求出几篇高质量的论文。

　　（四）进行课题研究，提高教研质量。

　　1、改变教研课研讨方式，尝试教研课一课多上，一课多评。倡导教师听课不仅仅是听，更是对教学的研讨，通过研讨反思，提高教学水平。

　　2、继续推行教科研工作的“五个一”和“七个十”。

　　3、抓好课题研讨，组织教师认真上好研究课及示范课。

　　教研组每位成员要紧密结合课题研究，并根据自身的需要，确定学习重点，讲究学习方式，提高学习效率，努力做到：自觉学习理论，深入研究探索，认真总结经验，积极撰写论文，使理论学习落到实处，落实每人围绕课题主讲一节公开课。

年度工作计划篇6

　　为认真贯彻和落实教育部有关加强幼儿园安全工作的指示精神，切实保障学前教育儿童的生命安全，现结合本园教育的发展实际，特制订幼儿园安全工作计划并要求严格按照执行。

　　一、指导思想

　　儿童的成长需要一个安全而舒适的环境，满足儿童的安全需要就是使儿童有足够的安全感。为了切实加强幼儿园安全工作，牢固树立“安全第一”思想，强化全体师生“保一方平安”的政治责任意识和法制观念，根据平安校园创建活动实施意见，结合幼儿园实际特制定本工作计划。

　　二、工作目标

　　认真学习贯彻执行，教育部颁发的安全工作指示精神及幼儿园有关安全工作的规律，建立领导在教师之间的各种安全规章制度，健全各层之间的安全工作组织机构，按照“谁主管，谁负责”的原则，层层落实签订安全目标工作，责任书，做到各项到位，责任到位。经常向家长、幼儿进行安全教育，教育内容要以交通安全、消防安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防侵害、防突发性事故为重点，加强法制教育。自防自救教育与防火防灾教育，食品卫生与健康教育等，增强广大师生员工的防范意识，提前消除事故隐患，提高自我保护和自救能力。

　　三、工作措施

　　1、加强安全制度建设，提高依法管理意识

　　学龄前儿童的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事，确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽责任。因此，我们一定要从保护儿童生命安全的高度，切实重视幼儿园的安全工作。严格按照国家及本市有关法律法规，依法加强管理。

　　(1)加强安全制度建设，建立健全安全工作的管理机制，进一步明确安全工作领导小组的工作职责，进一步完善安全工作管理网络，有目的的制订和修改安全工作制度，层层落实安全工作。

　　(2)在实行园长安全工作责任制的同时，进一步落实专人具体负责儿童的`安全工作，各条线各部门签定并履行安全工作责任书。

　　(3)加强相关业务的学习，提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力，进一步明确各自的职责。

　　(4)加强安全工作的监督与检查，经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解，及时把握安全工作态势，发现不安全隐患，未雨绸缪，防患于未燃。

　　(5)将安全工作作为教师师德考核的标准之一，同时把安全工作列入到全园教工的日常工作考核范围内，根据工作的优劣，给予相应的奖励和处罚。

　　2、创设一个安全、健康的发展环境

　　(1)积极筹措资金，定期维护园舍设施，为幼儿园实施安全管理提供保障。

　　(2)严格按要求聘用符合任职资格要求、身心健康的工作人员。(3)严格执行卫生安全消毒制度，每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒。

　　(4)严禁使用有毒有害的玩教具，严禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各类环境创设的安全性。

　　(5)加强食堂饮食卫生安全的管理，严防食物中毒事故的发生。(6)加强卫生保健安全管理，要求幼儿每天晨检率达100%。定期为幼儿进行健康检查并作好记录。

　　(7)加强幼儿在园服用药品管理，根据家长的服用要求，确保服药及时、准确，严禁错服、漏服现象的发生。

　　(8)加强校车安全管理，严格执行交通法规及园内制订的有关规定，确保师生的生命安全。

　　(9)建立班级安全责任制，切实做好班级日常活动、饮食、卫生安全工作。

　　3、加强安全教育，提高安全意识

　　(1)积极利用幼儿园小广播、黑板报、家教之窗、保健宣传栏等途径进行卫生安全宣传与教育，努力提高师生、家长的安全意识。

　　(2)创设有关安全教育的活动环境，结合一日活动各环节，对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动，使幼儿掌握一些自我保护的技能，提高幼儿的保护能力。

　　(3)在活动中渗透有关的安全知识，让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途，遇到紧急情况，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。

　　7、后勤人员要加强校园校舍安全检查(电、水、火、体育设施等)，全面消除和杜绝幼儿园安全隐患。

　　8、全体教师要重视食品卫生工作，有人专管。坚持贯彻执行《食品卫生法》，严把食品、药品质量关，不得向无卫生许可证的单位和个人购进食品，不容许过期，变质食品进入幼儿园，防止食物、药物中毒和传染病及各类突发事件、事故的发生

　　9、要积极配合配合派出所、搞好幼儿园周边环境整治工作，严历打击各类扰乱幼儿园秩序的犯罪活动。并且利用幼儿园媒体宣传安全工作，维护幼儿园正常教育教学工作。

　　10、抓好幼儿日常活动的安全防范，规范教职工行为。严格规定带班教师须留心观察幼儿情绪的变化，不准离开幼儿，幼儿活动须在教师的视野内等;门卫须坚守岗位，管好幼儿的进出，不准让幼儿独自出园门，不随便让陌生人进入园内。努力消除幼儿日常活动中的不安全因素。凡是组织幼儿外出集体活动要制定有关安全防范措施，做到组织管理无疏漏。

　　11、加强发生意外事故(火灾)时师生自我保护教育，提高对待事故意识，并且每学期组织有关人员针对火灾进行疏散演练。

　　12、根据区教育局精神，严格执行重大情况请示报告制度，凡发生重大事件必须及时报告有关领导和部门。

年度工作计划篇7

　　班级情况分析：

　　本班共有42人，其中男生22人，女生18人，非独生子女2人，离异家庭2人，

　　学生学习情况分析：

　　班中6名同学学习认真，各方面表现突出。有5名同学聪明伶俐，学习比较努力，学习成绩优良。有20多名同学能按时完成作业，但学习方法不够灵活，学习成绩良好。有5名同学学习不够努力，缺乏学习自觉性学习成绩差，

　　学生纪律情况分析

　　从本班在遵守纪律方面来看，绝大部分学生能遵守各维护学校各项规章制度，都想做一个好孩子，都想为班级的荣誉而努力，有着一颗助人为乐的童心。但是有的同学因为家庭的各方面原因，养成了一种不良好的心理，给班级工作加大了困难。

　　工作重点及措施：

　　通过开展"争做小先锋"系列教育活动，建设快乐中队，并创建新学期先锋规划。从各方面提高学生的现代文明素质。

　　第一阶段：九月份

　　活动口号：我是自豪的建襄人

　　措施：伴随着 "教师节"和校庆的来临，开展系列活动。

　　（1）回顾暑假生活，评比"寒假金银章"。

　　（2）行规的训练，教育。

　　（3）教师节节庆祝活动：给身边的教师写一封慰问信，送上一份祝福。

　　（4）按照教导处及大队部的要求，布置温馨教室。

　　（5）了解校史，制作小报，编写校庆诗歌。

　　第二阶段十月份

　　活动口号：我为校庆献份礼

　　措施：（1）结合期中阶段练习，教育学生用良好的成绩为校庆献礼。

　　（2）召开"迎校庆主题班会"

　　（3）少先队换届改选。

　　第三阶段十一月份月份

　　活动口号：我为校庆展风采

　　措施：（1）结合校庆活动，综合展示小报，诗歌，绘画作品，书法作品等，写写《我从校庆活动中所收获的'》，深化该活动的影响力。

　　（2）出好黑板报。

　　第四阶段十二月份

　　活动口号：我是小能手

　　措施：

　　（1）积极参加科技节，体育节的各项比赛活动，为班级争光。

　　（2）出好黑板报。

　　第五阶段一月份

　　（一）措施：

1，养成良好学习习惯，各种学习好方法推荐，交流。

　　2，学期小结，评选"建襄八大星"。

　　3，布置结束工作。

　　（二）做好家教工作。

　　措施：

　　（1）通过学生评价表，电话，写信等方式多与家长联系。

　　（2）配合学校做好专题研究。

　　（三）充分发挥班干部的作用。

　　措施：采用干部竞选轮换制，树立学生的主人翁意识，逐步进行自主管理。。

　　（四）每周做好安全教育。

　　措施：利用午会时间，用实例常教育。

　　20xx—9

年度工作计划篇8

　　一、落实层级管理，重视执行力，不断推进部门的管理制度建设

　　经过几代管理人员的不断努力，现今客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的个性化需求，面对越来越多八零后职员成为服务的生力军，仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的，最重要的还是管理人员加强工作责任心，优化管理模式，有效实行层次管理，落实贯彻执行力，以“控制质量为主线”按计划，有步骤抓好各项管理工作。

　　1、深入学习贯彻执行力，培养扎实工作作风，注重管理工作实效。

　　执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行，他们对工作执行的好坏，直接影响到客人的满意度，直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力，部门将努力坚持做到“三多”，“三快”加创新。

　　(1)、管理人员坚持多到现场，多关注细节，多关心职员。

　　(2)、管理人员坚持快速传递信息，快速解决问题，快速培训职员。

　　(3)、管理人员要创新性的开展工作，首先要意识创新，管理人员要不断学习更新知识，用敬业精神勇于进行管理的探索与实践，在实践中完善，在完善中提高。

　　2、深化服务，完善设施，确保对客服务质量

　　(1)、深入认识服务的内涵，培养职员主动为客人着想的服务意识，养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。

　　(2)、加强服务接待工作的计划性，分清各层级人员所负责任，控制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划，多考虑细节要求，做好具体的分工和职责，明确服务工作要求和岗位职责。

　　(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作，提高对客服务效率，提升整体的格调和竞争力。

　　3、强化节流意识，加强物品管理，尽最大能力控制营业成本。完善成本管理控制制度，以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护，使人人都有物品折旧概念，加强对物品能耗的'有效调控;杜绝各类能源的浪费，要求部门各班组(主楼及四合院)责任到人节约分厘，节约开支降低能耗。

　　4、明确职责，层层把关，确保的卫生工作质量

　　(1)、18年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间，要求每个职员能熟练掌握，对房间卫生的检查实行“三级制”，首先是清洁者的自查，解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查，解决在标准上的存在问题，保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查，解决在普遍上的存在问题，并有针对性进行培训。

　　5、提高警惕，常备不懈，确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记“预防为主，常备不懈”的保安工作方针和“预防为主，防消结合”的消防工作方针，，坚持内紧外松，认清从化地区特别是公司周边的社会治安形势，而且在部门内培育个个都是保安员，安全管理人人有责的氛围。

　　6、转变观念，按部就班，确保部门的维修保养质量

　　(1)、客房部将根据开房高低的规律，有计划进行周期卫生的清洁工作，并做好相应的档案记录。

　　二、重视职员需求，多关心职员，不断加强职员队伍建设

　　结合部门职员“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点，部门要始终把对职员的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己，以身作则的工作作风，多作批评和自我批评，加强与职员的沟通，培养良好的工作氛围。要定期开展了“职员谈心活动”，虚心征询职员对部门管理的建议和看法，坦诚相对，知无不言，言无不尽，增强相互之间的信任，同时要教导职员相处之道，要学会相互尊重、相互包容、和谐共处、团结协作，从而形成良好的工作、生活氛围。

　　三、强化“工资是给职员今天的报酬，培训是给职员明天的饭碗“这一人力资源管理的金科玉律，规范职员培训工作，抓好现场培训督导，促进岗位成材。

　　(1)、强化新职员基本功训练。

　　部组的管理人员要求亲自担任培训，不管是理论还是实际操作，均由管理人员负责拟定详细的培训计划，并限期对培训的效果进行检查考核，对后进者进行有针对性的辅导，保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性

　　(2)重视岗位培训，持之以行抓好班前班后会工作

　　业精于勤而荒于嬉，要保持良好的服务水准，离不开在职的岗位培训。为此，要定期举行班组会议，和每天班前班后会，并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会，以加强职员与管理人员的沟通和了解，互通情况，统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的建设，加深理解，较大地提高了班组的合作意识，整体服务水平得到较好的发挥。

　　(3)、适应公司未来更新改造后的发展方向，做好后备力量的培养。

　　四、管理工作方面

　　(1)、加强沟通互动，利用日常管理工作中出现的问题进行探讨，提高学习的积极性，钻研业务，培养过硬的操作技术和扎实的工作作风，进一步巩固和提高整体管理水平。

　　(2)、加强内部管理，抓好质量控制工作，强化“细节决定成败”的服务工作意识，树立“顾客至上，服务第一”的宗旨，精化为宾客服务的每一个细节，不断完善管理操作流程，把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上，扎实基础管理工作。

　　(3)、继续完善成本控制制度，在不影响部门开房的情况下，以全面科学的数据分析来拟定节能措施，同时在职员队伍大力倡导节约节能之风，谋求最大利润。

　　(4)、加强团体建设，组织开展职员思想教育活动，增强相互间的信任，正确处理管理与被管理的关系，多做正面宣传，树立良好的职业风尚，增强企业的凝聚力和职员的归属感。

　　(5)、加强后备骨干力量的发掘和培养工作，进一步强化岗位成材的竞争意识，抓好业务操作培训和考核，以及人力成本的控制，培养一职多能，训练有素的梯队型职员队伍，走可持续发展的道路。

　　(6)、加强维修保养工作。

　　五、其他方面

　　(1)、加强业务技能的学习才能发现问题的实质，并希望公司给予部门一些优秀先进职员给予外出培训、学习、观摩的机会。

　　(2)、加强质量意识，将认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题，，同时反应要快。对问题的敏感性要加强，不要养成被动整改问题的习惯。

　　(3)、做好管理人员之间、职员之间的交流和协调，互相交换意见。以寻求相互理解，相互支持，相互帮助，达到共同进步的目的。