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销售工作计划

时间:2023-06-12 09:26:59 工作计划 我要投稿

销售工作计划精选15篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,该好好计划一下接下来的工作了!我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的销售工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售工作计划精选15篇

销售工作计划1

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

  作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

  二、制订学习计划。

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、调整学习方向。

  学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的`压力。

  四、市场营销策略。

  应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加xx%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

  策略陈述书可以如下所示:

  目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

  产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

  价格:价格稍高于竞争厂家。

  配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。

  服务:提供全面的物业管理。

  广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加xx%。

  研究与开发:增加xx%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。

  五、市场营销策略

  应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

  策略陈述书可以如下所示

  目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

  产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

  价格:价格稍高于竞争厂家。

  配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

  服务:提供全面的物业管理。

  广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

  研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

  市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

  六、行动方案

  策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

  七、预计盈亏报表

  行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

  八、控制

  计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

  有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。

销售工作计划2

  一、销量指标

  上级下达的销售任务xx万元,销售目标xx万元,每个季度xx万元。

  二、计划拟定

  1.年初拟定《珠宝年度销售计划》。

  2.每月初拟定《珠宝月销售计划表》。

  三、客户分类

  根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为

  a.类客户

  b.类客户

  c.类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

  四、实施措施

  1.熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

  2.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的`能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

  3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对

  a.类客坚持每个星期联系一次

  b.类客户半个月联系一次

  c.类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

  4.在网络方面

  充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。

销售工作计划3

  记得在合诚上班的第一天,心怀激动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个机会,让我有了梦想、追求,总结下这下这一年的工作情况。在这半年多的时间里以学习和积累经验为主,有幸在几个好的师傅和好的经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,自己的.一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。

  当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如:1,在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误,还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和公司带来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。

  20xx年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,时间规划,团队协作等。

  工作总结:

  一、认真学习,努力提高

  因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  二存在问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。

销售工作计划4

  随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。

  本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

  一、宗旨

  本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

  二、目标

  1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

  2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。

  3、锁定有意向客户20家。

  4、力争完成销售指标。

  三、工作开展计划

  众所周知,现代销售的.竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

  1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

  2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。

  3、在用电话、E—mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

  4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

  5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服。

  6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

  7、在总结和摸索中前进。

销售工作计划5

  1、掌握每款货品数量

  2、掌握每款号码情况及数量

  3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

  4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

  二、管理好账目

  1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

  2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

  三、管理好员工

  1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

  2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

  3、训,培训员工。

  (1)做到每位员工均了解公司制度,

  (2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

  4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

  5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

  四、商品陈列

  1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

  2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

  3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

  五、增加销售额

  1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

  2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

  3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

  4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

  计划二:一, 店面行政管理

  店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  (1)建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  (2)注重店内人员的培训工作,培养员工,销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工,销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到﹑懂业务,会管理的高素质人才。

  (3)建立分明的.奖惩制度,以激励和约束员工,销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  (4)利用各种合理的,能够利用的条件,创造,布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理,宽松,优美,整洁的环境中享受购物的乐趣。

  (5)以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工,销售人员的言,谈,举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  (6)重视安全保卫工作,防火,防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  (7)创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二,经营管理

  (1)加强商品进,销,存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化,合理化。

  (2)明确全店销售目标,将销售任务细化,量化,落实到每个部门,品牌,人员,并进行相关的数据分析。

  (3)在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  (4)抓好大宗,集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便,快捷的服务。

  (5)知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率,

  (6)尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在” 公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

销售工作计划6

  转眼,7月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年7月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的.把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本工作计划。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售工作计划7

  一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  二、恶完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  四、建立约访专员。(建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  五、销售目标

  下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的'销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售工作计划8

  (一)营销目标

  根据以上的分析, 我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业, 可是在国内很少人知道本公司, 当然对它的产品也就知之甚少。 根据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是

  要把企业宣传出去。所要实现的目标是用一年的时间即到20xx年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。

  (二)产品和价格策略

  首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品, 在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。

  本公司的金银制品都是优质品, 它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格非常的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大, 但是礼品的价格空间就非常大 了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。 我们在国际上的定位是在高端市场, 产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品, 自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是非常看重价格的,为了争取一定市场份额我们将许多五百多元的礼品“换”成两到三百多元。这换不是指降低产品档次, 而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些“小型号”的产品。

  在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。

  (三)渠道和促销策略

  1、门户网站的建立。

  2、传统营销相结合。

  (1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。 这种办法有时却被忽略了, 确信网址拼写正确, 域名是否便于记忆就成为影响网站推广 效果的重要因素之一,域名选择时就要考虑到网站推广的需要。

  (2)使用传统媒体广告。传统媒体广告不应废止,无论是杂志广告还是报纸,一定要确保在其中显示公司的网址。 要将查看网站作为广告的辅助内容, 提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。 别忽视在一 些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。

  (3)供免费服务。人们都喜欢免费的东西, 通过免费的信息吸引人们访问你的网站, 比单纯叫人来访问你的网站更有效。 提供的免费内容要与销售的东西非常接近, 这样你吸引来的访问者才可能是你的`目标潜在客户。 提供免费服务的同时, 网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户 的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱,免费网站登记,免费发布信息等。

  (4)发布新闻。新闻推广总是有效的,即使消费者一下子记不住你的网址,也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务) ,并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上,你可以使用一些网络新闻发布服务, 新 闻中添加上网址会增加链接广泛度。

  3、E-mail 策略。

  4、广告策略。

  (四)客户关系管理策略

  1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。

  2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消 费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及 时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。如今,婚礼饰品占取了很 大的份额,对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠,并发去贺函等。

  3、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物,询问顾客你的网站更新时是否用 e-mail 通知他们,每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。

  4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。

  5、按照客户资料进行了认真的细分,并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。

  6、为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。

  7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。

  8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、 e-mail 咨询、网站设计等,作为回报,请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客 服务等的简短的调查表。

  9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。

  ()保障措施

  (一)生产资源保障。

  1、公司新增投资以增加生产设备,扩大生产场地(或参股、收购、外发)。

  2、生产部作为二线部门,理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按 照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

  3、按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。

  4、生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在。必须以非常手段克服和消化各类涨价因素。

  (二)人力资源保障。

  1、加快人才引进,确保一、 二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划。

  2、加强教育训练。建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和 经营素质。

  3、建立合理的分配体系。建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内 的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。

  4、建立合理的绩效管理体系。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

  (三)财务资源保障。20xx 年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时, 财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:

  1、逐步下放费用审批。在 20xx 年已经下放部分权限的基础上,财务部按“编制责任人”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理),财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。

  2、主导成本降低活动。在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。

  3、健全财务监测体系。

销售工作计划9

  一、加强自身业务能力训练

  在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

  二、密切关注国内经济及政策走向

  在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

  三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

  我在房产销售工作重点是某X公寓,我将仔细分析可售产品的.特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

  四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

  我将结合之前的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

  五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

  我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

  六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障

  明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到1个新的高度。

销售工作计划10

  随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的`有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

销售工作计划11

  如果我能有幸进入xx公司,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:

  一.7天之内了解工厂生产的产品,包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。

  虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

  跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

  二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

  刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

  三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。

  每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

  四.了解货物的运输。

  出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。

  五.熟悉了解客户。

  对于客户的订购产品的习性要有足够的了解,当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。

  六.正确对待客户服务。

  跟单文员实际上是公司和客户之间的`一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。

  七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。

  跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。

  八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。

  在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是公司驻外工作人员上门请款。在跟跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损.

  九.主动积极的寻找客源。

  之前跟国外订单,都是公司指派老客户,有时是从阿里巴巴或一些香港网站来几个询盘的客户,几番寒暄,然后按客要求做样版,收取样版费用。收到大货订单,出货。对于国内客户开发这一块,真是知之甚少。我认为要多留意国内城市对无纺布的需求动向,适时与之联系,展现公司及产品的优势,尽量为公司争取一些客户,拉一些订单。订单是公司的命脉,有了订单工厂才能运转。

  十.保持乐观的工作心态。

  跟单工作是复杂,繁锁的。在订单多的季节,有时,你真的想借一个脑袋来用,连喝水上厕所的时间都没有,晚上做梦也在查货。这时你要保持一个平和的,乐观的心态,合理的有秩序的处理好手头上的事,分清轻重缓急,处理一件就少一件。相信自己的能力,这些棘手的事总会完成。在订单少的季节,也不要灰心,振作起来,趁空档对自己多充电,多学习专业知识。

  以上十点是我根据以往的经验做出的一个工作计划,因为没有正式进入xx公司学习观摩,所以写得较笼统,粗糙。有不觅之处或不完善的地方敬请指出,谢谢!

销售工作计划12

  公司上市后,管理水平必定有很大程度的提高,这不单单是市场竞争需要的必要外在条件,更是自身发展强大的内在要求。对于市场部来说,全面提高管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司19年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订19年工作计划如下。

  一、信息网络管理

  1. 建立直接领导联系

  市场部是负责公司信息网络维护与建设、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2. 构架新型组织机构

  3. 增加人员配置:

  (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4. 强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的'招聘和培训,使XX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5. 加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6. 动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7. 加强市场调研

  以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、品牌推广

  为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,XX年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

  在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

销售工作计划13

  20xx年4月是我在xx做销售的第3个月,在这里工作,我感觉很愉快、工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,也非常感谢领导们一直以来对我的关怀与指导,让我学到了很多东西。通过这段时间的工作实践,下面,我来总结一下我的工作情况:

  工作总结内容

  一、工作状况概述:

  1、每天上午看看报表,整理资料;

  2、收集一些行业新信息,了解新的机台;

  3、打了江苏地区的电话15个(维护客户关系);打了湖北地区新客户电话120个;老客户100个;(没接电话的,或没说两句的没算);

  二、工作中的成绩和缺点:

  1、通过不同的渠道获取了一批客户资料,更进中;

  2、上月设定目标:300个有质量的电话,本月239个,合格率80%(没达标),成交率0%;原因是:自己的专业知识不够,销售技巧不灵活,感觉自己找不到客户的需求点;

  3、通过网络发布信息:有3个客户问我司保单机,其中1个同行说他的客户不知道在哪看到了我司酒煮三国机器,然后叫他帮忙找,后来联系到了我,但一直没有成交,不足点是:自己说话的.各个方面,让客户感到了不舒服(客户是这样说的),所以流失了;以后要注意这些小的细节。

  三、工作中的经验和教训:

  1、偶尔在网站或者QQ群里发布一些关于产品信息也是挺好的一件事,当他们在寻找新的产品的时候,就会发现我们的产品,然后就会联系到我们;

  2、目前客人的档案资料,每天谈过的客人都会统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要;

  3、在客户打进电话的时候,我比较欠缺的是由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。

  四、下步工作计划:

  1、每天坚持看些资料,了解些新的产品,增加自己的行业知识,专业知识;

  2、通过不同的渠道获取更多的客户资源,维护好客户关系,让他们都知道富士林的品牌;

  3、在工作中每天发现问题,总结问题,解决问题,养成不断自我提高的习惯;

  4、把5月的目标,定在6月中,希望有所突出。

  五、工作心态

  由于自己跟踪较慢,看到战友们陆陆续续出单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识达到我自己的目标。 希望在良好的团队中,与战友们齐心协力,共同完成部门目标。

销售工作计划14

  为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占xx地区销售市场及份额,迅速增加产品销售渠道。现根据公司销售策略方针拟制第二季度销售工作计划范本,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。

  一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式

  1、公司组织架构

  厂办公室:工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等; 生产组:生产、仓储;

  质技组:原材料半成品成品的验收检验、样板模块制作、技术指导; 销售组:销售及销售管理;

  策划组:推广、备案证件办理、市场信息汇总分析、对外关系; 财务部:会计、出纳。

  二、市场营销策略

  1、以市场为先导,合作伙伴为基础

  坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部对xx市的x县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开xx地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。

  2、区域链条管理,确保货款回收

  以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的.重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。

  3、优惠销售政策,保障服务质量

  开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。

  4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准

  内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人;

  考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。

  三、产品销售模式

  负责xxx墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的准备、技术和商务述标、答辩等。

  四、xx墙体保温材料销xx地区销售任务

  (一)产品销售任务目标(20xx年4月x日—20xx年5月xx日)。

  (二)产品销售任务分解(20xx年5月x日—20xx年6月xx日)。

  (三)市场区域划分及薪酬福利、费用标准。

  1、xx地区市场区域划分及人员配置。

  2、xx地区销售总监待遇及福利。

  (1)出差食宿补贴相关规定

  销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按 20元天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按 50元天报销。

  (2)绩效奖金相关规定

  销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

  3、xx地区业务主管、区域经理待遇及福利

  (1)出差食宿补贴相关规定

  业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%),出差食宿补贴按80元天报销,当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上,出差食宿补贴按 00元天报销。

  (2)绩效奖金相关规定

  业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

  4公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理,同时进入考核期享受绩效奖金。

  5其它说明

  (1)以上各项补贴费用限额内根据票据报销,出差车费根据车票给予报销;

  (2)除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核。

销售工作计划15

  1、销售指数:

  截至20xx年xx月xx日

  2、计划制定:

  1、年初制定年度销售总计划;

  2、在年底编制年度销售;

  3、在月初制定月度销售计划和月度客户拜访计划;

  4、在月末准备月度销售统计和月度客户拜访统计;

  3、客户分类:

  根据年度销售配额,细分市场,将现有客户分为四类:VIP用户、一级用户、二级用户和其他用户,并对各级用户进行综合分析;

  4、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)今年,为VIP客户的技术部和售后服务部举办了技术交流研讨会。

  (2)两次参加相关行业展会,包括展会期间的大型友谊论坛。

  2、客户回访:

  目前国内市场上有七八个类似的品牌,其中三四个相当于我们的品牌。在技术方面,竞争越来越激烈,已经构成了市场威胁。为了稳定和扩大市场,我们必须加强与客户的沟通,协调与客户和直接用户的关系。

  (1)为了加强与客户的信息交流,增进感情,每月拜访VIP客户一次;每两个月拜访一次一流客户;对于二级客户,拜访时间根据实际情况另行安排。

  (2)为了适应和把握形势,销售工作不仅是在货物销售给客户时完成的,而且是帮助客户发货和帮助客户做直接用户的`工作。这项工作包括在我的年度优先事项清单中。

  3、网络搜索:

  充分利用我们的网站和网络资源,通过信息检索查找和掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前,我公司仍以贸易为主,“卖产品胜于卖服务”。下一步,我们要增强责任感,不断加强优质服务

  用户使用我们的产品就像享受我们提供的服务。从稳定市场和长期合作的角度出发,我们必须强化对客户负责的意识,抓住每一个联系用户的机会,提供热情、细致、周到的售后服务,为公司增加一块制胜的筹码

  今年,我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来。既然你选择了距离,你就不怕风雨了。我相信:你的心会赢得辉煌。

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