【热门】个人工作计划模板集锦五篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的个人工作计划5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人工作计划 篇1
(一)负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。
(二)负责本中心的预约和跟踪服务运作。
(三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
(四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
(五)负责所辖员工的半年培训需求及计划。
(六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
任职资格:
(一)具备大专以上学历。
(二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验。
(三)服务质量跟踪员岗位描述及工作职责
服务质量跟踪员岗位描述:
3日后回访跟踪是发现售后服务中心不足的重要手段。服务质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的`主要负责人,及时完成跟踪任务,获得客户真实反馈信息,提升客户满意度。
服务质量跟踪员工作职责:
(一)及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。
(二)及时电话跟踪:维修保养交车后3个工作日内对客户进行电话跟踪访问,确认客户对修车的满意度,记录并及时反馈信息给站长。
(三)定时后续跟踪服务:提前二周提醒客户定期保养车辆并记录,并在日期将至时再次通知。
(四)提供定期上门访问名单:选择一定比例的客户名单进行上门访问。
(五)将跟踪信息按时汇总。
(六)及时将质量跟踪的果与相关的部门进行沟通和协同,消除客户抱怨。
(七)统计和整理客户档案,科学地进行管理。
任职资格:
(一)具有大专以上学历。
(二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验,很强的与人沟通能力。
具有很强的管理经验,组织协调能力和指挥能力。
质量信息反馈员岗位描述及工作职责
质量信息反馈员岗位描述:
质量信息反馈是售后服务中心收集、整理、上报所有质量问题的直接负责人。
质量信息反馈员工作职责:
(一)负责服务中心的质量信息收集与汇总。
(二)协助并配合技术经理与上海汽车之间有关产品质量信息的及时反馈、沟通和落实工作。
任职资格:
(一)具备大专以上学历。
(二)有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验。
(三)熟悉电脑操作。
个人工作计划 篇2
1、开学前召开家长会,加强家长与新任教师的沟通,探讨本学期的工作重点。
2、引导幼儿学习新律动与早操。
3、师生互动,积极创设《我是大班小朋友》主题环境,感受升到大班的光荣,感受祖国不断发展进步的自豪。
4、结合教师节、中秋节、国庆节,积极利用家庭教育资源,开展各类亲子庆祝活动,体验节日的快乐。激发幼儿对老师、长辈的关爱之情。
5、积极主动参加数学问题讨论,学习按物体量取物,认识10以内相邻数。
6.能用适当的.语言与他人交谈,在集体交谈中有礼貌地轮流对话,态度自然大方。
7、通过家园配合等方式,使幼儿乐意做一些力所能及的事(收拾自己的玩具、衣服;检查洗手;),培养幼儿劳动意识。
8、加强良好生活习惯的培养,利用家园配合、游戏等引导幼儿正确入厕、洗手,做到进餐三净、安静入睡。
个人工作计划 篇3
新的一学年又开始了,我很荣幸的当上了女生部部长。在过去的一学期,我们女生部在学生会主席以及院领导的领导下,较好地完成了我们的工作。这一年我们女生部将一如继往,全心全意为同学服务,以丰富全校学生的课余文化生活为责任,组织开展积极向上、健康活泼的活动,展现大学生的风采。
对于自己,我的工作计划如下:
一、每周准时参加部长例会,并及时开部门例会,做好学生会工作。
二、继续加强本部门的内部建设,端正本部门内各成员工作态度。明确本学期工作方向,主要是对干事们实践能力的培养。
三、我们会加强与其他部门之间的交流,从自己做起维持我系学生会内部的和谐。
四、活动安排
1、开展趣味体育活动
我们部将选一个温度适宜的日子,举行一次趣味的体育活动比赛,内容待大家商议筛选后确定。通过这样的活动可以让缺少锻炼的同学参与其中,能轻松的参加体育锻炼,从而曾强体质,同时也可以丰富同学们的课余生活。
2、举办一次女生专题的活动
针对我们院各个年级的女生,举办一次丰富女生课余文化生活的活动,教会她们一些基本的礼仪知识以及简单的化妆技巧,让每个人有积极向上的生活态度。
3、开展女生方面的专题讲座
面对90后,想就爱情以及生活方面开展一些安全知识讲座,给她们做出一些正确的指导,希望每个人有一个正确的生活观、价值观、世界观。
4、和其他部门的`合作
我部将和其他部门一起进行若干的活动,增加部门之间的合作。
我会不断的创新、不断的完善工作体系,加强部门建设,力求在这一学期里能有更好的突破。我们会根据本次计划来开展工作,相信它将会像指明灯电亮我们前方的路程,我们也会更加努力做好自己的工作,力求更好。
个人工作计划 篇4
一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极*的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的`丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
个人工作计划 篇5
在新的一学期里我很荣幸能够加入我系学生会学习科技部,成为其中的一员。在这里我认识了更多的人,也将会有更多的机会同学校老师和同学们接触。在这一个新的集体里我相信我会有更多的机会展示自己,发掘自己的`才能。更加全面的认识大学生活的与众不同,也将会为我两年之后踏入社会做一个基础。既然加入到这里我一定会认真工作,为学校老师和同学们服务,同时也努力锻炼自己,使自己得到成长。我将从以下方面做起:
思想上:
融入到学习科技部这一个新的集体中,首先我会从思想上重视起来。端正自己的思想态度,为集体考虑。追求提高自我,完善自我,提升各方面素质。抱着一颗真诚的心协助老师们工作,为我系同学们服务。
工作上:
1 认真对待学习科技部的大小工作,不因事小而懈怠。
2 按时按质按量完成自己份内的工作和师哥师姐要求做的大小事务。
3 团结部中同学,共同努力,把工作做得更好。
4和部中同学积极筹划各项活动,如果有机会自己积极参加,努力做的更好。 5工作分清轻重缓急,做到有条不紊。
6 正确对待学校老师,师哥师姐和同学们的批评与意见。有则改之无则加勉。 7 多同老师交流,认真辅助老师工作。
学习上:
既然加入学习科技部在学习上就要更加努力,抓紧,不能松懈。首先要严于律己,在学习上对自己严格要求。学生以学习为天职,在大学里学习同样不能懈怠。保持一颗进取的心,处理好工作与学习之间的关系。团结班内同学,共同营造良好的学习氛围。
在这一学期里,我会脚踏实地,在学习科技部里认真很工作,不断锻炼自己,提高自己,完善自己。争取在毕业时百尺竿头更进一步。
储运***班 *** 20xx/4/3
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