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金融知识宣传工作计划

时间：2023-11-21 12:57:10 工作计划我要投稿

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金融知识宣传工作计划

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻需要制定一个详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的金融知识宣传工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

金融知识宣传工作计划

金融知识宣传工作计划1

　　为积极贯彻落实分行下发《关于开展“金融知识宣传”活动工作的通知》的要求，支行行高度重视，成立宣传小组，采取了网点宣传、社区宣传和企业等宣传的方式，今年9月份，结合金融知识普及月活动，组织和发动员工开展“金融知识进万家”宣传服务月活动，现就活动开展情况总结如下：

　　(一)精心组织，明确职责

　　为了促使“金融知识进万家”系列活动宣传活动宣落到实处，支行成立了由支行行长孙刚为组长、副行长刘宏波为副组长，柜员及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组，按照银监局的要求，依据总、分行制定的开展活动实施方案，结合支行实际，制定活动细则，加强与商户、社区和企业的联系，做好活动前期的各项准备工作，做到人员到位、认真对待、分工明确，确保活动有效推进，大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”服务宣传月活动。

　　(二)发动全员，统一思想

　　9月初，支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会，支行行长孙刚作了关于“普及金融知识、提升金融素养、共建和谐金融”的动员报告，分管服务行长刘宏波组织员工学习金融政策法规、反洗钱、反假币、征信、贵金属等有关知识，学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页，并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排，提出了活动的具体要求。通过学习动员，使员工深深地认识到开展此次活动是中原银行提高公众金融知识和安全意识，提升公众金融服务水平，保护消费者合法权益，履行企业社会责任的重要举措。

　　(三)内容丰富、形式多样

　　1、以营业网点为阵地，开展宣传工作。通过led显示屏、彩电、多媒体播放机滚动播放、“多一份金融了解，多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱，增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语;

　　在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页;

　　在大堂经理柜台，专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台，在柜台设置了残损币兑换窗口。大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时，向客户宣传金融知识，了解金融风险，向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机，怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务;

　　低柜客户服务经理在办理业务同时，向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识，介绍产品种类、业务操作流程，揭示业务风险;

　　柜员在办理业务的同时，向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式，如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识，通过柜台、大堂互动宣传，增强客户对金融知识的了解，提升了广大消费者素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融风险和收益，让客户明明白白消费，接受客户监督，提升了客户安全防范能力，切实保障消费者利益，得到客户高度称赞。接受客户咨询200多人，发放宣传折页300份。

　　2、走进社区，开展“金融知识进万家”宣传活动。

　　支行宣传活动小组成员深入到世博国际城、黄国新城等社区，向客户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱，维护金融安全》、《拒绝高利诱惑，远离非法集资》、《爱护人民币，反假人民币》等宣传资料，接受客户咨询，解决客户疑难问题，向客户普及金融知识;

　　通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、atm无卡存取款等金融知识，向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务，现场解答客户对相关专业知识提问，了解市民对我行产品需求。本次参与活动市民200多人，发放宣传折页1000多份。

　　3、走进商户，开展“金融知识进万家”宣传活动。

　　支行把加强对商户金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。支行宣传活动小组深入到附近商业街道开展金融知识进万家宣传活动，向商户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱，维护金融安全》、《拒绝高利诱惑，远离非法集资》《网络安全，一路随行》等宣传资料，向市民讲解洗钱、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施，接受客户咨询，解决客户疑难问题，向客户普及金融知识，进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。

　　4、走进企业，开展“金融知识进万家”宣传活动

　　支行宣传小组成员在公司把开展金融知识进万家宣传月活动有机结合起来，一是向公司人员发放宣传折页。本次活动向公司职员发放个人贷款、信用卡、借记卡、自助设备、电子银行等宣传折页共计300多份;

　　二是向公司人员介绍现行存贷款利率状况、计息规则，存款保险制度、零售信贷等方面知识;

　　三是向公司职员讲解金融知识。支行员工为公司职员现场讲解了信用卡、借记卡、网上银行等如何操作使用和应注意的安全事项，假币和洗钱主要表现形式和特征，人民币真伪的.鉴别指南及反洗钱和反假币知识，接客户受咨询的60多人。

　　(四)突出重点、注重实效

　　本次开展“金融知识进万家”主题宣传活动，做到了重点突出，全面兼顾，尤其是加大了对青少年学生金融知识的宣传频率和力度，取得了显著成效：一是通过介绍银行业金融知识，引导科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识，扩大金融服务受众面，使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处;

　　三是强化了风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力，树立了中原银行潢川支行切实履行服务社会之责任良好的形象，为金融业稳健发展起到促进作用;

　　四是进一步增强了员工文明规范服务意识，树立了以“客户为中心”的经营理念，提升了我行服务水平。

金融知识宣传工作计划2

　　一、调查基本情况

　　本次调查主要采用发放抽样问卷调查、发放宣传资料与访谈相结合的形式进行，共发放调查问卷700份，收回有效调查问卷600份，收回率达85.71%。调查对象按性别划分，男性190位、占比3l_67%，女性410位、占比68.33%；按年龄划分，20岁以下32位、占比5.33%，20-30岁242位、占比40.33%，30-40岁132位、占比22%，40-50岁163位、占比27.17%，50岁以上30位、占比5%；按职业划分，农牧民360位、占比60%，乡镇企业职工14位、占比2.33%，个体户120位、占比20%，打工15位、占比2.5%，其他91位、占比15.17%。样本基本覆盖了各年龄段、各种职业的农牧民成年人口。

　　二、金融知识普及现状

　　（一）缺乏金融基本常识。一是对金融的了解仍以传统业务为主。参与调查人员中，了解存款、贷款等传统银行业务的人员占比为95%，了解网上查询、支付、缴费、信用卡、网上银行等新型业务和产品的人员不足5%。二是业务办理方式仍以传统方式为主。仅会在柜台办理存取款业务人员占65%，在自动柜员机办理过存取款业务的人员占35%，了解并使用过网上银行的仅1位，没有人使用过电话银行，了解并且申请过小额农户贷款的仅6位。

　　（二）缺乏风险防范意识。对非法集资一点都不了解的人员占20%，听说过的占40%，了解但不知道任何法律法规的占35%，表示了解而且知道一些法律法规的不到5%。

　　（三）业务办理集中在传统涉农金融机构。97%的参与调查人员仅在农村信用社、农业银行及邮储银行三家机构办理过业务，其中仅在农村信用社办理业务的占比约为50%，在其他银行办理过业务的仅有2人。

　　（四）对银行服务比较肯定。每月至少到银行办理一次业务的人员占81%，其中表示银行工作人员服务态度“很好、很满意”的占70%，表示“较好、较满意”的占25%，被调查人员均表示到银行办理业务很方便。

　　（五）对金融知识需求多样化。希望了解更多金融知识的人员占90%，其中希望了解贷款政策的占37%，希望了解银行收费相关知识的占33%，希望了解保险、投资方面知识的占30%。随着生活条件改变，生活水平提高，富裕了的农牧民对金融知识的需求更加迫切化和多样化。

　　三、金融知识匮乏原因分析

　　（一）受农牧民自身文化水平制约。调查问卷中发现大部分农牧民文化水平处于初中及以下水平，甚至部分农牧民不识字，这直接导致农牧民自身主动接受金融知识较为困难。

　　（二）受社会公众金融教育体系不完备制约。目前社会公众金融教育体系还不完备，没有专门机构履行对社会公众金融教育职责，缺少明确的金融教育组织领导机构，导致宣传金融知识难易系统化。

　　（三）受宣传内在动力不足影响。近年来，虽然各金融机构通过多种形式开展了金融知识宣传活动，但由于开展宣传活动需要投入一定的成本，以追求商业效益为目的的'银行业机构在宣传活动中往往出现“城镇热、农牧区冷”的现象，在广大农牧区宣传力度不够。

　　（四）受宣传针对性不强影响。金融知识宣传活动没有充分考虑到农牧民经济状况、风俗习惯、人文条件等方面差异，没有深入调查、因地制宜地制定符合实际的具体实施方案，没有深入开展宣传，金融知识宣传针对性不强，不能满足农牧民的需求。

　　（五）受宣传形式连贯性不强影响。金融知识宣传活动以写标语、挂横幅的形式多，以广播、说教的形式少；以临时性的“运动战”宣传多，以时常进村入户的“阵地战”宣传少；以“宣传月”、“宣传周”等短期的宣传较多，以制定长远计划进行宣传的较少。对金融知识宣传缺乏连续性和后续跟踪分析研究，未能形成长效机制。

　　（六）农牧区金融机构种类较为单一。目前，农牧区金融机构仍以农村信用社、邮储、农行三大金融机构为主。

　　（七）农牧区金融机构服务较为单一。农牧区金融机构的业务主要以存、贷款和一般结算等传统业务为主，基本上未开办电子银行、网上银行等新业务，而且贷款品种单一，不能适应农牧民个性化贷款需求，不能提供多元化的金融服务。

　　四、相关建议

　　（一）加强部门联合，探索建立社会公众金融教育体系。一是政府部门应充分发挥社会公信力高的优势，发挥领导作用，牵头推动金融知识“进机关、进乡村、进牧区、进社区、进学校、进企业、进单位”。二是各金融部门应在普及金融知识教育中担当主角，采取举办公益性金融知识展览、金融知识讲座、典型案例讲解等方式，宣传金融知识，提高教育效果，不断拓宽金融知识宣传面，扫除宣传盲区。三是各报刊、电视、广播等载体应建立金融知识学习平台，传播金融理念，加强对金融知识的宣传和金融政策的解读，积极推动金融知识“上报纸、上电视、上电台、上网络”，促进农牧民在宽松的舆论环境中接受金融知识普及教育。

　　（二）持续开展“送金融知识下乡”活动，促进金融知识根植农牧区。一是坚持“流动”服务和“固定”宣传相结合。总结各“金融知识宣传站”好的经验、做法进行推广，形成一套标准化、程序化、组织化的建站方法，争取在农牧区基层网点建立更多、更完善、更高效的金融服务宣传站。二是坚持宣传与金融服务创新相结合。在加大“送金融知识下乡”工作力度的同时，督促各银行业机构把丰富农牧区金融业务品种、拓宽营销渠道、完善服务功能、为广大农牧民提供更全面、更便捷的基础金融服务作为重要发展战略，不断提升服务能力，创新服务形式。

金融知识宣传工作计划3

　　一、加强领导，提高思想认识。一是进一步完善支行法制宣传教育工作领导体制。成立以党组书记为组长、分管领导为副组长的“六五”普法工作领导小组，切实加强对法制宣传教育工作的领导。各股室主要负责人为本部门法制宣传教育工作的第一责任人，把法制宣传教育纳入年度工作计划和年终考核指标。二是建立健全协调配合的法制宣传教育工作机制。支行办公室负责全行“六五”普法规划的制定并组织、协调、指导和检查各股室的法制宣传教育工作，运用各种手段和途径，在员工中开展法制宣传教育活动。三是落实法制宣传工作的各项制度。进一步落实党组中心组学法制度，把集体学习法律纳入中心组学习制度范畴，同时完善法律知识的学习和年度考核，要求每个职工每年要参加各种形式的法律知识学习，并参加支行统一组织的普法知识考试。

　　二、制定规划，明确工作目标。根据《中共中央、国务院转发〈中央宣传部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第六个五年规划〉的通知》的精神和上级行开展“六五”普法的工作要求，及时制定支行“六五”保密法制规划。在工作目标上，提出要适应改革和发展的大局，适应基层央行履职的新形势、新情况、新特点，紧密结合国家民主法制建设的新进展、新成果，通过深入扎实的法制宣传教育和法制实践，进一步提高领导干部依法决策、依法管理的水平，增强全行职工依法行政和依法服务的意识和水平，增强员工的法律意识和法律素质，努力打造法治支行、平安支行、和谐支行。在工作要求上，一是全体普法对象都要学习宪法和基本法律知识，明确法律赋予的权利和义务，努力做到知法、守法、护法，依法维护自身合法利益。二是领导干部要带头学法用法，提高依法决策、依法行政和依法治行的能力。深入学习社会主义法制理论，重点了解和掌握《宪法》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》等法律法规，熟悉与本职工作有关的部门法律法规，在学法、用法和守法、护法中发挥表率作用。三是结合实际，通过社会实践及举办法制讲座、法律知识竞赛、法律咨询等多种形式，生动、活泼、切实有效地搞好法制宣传教育工作，使员工牢固树立崇尚法律、遵守法律的意识，增强法制观念，成为爱国守法、爱行敬业、明礼诚信的合格行员。

　　三、规范执法行为，坚持依法行政。建立了法律咨询制度，凡是涉及法律事务和涉外工作的，必须经法律事务人员审核，重大事项向上级行和政府法制相并关部门咨询，确保每一项执法行为合法合规。根据有关法律规定和上级行现场检查工作指引，完善了现场检查操作规程，明确规定所有检查行为，从立项、审批、现场检查，到事实认定、意见反馈的各个环节，必须严格执行操作规程。每次执法检查前要求必须有详细的`检查方案，明确的法律依据、检查的内容、时间及检查人员等，经支行条法人员审核、领导审批后，才能实施。同时，针对人民银行与监管部门分设后，人民银行执法范围的新变化，支行及时对人民银行保留的账户、结算、反洗钱、现金、外汇、存款准备金、国库、信贷征信等现场检查内容，进行统一梳理，对全行的监管力量进行统一整合，有效降低了执法成本。通过整合监管力量，综合运用法律手段，强化了人民银行执法效果，较好地树立了中央银行的权威，也为基层央行全面履行职责提供了强有力的支持平台。

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