海考网>考生写作>应用文>工作计划>加油站工作计划

加油站工作计划

时间:2024-03-11 11:56:17 工作计划 我要投稿

加油站工作计划

  时间过得可真快,从来都不等人,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,一起对今后的学习做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家收集的加油站工作计划,希望对大家有所帮助。

加油站工作计划

加油站工作计划1

  如何在竞争激烈、混乱无序的成品油零售市场突显自身的核心竞争力,开拓市场,留住客户?如何面对变化多端的市场及客户的偏好?如何进行新时期的加油站营销?我想对加油站的经营谈谈我个人的看法。

  一、主油品营销

  成品油零售市场因无序竞争和商品、服务的趋同而引起价格大战。争相降价的恶果使加油站的利润越来越微薄。顾客对价格的敏感程度不亚对股市波动的反应。面对如此状况我们该如何参与竞争?我认为可以从以下方面考虑:

  1、加强市场细分,谋求专业效益。

  加油站的市场细分主要有固定客户、零散客户两大类。两类客户构成利润的主要来源。然而竞争的激烈使固定客户变得不固定,零散客户变得更零散。为保证加油站的利润,发掘客户变得日益重要。识别和确定自身的(所在地)目标市场,细分出客户后灵活定价,分类分品种定价。现阶段协和网络内的出租车位定价正是基于此。塘沽站前阶段由于道路修建及横跨桥施工,车流量减少,销售额下降,站经理及会计狠抓固定客户这一块,利用优惠、针对性的赊销等手段来挖掘客户,收效显著。

  因加油站行业的特殊性,应发挥行业优势,谋求专业效益。加油员如果懂得所售油品的各项理化指标,了解国内外的油价走势、油市资讯,将会给销售带来极大的便利。壳牌公司在新加坡拓展市场时,针对部分顾客群对油品动力和加油站服务要求较高,推出98#汽油添加剂、着色剂,冠以xo品牌,设立专用加油岛,形成了壳牌高档油品的独特识别系统,吸引了大批懂得油品知识的“专家型”顾客。壳牌公司在开拓匈牙利市场时,针对当地消费层次较高的顾客群追求质量品质、轻视价格变动的特点,保持价格坚挺不降,通过更为周到细致的服务,在油价远高于一般竞争对手的前提下,仍能获得顾客的认可青睐。

  2、重视品牌传播、塑造独特卖点。

  以往,协和石油统一的vi设计曾获得巨大的成功。然而在中石化中石油的vi形象跟上来后,协和的靓点就此变暗,陷于一片红色的包围圈中。站容的破损,令协和很多的加油站在竞争中突显不了协和的品牌个性。相比之下,塘沽站所在的天津地区,壳牌的形象、卖点策略获得成功。壳牌在天津收购了10座加油站,加油量平均提高了2~3倍,最高34倍。尽管油品来源及零售价格一样,但其品牌塑造上的创新意识令人耳目一新:国产93#柴油标为“超劲93号”,国产柴油标为“超爽柴油”。一字之差,树立起卓越不凡的品牌特色。我在对塘沽站的swot分析中,将协和的形象、设备都列为竞争优势所在,这点我想在塘沽站进行站容粉刷后将会突显出来。另一方面,应极力避免顾客感受的'趋同化,在经营中应加强对顾客的宣传,始终强调协和超出一般的服务品质,传播协和服务理念,让顾客产生差异感,使之与中石化中石油相区分。

  3、 精心雕琢服务,力求零缺陷

  加油站在任何时候都不能低估消费者的素质,不应存有侥幸心理对顾客试图进行欺骗。在经营过程中,要将顾客视为上帝,为其提供方便、快捷的服务,使之放心、舒心,提高其满意度。具体到加油的服务中,要严格执行服务规范,使加油服务程序化,做到站位、引导、开门、问候、开盖、加油、盖盖、结算、开票、送客无缺陷,全力打造完备的服务体系。

  4、提升员工素质,谋求知识致胜。

  加油站员工作为企业和顾客之间沟通和联系的桥梁,是否有足够的知识水平和随机应变的综合素质,为顾客解疑释惑,也关系到加油站的发展。在实际中,应致力于建立学习型的组织,提高员工的文化素质和技能水平。如培养加油员的动手能力、创新能力,使之在进行加油工作的同时,做好加油设备的维护工作。在熟练掌握计量器具使用和计量检测的同时,掌握各类型汽车油箱和油罐车计量专业知识。加油员可直接解决计量纠纷,在掌握车用润滑油知识的同时,对润滑油产品的生产过程及特性进行了解。由于塘沽站大部分都是新员工,对润滑油知识的了解有限,我有针对性的对员工进行润滑油知识及促销技巧方面的讲解,此举对站内润滑油的销售促进较大。为配合网络润滑油促销活动,我正着手准备润滑油知识及销售教案,对员工进行系统全面的培训。

  5、协调外部关系,追踪回访客户。

  协和加油站外部关系涉及诸多政府部门,关系复杂,平时应多走访相关单位,运用多种手段理顺关系。对于固定客户,平时多收集意见和建议,定期或不定期地经常回访客户,了解客户的动向及意图,留住客户。

  二、多种经营

  在国外,多种经营销售额已占加油站营业额的相当大比重(德国占%70以上),它是一个很好的利润增长点。多种经营的范围可以涉及诸多方面,除加油站—便利店—快餐---洗车---休闲服务以外,国外甚至还出现把油品零售网络建成以加油站为基点的网上物流配送中心,还有在加油机上配备网络终端,提供有关娱乐、旅游、交通、商务信息服务。有些是免费的。提供这些服务的目的是让顾客在停留在加油站的这段有效的营销时间内,促进非主油品的销售。

  这些先进的营销理念给加油站的多种经营发展提供了可供参考的方向。但是现阶段,由于国家政策和协和加油站本身的条件所限,很难提供除便利店以外更好的服务。根据各站的情况,可以有所侧重。城市站,采取加油站—小型便利店形式,商品选择以香烟饮料等日用消费品为主,目标客户为出租车司机和收入较高的年轻人。国道站采取加油站—便利店—

  快餐等设施,目标顾客着眼于长途司机和过路乘客,商品价格定位于中低价格。塘沽站的多种经营偏向于城市站形式,所售小商品多为香烟饮料。考虑到油卡客户这一群体,适当选择一些偏向于家用日常的高档商品,比如微波炉、电饭煲等等,目标客户不光是司机,而是司机背后的家属了。

  以上是我对加油站营销十分不成熟的看法。没有经实践检验的观点无异于纸上谈兵,希望和各位同仁互相探讨交流,共同提高.

加油站工作计划2

  一、存在的安全隐患

  1.安全防火距离隐患

  依据《汽车加油加气站设计与施工规范》(GB50156—20xx、简称《规范》),加油站安全防火距离分为油罐、加油机和通气管管口与站外建、构筑物的防火距离和站内设施之间的防火距离。验收检查中发现油罐、加油机和通气管管口与站外建、构筑物的防火距离存在的主要安全隐患有:

  (1)城市建成区的少部分加油站,当初兴建时多选在人口居住较集中的中心地带或城市繁华区及交通便利处,与民用建筑物的距离、重要公共建筑物的距离小于《规范》的要求。

  (2)与室外变、配电站的距离小于《规范》的要求。

  (3)城市建成区内少部分的加油站兴建时可以满足安全间距的要求,但由于城市的建设发展,规划道路的拓宽改造,目前站内设施与城市道路的距离小于《规范》的要求。

  (4)比较普遍的安全问题是架空通信线、架空电力线路与加油机的距离满足不了《规范》的要求,部分架空通信线、架空电力线路从加油机上面或侧面跨越。

  站内设施之间存在防火距离的问题:

  (1)加油机、埋地油罐、通气管管口与站房其它建、构筑物、燃煤独立锅炉房的距离小于《规范》的要求。

  (2)通气管管口与密闭卸油点、站区围墙的距离小于《规范》的要求。

  (3)加油岛罩棚高度不够,罩棚边缘与加油机平面距离偏小。

  2.油罐与工艺系统方面的隐患

  (1)《规范》严格规定加油站的汽油罐与柴油罐应埋地设置,严禁设在室内或地下室内,验收中发现少部分加油站为地上罐。

  (2)部分加油站油罐车卸油采用敞开式卸油方式。

  (3)油罐通气管管口高出地面的高度和通气管直径小于《规范》要求。

  (4)部分加油站储油罐存在超储现象。

  3.消防设施及建筑物

  (1)相当一部分加油站没有进行消防验收就开始营业,还有部分加油站只有消防部门发放的"消防安全许可证"(此证已作废),而没有消防部门的验收意见.

  (2)灭火毡及灭火器数量不足及摆放的位置不合理。

  (3)部分加油站的站房及其它附属建筑物的耐火等级达不到一级的耐火要求。建筑物的门、窗开向不合理。

  4.管理方面

  (1)工程交工文件没有或不全。部分加油站没有工程的设计、建筑安装竣工图文件及资料,没有采用相当资质级别的.设计单位设计、施工单位施工,没有材料和设备的检验记录。没有按规程对管道工程、安全仪表进行施工和采取防腐措施。

  (2)没有做防雷、防静电检测和防静电跨接,未设静电接地线或静电接地线不好用。

  (3)违章操作。检查中发现部分加油站操作人员没有按《规范》和安全操作规程卸油、加油。

  (4)部分加油站没有对管理人员和操作人员进行危险化学品安全培训,更别提做到培训考核合格,持证上岗。

  二、安全防范措施

  1.新、改、扩建加油站必须按照《规范》的要求,委托具备相应资质的石油化工设计

  单位依据《规范》进行设计。承建加油站建筑工程应具有建筑企业三级及以上资质;安装工程的施工单位应具有相应级别的压力管道安装许可证、相应级别的压力容器制造许可证或安装许可证,承建防爆电气设备安装的施工单位应具有相应项目的资格证书。应按《规范》要求进行材料和设备的检验,做好管道工程、电气仪表、防腐蚀工程的施工。严格按照建设项目三同时要求,对加油站进行验收,合格后方可投入使用。

  2.应按照《危险化学品安全管理条例》的要求,对加油站从业单位的管理人员和操作人员进行必要的安全培训,使其掌握相关危险化学品的法律、法规、规范和安全知识、专业技术、职业性防护、应急救援等方面知识,并经考核合格后,方可上岗作业。

  3.建立健全各项安全规章制度和安全操作规程,杜绝和避免违章操作行为。对不符合消防安全要求、存在着严重安全隐患的加油站,一律要求整改或关停。

  4.定期对加油站防雷、防静电设施进行检测,电气设备的防爆设施应按《规范》要求来配置。

  加油站的安全工作是加油站从业单位的重要工作之一,这就要求加油站的管理人员和从业人员,必须掌握国家有关危险化学品的法律、法规和规定,严格按照《规范》的要求,对加油站内、外的设施认真检查,不符合《规范》的安全设施限期整改完善,做到符合国家的要求,从而保证加油站的安全经营,保证人民群众的生命和财产安全。

加油站工作计划3

  我叫某,现任某,管理着1某加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。

  某年,我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革,取消了原有的1某区县公司,对整体经营管理体制进行了重组,同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物,即片区经理,又称me。改革前,我担任原延庆公司办公室主任,对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构,作为中年人,何去何从,今后如何发展?这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间,我彷徨、犹豫,甚至茶饭不思。经过冷静思考,最终我理清了思路:改革是大势所趋,对石化销售企业来说,只有深化改革才能把企业做强做大,才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地,不改革就没有出路!而作为一名共产党员,面对时代的发展要求,只有站在勇于推动改革、实践改革的前列,才能充分体现共产党员的先进性,发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了,包袱也减轻了,于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘,通过考核,以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说:“有志者,事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践,我已经基本胜任了现在的工作岗位,顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者,这其中的酸甜苦辣,现在回想起来真是别有一番滋味在心头。

  在走上片区经理岗位之前,我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面,停留在浅层次上,只有通过不断学习,才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足,才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备,可真正工作起来,我才知道困难远远超出我的想象。

  记得刚被任命为延庆片区经理时,我召集所管理的站长开了一次见面会,会前站长们就在私下议论,“给我们选了这么一个带头人,她一天加油站的实际工作都没干过,还能领导我们,看来我们这个片区是没希望了”。开会时,一些站长就当面向我发问:“我站过往的绝大多数是柴油车,司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”……有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个,一时间听得我头都大了-——我所管理的.加油站怎么会有这么多的问题,如何答复?面对站长们疑惑、不信任的眼神,我强迫自己冷静下来,先把站长的问题一个一个地记了下来,并诚恳地向大家表示:“我对加油站的工作是不太熟悉,今天你们提出的问题,请给我一个月的时间,一月内我一定会给大家一个满意的答复”。

  为了掌握第一手情况,全面了解加油站的各项工作,在随后一个月的时间里,我抓紧一切可以利用的时间,白天积极配合公司做好加油站各项交接工作,利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的1某加油站熟悉情况,对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解,向站长咨询周边地区的市场竞争情况,向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛,一次我去京西加油站了解情况,下午开车出发,由于该站位于110国道北京市与河北省交界处,经常被来往的大货车堵得水泄不通,等我到达该站并解决完问题后,辗转回到家时已是凌晨1点多钟,因山区手机信号不好,一时联系不上,急得家里人团团转。

  为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”,我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。

  就这样,通过我的不懈努力,在不到一个月的时间内,我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决,站长们再看到我时,眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。

  我担任me之时,恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到,这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会,同时对自己如何定位me的工作,如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇,一定要紧紧抓住。

  我从抓制度建设入手,在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度,每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置,尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属1某加油站分布在方圆20xx某平方公里内,为了不占用站长们更多的工作时间,我就尽量减少片区会议,而为了保证每次会议的效果,自己经常会后逐站去抓落实,常常忙到深夜才回家。

  去年11月初,为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改,我就逐站去同记帐员对照检查,对不规范的地方写出书面整改意见。我所管辖的片区有两座山区站,其位置与延庆县城形成三角区,到这两座站转一圈将近200公里,需要一天时间。有一次到古海城加油站检查帐表册,还没看完就已到下午四点钟了。为了赶在天黑之前出山,我就把该站当年全部表单带回家,按照表单之间的相互平衡关系,一项一项地核对,将查出的错误点逐项记录下来,并写出整改意见,直到凌晨3点才全部检查完毕。第二天开站长会时,我把整改单交给站长,他感动地说:“领导多次在会上要求各站检查帐表册,我都没重视起来,这次你给我纠正了不少不规范的地方,我回去后一定认真改正,要不就真对不起你了”。

  我深知制度、服务归根到底都是为了增量增效做保证,增量增效才是检验加油站经营管理工作的最终标准。在抓好百日竞赛的基础上,我丝毫没有放松抓加油站的增量增效。随着天气转冷,柴油的需求量逐渐增加,我要求加油站抓住这一有利时机增加出库量,为完成全年任务赢得保障。

  我们片区的延柏加油站,硬件设施不是很好,且向北2公里处有某社会加油站,向南5公里处有我公司的某加油站,该站被紧紧地夹在其中,而附近又没有大的工厂或建筑工地,以往日销量只有1.5吨,在这样的环境下,不经过超常的努力,要想增量谈何容易?上任伊始,我就与站长共同想办法。通过多次调研,我们发现到该站加油的车辆大多来自赤城、沽源等地,因为站长的老家也在赤城,我们便利用这一关系进行沟通,联络感情。过往的拉煤车普遍存在超载现象,从黑口梁下来,梁大坡陡,刹车过热,容易发生事故,我就与站长想方设法通过各种关系为加油站搞来加水设备。这下可好了,大货车终于可以免费加水、冲车了。有了这些便民服务措施,该站的销售量直线上升,平均日出库达到了8吨左右。

  通过我与所属加油站的共同努力,延庆中心片区克服了远郊区站的诸多不利因素,去年9月份在北京公司所属4某片区中零售量计划完成率排名第6位,综合加权积分排名第16位。

  片区所属加油站遍布于延庆县境内各乡镇,与当地政府部门建立良好的关系是保证其正常运转的必要条件。于是,我利用多年在办公室工作建立的关系,协助区域做好各种社会关系的协调工作。我所管辖的1某加油站某年营业执照年检按照往年常规应该去某工商所进行办理,这某工商所遍布延庆县某乡镇,方圆30某公里。为了减少往来奔波,提高办事效率,我通过与县工商局协调取得了他们的理解和支持,简化了办照手续,提高了工作效率。

  某年,可以说是我人生道路上实现重要转折的一年。经过不懈的学习、实践和努力,我实现了自己人生中的第二次飞跃,我衷心感谢各级领导对我的关心、理解和支持。作为一名me,我对今后的工作充满信心,更对我们企业的发展充满希望。百日竞赛虽然已经过去,但巩固百日竞赛成果、提升加油站经营管理水平的任务将更加艰巨,新的挑战在等待着我们。我决心把过去作为起点,继续在me的岗位上尽职尽责、尽心尽力!某年,作为一名共产党员,我要在保先教育中认真学习,进一步坚定共产主义理想信念,在工作中努力发挥党员的先锋模范作用,以此来体现党的先进性。在日常工作中,我打算在所管辖的片区内进行销售信息共享,服务规范定期考核,员工轮岗,各岗位后备人员储备等项改革,使加油站在销售量、规范化服务、安全运行等方面做得更好,为加快企业发展贡献出自己的全部力量。

加油站工作计划4

  一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:

  一、思想方面

  工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

  二、工作方面

  能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的.形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

加油站工作计划5

  为进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。

  各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。

  各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况

  为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的'精神,特作如下规定:

  1、编制要求:

  (1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。

  (2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:

  a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;

  b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;

  c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。

  (3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。

  2、时间要求:

  (1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月的工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。

  (2)请各部门按上述要求,对部门4月工作总结及5月工作计划进行必要的调整后,在15日前重新发送至我部。

加油站工作计划6

  提高员工消防安全认识,确保加油站的消防安全。

  由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说,消防安全是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。

  应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落实到实处。要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。

  发挥“窗口”作用,完善企业形象

  加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展,不仅有赖于先进的'科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。

  加强规范化管理,提供优质服务,提高经济效益

  作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增强市场竞争力。在确保安全的前提下,作为销售企业的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。

  提高经济效益不仅依赖于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规范化的管理创造优良环境,塑优良形象,提供优质服务,为顾客营造一个安全、舒适、整洁、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;谁占有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客?我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客……换句话说,我会带领员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。

  加强计量管理,努力降低油品消耗

  鉴于我公司几个站的盘实情况来看,油品的亏空,是一个不容忽视的问题。作为一个商品经销单位,只要从它的商品——油品的收发源头上加强管理,那么,亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的核对,做到每天的计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量分析台帐,为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。共2页,当前第1页12

  最后,我想:一个站便是一个集体,而站长只不过是其中的一员,能力毕竟是有限的,重要的是要依靠全体员工共同努力,共同开拓进取,才能完成最终的目标。

加油站工作计划7

  转眼20xx年已经过去,20xx年即将到来。在过去的一年里在公司领导的指导和培养下,在各位同事的热情帮助和积极配合下,我各方面都有了较大的进步提高,但是我依然离完美有一定的差距。为了更好的做好新一年的工作我特制定20xx年工作计划如下:

  一、安全工作方面

  1、加强学习,提高员工知识水平。每周组织一次安全知识学习,认真学习党和国家颁发关于安全生产的一系列方针、政策、法律、法规,认真学习《安全标准化》、《安全生产法》。

  2、把防火工作列在安全工作首位,组织消防演练,确保员工对消防用具熟练使用,能够扑灭初期火灾,懂得报警程序。

  3、完善安全教育内容,组织员工继续学习《安全标准化》并采用多种形式、多种手段进行教育与自我教育。

  4、根据季节、时段不同,有重点有目标的对隐患部位进行巡查,做到发现问题解决问题,不留死角。

  5、安排专人对电路电气设备进行重点巡查,做到早发现早解决。

  6、根据CNG加气站现场处置方案落实加盟站全年应急演练,并上报公司安全运营部。

  二、运营工作方面

  1、加强数据管理,保证加气机数据能够上传到公司系统,做到每日及时、准确给公司领导发送日报表。

  2、加强日常管理,给员工划分卫生责任区做到环境整洁、舒适。

  3、安排专人设备管理巡查、隐患排查、设备维护,做到有问题及时上报、及时解决。

  4、加强人员管理,加大安全生产违章教育与处罚力度。在实际工作中,难免有些人抱有侥幸心理,违章作业。因此对于这部分人必须加强教育,教育后从新考核上岗。

  5、配合公司主管部门同步加盟站管理与公司同步。

  6、认真学习6S管理工作,做好加盟站档案梳理。

  三、服务工作

  1、做好微笑服务工作,提高员工服务意识,为加气站创造舒适的.商业氛围

  2、严格按照公司规定的加气流程操作,保证加气操作安全、高效。

  3、做好宣传工作,使客户对天然气、天然气汽车的优点、优势有所了解。

  四、拓展市场

  1、努力以优质的服务赢得客户口碑,开拓市场。

  2、向身边的人宣传天然气汽车的优点,以点带面,拓展市场。

  3、利用网络宣传,为加气站寻找大客户和潜在客户。

  4、配合公司一切宣传战略。

加油站工作计划8

  加油站工作是服务于客户的终端工作。作为加油站的一员,为做了我站工作,必严格要求自己,认真工作,禁止任何一件危险的事务发生。为此,加油站年度工作计划中的种种细节工作也成了我们不可忽视的全部。

  (一)提高员工消防安全认识,确保加油站的消防安全。

  安全问题也是20xx年工作计划中最重要的问题,由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性(易燃、易爆等)决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说,消防安全是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。

  应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和有关部门有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落实到实处。要知道,加油站的`安全并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。

  (二)发挥“窗口”作用,完善企业形象

  加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是直接面向社会,创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到安全第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素质就显得更为重要了,如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。

  (三)加强规范化管理,提供优质服务,提高经济效益

  作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增强市场竞争力。在确保安全的前提下,作为销售企业的终端机构——加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。

  提高经济效益不仅依赖于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规范化的管理创造优良环境,塑优良形象,提供优质服务,为顾客营造一个安全、舒适、整洁、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;谁占有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客?我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客(包括员工)……换句话说,我会带领(下转第21页)(上接第24页)员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。

  (四)加强计量管理,努力降低油品消耗

  鉴于我公司几个站的盘实情况来看,油品的亏空,是一个不容忽视的问题。作为一个商品经销单位,只要从它的商品——油品的收发源头上加强管理,那么,亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的核对,做到每天的计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度(特别是我公司南门站,因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等)。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量分析台帐,为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。

  以上便是年度工作计划中的所有安排。最后,我想:一个站便是一个集体,而站长只不过是其中的一员,能力毕竟是有限的,重要的是要依靠全体员工共同努力,共同开拓进取,才能完成最终的目标。

加油站工作计划9

  随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,xx年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排

  一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。

  二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的'学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定

  1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。

  2、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。

  3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,假币识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。

  4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全管理员协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。

  5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。

  对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。

  三、20xx年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化发展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面向世界,这就要求我们不断加强员工自身素质的培训,尤其是英语基本功的提高。根据我片区的实际情况,培训的具体措施暂定

加油站工作计划10

  一、加油站20xx年工作规划:

  1、加强市场的开发力度,努力提高销售量。

  2、加强对加油站安全、卫生、服务、非油品销售、IC卡数据报表的监督管理,保证文本、数据填写及时完整、准确。

  3、提高管理服务能力及员工的工作能力。

  4、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行养护。

  5、增强员工的安全意识和自我防护意识,培养员工应对突发事件的能力。

  6、建立营销与客服体系,搭建“流动营销”“服务营销”的新式加油站营销模式,推广的企业品牌,建设新的营销渠道。结合开发高新区为主的走出去、送油上门为特色的内部、外部相结合的营销策略,形成具备**特色的加油站营销模式。全面完善客户服务体系,做好各项售后服务工作。

  7、全面提升加油站工作效率与工作规范,争创本地区加油站行业“竞争品牌第一站”。

  8、安全第一,服务至上,全员参与,不断提高加油站的整体形象与综合竞争力。

  9、进一步理顺加油站现场管理,细化研究现场专项工作方案,实现加油现场无堵车、无等候、客户零抱怨的工作目标。

  10、加油站管理规范进一步深化细化,为客户提供更加人性化的服务。

  11、强化加油现场管理:强化班长负责制,继续推行项目负责人管理办法。

  二、加油点20xx年工作规划:

  1、油品的装卸:做到数量准确,安全无误。

  2、日常管理:

  ① 时间:结合实际情况,调整个别点的.加油时间,减轻多点作业时间紧的问题。 ② 设备:制定计划并实施对加油设备的定期养护。

  ③ 安全:加强培训员工的安全意识。

  ④ 卫生:制定卫生检查制度,明确责任人。

  ⑤ 应急:从加油站定期抽调人员到加油点学习、以备人员缺岗时应急。

  3、加强培训员工的工作责任心和服务意识。

  三、办公室20xx年工作规划:

  1、建立健全培训体系。规范总公司、部门、岗位“三级培训”制度,开展“岗前、岗中、转岗”等多重培训。

  2、全面提高办公室人员的执行力,彻底的执行公司领导交办的各项工作。加强服务意识,强调精细化管理,不断改变、创新工作方法,提高工作效率。

  3、做好团队建设工作,打造一个全新的,以服务为准绳的团队。

  4、储备各级人才,建立员工晋升机制与职业规划体系。

  5、推行带薪年假制度。

  6、开展各项集体休闲活动,使之形成制度化、经常化。

  7、把家庭亲情引入企业,推行亲情化管理。

  8、结合企业文化精髓,强化员工的反应速度与行动力度。

  9、推行标准化的规范管理。

  10、夯实“工作就是责任”的文化基础。

  11、强调执行力。围绕工作目标开展工作,紧盯最终效果,迅速、彻底执行。

  四、财务部20xx年工作规划:

  1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

  2、IC卡系统完善“数据平衡校对功能”后的数据核对及功能实用性评价。

  3、保证财务报表及相关数据信息的准确性。

  2)对领导安排的工作执行力度欠缺。

  3)因外出造成的报销单据及其他资料审核不及时等。

  4、要求责任心要强,从精细化入手,实现数据准确、及时,加强审核监督管理职能。

  五、石油部20xx年工作规划:

  1、完善规章制度,加强部门执行力,健全补充相关制度。

  2、实现管理的升级,实现精细化办公,无纸化作业。

  3、加强日常工作管理,提高工作效率。

  4、实际工作中合理调配车辆,保证加油站油品的充足供应。

  5、严把公司车辆维修各个环节。

  6、建立并完善客户档案,全面建立客户资料,巩固市场份额。

  7、不断挖掘新客户,增加市场份额,使公司业务、效益达到新的高度。

  8、在20xx年工作中加强学习、自我完善。

  9、不断提高员工的业务技能,做好客户服务工作,与各部门衔接顺畅。

加油站工作计划11

  为贯彻落实国家“安全第一,预防为主”的安全工作方针,加强安全工作监督力度,促进公司加油站在油品储运、销售等环节的安全,特制定本计划:

  一、对公司加油站的安全负责,建立健全有关安全规章制定和安全操作规程,并组织实施落实。

  二、贯彻执行相关安全生产方针、政策、法律法规和的规章制度,按时参加公司的'安全会议。

  三、做好公司加油站的安全知识教育和安全技术考核工作。

  四、每天深入现场,尤其是公司加油站的几个重点区域,检查有无安全隐患,纠正各类违章现象。

  五、定期组织公司加油站职工演练应急救援预案并做好消防器材、防护和急救器材的管理。

  六、严格执行国家和上级有关计量标准、法规、制度,使用的计量器具在检定周期内维护保养好

  七、接受油品前检查品名、规格、严格按计量操作规程要求进行作业。

  八、对油品做到不跑、不冒、不漏、不混,杜绝一切事故的发生。

  九、不违章作业并劝阻或制止他人违章作业。

  十、销售油品时必须检查运输单位的生产、运输许可证,资质齐全方可发货,各项记录齐全。

  十一、销售油品时必须检查销售对象的资质,不向无资质公司销售油品。

  十二、采购时必须了解各油品的物理化学性能和储运要求,并索取书面材料。

  十三、应按规定正确佩带使用劳动防护用品和工具,并定期进行检修和保养。

  十四、建立专用账户,做到专款专用,并监督执行、切实保证对安全的资金投入,保证安全技术措施和隐患整改项目费用到位。

加油站工作计划12

  20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:

  一、经营情况

  今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。

  进入20xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。

  二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量

  1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。

  2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。

  三、安全管理

  1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。

  2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。

  3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。

  4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作达到预期目的.。

  四、服务方面

  1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供帮助。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长。

  五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作

  环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。

  六、20xx年工作规划和工作安排

  20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。

  1.白磷岩电站

  2.道路修建工程

  3.客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。

  非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。

  20xx年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望未来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的贡献。

加油站工作计划13

  随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司***快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,**年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排如下:

  一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。

  二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛潮这一文化理念;各岗位的培训方向暂定如下:

  1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。

  2、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。

  3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,***识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。

  4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全***协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。

  5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行

  培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。

  对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的'整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。

  三、**年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化发展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面向世界,这就要求我们不断加强员工自身素质的培训,尤其是英语基本功的提高。根据我片区的实际情况,培训的具体措施暂定如下:

  1、从每一个站挑选一名员工,主要以《加油站员工日常英语会话手册》为主,在不影响工作的情况下,选择固定时间,集中组织培训,主要注重听说能力的提高,同时结合自己的特长,进行专业辅导。

  2、由每站挑选出来的员工对本站员工进行培训,制定任务,定期进行抽查,对落实情况准确及时地了解。

  3、对各站员工定期进行考核,及时反馈给领导,并把考核成绩作为员工技能评定的一项重要依据。在不断的改进和努力落实的基础上,力争创出本片区自身的特色,更为北京公司的服务形象增光添彩。

  4、要在区主任的领导下,逐步建立完善健全的培训管理档案,全面彻底地了解每一名员工的学习进度,为每一名员工建立个人档案,记录好培训全过程,力求做到细致、周到;同时,还要建立员工培训考培表,记录各项考核成绩,每季度评选出站经理、核算员、计量员、加油员各一名作为“管理区优秀学员”,激发出员工之间积极向上的学习势头,做到“人无我有,人有我优,人优我细,人细我变”的工作方针,更加努力的开展各岗位的工作。

  5、在培训员工的同时,还要不断的自我更新,自我完善,与员工共同学习,共同进步,协助主任完成好公司交办的各项任务和指标,争取做到最好。

加油站工作计划14

  1 引言

  经济的发展使我国汽车的数量不断增加,这就加大了对加油站的需求,但是对加油站项目工程的质量产生影响的因素很多,这就需要项目的管理者对工程质量进行控制,编制出科学、合理的进度方案和阶段性进度的目标。还要将实施的施工进度与计划的进度相比较,对施工中的各个单位之间的关系进行协调,为工程建设奠定良好的基础。

  2 加油站项目工程质量管理中遇到的问题

  (1)计划管理方面的问题。加油站的项目在建设时,很多项目建设计划的管理者缺乏系统培训,虽然工程制定出施工的进度方案计划,但是存在着计划不是十分详细,或者计划和实际过程状况不符等现象,而且,还有些计划制定的很好,但是却不能严格、有效的实施,这也使计划失去了原有的意义。计划存在问题,就会造成工程建设的.资金出现超支、进度不断延长、质量没有保障等问题,对加油站建设有很大影响。

  (2)对成本进行管理的问题。加油站在建设时需要投入大量的资金成本,很多加油站项目在对成本进行管理时,虽然有书面文件,但是实际施工中,成本的管理却没有得到应有的重视,也没有对资金的使用情况进行严格的监督,没有严格、完善的管理制度,这些都不利于相关单位效益的提高。

  (3)进度和风险的控制问题。加油站项目工程建设存在很大风险,如果不能对这些风险进行控制,就可能使项目工程失去控制,造成工期的延迟,增加工程成本等,降低了整个工程的效益,甚至造成项目的失败,影响企业的声誉,风险在加油站建设的各个环节中都有存在。而加油站的进度问题是工程管理中非常重要的部分,一般都要严格遵守合同要求,对工程各个环节的进度进行确定,然后按照不同施工企业的需要,对施工的计划进行深入分配,严格遵守确定好的进度计划。但是,在加油站工程实际的建设中,经常出现进度改变的情况,对整个工程有很大影响。

  3 加油站项目工程质量管理的措施

  (1)准备阶段质量的控制。准备阶段主要与技术、材料、机具以及作业等条件的准备。技术方面的准备主要是对加油站项目工程的难点、特点与周围的环境等进行全面的了解,对合同中技术方面的要求进行分析,和设计、建设等单位一起,对图纸进行会审,并在施工之前开展技术交底,对油罐、管道、加油机等的安装以及施工的图纸进行熟悉和了解。对材料进行准备就是严格遵守施工计划要求,对焊条、管材和阀门等材料进行准备。对机具进行准备主要是按照施工计划需要,准备与相关技术和操作相符合的机具。作业条件的控制主要包括施工现场气候的变化、水位的情况以及现场卫生安全、通风和照明等环境内容。

  (2)施工中质量的控制。对加油站工程的施工过程进行控制是整个工程质量控制的关键环节,主要有油罐的安装,工艺管道的施工,工艺管道的强度,对其严密性进行试验,潜油泵和加油机等安装与试运转的控制等。目前,加油站内都改为了双层油罐,主要是SF和FF两种,对油罐进行安装时,吊装必要由具有丰富经验的人员进行作业,使油罐稳固、严实,和混凝土的基础水平放置,还要做好防浮束带的连接工作。罐区的回填,油罐周围在回填时需要使用没有杂质的湖沙或者黄沙,回填时,每当回填一米,就要对沙砾厚实度进行检测,以便其能够满足施工的要求。对工艺管道的施工质量进行控制主要是管道预制加工以及工艺配管等方面。工艺管道的密实性与强度的实验需要严格遵守相关文件设计与规范的要求开展,加油机和潜油泵在安装时也要按照相关技术性文件和说明书进行安装,安装之前还要对设备基础的位置与几何尺寸等进行仔细检查,安装结束后还要保证管道内部没有污物,如果有要及时进行清理。此外,这一阶段要充分发挥出监理部门的作用,加强对工程各个环节的监督,对发现的问题及时进行改进,确保加油站质量。

  (3)工程的验收阶段控制。这一阶段主要有过程和竣工两种验收环节,对过程进行验收主要是检验批和分项以及分部的工程验收,对检验批进行验收时,如果有严重的缺陷,要重新进行施工,与相关要求不符的要进行改进。对于一些隐蔽性较好的工程,施工企业在自检前提下可以通知监理部门以及相关部门进行仔细的验收。

  4 结语

  综上所述,加油站工程项目的质量管理具有重要的意义,需要引起相关人员的重视,不断对管理进行改进和完善,切实发挥出质量管理的作用。还要加强对工程建设的监督,施工单位内部也要设立专门的监督机构,和外部监理部门相结合,确保工程质量。

加油站工作计划15

  随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司xxx快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,20xx年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排如下:

  一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。

  二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛潮这一文化理念;各岗位的培训方向暂定如下:

  1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。

  2、加油站经理的`实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。

  3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,xx识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。

  4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全xx协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。

  5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。

  对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。

  三、20xx年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化发展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面向世界,这就要求我们不断加强员工自身素质的培训,尤其是英语基本功的提高。根据我片区的实际情况,培训的具体措施暂定如下:

  1、从每一个站挑选一名员工,主要以《加油站员工日常英语会话手册》为主,在不影响工作的情况下,选择固定时间,集中组织培训,主要注重听说能力的提高,同时结合自己的特长,进行专业辅导。

  2、由每站挑选出来的员工对本站员工进行培训,制定任务,定期进行抽查,对落实情况准确及时地了解。

  3、对各站员工定期进行考核,及时反馈给领导,并把考核成绩作为员工技能评定的一项重要依据。在不断的改进和努力落实的基础上,力争创出本片区自身的特色,更为北京公司的服务形象增光添彩。

  4、要在区主任的领导下,逐步建立完善健全的培训管理档案,全面彻底地了解每一名员工的学习进度,为每一名员工建立个人档案,记录好培训全过程,力求做到细致、周到;同时,还要建立员工培训考培表,记录各项考核成绩,每季度评选出站经理、核算员、计量员、加油员各一名作为“管理区优秀学员”,激发出员工之间积极向上的学习势头,做到“人无我有,人有我优,人优我细,人细我变”的工作方针,更加努力的开展各岗位的工作。

  5、在培训员工的同时,还要不断的自我更新,自我完善,与员工共同学习,共同进步,协助主任完成好公司交办的各项任务和指标,争取做到最好。

【加油站工作计划】相关文章:

建设加油站请示01-18

加油站迁建请示12-15

加油站项目备案请示11-06

加油站工作报告11-04

加油站的工作总结02-04

加油站工作总结06-17

加油站项目备案请示(优秀)12-27

加油站转让合同10-18

加油站安全工作总结05-20