实用的工作计划6篇(荐)
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家收集的工作计划6篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
XX年至XX年一直在北京xxxx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总,做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的.熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
工作计划 篇2
一、指导思想
以教导处工作计划为指导,继续认真学习新课程标准,为学生提供优质的教育服务,积极贯彻课改精神,聚焦课堂,关注教学,提倡教学科学、严谨、务实。严格执行学校的各项教学制度,认真地完成每次集体备课任务,切实提高课堂教学效率和教学质量继续发扬教研组团结一致,齐心协力的工作作风,总结经验,发挥优势,改进不足。
二、工作重点
1、坚持“以新课标、教材为基础,以学生的发展为宗旨”的指导思想,树立正确的.备课观,集体备课,体现新课改理念,并且切合市课改新风标“以学生为主体的有效教学”。
2. 重视高一学生英语兴趣、英语学习习惯和基础能力的形成,举行英语书法比赛、听力指导训练及比赛选拔,倡导新趣材料的补充教学(如,新概念英语)及进行课外阅读以增加词汇量。
3. 做好初高中衔接工作,落实语音纠正,词汇回顾的任务
4. 通过课外阅读,使学生的词汇量得以进一步扩充,在听、说、读、写各方面的能力都有相应的提高。
5. 对学生进行统一的听力训练,使学生逐步适应高考
三、备课内容
1、初高中衔接内容及高一年级新课标版新教材BOOK1 unit1----BOOK2 unit1共6个单元的教学内容,共同探讨教学重点难点以及突破重难点的想法,实施的教学策略及方法,每个人分配一个单元,制作各单元各课时教学课件、各课时配套学案、词汇练习卷、语法练习卷和单元测试卷。
2、继续深入探索新课标倡导的高中英语课堂教学模式,进行组内磨课,推出“学生主体有效教学”典型阅读教学课至少一节,并进行研讨和推广。
四、备课程序
1、个人初备
个人备课,钻研教材,收集相关素材,确立中心发言人,在集体研讨前,整理出详细的教学思路。
2、集体议课
议课主要从教学目标,教学重难点、教法、学法、教学时数、教学构思、教学设计等方面进行。中心发言人介绍自己的教学构思,其他教师分别发言,对本单元内容进行重难点分析、资料补充、教学环节的研讨,初步形成教学设计预案,最后备课组长作小结,中心发言人对议课活动作详细记录。
3. 初备及整改
主要负责人提前一周备好课,上传组内QQ群(),供大家审查,并根据大家的建议进行修改和重备。
五、教案撰写、上课及作业批改要求:
1. 教案数足(一学期不少于56个),分课时备课,环节齐全(包括教学目标、教学重难点、教学过程、作业布置、板书设计)。
2. 教学过程紧扣教学目标,环节安排科学合理,不仅有教师活动,还要有学生活动,主问题设计恰当、有效,板书设计精炼、合理、美观。
3. 课型多样,除新课外,还要有复习课、作文指导课、作文讲评课、试卷讲评课教案,并做到环节齐全。
4. 课后有教学反思,并有针对性,不少于课时数的五分之一。
5. 课堂教学要求:
课堂教学层次清晰,知识传授合理,能力培养恰当,营造良好的课堂气氛,准确评估课堂教学效果,控制好课堂教学过程,保证学生的课堂学习愉快生动,能力提升明显。
6. 作业设计及批改:
A.本学期各班常规作业批改不少于20次、作文批改至少3次,试卷型练习至少10次。
B. 有针对性地布置配合课文的作业,有检查,有错题记录。
C. 单元测验或月考4次以上,有批改,有错题记录。
工作计划 篇3
负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的负责人工作计划书如下:
超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作,超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的.一部分。我从20xx年进入超市工作,从一名普通的防损一线员工,一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。为此,我现在制定20xx年世纪联华超市防损工作计划:
第一,提高员工的素质:
要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度,表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚,让制度不断完善,使正义、公正沁入员工心中。
第二,加强防损团队的凝聚力:
加强防损团队工作人员联系,合理分工,互相配合,以加强对于超市各区的管理。在这方面,我要倾力亲为,在防损团队当中树立威信。此外,我还会关心防损团队员工的生活,解决队员实际困难。
第三,提升部门服务意识:
超市防损的工作虽然重要,但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候,也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中,不能影响正常顾客的购物体验,提升部门服务意识。
工作计划 篇4
这套教材的主要特点,我觉得概括起来有以下四点:一是比较全面的体现了义务教育初中语文教学计划教学大纲的各项要求;二是建立了具有整体综合语文教学效应的“单元合成,整体训练”的新的语文教材编排体系;三是设计了比较完备的助学系统,利教便学;四是坚持了教学内容的质和量的统一,有利于减轻学生的负担,促进学生德、智、体全面发展。
下面,我着重就初三语文教材体系,作些简要分析。
初三语文的学习,是初中学习过程的第三个阶段(第五、六学期),也即最后阶段。教学重点上升为培养学生在生活中运用语文的能力,使学生懂得语文对生活的服务关系,发挥语言的交际功能,更好的`适应社会。同时,还要培养学生文学欣赏的能力。课文按照文体分类编排。语文基本训练更进一步,进行记叙、说明、议论三种表达方式综合的训练,并落实到实际运用上。
第五册共24课,分8个单元,每个单元3至5课。
(一)前3个单元:1选取了一些实用性较强的文章,如第一单元的课文是新闻通讯,第二单元的课文是应用文自序,第三单元是讲演稿和辩论稿;2安排了与社会生活关系密切的练习与活动,典型的如第一单元后安排了应用写作:新闻报道,第二单元后安排了应用写作:广播稿和书信,第三单元后有针对性地安排了听说训练:开辩论会或讲演会;3介绍有关语言运用简明、连贯、得体的知识,这些是现实生活对语言运用提出的重要要求。(二)第4单元:《我的“长生果”》《自学的好帮手——工具书》以及两篇参考阅读,介绍了有关读书的知识,激发了学生的读书求知欲望,让学生了解图书并学会使用图书馆,是培养自学能力的一项十分重要的内容,学生终身受用不尽。(三)第5单元是小说单元,第六单元是诗歌单元,第七单元是戏剧剧本单元,这三个单元,主要在比较阅读中欣赏文学作品。(四)第八单元集中编排了文言文,侧重朗读和背诵。
第六册共23课,分七个单元,每个单元3——4课。
(一)第一至三单元:
1是语言运用,这三个单元选取了一些实际服务于社会生活的文章,如第一单元中的《回忆我的母亲》《藤野先生》。第二单元中的《人类的语言》,第三单元中《中国人民寻求救国真理的道路》等。
2安排了与社会生活关系密切的练习与活动,如第一单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:小传;第二单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:事理说明文;第三单元后安排了语言的实际运用:综合练习以及应用写作:短评。
(二)第四单元是应用写作,安排了课内自读课文《农村调查序言》及两篇调查报告方面的参考阅读文章,最后安排了应用写作:调查报告。
(三)第五单元是文学欣赏,安排三篇经典的课内讲读小说及一篇课内自读小说,最后安排了应用写作:读后感。
(四)第六、七单元是文言读背,共安排8篇课文。
(五)这一册强调了语法的应用性,把语法知识与语言运用相结合,不增加新名词概念,将前面学过的内容逐步渗透到作文修改和语法练习中,以收到复习、巩固、提高的效果。
初三语文教材,第五册教读课文共18课,第六册11课;第五册自读课文6课,第六册12课;第五册供参考阅读的文章5篇,第六册4篇。教读课文前面有预习提示,后面有练习,练习一般分为三个层次:1理解、分析。2揣摩、运用。3积累、联想。练习较多,但不要求一一作答,分必做和选做两种。多数课文后面介绍一则与课文有关的有趣味的小知识,以便扩大学生视野,增加学习语文的兴趣。
工作计划 篇5
一:明确公司性质
周二小会已经明确,公司现阶段定义为“中介”,也就作为交易者与期货交易所,投资公司之间的桥梁。在履行好我们营业部的基本职能的情况下,如何更好地服务于客户与投资公司应该成为我们考虑的重点。要想更好地服务于这两者投资咨询业务的改进自然放在首位。由于营业部内人员限制,投资咨询业务一直由市场开发人员代办,这是可行的,但也确实有着让客户感觉公司不够正规,潜在客户咨询困难,内部人员工作过于独立,缺乏合作等缺点。为此,我认为营业部应设立专职免费投资及QQ号并打出广告,由于现阶段公司状况,可以由一人正式接听后再转接给其他市场开发人员,这样既显正式,又有利于将潜在客户发展成为真实客户,增加开发人员拓展市场的工作效益。同时QQ的使用多采取视频,甚至是多方视频的方式进行(即两到三个市场开发人员同时面对一个客户进行视频解答),能够使咨询服务更加直观,使客户感觉到自己更受重视。而多方视频能使解答更加全面,员工之间多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。这些工作我认为是近期内相对容易完成的,所以可以在会后立即投入建设,争取在一个月内建设完成,一个季度内完善并取得初步成效。
二:发行产品
结合配额制,改进原有产品,新产品的方向就是控制风险,首先公司推行的配额制其实就是融资的.进一步加强,自然而然的交易的风险也因之扩大,交易盈利部分全部属于投资者所有,当然亏损也全部由投资者承担,我们不承担交易风险。如果产生亏损,在投资者交纳的保证金里扣除。亏损达到保证金的一定比例,停止操作,以此来降低风险。
我们收取的交易手续费按配额后的资金量为标准收取,这使我们的手续费收取量增大很多,公司可以适当调低一定费率(费率多少,降低多少由于我不够了解公司标准,没法明确指出。只要能将手续费额控制在同行业配额后总金额的手续费额度与客户出资额的原标准手续费收取额度之间,皆是合理的。)以此来增加客户吸引力。当然仅仅以配额原有的优惠也足以吸引大量客户没所以我认为应在第一个季度不降低费率,看一下实际成果。之后在开会讨论是不是要适当降低手续费费率的问题。
工作计划 篇6
一、学校工作要点:
(一)教务处
本学期教学工作重点:有效课堂、师训及教科研建设
1、教研活动主题要有充分的体现;教研活动的材料收集与归档。
2、校本学分认定:手续繁琐。
3、教学改革:每个教师确定一个点进行有效教学的研究,5月份上交与研究相关的论文、案例;局部推行选修课,每个组至少报5个主题选修课,备10次课的内容,下学期全校推行。
4、本学期期末教师个人考核材料准备。
5、教研活动时间为双周周三下午第四节。
(二)科研处
1。2月份或3月份召开结对对象会议,提交个人结对心得或收获。
2、教师基本功比赛以各组教师之间的赛课,学员要记录好手持内容。
3、骨干教师培训
4、市级课题申报:3月初上交,每组至少申报1项研究课题。
5、市三坛候选人推荐:3月15日前,对象要求为骨干教师或破格任用。
6、教师专业技能展示活动:初定6月份,以工艺品加工为主。
7。4月份为校技能节,6月份文明风采比赛(5月底准备好)。
(三)实训就业处
1、学生的全部技能鉴定必须于高二学年内完成。
2、通过率较低的专业工种必须给学生预留两周的时间进行补考,关注高三段没有通过的学生。
3、实习班级考核结果:A等08模具,其余为B等。
4、专业体验计划上报,6月份中旬举办校园招聘会,要求xx级学生于5月底前完成个人求职简历的书写。
(四)培训中心
1、要求班主任动员学生参加学历进修,主要为高二学生和高三已毕业学生:温州电大,重庆大学远程教育等。
2、参加第二证书考试的学生,要求第一证书必须拿到。
二、专业组工作
(一)工作要点:围绕千所示范,完成相应的教学、科研、竞赛等工作。
(二)千所示范本组主要任务及项目:
1、人才培养模式与课程体系改革(168。8万)
(1)学生下企业工学交替
(2)“汽摩配典型零件的数控加工技术”、“泵阀典型零件的数控加工技术”、“模具型腔数控加工技术”和“零件测量与质量控制技术”4门优质核心课程的方案、课标、教材、资源库建设。
(3)北京数码大方公司合作开发数字化视频实训教学系统:
利用现代媒体技术,模拟真实工作环境,提高技能教学的效果。主要建设5套具有视频采集与实时传输功能的教学视频录播系统,建设五个可移动式的一体化”教学岛”,通过交互式电子白板对零件加工进行教学模拟讨论; 建设五个可查看实训图纸、工艺参数等内容的车间数字资源库。
(4)成立创新创业办公室(12万):通过聘请企业“技术能手”、企业家、校友来校开展讲座,以社团形式开展学生创新创业活动,培育数控技术应用专业学生的.创业意识,培养学生的创新精神,提高学生的综合素质;邀请企业“能工巧匠”来校指导校技能梯队学生,在省市及全国数控技能比赛中取得一定成绩。同时在省市创新创业比赛中获得较好成绩。
(5)师资队伍建设(40。6万):专业带头人培养、技术负责人培养、双师素质队伍建设:国数控专业培训、北师大职业教育理论学习、天津工程师范学院培训、高级技师培养活动、在职研究生学习、依托北师大平台申报课题、教学项目开发(专业带头人工作室)、省内课改活动、温州本地企业锻炼;与广州机床集团、中国亚龙科技集团等企业合作开展数控机床装调、数控机床维修维护等方面的培训,每年选派4名教师参加该培训学习;每年年度安排4—6人下企业挂职锻炼。
(6)校内外实训基地建设:数控加工实训中心、FANUC数控系统应用中心。
(7)技术服务办公室(12万):帮助企业解决2—3项工艺技术难题;与中国亚龙科技集团等企业合作开发1—2个校企合作教学项目。
(三)本学期工作主要内容
1、实施千所示范的专业建设项目各项活动,收集、形成材料汇总。参与度100%。
2、有效课堂建设。
3、教学常规检查。
4、实训教学的安全、效果。
5、教师培训工作。
6、技能鉴定。
7、技能竞赛训练。
8、数控新车间的设备设施安装及车间文化布置。
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