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物业工作计划

时间:2020-10-24 12:33:36 工作计划 我要投稿

实用的物业工作计划3篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,先做一份工作计划,开个好头吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编整理的物业工作计划3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实用的物业工作计划3篇

物业工作计划 篇1

  一、目的:

  为一步加强物业公司计划运营管理能力,切实贯彻以结果为导向的工作理念,保证 4R管理办法持续有效运行,提高公司整体工作效率和工作质量,特制订本办法。

  二、整体思路:

  将4R管理办法与公司目标管理、绩效考核融为一体,推行员工规范化作业,从而实现公司整体管理规范化。

  三、适用范围:

  除物业公司保洁员、秩序员、绿化工基层人员以外的全体员工。

  四、组织管理:

  1.本办法归口管理部门为物业公司企管与客服部;

  2.企管部与客户关系部主要职责为: 负责对整个运作系统的管控;

  3.负责组织召开周质询会、月质询会,协助总经理做好质询; 根据公司实际情况,在执行中不断细化、完善公司的4R推行等相关制度;

  4.各管理处主任(助理)职责:

  负责各管理处日结果/日计划、周结果/周计划的检查、点评、考核工作;

  负责所在管理处的4R制度的宣讲培训工作; 协助企管与客服部信息专员做好计划管理工作; 负责所在管理处的水果基金收支管理工作。

  五、计划运营(4R)管理办法细则:

  1.日、周、月计划、结果报表和YCYA指令表的制定要求

  2.权重比例解释说明:

  3.日结果/日计划提交时间为计划当天8:30之前;周计划周结果提交时间为每周六上午9:00之前;月结果/计划当月25日之前提交;未提交或晚交者,按下列标准处罚:

  注:日计划没有按时提交,当天上午11:00时前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月计划没有按时提交,在周会、月会前提交,未影响质询会议的按晚交,影响质询会议的按未提交。

  4.提交形式要求:公司主管级(含)以上人员各类报表须以电子文档形式提报,各管理处员工(有电脑配臵的)须以电子文档形式提交或各管理处员工(无电脑配臵的)书面形式提交至本部信息专员,由案场信息专员进行录入提交。

  5.计划/结果填写要求:

  日、周、月计划报表必须全面描述当期重点工作,不得避重就轻或有缺项现象,日计划必须对周计划进行100%分解,周计划必须对月计划进行100%分解;报表中的目标(结果)描述必须是有价值、可交换、可量化(可检查)的;YCYA指令一般为物业公司或职能部门特别强调重要紧急或重要不紧急事项,相关责任人应按时保质保量完成。

  6.部门负责人代表部门制定的计划时,必须是与其它相关部门或相关人员充分沟通协商、统筹考虑的结果,物业公司质询会是目标分解、计划核定会,不得出现本应在事前与相关部门和领导进行沟通到位的事项拿到会上再研讨,影响会议效率。

  7.日计划日结果、周计划周结果的自我奖惩承诺应根据工作事件的重要程度而定。原则上底线标准如下表

  8.物业公司的各级目标计划须逐级分解,最后必须将计划事项明确到责任人,建立一对一责任,下一级对上一级负责;各部门经理、管理处主任的日、周、月计划及结果由企管与客服部负责管理与考核,各部门、管理处助理以下员工的日、周计划及结果由各部门经理、管理处主任管理与考核,企管与客服部负责抽查;

  9.目标计划应明确影响因素和各节点控制措施,责任到人,确保目标计划顺利达成。

  10.目标计划完成时间、期限必须是考虑到各种客观条件的,完

  成时间、期限一经确定,原则上不得更改,以免导致整个公司的工作计划链出现紊乱。

  11.如完成工作计划需要资源支持的,必须阐述明确。需支持其他部门的工作在本部门工作计划中没有列出的(除日常事务工作外),应立即更改本部门工作计划,添加漏项。

  12.凡有下属的管理人员必须每周检查直接下属工作计划完成情况,并及时点评、指导、奖惩考核:直接上级对直接下级的周计划必须点评,对本部门员工的日计划每天至少点评一例。不点评者罚款5元/人〃次;管理人员在4R推行中出现严重失职的,公司将给予至少10元/次以上的罚款。

  13.公司每周(周六)必须召开一次周质询会,每月(当月最后一周周六)召开一次月计划、总结会,检查、总结上期工作完成情况并确定考核结果,同时,核定下月工作计划。上期没有完成的工作,列入下期计划或YCYA指令表中。

  14.主管级(含)以上人员的月度考核的罚款和奖励结果经总经理(或副总裁)确定后,由行政人事部造册,经副总裁签批后发放。

  15.公司所有人员完不成计划的罚款必须及时交纳,凡延期交纳的人员,企管与客服部将按周累计翻倍处罚并从月度奖金中扣除。

  16.物业公司每月设一名“执行之星”部门奖,对月度计划管理执行最好的部门/管理处给予200元奖励。

  17.模板:

  17.1日结果/日计划:

  17.2周结果/周计划模板:

  17.3月度计划模板:

  

物业工作计划 篇2

  一、加强安全稳定工作

  本年度,继续坚持 安全第一、预防为主 的方针,扎实做好安全工作,确保师生人身和学校财产安全,营造稳定的校园环境。

  1、加强职工对有关防火、防灾、防盗和食堂食品安全等业务知识的学习,依据有关规章制度,规范队伍管理,提高队伍的凝聚力和战斗力,维护学校稳定安全。

  2、坚持 预防为主 的方针,禁止学生在宿舍里使用蜡烛和燃气炉等,加强安全防火工作。对校舍、食堂、教学楼要实行周小检,月大检,有检查记录和整改措施制度。

  3、开展安全教育活动。主要活动内容包括:制订安全教育活动方案、宣传发动、建立制度、安全自查;整改消除安全隐患、教育活动全面展开;全处检查,活动总结。

  4、加强维修人员岗位培训,全天候对宿舍、教室、食堂、车辆、医院的设施设备进行全面检查,发现问题及时处理,消除各种安全隐患,保证无事故发生。

  5、进一步加强对食堂卫生工作的领导,严把进货关、储存关、加工关,确保食堂饭菜、食品质量和卫生标准;提高警惕,严把卫生关,确保饮食安全。坚持对食堂职工进行体检、培训后的上岗工作原则,严把职工上岗关。坚持对食堂有关设施、工具进行及时消毒,并做好消毒记录。

  6、进一步完善各类事故的安全应急预案,针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的安全隐患和易发生安全责任事故的环节,按分工制度完善应急预案,明确责任,细化程序,有章可循,一旦发生安全责任事故,能够得到及时有效的控制。

  7、落实安全责任追究制。处长是处里安全的第一责任人,主管处长为直接责任人,科长是本科室第一责任人,把安全责任及安全教育当作总抓手,贯穿于各项工作的始终,创建平安校园。对因思想认识不足、宣传教育不到位、安全责任不落实、安全隐患不消除的责任人限期整改,对导致发生安全责任事故的,严肃追究第一责任人的责任。建立健全安全工作的长效机制,努力实现我校的***稳定和平安。

  8、健全安全值班制度,做好重点科室、重点部位的夜间和节假日安全值班工作。

  二、加强物业管理工作

  近两年,我处相继对玉章楼、周杨楼、隆基楼、如心楼和图书馆实行了物业化管理,本年度将进一步加强和规范物业管理,确保后勤物业化改革工作平稳有序的推进。

  1、制订对物业公司的管理、检查、指导和监督计划,认真行使管理、监督和协调服务的职能。

  2、在检查、督促中及时发现问题,提出整改意见,建立和落实奖惩制度。

  3、协调好有关部门与物业公司的关系,关心物业公司员工生活,以便他们开展工作,确保物业公司员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

  4、认真落实物业范围的设施、设备的运行、保养、维修和安全检查工作的情况。

  5、收集服务对象的反馈信息,为推动物业公司管理工作的开展出谋划策。

物业工作计划 篇3

  在集团公司各级组织和办公室领导的关心和帮助下、在分支机构的理解和支持下,物业科全体员工经过不懈的努力,尽职尽责完成了各项任务。现将物业科上半年工作总结及下半年工作计划总结如下:

  一、上半年完成主要工作:

  1、配合工会完成了公司领导换届选举及年度工作劳模表彰大会、“三八”妇女节会议的后勤保障工作。

  2、为了各处室财、物的安全,对新办公楼的门卡密码进行修改,使其正常运行。调整公寓楼客房四间,并更换了门锁,保证来客住宿的.舒适。安排了南山职工宿舍。公寓楼、职工家属楼进行了全面调整。

  3、公司锅炉房停止供暖后,锅炉工开始对全公司花园内、道路两旁死树进行了更换、新栽,共计3590株,并对和盛家园小区栽植了爬山虎,对栽植的所有树木及苗木花卉进行了日常养护,为创建和谐文明的办公生活环境起到了推动作用。

  4、针对南山、洗煤厂自来水管破裂现象,物业科人员及时组织相关人员进行了维修,随后对公司上下供水系统进行了全方位的排查,保证了正常供水。

  5、公司工会为了庆祝“五一”、“五四”两节,组织开展了职工运动会活动,期间我们物业科人员全力以付协助活动做好了每项工作。

  6、为了提高员工就餐生活条件,重新购置安装了和面机、压面机等新设备,为了方便职工用餐,职工食堂采用了自助餐餐具,并由专人负责清洗工作,受到广大员工的一致好评。

  7、在孟子峪下组煤层钻孔施工期间,为了保证钻孔的设备正常运行,物业科配备专人专车,为施工队进行送水。

  8、在不影响正常工作开展的情况下,物业科人员积极参加公司组织的救火、威风锣鼓等各项活动,共计出席20人次。

  9、为了保证办公楼电子门锁以及电梯的安全使用,分别同必托必电子门锁公司以及许昌西计电梯公司签定了维保合同。

  10、对各处室的电脑、网络进行日常维护,尤其在南山煤业磅房的过磅系统进行了迁改,保障迁移新建磅房后,过磅系统工作能够正常运行。

  11、保洁员按时对办公楼、公寓楼进行清扫,保证办公、生活区域的清洁度。

  12、对新建中院门厅进行了铺设线路,确保送电后正常运行。在夏季到来之际,根据时令情况,调整了路灯、景观灯的照明时间。

  13、物业科人员配合财务处资产科人员进行了上半年全公司上下资产的清查工作,保证了帐物相符。

  14、积极完成了领导交办的各项临时性任务。

  二、下半年工作计划:

  1、在雷雨季节来临之前,做好场区周内的排洪、防雷电、防汛三防工作。

  2、对场区所有景观灯以及沿线路灯进行一次大排查,确保日常正常照明。

  3、在供暖前,做好供暖管道系统以及锅炉的维修与检修工作,确保冬季正常供暖。

  4、在冬季前期做好,绿化带中的各种树木、花卉的过冬保温工作,确保冬季成活率。

  5、进一步做好财产台账,并按规定合理调配,做到帐物相符。

  6、所辖保洁员按时对办公楼、公寓楼清扫,保证办公生活区域卫生整洁,搞好公司区域环境卫生工作,不留死角。

  7、按照统一购进的原则,保障全公司食品购进分配,保证价格合理、质量可靠、购进及时,提高食堂饭菜质量,做到饭菜花样、可口。

  8、进一步搞好网络管理工作,后半年进行一次网络系统的更新。

  9、做好以上工作的同时,积极参与公司其他临时性的任务。

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