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工作计划

时间：2025-02-05 06:56:14 工作计划我要投稿

工作计划常用8篇

　　日子如同白驹过隙，又迎来了一个全新的起点，该好好计划一下接下来的工作了！想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划常用8篇

工作计划篇1

　　一、要加强工会组织的自身建设

　　1、要加强各级工会组织建设，从基础入手，对全局邮政工会组织建设情况进行普查，掌握各级工会组织的基本情况，建立电子文档，20xx年邮政工会工作计划。根据情况给基层单位配发健身设备和学习工具。2、要加强对职工代表的培训，强化对工会工作职责和职工维权工作的认识，明确、规范工作程序和职责，保证工会工作有序、合法进行，保证有效维护职工利益。

　　二、要继续开展合理化建议征集活动，为邮政企业的长足高效发展献计献策

　　20xx年我们要把开展合理化建议征集工作重视起来，一是要突出重点，围绕企业的经营策略、管理方式、服务手段、体制改革、利益分配等重大工作事项进行征集;二是抓好建议的落实，凡是被采纳的合理化建议就要指定专门部门负责监督实施;三是建立奖励机制，对于被采纳的并创造出效益的合理化建议给予奖励。真正做到有征集、有答复、有落实、有效果。

　　三、要努力做好工会的.维权工作。

　　一是依法维护职工的劳动权利，工作计划继续抓好集体合同的执行情况检查，维护职工的劳动权利。二是依法维护好职工的民主权利。强化职代会制度，坚持民主评议干部的制度。三是依法维护好职工的经济权利。做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查，积极与上级工会沟通，争取将这部分职工纳入保障线之内。再次是加大“送温暖工程”的力度，突出抓好困难和特困职工救助解困工作，进一步做好生活困难、特困职工档案，搞好资金和物资的援助工作。

　　四、开展劳动竞赛和企业文化建设

　　把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点，要针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的问题，组织职工开展以降成本、增效益、技术公关、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛，完善企业管理、促进技术进步和效益提高。

　　深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，20xx年将举行所有工种参加的林芝地区邮政局职工业务技能比赛，进一步调动林芝地区邮政局全体员工学习钻研业务技术的积极性，推进职工素质工程和提升服务服务水平。广泛开展企业文化系列主题活动，采取职工喜闻乐见的演讲赛、辩论赛、征文比赛、岗位知识竞赛等形式，广泛吸纳职工参与，从中受到教育和提高。

工作计划篇2

　　一、基本状况：

　　本期担任初一语文教学。从学生的升学会考状况来看，学生的语文成绩和语文素养很不乐观。，因此本期语文教学的道路可谓任重而道远。但即使如此，我仍将坚持按照新课标的理念和要求认真工作，着眼于全面培养学生的语文素养，正确把握语文教育的特点，用心倡导自主、合作、探究的方式，力求为国家培养有用的人才。

　　二、教材分析：

　　1、本册教科书共7个单元30课，其中精读课文16课，略读课文(标*号)14课。其中包括5个现代文单元，每单元4课。第一单元记事，第二单元写人，第三单元写景，第四单元小说，第五单元童话与科幻。从文体上看，这五个单元都可归入记叙性文体一类。两个文言诗文单元，每单元5课，大多数课文也都能够归为记叙性文体。另外还有《名著引读》《汉字的形体》《常用标点符号用法》等三个附录。

　　2、写作分整篇写作、片段写作和课外练笔。整篇写作安排了七次，片段写作结合课后“思考与练习”每单元安排一两次，课外练笔要求学生构成习惯。口语交际集中安排7次，分散的口语交际活动在课后“思考与练习”中也有适当安排。

　　3、综合性学习安排3次，资料涉及学习查阅资料、调查社会用字、探究现代科技给人类带来了什么等。

　　4、写字集中安排了2次，资料涉及复习正楷字，初步了解行楷字最基本的笔画组合柜律，分散的写字练习结合课后“思考与练习”，每单元安排一两次。

　　5、单元目标

　　第一单元：叙事性的散文单元。目标是：唤起学生对生活的感受，激发他们的写作兴趣，引导他们开展实践活动。教学设计：先对作者作一介绍，以引起学生对课文的重视，激发他们的兴趣。然后引导他们把握文章的脉络和作者的写作思路，以及文章的关键部分。巧设问题，让学生充分发表看法。

　　第二单元：写人的散文单元。目标是：健康的感情、正确的人生态度和价值观的培养，使学生懂得怎样对待亲人、对待老师、体会他们的一片爱心;懂得如何处理个人、家庭和国家的关系，服从大局。进一步培养学生的写作技能。教学设计：帮忙学生理清思路，把握要点就行。

　　第三单元：写景的散文单元。目标是：了解写景文章的特点，学会写景的方法(抓住景物的特征，合理安排写景的顺序)，欣赏作品准确生动的语言。教学设计：根据实际状况组织教学，设计适合学生的教学过程。

　　第四单元：小说单元。目标是：了解小说的一般特点和有关知识，了解小说是透过塑造人物、安排情节、描述环境来反映社会生活的。激发学生阅读的兴趣，引导学生阅读古今中外的小说佳作，培养学生的想象力，学会简单的分析评价人物。教学设计：充分调动学生学习的用心性，激励学生自主学习，教师只作精当的点拨。注意在理解课文资料的基础上引导学生体会阅读小说的基本方法。

　　第五单元：童话单元。目标是：培养学生想象力和创新意识，透过单元教学，到达落实国家课程标准规定的“认识世界”“发展思维”的要求。培养学生的审美潜力。教学设计：以发展思维和想象力为重点，透过阅读、讨论、设疑、解疑等方式，努力激活课堂教与学的气氛，力求生动活泼。

　　第六七单元：古诗文单元。目标是：让学生逐步接触、了解我国古代优秀的文化。引导学生养成诚信的品行，做一个合格的现代公民。在学习中大胆质疑，大胆探索。热爱祖国的大好河山，感受古代诗歌的美，初步了解我国古代诗歌取得的.辉煌成就。教学设计：

　　1、教师要善于古今联系，多方引导，培养学生的学习兴趣。

　　2、要善于引导学生掌握重要的文言字词，尤其是文言实词。

　　3、结合课后“思考与练习”中的相关问题或教师自行设计的有关问题进行讨论，引导学生发表看法，进一步了解课文资料

　　三、教学举措：

　　1、以语文课程目标为工作指导，在教学中渗透情感教育，思想教育，全面提高学生的语文素养。

　　2、将新课程理念融于课堂教学之中。根据学生课堂反应的状况，灵活调整教学方式方法，让学生成为学习的主体，培养学生的学习兴趣，激发学生自主学习的自觉性。向课堂要效率，让每一堂课既是生动搞笑的又是高效的。

　　3、开展课前五分钟阅读活动，培养学生积累、表达与交流的潜力。

　　4、打牢写作基础。除课堂作文外，鼓励学生多写心灵日记，灵活处理练笔与每两周一次作文的关系。力从激发学生的写作兴趣入手，让写作成为他们抒发自己心灵之感的一种方式。

　　5、抓实书写。从书写方式方法、习惯等方面指导和督促他们写好每一个字。每周按要求完成一至二次练笔。

　　6、重视学生课外阅读的培养，要求学生本期读一到两本文学名著，做好读书笔记。

　　7、组织丰富多彩的口语交际与综合实践课，在发展学生语言潜力的同时，发展思维潜力，激发他们的想象力和创造潜能。

　　8、用一颗爱心爱每一个学生，不仅仅关心学生的成绩，更要关心学生的心理，爱护学生的自尊，对学生多褒少贬。

　　四、进程安排：

　　1.每个单元安排两周时。讲读课文两到三课时，自读课文一到两课时。

　　2.每个两周安排一次口语交际或综合性学习，课内与课外相结合。

　　3.搞好阶段性复习和总结。

　　总之，教育教学要勇于创新，大胆探索。本人要不断学习别人的先进教学经验，优化自己的教学，使自己的教育教学潜力不断的提高。

工作计划篇3

　　家庭是青少年成长的摇篮。家庭教育是当代教育的一个重要组成部分，是培养人才的关键。福罗倍尔说：“国民的命运，与其说是操在掌权者手中，倒不如说是握在母亲手中。”如果说学校教育是核心，社会教育是补充的话，那家庭教育就是基础了。

　　今年，我担任一年级（2）班和一年级（3）班的数学及一年级（2）班的班主任工作，全班一共xx人，男生 xx 人，女生xx 人。本班整体素质比较好，但层次差异较大，还有少数学生懒惰，不爱学习；不遵守纪律。

　　一、联系与沟通

　　家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易在教育形成合力，产生良好的教育效果。教师学会与家长的沟通。成功的家访首先是能让家长接纳你，信任你。因此，第一次见面的讲话，就显得非常重要。

　　二、整体策化，实施方案

　　根据学生的学习情况和家庭情况，初步制定家访实施方案，做到有目的、有计划地进行家访，如果没有特殊情况则按计划进行。但在实施过程中，也可以要求学生根据自己在学校与家庭的学习、表现情况，自行申请教师家访，使自行申请与整体安排相结合，既体现了家访的灵活性，又体现师生之间的和谐、民主、平等关系的新型师生关系。

　　三、家访目标：

　　1、了解学生在家的学习、家庭教育情况、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况；

　　2、了解学生家长教育孩子的方式方法。

　　3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建设。

　　4、向家长宣传党的教育政策及提供先进的教育信息。

　　5 、纠正家长错误的家教方法，向家长传授较科学的家教方法。

　　四、家访也要提前备课

　　家访前也要提前“备课”，做好充分准备，这样家访才能取得比较满意的效果。要考虑好以下几个问题。

　　1、了解学生

　　家访前，教师要对家访学生的在校表现、各科学习、兴趣爱好、习惯、优缺点等了如指掌，以便家访时能信手拈来，提高家访的实效。

　　2、明确目的

　　每次家访前，教师要认真细致地“备”此次家访要达到什么目的？如何达到这个目的？对本次家访成功与否的期望值？这个期望值符不符合学生的实际？

　　3、时间的选择与控制

　　家访时间最好选择在学生放学后或双休日，这样学生也可以在场，家访的效果会更好。家访时间不宜过长，以免耽误家长的工作。

　　4、提前预约

　　家访前，必须与学生家长提前约定好家访的时间，切不可盲目家访，这样学生家长很可能不在家，白白浪费时间和精力，也会大大影响教师的情绪。

　　5、内容和方法

　　家访的内容应多种多样，了解学生家庭情况可以家访，学生取得进步可以家访，发现学生有问题可以家访，学生家庭有困难可以家访。家访的谈话方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把钥匙开一把锁。

　　实践证明，做好充分准备的家访不仅能使学生家长及时了解教师的教育教学情况，学生的在校表现，也取得了家长对教师的理解和支持，而且还可以加深教师与家长的感情，能起到协调配合，共同促使学生进步的.作用。因此，教师家访前也一定要备好课。

　　五、家校结合，培养全面发展的新人

　　学生的成长和发展是学校、家庭、社会相互作用的结果，其中主要的是学校教育。但学校教育是否有效，还要得到家庭和社会的配合和支持，尤其是家庭教育对学生的影响作用更为突出。我们要家校联手，共育新人，做到以下几点：

　　1、变“请进来”为“走出去”：改变以往的随意请家长进校“训话”

　　为主动走进家庭，将意见和建议送到家庭中。

　　2、变“被动家访”为“主动家访”：主动家访，防患未然，使家长能主动配合学校做好工作，达到事半功倍的教育效果。

　　3、变“谈话方式家访”为“请家长参与教育活动”：应加大与家长的交流，使学校教育和家庭教育形成合力，增强教育的力度。

　　六、做好家访记录，及时反馈

　　每次家访后，及时地写出详尽的家访记录，把家访过程、家访达成的共识，家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现，结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，制定新的教育方案和措施，不失时机地对学生进行深化教育。

　　总之，通过家访，切实加强学校和家庭，教师和家长的联系，真正做到家校沟通，把孩子教育好。

工作计划篇4

　　xx年，在局党组的正确领导下，在信息中心全体同志的团结协作下，信息中心工作有序运行，我区“金财工程”建设稳步推进，为财政各项业务顺利推进提供了有力保障。

　　一、上半年工作总结

　　(一)推动全区“金财工程”大平台和全省账务资金运行管理系统稳定、安全、高效运行。专门设立一台电脑用于现场应急处理，及时解释和处理相关单位和个人的问题。

　　(二)定期更新网络杀毒软件，对全局计算机做好杀毒计划，避免网络病毒对财政业务工作的影响。

　　(三)对机房机柜的线路进行理线、贴标管理，确保整体效果的简洁、就近、实用。

　　(四)加强对局各科室及乡镇财政所、工业分局计算机及附属设备报废处理，管理完善计算机台账和国有资产的处理。

　　二、下半年工作计划

　　(一)做好财政各业务系统维护、备份工作。各业务系统要做到本地服务器每日备份，异地服务器再进行定期备份。

　　(二)对财政系统计算机及附属设备的`采购进行监督管理，保证设备购买的必要性、合理性、科学性、经济性。

　　(三)全力保障全省国库集中支付电子化系统上线工作的进行。

工作计划篇5

　　一、案例背景

　　案主，女，18岁，北京某高校大一新生。

　　案主来自偏僻的农村，从小到大都住在家里的平房，小学到高中的教学楼也不过两层高。进入大学后，案主寝室住在8层，连上课的教学楼也有8、9层高，这时案主觉察到每当自己靠近寝室阳台往下看、在教室看到窗外的低处、上露天的楼梯时或者坐学校的透明电梯都会感到一阵眩晕、恶心。案主不敢去阳台晾衣服，不敢坐在靠窗户的位置，甚至不敢走学校的露天楼梯。对自己这种情况案主感到很恐慌，觉得这种状况严重影响自己平时正常的学习与生活。忍无可忍，她鼓起勇气找到了辅导员说明了自己的情况，辅导员带着她来到了学校的社工机构寻求社工的帮助。

　　二、案例分析

　　1、主要问题：案主的“恐高”问题

　　2、相关问题：案主由于恐高引起的`不能正常适应大学正常的学习生活问题。

　　三、工作目标（具体目标将与案主协商决定）

　　1、第一阶段目标：使案主适应一定高度的楼梯，逐步克服对一定高度的恐惧；

　　2、第二阶段目标：努力使案主克服“在高处会掉下去”的心理，使其相信高处也可以是安全的；

　　3、第三阶段目标：综合训练使案主既努力克服一定高度的“高”，也能克服处于高处怕坠落的恐惧感；

　　4、终极目标：改善案主恐高的现状，能够爬至学校最高楼层并不那么恐慌，促使案主良好适应大学的学习与生活环境。

　　四、基本阶段、方法及动用的资源

　　1、基本阶段及方法

　　第一阶段：研究

　　第一次会面：在结案过程中了解案主基本情况，确定案主的问题，并与案主一起订立目标、签订契约。通过与案主的交流，了解案主“恐高”行为的严重程度等相关基本情况，并建立基本的专业关系。

　　第二阶段：诊断

　　根据第一次对案主问题及期望目标的了解达成协议，并制定详细的工作计划。

　　第三阶段：治疗

　　步骤（1）、（第二次会面）订立此次谈话及活动的目标：通过上楼梯——放松消减案主对高度的恐惧，第一次爬楼梯爬十层爬到每一层都往下看，在案主产生焦虑的时候对其进行放松及鼓励，树立其自信。逐步努力消减案主对爬高层楼的恐惧。布置家庭作业：回去每天坚持爬两次露天楼梯（至八层），由好友监督，并协助其做放松。

　　步骤（2）、（第三次会面）此次活动带案主来到一个带着倾斜落地窗户的高楼，让案主尝试趴在玻璃上向下看，当其产生焦虑或恐惧时，给他做放松，并给予其支持。慢慢达到让其减轻恐惧的目的。让案主坚持做家庭作业（改为爬至十二层）。

　　步骤（3）、（第四次会面）如果上面两个步骤所示的活动还在案主的接受范围内，根据案主需要实行下一步方案——运用消防云梯车协助治疗。家庭作业继续进行（改为爬十五层楼梯）。

　　步骤（4）、（第五次会面）结案评估阶段——主要是对前几次活动进行总结，与案主一起评估整个个案工作，达到预期目标则与案主协商结案并实施一些跟进计划完善整个治疗过程。

　　2、动用的资源

　　案主身边的朋友——主要是协助并监督案主完成家庭作业。

　　五、达到目标使用的期限

　　案主最终达到预期目标以三个星期为限

　　六、联系方式

　　E-MAIL：447884540@qq.com

　　手机：13401179706

工作计划篇6

　　为了让学校的卫生条件更好，也为了打造一个环保小学，我校打算制定卫生保健工作计划，以便于建设一个卫生和健康的校园环境，让学生在校园的生活更加的健康。做出的卫生保健的工作计划如下：

　　一、加大健康教育的`力度

　　本学期，我校将会加大对健康教育的一个力度，加强健康教育的一个宣传，每周让各班级开展健康主题班会，以便让学生对个人的健康重视起来。培养全校小学生卫生健康习惯，监督学生做到勤洗澡换衣，日常勤洗手，注重个人的卫生，教育学生不要随地乱丢垃圾，造成校园环境污染，进而造成健康危机。同时开展健康教育课堂，在课堂上由老师进行讲解各种健康安全隐患，让学生直接就有意识的去保护自己的健康。

　　二、增加大扫除的次数

　　以往学校规定一个月一次大扫除，现在为了大家的卫生健康，所以将会增加大扫除的次数，让全校都行动起来，每月进行三次的大扫除，月初、月中旬、月末各一次。卫生大扫除将会涉及到全校，不管是教室，还是公共卫生区，亦或是老师办公室，都将全面覆盖，让大家把卫生打扫干净，并进行大面积的一个消毒，充分去保障全校人的健康卫生，让校园更加的整洁。

　　三、加大对卫生监督的力度

　　本学期，为了让卫生工作更好，将对卫生进行监督，严格执行卫生制度，日常卫生也必须做到很好，必须马虎，每天全校都要生产垃圾不知道几吨。将规定每天卫生打扫都要拖地、擦窗、倒垃圾，一定要保证教室无垃圾滞留。同时对食堂的卫生也会检查，避免环境条件差导致学生吃得不放心。对住宿生的寝室卫生也要严格的监督，保证宿舍的卫生安全，以免宿舍垃圾成吨细菌滋生，危害住宿生的健康。

　　四、关注学生的身心健康

　　更加严格规定学生必须做课间操锻炼身体，体育课也将开展多项运动，充分去锻炼学生的体能。此外，还要监督学生做好眼保健操，减少学生变近视，对于已经近视的学生，就只能调整与黑板的距离，并让他们必须做眼保健操了。

　　本学期，卫生健康的计划一定要执行下去，争取为学生提供一个良好的校园环境，保护大家的健康，保障好的卫生条件，让小学生们可以更得到更健康的成长。

工作计划篇7

　　1、狠抓作风建设。

　　深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步深入企业，深入车间，加大服务企业力度，为企业为职工排忧解难；深入挂点乡镇村，开展访贫问苦，着力解决群众疾苦；深入党员责任区，点对点认真解决联对群众的具体诉求。在局机关继续开展以“治玩、治庸、治奢”为主要内容的干部作风专项整治活动，加强办公电脑管理工作，清除与工作无关的软件。全面增强干部责任意识，转变机关工作作风，提高全局工作绩效。

　　2、落实廉建工作。

　　认真对照《廉政准则》抓好思想教育的同时，狠抓了党风廉政建设责任制的落实，落实一岗双责，明确班子责任。对全局的党风廉政建设工作作出全面安排，形成层层落实，一级抓一级的工作机制，坚决杜绝不正之风出现。贯彻执行中央八项规定、省委九项规定和市委十项规定，严控三公经费开支，厉行勤俭节约，反对铺张浪费。

　　3、强化安全工作。

　　根据县安委会的要求，结合我局自身特点，开展“安全生产宣传月”活动，落实企业法人单位安全生产主体责任，狠抓安全生产事故隐患排查整改工作。上半年共组织实施企业专题检查活动4次，参与开展了安全生产月活动，发放企业宣传资料200余份，受教育人数达4000人次；通过努力，半年来经信系统没有发生一次重特大事故，切实有效地促进了工业企业安全生产形势的稳定。

　　4、着力信访维稳。

　　坚持从群众满意的事情做起，认真倾听群众呼声，妥善处理企业改制遗留问题以及其他重点稳控事件。对工业系统重点信访对象实行一对一包案负责制，做好稳控工作，没有出现一起赴京到省上访。半年来经信局共处理信访事件9件，接访296人次。

　　5、优化发展环境。

　　优化工业经济发展环境，及时出面帮助企业解决生产经营中面临的周边矛盾。

　　6、突出项目建设。

　　认真落实“四百工程”任务，新开工项目主要有天冠宏泰公司生物质固体成型燃料，海螺云峰公司100万吨水泥粉磨站建设，XX县强盛五金工具厂五金工具加工生产线，绿洲云峰中药材公司中药材加工，明辉门窗有限公司金属门窗加工，XX县力马画材有限公司实木家俱生产线，XX县华龙风行运动用品有限公司体育滑板线扩建二期工程。省重点调控项目有绥宁天冠宏泰发展有限公司，绥宁生物质固体成型燃料建设项目，建设6条生物质成型燃料生产线，年产10万吨生物质固体燃料，建设1万亩速生能源林基地，完成三通一平，准备开工。湖南海螺水泥有限公司，绥宁海螺云峰百万吨水泥粉磨站建设，完成场平的70%。县水泥厂片区退二进三工作完成土地委托合同的`签订，7月准备开工。

　　7、推进企业改制。

　　主要抓已改制企业如县造纸厂、县南方板业、第三冶炼厂、罐头厂、酒厂、印刷厂、县药材公司等企业的扫尾工作。加快推进县奇山电器公司、县矿产品公司、县乡镇供销公司、县绝缘纸厂的关闭改制工作，目前各企业清产核资工作接近完成，力争7月搞好企业职工社保金的挂账工作。

　　8、加大招商引资。

　　今年来，我局主要围绕现有企业进行招商，盘活现有资产。一是对矿泉水开发进行招商，与县商务部门到东北考察，目前在进一步洽谈中。加快对矿泉水资源勘探探测工作，目前有很大的进展。二是完成了对县龙林水泥公司“退二进三”工作招商引资工作，5月已经与开发商湖南长隆置业开发有限公司签订土地一级开发委托合同，标志着正式进入开工阶段。

　　9、抓好生态建设。

　　对重污染企业进行重点整顿，要求企业加大环保投入，进行达标活动，省人大对中集公司进行停产整改。目前县水泥片区退二进三工作取得实质性进展，加快县龙林水泥公司落后产能的淘汰。

工作计划篇8

　　回顾这短短四天的培训学习过程，非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助，使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟，特对第一个月工作制定以下计划。

　　本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

　　一、宗旨

　　本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

　　二、目标

　　1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

　　2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。

　　3、锁定有意向客户20家。

　　4、力争完成销售指标

　　三、工作开展计划

　　众所周知，现代销售的竞争是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

　　1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的`深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

　　2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等)，目的让客户了解“家家网”，在此基础上，与客户进行互动沟通。