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旅游工作计划

时间:2020-10-28 14:18:33 工作计划 我要投稿

【热门】旅游工作计划3篇

  光阴如水,我们又将迎来新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编帮大家整理的旅游工作计划3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅游工作计划 篇1

  根据旅游社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅游社做大做强。

  一、在xxx旅游社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅游社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅游社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅游社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:

  1.在旅游社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

  2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

  3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

  4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5.提供周到而丰富的系列服务。

  6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外,旅游社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。

  1、在旅游社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的.变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅游社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

  三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

  1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅游社,从而把各大旅游社收集来的散客做成团队形式,从而占领市常

  2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

  四、开发新的旅游产品。

  目前的南昌旅游市场,各旅游社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

  五、旅游社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

  六、加强售后服务,这对旅游社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

旅游工作计划 篇2

  本学期旅游系督导小组全体成员均为新成员,全体成员将在校督导处领导下,继续贯彻学校总体工作部署和督导处工作指导思想,学习有效工作方法,提高工作效率,扎实开展工作,切实提高教学质量。为促进工作科学有序进行,特制定本学期督导工作如下:

  一、走访相关的学校学院、学习比较成熟的经验

  二、组织专兼职相结合的督导队伍学习相关的文件

  三、常规督导主要对学校教学工作、班主任工作和学生德育以及校园环境进行抽查和监督。

  四、开展专项抽查活动:每月一查(附计划表)

  五、督导处校园巡视制度:一天/一人/周。

  六、专兼职督导员每学期听课不少于8节(形式不限、包括推门听课),每月参加一次教研活动。

  七、开展学校行政和环境秩序、卫生的督导,发现问题及时反馈。

  八、作好督导的反馈机制,对于发现的问题反馈至相关职能部门,职能总门将处理意见和结果反馈至督导处。

  九、专兼职督导员每月例会制度:督导处对前段进行工作总结,各督导组交流督导工作情况。

  十、建立建全督导处各项制度。

  十一、专兼职督导员学期总结、各督导组学期总结、学校督导处学期总结。

旅游工作计划 篇3

  20xx年顺义旅游委在在区委、区政府的领导下,将紧紧围绕本地区“三个阶段性特征”和“四个转型升级”的目标定位,以提升现代服务业水平为主线,加快推进产品、服务、管理和人才国际化;以“十三五规划、争取项目支持、宣传促销活动、树形象创品牌、行业素质培训、全年确保安全”等六项工作为重点,充分整合区域旅游资源,着力打造都市运动休闲品牌,加速我区旅游国际化和产业化进程。

  一、强化科学规划,加速旅游产业转型升级。

  规划是科学发展的大纲,是整合旅游资源的前提,中长期的发展规划将明确我区旅游发展的方向,是领导科学决策的前提。旅游委将在全面分析我区旅游产业发展形势的基础上,按照“三个阶段性特征、四个转型升级”的要求,编制《XX区“十三五”旅游发展规划》。制定发展战略,树立地区旅游形象;调整空间布局,优化发展环境;加快资源整合,实施转型升级;加快项目建设,打造旅游品牌;完善基础配套,提升发展水平;拓宽融资渠道,促进产业升级;加强行业管理,提升服务水平;推进旅游业跨越式发展。

  二、强化网络宣传、网络营销,树立地区品牌形象。

  在网络快速发展的今天,通过网络进行宣传,进行网络营销是社会进步、对行业进行科学管理的标志之一。借助网络等新媒体可以达到整合资源,彰显大区风范;培养人才,创新宣传模式;收集数据,把握基层情况的目的。20xx年旅游委将以打造“都市运动休闲目的地”为目标,重点围绕五彩浅山地区、鲜花港、水上公园、汉石桥湿地等景区点开展多元化的市场营销,打造“时尚休闲多彩顺义”品牌形象。以网络宣传为重点,平面媒体、节庆活动、对外参展多种手段综合运用,达到塑造品牌形象、提升游客期待值、满意度的目的。

  三、强化民俗旅游,加大行业培训力度

  随着浅山地区的逐渐开发,对周边地区的民俗旅游和新业态需求逐渐增加,是当地群众增收致富得实惠的契机,同时也对我委的工作提出了更高的要求。20xx年旅游委以“提高业务能力,提升服务技能”为重点,加强旅游从业人员的培训和管理,尤其是五彩浅山地区民俗户餐饮和服务的培训,提高旅游从业人员的素质和服务水平,为游客提供热情文明高水平的服务,确保游客乘兴而来,满意而归,营造我区良好的旅游服务形象。

  四、强化安保工作,营造安全市场氛围

  旅游安全工作重如泰山,是社会矛盾的关注点,不容有任何闪失。部分旅游企业由于认识不足、经营不善、管理松懈、相关人员待遇降低、设备老化等问题给全区旅游安全工作带来的严峻考验。旅游委将成立安全监管科以强化安全管理工作,做好安全监督管理工作;做好节假日及重点时期安全部署检查工作、隐患排查工作,组织开展消防演练及消防安全技能巡演展示;完成自查自报系统、分类分级系统、行政执法监督管理系统的季报审核等相关工作。

  五、强化行业管理创新,促进旅游服务质量提升

  做好a级景区、星级酒店、乡村旅游八个业态和市级民俗旅游村(户)的评定、升级和年度复核工作;做好黄金周及小长假安全管理、数据统计及情况分析工作;完成景区管理系统、星级饭店管理系统、旅行社管理系统、假日统计系统、安全生产分类分级系统、自查自报系统、安全标准化系统等办公系统填报工作;做好旅游投诉的协调处理工作。

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