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月工作计划

时间:2020-10-29 00:42:21 工作计划 我要投稿

【热门】月工作计划汇编5篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始制定工作计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的月工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】月工作计划汇编5篇

月工作计划 篇1

  第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。

  承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

  1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的`客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行 热情、周到、优质、高效 的服务宗旨,坚持 主动、迅速、准确、合理 的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据去年中支保费收入xxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, 20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

月工作计划 篇2

  1、完善各项规章制度,保酒店平安。

  必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。

  工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

  2、开展学习读书活动,建设学习型组织。

  针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多印发一些小册子,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

  3、岗位采取轮岗制。

  对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

  4、加强内部考核,采取末位淘汰制。

  树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

  5、整顿保安宿舍。

  向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,干净、明亮、整,树立宿舍的一面旗帜,力争以点带面,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

月工作计划 篇3

  通过这一段时间在工作中不断摸索与学习,我进一步了解了办公室在团总支学生会中的作用与意义,其核心归纳起来就是八个字--上传下达,协调统一。为了更好的将办公室的工作推上一个新的台阶,经过我们多天的思考、讨论与整理,现对十月办公室工作计划如下:

  一、办公室内部建设与管理

  重点抓每周例会

  ①例会安排。初定每周一下午五点总结上一周的已做工作的成败得失,并根据院里指示安排下一周次工作任务。同时对于上一周的表现优秀的同学进行嘉奖。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。

  ②思想交流。大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。

  内部人员的考核与培养

  ①做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强内部队伍的纪律性和凝聚力,稳固并加强学生会在同学们心目中的良好形象。

  ②对于内部人员的表现与工作成绩记录备案,以此作为评比的参考,做到赏罚分明。

  ③善于培养。为做好办公室的接班工作,本着机会均等,择优推荐的原则,鼓励内部人员努力工作积极争取机会,以便办公室今后更好地运转。更好的服务与大家。

  对于自身的言行举止严格要求,时刻牢记自己是学生会的一员,代表着学生会的形象,时刻以身作则。

  4、对团总支学生会各部门及学院各班的签到与出勤情况,每天记录在案,定期进行统计,赏罚分明。

  二、办公室常规工作

  1、在主席团的领导下服务于团总支学生会,接受主席团的直接领导,积极为主席团献计献策,做好分管主席的左膀右臂。

  2、帮助辅导员老师做好文档、表格等方面的工作,认真仔细,严谨无误。

  3、及时准确地在签到时下发通知。

  ①对系各年级各班、团总支学生会各部门、学院各社团的主要负责人的联系方式进行统计备案,便于有相关事务的时候能够及时通知下达②做好相关工作与会议的通知,重视每日的签到工作,务必确保信息的及时准确传达,有需要传达的文件及时印制并发放。

  会议记录

  对于团总支学生会的会议如周一的例会等,要做规范详细的会议记录,并备案。以便于有需要时可以及时查询。

  5、定期做好学生会办公室的卫生清洁与物品整理工作,保证一切井然有序

  6、在院各种大中型活动期间,积极主动配合计划所做出的安排与调整。努力完成好计划布置的工作任务

  7、对于本系一些活动,根据上级要求制作相应的邀请函、节目单等并及时准确地发放到指定单位

  邀请函与节目单要特别用心,力求信息传达无误,精美大方。在发放环节要及时到位。

  与团总支学生会其他各部门协调好工作。

月工作计划 篇4

  随着本月结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这个月来对“房产销售”的理解和感悟,特对本月工作制定以下工作计划。

  一.宗旨

  希望在年底至少完成销售指标72000元。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

  二.目标

  1.全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。

  2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息100个。

  3.锁定有意向客户30家。

  4.力争完成销售指标

  三.工作开展计划

  众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

  1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

  2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.

  3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

  4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

  5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌

  6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

  7.在总结和摸索中前进。

月工作计划 篇5

  到了金秋十一月,各项工作也将进入新的阶段,为使工作更加有条不紊地进行,在这样的基础上,让工作的顺利开展更上一个台阶,特拟定我十一月份的工作计划:

  一、协助院部、系部做好元旦文艺演出的相关工作

  二、坚持寓教于乐,开展各种健康有益的文体活动,促进校园文明,协助院部、系部组织重大节日的文艺演出和庆祝活动。

  三、根据团总支的工作计划,做好文体工作的具体实施安排配合团总支做好其他本部应尽义务。

  四、与团总支各委员进行交流,及时总结团总支各委员工作经验,听取总支各委员重要的工作反馈,与我部各委员共同改善文体部工作。

  五、按时完成团总支安排的任务,与团总支各委员都互相合作促进,还与其他部门各委员进行有益的交流,学习其他部门各委员的工作经验。

  六、要树立一个明确的学习目标。并且还要改进十月份工作中的不足。

  总之,我坚持以不娇不躁与饱满的热情以及不断汲取经验,不怕困难,更好的作好本每一项工作,真正地作到热忱为同学们服务的宗旨。

  以上是我十一月份工作计划。我希望文体部能够真正起到活跃校园文化活动的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天。

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