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个人年度工作总结

时间:2025-01-09 22:09:28 工作总结 我要投稿

实用的个人年度工作总结4篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的个人年度工作总结4篇,希望对大家有所帮助。

实用的个人年度工作总结4篇

个人年度工作总结 篇1

  xx年,终端部从发展战略上,依旧以“巩固和维护武汉医药零售终端网络;推广新品种,配送广普药”为部门主职。因为网络是通路资源,新药是利润源泉,普药是合作桥梁。

  一、指导思想

  1、两手都要抓,两手都要硬。

  两手抓:一手抓新药推广,一手抓普药配送

  两手硬:新药推广:增加回款压缩应收确保毛利打出拳头

  普药配送:扩大区域开发客户提升比重坚持原则

  2、双重身份,双重考核

  双重身份:既是新药推广人员,又是普药配送人员

  双重考核:分新药指标和普药指标两块考核(新药指标为主要考核指标)

  3、担子更重,激励更大

  担子更重:新药推广回款任务:120xxxx元/年;普药配送回款任务:240xxxx元/月(含调拨)。同比增长1xxxx

  激励更大:奖优罚劣,多劳多得;工资定等级,奖金靠业绩;全年拿多少,只凭真本事。

  二、奋斗目标

  (一)、新药推广目标:

  1、实现新药销售回款150xxxx,确保毛利22xxxx,比20xx年度增长5xxxx;

  2、形成2~xxxx畅销的、高利润的名优品种,以拳头产品来打下公司在武汉医药零售终端市场上的铁桶江山;

  3、构建“零应付,小应收”的账款体系。争取在20xx年上半年实现终端部与公司的现款交易,不欠公司货款,不占用公司资金。同时,通过加大产品流速,尽量压缩部门对客户的应收款。

  (二)、普药配送目标:

  抓大放小,与武汉医药市场上的2xxxx医药零售连锁巨头建立合作关系,通过谈判、协议等方式,逐步扩大它们在我公司的普药采购的份额。

  三、任务分解

  (一)、新药推广回款任务量:

  1、保底任务量:1016(20xx年度实际回款基数)*1.184(xx年平均每月增长率)=120xxxx元/年

  2、目标任务量:1016*1.714(公司整体目标增长率)=174xxxx元/年

  3、任务分解:分任务到个人,确定基数,同比增长;“保底”考核,“目标”激励。详见《xx年终端部业务人员新药月度任务明细表》(略)

  (二)、普药配送回款任务量:

  1、目标任务量:240xxxx元/月(含调拨)。

  2、任务分解:分区定人;任务细分、纵向到客户,横向到区域。详见《xx年终端部业务人员普药月度任务明细表》(略)

  四、公司支持

  将“终端部”从“营销部”中划出,单独成立一个与其他部门并列平级的终端部,由营销副总分管,改变以前那种:

  部中有部;

  组织关系不明细,指令无所适从;

  部门有很多领导,实际却很少有人管;

  公司通知发放不到、精神传达不到,OTC人员无归属感;

  等一系列影响工作情绪和工作效率的、低效的、不顺的局面。

  (一)、新药推广方面:

  1、让终端部参与到产品的选择中来,并且将对应产品的销售改革下放到终端部以便部门能放开手脚操作;

  2、凡终端部操作的品种,公司在对武汉市场上的客户进行销售开票时,应与终端部执行统一的价格体系;或者完全不对武汉市场上的客户销售,统一由终端部对其供货。不要给客户留下“内外价格不一致”甚至“总经销商的供货价高于其它分销商的价”的印象。

  (二)普药配送方面:

  1、品种:购进一些适合于走零售终端药店这一条渠道的产品;满足零售药店采购的品牌及品规需求。我们可以通过综合这十几家连锁药店的经营品种目录,得出在零售药店中销量排在前500—1000位的品种,并将其采购到位。

  2、价格:在销售政策允许的情况下,一步到位地将价格下放到同行最低,形成绝对的.价格优势。

  3、服务:完善进货计划收集、开票报价、配送运输、货物退换等全程服务系统,形成“对应人做对应事,专业人做专业事”的规范流程,提高服务质量。

  4、考核:每月,公司以终端部普药配送实际回款金额的0.xxxx作为终端部普药配送的费用开支补贴,由终端部依据内部考核指标统一支配。

  五、内部调整

  整体来说,部门从三大方面作出了相应的调整:

  1、部门更加强调“计划—执行—监控—考核”的回路闭合;

  2、完善了后勤服务工作,部门一切围绕业务转;

  3、工作更具挑战性,回报更具刺激性。

  (一)、新药推广方面:

  1、废除主管制,打破基本工资固定制,实行业务员级别制和基本工作浮动制。

  A.级别及基本工资:

  警戒级:70xxxx三级:90xxxx二级:120xxxx一级:150xxxx

  B:级别确定条件:

  一级:实际回款在1xxxx元/月以上,或任务完成率为17xxxx;(以基数任务量为参照数)

  二级:实际回款在xxxx元/月以上,或任务完成率为15xxxx;

  三级:实际回款超过1.xxxx元/月,或任务完成率超过11xxxx;

  警戒级:不符合以上三条任意一条者,均为警戒级;连续三个月处此级别的业务人员,调离岗位。

  2、细分任务到每一个具体的业务员,

  3、分客户到具体的业务员,将客户编号变为:“区域+姓名+数字”

  4、实行“客户区域制”和“开发个人制”:

  客户只得由所在区域的业务人员去开发和维护,但具体由哪个业务员去开发和维护,按“第一次接触”原则决定;

  5、调整考核指标及奖罚细则:(详见附表《xx年终端部新药考核指标及奖罚细则》)

  B.回款金额:回款毛利

  要求:在客户接受的条件下,尽量以较高的供货价格向客户供货

  奖罚:以回款毛利的xxxx作为月奖金;另xxxx作年终奖

  C.应收账款

  要求:增加“账款周期不得超过xxxx月,有超过xxxx月者,按金额的xxxx罚款。”

  6、调整费用开支明细及标准

  手机费:警戒级:xxxx三级:10xxxx二级:20xxxx一级:30xxxx

  运输费:提前申请,经同意,如实核销;

  促销费:依据标准,凭缴款单和同等金额的有效发票核销;

  招待费:不得超过当月回款金额的1‰,事前申请;

  其他商务:如开业、答谢、贺礼等,事前申请凭正规发票及收据核销;

  除此之外,无任何开支项目。

  (二)普药配送方面:

  1、扩大区域

  向郊区辐射。开发江夏、蔡甸、新洲、黄陂、东西湖五郊区的客户。

  武昌、洪山、青山、汉阳、江夏、蔡甸江南片

  乔口、江汉、江岸、新洲、黄陂、东西湖江北片

  2、锁定客户

  A.客户分配原则:a、新药、普药结合的原则:新药谁做,普药就由谁做b、地理就近原则

  B.客户开发原则:

  千万百计巩固大客户,开发大客户潜力(区级批发单位、大型连锁药店)

  若即若离保留小客户(对单体药店,只要现款交易即可合作)

  3、明确任务

  分区定人;任务细分、纵向到客户,横向到区域。(详见《xx年终端部业务人员普药月度任务明细表》)

  4、细化考核

  原则:下滑惩罚、增长奖励;任务核算、按区统计

  指标:回款金额、合作政策、应收账款、产出投入

  业务员提成=(回款金额-任务基数)*0.xxxx

  5、操作原则:

  养笼中之鸟----巩固已有客户,开发潜力

  捕漏网之鱼----开发空白客户,转移渠道

  6、实施方法:推拉结合、批零统吃

  推拉结合。推:由业务员走出去,送货上门;拉:请客户到公司,自行提货。

  批零统吃。除同级批发商的调拔业务之外,其他的所有批发单位、医药、零售连锁药店的普药业务都可以做。

个人年度工作总结 篇2

  一、教学基本工作

  按照教学进度安排和教学常规进行备课授课,平时经常主动听老教师和优秀年轻的教师讲课,学习和听取他们的授课经验和好的建议,并做好听课记录,并反思自己教学过程中的不足之处进行改正。

  1、四年级《手工折纸系列》课程

  四年一班有36名学生,每周有四节课程,在每次课程中我都尽量做到课堂内容丰富,课堂气氛活跃,让学生在快乐中学到知识。本学期讲授了“f15战斗机”、“老鼠”、“元宝”、“杂物盒”、“狮子座”、“白羊座”、“六边形盒子”、“糖果盒”等共计13个折纸作品。

  在授课过程中,我采用分小组研究讨论的学习方式,小组成员之间互帮互学共同完成纸质作品,这极大的提高了学生的学习兴趣吗,又增强了学生的自信心。

  2、五年级数学课程

  经过上个学期与学生之间的磨合,这学期和学生之间有了默契,我上课轻松了,学生的学习气氛也活跃了,学习成绩也有了一些进步。

  备课时下功夫,用网平台查找相关的资源,整合成符合学生实际的`教学材料,如:ppt、影音动画等。把要讲解的知识都利用智能平板展示出来,学生的学习兴趣浓,听课的态度认真,成绩自然会有提高。

  按时按节上课,从不无故缺课,根据学生课堂的表现和成绩的反应情况,有针对性的提名回答问题和上黑板解决问题,从不放弃任何一个学生。努力完成本学期的教学任务,课堂上突出知识的重点和难点,对学生有针对性指导。课后及时反思,授课过程遇到一些模棱两可的问题及时请教老教师或教导主任,通过向他们学习、探讨,把问题弄清。同时学习好的教学方和引导方式,让学生学得轻松学得深刻。

  二、打印室工作

  打印室的工作比较零散,主要有日常管理、网站维护、信息监督、各办公室材料印制、公开课及各类活动录像拍照工作等几个方面。

  1、日常管理工作。每天上班把办公室的卫生搞好;下班后关电脑、切电源、关好门窗,不留安全隐患。平时及时处理好速印机的故障,做好印刷用纸的记录。

  2、网站维护工作。及时上传发布学校及上级部门的重要通知,以便全校教职工能够及时了解最新信息。如:上传每周划内容,转发教育局及进修学校的通知等。

  3、信息监督工作。每天及时关注“通榆县教育局”、“县教师进修学校”通知,将信息整理出来备份、存档,并将信息立即发给校长,让校长第一时间看到教育局发布的最新消息,以便对上级部署的工作开展和落实;针对一些重要的通知,及时发布到学校网站,并转发到“新发学校教师QQ群”,让全校教职工第一时间了解与自身相关的最新消息。

  4、各办公室材料印制工作。帮助各学科教师整理打印电子教案、帮助各办公室印制材料、制表、整理学校部分归档的档案材料工作等。

  5、公开课及各类活动录像拍照工作。负责公开课及各类文体活动录像拍照工作,将各类影音、图片信息记录下来,并保存。如:本学期中小学教研活动,庆“六一”活动等。

  三、微机室工作

  本学期学校新装备了微机室,增添了44台学生计算机和2台教师用机,由于没有安装稳压器,微机室没有正式投入使用。但是日常的维护工作依然进行,每两周对室内卫生进行清扫,及时除去附着在电脑表面的灰尘

  四、图书室工作

  1.遵守图书室借阅制度。严格遵守图书室借书、还书时间和借阅上限,做到了每个学生有书看、有书读。学生借阅和还书之后,要对各个书架进行整理,仔细检查是否有图书放错位置或者摆放不整齐,整理好后才能离开图书室。

  2.记录统计。每次借阅和还书日是最忙碌的日子,学生图书管理员利用大课间时间来图书室借阅和还书,我会一一对每本书做好借阅和还书的记录和检查,以确保不丢书,不破损。

  本学期一共有11各班级进行图书借阅,借阅总量3323册,上交读后感331篇,所借阅的图书无一册丢失。

  五、多媒体教室管理工作

  1.日常管理。每次使用多媒体教室都要由使用者签字,做好多媒体教室的使用记录和统计。每周一、周三、对多媒体教室进行清扫,保持多媒体教室清洁。开大型会议、网络研修培训时及时做好会场布置,如:设计LED字幕,调音台及话筒的调试。

  2.影片放映。每周一、周三晚自习第二节课组织住宿生到多媒体教室观看影片,影片主要包括爱国、教育、文化、娱乐等题材。本学期观看国内外影片共计27部。

个人年度工作总结 篇3

尊敬的公司领导:

  我是长沙市场部xxx,20xx年4月入司,不知不觉,加入浏阳河酒业公司近两年了,在公司财务部指导下,得到了本部门各位同仁的帮助与支持,我分管的财务工作能够按公司的要求圆满完成本职工作任务,很快适的应了本部门工作环境,溶入到浏阳河这个温暖的大家庭。在此,向各位领导及同仁表示衷心感谢,同时祝愿大家在新的一年里,工作顺利,身体健康。

  回首20xx年,市场部的每一名员工都有着自己的付出和收获,尽管大家的`职责分工不同,但我们都在为一个共同的目标而努力。在工作中我处处以高标准严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作任务,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。以优秀员工为榜样,学习他们的工作方法,待人处事,及丰富的工作经验;在生活中我学会了主动关心和帮助别人:并能谦心的接受别人的意见和建义,取人之长,补已之短。

  熟悉公司活动政策,严格把好财务结算关。办理财务结算是我的本职工作,随着公司营销业务的不断扩展,财务管理的不断规范,记帐、登帐、对帐工作越来越重要。为了保证各单位铺市往来数据准确性,做到了每月与部门业务员核对帐目,确保各单位往来的一致性。通过一年工作实践证明,理顺了内部帐目关系,为财务结算奠定了良好的基础。

  过去的工作虽然取得了一点成绩,它只能代表昨天,按公司管理要求还有一定差距,在本职岗位上,我会不断努力去工作,加强自身业务学习,服务于团队,忠诚于企业;为浏阳河美好的明天贡献一份力量。

个人年度工作总结 篇4

  时间过得真快,转眼XX年即将过去,新的一年又要来临了,在新的一年即将来临之际,提前祝福红狮全体同仁们:新年快乐!万事如意!幸福安康!

  XX年6月1日起,我从浙江建德红狮千里迢迢的来到四川江油红狮,已有半年了,在这半年里目睹了江油红狮领导及全体员工为建设江油红狮,所做的努力和他们的奋斗史,不由为之震撼,敬佩他们那份不怕困难,勇于开拓创新,佩服那些奋战在第一线的领导及员工,他们才是我们红狮人的形象,咱们红狮人的精神———敬业奉献!追求卓越!

  刚来到这里,只看到一个中控楼才是一个完整的建设,其它的都还在建设当中,不管是晴雨天都是穿着高筒雨鞋,受着晴天一身灰,雨天一身泥的日子。

  由于XX年那次地震过后,这里的土地很松弛,稍有下雨就有泥石流,到处都是坑坑洼洼的,给施工带来很多的不便,平时还有那小小的余震,总和我们闹,有好多工程做了,被那小小的地震一闹又得重做。老总杨志清每天都起早摸黑的穿着一双高筒雨鞋,头戴着安全帽在指挥着现场,有时还一只裤管高一只裤管低的',活脱脱的一个赵本山农民形象。

  工程部的腾工(腾永兵),矮矮的个子,瘦瘦的身材,可干起事来特有劲,就感觉他有股使不完的劲,每天都是全身泥巴的在忙这忙那,还经常看他都过了午饭时间才想起自己应该吃饭的人,但他从未说过一声苦和累。

  还有设备科的徐伟刚,电气科的朱小寅,安保科的陈跃斌,化验室的林利宏等他们都在默默的为江油红狮不分昼夜的奋战着,生料车间的郭雪彬还有烧成的潘文华等等他们是困了就找个地方打个盹,为的是能争取早一天投入运行而不断的努力。

  功夫不负有心人,公司终于在8月18日点火成功,9月8日开始生料磨试产成功,9月11日晚17:30时出熟料,一切运行正常。

  由于我们的产品质量好,所以赢得了很多客户的好评,每天来我们公司买熟料和水泥的车都排成长长的队伍,可谓是车水马龙,一片欣欣向荣的好景象!但愿我们红狮的明天更加美好!

  从我被分到生产调度中心做生产统计工作以来,设备的运行状况和台时产量还有电耗,在不断的一天比一天的好转,现在正常运行中,生料的运转率76。60%。台时产量444。67t/h。窑运转率:99。73%。台时产量:234。06t/h。熟料强度也不断的在增加。水泥磨台时产量现已经到达117t/h。电耗也在不断的降低。

  以上这些都是在章晓明副总及其他领导的正确带领之下,也是我们全体红狮员工辛勤劳动的成果。

  在即将步入XX年,我们的江油红狮会在不断进取中取得更加可喜的成绩。

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