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实习工作总结

时间:2021-02-26 15:10:58 工作总结 我要投稿

【热门】实习工作总结三篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的实习工作总结3篇,希望对大家有所帮助。

【热门】实习工作总结三篇

实习工作总结 篇1

  时光飞逝,日月如梭,转眼间大学生活即将过完,而这次实习就是我们学校生活与社会生活的一个良好的过度。

  20xx年1月25日,我进入xxx公司行政管理部实习,担任行政助理一职。行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位,主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行,所以工作非常繁杂。主要有以下几个方面:

  1、材料收集

  在行政部工作,少不了与文字打交道,因为工作的需要更是要搜集一些资料,有时候是自己部门的工作,有时会协助其他部门,以便下一步工作的开展。

  在我实习期间,公司决定制作一些宣传册和宣传栏,在选择制作单位时,就需要关于制作单位第一手的资料,比较它们的优势劣势,为最后的决策作参考。为了更客观的了解制作单位的情况,我在网上搜集完资料后,又进行了实地的考察,对确定好的几个因素进行了详细的了解,确保资料的准确。

  2、档案管理

  人事部招聘工作完成后,通过面试的人员,会经过短时间的培训,最后会办理入职手续,这些工作都是有作为行政人员的工作,把他们的个人资料,分档管理。除了人事档案需要管理,还有许多重要文件需要管理。公司要不断的拓展业务及开展新的项目,开展工作的过程中就会与其他公司和个人产生法律关系,这样就会有很多合同的签订和合同的管理工作,最后把这些合同归档入案。

  3、会议记录

  公司规定每星期都要开展一次会议,其会议主要是安排本周的工作及总结上周在工作中出现的问题和解决方案。除了定期的例会,在实习期间,又召开了许多日常会议。经理与各部门负责人的会议,各部门会议,有全体员工参加的安全动员大会等等。在会议中作为行政部人员的我们就负责记录这次会议的内容,会议结束后整理成案本,装订入册。作为实习生,因为刚开始业务不是很熟练,会议记录又是很重要的文档,所以我们只能做一些辅助的工作。刚开始,行政部的工作人员会把初稿给我们,我们负责校对,有的时候会整整一下午都坐在电脑前,为的就是零失误。慢慢熟练后,校对的会议记录也多了起来,错误也越来越少。整理会议记录,是行政人员的主要工作,也是必须掌握的工作之一。

  4、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排

  组织筹办会议是每一个单位的行政人员不可或缺的工作内容,在汇晶电脑城担任行政助理期间,公司召开过许多次会议,所以我多次参与相关工作。开会之前,要通知参加会议的人员,确保所有与会人员对开会的时间地点是知晓的。然后开始布置会场,会议开始前半个小时将空调打开以确保会场温度不能太低并检查会场布置情况。会议开始后还要安排人员进行倒水工作。给参会人员倒水,看起来简单,实则里面的学问很深。倒水应该从最中间的领导也就是经理开始,水倒杯的七分满,动作要轻,不能因为自己动作太大而打乱与会人员的思路。不倒时应该站在门口并随时观看与会人员的纸杯。会议结束后就开始打扫清理会场,剩余的会议用品,比如说天气不是很冷的时候会用矿泉水,应该整理并清点数量,这些工作都需要认真细致的做。

  5、接听来电

  接听来电是一项很重要的工作。接电话主要是为了记录下来电者的诉求和需要,我们就要将其整理然后转达给相关人员。说起来简单,其实做起来却并不容易。对关键的内容要准确的记录,因为我们不可能在客户挂掉电话后再打回去重新询问之前的谈话内容。考验着很多素质。

  6、负责公司快件及传真的收发及传递

  每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作,其他部门的快递也都是由我们行政部负责收取。实习期间我就给财务部的同事取过快递,也协助行政部寄发过快递。不仅仅如此,还涉及了许多打印、传真的工作。

  工作中的不足

  经过这一个多月的实习,我学到了很多也成长了很多,但也有一些不足需要我在以后的实习和工作过程中需要改进:

  1、不够细心,在工作中不够谨慎。行政部的工作虽然难度不大,但是却非常繁杂,这就要求每一个行政人员必须细心,细心是必要的素质。在这方面,我做的还不够好,总是会犯一些不必要的错误。

  2、缺乏实际运用专业知识的能力,由于平时很少活用过去所学的专业知识,在进入实际的企业只会,面对实际的问题,显得手忙脚乱,不知道该如何下手,不知道该怎样系统化的与学到的知识联系起来,只能盲目的去探索。

  3、吃苦耐劳的能力有待提高,学校的生活相对来说是比较悠闲的,进入企业之后繁杂的工作,额定的工作的时间,让自己很难适应,会感到很累。

  实习收获与体会

  在电脑城实习的这段时间,对我个人而言受益匪浅,主要体现在以下几个方面:

  1、对大型商场的运营模式有了较深入的了解。汇晶电脑城是通过租赁商铺来获得盈利,而公司对所有商户提供物流管理,以确保商场规范有序的运作。

  2、对管理员的管理艺术有了较深入的思考。管理归根到底就是人与人之间的沟通交流!如何进行有效的沟通与交流,这是管理员所面对的现实问题!从电脑城的三位管理员师傅的身上,我获得了很多这方面的知识!

  3、对电脑城的宣传策划有了较深入的了解。明白了宣传策划对于电脑城的销售业绩起着至关重要的作用。

  4、对我个人的素质也是一次难得的考验。在实习的过程中,我认识到了自己的'许多不足和需要改进的地方。认识到了自己需要在进入社会之前在自己身上不足的地方多下功夫。

  5、对社会工作环境有了全面的认识。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处的方式完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不好时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  每个大学生在真正进入社会之前都应该拥有一段实习经历,它使我们在实践中了解社会,了解职场。让我们学到了很多在课堂上、书本上根本就学不到的知识。在这个过程中,使我增长了见识,同时也开拓了我的视野,也深深的体会到了竞争的残酷。通过这次实习,我意识到,不光要在实际操作中培养我们的工作素养,锻炼自己的工作能力,提高自己的工作智商。同时也要与自己的工作伙伴建立良好的情感,提高自己的工作情商。这一点真的很重要,没有任何一个人可以脱离工作伙伴而单独的把工作完成好。任何时候都不要忽略人的因素。一个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断提高自己的能力,重视充实自己薄弱的地方,为真正踏入社会做好充分的准备。

实习工作总结 篇2

  为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关安排,本人于20xxx年4月在xxx市烟草专卖局(公司)进行了为期1个月的专业实习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下,我制定了相应的实习计划,注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的。同时我将专业实习和新闻写作工作相结合,潜心学习,努力工作,积极和指导老师联系,按时报告本人实习情况,并经常和其他同学交流见习体会,圆满地完成了见习任务,收到了较好的效果。现将实习的相关情况总结如下:

  一、基本情况

  xxx市局接纳了我校三名实习生,安排她们在办公室工作,主要协助办公室三大块日常工作。实习生之间可以先熟悉情况,稍后可以交换实习工作内容,互相学习共同促进。xx烟草是主要包括烟叶生产、卷烟营销、专卖管理三大块,办公室主要负责日常办公。xx市局给我们的工作任务有:第一大块是办公室接待,主要负责办公室的日常接待,收发文件,接打电话,传达会议精神,公文处理,接待方案编写等;第二大块是xx市局网站新闻编辑工作,主要负责各县区送发的文章审核,撰写市局的相关新闻等;第三大块是档案管理工作,主要负责档案的分类、归档,机密文件的处理等,收发文件等。

  二、主要工作

  根据个人特点和特长,我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻编辑工作,主要负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作,还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。围绕这些方面,见习期间我主要作了以下一些工作:

  (一)以提升写作水平为目的,参加了一系列文字性工作。

  1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“金点子”创意征集、烟草局物资招标阳光采购等新闻报导,在市烟草局网站发表过自己的影视评论《观<越狱>有感》,编辑发表过散文《文字的香醇》。

  2、各县区的来稿编辑工作。实习期间协助负责了永州市烟草专卖局(公司)的网站新闻编辑工作,从新闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进行一系列的繁琐审查编辑工作,编辑修改发表新闻稿件多篇。

  3、文章审核、送审,图片编辑工作。把编辑好的稿子按照一定的格式发表在市局网站上,并选取较好的稿子送往省局审核,特别优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻,如有需要还必须得对有关图片进行编辑和图文处理。

  3、市局报刊《潇湘烟语》的文字校对工作。对于已排版好的报刊进行校对,主要修改语病,错词错字,适当调整结构,并对有关内容提出合理化建议。

  (二)以提升能力为需求,参与计算机培训、物资招标等活动。

  实习期间积极参加了公司为员工组织的计算机基础知识培训活动,学习了有关计算机基本技能;参加了公司的配送物资招标活动,熟悉了招标的整个流程,学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。

  (三)以熟悉办公室工作为出发点,积极参与了办公室法规科的日常工作。

  实习期间共参加了1次烟草学会组织的贯彻会议精神的抽奖活动,了解了会议组织基本流程;协助负责了会议的摄影工作,经老师指点,习得了一些摄影和图片处理技巧;常常协助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理等工作。

  三、见习体会与经验

  通过本次见习,我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验:

  (一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。同时,如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为新闻具有很强地思想理论性,起着宣传作用。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习,不断提升自己的思想水平,加强世界观的改造,努力成为成为政治过硬,业务精通的优秀文秘人员。

  (二)秘书必须是多面手,要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名在法规科烟草学会工作的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力以及熟练使用各种自动化办公设备的能力等。其次要熟悉烟草学会工作的实践及相关的理论,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学会的稿件编辑工作来说,我觉得要让一篇稿件通过省局的审核,不仅要具备一定文字功底编好稿子,还要具备一定的心理学知识,要能揣摩出编者的喜好,要继续调动好投稿人的积极性。

  (三)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术。

  1、学会拒绝。拿我的实习来说,出去应酬在所难免,这时对于这些特殊任务,就要求我们通过有一定艺术的方式委婉地拒绝,否则你就会很累。

  2、主动工作,超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。

  3、注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害的形象,于己于工作都不利。

  4、重视领导安排,按时完成工作。一定要对领导安排的工作要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况,因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。

  5、不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感激你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。

  6、要积极调整心态,坦然面对挫折。不要有太多的个人情绪,面对文秘工作中的挫折,经常保持自信和乐观的态度,要心怀坦荡,善于化压力为动力。

  (四)必须要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,要以主人翁的角色融入到单位中,这样在工作中才能全身心地投入,才能有组织的荣辱感。

  (五)要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。这个时候你很可能就会从具体地事务中脱离出来。

  (六)要学会坦然面对和适应。很多时候我们好多同学还处在一种比较理想的状态。工作期间,往往可能会这也看不惯,那也看不惯。我们要尽量去改变自己所能改变的,接受自己所不能改变的。当我们在一个组织里面能看到问题,然后进行一些思考,那就是一种成长和进步。

实习工作总结 篇3

  20xx年9月份,我来到**市**第五中学开始实习生活,在这段实习期中,我担任这个学校本学期高二年级音乐1班的班主任,在担任班主任期间,我经历了很多。班主任是组织班级和管理学生的关键人物,是与学生及各科教师密切联系的桥梁,是引导学生快乐成长的人。通过这学期班主任工作的实习,我也成长了很多,现在结合我班的实际情况,总结一下我的工作。

  刚到实习学校就担任了班主任,带着满满的热情和紧张的心见了我的指导老师-----一位优秀的班主任**老师。这是一群学习专业的音乐生,文化基础较弱,也比较难管,学生情况非常复杂。面对这样一群学生,我犯难了。我很担心,担心自己管理不好这个班,遇到很多事情我不会处理,我需要在最短的时间里认识每一个学生,甚至要了解他们的情况。新的环境、新的群体,我来不及让自己适应就投入了紧张而忙碌的工作。一个星期后,我带着深深的挫败感和极大的心理压力向我的指导教师求教。从指导老师那里,我得知这个班里的问题型学生较多,我需要想办法和他们沟通交流,尽力了解他们的一些想法,关爱他们。这位优秀的班主任以其丰富的经验告诉我要用正确和公平的态度对待他们,让他们认识到自己的价值,这样他们才会去做他们认为有价值的事情。每当我遇到事情不会处理时,我就会耐心向**老师或其他班主任请教,我感觉自己学到了很多,虽然一直在失败,一直怀有深深的挫败感,但是我在一点点摸索,一点点积累经验。

  在不断摸索中,我整理出了一套自己的管理模式。我在班里实行了班级量化制度,我给每个人100分,并告诉他们每个人无论学习好坏,在我面前都是100分,让我重新认识你们。我与班里的班干部一起商量制定了一份班级管理制度,确切来说是扣分或加分制度。在100分的基础上进行加分或减分。例如,早操迟到每次扣2分,上课吃东西每次扣4分,做好人好事每次加5分,进步也加分等。当量化分数低于80分,由班主任将学生的在校表现告知家长,量化分数低于70分,叫家长来学校,量化分数低于60分,回家反省最少三天,反省后来校再犯就上报年级处理。我通过这样的量化制度约束学生的在校表现,效果颇好。这个制度是不断摸索出来的,刚开始班级处于一团糟的状态,我什么都管,但是什么效果都不好,有了量化制度,班里的情况有了很大好转。班级里坐在最后排的是4个男生,他们四个是班里最让我头疼的,他们不学习、书桌上不放书、上课睡觉或说话,也不怕扣量化分数,有时候拿他们没办法,从其他教师那里得知,他们有的是家长在外做生意,无暇顾及孩子,还有的是单亲家庭,面对这样的孩子,我想起了指导教师当时说的话,首先要以正确的态度对待学生,他们不是学不会,而是没有找到学知识的价值点。我找到他们个人,与他们沟通,以姐姐或朋友的身份了解他们的想法。我通过沟通发现他们的共同认识是学习了没有用,我本身就不会,越学不会我就越不想学。了解了他们的想法后,我开始想办法帮助他们重新走上学习的道路,他们一直这样下去就荒废学业了。我每天给他们定一些小任务,然后完成任务给他们记下足迹,每天进步一点,一个月后,他们自己看了我给他们记录了足迹后,很是震惊,还有一些不好意思,其实他们不知道自己可以学会,可以完成任务,只是缺少了动力和目标。看来,要想教好学生,必须了解学生最需要什么。

  这段班主任实习经历给我带来了很多收获,也让我在实习过程中更清楚地认识了自己。我的优势在于对待班主任琐碎的事情很耐心,也比较擅长与学生沟通,这样非常有利于我的成长,有利于更好地管理班级。但是我感觉我某方面的能力有待提高,首先,我不够自信,我就没有足够的底气处理一些事,此外,我在遇到一些棘手的问题时,容易有情绪,这非常不好,没有很好地转变由学生到老师的角色,我应该让自己更沉稳一些,还需要历练。我为自己规划了一下,以便更好地改变自己,我上班主任的班会视频和先进的管理理念,向各班主任取经并记录下来,让自己每天进步一点,逐渐形成我自己的一套管理体系。实习,让我经历了一段宝贵的班主任岁月,加油,未来!

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