经理年度工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的经理年度工作总结 ，希望能够帮助到大家。
经理年度工作总结 篇1
20xx年x月x日，经xx集团控股有限公司董事会的任命，我担任xx传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾XX年来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监xx、运营总监xx、财务总监xx。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监xx共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监xx来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养xx传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。xx传媒与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与xx国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx传媒仅仅成立一年了，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
经理年度工作总结 篇2
行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将xx年的工作作如下简要总结：
一、行政管理方面
1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，20xx年度总人数xxx人，离职xx人，20xx年度招聘部人数xxx人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐。
4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2、对现场清洁卫生进行巡查。
3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生。
4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况。
三、20xx年工作尚存不足之处
1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够。
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4、员工培训机制的待完善和加强。
5、对外接待能力有待提高。
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
四、20xx年工作重点将从以下几方面着手工作
1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。
2、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。
4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
5、提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失。
6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。
经理年度工作总结 篇3
二〇xx年，是我公司发展进程中极不寻常的一年，在广弘公司的正确领导、亲切关怀和大力扶持下，认真贯彻落实广弘公司年初提出的〇八年工作的指导思想，坚持“发展高于一切，创新重于一切”的发展理念，大力弘扬“团结创新、坚韧不拔、勇争一流”的广弘企业精神，深入调研，破解发展中的难题，着力抓好产品开发、市场营销、人才引进、技术培训、结构调整及以财务管理为中心的各项管理工作。同时，积极应对宏观经济形势，调整产品和市场布局及营销策略，挖掘生产经营潜力，扬长避短，在危机中寻求商机，在逆境中谋求发展，完成销售收入23亿元，同比增长21%、考核净利润600万元，完成广弘公司下达任务的100％。成绩的取得是本草公司全体干部职工团结一致，努力奋斗取得的结果。
公司党政主要领导深入各公司、经营单位，开展调研，提出发展思路，解决发展瓶颈。特别是在解决市场开拓、发展新的代理商、招投标、发展新客户、调整产品结构等关键性及紧迫性问题上取得新的突破。
1、今年7－8月，公司对本草连锁公司进行了深入的调研，弄明了情况，分门别类排查出存在的问题及困难，同时对重点及紧迫的问题逐一提出了整改建议。
公司及时对连锁公司的经营班子进行了调整，充实业务和技术骨干到重要管理部门，解决专业技术人员缺乏的老大难问题。经过帮扶和调整连锁公司实现了减亏，新增了直营店，恢复了药品配送，扩大了市场占有率和品牌知名度。
2、公司主要领导深入永安制药公司生产、经营一线及云南市场、合作单位考察，挖掘生产潜能，提高生产能力，并调整生产经营结构，增加“来料加工”业务，闯出一条企业牟利的新路，大大缓解了企业资金紧张的困境。永安公司与云康药业达成“强强联手”，迅速扩大市场，公司销售额逐月递增。公司有信心有条件发展成为滇东最大的生产加工基地。
3、本草药业公司在着力抓好药品主营业务，引进好的代理品种，搞好招投标的同时，利用本草药业已形成的强大销售网络平台及实力的优势，大力开发公司医疗器械部的业务，较快形成规模，在去年经销两个国际著名品牌基础上新增一个有市场竞争力的新产品，今年，在采购支出下降6.58％的情况下，实现销售收入同比增长20.49％。
一年来，本草公司坚持抓产品创新、品牌创新、业态创新、赢利模式创新和管理创新等，取得新的发展。
1、抓产品创新。云南永安制药公司近年来申报的注册品种44个，为云南省第一申报大户，其中自有知识产权品种16个，鸡血藤颗粒等9个品种为本公司自研，委托合作单位共同研发骨松宝片等品种28个，已获生产批准文号21个，今年已批量生产成功上市的新品种6个，初见成效。这一举措所蕴含的资源储备对企业后续发展的推动力将是巨大的。
湖北香连药业公司利用本地丰富的药材资源和潜在的生产能力，深度开发新药品种及保健营养品，大力开展药用植物提取物，今年有万通筋骨胶囊等8个新药品种，通过药监局有关主管部门的生产现场核查，楤木提取物已完成中试过程，试制产品也得到市场较好反应，保健食品新品种黄金嗓含片成功改型为硬糖剂型，并落实委托加工即将上市。同时，因科技创新项目，获得政府多项财政支持。20xx年6月，香连药业被认定为“湖北省农业产业化省级重点龙头企业”。香连药业公司总经理荣获“湖北恩施州优秀企业经营管理人才”称号。
2、抓业态创新。省制药工业公司其控制药品原材料的经营，由本草公司统一协调运作，加强经营管理，增加营销品种，今年实现销售收入同比增长26.5％。为企业求生存、求发展走出自力更生之路。
连锁公司“省流通行业龙头企业”的品牌基本树立起来，今年在加强对加盟店管理的同时也加快了直营店的建设，同时增加特色品种经营，提出以“特色经营树品牌，优质服务创收益”的口号。见效明显。今年，连锁公司获广东省商业协会和广东商学院、第一商业网联合举办的“1978－20xx广东流通业30年活力型企业”荣誉奖牌；08年10月赴京领取《中国连锁药店》杂志社授予的“20xx年度中国连锁药店10强”荣誉证书。连锁药店直营店的相关开发项目，还得到省政府的财政资金支持。
3、抓管理创新。今年三月本草药业公司党委成立后，领导班子更加注重调研，在调研基础发现问题，解决问题。从第四季度开始，公司把精细化管理提上议事日程，对本草公司各部门、各岗位的管理制度进行梳理，明确各部门、各岗位的分工和职责，落实每个工作环节的运作程序及各部门、岗位协调性，推进现代化企业的科学管理，使公司经营管理从以往比较粗放的管理模式过渡到精细化管理。
同时还开辟了《工作简报》，并从08年11月份起把每月一次的“经营工作分析会”作为常态固定下来，还计划从09年开始，将目标责任制落实到各经营部门，进行目标管理。
一年来，我公司质管工作在各级领导的高度重视和质管部门的努力及全员的通力合作下，认真落实公司的质量方针，有效应对国内屡发的各种药品质量事件，通过抓制度，抓落实，抓培训，提高业务素质和技能水平，多次通过了省、市、区各级药监部门的抽查，有力促进了公司经营工作的健康发展和广东本草的企业品牌的确立。
今年，本草药业本部为适应发展形势和应对严峻的经济环境，及时变更了证照的有关内容，加强了各项质量管理工作，同时增添了经营品种，成功申报了“蛋白同化制剂、肽类激素定点批发资质”的经营，使企业经营范围和规模上了一个档次。同时对原有质量体系文件进行了重新修订，20xx年修订版的质量体系更规范、更具可操作性，为09年的GSP换证打下了良好基础。
连锁公司首先是抓了药师人才的引进、培养及各质量工作岗位的调配，他们总结的质管工作围绕“一个中心”，抓住“三个弱点”，立足“四个到位”，做好“四个规范”的工作经验，值得推广和仿效。
省制药公司质管工作提前半年即着手准备GSP换证工作，准备得充分、细致，在时间上争取了主动，这次GSP换证工作很顺利，达到了比较满意的效果。为全公司系统的GSP换证工作总结了好的经验。
公司各相关业务、物控、仓管等部门，全力支持、通力合作，为加强公司的质量管理工作，锻造本草企业品牌同样付出了辛勤劳动和智慧。
在当前国际金融危机影响和国内严峻的经济形势下，财务管理摆在了重中之重的位置。
我公司下大力抓好以财务管理为中心的信息化建设，全面加强企业管理，积极配合公司的中心工作，不断完善财务管理制度，加大中小企业融资力度，搞好资金调动，保证各项业务、项目款项的支付，着力抓好“三项工作”，保证了资金的安全，保障了企业经营活动的高效、健康开展。
面对困难的经济形势，公司主要领导和财务部经理，想方设法加大中小企业融资力度，改善银企关系，又筹资800万元，极大地缓解了公司业务发展的燃眉之急。
今年，本草公司财务工作完成了与广弘结算中心的联网，同时加强了各项基础工作，加强了横向和纵向的联系沟通及信息的快速传递和高效处理。一是支持广弘公司结算中心的工作；二是划小核算单位；三是抓好基层信息化管理；四是抓好库存管理，每月盘点库存；五是加强对外地公司的管理，并派遣财务总监到外地公司。今年财务工作能跃上新台阶，各公司的财务部门与业务、物控、仓库以及公司计算机管理中心通力合作，做了大量工作。
今年，公司党委和团总支相继成立，通过“讲党性、重品行、作表率”活动和“学习实践科学发展观”活动的持续开展，企业多年跨越式发展中形成的一种精神，一种价值理念即“真抓实干”的务实精神已深入人心，广弘公司“团结创新、坚韧不拔、勇争一流”的企业精神，已在我公司的企业文化建设中得到充分体现。今年有22名积极分子光荣加入了党组织，成为新党员，还有12名同志写了入党申请书，公司的党员总数达到109名。从这次年终评先活动可以看到，党员同志在公司的经营管理工作中，在国家遭遇冰灾、地震等抗灾献爱心活动中，在企业落实科学发展观、争当排头兵活动中，总是走在前面，作出表率，成为榜样、标兵。我公司精神文明和物质文明呈现一派欣欣向荣的景象，一个团结向上、和谐共荣的企业已初步形成。
公司党、团组织同时抓好工青妇各项工作，发挥出桥梁纽带作用，多管齐下，各项活动开展得有声有色，公司党办、办公室、人事部门以及后勤中心等部门围绕公司的中心工作和业务发展各尽所能，全力以赴，形成了强大的发展动力。
回顾过去，展望未来，我们信心百倍。本草药业公司自20xx年成立六年多来，经历了求生存、求发展和科学发展三个历史阶段。第一阶段是求生存阶段（20xx－20xx）。如何发展？困难很大。抓住全国搞GMP改造的机会，控股利川药业、永安制药和惟康医药三家公司，调整药业和连锁的管理结构，形成本草药业公司比较完善的产业结构雏形。20xx年当年就实现净利润403万。第二阶段是求发展阶段（20xx－20xx年上半年），通过整合本草资源，抓好市场、资金、人才三件大事，生产经营迅速发展，逐渐形成规模，成为广弘医药板块利润的排头兵，20xx年实现净利润1552万。第三阶段是科学发展阶段（20xx年下半年开始），调整优化经营结构，加强自主品牌建设，突出主业，培育核心竞争力；制定企业发展战略，明确行业发展目标和地位，蓄势待发；培育企业文化，逐步形成大发展的战略、价值观和企业精神。本草的发展过程，就是由小到大、由弱到强的发展过程。展望未来，我们将朝着崔河董事长提出的.争创广弘公司首善之企这个宏伟目标而努力奋斗。
经理年度工作总结 篇4
在过去的一年里，有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。20xx年，对于我们长江棉纺织有限公司来说，可以说是一个“失败之年”。古人有云：“败军之将，岂敢言勇”。我作为总经理，责任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想20xx年能有个好的开门红、能有更好的发展，我们就必须找出问题的所在，想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
——特色产业实现新目标。
一是农林业生产目标实现。深入实施“特色经济带动战略”，狠抓高速公路经果林景观带建设。紧紧抓住国家实施西部大开发战略、对林业实行政策倾斜和奖励扶持的有利时机，在全镇7个村的合理配合下完成了安滩项目区林带绿化，高速公路景观带曹桥段、沙滩段130条林带绿化，造林145亩，经济和生态建设得到有效加强。
二是发展订单农业。积极推广“公司+农户+基地”的生产模式，引进5家企业采取村企互动、反租倒包、订单生产的方式，完善提高枸杞芽菜无公害生产基地1个280亩;
三是大力发展畜牧业。重点推广生物环保养猪技术，极
大的提高了猪肉品质;积极协助引进补栏商品猪仔，封育禁牧工作不反弹，效果明显，生态建设得到有效加强。
—重点工作实现了新突破。
一是狠抓了春秋季农田水利建设。大搞农田水利基本建设。今年春秋季农田水利基本建设全镇共投入资金114.25万元，投入各类大中型机械126台，重点对公路大横沟两侧、安滩横沟两侧进行清淤和机翻，新建、维修配套建筑物，有效改善了农业生产条件。
二是加快村庄大环境整治，全力做好集镇道路建设。对恩和街沿线S101线省道等进行大环境综合治理。对石中高速公路，恩红公路恩和段进行了整治，景观带建设亮化了环境，为大力宣传中宁发展中宁增加了气氛。二是镇村面貌明显改观。配备环境卫生相关装备和人员，形成垃圾“队清理、村收集、镇转运、县处理”的长效机制。
三是加大了科技兴农力度。大力实施“新型农民培训”、“科技入户”和“阳光工程”，举办无果枸杞芽种植、测土配方施肥、水稻旱育稀植、苹果栽植等现代农业科技培训班，完成麦套玉米高产示范方4个8630亩，农业科技运用得到快速发展。
四是狠抓了镇机关院落综合整治及为民、便民服务中心建设。新建了文化站和计生楼，综合整治改造镇机关院落，成立了处置公共突发事件应急总指挥部，建成了功能齐全、办事便捷的便民(为民)服务中心。积极做好信访维稳工作排查化解矛盾纠纷，一批涉及群众利益的信访突出问题得到解决。
——党建及社会各项事业实现新提高。
一是党的建设整体推进，精神文明建设全面加强
我镇以深化 “三级联创”活动为载体，以“创先争优”为主线，以“创建学习型党组织”、“机关党的建设年”、“党的思想理论建设重点推进年”、“西部大开发大学习大讨论”为抓手，在立足镇情上创先争优，在学习载体上创先争优，在干部管理上创先争优，在工作落实上创先争优，并受到了区、市、县领导的充分肯定。切实加强镇村两级党组织建设和党员干部队伍
建设，着力抓好“两委”班子换届选举工作，层层落实责任书密切党群干群关系，着力提高农村基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，在全镇上下构建起促进社会主义新农村持续、快速、健康发展的党建工作新机制。我镇被县委、中卫市委、自治区纪委评为“组织工作先进集体”、“基层党建工作先进单位”和“党风廉政建设先进乡镇”。
主要抓了以下几方面的工作：
1、加强了党组织学习。以“创先争优”为主线，学习型党组织建设的总体要求，采取集中学习、专题辅导、个人自学、座谈交流等形式，经常性组织领导班子成员系统学习党的十七大、十七届四中全会、中纪委十届五次全体会议、胡锦涛同志在宁夏视察的讲话精神、西部大开发战略等内容，切实增强了领导干部学习实践的自觉性和主动性。
2、完善制度，创新载体。修订完善了镇党委中心理论组等各项学习制度，确定每周一、三为党的理论学习日，二、四为政治理论学习日，五为法律法规党风廉政学习日，积极探索，多方征求意见，更新改版了《党建与经济》内部期刊和《中宁恩和信息》。目前共为县委等相关部门搜集整理上报信息84条，在中宁电台、《中卫日报》刊登信息报道68篇。
4、开展创先争优树典型活动。积极组织广大党员开展“评星定格”、“无职党员设岗定责”、“公开承诺”、“双争双创”、“创先争优”等系列活动，培养共产党员户，党员示范户，树立国家级先进典型1个，落实了“两管三评一推优”工作，制定了切实可行的实施方案，确定了“强化管理聚人心，争创一流树典型”的工作主题，奖优罚劣促中间，调动干部积极性。
6、深入开展“文明村镇”、“十星级文明户”和“五好家庭”评选活动，开展各类健康的文体活动。
8、加强了党风廉政建设。认真落实党风廉政责任制，积极推行“阳光政务”、“廉政文化”，促进党务、政务、村务公开有序开展，认真做好信访工作，发挥镇村便民服务站点、民调机构作用，及时化解矛盾纠纷，严厉打击各类犯罪活动，有力维护了社会政治稳定，社会治安形势良好。
二是社会事业全面进步，民生状况明显改善。全面开展农民健康体检活动，认真落实安全生产责任制，加大信息排查整治力度，健全完善了镇食品安全预防监督体系，确保了农村食品安全;工、青、妇、武装、民族、宗教、残联、人口普查、档案管理等各项工作稳步推进。
总之，一年来我镇始终坚持发展不停步，自力更生，艰苦奋斗，扎实工作，虽然取得一些成绩，但我们清醒的认识到，全镇经济社会发展还存在一些实际矛盾和问题，工业经济发展压力较大，招商引资工作有待提高;农业基础依然薄弱，产业化水平不高，农民持续增收的路子不宽;集镇建设和管理有待进一步加强。对此，我们必须保持清醒的头脑。20xx年，在县委政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，中央自治区农业和农村经济工作会议精神，以第二轮西部大开发为契机，深入扎实开展学习实践科学发展观活动，进一步解放思想，振奋精神，突出重点，狠抓落实，以良好的精神状态投入工作，力争使全镇整体工作再上一个新台阶。主要奋斗目标是：全镇工农业总产值达到3.259亿元，其中，农业总产值达到 1.374亿元，增长9%，工业总产值达到1.885亿元，增长2%，农民人均纯收入预计比上年增长8%。
(一)围绕农民增收，着力抓好特色产业发展。把农业放在全局工作的突出位置，强基础、扬特色、树品牌、促增效，农业农村经济发展势头强劲，认真落实加强各项强农惠农政策。采取以奖代补、种苗补助、政策保险、免费补灌、贷款贴息等措施，提速发展特色农业。
1、加快发展林果产业。20xx年完成林网造林200亩，植树15000株;完成果林种植1000亩，其中苹果600亩，红枣400亩;抓好林木病虫害防治及防火防病工作。
2、狠抓猛促畜牧产业。争取完成生猪饲养量7.2万头，肉牛饲养量0.75万头，羊饲养量7.3万只，奶牛饲养量2600头，家禽饲养量15.8万只;继续加大动物程序化免疫工作力度，免疫质量和密度达到100%。
3、扎实推进订单农业。推广新品种、新技术，采取“公司+支部+基地+农户”的生产模式，继续抓好订单农业及现代农业
同志们，新的一年孕育着新的希望，新的征程将谱写新的辉煌。今年工作目标任务已十分明确，让我们在镇党委、政府的正确领导下，以科学发展观统领工作全局，以高昂饱满的精神状态，团结和谐的干事氛围，务实高效的工作作风和清正廉洁的干部形象，全面推动全镇经济和社会发展再上新台阶，再创新辉煌，为尽早实现富民强镇的总目标而努力奋斗!
经理年度工作总结 篇5
本人于xx年xx月份进入xx公司工作。在xx公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在xx公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次xx公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。
具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结s
回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，也及时改进了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。
经理年度工作总结 篇6
xx年人事经理年度工作总结 xx年就快结束，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，xx年是公司推进管理改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
（一）在xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履岗位行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度xx年下半年，行政部组织召开了xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
三、主要经验和收获
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，例如：对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
六、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！
经理年度工作总结 篇7
在竞争局势风起云涌的20xx年，XXX分局在地方政府及各级电信部门领导的大力关心、支持下，深入拓展市场，积极应对竞争，努力改善服务，现就一年来分局主要工作作自我总结如下：
业务发展情况及主要成绩：
1、各项主要经营发展指标完成情况：截止至11月20日，业务收入完成6145.60万元（不含泉灵通），完成年计划103.11%；固话净增4540部，完成计划98.7%；泉灵通净增11462部，完成计划的230.2%；宽带业务发展2328户，完成计划的133%；其中：泉灵通业务发展数占晋江局发展总数的1/5，宽带业务发展总数占晋江局发展总数的1/3。
2、依照省级青年文明号标准，结合亮丽工程竞赛细则，立足机制创新，推行营业计件量化考核，以用户至上，用心服务为服务宗旨，切实落实首问负责制，分局保持省级青年文明号和省文明办的文明窗口示范点荣誉称号。
3、今年分局还取得以下主要荣誉和奖励：亮丽新电信辩论赛第一名、Ip竞赛一等奖（第三季度）、宽带极速之旅发展二等奖，首季开门红小交换机拆机并网专项奖、首季开门红竞赛三等奖，营业练功团体第三名等。
4、全面完成市局考核的各项通信质量指标和安全生产指标，实现无重大安全责任事故和通信案件发生。
以下从几个方面来谈过去一年分局的工作：
一、与时俱进，做好员工思想政治工作。
立足企业深化内部改革和日常工作实际，引导、帮助员工认清形势，扭转观念，特别强化员工市场意识、危机意识、竞争意识教育。分局负责人针对员工意识形态的热、难点问题，通过个别谈心、集中讨论等形式，及时做好疏导、沟通，把思想统一到分局各项业务发展，应对竞争和改善服务的工作重心上来。
二、科学管理，推进分局工作有序开展。
1、按市局有关绩效考核的文件精神，制订并不断完善分局效益考核办法，根据不同阶段工作重点的差异，及时调整绩效考核分值的比例，加大如：欠费催缴、移动商务Ip、Ip信息收集、泉灵通、宽带等重点工作的分值比重，使今年分局绩效分不断上升，到第三季度，列各分局的第六位。
2、XXX分局是晋江局率先实行营业计件量化考核的分局，针对这项改革，我们及时建立了营业计件量化考核二次分配管理办法，从营业工作量、岗位规章制度、服务质量、业务管理、经营效益等七个方面细化了考核办法，改革实行三个月以来，对营业员和客户都产生了积极良好的效果，同时，也为其他分局推行这项工作积累了成功经验。
3、加强营业、客户服务部、公话超市的业务管理和考核，重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。在今年客户服务部等级管理竞赛中，晋江局三个一等奖的客户服务部有两个在XXX。
4、下半年，经过积极准备，以培训和自学相结合方式，提高三代宽带专业素质，分局三代人员从社会电脑商接手了宽带业务的安装和维护工作，大大压缩了宽带修障历时，晋江局的宽带大头XXX分局在今年发展多用户，特别是宽带极速之旅取得二等奖，三代迅速到位的安装调测功不可没。营业的每月营业员考评和最优评价制度，保证了营业整体服务人员的业务素质维持较高水平，在全省组织的营业岗位考试中，晋江局前十名，有4个在XXX，近期泉州组织的营业考试中，第一名也是XXX分局的营业员。
经理年度工作总结 篇8
去年初，我们制定了公司经营目标指标，当时可能各位觉得不太可能完成，因为我们前两个月都是亏损的，但随着时间的推移，我们在年末看到的数字，已经远远超额完成了，这次的年终分配也是预藏了今年二月份的指标，剩余部分拿出了其中百分之二十几作为年终奖励，也就是说，今年二月份大家将看到的数字是第一个月就完成指标并超额，过完年后，第一个月就有好的提成数拿，因为指标高提成也高，员工中努力的还能很快加上工资。
回顾过去的一年，是正方发展历史上极不寻常的一年，去年我们采取了公开指标和公司利润，让每一位员工都明白公司每个月的经营状态，让每一个员工都随正方的成功而心跳，也为正方的危机而心焦，应该说，在透明的经营赢亏数据面前，我们不敢懈怠，我们深感压力与责任。
回顾过去的一年，我们看到好多在公司辛勤努力工作的身边最亲密的同事，有经常熬夜加班的设计部的全体同仁，默默无语、潜心好学、勇于奉献的孙剑雨;急客户所急、想客户所想，笑口常开的陈冰;赢在中国杂志主设计、动作飞快、责任心日增的杨飞;满面春风、好脾气的洪晓兵，他们都是好样的。
策划部中有我们的才女周皆婷，她服务于近十个客户，忙得不亦乐乎却依旧春风满面;有进公司不久，积极上进、虚心好学的赵宏伟;有以博客为宣传工具，大力宏扬正方文化的、慷慨而讲情义的殷徳义;有我们亲爱的刚做了爸爸的植兵大师，他现在兼任两个部门的总监，负责创意和工作协调、把关，任务繁杂，精力消耗很大，但他十六年的专业经历和牧羊座的个性总是能应对各种挑战，有他在正方，我们似乎没有不敢接的策划业务。
当然我们别忘了还有每天服务于客户和同事的的张孝文，由于她的努力并坚持，我们获得了多拿滋这样忠实的客户;司机赵宏伟从来任劳任怨，把出车任务当做上战场的命令，总是安全把各位送达目的地，当然他也花了不少罚金权当交了公税，好在他年底还多了一份安全奖，权当安慰奖得了。
值得我们大书特书的是我们的两位大姐，金一姫，自从负责物料供应以来，她经常在休息天被客户的送货命令所打扰，但她总是不折不扣地完成任务，并按时催缴货款，她对工作认真负责、细心，这一切得益于做财务出身的职业素养，我们期待她在新的一年能更好地把控成本使公司产生更多赢利;樊姐，樊利平，她一人身兼客户经理、办公室主管、出纳三项工作，偶尔还要当一下司机帮助公司其他人员进行业务联络，她的身影是每一个同事最最熟悉的，她不仅仅完成本职内工作，而且对于公司其他人需要帮助的时候，她总是义不容辞地、想方设法地把忙帮到底，她人品正、业务经验足、责任心超强，对于她经手的业务，她都会仔仔细细校对文稿，立争不出工作差错，应该说，我们为拥有这样的大姐感到幸福和欣慰。
最后，我们的文秘徐晶晶小姐由于工作踏实，积极好学，很快地胜任了目前的岗位，并努力向着文案职位迈进;还有我们的实习生朱雨辰，专业不对口，但也很有兴趣地感受着正方的一切。
如数家珍地把各位的长处一一道来，希望我们每一个正方员工从身边的人中取长补短，并同时反省自身的不足，用心血与汗水浇灌我们正方这块生存了十五年的牌子，希望我们在新的一年里，更加努力学习专业知识，更好地互助互动，把新年新任务努力地完成，争取不俗的业绩，年终荷包更满满。
看完了客服经理年度工作总结，希望你自己的可以做得更好。
经理年度工作总结 篇9
时光荏苒，在大堂经理岗位实习已有一年。这不平凡的一年，既是机遇，又是挑战。让我从一个懵懂的非银行相关专业的应届大学生，逐步成长为一名合格的银行大堂经理。因为我相信，世上无难事，只怕有心人。期间的困难是磨砺，风雨之后就是彩虹。要想成为一名优秀的大堂经理，优异的业务技能是首要的条件。这些都激励我努力学习专业知识，熟练掌握业务技能，以高度的责任心和使命感，投入到工作中去。
入行后，分行的各级领导都对我十分关心，安排了我到小微金融部和营业部实习，师傅与同事也积极帮助我学习提高，还纷纷把相关专业书籍借给我。通过上网查、看书、向同事请教，大家都不厌其烦的给我讲解，让我的业务水平获得了快速的提升，实现了从量变到质变的升华。因为我知道只有努力提高自己的业务水平，才能在工作中游刃有余，更好的为广大客户提供方便、快捷、高效的服务。回想同事们说，“你现在的水平，都可以带徒弟了”恍如昨日，而现在已然实现了。
大堂经理岗位是银行的名片，是客户所接触到的第一人，其综XX平的高低直接影响到客户对银行的信赖感和美誉度。日常的工作虽然繁忙，中间还可能遇到不甚讲理的客户，但我始终坚持做好“微笑服务”，为客户做耐心细致的讲解，去理解和包容客户，最终赢得了客户的尊重和支持。做到让客户满意，将会留住现有的客户，引来新的客户。
从我第一天到兴业银行永定门支行，到今天我已经工作一个多月了，从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得日子过得很慢很累，经常觉得很疲惫，每天来上班有种受到煎熬的感觉，常常感到很辛苦，却毫无收获。
但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。
当客户坐到我的面前我不再心虚或是紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对，因为我已经不再是对工作和同事一无所知了，在我们开始对外正式营业的前夕，我花了大量的时间在熟悉业务上面，我学习了很多基础的业务，如何储蓄，开户对公或者对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了一定的了解并从中总结出一些要点，向不熟悉兴业银行业务的客户解说，例如，在兴业银行办卡的好处：ATM跨行取款不收手续费、储蓄卡没有年费和小额管理费、新推出的兴业通达卡可以代订火车票、汇款便宜、若成为金卡VIP还可以享受VIP室，先到先办、手续费打折或全免的优惠待遇。当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且十分高兴。
如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。通过日常工作中我也与同事慢慢的相互熟识起来，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。
我发自内心的热爱我的岗位，因为这个岗位非常适合我，由于我的性格比较热情而温和，所以当顾客提出问题时，我能很耐心的听完顾客的疑问，这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么?在这样的情况下，我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务知识量也得到了提高而且也起到了分担营业员压力的重要作用。
经理年度工作总结 篇10
一。为主要的工作来做：
1)
建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)
完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3)
培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
经理年度工作总结 篇11
时光匆匆，20xx年已经过去，心里有说不出的感触。在20xx年决策的基础上，通过20xx年的努力，使欣欣物业向着规范化迈出了坚实的一步。在公司领导的大力支持和欣欣物业全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩，我现将20xx年工作情况汇报如下：
一、健全制度、科学管理
1、完善管理制度
欣欣物业借改革的风气，一鼓作气改变了原来“有事一起上，有问题一些担”的不良现象，从现实情况着手，对各部门及员工进行了细化分工，使之责任到人，制订了《欣欣物业岗位职责》、《欣欣物业管理规定》等制度从而大大提高了欣欣物业的工作效率。并要求员工们统一着装上岗，为全力打造欣欣物业品牌形象做出很大努力。
2、加强员工培训
为了全面提高公司员工们的素质和物业管理知识，我们对新来员工，包括物业保安等都通过老员工的帮、带，看资料片等进行了集中培训。
二、内部沟通、外部协调
1、积极配合开发商工作
欣欣物业在立足自己本部门工作基础上，全力配合了公司销售部交房验房等工作，加强欣欣物业同欣欣置业房产之间的交流与沟通。
2、全力进行外部协调
加强与房管局与物价局等行政主管部门的交流与沟通，全力协助好政府、协助好主管社区做好新都市的创城工作，制定了专门的创城资料档案，并按规定对各小区进行了布置和检查。
三、扎实基础、刻苦攻关
1、交接工作
为了能让业主们开心入住，我们全物业总动员，进行了房子交接工作，编制了新的《欣欣物业业主手册》、《业主公约》、《业主告知书》、《装修协议书》等，提前介入验房工作，并把遗留问题上报公司，以期得到更快解决。交接过程中，实现了经验丰富的老员工和素质高的员工的有效结合，并在小区设置24小时保安巡逻，以保证在交接房和装修期间业主们人身及财产的安全性。常。
2、维修工作
维修的及时与否，是事关物业形象与声誉一个重要问题，为了打造良好的物业形象，为业主的排忧解难，雨季来临之前，我们对顶层住户逐户调查，查看漏点，及时维修，并对因漏雨污染的涂料进行维修粉刷，保证了维修人员即使是在夜里也要保证随叫随到，得到了广大业主们的认可。
3、绿化工作
及时完成了小区绿化的补苗、施肥、修剪等工作，使小区绿化生机盎然。回顾20xx年的工作，有经验也有不足，我们将立足优势，改正不足，全力本着认真负责的态度，全力做好物业管理工作，为房产公司的发展解除后顾之忧。
经理年度工作总结 篇12
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导x总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年x月xx日，20xx年完成销售额xxxx元，起额完成全年销售任务的xx%，货款回笼率为xx%，销售单价比去年下降了xx%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于xxx四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
经理年度工作总结 篇13
转眼间又过了一年，回顾过去的20xx年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情况，现将20xx年的工作总结如下：
一、完成的主要工作
1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。每月准确核算并发放职工工资。
3、为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了《费用报销制度》、《资金管理制度》、《资金用款申请及财务预算制度》、《资金审批权限细则》，并组织各部门同事安排专门时间针对以上相关制度进行了内部培训、学习、讨论。
4、配合xx区、镇农业局完成xx一期基础设施工程(实施内容)验收工作。
5、向xx农商行融资xx万元，因股东与股东之间未达成相关协议，因此，此项工作尚未完成，财务部会继续跟进并落实。
6、如期向xx区、镇农业局提交园区项目进度情况相关资料。
7、以认真的工作的态度及时准确的核算20xx年下半年租金及20xx年上半年租金，并不定期抽查园区客户用水用电情况，发现问题及时向相关部门反映。
8、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。
3、努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自己“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足
尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。针对以上个人工作的不足，加强学习，认真学习理论知识和专业知识，重点加强业务方面知识的学习，业务以外的知识也要适当涉及，还要及时了解当前的政策、法规;工作要有热情，要用积极的心态去工作。不仅要做好本职工作，还要帮着做一些力所能及的事。
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