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一周的工作总结

时间:2022-11-02 11:28:27 工作总结 我要投稿

一周的工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的一周的工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一周的工作总结

一周的工作总结1

  7月――装载着我太多珍贵的经历和记忆,注定会被郑重的写入我的青春史册,或许会在很多年以后的某次聚会或某个安静的午后被细细的回忆起来。总看不清时光经过时的轨迹,总想抓住些青春留下的痕迹,所以拼尽全力的去生活、去工作,为在所剩不多的青春里谱写无悔的赞歌。

  挥别了青涩的校园、熙攘的小吃街和商务中心里香甜的鲜奶泡芙,为了更好的投入工作,再三犹豫之后决定把家安到了市区,新的环境、新的朋友、新的生活节奏,对于未来更多了几许的期待和盼望。经过几天漫长的等待,7月12号终于正式上岗工作,开始了我在杨森公司的实习之路,也算实现了大学的一大梦想――进入一家世界五百强企业工作。

  第一周的工作,在兴奋、紧张、不安、开心、失落等各种复杂的情绪中不知不觉的结束了。体验了很多,学到了很多,想说的也很多,但真正想要静下来好好总结下,却发现有些内在的成长不是仅仅用文字就能真正表达的。

  因为还没有真正进入到医院中去实践,所以,这一周相对来说还是比较轻松的,主要就是在家里学习产品及相关疾病的知识,还有就是去参加小组会议,学术会议以及周五的小组学习。所以这一周的收获主要在于思想和观念上的成熟和改变。

  首先,对于知识学习的新认识。之前的我一直认为,作为一个销售人员,敏锐的知觉和纯熟的销售技巧是最最重要的。但经过一星期的自我学习和主管的教导后,让我发现在医药营销行业中,相关产品及疾病知识等学术的掌握是最最重要的,可以说它是一座营销大楼的地基,而其他的如销售技巧或客户关系处理等则是地基上的建筑,只有对于产品和相关领域知识掌握的十分的熟练了,上面的建筑才能稳稳的立住。其次是对于工作环境的熟悉和了解。第一个星期,对于工作上的一切都充满了新鲜和好奇。周二的小组会议,周三的ICU专题学术会议以及周五的学习会议,让我初步认识了公司的几个同事,人都很不错也很随和,特别是主管、林老师和野哥,给了我很多的帮助,也教了我不少知识,满心的敬佩和感激。只是,刚踏入工作岗位的我,很多东西都不会,在他们面前没什么自信,也不敢多说什么,原本开朗的我变得有些沉默。

  周三的ICU专题学术会议,让我第一次见识和参与了一场医学的专题学术会议。记忆深刻的是在会议期间,主管和林老师亲自对我的教导,关于行业的知识,关于会议的组织,关于对我的希望和目标,让我成长不少,也让我再次为能进这个公司实习而感到庆幸,因为有同事说只有杨森这样的企业,才会接纳我这样一个毫无经验和基础的大学生,而且能如此耐心的来教导我一步步成长。由于之前在学校策划举行过许多相关的大小型晚会活动,所以对于举办这种学术会议很感兴趣,也希望有一天能有机会亲自组织一场。第一次和医生们一起吃饭,发现自己对于这个社会还太过于稚嫩,也许还有很多事情需要我自己去经历过后才会更好的成长,也想起了圣经上的一句教导"你要灵巧如蛇,训良如鸽子"。周五的小组学习,几个资深的同事进行了ROLE PLAY,在从角色互换和实战演练中心得体会,让我见识到了医药行业营销的专业性和技巧性,也看到了自己需要努力和奋斗的方向。

  第一周的实习工作,太多的新鲜体验,太多的感动,太多的话想要分享和纪念。离开了熟悉的校园,更接近了繁华的市区和现实的社会,望着围城般光怪陆离的城市,期盼着有一天可以成为一个问心无愧的实力派营销人员,期盼着有一天可以靠自己的努力获得别人的尊重和肯定,期盼有一天可以在这里找到属于自己的幸福好多好多的期盼,即使前方还有漫长的路途,希望自己不要失去该有的信心和勇气。

一周的工作总结2

  事情千头万绪,难免有些地方会有照顾它的地方。回顾在营业厅的工作,有成功、失败、快乐、苦恼。过去一周,在领导和团队的关怀和指导下,在同事们的全力支持下,我的工作能力进一步提高,现在一周的工作总结如下。

  联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情很多,正常付费、业务处理等,对用户接待、业务执行、关系协调、矛盾解决、咨询、投诉接收等也起着重要作用。

  这周各方面都有了很大的提高。处理业务和解决客户问题积累了很多经验,能及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自我,坚持强烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调能力。在工作中,热情服务,以诚相待,改变心意。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。

  这么多事情的工作一定有这个必要的问题。主要有几个。

  一、业务学习和系统运行缓慢。

  与其他售货员相比,我的学习速度确实很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主观的原因。在今后的工作中,要学习的东西很多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快掌握新的知识和技能。约翰肯尼迪。

  二、对宁波方言要进一步加强掌握

  虽然在XXX度过了很多年,但由于缺乏自学宁波语的意识,很多朋友、亲戚说普通话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客交流时,因为自己不会说宁波语,所以对方的普通话听力不好,给交流带来了一些困难。在今后的工作中,宁波语也是比较重要的技术,应该引起自我重视。

  三、部分服务规格还不在原位。

  例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的,而是在领导和同事的帮助下做的。我还认识到并改善了这些规范的重要性。

  四、还要加强工作的条理

  有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应该学会对工作做出合理的安排。

一周的工作总结3

  入职一周,收获颇多,感触颇多。

  收获:

  1、了解了有关建筑幕墙施工的各种规范,并在唐工的经验总结中着重地识记了几处比较关键的地方。如:玻璃检验批的数量是1000~1500m2;铝合金与其他金属(铁)等连接时一定要有塑胶垫块;立柱的伸缩缝长度不小于10mm等等。虽然一次不可能把所有的记住,但我想通过日后的不断努力和在工作实际中经验的积累,这方面的知识一定会牢固掌握的。

  2、了解了如何根据施工图向生产部进行提料。第一步是把所要提的材料中施工图中提取出来,并附上平面、横剖、纵剖图,把材料的规格如实地反映在图上;第二步是填写提料单,把要提的材料的型号、规格、总量等一一填写在提料单上,且标上统一的编号。我训练的只是其中的一个材料,更具体的还是要靠日后的学习和积累。

  3、项目管理手册的学习。通过看项目管理手册,并结合与项目经理梁经理的交流,我大概了解了一个项目从中标开始到工程的竣工验收结算整个过程中的运行情况,项目管理人员的进场,与业主方、总包方、分包方关系的协调,以及各个管理人员职责的划分等等项目管理活动;还有技术方面,如埋件的预埋过程控制,测量放线,以及各种形式幕墙的安装工艺流程等等。虽然这只是个大概,但让我感到自己的视野一下子从一个普通的施工管理人员,转变到了一个项目的帷幄者,能从一个较高的角度去分析把握工作中遇到的问题和事情了。这一点我认为是一个很大的提高。

  4、安全技术培训和资料管理培训。前者由于是第一次碰面,张总的目的也旨在提高我们的安全警惕性,而不是提高我们的管理水平。实际上是一个安全技术交底。通过培训,我提高了对安全管理的认识和在施工现场的警惕性,提醒自己在现场一定要全神贯注,时刻注意自身的安全,不能不懂装懂,不逞强,要正确佩戴安全帽和安全带等等;资料管理的培训中,通过余工根据自己的亲身经历和经验总结,给我们讲解了资料归档过程中要注意的问题和细节,我通过提问的方式把一些模糊的地方给弄清楚了,感觉学到了很多实用的东西。

  感触:

  1、项目部浓厚的学习氛围。梁经理和唐工在一天的繁忙工作后,还坚持看书到深夜,一起来项目的其他同事也在抽时间学习,真的有种一天不学习就会落后就会被淘汰的感觉,有时感到自己的脚步都加快了。慢慢适应吧,学习是件好事。

  2、十分简单的工作关系。没有毕业之前,经常听说社会关系如何如何的复杂,如何如何可怕。可来到了这里,丝毫没有这种感觉,大家都在认真努力的工作,能者上,庸者下,没有什么营私,老员工毫不保留的把自己所知道的都教给了我们,项目经理梁经理经常和我们一起玩笑,感觉和朋友没有什么不同的。这不,还要买个篮球,说要组建一个篮球队呢。

  3、公司领导和项目经理对我们的关怀无微不至。就说办公室工作环境吧,开始只有一台电风扇,可就因为我们几个来了,梁经理第二天就又买了台电风扇,今天上午公司又从广州公司特别的为我们送来了一台空调。留给我的只有感慨和感激了。还有在我们成长方面,张总更是关怀备至,给我们安排培训,还特别叮嘱梁经理关注我们的发展进步。

  工作环境是艰苦,我的心里是高兴的——没有选错公司。太阳是热辣辣的——学习的激情是火热的,投入汗水,投入专注,压力和竞争是无所不在的,我相信我的成长也会是显而易见的。喜欢压力,喜欢挑战,喜欢这种工作氛围。第二篇:

  一周短短的六天,我在工作中收获了很多。工作让我充实了生活,进一步“武装”自己;工作让我看到了前进的方向,让我找到了人生的目标。

  我这周的主要工作是在扩张车间实习,在工作中,我学习了工作机台的基本原理,懂得了操作扩展机台,这周我学习了扩“三指套”,了解了扩“三指套”机台的特性,懂得了扩“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“电缆接头”的生产过程,也知道了生产“电缆接头”的基本使用成本。在周五时,车间的生产“绕管带子”的那台机台出了一些小问题,使机台无法正常生产,我与曾德长师傅学习,师傅也传授了一些基础知识,如何把“带子”对齐,在水箱该加多少的水,才能生产出所需的带子,该调多大的转速,才能生产出不同产品所需的不同带子等。

  本周我也面试了公司的“电工、设备维护”的岗位,我的兴趣是做电工,所以学习的也是相关专业内容,我知道要做一名合格的电工,是需要具备许多知识与一定的能力。我在校基本上都是学习理论知识,专业成绩均在中上水平,但是实操还有待提高,希望公司能给我一次机会展现自己、发挥所学的知识,我一定会认真学习,仔细钻研,用心的去完成每项任务。希望我能早日到岗实习,做一名“小学徒”。

一周的工作总结4

  本人自xx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任xx职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

  汇报近期的工作内容:详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质,介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情,通过以分点的形式罗列出来。如:

  在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求我所作的工作主要有:

  一、原辅料的取样存放工作

  我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。

  二、样品检验

  检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。

  三、数据处理

  在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

一周的工作总结5

  通过本周的工作,在领导和同事的指导和帮助下,本人对信访部门的工作有了初步的认识,下面,我将本周工作的感受和想法总结如下:

  一、对新工作的总体感受

  初到信访局锻炼,头几天心里不免紧张,但更多的是新鲜和兴奋之感。紧张是因为面对新的工作、新的领导、新的同事、新的工作环境,有些不知所措,除了烧水、打扫卫生、拿报纸之类的一些杂事,感觉自己什么都插不上手;而兴奋是来源于两个方面:一方面,信访局的领导和同事看起来都很随和,第一次见面时,领导第一句话便开玩笑地说“信访工作接触的人员很复杂啊,小心把你们的思想教坏了”,引得我对这项工作顿时产生了很强烈的好奇感,同时,也非常期待在良师益友般的领导的指导下和同事们一起配合其工作;另一方面,通过领导对信访工作的介绍,我感觉这项工作是一项非常强调综合素质的工作,充满挑战性,我相信,通过两到三个月的锻炼,自己一定可以在各个方面都得到提升。

  在这半个月的时间里,我渐渐地和新的领导、同事打成一片,大家一边工作一边交流,不光学习到不少信访工作的专业知识,还了解到从前从未接触过的各种领域的实际情况,发现了自己的不足,也有了一个初步的工作计划和方向。

  二、本周主要工作内容和收获

  通过上周的见习观摩,对信访局的各项工作有了大致的了解,本周逐渐开始着手一些简单事务,大致有以下几项:

  1、接待上访、登记上访人员基本情况,初步接触信访。目前,对于接访工作,我还不能很好地独自应付,往往是先听来访者描述情况后加以登记,若情况不复杂,便按照《信访条例》的规定给予建议;若情况复杂,将其情况转述给领导,然后观察学习领导怎样为其解决。通过接访,我受益匪浅,不仅学到了接访的技巧和方法,还可以在来访人口中了解到不同领域的职责和相互之间的关系,大大增加了我的社会知识。

  2、协助领导整理、送取文件,熟悉文件分类。此项工作包括:整理每日上访人员的情况登记表、整理信访报告函、答复意见、办结报告等,协助领导准备工作汇报等材料,递送文件到各个部门,收取各个部门送来信访局的文件等。这项工作可以让我们接触到信访局常用的文件和材料,使我们更快熟悉各种文件和材料的书写方法及其作用。

  3、跟随领导旁听“局长接待日”,了解信访积案。此项工作每周仅有一次,每周二在市信访接待中心举办。本周有幸跟随领导前去旁听,收获颇多。一般来找领导上访的人员,大多其案件都比较复杂、难以解决。这次接待日,我们见到了长年上访户,领导还给我们讲了一些老上访户的基本情况,使我们了解到上访典型案例。

  三、自己的不足和今后的努力方向

  在本周的工作中,我已深深地感觉自己的社会经验严重匮乏,虽说读了一肚子书,但真正遇到实际问题、面对群众之间的矛盾时却常常措手不及。另外,对各种文件的写作方法还不太熟悉,独立草拟时总是丢三落四,不能很好地书写一篇完整的文件。

  在日后的工作中,我一定要继续深入学习信访工作知识,多听多看多积累多总结,工作之余,将工作中遇到的不解及时询问领导或同事,同时,要学习分辨并认真练习写各种文件,争取成为一名合格的机关工作人员。

一周的工作总结6

  本周内我公司按照[20_]23号文件精神和省政府关于加强煤矿、非矿山道路交通等12个行业118条规定认真组织学习,制定相应的工作方案,并分层组织落实。

  对于县质量安全监督站20_年9月17日下发的隐患整改通知单已进行认真和回复,制定了[20_]23号文件精神的工作实施方案,制定了安全生产百日大检查工作方案,并对照精神要求和工作方案组织贯彻落实完善中。

  10月10日,我公司对文辉源小区项目部进行安全生产隐患大检查,检查出安全隐患如下:临时用电电缆乱拉乱接,通商铺便道无防护栏杆;6#楼砌筑里足手架用钢模代替;过梁支撑无连接拉杆固定;少数操作人员不戴安全帽;安全资料不完善等。对于查出的问题已下发整改通知单,并责令项目部今后要加强安全管理,强化安全意识教育,消除安全隐患,确保安全生产。以上查出安全隐患现已基本整改,安全资料现正在完善中。

一周的工作总结7

  在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作很有好处。生活就会快乐就会觉得时间过的快,使自己的生活过的充实。

  这一星期是我到我们金实的第一个星期,我认识了新的同事,这周我学到不一样的东西了,在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自己的工作流程也清楚了不少,用心的去询问了不懂的问题,主动的去学习了个方面知识。

  这周在领导的要求下,我认真的去完成了我的工作,帮忙了同事他们非专业上的事情,我对我的这份工作充满了激情,我要把我手头上面的工作尽量做到完美化,让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了招聘方面的知识,制作了工作上需要的一些资料,档案等。

  在业余的时间,我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识,

  最近我把公司的资料整理了下,这样自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。

  本周问题:

  1,加强努力去学习,强化专业知识。

  2,务必认真对待每件事,把工作做到最好。

  下周计划:

  1,多多熟悉公司环境

  2,主动和同事进行交流

  3,合理的安排自己的工作计划和生活计划

  4,持续良好的心态,持续一颗乐观的情绪去工作。

一周的工作总结8

  周初,在自己的博客上开办了"教学进行时"栏目,学校周工作总结。这一栏目的开辟,旨在使我本人关注每一节的课堂教学,使每一节课都能在自己预想和设计下展开,同时对每一节课的实施进行课后反思,达到完善提高。

  本周主要在课堂上关注了以下几方面问题:

  1、学生听课情绪的管理

  原来上课,大多数情况下没有让学生履行上下课礼仪,上课和下课的观念没有引起全体同学的注意。这样就会使学生在课堂上不能有效地把注意力聚集到课堂上来,没有精神上的准备,学生往往各行其是,注意发散。在上周的考试质量分析会上,有些老师介绍了他们的经验,其中就提到了上课时学生起立向老师问好的时候,观察学生的精神状态,发现精神状态不佳者,给学生适当的情绪调整。因此,把这条经验拿来,用在自己的课堂上,也觉十分有效。我发现,在上课时,通过让同学们起立叫"老师好",真的可以发现学生不佳的情绪,进而通过老师适当的要求和鼓劲,会使课堂有一个良好的开端。

  由此看来,在上下课上时,老师和学生之间行礼和互致问候是长期以来,我国师生之间上课的必要过程,之所以从历史上传承下来,肯定有它的实际意义。另外,对课堂进行适当的导语引入,对学生的听课起着精神引领和意志统一作用。

  2、提高学生学习的自觉性

  为了给同学们留下充足的作业时间,上课时老师总是尽量做到精讲精练,每节课一般能留出20分钟左右的时间,让同学们做课堂作业。但有些学生缺乏学习动力和时间观念,以至于到下课一个字没写,还有一些同学也是在应付老师、打发时间,作业有一搭无一搭。针对这种情况,我在课堂上强调了课堂时间和课下时间的关系。课堂上按要求做好每一分钟,课下可以尽情的享受室外的快乐时光。对几个不自觉的学生,课堂上我要做到眼到、心到、嘴到,给他们及时提醒,或者给他们定时定量的把任务布置得尽量具体。从实施效果看,学生在这方面有所改观。

  3、自主学习

  学生在做作业时总喜欢商量,自主学习的习惯没有建立起来,等考试的时候,学生就失去了其他同学的帮助,没有了支撑,就缺乏了主见,失去了判断能力,考试成绩可想而知。上周在这方面进行了关注和引导,取得了一些成效,但还很不理想。

  4、合作学习

  这学期一开始,班主任为了突出自主管理和小组合作,进行了座位和小组的重新编排。全班分了十二个小组,成绩好、差搭配,有利于小组竞争。这几天讲课,我也强调小组的管理和合作。在遇到问题之前,同桌和小组的同学先合作探讨,目的起到兵教兵作用。以后在这方面多动脑筋,建立小组竞争机制,使小组合作更加有效。

一周的工作总结9

  随着汽笛声的响起,火车抵达上海,在经过了半个月的培训之后,才体会到坐火车

  对于我们来说也是一种享受,可以聊天,可以睡觉,也可以什么都不想,静静地看车窗外的风景,时间在这里成为了一种奢侈品。

  上海是我高中时代一直向往的城市,繁华色彩光影,谁不为它迷倒?梦想成真的时候却只有着淡淡的兴奋,时间、年龄、心境都不同了,自然也有了不同的感受。

  来上海最大的感触就是两个字——“速度”,这里是全中国生活节奏最快的地方,无论是从路上匆匆而过的行人还是车水马龙的交通,无一不在宣告这座城市是一个需要强烈的节奏感才能生存的地方,我们也是一样。

  这次我们上海组一行24人过来最主要的任务就是做市场推广,能分到这样一个城市来磨练自己实在是一种幸运,这里有着全中国最激烈的竞争,最有经济实力的消费人群,最成熟的商业模式,有着26个电视品牌,套用一句经典的台词来说:“前途是光明的,但道路无疑是曲折的。”

  8月4号,我们就开始正式的工作了,上海分公司市场部黄经理给我们简单地介绍了一下分公司的组织机构和人员构架以及上海市场的基本情况后,我们2个人作为一组被分配到上海的各大卖场参加实习。

  我和王子建被分到上海的苏宁黄兴店,同时跟我们在一起还有分公司的一个市场推广员吴哥,之前虽然也在武汉站过几次卖场,但心态是完全不一样,我们这次去不仅仅是去学习,还是作为总部的市场部推广员去参与卖场销售的,大多数同时都很有激情,态度也都很认真,但在主人翁的心态上没有做好转变的过程。这一方面由于刚刚正式工作的不适应,一方面也由于我们对于终端,产品等各项知识的缺乏从而导致底气不足、缺少自信,在随后晚上的培训当中带队组长龚伟指出了我们存在的问题。

  苏宁店作为全国位居第二的家电连锁渠道,其在市场上的影响力是毋庸置疑的。苏宁对于我们的支持也是很大的,一进卖场就能在电梯两旁、天花板以及地上看到公司的各种宣传物料,我所在的店有海信、长虹、海尔、SONY、夏普等品牌共计16个,国产品牌中对我们威胁最大的是海尔,其展厅位置刚好在我们展台的前面,我们这次去的任务就是要做好宣传造势拦截等工作,使最多的顾客进入我们的站台并购买我们的电视,并学习销售技巧以及产品知识。经过6天的实习和培训,很有一些心得,整理如下。

  1、要获得他人的尊重必须先正视自己。初来乍到的我们论销售技能肯定是比不上导购员的,但我们可以做一些辅助性的工作,比如擦拭机器,摆放好遥控器的位置,调试好无线蓝波耳机的频道,记住产品的价格等等,付出总是有回报的。

  2、脸皮厚一点。刚到卖场的时候不敢给顾客讲机器,及时讲声音也不大,因为对产品知识了解不够,而且旁边站着一个很牛的导购,更加底气不足,结果第一天只讲了两个顾客,进步很小,只是做了一些拦截工作,记住了一些产品的价格,画了三张很简单的品牌布局图,人流图以及产品陈列图,以后的几天在意识到自己的不足下进行了大胆的尝试,虽然没能成功卖出机器,但胆子大了很多,其实顾客懂得比我们还少,只要能够自圆其说,尽量忽悠吧。哈哈!

  3、善于利用时间。在卖场的时候,一般星期一到星期五的人流量较少,这些时候我们做些什么呢?我一般会在这些时候去了解竞品的情况,和他们的促销员聊天以获得一些信息,或者看一下自己的产品知识,时间是挤出来的,只有善于利用时间的人才能在任何时候保持学习的状态,从而不断进步。

  4、培养系统性的思维。每天晚上的培训大家都会发表一下自己当天的感想。如何拦截,如何派单,如何造势,但都缺乏规范化系统化的总结,养成这样的思维方式不是一天两天的事,但从现在开始做起,逐渐我们就会形成自己的体系。

  5、成功来自于细节。在卖场有的时候一个微笑,搬一张椅子给顾客坐,从顾客的角度去帮他挑选合适的电视,都有可能获得顾客的信任并进一步促成交易,在任何时候我们都要抱一颗纤细的心去观察,学习。

  6、不断的充实自己。这个就不用多说了。

  7、成功就是简单的事情重复做。相信自己,能来到上海实习的同事都是精英,谁也不比谁差,要想做得比别人优秀,就得付出更多的努力,勇敢的尝试,遇到>挫折后不是灰心丧气而是认真的总结。

  这周总的来说还存在以下一些问题:

  1、对产品的了解还未找到行之有效的方法。比如在公司的产品结构及价格方面,缺乏一个整体的掌握,从而导致有些顾客在需要我们为他推荐不同尺寸,不同型号的产品时无法有效的处理。我会在以后的工作培训当中学会总结,先从整体上掌握框架,再具体到细节。这个过程对于我来说有些不适应,但必须是要改变的。

  2、在沟通方面仍待加强。在和不同类型的人接触时,如何做到有效的沟通,是我今后一直要努力的方向。而在卖场当中,这一点是相当重要的,良好的人际关系会让我们在门店工作时候获得更大的便利。要做到这一点更是需要更多的积累,更多的`去听、去看、去想。

  3、对终端的概念仍很模糊,在工作方面主动性还不够,仍然没有将自己摆放到一个主人的位置上,很少主动的去思考对于提升终端的销量我要做哪些事情。下个星期我会认真观察,用心去思考,做出实际的行动。

  以上就是对本周工作的总结。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!

一周的工作总结10

  这一周的工作总体感觉还是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样 的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业素养的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。

  刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

一周的工作总结11

  完成了一周的护理工作,辛苦但是也是很有成就感,同时面对新的一周我也是要继续的来做好护理的工作,作为护士,我也是来对上周工作来做好反思总结。

  这一周我上的是晚班,可以说工作上比白班少一些,但也是很辛苦,毕竟是在熬夜,也是有很多的方面是和白天不一样的。更是需要自己提起精神来做好,特别是晚上的护理更是要去重视起来,很多的工作也是让我这周有挺多的收获,自己作为一名刚来到医院不久的护士,的确也是每一天都是在学习,在提升的一个过程,所以在工作里头也是积极的和同事们配合去完成我要做的工作,也是不会松懈,并且也是感受到即使是在晚班,我也是很多的方面是在学习的,同事们也是愿意来教我,让我有了很大进步,一周的时间其实也是过得很快的一下子就过去了,根本就没有思考太多也是过去了,但是也是让我而今回顾的时候发现其实还是有很多学到了的,只是之前没有怎么的去想到而已。同时也是看到工作里头是有一些不足这些也是要在下周去做好,要一直有进步才行的。

  过去一周的工作,除了学了一些东西,自己也是认真完成工作,没有做错事情,同时也是得到了很多病人的肯定,虽然我来了没有多久,毕竟还是有一些经验,可以很好的完成布置的一些任务,同时自己服务的态度也是很好的,没有让病人觉得我是个新人而烦恼或者服务不够到位,护理积极的做好,既然是自己的工作,那么每一件事情自己都是要认真负责才行的,同时作为护理人员,我明白我的工作是有很大意义的,看到病人出院那一刻也是会很值得的,上周工作,也是让我又积累了一些经验,虽然并不是太多,但每一份经验慢慢的多了起来,自己的能力也是有不一样的改变。特别是晚班的工作并不是太忙,空闲的下来自己也是会去有一些思考和对工作的一个改善。

  忙碌完这个晚班的工作,这一周的工作我也是要继续的来做好,不能松懈,无论之前学到什么或者有哪些成绩,都是应该放下,而是开始重新的做好每一件事情,去认真的对待病人的问题,去护理好,同时也是很感激同事们给予的一个帮助,我也是会珍惜,会积极的来在工作里头用好,来让自己进步,做好工作。

一周的工作总结12

  不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自身,基本上了解了自身的本职工作。在此,我对公司的。领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老Dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。通过一周的工作,个人主要完成的工作有:

  1、认真完成领导交代的任务。

  2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景。

  3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训。

  4、做好本职工作,团结同事。

  对于下周的计划和今后努力的方向为:

  我将继续努力提高自身的工作水平,为公司的发展贡献自身的绵薄之力。我想我应努力做到:

  首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益。

  其次,加强学习,增加自身的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自身的工作有规划、做到心里有数。

  再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。

  总之,我会努力将自身的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自身精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自身的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。

一周的工作总结13

  一、 本周工作总结

  截止到今天业务部全体开始正式进行了电话营销已经一个星期了,通过每天拨打电话中寻找各种问题,研究问题,并在经理的带领下,业务部职员逐渐熟悉并能够自然的与客户电话交流,及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。

  1、这周工作成果:

  1.由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由,这是我们业务部职员的一大进步。 2.熟练掌握了公司的的业务,并能够准确的向客户介绍公司的业务。

  3.熟悉运用免费的形象体检报告吸引顾客,并成功是顾客主动留下联系方式,如QQ号码或者电子邮箱等。

  4.熟悉运用公司提供的专业免费帮助企业消除负面信息吸引顾客,彬个成功使多个客户在我们公司网站注册,并了解我们公司。

  5.每天的普通话练习使大家的普通话都有所进步,也不再向刚开始那样把公司名称念不对,或者把公司产品念错,这些现象都大大减少了。

  6.许多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。 7.许多顾客开始有意向与我们公司合作了。

  2、这周工作的不足

  1.目前公司400电话还未响起说明顾客在并未成功的被我们说动。

  2.目前依然没有一份明确的订单。

  3.电话营销中依然有许多问题打不上来。 4.客服电话大部分很快被挂掉了。

  二、下周计划

  1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃,即,电话打多了,说话就会更自然,与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。 2.每天早上依然保持普通话练习,这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。 3.打电话之前一定要有准备,通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料,收集出现负面信息的内容,负面信息出现的网站,及负面信息的对象。

  4.要有目的打电话,可以按照

  a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。 b.我们公司可以免费提供专业的帮助客户处理信息。 c.叫客户去我们的公司网站注册。 d.告知我们公司有专业的预警服务。 这样的顺序进行引导客户。

  5.电话跟进的时候要有所准备,要等体检报告发送给他了后再回访,或者有新的内容与他交流才打。

  6. 新员工及xx从下周开始正式开始投入工作中,安排他们做电话营销,促进新客户的发展量。

  7.客户买我们的东西,我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西,有作用的。

  三、下周的目标

  1.要有客户主动拨打我们的客服热线电话 2.要开始有订单。

  3.让客户明白我们公司是做预警服务。

  四、电话中公司存在的不足

  1.资料错误现象

  2.形象体检报告发送现象

  五、建议

  能不能做一个发了体检报告后自动备份,让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。

一周的工作总结14

  本周工作主要是社区创文活动和准备下期活动,社区创文活动还是比较有效果的,但下期的活动以捐赠物资主要是捐赠衣物为方向的活动就要详细考察一下再决定。

  社区创文活动说白了就是帮社区完成任务和宣传我们的品牌为主要目的,“酒香也怕巷子深”,就算你中移动、电信也经常开展宣传活动,我们长城宽带是后期的网络运营商更要加大宣传,所以公司领导一定要重视这项工作,千里马需要伯乐去发现,我们公司需要宣传去扩大、发展。宣传我们的品牌有两方面的利益:公司的利益和员工的自身利益。公司盈利员工就会受益,大家是正相关关系,如果每个员工想受益就要努力帮公司盈利,怎样盈利,那就要订单,努力去拉订单,而我们作为策划宣传部门就是帮大家提供平台去拉订单,但我总是听到员工们在说帮我们策划部工作,每次开展活动积极性都是不够的,不是迟到就是不来,甚至来到现场就在坐着抽烟,既浪费时间也影响公司的形象,所以员工的积极性、纪律性和责任心对于一家公司来说是非常重要的。

  对于下一期以旧衣物捐赠为主的活动一定要经过详细的考察才能做决定,我们的出发点是好的,但是旧衣物就算再好别人要吗?要找对捐赠的地方很重要,不然就会白白浪费开展活动的精力与我们的心意,有意义的活动就变成没意思了。

  一场活动,计划是很重要的,但更重要的是计划前的准备,对于下期活动,调查好资料是很重要的。

一周的工作总结15

  又一周的工作结束了。这是在上海工作的第四周。如果第一周是为了适应工作,第二周是为了熟悉,第三周是为了熟练,那么这一周可以说是为了工作越来越好。

  经过一个月的探索和实践,我已经理解和把握了工作的内涵和责任。关于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作规定和要求,又要高效完成,要有成绩,要有形象,要让乘客满意舒适。基于这一原则,我不断总结自己的工作经验,改进。

  我的工作可以分为两部分。如果检查行李的关键是技巧和礼貌,那么正面引导的关键是形象。前导的位置可以说是展示内场风格的一个窗口。我越来越意识到这一点。这一周,我依然站得笔直,甚至用军训时的警告姿势的标准来要求自己。我站在那里,心里不断提醒自己,我是别人眼中的人民警察形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帅,但一定要威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这可能已经成为我们五个小组的工作重点之一,我将继续保持下去。

  作为一名包装检验员,我始终坚持“认真仔细永远是我们工作的生命”的观点。

  也正是带着这样的信念,我总能收获很多检测不到的违禁品。这一周,我收获了很多。警察钱包一直逃不出我的法网,危险品也不可能在我手底下溜进上海。与此同时,这一周我逐渐发现并应用了更多的技能。带笔记本电脑的包裹要严格调查,因为如果里面有管制刀具就不能在显示屏上看到,而且很可能里面有淫秽光盘。现金量大的人要观察自己的言行,检查现金中是否有假币,尤其是新币。对于乘坐包车出行的乘客来说,他们的嫌疑很小,所以可以进行粗略的调查,以提高速度。

  检查势必会给乘客带来不便,可能会引起他们的厌烦和不解。所以我逐渐学会了换位思考,从他们的角度去思考如何让他们感到舒服和温暖。这一周,我也找到了自己的方法,就是轻轻的、轻柔的移动,把包里的东西翻过来,把包里的东西拿出来放回去,拉上拉链。同时,你可以时不时地说一句“谢谢合作”。这样乘客的不满情绪会大大降低,乘客对我们工作的满意度也会提高。这就要求我们不仅要做执法者,还要做服务提供者。

  下个月将是违禁品竞赛月,这无疑对我的工作提出了更高的要求和挑战。我想在一个月的工作中坚持认真负责的态度,同时发现自己的不足和错误,追求卓越,不断进步。我相信在下个月激烈的竞争中,我会继续努力的。为五组争光,相信五组会锋芒毕露,成为所有组的旗舰组。

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