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员工工作总结

时间:2022-12-18 11:12:47 工作总结 我要投稿

员工工作总结汇编15篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此我们要做好回顾,写好总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的员工工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工工作总结汇编15篇

员工工作总结1

  在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了行政部的各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下:

  一、主要工作

  (一)努力做好行政管理工作

  1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

  2、完成20xx年行政工作计划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。

  (二)办公室内部工作

  协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

  二、存在的问题和建议

  (一)自身的问题

  一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

  1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

  2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

  (二)今后工作的思路

  1、办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

  2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴

  本人自xx-xx入职XXX公司以,营销管理心市场部担任级市调专员职务,主责本公司市场研究方向工作。具体工作包括撰专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、营销策略调整提供相关建议等。领同事指协助,基本保质保量按时完成各级领安排各项工作。

  市场部市场研究方向工作主包括三部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主包括售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主包括撰专题性研究报告、课题性研究报告等。

  市场部作营销管理心结构调整及专业分工细化新生部门,市场研究工作新制定主工作职责,主『范文全网fxwdxqwx.comx』公司整体营销策略及售项目销售提供专业参考意见及决策支持。工作范围仅局限于项目调研及市调报告,经本人建议领认改进并丰富各种专业报告表现形式及结构,丰富容涵盖面并相应提升专业性及读性,增加深化报告种类。领及同事起重新搭建市场部工作架构,理顺工作流程,并不断报告模板进行改进提,使实现流程化、专业化,使市场部市场研究工作逐渐步入轨。

  履行例行工作及临时工作期间,领及时提供最新市场及竞品项目动态决策参考容。如制定“首付分期”营销策略期间项目部共同率先实行首付分期美利山项目进行专项调研,全面详细解美利山“首付分期”具体操作手法基础领提供相关参考意见,最终促成“首付分期”策略应于售项目,拉动销售起明显提振作。

  售项目竞品监控市场部重例行工作。根据售项目周边区域竞品项目长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近样本筛选原则,不断更新具有代表性竞争楼盘样本进行卖点客观分析照。目于通过各个项目优劣势比分析,学习及借鉴竞争手成功卖点及营销策略并所,并优劣势卖点应于销售说辞及推广策略改进工作,售项目销售起实际促进作。不但完成本部门研究工作职责,营销管理心其部门及销售部工作起配合促进作。

  完成本职工作同时,间暇期间配合其同事进行售项目维护工作,同样得定成绩。

  虽然市场部市场研究工作已步入轨,但尚处于起步阶段,需改进及提升地方。本人工作还缺乏定」积极主动性,沟通略显不足,市场敏感度有待改进。报告深入度涵盖面有待提。今工作虚心学习,不断改进提,逐步推进市场研究工作,营销决策及项目销售工作做出自己应有贡献。

员工工作总结2

  我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不一样的,天赋条件的差异及后天环境的不一样,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。

  每个人都在自我的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时光里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。

  (1)团队中的自我

  在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自我在这个团队中的主角,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自我的工作,发挥好自我的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于"刚而强",而女人的智慧更多的在于"柔而韧"。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自我持续各种一致。

  (2)做好自我

  马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象个性深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,此刻看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自我的摩天大楼。

  (3)正确的心态

  一般状况下,等工作到必须阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的好处。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒"一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自我已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。""每一天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们能够漫不经心,也能够多花些心思,成千上万的小选取累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。"结合自我那时的处境,觉得简直就是再说自我,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。

  或许,小选取积累起来就是一种人生。我能够选取如何把工作做得更好更细致;我能够选取怎样才能和同事同学更友好的相处;我能够选取怎样让自我的生活过的更简单快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也能够选取去坚持自我的课外生活;我也能够选取去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自我的内心。

  (4)知识面的重要性

  每每想起自我刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在应对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。

  (5)借助外力

  很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自我问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力PUSH自我。

  (6)不足

  经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自我的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。

  回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自我怎样那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自我当时那么做了。不论此刻自我所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声多谢,因为是它们使自我成为了这天的我。

员工工作总结3

  刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,

  销售部的各位同仁在工作都取得了很大的提高,今年公司整体销售额到达1500万元,其中

  高速公路项目1400多万,安防事业部130多万,取得了可喜可贺的成绩,但同时也暴露了不少问题。

  本人进公司已有将近一年的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,此刻我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分:

  一、主要问题及解决思路

  1、确立公司的经营目标和市场定位

  公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了必须的目标和定位,可是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎样长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自我发展成预想中的目的。

  市场定位同样也关系到公司的发展和策略,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象,市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。

  2、市场策略和核心竞争力

  我们在竞争中应当抓住最基本的东西---产品和市场:

  美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为

  公司目前的市场主要集中在高速公路领域,交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右,其他领域的蛋糕还很大。

  所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢培育公司下一步的核心竞争力也应当一方面从产品性能提高,功能完善,质量稳定性等方面下功夫,另一方面加强市场销售力量,拓展市场渠道,构建合理,全面的营销平台。

  3、营销队伍的建设与培养

  各大区任务加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加强招聘力度,另一方面各大区经理也要进取想办法,能够研究在当地发布招聘信息,每引荐一个成功转正后给予必须奖励。

  4、销售人员稳定性问题

  销售人员流动过于频繁,对公司的项目和市场工作带来很大的问题。

  销售人员工资待遇问题,重新调整公司薪酬体系,更加合理,透明,提议公司根据个人工作和销售情景,适当调整。

  销售人员提成及奖励办法,重新调整公司提成奖励办法,总的来说对销售人员应当是以奖励为主,惩罚为辅,提高销售进取性和稳定性

  二、20xx年工作重点

  1、加强销售队伍建设,优化营销网络布局

  市场如战场,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须建立一仅有共同目标、有xx、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活,但要取得市场的压倒性优势,还是需要有相当规模的兵团作战

  一方面加强各办事处的销售力量,另一方面根据市场销售情景和业务发展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度,加强团队合作

  2、强化业务培训,提高业务素质

  市场的竞争归根到底是人才的竞争,仅有建立一支高素质的职工队伍,才能迎接市场的挑战。

  三、学习培训的主要资料涉及三个方面:

  一为产品篇,包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情景;

  二为市场篇,包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识;经过系统培训,使得业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高,为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。

  3、把握行业市场信息,进取拓展业务渠道

  经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,努力作好基础信息的收集、整理工作,这也能够作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时能够安排专人负责收集,整理,分配。

  4、强化售前、售中、售后服务

  售前:市场推广,技术支持售中:项目跟进,合同执行售后:服务跟踪,关系拓展,加强同市场,技术,财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道,建立沟通流程。

  A、市场部和销售部的市场拓展及配合,根据市场部前期推广计划,由各地销售人员提前做好沟通,争取能安排正式的培训,效果好,并且能更深入。

  客户拜访类的培训,基本由销售人员就能完成,无须专门派人,从费用和跟进的持续性上更有利。

  B、技术部和销售部的沟通和配合技术部针对技术培训重新制作ppt,要显得专业,全面和清楚。技术方案和设备配置等,可安排设计一个标准模版,必要的时候加强一下销售人员的培训,争取让销售人员自行在标准模版的基础上能够自行编写简单的技术方案和配置清单。

  C、财务部和销售部的沟通和配合,就合同付款,财务报销,应收款催缴等定期定时的加强沟通。

  D、生产部和销售部的沟通和配合,主要由产品经理进行沟通,安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处理。

  我们应当以服务者的心态,向用户供给质的产品和最卓越的服务,以应用为本,切实帮忙用户解决实际问题。从华为狼文化中的抢肉者到蜂文化中的酿蜜者、奉献者主角的演变,以及海尔真诚到永远的企业理念,都能使我们体会到企业应当由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的'主角变革。我们愿意和各部门共同努力,使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。

  四、结束语

  喜庆爆竹送金羊,吉祥梅花迎金猴,在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。最终,诚挚的祝大家新春欢乐,阖家幸福,大吉大利。

员工工作总结4

  作为XX超市的员工,我深深感受到XX超市蓬勃发展的趋势和XX超市人的拼搏精神。祝XX超市20xx销售业绩更加红火!

  别再胡说八道了。现在,我将简要总结一下今年我个人工作中超市管理中存在的问题:

  1、采购:更加关注货物的生产日期和有效期。因为我的疏忽,这次我进酸奶店的时候,我甚至遭受了很大的损失,最终导致酸奶店损失了一些钱。另外,在您购买的初期,有些商品在发货时在贵公司没有货,但里面装满了其他商品,导致我们的商品管理和销售出现了一些问题。经过一些协商和处理,这一问题已逐步得到改善。

  2、收货员招聘:超市副总监一职初期还没有到位,我负责收货员的招聘。由于我的错误,我首先招募了一些不合格的送货员,这给超市带来了一些负面影响。从这一点上,我试着慢慢了解如何在短时间内判断一个人是否适合做超市送货员,这是否能满足我们超市发展的需要。

  3、上下级之间的工作协调:在晋升期间,由于上下级之间缺乏自我协调,工作中出现了一些工作脱节现象。经过一段时间的磨合,类似问题基本消除。

  4、工作职责:有时你可能无法区分超市副总监和超市总监的职责,可能会将自己的想法或意见强加给副总监。如果您注意到这个问题,它已经在改善。当然,责任的划分不会太明确,因为有时候团队应该做什么还需要做,应该作为一个整体来研究什么还需要作为一个整体来研究。

  5、超市损失:年初,由于门下大面积漏水,附近的猫不时袭击超市,造成近40元的损失。6月初,由于酸奶的短期供应,造成近50元的损失。搬到兴水广场后,下水道里的老鼠也做了坏事。6月28日,发现18条38克被老鼠偷走的火腿肠,损失7、2元,7月4日老鼠受苦,主要是肠子,损失17.1元。第一次特别促销(6月22日)损失99.8元,第二次礼品活动(7月2日)损失22.1元。此外,还有两包白糖将在下学期到期,总共损失约5元。

  6、关于超市的未来发展:今年由于各种原因,下单的客户普遍反映超市的商品太少,所以有些客户第一次下单后就没有继续在超市下单了,我每次只增加了一些新的商品。明年的资金已经到位。我会尽量增加同类商品的品牌,以满足客户下订单的需要。许多顾客也反映出香烟的增加。今年时机还不成熟,明年将增加香烟。同时,尽量联系一些低成本经销商,以满足超市的发展需求。

员工工作总结5

  不经意间在伟星公司工作已有三个多月里了。人生总是有无数个起点,从第一学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。虽然我在这个行业里工作已有两三年了,但是在进入了伟星公司才让我觉得这是自己事业的起点,也是我人生转折点的到来。短短三个月里,这段充实的工作经历给了我许多收获和颇多的感慨。记得有前辈给我说过,勤奋工作的人是最幸福的。我虽然不曾强烈的感受到,但是忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感受到自豪,对未来充满希望。

  在这三个月内,公司里良好的氛围让我觉得自己较快的适应了新的环境,具体感受有以下几点:

  一、充满团队精神的企业文化

  对于我们才进入公司的“菜鸟”没有众人的帮助,没有人能够单独的完成好一项较大的业务。一个人想要成功,必须加入团队中。开发一个全新的客户需要我们从大量走访市场到筛选出其适合和伟星合作的印象客户,接着需要深入了解,在到最后的成功合作。任何一个环节出了问题都会导致最后选择的客户可能不是一个真正适合做我们伟星产品的客户。因此,一切的成绩都是大家共同努力的结果。

  在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间并没有明显的年龄、资格之分,领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。所有的一切无不让我感受到振奋和亲切。因为这些是我在以前的公司里面无法体会到得,出道公司时的心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快的就融入了这个让人激动的集体之中。

  二、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。

  在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间里面独立思考完成,现成的东西会让你头脑僵化,出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们。想办法补救和解决才是根本的。记得组长给我说过:“小何,在开发客户的时候,放心大胆的去做,不要畏首畏尾的,只要自己摆正态度,哪怕出再大的错误,只要自己能够在其中认识到自己不足的地方,能够很快的成长起来,我都给你顶着;如果我顶不住还有领导给你顶着的”。组长的这番话提醒着我总结经验和教训,以便以后更好的工作。因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做的更好,将细节之处做的更完美,这样才能在工作中进步,才能提高自己的能力。

  参加了工作的同学都说,到了一个新的环境里面,人的意识里都会掺杂进一些不一样的东西,想要好好的工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情,而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界时什么样的,至少我觉得我们这个集体里面始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。

  如果把这三个月当做一个过渡期的话,那现在过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会再彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值!!

员工工作总结6

  本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。对待工作认真负责,善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神;在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

  我具有积极向上的精神和人生态度,在逆境中能够保持阳光心理,勇于接受新挑战。勤奋好学,刻苦认真,成绩优秀,大学期间连续获得学院奖学金。在学生会两年的工作使我具备一定的组织能力和号召力,拥有较强的责任心和集体荣誉感,并对团队合作的重要性有深刻体会。

员工工作总结7

  时光飞逝,20xx年即将过去,进入公司工作一年有余了。经过了这一年工作锻炼,得到了很多。现在一年工作总结如下:

  我是公司电子仓仓管员:李磊。于20xx年10月进入公司工作的,主要负责组装事业部电子物料出入库管理工作。在这一年多的工作中,使我积累了丰富的工作经验,也学会了很多仓储物流知识与管理技能,使我深感欣喜。仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求也较强。最近几个月组装事业部随着新机种的量产,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排人员,特别是在同一时间备多个机种物料。尽量在有限的人力上合理的安排,做到有条不紊,顺利完成工作。

  现电子仓库随着PSS客户新机种的量产,物料不断的增加。物料入出库的频繁,仓库存储利用面积的缩小。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用仓存面积。以下是平时工作经验总结:

  A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式。货物堆放整齐,做好物料的分类存放。

  B:货物入出时做好物料卡的登记。

  C:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。

  D:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。

  E:仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  F:上班时间,认真协调入库及准确及时入库。

  G:物料发放,认真执行物料发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物料发放的准确性。

  H:货随单走,发放的物料及时录入系统。以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

  辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也有了初步计划,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,提高工作效率,使工作再上新台阶,三是账目方面,我要努力学习企业资源规划(ERP)系统,不定时抽盘频繁进出物料,保证账物的准确性。

  困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,三威电子组装事业部一定会再崭新姿。希望通过工作学习我能有更大的进步,愿我和三威电子共同发展,共同进步!

员工工作总结8

  xxxx年,劳资工作在上级、中心领导的正确领导下,在各科室和基层单位的大力支持下,以维护职工合法权益、促进劳动关系和谐发展为目标,不断强化劳动人事管理、规范用工行为,深化内部分配制度改革,充分发挥了工资对促进中心生产和提高效益的经济杠杆作用。一年来,主要做了以下几个方面的工作。

  一、过去一年工作的总结

  1、认真及时完成各类报表统计上报工作;

  xxxx年,劳资科严格按照集团公司制定的报表统计工作进行认真填报,每月保质保量完成集团公司各项报表上报数据的审核录入和汇总工作,全年无出现错报、漏报现象。依据经济运行部的考核要求,认真完成经营者薪酬上报、汇总工作,每月按时完成薪酬月报,以及季度预兑现薪酬和年度总兑现薪酬的发放工作。围绕集团公司下达的业绩考核指标,对期内生产经营工作进行了认真全面的分析和总结,并有针对性地提出加强和改善经营管理措施、确保中心各项考核指标的顺利完成。

  2、加强政治思想、业务理论学习,认真履行工作职责,熟练掌握各项专业理论和业务素质;

  xxxx年集团公司的发展形势严峻,为此,我们做好应对困难和挑战的思想准备,认真学习集团一届四次全会、集团一届四次职代会精神,领会集团人力资源系统下发的一系列

  文件精神,以优质服务创新年为主线,加快管理转型、为中心发展带给更加有力的服务保障。科室人员用心参加集团公司组织实施的各项学习活动并刻苦学习业务知识和各项专业政策规定,熟练掌握各种服务技能,为履行好科室职能做好科室各项工作打好基础。

  3、加强薪酬管理,完成年度量化目标和各项工作任务;根据集团公司下达工资总额及各区队的人员配置状况,准确核算各区队xxxx年切块工资,我们结合人员调动交流、结合增资、调资和行政人员行政职级变动,专业技术人员技术岗位职务、职称变动,单位毕业生分配等审定各区队切块工资的数额,合理调控工资配置,充分发挥工资杠杆作用,较好的控制各个单位的工资发放工作,全年无超提、计提、暂借现象。

  4、进一步规范劳动用工管理制度结合单位的生产经营状况,提高劳动合同管理水平,加强对职工劳动法律法规的宣传和学习,及时掌握劳动合同到期状况。加强劳务用工管理,规范劳务用工程序,完善劳务用工审批程序,按照集团公司的政策精神,严格掌控劳务工的数量,按程序办理业务,加强劳务工入库管理。

  5、完成了职业技能统计、申报工作

  根据集团公司文件要求,结合xxxx年中心实际状况和中心各工种的实际使用状况,结合中心技术工人初、中、高级工统计数据的基础上,根据中心要求和贴合个级别的条

  件,上报xxxx年职业技能计划,上报各工种人数,组织各工种学习、培训,xxxx年我中心透过职业技能鉴定中级工透过2人,高级工透过30人,透过率到达85%,为我单位各工种职业技能水平的提高做好服务引导工作。

  6、保质保量的完成了社保工作;

  xxxx年全年劳资科为我单位22名职工办理退休手续,其他单位调入3人,调出1人,在职死亡2人,我们及时位以上人员办理了养老保险、失业保险、企业年金的转移、中断、支付手续,及时更新人力资源系统,退休人员养老待遇的审批手续,根据2xxxx年中心职工个人收入调整了xxxx年职工养老保险、企业年金的基数,中心人力资源系统和集团公司以及省社保中心人力资源系统衔接无误。

  二、存在的问题与不足

  缺乏创新意识,工作没有充分发挥主观能动性,在探索绩效考核、薪酬分配上创新潜力不够。

  三、xxxx年工作思路

  1、加强理论学习,提高业务素质;

  理论知识和政策依据是我们做好各项工作的前提和保障,劳资科业务涉及职工的切身利益,因此,xxxx年我们将以理论学习为先导,组织全科成员全面系统地将人力资源方面相关业务进行深入细致的学习,不断提高服务中心、服务职工的潜力。

  2、抓好基础工作,强化管理职能;

  随着集团经营形式的不断变化,薪酬绩效管理工作也将面临波动和起伏,xxxx年我们要不断完善基础建设,强化管理职能,促进劳动人事管理科学化,规范化运作。

  3、不断探索和完善绩效考核新体系;xxxx年我们将按照集团公司收入分配制度的总体要求,不断探索建立科学规范工资收入分配制度和制定多种工资分配形式的办法,加大切块工资指标的量化考核,充分发挥工资激励等约束作用。

  20xx年上半年的工作已近尾声在公司上级的领导和同事的团结合作下本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质有了更进一步的提高。现将这半年来的工作总结如下

  一、社会保险管理

  1、根据人员变动信息及时填报各类参保人员增减变动状况表.办-理.变更登记、帐户衔接、帐户转移等手续根据各单位人员增减变动状况对股份公司和电容器公司的社保数据进行维护保证数据更新及时、准确。

  2、每月10日前依据参保状况如实完成社保税的申报和缴纳。

  3、收集资料整理档案为5位到达退休年龄的员工.办-理.退休手续对上述员工的退休工资进行审核并完成各项费用的结算。

  4、及时.办-理.各类社会保险的报销和赔付工作维护公司和员工的权益。

  5、带给各类社会保险的相关资料做好社会保障年审工作。

  6、按照国家政策规定结合公司实际制定20xx年社会保险缴费方案并根据社会保险缴费方案及时调整全公司员工20xx年7月至20xx年6月的社会保险基数。

  二、薪资管理

  1、按时审核机关后勤人员的考勤及时完成工资发放工作。

  2、按照每月员工工资表各类保险费的扣缴状况编制各单位人员各项保险费单位及个人应缴数额表报公司财务部按月计提。

  3、按照每月员工工资表的公积金扣缴状况及时编制公积金增减变动表报后勤部行政处以保证机关后勤人员按时足额缴纳公积金。

  三、劳动关系管理:

  1、按照公司规定协助用人部门领导完成机关后勤新员工的考核和岗位工资的评定。

  2、及时完成员工合同的新签和续签工作并更新人事系统保证数据准确无误协助合同管理员完成劳动合同备案。

  3、与社保局进行交流与沟通协助人力资源部经理处理电容器公司的员工投诉。

  四、指纹考勤工作负责公司指纹考勤系统的维护、统计和监管每月按时将员工的考勤状况反馈给各部门经理做好非正常考勤的处理工作。

  五、其他工作

  1、按规定对员工的探亲假审核为贴合条件的员工.办-理.请假手续维护员工的休息休假的权益。

  2、协助人事专员完成招聘和绩效考核工作。

  3、完成领导交办的其他工作。

  xxxx年8月,我怀着对工作的热情,对未来的完美憧憬来到了河南安装工程管理分公司,并从事于此刻的鹤壁动力站项目部劳资工作。自入职公司以来,我受到了包括分公司经理等众

  多领导在内的关怀,在他们的不断引导与熏陶下,我渐渐的熟悉了公司的状况,并开始从事自己的分内工作,项目部的日子是苦的,但有了学习的氛围和人性化的关怀后,我的情绪是灿烂的,我为自己所拥有的这个完美工作环境而庆幸!

员工工作总结9

  半年来,我严格按照上级组织和局党组的要求,紧紧围绕县委工作思路和新农村指导员的六项职责,务实创新,热心为群众办实事、解难题,取得了一定的成绩。现将20xx年上半年的工作小结如下:

  1、坚持联系群众,走村串户与农民交谈,了解农民群众最需要的是什么,最想要的是什么,最关心的是什么。一年来,我走遍了全村13个自然屯,重点走访了村民小组长、村民代表、党员致富能手及一些种养的大户和困难户,跟他们宣传党的方针政策,了解他们的实际困难。对群众反映较为突出的问题,我及时归纳整理,分析出原因,提出建议,报镇党委研究解决。

  2、驻村以来,本人坚持认真学习邓小平理论,认真学习党的十八大精神,认真撰写学习笔记,帮助村支部做好各项党建工作,整理完善各种相关制度并装订上墙,发挥党组织的领导核心作用,保障好党员的合法利益,规范基层党组织生活制度,加强农村基层组织的阵地建设。为了不断加强党组织的凝聚力和战斗力,在能人大户中培养党员,重点把35岁以下,高中以上文化程度的优秀青年发展进党组织当中来,以实现本村党组织结构的青年化和知识化。认真落实村务公开,每个季度都有总结上墙。

  3、根据本村的实际情况和现有的资源优势,我向村民群众宣传惠农政策,引导群众调整产业结构。由于宣传到位,农民群众的思想转变较快,很多农户由原来传统的以种粮为主的模式逐步向经济作物模式转变。今年全村共种植糖蔗2200多亩,种桑养蚕100多亩,以本镇的农业站为依托,加大了糖蔗和种桑养蚕技术的推广。重点培养了4个重点养殖大户,以此来带动全村的养殖业的发展。

  4、驻村期间,我认真的对待每一位反映问题的群众,做到不回避,不偏袒,公平、公正的提出自己的观点和意见,努力把事情化小,化了。把不稳定的因素消灭在萌芽状态。一年来,共处理大小纠纷13件,保证了本村社会秩序的稳定。

  5、今年上半年,先后为冲洞村做了以下好事实事:

  ①我局投入资金20xx元,为冲洞村中心小学建好文化长廊一个;

  ②我局投入资金1000元,并协调联系县水利局争取到资金2万元,为冲洞村高岭屯建好人畜饮水柜一个;

  ③协调联系县民政局争取到资金6万元,为冲洞村下冲屯打好水井一个;

  ④在县领导带领下,认真做好抗旱保民生工作,先后为冲洞村中心小学送水2车。半年来,本人结合本职工作,围绕新农村建设工作指导员的职责,做了许多的工作,但是离组织的要求还是有相当大的距离,还有很多群众还存在着根深蒂固的陈旧观念,为我们建设社会主义新农村工作带来的阻力和困难还是相当大的。本人要在今后的工作当中,认真履行好新农村工作指导员的职责,以十八大精神为指导,进一步加强自身修养,锐意进取,扎实工作,为社会主义新农村建设贡献自己应有的力量。

员工工作总结10

  时间过得很快,转眼三个月过去了。我于20xx年3月19日进入江苏八达股份有限公司,在市场部从事投标相关工作。感谢江苏八达园林股份有限公司领导给了我工作的机会,让我继续追求自己的梦想。这段时间里,我深刻的感受到公司人性化管理,感受到公司“平等、尊重、真诚、发展”的人文理念,感受到“顾客至上、团结合作精神、为结果负责”的原则,也看到了同事“海纳百川”的胸襟和执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为自己有机会成为八达园林人而惊喜万分。带着对美好未来的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位,回想过去的三个月,有成功的喜悦,也有伤心的往事。难以忘记这段人生的缩影,生活显得紧张,但又有秩序。在领导和同事的关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活和环境,对工作也逐渐进入了状态。

  请允许我将试用期分为3个阶段,即萌芽阶段、成长阶段和成熟阶段。

  萌芽阶段(3.194.18)主要是熟悉公司人员、业绩等日常工作。比如熟悉标书的封装、装订等工作。这个时期也是出错的高峰期,特别是在日常工作处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的领导和同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。作为新人,我时刻鞭策自己,在工作中多看多听多做,恪守投标守则,明确自己的岗位职责。在完成工作的同时不断思考,总结经验,为以后的发展做基础。在领导和同事的督促和帮助下,我完成了天津北疆发电厂养护工程的标书制作和四子王旗绿化工程的技术标部分的工作,但其中出现一些问题,领导和同事都及时帮我纠正。

  成长阶段(4.195.18),通过领导同事的指导,坚持制作工作计划,明确工作任务并高效完成。期间主要学习标书的制作,尤其是投标前准备工作,需要去交易中心备案企业信息、人员、业绩等工作。由于南京地区是我一直工作的地方,并且从事的也是相关工作,所以对其有所了解,在备案过程中很顺利的备案完成。在徐州备案的事情上,我们市场部领导一再提醒我把加密锁给相关办事人员带上,我却忽略了此事,导致晚走了一个小时。对于这个失误,我做了深刻的反思。投标中自己分析招标文件,搜集资料制作标书,封装并提交标书。完整的投标流程这让我清楚的看到了自己对专业知识的不足,时刻向领导、同事及其他相关工作部门学习,补充自己的专业知识,提升自己的工作能力,同时还要学习如何为人处世如何高效沟通。在领导和同事的督促和帮助下,仙东慧谷绿化工程的技术部分的工作及标书的制作和封装,由于青奥景观绿化三标段工程是新规定并且是网上资格预审,并先熟悉了资格审查--新点投标文件制作工具,在摸索中顺利完成了南京青奥景观绿化工程三标段的资格预审等标书工作,并参加了现场资格预审。还完成了山西入晋规费的备案一系列资料。

  成熟阶段(5.19至今),通过前两个月对工作的不断学习与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时我在领导的帮助下顺利的完成了万科的20xx年信息调查,完成了万科项目的资格审查工作,完成了青奥景观绿化三标段工程的网上投标工作、南通信用平台申报系统一系列的的相关工作、完成了贵昆路城区段(三岔口~东连接线)市政道路第十一合同段景观绿化工程的标书工作。在这些工作中使我不断总结经验和教训,提高了自己专业素质、良好的组织协调能力,学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。目前正在收集办理上海信用手册的一些资料、网上报名万汇新城项目08地块景观绿化及相关配套工程及网上制作资格预审工作。

  时光流转,我已到公司工作三个月了。感谢领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,离领导的要求还有一定的距离。对于文字工作思路不清晰,语言组织有所欠缺;工作中沟通能力有待提高。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。今后要积极主动认真学习,积极参加各类考试,刻苦钻研专业技术,提高业务能力和专业水准。

  希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量,同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,希望领导可以给予我机会让我用实际行动来证明自己。

员工工作总结11

  20xx年是总公司寻求改革的一年,也是总公司快速发展的一年。这一年来,物管中心按照总公司年初提出的“质量、改革、发展”的工作目标要求,在总公司领导的关怀下,全体员工团结一心,艰苦奋斗,扎实工作,不断创新,进一步提升了物管中心的管理和服务质量,取得了一定的成绩,现将20xx年的工作总结如下:

  一、品牌建设

  物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标,坚持总公司“敬业报校,诚信服务,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初开始,中心便着手打造物管中心“第一时间,第一服务”的品牌效应,提高物管中心的运作效率和竞争力。

  (一)贯彻iso质量管理体系

  物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系,贯彻总公司“质量年”的要求,坚持每月1-2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作,制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求,对管理体系文件进行了部分修改。

  (二)形成以客户满意为中心的质量体系

  “服务为本,客户至上”,在今年的工作中,物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系,主要做了以下工作:

  1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系,做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务,保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作,配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作,配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

  2、遇到紧急重要情况,及时张贴温馨提示,坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

  3、举办“11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动,发放“交大物业安全优质服务卡”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议;张贴服务联系电话,方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理,力争让全校师生员工满意放心。

  二、内部日常管理工作

  (一)人员素质方面

  为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力,今年年初,物管中心便制定了一系列培训计划,积极开展各项知识培训,努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类,一是普通员工的培训,二是管理干部的培训。员工培训包括:利用每周各部门的早会,分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训,培训内容主要包括企业文化培训,专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--20xx》质量管理标准展开。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

  (二)保安方面

  20xx年,在总公司领导的正确领导下,保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨,加强对学校园区进行综合治理,利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法,充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件,全面维护了校区内的人、车、物的安全,具体工作如下:

  1、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点,结合保安部具体工作为实际重点,加强对校区的人、车、物管理。

  2、制定门岗管理制度,来人来访、物品出入登记,车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

  3、加强整个区域的巡逻范围,白天队员实行交叉巡逻,不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻,以季节变化为准。队员分批进行巡逻,做到防患于未然。

  4、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主,防消结合,隐患险于明火,责任重于泰山”的高度责任感。

  (三)保洁及环境卫生方面

  1、始终按照iso质量管理体系要求,坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核,基本上完成了总公司交给的各项任务。

  2、严格执行清洁工作规程,全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

  3、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝,对绿地杂草,按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。

  (四)维修方面

  1、在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,及时定期对各种设施进行保养、检查,做到日常检查有登记、小型维护有记录,发现问题及时维修,及时处理,做好电梯、消防设备的维保工作。

  2、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

  3、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏,许多住户水电气方面问题的出现,使维修任务重,难度大,物管中心积极与住户进行协调,配合能源中心、工程队,使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

  4、为节约经费,对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护,修缮,如维修第一、四教学楼的桌椅200多套,门窗100多扇。

  (五)绿化方面

  1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉。

  2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作,共移植乔木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在车队新植草坪150余平方米。

  3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中,布置草花量共计5万多盆。

  4、繁殖植物:冷水花上万苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等)上万苗。

  5、在学校开展的“弘扬生态文明,共建绿色校园”和学生义务植树等活动中,共同种植植物上百株。

  6、在绿化租摆业务中,向外拓展业务2起(南坪、应技院)租花量增加100余盆。

  (六)其他方面

  1、积极配合学校各种会议及各二级单位的各种会议服务工作,全年共完成交通部副部长来校检查工作等重要会议服务工作178次,普通会议500余次。

  2、做好学校内的邮件收发工作及报刊、杂志的征订工作,全年共完成各种邮件的收发工作共计25828件

  3、抓好消防防范工作及安全隐患的处理。今年以来,先后组织了一百三十余人次,对家属区28栋家属楼进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理,消除了安全隐患,保持了消防通道的畅通。

  4、主动与家属区住户联系,更换存在安全隐患的空调脚架,为生锈的脚架去铁锈,刷防锈漆,做好家属区师生员工的安全防范工作。

  5、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理,使市场的秩序和环境卫生焕然一新。每周两次对市场门市顶棚杂物进行清理,为市场每家住户增添消防灭火器,对乱摆乱放,超摊越位的经营进行了整顿,市场内外所有人力车实行统一归位,机动车做到停放有序。

  6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作,安排了每周一次的打药防治工作,不定时的投放鼠药;及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理,确保师生员工的人身安全。

  7、抓好节能工作,除经常向员工宣传节能知识、提高他们的节能意识外,还编制了一些宣传节能知识的小标语,并在各教学楼和行政楼内进行了张贴。

  8、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作,抽调人员及时对青楼办公室和过道进行清洁卫生清扫工作,对办公用品、电器设备进行打包、搬运及安装工作。

  三、今年完成的重要工作

  (一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在学校、总公司的领导下,全面负责甲流期间红楼、青楼、西山楼隔离区的清洁卫生工作、生活垃圾及医疗废品出渣工作、铺设新增床垫及日常更换工作、隔离区域的日常消毒、隔离人员的饭菜运送等工作。

  (二)贯彻总公司以餐饮为龙头的方针,除做好生态食堂的物业管理工作,积极配合饮食公司做好第一届美食节各项工作,配合饮食公司对知园三食堂厕所、门窗及周边环境进行整治工作等,在饮食中心向外拓展的同时,还协助饮食中心做好各项后备保障工作,如抽调人员到彭水、合川、科技馆、南开中学等地进行保洁、维修、管理等工作。

  四、存在的问题和经验教训

  虽然我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,还有很多需要完善与加强的地方:

  第一、管理人员整体素质、服务意识有待进一步提升,今年的工作中,因管理服务不到位致使明德楼、第二教学楼个别办公室物品丢失,造成了不好的影响,实际处理事务的能力还有待提高;

  第二、与业主的沟通不够,了解不足;

  第三、维修服务、保安服务和保洁服务质量还有待加强和提高;

  第四、物管中心专业性不强、经营方式过于单一。

  针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,开展丰富多彩的业主沟通活动,把工作做得更好。

员工工作总结12

  20xx年就要过去了,下头我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情景和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

  作为公司导游部的一份子,在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到此刻与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮忙与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了必须的成果,自我也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的。

  当然应对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,仅有正视自我的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾,是不平凡的一年,是充满期望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的详细情景,出差共计12次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。期望自我在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自我的一份力量。

  对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅就作为一名新员工,对于公司一年来的情景,发表一下个人的感受和想法,我觉得公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在的七月至九月公司的运营情景较为顺利,并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,可是在资金周转这一方面,存在的问题还是比较大的。

  并且带来的一系列不良的影响,比如出去办会遇到资金不足的问题,因为资金未到位,酒店与我们之间产生的一些矛盾,工资不能按时发放的问题,我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决,切实维护和兼顾各方的利益,这样才能树立诚信和良好的口碑,给我们以后的工作供给方便。再一个我觉得公司应当明确划分每个人的职责和业务范围,做到权责分明,有理有据,避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨,破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受,仅作个人看法,如有雷同,纯属巧合,最终解释权归个人。

  最终对于个人的职业规划,目前是初定以三年为一个周期,属于短期规划,期望自我的接下来的时间里,不断学习和提高个人的业务水平和工作技能,能够独立完成大型会议的主办工作,争取更多的主办机会,并且在未来发挥自我的主观能动性、进取性、创新性,为公司添砖加瓦,并且为自我争取到更多的薪资,和待遇,最终期望自我工作顺利,万事顺心,也祝愿各位领导,新年新气象,年年发大财。

员工工作总结13

  从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:

  一、工作中的体会以及成长:

  1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。

  2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。

  3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。

  4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。

  5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。

  6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。

  二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

  1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。

  2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

  3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的'经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。

  经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

员工工作总结14

  一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处。任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入培训学校之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入时,我对学校的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了晓敏老师和蒲老师耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了从学生到培训学校前台的转变。(都说前台是学校形象的窗口,一年以来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着学校,接待家长要以礼相迎,接听家长来电要以礼相待,处理平常日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)

  二、学习学校文化,提升自我。才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地与老师进行交流,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己。这一年来也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对学校的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入培训学校前台工作,难免出现一些小差小错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,为了防止类似失误的发生,在今后的工作中请领导多多指教!

员工工作总结15

  我个人认为一个新员工试用工作总结应该包括以下几个方面:

  一、公司整体框架,但不是记流水帐或者照抄,而应该写对公司企业经营理念,价值观等企业信条的理解和诠释。当然这里有一个前提是,我们人力资源从业是否对他有进行过企业文化的宣导呢?因为单个进来不好做单独培训。只能通过一本新员工入职引导手册让他自己看。有的人没有看,有的人看了。但没有看进去,仅仅停留在表面,而不去深层次理解里面的文化内涵。我认为这才是新员工应该在第一月应该做到的对企业文化的理解。

  二、对本身工作的理解。这里含几方面。一是对自己这一个月来工作的描述。二是直接上司对你的教导方式及期望。三是你在这一个月以来遇到的困难。四是对本身工作的创新入不足之处的提出看法和意见。

  三、对其它部门,人员的理解和对公司一些其它事情的看法和想法。

  对于以上提出的几点要求我想是新员工这样才能被用人单位发现,才会在新员工试用期内比较容易影起人力资源的注意。前面第一点比较容易做到,第二后面一条会难一点。而最后一条,写出来的人需要勇气,而对于一个刚入职的新员工来讲,是不太敢于对公司的人或者进行过早的评价的。除非企业文化及人力资源部要求他们写,而不影响到他们自身工作。这样才做得到。而我个人性格,我喜欢听一些不足的地方,这样我们才改正的机会。让自己反省我哪些地方做得不还不够好。

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