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培训工作总结

时间:2023-06-13 10:21:36 工作总结 我要投稿

培训工作总结(汇编15篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的培训工作总结,希望能够帮助到大家。

培训工作总结(汇编15篇)

培训工作总结1

  随着新年脚步的临近,xx年的各项工作即将结束。作为自动化水平及科技含量均较高的杨村电站,必然要求员工有较高业务素质和技能与之适应。为此,电站根据实际,于年初即制定了较为系统全面的培训计划,并及时付诸实施,通过一年的探索实践,达到了预期目的,员工整体素质和业务水平有了较大提高,圆满完成了培训计划和任务。值此岁末,特将我站xx年度的培训工作简要总结如下:

  对xx年的培训工作,电站实行多渠道、多元化的培训办法,始终把握“机电一体化、一专多能”的宗旨,采用班组自学、在岗分散和集中脱产培训等多种形式进行,并与实践相结合,做到学以致用,理论培训后再到现场进行讲解。

  全年,除各班组每月自行培训、电站每月开展安全运行分析会议外,组织进行了不同形式和不同层面的培训共计6次:

  1、3月份,历时5天,采用集中培训方式,完成消防控制和《安规》知识的讲解。参与培训人员15人,合格率98%。

  2、5月,分两期分别对一次、二次设备的结构和原理进行系统培训。

  3、6月,进行由全体班组长参与的“调度术语及班组长岗位”提升培训。

  4、7月,制定较为规范的“两票”填写方法和要求。通过逐栏讲解后,发各班组组织学习并考试。

  5、9月,组织新进(新到或经调整后在运行岗位上不足半年)的员工,进行上岗资格培训并考核。

  6、电站的`冬季培训则采用班组自学,年终进行考试的方式进行。自9月起,电站就组织人力制定业务知识试题,截止12月10日,电站已形成近100道题目的题库,拟定于20xx年6月前,将命题范围向纵深方向延伸,形成1000道题目的业务知识题库。

  为不断提高员工学习积极性,力争达到最佳培训效果,电站想尽千方百计为员工创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:

  一、大力营造浓厚的学习氛围

  1、开展“电力生产安全知识宣传”活动,增强员工的安全意识和主动学习意识。

  2、电站将自行编写的《运行规程》(试用本)复制到磁盘,发放到各班组学习讨论,并广泛征求修订意见。

  3、电站设立阅览室,组织有关技术资料、图纸、行业书刊及娱乐杂志等,全天向员工开放,竭力为员工拓宽知识面,加强横向交流提供便利。

  二、利用各种契机,取人之长,补己之短

  1、电站借厂家技术人员来我站进行调试维护之机,利用一天时间,集中进行对计算机监控知识的专题讲座。

  2、分批组织员工参观兄弟电站,借鉴别人在生产运行、班组管理、双文明建设和内部管理上值得学习的经验和做法。

  三、奖惩明确,令出必行

  制定严格的考试和奖惩制度,对每次考试中的前三名分别予以100、80、50元的奖励,对不合格着则按每差一分,罚款5元的处罚。电站全年仅2人受过该处罚。

  杨村电站20xx年的培训工作,通过精心计划和布置以及全体员工的积极参与,在实践中不断摸索并总结经验,取得了较为显著的成效。成绩面前,我们一定戒骄戒躁,随时保持清醒的头脑,来年的工作中,更加注重对主动学习的引导和培训方式方法,在培训实效上很下功夫,力争将05年的培训工作完成的更加出色。

  杨村电站

  二0XX年十二月十四日

培训工作总结2

  我校根据开学初制定的校本培训计划的要求,本学期对全校所有在职教师进行了系列培训,经过培训取得了一定的效果。现就我校远程教育校本培训工作做简要总结:

  一、所做工作取得成效

  (一)、高度重视,层层落实,培训到位。

  1、学校领导高度重视对教师的培训工作,学校成立了以校长为首的远程教育工作领导小组,并设有分管领导,专门负责远程教育各项具体工作。

  2、制定了详实的远程教育校本培训计划,并根据计划开展了培训工作。培训时间可串不可占。

  (二)、内容力求实用,切合实际。

  1、本期参培的对象是全校所有在岗教师,重点是45周岁以下的教师。

  2、负责校本培训的老师对教师的每次培训有备课,有记录。培训内容包括:

  (1)进行熟练制作Word Wps表格PPT课件的培训,要求教师结合所任学科教学内容,完成课件开发和远程教育资源中相关课件的修改等作业。

  (2)进行组织和整合远程教育资源开展教学和教研活动的培训,要求教师完成组织和整合远程教育资源开展教学和教研活动实用方案设计。

  3、通过培训、使参加培训的教师,认识了什么是远程教育,远程教育有什么好处学。使教师们深知远程教育的意义的重要性。每次培训时教师们在无特殊的情况下都按时到场,无迟到和无故缺席现象。

  4、学校针对实际情况采取有效形式,或集中,或分散,或个别指导,或网络教室,或多媒体教室,内容专一,不庞杂,确保了培训的质量。

  (三)、不急功近利、步步务实、逐步提高。通过培训,教师基本上达到了如下要求:

  (1)掌握了必要的'计算机基础知识,能够进行基本的计算机操作。

  (2)掌握了基本操作,具备了对远程教育资源的查找、下载、并应用于教学的能力。

  (3)部分教师已经能够在已有资源的基础上,根据自己上课的需要,对资源进行二次开发和应用。少数教师能够利用资源自制课件。

  二、存在问题,改进措施。

  本学期我校的校本培训工作虽然取得了一定的成绩,但纵观全局,仍然存有诸多不足,主要表现为:

  (一)、存在不足

  1、认识不够,忙于应付。个别教师对此项培训认识不够,没有从思想上重视起来。年龄稍大教师对自己信心不足,培训中有畏难情绪。

  2、备课和上课还存在流于形式的现象。由于我校条件有限,资金短缺、房舍紧张,对远程教育技术的应用还存在很多问题。

  3、由于本学期学校其它活动较多,对本项培训工作带来了一定的冲击。

  (二)改进措施

  1、提高教师对培训的认识,让教师从思想重视起来。

  2、保证培训的时间和连续性。

  3、坚持现代教育技术和学科教育相结合,做到备课中有体现,在课堂教学中实施,真正把现代教学手段应用到课堂教学之中。

培训工作总结3

  是非常重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。面对的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的述职总结如下:

  一、不断反思,认识提高。

  孔夫子说"一日三省吾身,则知明而行无过矣".认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上可以将一个自己的'认识不断提升、深化,进而达到"自明诚"的阶段。我在经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自我有了很大的进步。

  二、树立准则,臻于成熟。

  孔夫子说"三十而立,四十不惑",立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改进,在主观意志上也在努力由"立"向"不惑"转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。

  三、坚持学习,强化能力。

  孔夫子说"学而时习之,不亦悦乎",学到的东西,拿来用用不是件很快乐的事吗?马克思认为,学习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有意义的事情。

  以上是我自到xx工作以后自己的所想所做,存在不足,现总结出来呈递各位领导,请给予指正。

培训工作总结4

  公司培训工作总结

  自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。

  做得比较满意的。

  围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见XX年年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。

  做得不够好的。

  对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。

  对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。

  对远航培训工作的认识。

  在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。

  在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的.饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。

  各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。

  介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。

  通过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。

  培训工作的努力方向:

  1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。

  2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤公司培训工作总结。

  3、实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。

  4、日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。

  5、确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。

  6、落实“一课”,落实每周一课的工作。

  7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。

  8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。

  9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。

  10、严格实行“三不”原则,即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。

  11、采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施分层次、分等级、分岗位的技能培训,着力培养和造就“转岗能上岗,上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。

  12、建议开展“树名师、带高徒”活动,实行双向考核,抓两头带中间,进一步提高员工队伍整体素质,为调动员工学技术、学管理、练技能的积极性,精心组织,做好名师、高徒的选拔工作。

  13、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作,一线工人强化“三在岗”培训,即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训面达100%。

  14、通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务,实行培训计划执行率100%的工作目标。

  15、搞好员工教育训练和管理工作,严格执行《培训管理办法》,开发好人力第一资源,进一步转变观念,激发员工学习知识和技术的积极性。

  16、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升评定的重要依据之一。

培训工作总结5

  为切实做好暑期教师远程研修工作,文登第四中学把这项工作列为暑期工作的重中之重,积极贯彻上级有关培训工作的文件精神,认真落实培训工作的要求,加强领导,严密组织,精心安排,确保远程研修取得实实在在的效果。

  一、加强领导,全校动员

  学校成立了由校长任组长的远程研修领导小组,相关科室人员紧紧靠上,具体管理培训工作。领导小组制定了培训管理制度,从培训时间、培训内容、培训要求、培训考核等方面提出了具体要求。学校在8月19日专门召开了远程研修动员大会,认真传达了上级文件精神,宣传本次培训的重要意义,统一部署本次活动的安排。在会上学校于校长还提出了三点要求:一是提高学习意识,把研修当做提高自己的机会。二是强化过程管理,努力提高研修成果。三是加强督促考评,保证圆满完成任务。

  二、精心筹备,保障到位

  研修开始前,学校提前维修网络设备,并依据教育局统一安排,安装下载了有关程序,保障了培训课程的顺利开展。为应对电脑出现突发性故障,学校电教中心选派专业技术人员进行研修全程跟踪服务,如出现问题,马上进行处理。

  三、注重实效,加强检查

  本次远程研修采取了集中学习的方式,由学校统一组织安排具体学习。文登四中非常重视这次难得的学习机会,学校专门成立了培训研修领导小组,负责监督教师的学习考勤并且制定了教师远程培训制度:

  第一,严格教师学习考勤,一天两次点名上午8点,下午2点,小组成员不定时地进行抽查,与教师考核挂钩。

  第二,督促教师保质保量地完成各学科作业,认真进行评论,坚决杜绝抄袭复制粘贴。

  第三,对教师的作业和评论进行精确统计,并将统计的`结果及时进行通报。

  第四,每天下午4点,以学科教研组为单位,由研修组长牵头,针对培训的各专题,并结合教育教学实际,展开讨论和拓展,把远程培训和校本培训有机结合起来。各研修组长每天向分管领导汇报学习情况,及时总结反思、完善改进,确保培训过程的严实性和培训效果的实效性。

  虽然天气炎热,但是参训老师劲头十足,他们纷纷表示要充分利用这次远程培训的时机给自己好好“充一次电”。

  踏上远程,幸福研修!相信,中小学教师的远程研修必将推进我校教师队伍素质的整体提高。

培训工作总结6

  我公司按照〔20xx〕3号文件精神要求,积极组织开展安全技术培训工作。截止到20xx年6月底,共开展如下工作:

  一、重视基础工作建设

  公司成立了安全技术专项治理活动组织机构,根据区队编制成立了6个区队培训机构;建立了8项培训管理制度;完善了《培训合格证》办理程序;出台了区队、班组安全技术培训的指导意见;下达了《二○一○年安全培训计划》,制定了季度、月度培训计划。

  下发《关于开展安全技术培训专项治理活动的通知》,指导区队又成立了班组培训机构,建立了各自的培训制度和培训计划。成立了入井人员检查小组和基层培训检查小组。按时召开培训例会,每月通报工作情况。召开了1次季度例会以及4次月度会议。成立每月区队培训检查小组,并将6月作为职业健康知识学习月。

  二、积极开展各项培训工作,提高职工综合素质公司组织培训情况:

  截止到6月30日,我公司举办各种从业人员培训班共计15期,共培训职工246人次,完成全年计划的134%。其中新工培训班2期,培训46人。为200名职工办理入井资格证。为46名新职工办理了入井资格证。

  输送局技校培训情况:

  参加矿长复训班1期,共复训1人。

  参加总工程师、副矿长复训班1期,共复训2人。参加安全生产管理人员培训班2期,共培训13人。已完成局下达计划的130%。参加安全生产管理人员复训班3期,共9人。已完成全年计划的50%。

  参加各类特种作业人员培训班共14期,共培训31人。完成计划的150%。参加各类特种作业人员复训班共13人,共完成计划的完成计划的.72.2%。

  三、规范信息化管理,建立和完善各类培训台账和电子文档

  建立了特殊工种培训台账、管理人员培训台账、井下从业人员培训台账;讲课及授课台账、20xx年局技校培训台账、培训投入台账、培训发证花名册。规范了教学管理:完善了教学大纲、教师讲课记录等内容。建立了职工班前安全信息提示卡制度,完善了入井安全教育的环节。

  四、存在问题

  由于专职人员少,公司培训后的电子档的建立紧张,各类培训台帐还需继续完善。由于公司职工偏少,组织培训工作与生产有时会有冲突,这对培训质量有一定影响。

培训工作总结7

  截至20xx年12月份为止,本年度培训人数达300多人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果。

  一、主要成绩有:

  1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,由于学校领导的高度重视和培训师的积极配合,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,培训工作开展十分困难。今年学校层面投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次与企业专家商讨后,设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。

  3、改进学员培训课程。对培训课程进行了调整后,加大培训技能培训的授课比重,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,就业率或工作改善率远远高于以往。

  4.增强师资力量,取得良好效果。本学年,我校通过与企业合作,聘请企业骨干与我校现有师资共同参与培训工作,使得每个培训师都有自己的特点和侧重点,并按照项目法教学,学员动手能力得到很好的培养,学员还能从多名培训师身上学到自己所需的知识,根据学员处反映了解情况效果良好。

  二、存在的困难:

  讲师资源匮乏、讲师能力欠缺;由于缺乏相关的培养和训练,讲师能力良莠不齐,虽然企业内有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,有学员反映,有个别企业来的老师,有丰富的实践经验,但表达能力有待改善。

  三、改进建议:

  1、加强培训基础工作

  《高技能培训制度》在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

  集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求,选择合适的.培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

  3、进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

  20xx年9月

培训工作总结8

  一、工作的整体回顾:

  一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

  二、xx年我完成了以下工作:

  1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

  2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的.思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

  3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

  4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

  三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

  1。容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

  2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

  3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。

  4.设施设备维保计划未落实到位。

  5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

  四、关于明年,我的计划是:

  1、认真做好每一天的每一项工作。

  2、细化服务措施,提高宾客满意度。

  3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

  4、规范管理,促进企业健康有序发展。

  5、加强市场营销,不断调整客源结构。

  6、认真做好上门散客的销售工作。

  7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

  8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

  9、多学习其他东西,充实自己。

  实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

  在xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

培训工作总结9

  质量管理是一项精细的工作,并不是简单的知道一套施工工艺和工作流程就能把工作做好,更多的.应该思考如何来开展自己的工作;以下是“质检培训工作总结”希望能够帮助的到您!

  【质检培训总结一】

  1、认真学习和贯彻有关建设质检的政策、法规以及国家和省、市有关工程建设的法律、法规、政策、标准和规范,在工作中做到以理服人。

  2、熟悉所建筑项目的合同条款、规范、设计图纸,有效开展现场监理工作,及时处理施工过程中出现的问题。

  3、认真学习设计图纸及设计文件,正确理解设计意图,严格按照监理程序、监理依据,在专业监理工程师的指导、授权下进行检查、验收;掌握工程全面进展的信息,及时报告专业监理工程师(或总监理工程师)。

  4、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;督促、检查施工单位安全措施的投入。

  5、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

  6、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

  7、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

  8、记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和业主意见、问题处理结果等情况,做好监理日记和有关的'监理记录;协助专业监理工程师进行监理资料的收集、汇总及整理,并交内业人员统一归档。

  质检员工作纪律

  1.遵守公司规章制度。

  2.严禁利用职务之便营私舞弊,不准对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂。严禁与施工队、巡检员发生金钱、礼品、娱乐和其他消费形式的关系。

  3.严禁私不到岗位或不按时间要求到岗工作,做到四次必到(材料、隐蔽、中期、竣工验收),并认真做好现场记录。质检员必须做到每隔6~10天巡查工地一次。

  4.严禁向与工作无关的其他人员泄露本人和他人的工作计划、内容。

  5.质检人员要热情服务,尊重客户,耐心解答、处理客户提出的问题,常巡视,主动与客户沟通。

  6.遇到施工技术难题时,应该协助施工队解决并及时上报工程部。

  7.严禁酒后进入施工现场,应着装整洁,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言或其它形式损害公司利益和形象。

  8.在涉及工作内容时,严禁隐瞒、欺骗公司。

  【质检培训总结二】

  我是一名刚毕业的学生,即将踏入社会,找了几个星期的工作,我唯一的感触就是中国人才太多、工作太难找。我虽然是个大学生毕业,但并不是什么名牌的大学,比起现在中国大批的北大、清华、中国地质的大学生,我压根儿就占不上优势。现在的竞争力太大,没有一点自身优势根本无法找到好的工作。现在好多人都去考证,什么职业资格认证、操作证、等级证的,再三思考下,我也去报考了湖北创业学校的培训班决定参加质检员的资格认证,现在学质检员的大学生也挺多的,如果我不比他们多点什么,以后饭碗都不好混啊。之前大学的时候也学过这些内容,但是走入这里以后发现很多东西都是我没有接触过得,感觉很新鲜也很陌生,和以前校园的学习内容相差甚远。随着课程的深入,我对质检员的了解也越来越多,越来越全面。因为本身就学过这个专业的原因,所以我还是有一些根底,吸收起来也相对容易,一些课程都能听懂,只是在《出国留学》这一门上我花费的精力比较多,因为这门是以前在学校从未接触过的,没有基础,所以我把大部分的'时间都放在了这门上面。

  在湖北创业学校学习的内容包括:建筑结构,建筑识图,建筑施工技术,质量事故分析,建筑工程强制性条文,建筑工程施工质量验收统一标准,建筑装饰装修工程质量验收规范,砌体工程质量验收规范,混凝土结构工程施工质量验收规范,砌体工程施工质量验收规范,质检员岗位职责,如何处理好和业主,监理的关系等。虽然以前大概的在学校了解过,但是我还是很认真的听赵老师讲解,因为我相信只要肯花功夫,就一定能学有所成。

  在湖北创业学校,这里的教学态度很严谨,不像我们大学放养式教学,这里有最科学的培训方法,让我从中学到了很多的知识,从同学口中得知,这所学校在武汉有很好的口碑和信誉,各种行业的人都有在这里考过证书,而且对他们找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且这里的建筑五大员是他们的主打专业,保证学员能够全面的掌握专业知识,学有所用,顺利通过五大员统考。赵老师告诉我们,随着社会的发展,各种工程建筑踊跃而出,建筑五大员已经成为了社会上必不可少的重要行业,如果我们能把专业知识和实践操作很好的掌握,那么就能够有可观的工作前景。听了老师的这些话,我开始更认真的学习了,因为我希望自己以后能成为一名优秀的质检员,并且在这次的培训过程中顺利拿下质检员职业资格认证。

  【质检培训总结三】

  6月16日到17日参加了中包联举办的质检员培训班学习,本次学习让我感触很深,认识了质量管理的重要性,作为一名从事质量管理工作的我应该对产品质量严格把关,杜绝因质量不合格而导致公司损失。

  我来自于天津市燕南包装股份合作公司,主要从事原辅材料和成品、半成品检验工作。通过这次培训,我深刻认识到质量管理工作的重要性,也更加了解了质量检验工作的程序。

  在以后的.工作中我将从以下方面作好本职工作:

  一、开展品控部员工的培训与学习

  1、必须加强自身的学习,熟悉检验设备和操作。

  2、加强本部门人员对于标准的学习,并提高检验员的实际操作能力。

  二、严格控制原辅材料和产成品的验收

  加强原辅材料和产品生产过程中关键工序的检验并做好相关的记录,对验收不合格的原辅材料和产成品要及时进行处理。

  作为一名质量管理部门主管,不但需要做好检验工作而且还要做好部门工作,这对我的工作是挑战也是机会。以本次学习为基础,加强学习,提高自己综合素质,在以后工作中提高工作质量。

培训工作总结10

  一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

  二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的`工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

  三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作。

  (1)、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范

  (2)、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位

  (3)、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

  (4)、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态

  四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

培训工作总结11

  一年来,按照全面落实大规模培训干部任务的要求,为全面贯彻实施《公务员法》,适应新形势下XXXX工作需要,紧紧围绕市委、市人民政府的中心工作,结合XX工作实际,全面加强XX干部的理论与业务培训工作,把学习理论和推进工作相结合、理论实践和理论创新相结合,努力提高党员、干部的理论修养、思想层次、决策水平和业务能力,通过参加各类培训,进一步提高了干部队伍的素质和能力。现将一年来的干部教育培训情况总结如下:

  一、基本情况

  20xx年底,XX共有干部职工XX人,大学本科文凭XX人,专科文凭XX人,中专文化XX人,高中文化XX人,其中,大专以上文化程度占XX%。根据全市干部教育培训的总体规划,XX部按照制度建部、调研兴部、人才强部、从严治部的要求,切实加强了干部教育培训工作,以改变工作作风、创新工作思路、促进部门工作效率为重点,结合部门自身实际,认真制订了干部教育培训规划,并通过不断探索和实践,逐步建立和完善了相关制度,如XX中心组学习制度、单位周五集中学习制度、考勤制度、自学制度等,并且在操作实践中不断创新,保障干部培训工作的顺利开展。培训内容涉十七届四中、五中、六中全会精神、科学发展观及XX业务知识等方面。

  二、主要收获

  一是以开展创先争优活动为契机,提高干部职工理论水平。加强XX干部理论培训,认真执行学习制度,组织1

  XX干部深入学习了“三个代表”重要思想、两会精神、党的十七届四中、五中、六中全会精神,全国及省、XX工作会议精神。结合市里开展的创先争优活动,每周定期组织一次干部理论和业务工作集中学习,全年对干部职工培训时间达XX多天,每位干部通过集中学习和自学等方式,保证了学习时间都达到XX小时以上,做到人手一本学习笔记,人人有学习心得体会文章,XXX干部调研文章2篇,调查报告1篇,干部职工理论水平得到了进一步提高,进一步激发了党支部和党员干部“五好”、“五带头”作用。

  二是XX干部履行职责的能力得到进一步提高。加强了思想政治教育和业务素质培训,继续深入开展了“树XX干部形象、建党外人士之家”活动,始终以建设一支勤奋学习、作风民主、求真务实、廉洁自律、团结奉献、开拓创新的XX干部队伍为目标,激发XX干部想干事、能干事、干成事的热情。加大了深入基层、深入群众、深入XX成员的工作调研力度,通过调研,撰写了《XXXX》、《XXXX》XX篇调研文章。

  三是干部职工拒腐防变的能力得到进一步提高。扎实开展党风廉政教育和法制宣传教育,坚持“教育在先,预防为主”的方针,狠抓党性、党风、党纪教育,组织干部职工学习了在国务院第三次廉政工作会议上温家宝总理讲话精神、省人民政府秦光荣省长讲话精神、XX州廉政工作会议讲话精神、XX市廉政工作会议XXX市长的重要讲话,认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《领导干部作风建设知识问答》、《反腐倡廉学习读本》、《廉洁从政党纪政纪及相关法规手册》,进一步强化了干部职工的廉洁自律意识。

  四是积极选派干部按时参加省、市组织的各类培训。今年来,XXX月参加了XXX;XXX月参加了XXX;XXX月参加了XXX;XXX月参加了XXX;XXX月参加了XXX;XXX月参加了XXX;XXX月参加了XXX;。通过以上培训,全体干部职工整体素质得到了提高。

  五是积极选派领导干部职工参与全市的重要工作,加强实践锻炼。按照全市统一部署,同志被选派到XXXX任新农村建设指导员。

  六是组织外出考察学习。不断探索教育培训模式,丰富干部教育培训工作的'方法,除积极鼓励干部在岗自学外,还采取去外地实地考察相结合的办法,开阔干部职工视野,增长知识。

  三、存在的问题和不足

  20xx年干部教育培训工作虽然取得了一定的成效,但也存在一些问题和不足:

  一是对政治理论培训兴趣不高。部分干部职工认为参加上级主管部门统一组织的培训实际作用不大,提高理论水平对实际工作指导意义不明显,对培训表现得态度不够积极,热情不高。

  二是对部门培训意义认识不够。部分干部对学习的重要性、紧迫性认识不足,学习的自觉性、主动性不够高,认为只要现在工作踏踏实实干就行了,在思想上没有进一步开放,不愿接受新的东西,导致创造性地开展工作意识不强。

  三是对XX业务以外的知识培训还不够。当前组织的培训量不少,但对XX业务以外的知识培训过少,只注重了XX业务的培训,忽视了其他知识的培训。从培训内容来看,与改革、发展的新形势、新任务的要求不协调,与干部的实际需求吻合的不够好,还缺乏比较好的教材。从培训方式看,尽管做了一些探索,但总体看培训的层次性不够高,针对性不够强,缺乏吸引力和活力。

  四、下步工作打算

  今后,随着各项改革的不断深入,知识必将越来越重要,为适应改革发展的需要,我们必将进一步加大教育培训的工作力度,使干部的教育培训工作更好地开展下去。

  1、把培训工作纳入议事日程,进一步规范培训工作。在年初要结合XX工作实际制定切实可行的的培训规划,对全年的培训任务做整体打算,并保证落实到位。组织全体干部职工参加各类培训,确保所有干部职工能轮训一遍。

  2、加大培训工作力度,把培训工作当成系统工程来抓。针对上级组织的培训,不论是政策理论、业务素质、教育学习,不论是部门还是个人,都制定考核措施,市委抓部门、部门抓个人,一层抓一层,层层抓落实,充分调动干部职工参加教育培训的积极性。对年内上级部门组织的培训不按时参加培训的人员不予评优。

  3、规范培训的方式和内容。下一步我们将结合十七届六中全会精神,继续开展更新XX知识的培训,丰富培训内容和形式,进一步提高我部干部理论水平和工作业务能力。

培训工作总结12

  把新课程改革倡导教育思想和教育观念转变为教师的教学行为,需要有一种自下而上的教研机制来实施。“校本教研”——一种有利新课程改革的一种教研方式应运而生,从学校的实际出发,让教师面对自身真实的教学问题而展开思考、探索和改进教学方法,为学生的成长,教师的专业提高和学校的发展正是“校本教研”的产生的意义所在。我校在开展“校本教研”工作中,认真贯彻“校本教研”的三个基本要素,多方结合,建立和逐步完善“校本教研”制度,从思想上提高认识,行之有效的开展“校本教研”工作。现将本学年工作总结如下:

  一、领导重视,目标明确

  学校领导对教师的校本培训工作非常重视,始终把培养建设一支高素质的教师队伍作为重点,把搞好教师的继续教育工作作为中心工作来抓,提出了建设高素质的教师队伍,走科研兴校之路的办学思路。为了加强对校本培训的工作成立了以姚校长为组长的校本培训领导小组,吸纳学校务实能干的骨干教师为成员。并制定出了切实可行的计划,制定了总体目标,不仅要求广大教师努力发展,成为一支师德高尚、素质精良、结构合理、充满活力,能够适应21世纪素质教育需要的反思型、科研型的教师队伍;还结合本校实际,加强了教研活动的开展,提高了教师的教育教学能力和研究能力,提高了创新意识和自我发展能力,达到了教师整体素质与学校综合办学水平同步提高的目的;另外建立健全了有效合理的工作机制,加强青年教师培训,促进青年教师尽快成为“青年骨干教师”。

  二、制度保障,让理念有着落的平台。

  围绕“促使教师全员发展”这条主线,我校从人事制度和分配制度两大方面入手,修订、增添了各项规章制度和实施办法,使新的教育管理思想变成可供操作的制度,使课程改革的思路明明白白地凸现在教师面前。如“骨干教师培训方案”,“班主任工作考核制度”,“年终考核制度”,“课题实验管理制度”,“教学常规管理细则”等。这些制度和办法,从点到面,从量到质,从过程到结果,形成一套全新的教师管理评价系统,为促使教师在岗位上获取自身发展,营造了良好的氛围,提供了有力的保障。

  三、总结反思,让教师听到成长的声音。

  反思是教师以自己的职业活动为思考对策,对自己在职业中所做出的行为以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程,是“教师专业发展和自我成长的核心因素”。我校不但重视教师教学工作的反思,还重视学校管理和班级管理工作的反思,不但重视教师专业的发展,还重视各级管理人员的专业发展,体现“学生的发展就是教师的成功,教师的发展才是学校的成功”的办学管理思想。

  1、通过工作总结来反思。

  “一切工作从计划开始,一切进步在于总结反思”是我校管理工作的.指导思想之一,从撰写到交流等诸多环节,无不渗透着学校的管理思想:工作总结是做出来的,不是写出来的;工作总结是经验汇编;工作总结不是为了存档,而是向学校、向同行、向社会汇报的最好形式;本学期的总结是下学期计划的起点;珍惜自己的进步,从珍惜自己的总结开始。

  我校教师,不管年龄大小,教龄长短,资格高低,兼职多少,人人都撰写工作总结,人人都重视工作总结。有的教师每学期写一、两份,有的则写三、四份;不管篇幅长短,总是个人工作的经验结晶。

  我校不单重视总结的撰写,更重视总结的交流和挖掘,通过几种层面的交流促进了总结的质量,工作的质量。各类总结分类装订成册,存放资料室,有的校内会议汇报交流,或在校园宣传栏张贴,供学生、家长阅读。

  2、通过高效课堂、小课题的实施交流来反思。

  本学年期我校语、数教师每人听课、听报告的节数均30节以上,其他教师在20节以上。在新的课改形势下,如何设计一堂课?如何评价一节课?如何当一名成功的教师?这些问题经过课堂的实践,在实践中反复思考和讨论,已经从模糊中清晰起来,已经从传统的认识中得到升华。

  同时,我校今年有四名教师的小课题研究处于结题阶段,在以往结题获奖教师的帮助下,他们自己的小课题研究初见成效,在实际工作中,课题研究带来的效果正在初步体现。

  3、抓好班主任培训

  本学年通过班主任工作的基本知识与技能培训、优秀班主任的经验介绍以及班级相关活动评比,促进班主任的发展。

  4、重视教师的继续教育

  教师的继续教育不是重复教育,要与时俱进,加入学科领域内前沿的东西。我校十分重视教师全员继续教育和岗位培训,在开学初先后派出8位教师参加新课程的培训,还有心理健康辅导员的培训、校长培训、教导主任培训少先队辅导员培训等等,并鼓励年轻教师参加自考和高校函授学习。

  5、抓好高效读写工作,以点带面,培养学生良好学习习惯

  在本学期中,我校重视高效读写工作,在全体师生中掀起一股写好中国字,做优秀中国人的热潮,在今年全镇举办的高效读写展示活动中,我校高俊勇、许平平两位教师获得了教师粉笔字二等奖,魏博文同学获得学生钢笔字一等奖,其他多人次获得不同等级将次。在全校活动的影响下,学生的书写水平得到了极大的提高,学生的学习习惯得以培养,促进了素质教育的实施。

  四、创造条件,让培训训迈上新的台阶。

  1、提供培训的时间。

  在教师任课安排上,教师基本实行单人单班单科制度,综合学科教师基本实行专业化。这样,为校本培训提供了时间的保障,为保证学习的时间,每周周三、周五两次组织政治、业务学习各一次,并把出席情况列入教师日常考勤中。

  2、拓宽交流的平台。

  我校与教研室保持着良好的业务交流和学习的关系,建立起畅通的培训网络,不断创造条件为教师成长提供以下多层次的培训平台。有学校学科组策划组织,供本校教师为解决自身问题和困惑的培训平台,如教研组、备课组、课题组等,是我校教师成长成熟的主要阵地,周周有活动;有学校教导办策划组织,供本校教师为校外同行交流和展示培训成果的平台,如校级交流,这些活动是调动我校教师培训积极性的催化剂,老师们在这一平台的展示,得到认可,获取自信;有教研室或教师进修学校策划组织,如校本骨干教师培训班讲座等,通过这些活动的参与,加速了我校骨干教师的成熟,为构建我校名师工程奠定坚实的基础。

  3、经费的保证。

  (1)订阅多种业务报刊。

  (2)通过外出学习机会和邮购方式每年增加新的图书音像资料,其中有全国著名小学特级教师的专著以及教育专家的教研专著。

  (3)建立教师发展档案袋,教师每学期的工作计划、总结、实验报告、论文、教后感及获奖情况等文字资料收集成袋,教师个人保管,必要时在校内公开交流。

  (4)不断完善校园网络工程,开通校园宽带网,拓宽教师学习和交流的平台。

  (5)创造机会,让教师有更多的机会外出参观和学习。

  通过本学期的工作,使我们深深感到:校本培训是提高全体教职工服务质量的必由之路,是提高教师自我价值的必由之路,是体现学校发展与教师发展思想的必由之路,是全员培训、全程培训、全方位培训的必由之路。但是我们学校关于校本培训的做法仍然属于探索状态,还没有建立起较为完善的管理体系和培训思想离实现课程改革六大目标的要求还相距甚远,学校进一步发展的工作还十分艰巨。

  校本培训工作总结本学期,我校教科室以“促进有效学习”为中心,以“课堂变革”为抓手,围绕学校教育教学工作,以教研组活动形式为主,开展校本培训工作,努力使教师建立“学习和研究”的观念,在实践工作中多做多思多读,以生为本,开展培训和研究,教育学生的同时,做成功快乐的教师。

  一、校本培训内容

  1.围绕课堂变革,以教研组为阵地,研究课堂教学。在去年专家引领、校长解读指导、教师调查、教研组实践的基础上,我们这个学期继续推进课堂变革活动。首先,我们对教师备课按年龄做了新的规定,力图使教师备课更加实际有效,不加重教师负担,不做无用功。其次,在教研组内开展各种形式的教学研讨活动,如作业单设计、集体备课、听课评课、文本解读、理论学习、专家指导、网上研讨等,这些活动促进了教师的学科素养提升,提高了教师课堂教学能力,为促进有效学习做了铺垫。

  2.立足课堂教学,多途径培养骨干教师,建设骨干团队。为使近两年来的新教师更快地提高专业素质,向骨干教师转型,我们组织了一系列青蓝工程活动:开展新教师随堂课、汇报课活动,多次和指导师们一起深入新教师的常态课堂听课,为新教师的课堂教学把脉,帮助新教师找到教学问题,寻找改进的方法。为使一批优秀教师脱颖而出,成为学科带头人,我们在校内组织骨干教师、班主任评比,鼓励符合条件的教师积极报名,开展课堂教学评比,推荐参加市区骨干评比;结合市区骨干考核机制,提醒并加强骨干教师平时的工作,要求骨干教师必须要上公开课、做讲座或经验交流、撰写论文或课题、写读书心得、开设博客等,不能因为已经评上小教高级就放弃个人学习和发展。骨干教师根据青蓝工程要求带教于新教师,并做好带教记录和考核。我们还邀请学科专家老师对骨干苗子进行针对性的课堂教学指导,并对教师教学设计、文本解读、课堂教学、专业发展做多方面把脉和指导。

  3.开展教师专业阅读分享,做好教师专业阅读引领。要使教师得到长足稳定的发展,必须促使教师走上专业阅读的路。这个学期我们继续开展教师读书分享活动,孙作金校长、方施施老师、涂培芝老师等分享了自己的读书心得、推荐优秀书籍、讲述与书的故事,这些分享激发老师们阅读的兴趣,帮助教师走近专业阅读引领教育教学工作的方法。老师们的桌上,处处可见教育书籍、文学书籍。我们全体教师共读了《孩子你慢慢来》、《学校的挑战》,还有其他的书,还引发了同作者或同类型书籍的自觉购买和阅读。老师们会自觉地向同事推荐优秀书籍,分享自己的阅读感受。在读书征文评比中,老师们多人次积极参与,获奖率较高。在交流和教学中,我们发现,老师们的教育理念和行为也随着学习和阅读而悄然地改变着。

  4.注重教师课题研究、论文撰写指导。我们邀请专家指导课题开展,实践和理论两手一起抓,围绕同一主题做深入研究和持续性指导。同时自己校内组建研讨团队,创建微信群,及时交流,有序开展工作。鼓励教师撰写XX,在各项论文、教学设计等评比中,由骨干教师对教师XX做修改指导,教师互相分享经验,引发教师写XX的积极性,让教师们参与评比更加有信心。教师教科研成果突出,今年各项论文、课题成果、教学设计等在市区级评比中都成绩优秀,教师对教科研应用于教育教学实践也更加有方法有兴趣。

  5.重视教师培训,结合教师需要和学校工作安排,鼓励教师走出去学习。我们根据学校经费情况做好了培训经费预算,然后请教师在培训平台上根据自己需要和兴趣进行选课,再根据学校工作总体情况审核,尽量做到兼顾。平时,我们会关注一些好的培训信息,推荐给教师。教师培训返校后要求做分享学习。这样,教师发展的途径会更加广泛,教师发展的脚步也会更快。

  二、校本培训特色

  根据我校体育教学校本特色,我们在三年前引进了国际田联少儿趣味田径软式器材,通过课堂教学和课外活动提高我校学生体质健康水平。我们这两年一直围绕这个课题在做相关培训工作,通过课题开展和课堂教学研究,提高了教师的体育教学水平和学生的体质健康水平。今年,我们的课题在省级立项,为了更加深入地做好教师培训和课题研究工作,我们特别邀请原来的龙湾区体育教研员、国家级田径裁判陈洁老师来做针对性的指导。形式以课堂教学指导和讲座为主,主要针对三位体育教师的课堂教学做跟踪式的指导。每月一次,先由体育教师选课题备好课,准备好上课,再请陈洁老师来听课,提出可持续发展意见,同时针对课题提出相关发展意见,陈老师还特地为体育老师量身打造“主题式情境教学”。三个月下来,老师们从课堂教学设计到自身学科专业素养,到同伴观课议课,各方面都有了较大的进步。下个学期,我们将提高对三位体育教师的要求,继续跟进培训,力求培养体育骨干教师,打造体育特色校。

  语文学科,我们也邀请了专家老师来做跟进式的指导。以往,老师们觉得校本教研就像萝卜炒萝卜还是萝卜,没有实效和新意。现在,有年轻的语文骨干培养对象的钻研和思考,再加上同组老师的集体备课交流,最重要的是有了专家“站得高看得远”的理论结合实际的课例指导,老师们顿觉心底一亮,有了深入思考和提高的方向,许多困惑得到了解决,又产生了许多问题,一次次地提出问题、专题研讨中,我们的教师队伍正在向着学习型、研究型前进。

  三、校本培训效果

  教师通过校本培训、校外培训和读书学习,教育教学水平得到了提高,受到领导和学生、家长的好评,教学成绩优秀。在教育教学论文、教学技能、课堂教学等评比中屡获佳绩,教师参与、获奖的面和层次都越来越高,积极性越来越高涨。教师在培训和研究中尝到了甜头,更加努力主动地去做研究、写XX、读书和交流,课题研究更加能抓住学生学习问题,做切合实际地实践研究。

  四、问题反思

  由于时间冲突,教师集中培训和学习的时间不够;由于教师原有理论水平和学科素养的不足,教师们的研讨还是难免浮于表面,难以深入。下个学期,我准备补充几点做法:加强青蓝工程建设,每月一次开展青蓝,多交流教育教学工作中的问题和经验,督促指导师对新教师的指导,促进新教师更好地成长;加强教师共读活动的力度,拓宽读书和交流的方式,渲染读书氛围,提高教师的专业素养;进一步规范和严谨课题研究活动,使课题研究真正能提出问题、解决问题、形成特色、共享经验,鼓励的教师开展“接地气”式的小课题研究;设法使教研组活动更加主题研究化、模块化,围绕课堂变革这个中心,一个学期解决一个问题,为解决课堂教学中的问题而开展,为学生教育中出现的问题而研讨,为提高教师的专业技能而开展;修改教研组考核以及教师参与校本培训考核方案,使之更加符合我们学校教研实际,能更好地促进教学研究,提高教师的教研水平。

培训工作总结13

尊敬的酒店领导:

  您好,我是大厅领班赵楠,转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了,七月份根据酒店领导的工作安排,任职大厅领班,主要负责餐厅大厅的日常工作和管理,辞旧迎新,回顾20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作展望作简要概述。

  一、在服务方面:

  1、大厅共计十五个台位,分为一、二、三、四区,平均每区的服务员盯四张台。共七名员工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,机动帮忙的一名,其余的保持正常的人员配置。

  2、礼节礼貌培训,要求员工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,员工之间相互监督,共同进步。

  3、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期间发现仪容仪表问题立即指正,检查对客礼仪礼貌的运用,让员工养成一种良好的习惯。

  4、严抓站姿站位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,机动人员随时支援较忙的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  5、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  6、在服务质量方面加大了管理力度,要求服务人员每餐勤更换骨碟,多添茶添水,本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况,增加巡台的次数,及时补台,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好重要事项,及时的送果盘。

  7、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起,多沟通交流,不管在上班还是下班都要起到带头作用,学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚,并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的员工,给予精神和物质的表扬,让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间,我学会了很多东西,懂得了承担责任,独立思考问题,掌握了正确的处理客诉的方协,学会协调和安排员工的.工作,在带领员工进步的同时,自身也得到了极大的锻炼。

  二、在卫生方面:

  1、在酒店的卫生大检查中,我们大厅出现了很多问题,我也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我对员工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是带头引导不够,我重新对以前的卫生标准进行了学习,制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生,各卫生区域责任人明确到位,对不合格的及时进行整改,保证酒店的复查合格,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生状况,给客人一个舒适的用餐环境。

  2、节能减耗方面,我们一直强调低值易耗品的回收,并跟踪落实。客到开空调,客走第一时间关灯、关空调。

  三、我工作中存在一些问题:

  1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

  2、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  3、各区域之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  4、班前例会互动环节不多,减少了生气和活力

  5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

  6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。

  7、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,小事易造成大错,今后一定严加防范,以免出错。

  四、20xx年的展望,我的计划是:

  1、认真做好每一天的每一项工作。

  2、细化服务措施,提高客人的满意度。

  3、加强教育培训,强化员工的素质。

  4、提高服务效率,做好日常卫生。

  5、将酒店发生的案例整理好,仔细总结分析,然后跟员工一起学习,分享服务经验,激发思想,减少客人投诉的几率。

  6、听从主管、经理的工作安排,并认真做好各项工作,及时汇报。

  7、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,发现不足之处及时弥补,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

培训工作总结14

  想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。在做销售过程中,最深的体会有以下几点:

  1、“用头脑做销售、用真心做服务”

  用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑筋,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

  而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

  2、“信服力、可信度”

  信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

  通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

  3、“商品+服务”价格=价值

  通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

  在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

  4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

  通过学习,我认识到客户的.行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。

培训工作总结15

  学习机会难得,我们第十期青年干部培训班的学员得到了。感谢兴化市委组织部的精心安排,感谢矿业大学教授的精彩发言。学习阶段结束后,我思考总结,感觉还挺丰富的,可以总结如下:

  第一,感受自己知识的浅薄;

  在我多年的工作实践中,我以为处理好群众矛盾,做好本职工作,不违法就够了。但是工作方法和手段不足,出现问题的时候,我无能为力。采矿教授教给我的工作方法和生活方式让我受益匪浅,增长了见识,让我觉得不管你有什么层次的知识和经验,都应该随着形势的发展去学习,去分析,去充电。

  二是感受到了教授知识的博大精深;

  虽然只上了十节课,但是从反腐败、创新思维、政府礼仪、地方经济、应对媒体危机、公共制度管理、领导科学与艺术、情绪管理、经济形势分析等十个方面进行了分析和讲解。每节课三个小时,知识浓缩成精华进行解读。课上得很精彩,教授们口若悬河,知识渊博,生动易懂。每堂课都受到我们的启发。

  第三,感受到同学的优秀;

  一分钟的自我介绍,同学们不仅充分展示了自己的风采,还推荐了自己的'工作单位。学生们的语言表达和形象状态都反映了第十届青年干部班的学生是多么年轻,多么有活力。与他们相比,我感受到了知识和能力上的差距,感受到了压力和没有竞争力,这也激发了我努力学习和思考,不断提升自己的热情。

  第四,觉得学到的东西可以改变自己;

  经过七天的充分学习,工作和生活中的许多困惑都得到了解答。如何化解矛盾,与领导、同事、下属相处,保持平衡积极的心态,反腐倡廉,加强党性修养,树立以人为本的思想,强化服务意识等等,我都有了新的想法。知识就是力量,知识可以改变自己,让自己变得更好,让自己的路走得更宽。

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