【推荐】个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作总结1
20xx年于我是较为特殊的一年,由于燃油税费改革,我从交通征稽系统考入了国税部门,成为常德市鼎城区国税局的一员。七月份报到,至今已半年,回首这半年来的工作情况,自觉受益匪浅、颇多感慨:
一、服从组织安排,认真完成领导交办的各项工作;
来单位报到的第一天,我就被市局借调去市车税管理局协助建立电子档案,为期三个月。期间,本着认真负责的工作态度和严谨务实的工作作风,对每一份手工档案的录制扫描均一丝不苟,确保了档案扫描合格率达到100%;对老档案的归纳整理严格按领导的要求操作,将新增车辆与二手交易车辆的资料逐一分开归档,确保了异动车辆资料查找的便捷与准确;严格遵守劳动纪律,发挥工作的主观能动性,每天暗自为自己制定工作计划,确保工作能有条不紊地开展与保质保量的完成。借调期满,车税管理局的全体干职为我及另外两位帮助他们建档的同事饯行,对我们三个月的工作给予了高度的评价与肯定。
二、省视自身不足,积极学习纳税服务专业知识;
新的岗位新的业务萌生了新的压力。虽说我已是一名老兵,但税收业务对我而言犹如新生的婴儿——全然不知。面对新的岗位,我深知:要在新的环境里求大同,必先融入其中;要想立足本职,一定要先学好纳税服务专业知识。十一月,省局组织了新进人员学习培训班。
学习期间,我在接受课程教育的同时,特别留意了关于纳税服务方面的相关知识,课间就《纳税服务的发展方向》等问题虚心的向老师请教;课余我还自学了总局纳税服务司提出的《当前纳税服务面临的形势与对策分析》,细致领会总局倡导的零距离沟通理念,对当前纳税服务的新形势、新任务,以及最前沿理论和动向有了较为深刻的了解,对如何做好纳税服务、更新理念、构建现代的纳税服务体系有了新的认识和思考,对如何在自己的岗位上做好本职工作有了一定的积累。
三、保持积极心态,尽快融入新的工作环境;
每个集体都有属于自己的文化底蕴和团队精神,鼎城国税亦然。初来咋到,面对这个温暖的集体和一张张热情的笑脸,心安之余更多的是急切,有一种迫切的心理想尽快融入其中,成为这个团队真正的一员。很庆幸,同科室有宽容的领导、热心的同事,他们在教导我业务知识的同时,更多是为我搭建了与单位同事沟通交流的'平台,让我结识了很多良师益友,为我日常的工作开展营造了良好的氛围。我原本是一位个性散漫的人,凡事随缘随心,从不刻意,在跟新同事们交往的过程中,我时刻警醒自己要细致周详,不能太过随意,在熟悉业务的同时尽快融入新的工作环境。
四、提高政治素养,切实维护纳税人的合法权益
纳税服务是一项将“管理行政”转变为“服务行政”的工作,要很好地行使这项行政职业能力还需要一个较长的过程,它首先要求我们的工作人员必须具备先进的思想和过硬的党性,不仅要树立全心全意为纳税人服务的理念,还要通过纳税服务行为,赢得纳税人的理解
和支持,从而长久的建立起一个宽松温馨的税收征纳平台。作为一名国税部门的纳税服务工作人员,我自觉肩上责任重大,一定要保持清醒的头脑,随时与纳税人进行换位思考,全面深入地了解和理清纳税人的涉税需求,只有把握准了纳税人的需求,才能更好地为纳税人服务,切实维护好纳税人的合法权益,使征纳双方舒心和谐,最终达到提高税法遵从度的目的。
回顾半年来的工作,虽然在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也存在着些许不足:业务知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,定当积极努力地学习,克服不足,发扬成绩,自觉把自己臵于党组织和群众的监督之下,爱岗敬业、勤奋工作,做一名合格的国税人,为鼎城的纳税服务工作作出自己的贡献!