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公司年度工作总结

时间:2023-07-26 12:48:00 工作总结 我要投稿

公司年度工作总结[集合]

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的公司年度工作总结,欢迎大家分享。

公司年度工作总结[集合]

公司年度工作总结1

  20xx年,在局党组的正确领导和机关各处室、各有关部门的关心支持下,xx公司紧紧围绕年初确定的各项工作目标,抢抓机遇,开拓创新,各项工作均取得了积极成效。现将20xx年度工作总结如下:

  一、主要工作开展情况

  (一)凝心聚力,全力推进各业务板块转型升级

  1、体育设施施工业务稳步增长

  20xx年,公司先后承接省教育厅塑胶化宝应县农村中小学工程、盐城体校新校区室内田径场工程、方山田径场维修和篮球场出新等工程,合同金额总计约2800万元,回收工程款项20xx万元。其中,在省教育厅20xx年度农村中小学塑胶化改造工程招标过程中,我公司与全国130余家施工单位同台竞争,最终以综合排名第三的优异成绩连续三年成功入围该项目,并被确定为扬州宝应县农村中小学运动场地塑胶化建设工程第三、四标段中标单位,中标金额1857万元。该项目已于12月底全面验收交付。

  五台山足球场作为青奥会女足决赛场地,系20xx年青奥会阶段工作的重点项目。鉴于20xx年亚青会结束后频繁开放导致的部分草坪严重损毁、场地开挖电缆沟部分塑胶待修复等现状,我们克服了时间紧、任务重等不利因素,派出工程技术人员加班加点,充分做好赛前准备、赛时保障、赛后管理期间的各项养护工作,为青奥赛事的成功举办提供了重要保障。20xx年中标的东海农村中小学项目因施工地点分散、施工条件差、人际关系复杂等因素,在经历较长工期后现已全面完工。目前,场地各项指标良好,获得了建设单位的高度认可。

  在体育工艺咨询方面,顺利完成南京工业大学亚青村运动场体育公艺咨询项目,宿迁运河文化城体育中心项目也已进入实施细则指导服务阶段。

  2、体育用品经营取得突破

  20xx年公司共参与投标项目18项,中标11项,中标率高达61%,累计中标总额超过1500万元,实际交货1300余万元,较好地完成了年初确定的工作目标。其中,省体育局健身路径采购项目20xx年系连续第三年成功中标,在我省乃至全国同行中都起到了强有力的宣传效应和标杆作用。20xx年8月,公司成功中标南京市体育局室外器材更新项目,中标总额518万元,是年度内中标额度最大的项目。在徐州市相关健身路径投标项目中,公司于8月、11月、12月连中三元,提升了我公司在徐州市场的影响力。通过有针对性的项目跟踪,相继中标溧阳市体育局健身器材更新项目47万元,苏州市体育局新国标健身器材采购项目106万元,盐城大丰市体育局健身器材采购项目27万元。20xx年,公司还创新思路,首次涉足房地产健身路径项目,积极投标常州新城地产健身路径项目并成功中标,实现销售收入约200万元,开拓了市场营销新渠道。

  作为体育器材板块的重中之重,xx奥康达厂区建设收官在即。该项目建筑面积25000多平方米,总投资约8300万元,涵盖一个厂区、两栋办公楼及部分附属设施。截至20xx年底,已完成投资2300余万元,主体工程完成进度约70%。在运营筹备方面,已完成土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证的办理工作;xx奥康达公司运营方案已初步拟定,并在现有人员基础上,有计划、有步骤地开展了生产、销售、财务、人事等关键岗位的人力资源招募工作;完成生产设备考察选购的前期调研,采购招标程序也已制定完成,采购招标工作即将展开。

  3、场馆运营加速推进

  20xx年,是公司托管经营的六合全民健身中心实现全面对外开放的第一年,也是场馆运营效能和服务水平获得稳健提升的重要一年。全年共接待各类健身活动群体20万人次,举办各类活动、比赛24场次,实现总体收入400余万元,利润100余万元,取得了较好的经济效益和社会效益。

  其中,稳步推进全民健身大楼装修工程进展,实现六合全民健身中心的整体开放,是20xx年工作的重中之重。通过科学规划、精心组织和精打细算,20xx年6月,中心大楼整体装修改造工程顺利完工。含六合游泳馆、健身会馆、体育用品商城、六合体彩竞猜店、舞蹈培训基地、KTV、咖啡馆等多个项目在内的六合全民健身中心实现全面对外开放。一个以场馆健身为主体、以休闲娱乐为辅助的体育产业城市综合体正式形成。其中,六合游泳馆是六合城区唯一一家全年开放的大型室内恒温游泳馆,20xx年虽受延期交付影响(交付时间已到夏季黄金期),但通过前期宣传造势和全体人员的共同努力,仍然实现了较好的收益,自6月开放以来共计接待健身人群7万人次,游泳培训3000余人次,实现收入160万元。特别是刚刚开展的游泳培训项目,因供不应求而一度出现顾客投诉的局面。合作建设的xx.佰瑞特健身会馆也是目前六合城区设施条件最好的健身会馆,受到了六合区委、区政府有关领导和区体育局的一致称赞。20xx年4月,公司基于此申报的"六合全民健身中心城市体育综合体建设项目",在省级体育产业引导资金项目评选中,受到了与会专家的高度好评。

  六合体育馆通过不断强化科学管理,积极提升服务质量,在平稳运行三年的基础上继续实现稳步发展。在保证羽毛球、篮球、中老年舞蹈、健身培训等常规开放服务以外,举办商业及区各级企事业单位各类活动20场次,实现总收入58万余元。于20xx年11月承办的全国大学生空手道联赛,共计接待了来自全国各所大学的参赛大学生近400名,在当地引起较大反响。

  物管部自20xx年6月成立以来,以"规范管理、优质服务"为宗旨,主要承担中心各单位安全保卫、环境卫生、停车服务等项管理工作,全年实现相关收入35万元。期间,共调解多起租赁单位的矛盾纠纷,有效制止了三起可能引发较坏影响的突发事件,为中心各经营单位的正常运转起到了保驾护航的重要作用。另外,该部正在积极寻求对外拓展业务,以增加中心的赢利点。

  在扩大影响力、不断提升经济效益的同时,20xx年,六合全民健身中心继续为提升社会效益作出努力。除8月8日全民健身节当日,中心所有运动项目对外实施免费开放外,各场馆还在教师节、劳动节等重要节日,向教师、医务人员等特定人群免费开放。六合体育馆坚持实行固定时段免费开放(每天早上6:30-9:30)和低价开放(9:30-13:00期间5元/人次)政策,持有老年人卡的同志上午全时段免费。全年馆内免费锻炼人数已达7万余人次,深受当地群众好评。此外,中心20xx年还成为区残联指定的健身活动和培训基地,并由区领导和区残联领导亲自授牌,公司和佰瑞特 共同打造的365百姓健身房项目也取得了较好的社会效益。

  4、酒店经营迎难而上

  受政策环境影响,20xx年是酒店行业经营形势更为严竣的一年,也是真正步入新常态的第一年。xx酒店地处郊区,又以会议接待为主,经营压力尤为巨大。面对新形势,酒店管理公司克服自身转型调整项目支撑不足及方山运动公寓餐饮接管较晚、阅海楼恢复经营带来的资金压力等诸多不利因素,转变思路,困中求变,危中求机,在统筹运营中摸索转型调整之策,取得了一定成效,预估全年实现营收2500万元,为20xx年实现转型突破明晰了路径,奠定了基础。

  5、赛事、活动组织有序开展

  为在全省更好地推广击剑运动,20xx年4月和11月,公司在连续成功承办五年的基础上,继续与徐州市体育局合作承办20xx年度和20xx年度国际剑联女子重剑世界杯大奖赛和全国击剑冠军赛(因国际剑联赛季调整,11月赛事纳入20xx年度赛季)。两届赛事筹办期间,与徐州市体育局密切配合,全程做好100多名世界杯参赛运动员和300多名全国参赛运动员的接待及参赛工作,较好地完成了省局交给的办赛任务。

  20xx年也是公司全面参与环太湖国际公路自行车赛市场开发工作的第三年。我们通过充分挖掘赛事可开发资源、为企业策划个性化合作方案、全力做好维权回报等措施,最终获得20xx万元(不含赛区自主开发收入500万元)的市场开发收入。其中:城市营销收入688万元;组委会一级市场开发收入1162万元(现金79万元,实物及服务1083万元);赛区签约赛段冠名收入200万元。

  此外,公司与局群体处积极配合,继续做好"羽林争霸"江苏城市羽毛球公开赛苏南赛段的组织协调工作,为打造自有品牌赛事奠定基础。

  (二)着眼长远,积极推进公司基础建设

  1、发展企业文化,扎实推进学习型组织建设

  2、完善资质认证体系建设,为公司各项业务的顺利开展提供有效保障

  继续与北京恩格威认证中心合作,顺利完成20xx年度质量、环境及职业健康三项管理体系的认证复评工作;与联合信用管理有限公司江苏分公司合作,完成公司20xx年度3A综合信誉的资信评级;在南京市工商局的指导下,完成南京市"重合同守信用"企业证书20xx年度复评审查工作。

  3、求真务实,践行艰苦奋斗、真抓实干的工作作风

  20xx年,在党支部的组织领导下,公司继续认真贯彻落实中央《八项规定》、省委《十项规定》和持之以恒开展作风建设的各项要求,以抓思想建设促作风转变,抓作风建设促工作落实,努力营造干事创业的良好氛围。期间,根据省局《关于机关及直属单位办公用房清理工作有关问题的通知》精神,认真组织开展办公用房的清理整顿工作,做到公开、透明,促进了公共资源的优化配置。认真践行党的群众路线教育实践活动宗旨,把整改实施方案真正落到实处,公司领导以身作则,定期深入在建厂区和各经营场所等基层一线,贴近群众,倾听民声,鼓舞士气。作为破除"四风"整改措施之一,从20xx年1月开始,公司为提升员工福利待遇积极努力,以最快的速度确定实施了全员工资岗级津贴基数和工龄工资提升方案,调动了全员的工作热情,得到了全员的一致认可。5月中旬,公司还组织开展了首届健步走网络竞赛,以丰富员工业余文化生活,提升员工身体素质,营造健康向上的企业文化氛围。

  (三)参与承办斯迈夫体育论坛,积极拓展业务新平台

  20xx年11月,在局领导的直接指导下,xx公司与国内体育界最具影响力和品牌价值的专业论坛之一--斯迈夫体育论坛的主办方经过多轮磋商,双方就将于20xx年3月举办的斯迈夫论坛十周年(江苏)年会达成承办合作共识。xx公司作为本届年会的唯一市场开发机构,将全权负责本届年会的市场招商。

  因论坛筹备时间短、任务重,为快速推进市场招商取得实效,我们以"合作共赢"理念为指导,精心谋划,抢抓商机,一是从公司各部门迅速抽调骨干力量,组建了跨部门的市场开发核心团队,全力投入本次活动的市场推广工作。二是梳理细排可供开发的潜在资源,特别是就本届年会中首次推行的分论坛模式,精心策划了若干个契合市场的备选主题,比如:体育场馆运营、国家体育产业基地、投资金融与体育产业、城镇化中的体育产业、体育品牌赛事、体育装备制造业的创新与发展等等,并集思广益,对分论坛活动方案反复研讨,确保方案的可操作性。三是精心策划招商方案,将赞助单位初步设定为战略合作伙伴、分论坛合作伙伴、论坛协办及支持单位三个级别,分别编制权益回报体系,使赞助单位都能获得相应的丰厚回报。四是就本次论坛的可开发方向进行了初期市场碰撞,与目标客户进行了数轮摸底性谈判。在12月14日举办的斯迈夫论坛十周年(江苏)年会100天倒计时工作会上,我公司已与北京沃美文化传媒投资有限公司、中青旅(江苏)国际会展公司等相关单位就分论坛承办事项签署了合作意向书。

  (四)积极开展省级体育产业引导资金的申报工作

  二、主要体会

  (一)坚持修炼内功,持久深入推进学习型组织建设,是企业实现可持续发展的重要根基

  信息技术的飞速前进引领我们走进一个新的学习时代。只有不断加强学习、建设学习型组织,才能活力不竭、永葆生机。20xx年,我们继续坚持勤学不辍,在往年成功举办"看一部好片"、"读一本好书"、"办好一次演讲"等主题实践活动的基础上,立足于"开启学习视野、丰富学习"这一出发点,在公司内部创新性地举办了"上一堂好课"业务学习活动。这场持续半年的业务学习,带领全员走进了公司业务的新领域和新视野,启发员工从多元合作、跨界融合等多角度思考谋划自身板块未来发展的新方向和新路径。开展"走出去"战略,20xx年5月,组织xx奥康达公司核心团队赴武汉参加第32届中国国际体育用品博览会,学习国内外知名厂商的先进理念和体育器材领域市场发展的新方向,为深入探求自身在体育器材领域的新机遇积累宝贵经验;7-8月,派出工程师和生产技术总监奔赴北京奥康达体育用品公司进行为期2个月的培训学习,对生产、管理、设备、研发、销售、售后服务等多个方面进行了全面系统的学习研究;8-9月,再派xx奥康达公司的主要管理人员深入舒华、昊康、桂宇星、夏垫佳美等同行企业参观考察,了解他们的生产技术、设备、厂区建设等情况,优化自身布局、流程、设备和各项效能,为xx奥康达基地建成投产后的顺利运转做好先期准备。为激发潜能,提升员工的业务素养,公司一如既往鼓励员工积极参与各类职称和职业资格考评,在体育工程板块,20xx年有四名同志报名参加一级建造师考试,三名同志报名参加二级建造师考试,另有两名同志报名参加造价员和质检员的考试。

  (二)搭建战略平台,坚定不移以平台优势构筑发展优势,是企业实现创新发展的重要支撑

  在激烈的市场竞争中,项目组织和平台搭建是企业实现战略目标和可持续发展的生命线。近年来,公司跳出整合重组之初在手资源和项目缺乏的困境,孜孜以求,不断探索,逐步实现了经营业绩的较快增长和业务板块的成长壮大。特别是今年以来,在现有业务板块稳步推进的基础上,通过创新平台和载体建设,实现转型升级和业务拓展,开创了平台建设的新局面。在场馆经营领域,公司自20xx年起,在对托管经营的六合体育馆和全民健身中心实行常态化管理开放的.同时,致力于打造特色鲜明、功能多元,集健身、休闲、娱乐、商贸于一体的城市体育综合体。该项目平台于20xx年6月对外全面开放,成为国家体育总局等八部门《关于加强大型体育场馆运营管理改革创新提高公共服务水平的意见》出台后,首批构筑该类新型业态的践行者,有效提升了六合体育场馆的集聚、辐射和服务功能。在器材经营领域,公司从20xx年起,即开始专注于xx奥康达实体生产基地的建设,全力推进该板块由单一代理型向复合生产型企业的成功转型。值得一提的是,20xx年11月,公司与北京斯迈夫体育论坛主办方达成合作,共同承办斯迈夫体育论坛十周年(江苏)年会。我们期待在双方的共同努力下,此次年会能为未来制定产业发展新战略提供有价值的思路和理念,成为推动体育产业的信息碰撞平台、信息发布平台和活动展示平台。对于首次参与论坛和展会经济的xx公司而言,此次年会也将成为锤炼队伍、展示自身的新型营销推广平台。

  (三)转变营销策略,坚持走创新经营之路,是激发企业内生活力的重要源泉

  市场局势千变万化,如何把握市场,依据市场需求调整营销策略,是企业随时需要的一大课题。20xx年以来,在器材经营领域,面对完全充分的市场竞争环境,公司及时把握行业与市场动态,顺势经营,变中取胜,摒弃往年"等、靠、要"的传统营销模式,瞄准目标,主动出击,在稳定省体育局、苏州市体育局、南京市体育局等多个老市场的同时,新开辟了常州新城地产、溧阳市文广体局、徐州市武警支队等多个新市场。营销策略和理念的转变不仅带来经营业绩的稳步提升,也为20xx年的经营工作打下了良好基础。在酒店经营领域,为改变受政策影响的现状,公司积极调整营销模式和盈利模式,通过大力开展移动互联网营销,开发会务公司、会议销售机构、保险公司、相关民营机构、旅游团队等直销渠道,谋求盈利新途径,培育新的消费群体。与此同时,天云湖还重点推进体育休闲旅游区战略研究,力争将天云湖打造成为体育元素突出的体育旅游区,吸引普通民众前来休闲度假;运动康复基地积极推进运动康复和室外水疗两特色项目建设,借助差异化和特色化经营,寻求转型调整所需的项目支撑,受到了游客的普遍欢迎,经营状况也在下半年逐步趋好。在体育工程板块,面对最新颁布的《建筑企业资质标准》中取消了含体育场地设施工程等在内的19项专业承包资质的新情况,公司做到"早知早动",积极谋划在新一轮优胜劣汰的市场选择中,获取新一轮竞争优势的营销策略和应对举措。

  三、存在的主要问题和不足

  (一)运营资金严重不足,限制了企业发展能力的提升

  近年来,虽然公司主营业务实力不断增强,但注册资金依然维持在原有水平,资产规模总体偏小,产业链偏短,盈利能力弱,企业发展受限。xx酒店管理公司面临同样境况,初始注册资金100万元仅是筹备天云湖时注入的,之后在相继接管运营运动康复基地、方山公寓和连岛基地等三家酒店后,均未相应增资,流动资金严重不足,影响了经营业务的对外拓展和盈利能力的提升。竞赛公司的注册资金同样也只有100万元,难以承担和打造较大规模、较强影响力的品牌赛事。

  (二)市场拓展空间较窄,营销水平有待提升

  目前公司主营业务板块都属常规业务,面对的都是完全充分竞争的市场,竞争激烈,利润率较低,缺少竞争优势和相对比较优势。加之受制于资金、信息等方面的制约,一定程度上影响了经营业务的有效拓展。目前公司承接业务范围仍以省内为主,省外市场开拓较为缓慢,体育工艺咨询、自有品牌赛事打造等新业务未能取得明显突破,经营区域和领域尚有进一步拓展空间。

  (三)人力资源配置低效,中层管理人才匮乏

  近年来,公司虽有针对性、有预见性地开展了人才队伍建设工作,但人力资源配置低效、中层管理人才匮乏的现状尚未得到根本改观。随着xx奥康达实体生产基地的投入运营,体育工程业务的逐步拓展和酒店经营平台的不断增加,公司急需储备大批专业技术和经营管理人才,专业管理人才不足的问题将愈发显现。唯有打造高层次的技术、管理和技能人才队伍,才能为企业的可持续发展注入不竭动力。

  (四)管理体系和运行机制有待进一步完善

  公司在整合重组初期即已初步建立一套含人事制度、财务制度、考评激励制度等在内的较为完备的规章制度体系。但近年随着时势变迁,公司业务规模的不断升级,人员的逐步增加,公司制度体系建设尚未与之完全适应,一些制度未能得到认真的贯彻和执行。另外,公司内部激励与约束机制还不够完善,吃大锅饭现象依然存在。

公司年度工作总结2

  光阴荏苒,时光流逝,20___年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20___年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20___年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20___年度工作总结如下:

  一、20___年主要工作回顾

  (一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平

  企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改善措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

  (二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务

  加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20___年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

  1、加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

  2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20___年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其到达最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

  3、加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

  4、加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。

  20___年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。

  (三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

  1、加强安全领导。年初公司即成立了以安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。

  2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作状况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。

  3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,构成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的职责人坚决处理,决不姑息迁就。

  4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急状况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

  5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20___年公司在资金十分紧张的`状况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。

  (四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

  公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作用心主动,认真负责,服从公司安排和调度。用心参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。

  二、工作中存在的一些问题

  1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在必须程度上影响了工作进度。

  2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。

  3、个别员工群众主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。

  4、少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体此刻技术还但是硬,处理紧急状况的潜力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20___年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。

  5、工作不深不细的现象还比较突出,主要表此刻怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。

  6、极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。

  7、工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

  三、20___年工作计划

  (一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。

  首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

  其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则务必严肃处理。

  再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业到达产品最大利润化。

  最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来必须的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。

  (二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益

  目前,我们公司现有的商混业务偏少,每一天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。

  (三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作用心性。

  20___年,公司将在原管理制度的基础抽出时间组织大家学习。新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,必须会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。

公司年度工作总结3

  时间过得是真的很快的,自己来到公司工作已经有几年的时间了。相比于自己刚刚进入公司的时候自己现在的进步是很明显的,对待自己的工作已经做到游刃有余了。在这一年的工作中自己又有了新的收获,完成好了自己的所有工作。现在新的一年已经到来了,新一年的工作也已经开始,我想我是应该要对自己过去一年的工作做一个总结的,只有这样才能够了解到自己的不足,让自己在新的一年中继续的得到进步。

  一、工作上的表现

  这一年我的工作效率是提高了很多的,完成工作的速度也加快了很多,是能够按时完成自己的工作的,不会因为个人的一些原因影响到部门其它同事的工作,我会尽可能的去把自己的工作完成到自己能够做到的最好的程度,这样不仅是能够让我做好自己的工作的,同时也是会让我在工作中得到提高。但是自己在工作中还是存在着一些不好的习惯的,也是会对自己的工作造成一些影响的,之后要努力的改变自己才是。

  二、工作中的不足

  在工作中我还是很容易的就会分心去想其它的事情,不能把自己的全部精力都放在工作上面,所以有的时候是会让自己出现一些小的差错的',虽然自己很快就能够发现这些差错,但对我的工作还是会造成一些影响的。所以在之后我是要努力的去改变自己的缺点的,让自己能够更好的去完成工作,让自己的能力能够继续的得到提高。

  三、工作后的反思

  在结束了一个工作之后我是会对其进行反思的,目的是要找到自己在做这个工作中的一些不足,这样才能够让自己在工作中一直都能够有进步。想要把工作做好自己是需要付出一些时间和精力的,也要努力的去提高自己,这样才能够在工作中一直都有进步。虽然自己来公司的时间比较的长了,但是跟优秀的同事之间还是有着一些差距的,所以自己要更加的努力。

  这一年自己在各方面都是有着很不错的表现的,工作能力也提升了不少,但我觉得自己是不能因为这一些进步就感觉到骄傲的,应该要保持着这样的一个工作状态,在新一年的工作中有更多的进步。这一年也要感谢同事和领导对我工作上的帮助,在新的一年中我是会继续的努力的,让自己新一年也能够有很好的成绩,不会辜负领导对我的期望。

公司年度工作总结4

  培训工作紧锣密鼓的进行着,围绕乐凯集团“十三五”发展规划指导思想和重点战略目标,充分发挥培训对企业人力资源资产增值及企业组织效益提高的重要作用为出发点,经过调查分析确定了年度培训工作重点,以全员培训为基础,坚持“全面培训与重点培训相结合,岗位培训与专业培训相结合”的培训方针,不断增强培训工作的针对性和实操性。

  在集团公司和公司党政领导的关心及各部门的支持、配合下,人资部协同各专业管理部门,积极组织实施各项培训工作,顺利完成了培训工作任务,现将本年度培训工作总结如下:

  一、培训情况

  20xx年度,共参加由省市安监局、特检院、消防总队等政府相关部门举办的外训10余次,公司举办的内部培训10余次,培训经费总额为3万余元,培训范围涉及管理人员业务培训、安全生产管理人员培训、专业人员技术培训、操作员工岗位技能培训、新员工入职培训及相关业务培训等多个方面。

  二、执行情况

  1、新员工入职培训

  20xx年度累计培训18名新入职员工。由人资部组织相关部门会同用人部门组织培训,主要围绕公司的企业文化及经营理念、各项规章制度、安全与事故预防,职业道德素养和岗位技能以及员工规范与行为守则等通用内容进行培训。其次根据岗位需求进行各部门轮岗培训,通过多方培训使员工了解所从事的工作内容与方法,明确自己工作的职责、程序,从而帮助他们顺利地适应环境和工作岗位,尽快进入角色,最终实现个人与企业价值观的统一,培训期个人表现为试用期转正考核评定的依据之一。

  2、岗位技能培训

  严格按照特种作业人员管理标准,及时与各相关部门沟通联系。如有新入职或转岗人员,发送部门调查函咨询是否有因工作岗位需要,需培训取证人员,保证特种作业人员100%持证上岗管理。

  年度内,组织办理包括电工、焊工、危险化学品氯化工艺、危险化学品加氢工艺、危险化学品化工自动化控制仪表、叉车工等14人次上岗操作证书的新办和复审。

  目前公司特种操作员工特种设备作业证书,均在有效期内。

  3、专业技能培训

  (1)部门级培训:业务培训和管理技能及新知识等前瞻性的教育和培训,各部门均按照培训计划落实培训课程。

  (2)临时培训任务(职业技能鉴定培训):配合技能鉴定,对报名鉴定人员进行培训。

  三、培训中存在的问题:

  1、培训教育形式和手段不多,多以讲授式为主,缺乏吸引力和感染力。培训课程设置缺乏系统性,培训内容临时性、突发性、随意性特征明显,培训方法简单。常规的岗位培训和补救式教育占主体,前瞻性的研讨型学习交流缺乏,对新知识和新技术方面的培训开展不足。

  2、缺乏学习氛围。职工学习主动性不强,学习目标不明确。操作类员工学习热情不浓厚等情况;管理人员培训体系配套不完善,一定程度上也抑制了员工的`学习主动性,极阻碍了职工能力的提升。

  四、改进办法

  1、进行培训需求调研,广泛征求各部门意见,制定各层级员工年度项培训计划。

  2、通过“部门培训+网络学院”的联合方式,整合培训资源,将需求与网络学院进行结合,搞好专业技能培训和常规业务培训。

  3、改变单一的培训方式,采取角色扮演、互动交流、拓展训练等多样式的培训方式。精选培训内容,增强培训的针对性。结合实际,使培训指导成为一种习惯,提高综合能力。

  4、加快内训师的选拔、培养和管理,规范流程,完善内部培训师的激励措施,加快培训师队伍建设,以加强院内部知识经验技能的相互交流于学习,形成员工能力提升与企业效益增长相互促进的良性循环。

  5、逐步建立培训激励机制,在企业内营造浓厚的学习氛围,将员工的培训情况作为考核任用的依据,与职位晋升、绩效考核制度挂钩,培训与使用相统一,提高员工的学习主动性。

公司年度工作总结5

  公司以“创新、效率”作为开展各项工作的主线,结合公司实际,通过以提高综合经营效率为目的持续创新为原动力,促进各项工作的不断进步。在具体的工作开展过程中,以管理创新为突破口,不断总结经验,持续提升目标,对形成的新机制及时纳入规范化管理,完善制度,使各项措施得到了不断深入的落实和巩固。这些管理创新措施的实施不但有效的降低了成本,而且促进了公司管理机制的革新和各级人员观念的转变、工作思路的调整,为持续的创新和成本降低工作打下了坚实的基础,现对一年的工作得失总结如下。

  实绩与工作:

  一、主要工作业绩:

  1、主要承包经营目标完成情况:

  2、人均生产效率较提高40%。

  3、共销售各品种269万只,销售收入4。00亿元。

  二、工作思路,及围绕思路所做工作。

  思路一:调整利益关系,使员工利益和公司利益融为一体,为企业创造价值成为员工的自觉行为,围绕这一思路的主要工作:

  1、改革人员使用机制,对工序进行工资费用承包,鼓励基层管理人员通过管理创新提高人员效率,减少定员设置,从而降低工资费用的总支出,同时保证在岗人员的收入,降低员工流失率。通过此项措施的实施,截至11月底,公司人员总数较年初减少35%,较去年同期减少44%。工资费用较计划减少元110万元,减少幅度21%。

  2、对原材料费用承包到工序,对重点原材料实行零消耗管理,对于损耗或者超出额度使用部分,由作业人员和相应的管理人员按照原值赔偿。对于通过创新措施的实施,节约的材料费用,对承包工序进行奖励,鼓励员工通过创新降低材料消耗的主动性,原材料费用较计划降低幅度为28%。

  3、对由于职能限制不能按照单管承包工资费用的工序,实施出勤承包,激励各级管理人员,通过优化人员结构,灵活安排工作任务,提高了人员效率和工作计划安排的科学性、高效性、减少实际出勤数。通过出勤承包,承包岗位较核定标准出勤减少736个,为公司节约工资费用21032元。

  4、将能够承包的费用项目全部进行承包到人,将费用的节余按照企业、员工共同受益的原则进行分配,提高了全员参与费用降低的积极性。在管理上规范费用计划、使用、清算、报销流程,使每项费用都受到严格的控制。明确每项费用控制的责任人,纳入考核。通过此项措施的实施,公司各项费用的发生都得到了有效控制、

  思路二:优化流程,精简人员,提高人员配置对直接生产效率的贡献。围绕这一思路的主要工作:

  1、在对工序职能重新划分的基础上,先后对库管、资材4个工序进行了职能合并,使工作流程更为简化,同时减少基层管理岗位6个,年可节约工资及保健费用93852元。

  2、通过对公司所有岗位逐一进行合理化论证,对13个岗位进行了精简和合并。此项工作涉及到公司的每一个部门和班组,其中包括取消了专职保洁员岗位实施兼职等。这些措施的实施使公司定员较实施前减少13%,其中基层管理岗位定员减少幅度达到30%,服务性岗位定员减少幅度达到33%。

  3、在户外巡视、门卫等辅助岗位实施了小时工作制,使这些岗位的减员率达到36.3%,是这些岗位人员收入提高了15%,为公司节约了这些岗位工资总额的16.3%。同时,节约了减少人员发生的就餐、保健、社保等费用。由于收入提高,使这些岗位的人员稳定性提高。

  4、针对市场需求的不确定性所造成的人员要么不足无法保证订单,要么人员富余造成人力成本上升的情况。改进生产组织模式和考核体系,通过充分论证,在核心岗位保留合理的人员数量,在生产任务不饱满的情况下,将核心技能岗位人员分流到其他岗位,保证每个人工作任务的相对饱满。在生产任务重,人员紧张的情况下,制定专项激励措施,鼓励各岗位员工加班生产,保证生产任务的完成。做到旺季订单能完成,淡季人员不富裕。此项工作的进行使公司平均人数较下降52%。

  思路三:正面引导、细节入手、营造创新降成本氛围。

  1、开展“百万创新”活动,组织和调动全体员工,持续深入开展降成本工作。在上半年的创新活动开展中,公司共收到提案189项,立项107项,提案项目可核算费用约21万元,已完成项目预计年可节约资金约105087元、

  2、实施精细化降低成本措施,根据不同岗位需要配发劳保用品,经过调查和风险评价后,对库管员、司机、门卫、精修以及组长以上管理岗位不再发放劳保皮鞋。根据公司实际情况所有人员不再发放工作帽。办公室工作人员只发放工作服上衣。对卫生间等场所的排风扇,由长期运转改进为间歇运转。规范叉车转运产品路线和产品放置规范,减少油耗。在各种修缮过程中,由原先的包工包料改变为自己采购材料,支付对方人工费。辅料、劳保费用较计划减少27000元,减少幅度为16%。叉车汽油费用较计划减少19350元,较少幅度16%。

  3、实施精细化能源管理,灵活安排生产班次,对空调、热水器等大功率用电器的使用,制定了明确的管理规定,规定其使用时间要避开用电高峰期,空调夏季温度的设置不得低于26摄氏度。各种用电器要做到人走电源断开。在水的使用方面,员工饮水用的各种热水炉,定时使用,提高水的利用率,对生活用水采用循环使用,调低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。动能费用较计划减少183000元,较少幅度为60%。

  问题与得失:

  1、各项降成本措施的实施在时间上较为滞后,影响到效果的发挥。从降成本工作的整体进度情况来看,下半年情况好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理创新工作要多于上半年。由于时间的滞后造成对降成本工作的贡献减小。究其原因,一是对降成本工作的时效性没有充分的认识,在推进过程中对时间上的紧迫性要求不够,有些工作在推进过程中遇到暂时的困难和挫折时,就会停滞下来。比如,通勤车改变行动路线等措施都是从下半年开始实施,如果从年初开始实施,那所取得的直接经济效益会更多。由此也认识到,时间就是效益在降成本工作中的重要性,而这种时效性的把握就要求各方面的工作效率要高。

  2、开始阶段对公司创新降成本工作的定位不清晰,公司的生产环节较为简单,在开始降成本阶段,公司在全面推进的基础上,将着力点放在了原材料的'控制和鼓励员工技术创新方面。但由于人员结构和生产环节简单等方面的因素,效果一直不是很明显,成果也不多。后期在认真分析和研究的基础上,将通过管理创新提高效率作为公司创新降成本工作的突破口。很快取得了较好的效果。比如,原材料费用的承包,岗位工资的承包等方案出台,使创新降成本工作很快从各种经营数据上反映出来,各级管理人员从取得的成绩中也树立了信心。

  3、管理人员在降成本工作上的主动型、自觉性需要进一步提高和转变。相当一部分管理人员只满足于完成上级领导提出的要求和目标,而没有充分发挥主观能动性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的实施,都是上级领导提出后,才开始实施,而不是来自员工和相关业务管理人员或部门提出。这就体现出在创新降成本方面,各级人员的主动性没有被完全调动起来,尤其是各业务口的专业管理人员,主动性不够,思路不开阔。造成的主要原因为在降成工作中利益关系需要进一步调整,使降成本工作与对应人员的利益关系更为密切。同时要不断了解和借鉴其他企业,尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能闭门造车。其次要促进业务管理人员专业化水准的不断提高,只有熟练的掌握业务,再加上用心的研究和思考,才能产生新的措施。班组一级管理人员在管理过程中的经营意识不强,在日常的管理工作中,不能完全、彻底的落实效率优先的理念,部分人不能跳出以往的条条框框,依然按照以往的经验和老思路、老方法办事,也是原因之一。

  4、带班长、班组长一级管理人员的工作执行能力需要进一步提高。在工作推进中,通过对一些效果不好,没有达到预期目标工作的分析,主要原因为各级人员的执行力不够造成。比如现场5S推进工作和“百万创新”工作,在开始推进阶段,热情较高,效果也较为明显,但当工作纳入正规化和日常化管理后,班组一级在执行的过程中逐渐放松,使工作淡化,最终影响到工作开展的效果。虽然公司在基层管理人员培训方面加大了力度,但从这方面来看,效果并不是很明显。究其原因,基层管理人员在基础管理水平较差的同时,缺乏主动提高自我的意识和推进工作不断进步的热情,没有危机感,工作投入不够。针对此问题,公司从四季度开始,建立了基层管理人员月度工作状态评价机制,每月对基层管理人员的工作状态从各方面评价,形成了退出机制,对于工作状态较差,不思改进的管理人员进行淘汰,选拔工作热情高、责任心强的人员进入管理队伍。以带动整个管理队伍,形成良好的,积极向上的工作氛围。

  5、基础管理工作需要进一步加强。

  基础管理工作,是公司一项常抓不懈的工作,但此项工作最终的结果来看,距离公司提出的目标和要求还有一定的距离。尤其是班组一级的基础管理水平提高较慢。主要表现在质量管理、现场管理和人员管理方面。在质量管理方面工艺的执行和质量管理体系的运行,经常出现波动,影响到产品质量的稳步提高。在现场整理、整顿方面,班组忽冷忽热,表现在最终结果上持续性不够,在人员管理方面违反制度的现象也常有发生。这些问题的存在,说明我们在基础管理工作方面,没有形成较为有效的促进和保证其不断进步的机制。目前从公司层面而言,促进基础管理工作的主要措施为“创明星班组”工作,但从目前运行的效果来看,不是很理想,很多工作流于形式,对基础管理工作的促进作用有限。因此,在xx年的工作中,必须对“创明星班组”工作的形势和内容进行创新,对此项工作的主抓责任人的工作评价要进一步明确,作为对其考核的主要依据。同时要考虑建立更为有效的机制和措施,彻底改变我们基础管理工作徘徊不前的现状。

  6、业务管理人员专业化素质有待提高

  公司业务的特点是量少而面广,每一项工作的量不是很大,但作为一个独立法人所涉及的业务面却是麻雀虽小,五脏俱全。这就要求在一人多职的情况下,负责多个业务的同志,必须对每项业务熟悉和深入的钻研,才能促进业务水平的提高。从对工作出现的一些问题的分析来看,我们相关人员对负责业务了解和掌握的深入程度还不够,对业务的掌握只停留在表面。这就造成在工作容易出现漏洞和问题,同时不能为领导决策提供最佳的参考意见和建议。其三就是无法在工作中创新。所以要提高公司整体管理水平,就必须提高业务管理的专业化水准,而要提高业务管理的专业化水准,各业务口的管理人员就要通过不断的学习提高业务素质。在工作中,虽然我们也意识到了这一点,但却没有具体的措施和办法来解决这一问题,要作为提高公司管理水平的一项重要工作来抓。一是在公司内部进一步明确业务职责,使每个人对自己负责的业务更为清楚。二是建立机制鼓励业务管理人员参加专业资格证考试。三是强化专业主导管理,工作的创新由下而上开始。最终使业务管理人员不仅是多面手,而且每个方面的专业化水平都较高,专业素质较强。

公司年度工作总结6

  20xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:

  一、20xx年工作回顾

  (一)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20xx年1x11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

  (二)认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。

  (三)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。

  (四)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。

  (五)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10x11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4x10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

  (六)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。

  二、收获及存在的不足

  一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:

  (一)思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。

  (二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的.成长。

  (三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。

  (四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。

  (五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

  一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。

  三、20xx年工作规划

  20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:

  (一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。

  (二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。

  (三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。

  (四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。

  (五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。

  (六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。

公司年度工作总结7

  一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

  一、加强学习,提高了政治水平和业务素质

  一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的'路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

  二、恪尽职守,高质量完成本职工作

  为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际,编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。一年来,我起草各种综合材料20余份、文件16份,校审文件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11期,报送上级有关单位部门材料10余份。

  三、注重实践,强化了责任和服务意识

  我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难,充分发挥桥梁纽带作用。

  四、快速反应,完成临时工作和紧急任务

  办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外,加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。

公司年度工作总结8

  20xx年,是本人在财务科工作的第xx年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

  思想修养和政治理论水平

  通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

  一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作勇

  1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的`过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

  2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

  3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

  4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

  二、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象

  本人作为一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

  为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强青年对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

公司年度工作总结9

  一、基本情况

  1、明确安全目标

  年初,我们制定了省局安全工作要点,要求各单位落实任务并结合实际分解目标,制定措施。

  一是把预防事故作为安全工作的主要任务,认真落实防范措施,从春节起逐步推行“钥匙上缴”工程。

  二是通过专项整治、查处事故,推动建立安全生产的长效机制。

  三是从基础制度、“三同时”、安全检查、隐患整改、危险源、交通车辆、两烟仓库等方面来抓规范管理。

  四是省局与20个直属单位法人代表签定了《安全生产责任状》,把安全管理与事故控制共同列入经济运行考核,建立了严格的安全问责。

  2、完善安全制度

  今年我们继续完善省局安全管理制度,制定印发了《生产经营现场安全检查表》、《省局(公司)重特大生产安全事故、自然灾害应急救援预案》等5个规章制度,推动了安全检查标准化,基本建立了全省烟草商业应急救援框架体系。

  3、强化安全检查

  为确保全年各个重要时期的安全生产工作,省局发文对全行业安全保卫工作进行统一部署,同时,省局组织两次全省性安全大检查,全年共查出各类事故隐患3083条。检查方式实行“三个结合”:单位自查与省局检查相结合,全面检查与重点抽查相结合,明查与暗访相结合。印发两份通报指导安全工作。

  我们对两个复烤企业开展锅炉、压力容器专项安全检查,共查出42项问题。针对蚌埠储运公司地下消防管网、黄山疗养院宾馆锅炉等存在的隐患,下发了两份重大隐患通知书,并督促其整改,杜绝了重大事故的发生。

  国家局组织的安全检查组认为安徽省局领导重视安全工作、基层单位安全基础扎实有效。

  4、突出安全教育

  “职工安全教育年”活动是今年全行业安全工作的重头戏。现代安全不仅仅是前院站岗放哨,后院防火防盗。现代安全管理是经济社会发展的一门重要学科,其中安全教育就是现代安全管理的一项重要内容,职工安全意识的提高,事故应急能力的增强均与安全教育的成败休戚相关。为此,省局安委会决定开展以“安全第一,关爱生命”为主题的全省烟草商业“职工安全教育年”活动,并制订印发了活动方案文件,并提出具体要求,列入检查和考核内容。

  首先,活动的大幕在提高领导干部和安全干部的安全管理水平和业务素质层面拉开。4月份,我们在人劳处、培训中心的支持下,组织举办了两期安全管理资格证书培训班。参加培训的

  194人有省局主要领导、分管领导和有关处室负责人,各直属单位主要和分管安全工作领导,安保部门负责人、专职安全员和部分车队长。培训课程内容严格按照地方安监部门要求,所有参训人员学满课时后,实行闭卷考试,获得了持证上岗的资格。

  其次,抓职工的安全教育。活动方案规定所有新职工进入行业,必须进行不低于20学时的岗前安全教育;所有职工各岗位安全教育和安全培训,不得低于60个学时。

  据统计,本次活动累计共召开“职工安全教育年”活动专题会议363次,参加会议16439人次;组织开展国家安全生产法律法规的教育培训440次,参加教育培训26001人次;组织学习烟草行业有关安全生产的管理规定537次,参加学习29551人次;组织开展安全专业知识教育培训439次,参加教育培训18105人次;组织开展安全知识考试或竞赛179次,参加考试或竞赛13706人次;组织各种应急预案实战演练122次,参加各种应急预案实战演练6490人次;组织播放安全警示教育片203场;报刊、网络发表安全文章824篇;悬挂安全宣传标语、横幅1148条;各单位“职工安全教育年”活动人均学时基本达到60学时。从统计数据不难看出,本次“职工安全教育年”活动具有氛围大营造、活动大容量、职工大参与的“三大”特点,有效的推动全行业安全文化建设。

  5、创新安全制度

  安全是管理,管理的任务就是创新。在继续执行上岗证、“两证一单”、“五不准”、车辆统一集中定点定位停放、车辆运行过程控制、车辆检修、黑名单和交通黑点预警、设置减速带和警示装置、雨雪雾天气安全行车提醒和驾驶员安全例会等制度的同时,我们统计分析了“十五”期间的车辆事故,发现5年时间发生的事故,有60%的是管理上的原因。除掉这60%,道路交通死亡事故指标是控制在省政府下达的万车死亡指标范围内的。分析触动了我们,今年我们探索完善推行了车辆“钥匙上缴”管理制度,要求各类车辆在不影响生产经营的情况下,必须实行节日化、周末化、常态化的钥匙上缴,并对因为上缴钥匙过程中可能会发生的问题进行了预警。车辆“钥匙上缴”工程得到了国家局的肯定,并作为国家局266号文件的重要制度内容在全国烟草行业推广执行。

  针对聘用驾驶员流动性过剩,我们一直强调上岗证发放是杜绝事故的源头。全年对机关和20个直属单位准备招聘的`313名驾驶员,分23批次进行了上岗证考试工作,其中不合格41名,淘汰率为13.1%。

  6、重视过程管理

  为进一步规范建设项目安全设施竣工验收工作和加强建设项目安全设施“三同时”管理工作,我们结合国家局文件,制定了相应的管理办法和细则,组织有关具备一级资质的安全评价机构对阜阳、池州、宣城、淮南、安庆的物流中心仓库进行了安全评价。并提出安保部门必须对工程的安全生产实行全过程控制,必须监管到位,必须认真执行省局相关规定,必须与施工单位签定安全协议。

  7、推行现代管理方法

  《职业安全健康管理体系》是国家局从起强力推行的一项工作,目的要求全行业建立科学、严密、高效的现代安全管理体系,促使安全管理水平得到实质性提升。我处为使“贯标”工作落到实处,推行这种现代管理方法,组织贯标单位对相关内容进行培训学习。试点单位合肥、滁州两家市局已顺利通过职业安全健康管理体系认证,亳州市局正在开展“两标一体”的贯标工作。

  安全保卫工作特点要求我们必须长期在基层和生产经营现场。今年以来,我们有40%时间在基层检查,了解掌握基层单位安全管理状况,督促整改,60%时间处理面上工作,建章立制,建档析案,掌握安全新动态,戒备突发事件。现在处务管理不断规范,做到制度成册,资料入档;现场检查有记录,事故调查谈话有笔录,反馈有文字,整改有追踪。安全工作有证可查,有据可考,管理程序形成闭环。

  二、存在问题

  1、车辆安全形势依然严峻

  全省开始实行“一库制”配送,线路整合后,复杂路面情况增多增长,公务和专卖稽查车辆随意性大,聘用驾驶员流动性过剩,安全管理手段落后,安全意识和安全素质参差不齐,事故发生概率增加。特别是各项管理制度执行力度的强弱与否是今后一段时期安全事故的主要诱发源因。

  2、消防安全形势依然严峻

  行业的消防安全环境总体有较大改善,但是,今年以来消防安全形势陡然严峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于历史遗留的问题,消防设施未能跟上行业发展步伐,各类火灾隐患仍然普遍存在:有的单位库区消火栓缺口大,消火栓部分破损严重或水压不足无法使用;有的单位利用建筑防火间距和消防车通道充当临时停车场;有的单位消防设施先天不足,采用大量可燃材料装修,缺乏应配置的自动报警和自动灭火设施,安全疏散通道不符合要求。种种迹象表明,我们需要加大火灾隐患排查整改工作力度,增强消防安全意识。

  3、执行力亟待强化

  当前,安全工作不是制度层面的问题,而是操作层面的问题。现在我们部分单位安全管理制度还不能很好的落实,“先生产后安全”这种错误观念,时不时在一些领导身上出现,职工自我安全防范能力不够,引发安全事故隐患顽症还没有从根本上消除。

  三、工作计划

  太阳每天都是新的,安全工作只有起点没有终点,安全管理只有更好没有最好。我们决心以科学发展观为指导,认真贯彻落实问武局长8月17日关于安全工作“责任意识、精细管理、全员安全意识”三点谈话精神,坚持“一个方针”,锁定“双控目标”,强化“三项责任”,提高“四种能力”,把安全工作继续抓紧抓好,为行业发展创造稳定的环境。

  1、坚持“一个方针”。始终牢记和遵循“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。

  2、锁定“双控目标”。严格控制事故起数和控制死亡人数,确保行业长期处于稳定的态势。

  3、强化“三项责任”。强化政治责任,从事关烟草行业形象,事关维护广大员工根本利益的高度来对待安全工作;强化发展责任,把安全管理作为行业最好的管理、最强的竞争力和最大的效益;强化法律责任,严格遵守法律法规,全面履行法津、法规赋予的安全管理职责。

  4、提高“四种能力”。

  一是提高调查研究的能力。紧贴安全管理的热点、难点、疑点问题,深入调研,从根子上查原因,管理上找不足,机制上拿对策,为全系统安全生产管理提供正确的导向和思路。

  二是提高综合防御能力。继续完善安全组织协调、安全工作机制、安全文化建设、安全技术防范、安全应急救援五大支撑体系,努力实现安全生产的长效管理;

  三是提高管理创新能力。要继续更新观念,与时俱进,不断寻求安全管理的新模式,通过创造性的工作来挖掘潜能,打造烟草行业安全工作更多的亮点工程、精品工程。

  四是提高预控监控能力。将“监控法”渗透、辐射到行业的所有方面,实行静态监控与动态监控相结合,有形隐患监控与无形隐患监控相结合,密织监控网络,做到疑似必查,安全监管不留盲区死角,暗淡刀光剑影,远去鼓角争鸣,为安徽烟草商业企业赢得一份可贵的安宁。

  我们紧紧围绕省局生产经营目标,安全工作重点抓好以下几个方面:

  1)继续深入抓好安全教育、业务技术培训,使安全活动平衡深入发展,提高职工的安全知识和安全意识,用先进的技术和标准来提高安全保障。

  2)全面完成《职业安全健康管理体系》咨询、认证工作,使行业的安全生产管理工作向制度化、规范化方向发展。

  3)培育企业安全文化,营造良好安全氛围。安全文化是安全管理上的“德治”,我们将大力塑造烟草员工安全信念的自导力、安全道德的自律力、安全心理的自激力,一旦三者形成合力就能对行业员工精神动力和精神状态产生持久的影响,营造出良好的安全氛围,持续增强企业的凝聚力和竞争力。

  4)抓好事故预防,特别是车辆安全专项整治,我们要常抓不懈,毫不放松,强化车辆“钥匙上缴”、车辆定点定位停放制度,加大夜间督查力度,防止出现虎头蛇尾现象。

  5)总结巢湖市局安全互保联保责任制经验,并向全省各直属单位推广。

公司年度工作总结10

  XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。

  一、XX年工作总结

  (一)经营情况

  经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。

  (二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求

  XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。

  目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

  (三)加强基础管理,全面提升服务质量

  1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。

  2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。

  3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。

  4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。

  5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。

  6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年XX无超时赔付情况发生。

  7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的.主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。

  8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。

  9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。

  10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。

  (四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设

  一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创四强党组织、争做四优共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。

  二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。

  三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。

  四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。

  五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。

  二、存在的问题

  1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

  2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。

  3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。

  4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。

  5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。

  三、XX年工作计划

  XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。

  一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。

  二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内全网覆盖。

  三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。

  四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。

  五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。

公司年度工作总结11

  20xx年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20xx年效能监察工作总结如下:

  一、健全制度,完善监察程序

  集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。

  二、强化监督,确保监察质量

  在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。

  1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。

  2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。

  三、开展专项监察,发挥监督作用

  针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。

  四、加强队伍建设,强化业务培训

  公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人;三是汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。

  20xx年集团公司系统共立项203项,完成196项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。

  20xx就快结束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了,一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定进步,较好的完成了本职工作。为以后更好的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况作简要总结。

  一要不断加强学习,提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自己,扩大知识面,努力提高自身综合素质。

  二做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责。树立公司现象,使客户对公司产品的满意度化,做好技术服务工作,同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

  三要学会善于沟通交流,加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术,还应该具有良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题,而往往不是客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的.损害。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。

  四要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。一年来,通过不断学习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下,熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造,学习调试,积累了一些经验。

  总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,不能达到更高要求。在今后的工作中,我一定发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望20xx年的工作,我会更加的努力下去,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展作出我贡献,相信自己在20xx年做的更好!

公司年度工作总结12

  20xx年是集团公司发展取得实质性进展的一年,各项工作取得了显著成效。作为集团公司的综合职能部门,办公室在公司的正确领导下,在各部门和基层单位的协作下,全体同志团结一致,努力工作,从适应新形势和新任务的工作要求出发,较好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理、对各项目督查以及在推行绩效考核管理等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了部门责任目标。

  现将20xx年办公室工作总结如下:

  一、 20xx年工作回顾

  20xx年是公司五年发展规划的第二年,也是承前启后、创新发展的一年,公司由从相对单一的商业管理项目转型为以物业、园林绿化工程、农业科技为基础的多元化战略发展项目。另外,中环国际项目、东方海鲜城、清江烤鱼等项目也蓬勃发展之中,对于我公司来讲,项目多、内容广,各种矛盾问题多,办公室紧紧围绕集团公司全年的工作目标,结合本部门工作职责和今年的工作计划,以建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等工作为中心,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

  (一)日常主要工作

  1, 加强部门管理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,经过20xx

  年一年的工作梳理,基本形成一套系统、规范的管理模式和工作流程,随着公司的逐渐发展,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为了更好的完成办公室工作,落实公司各项工作任务,办(转 载 于:w :公司年度工作总结)公室从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每周召开一次办公室会议,每月对工作进行总结对比,找出问题和差距,及时纠正工作中的失误;细化明确各岗位人员的工作职责,并做到制度上墙,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,每位员工做到一专多能,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有了很大提高,为更好地服务公司提供了制度上的`保障,各项工作井然有序。

  2,规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。20xx年办公室在做好服务保障工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。全年办公室组织召开的各类会议多达几十余次,会议组织工作有条不紊。三是严谨规范,提高办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

  3,认真做好办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定资产档案,员工入职、离职档案,考勤统计档案等,整理园林绿化工程三级升二级资质资料一套,新增安全生产文件档案,会议纪要、绩效考核、民主评议等文件档案,共拟定申请、报告20多份;打印各种文件60多份。整理对外发文、外部收文30余份。

  4,继续完善公司各项规章制度。根据公司运行实际情况,协助公司领导及基层单位相继完善了公司的有关规章制度,各项目部经理和员工岗位职责,制定修改了《关于招聘人员的管理办法》,《关于违反财经纪律处罚办法的补充规定》,《工装管理实施办法》等,重新制定了办公室主任岗位职责、文员岗位职责、督查岗位职责、司机岗位职责等已上墙张贴。并根据各项制度执行情况不断完善修订。

  5,做好员工思想教育和企业宣传组织工作。

  (1)、20xx年,集团公司进入了一个跨越性的发展时期,在骨干和员工中一度出现了干劲不足、思想松懈、纪律不严、工作滑坡的想象,为了保证公司战略目标的实现,上半年公司组织开展了以“聚精会神干工作,一心一意求发展”的感恩教育活动,通过感恩教育密切了干群关系,增强了员工的自信心,提高了大家的工作热情和干劲,使得公司员工积极努力以主人翁的姿态爱岗敬业,踏实工作。下半年又根据公司发展需要开展了“争上游、创和谐、转作风、求业绩”活动,在员工中广泛开展争上游教

  育学习,提高思想觉悟,开展专题演讲等活动,20xx年10月15日在3楼举办了“争上游”演讲比赛活动取得了圆满成功,通过公司开展的争上游活动,让员工充分认识到了“你在为谁工作”,认识到了“工作就是责任”,让员工认识到了“企业是我家,人人都为他”。通过开展争上游活动,使得干部员工转变了思想,提高了认识,在端正工作态度上有了一个质的飞跃。为公司全年任务的完成打下了良好的思想基础,为集团公司员工队伍的稳定创造了良好氛围。

  (2)、根据公司苗木基地的生产情况,办公室一方面组织人力制作名片、彩页和宣传纸袋,预定展位做好对外销售,参加苗木交易会展等工作,开车长途行进400公里和890多公里参加20xx年10月10号河北廊坊京津冀蒙苗木交易会、11月6号陕西杨凌农高会做好组织宣传工作,为公司农业基地的苗木产品销售做好服务工作。

  (3)、截止20xx年12月,组织各类活动10多次,公司大型活动5次。其中包括7月15日汉釜宫开业、7月23公司半年总结、10月15日公司“争上游”活动演讲比赛活动等,都取得了圆满成功。

  (二)认真做好服务保障工作

  1、认真搞好服务保障工作。一是坚持按规定为各项目部电话、公司老总电话的进行缴费,保证公司领导和各项目部通信联络的畅通,二是为公司各种车辆的油卡充值,保证车辆正常运行,三是按时缴纳公司办公室物业费,对电卡、车辆出入卡等缴费充值等。四是定时到各项目部抄电表、水表,五是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息

  日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

  2、资质办理:一是办理饭店营业执照、餐饮许可证,二是饭店更名后,又积极核名并办理清江烤鱼营业执照和餐饮许可证。三是办理房地产开发有限公司组织机构代码年检换证等工作。四是向园林局上报苗木补贴申请报告。五是准备园林绿化工程有限公司三级升二级资料等。

  3,车辆管理:不断完善车辆管理制度,加强了对司机的安全教育和管理,总结车辆管理与使用中存在的一些问题,办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质,加强学习,增强责任心,使司机的思想素质和业务水平不断提高。

  (三)人事管理

  20xx年集团公司职工队伍不断壮大,员工人数由年初的60多人增加到现在的100多人,对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。人力资源在公司领导的正确指导下,在管理创新上实行竞争上岗,强化优胜劣汰,促进人力资源的优化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配臵。

  1,加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调。今年公司共招聘员工26人,其中专业化人才、管理人才10名,普通员工16名。其中招聘财务人员2名,办公室2名,园林绿化2人,商务中心4人,农业8人,饭店8人等,截止20xx年12月31日,集团公司共有100名员工。并对内部人员进行协调与安臵,对各部门人员进行多次调整,使其在岗位中发挥最

公司年度工作总结13

  20___年,在总公司领导及职能部门的支持下,一公司紧紧围绕年初签订的《安全目标责任书》开展各项安全管理工作。主要是加大营运服务稽查力度,加大事故隐患整改力度,加大事故查处力度,查找安全隐患,不断总结经验和完善安全工作措施,使安全生产稳步健康的发展。我们始终围绕着安全营运服务为中心,增强安全忧患意识和创新意识,以积极推进公司安全生产为已任,主要工作情况如下:

  一、主要工作情况

  1、落实安全生产责任制。20___年以来,一公司对岗位安全生产责任进行了进一步细化和完善,制定了从经理到各生产岗位的岗位职责,人人岗位职责明确,发生安全事故时实行层层追究制度。安全工作是一切工作的保证,为促使各路队进一步强化安全工作,着力增强安全生产的紧迫感、责任感,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照目标责任的要求,采取确实有效的办法措施,重视做好安全防范,坚持从源头控制认真开展好以防范为主的各项安全工作。加大宣传教育力度,通过坚持安全例会制度和经常性地组织安全学习培训,使驾驶员不断丰富安全知识,提高预防事故的意识。认真落实过去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地开展安全检查活动,有重点地做好控制违法违章行为工作。

  2、为抓好新学员的安全工作,分公司班子跟踪到位、目标责任到位、安全学习到位。建立了安全目标管理责任制,层层签订定期考核,不定期检查、落实,采取从严抓,从严管决不放过任何一个对安全构成威胁的环节,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。坚持做好安全防范,从源头控制,认真落实安全管理制度,决不放松安全管理,每月坚持安全学习,违章驾驶员“现身说法”讲肇事经过,警钟常鸣,每月坚持安全例保检查,防范于未然。

  3、认真开展日常检查工作。在“元旦”、“春节”、“五·一”、“六月安全生产月”等节假日,分公司专门成立安全领导小组,开展有针对性的安全检查和整改活动,进一步筑牢了安全防范体系。

  4、定期对调度及路队长、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,每月考核路队长,严格执行“四不放过”的原则,强化了和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实驾驶员岗前培训、在岗培训考评制度,认真组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并每月评比“安全星”以促进驾驶员的安全行车意识的增强。

  5、面对安全工作的不可预见性,一公司班子拧成一股绳,劲往一处使,主动到工作一线进行现场动态管理。采用集中检查、重点抽查、突击检查、节假日及晚上密集检查,站点检查、跟车巡查、全方位立体式的安全检查模式,把安全工作作为重点来抓。

  二、存在的问题

  1、23路换新车后,在短期内不能较快的适应车辆的操作和性能,23路延伸到职教中心后由于周五、周六、周日出行学生较多,都是满载,存在较大的安全隐患。

  2、61路由于老年人乘车较多,加上车小提速较快,刹车灵敏,存有安全隐患。

  3、新学员上车时间较短,遇到突发情况不能正确处理,存在较大的安全隐患。

  三、整改措施及意见

  1、加大路检路查和例保检查力度,全面调动路队长、调度的积极性,充分发挥路队管理作用,积极向驾驶员宣传安全工作的重要性,出现安全隐患苗头要及时找到驾驶员谈心,把安全事故隐患降到最低点。

  2、“十次肇事九次快”要求驾驶员严格控制车速,在稽查科、安全科查处的同时分公司加大查处力度,一经发现超速行驶和严重违反道路交通法的驾驶员将作出严厉的.批评教育和处罚。

  3、分公司班子成员要积极主动的帮扶新学员,对新学员遇到的困难和问题要积极的解决和开导,同时做好新学员的安全教育工作,经常性的开展事故分析会议和安全知识学习,让新学员认识安全生产工作的重要性。

  四、20xx年工作打算

  我们将紧紧围绕着总公司安全管理制度和安全目标责任书继续抓好安全工作,对事故实行逐级追究制,对事故责任进行倒查,并严格执行事故发生后“四不放过”的原则,采取积极跟踪督导,协调指挥。落实好“奖优罚劣”制度,创造一个竞争氛围。同时对一些事故发生较多的驾驶员采用下车培训或下车待岗处理,增加全体驾驶员的危机感。

公司年度工作总结14

  20xx年对于师豪公司来讲是起步之年,3月3日,xxxx公司成立庆典隆重举行。在公司董事会的领导下,学校领导的关心和各部处领导的大力支持下,尤其是全公司员工的共同努力下,各方面都取得了可喜的进步,为企业的长远发展打下了良好的基础。在抗击“xxxxxx”、仙林北区建设、创优迎评等学校重大工作中,都展示了师豪人的素质和风采。

  xxxx公司在完成日常的经营管理和服务工作的同时,在下述几方面取得了明显的成效:实现了积极而平稳的改制过渡;基本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系;初步建立了现代企业的内部管理和运行机制;高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展;重视了公司企业文化建设和企业发展战略的思考;校外市场有了新的拓展;经济效益有了明显的提高,等等。

  一、经营业绩情况

  上半年,通过多层面讨论商议,经过认真测算研究,通过董事会审定,出台了师豪公司内部分配办法,制定了师豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与发展计划,签署了经营管理目标责任书。具体经营结果详见《师豪公司xx年度财务》。

  二、加强内部管理,努力做好师豪公司起步阶段的基础工作

  在这一年工作中,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,努力做好公司起步阶段的基础工作,以务实高效的态度,为公司的持续发展做好准备。

  在理顺公司与学校的关系上,贯彻《南京师范大学后勤改制方案》(宁师大〈20xxxx〉6号文)的精神,以合同化管理为基础,强化服务意识,主动服从甲方的'具体服务要求,服务质量和水平有所提高。在理顺总公司与各子、分公司的关系上,对前三年(尤其是02年)经营情况进行分析后,与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书,明确责权利的关系;对各子、分公司的经营管理以指导、协调和监督为主,给各位总经理人事权和财权;积极配合各子、分公司拓展校外市场(饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场)。

  在制度建设上,根据董事会的要求,在党总支的支持下、计划财务部和行政人事部的配合下,本年度已经和即将制定颁布的制度有:《师豪公司分配办法》、《师豪公司财务管理规定》及相关规定(三项费用提取及使用、费用开支标准及审批权限、货币资金管理办法、应收款项管理、存货管理、固定资产管理、票据管理、经济合同管理、对外投资管理),《师豪公司有关人事工作的若干规定》、《师豪公务购车及私车公用的暂行规定》、《师豪公司关于“内退”人员待遇的有关规定》、《师豪公司岗位聘任暂行办法》、《进一步加强干部队伍建设的暂行办法》、《师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办法》、《董事会奖励基金管理办法》等。并已开始了ISO9001质量管理体系的贯标工作。

  三、建构发展战略支持型企业文化,创建学习型企业

  企业改制后,师豪公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面临着日益增强的挑战和压力。这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作,为提升公司整体竞争力和综合实力而奋斗。同时,在公司董事长王小鹏的倡导下,提出了师豪公司“更大(规模化、集约化)、更高(高水平、深内涵)、更精(专业化、效益化)、更强(创品牌、增实力)”的发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战略支持型企业文化。

  xx年,是师豪公司学习制度创建之年。1月和4月,分别由师豪公司党总支和党委党校牵头,举办了两次经营管理干部培训班,董事长推荐并带领阅读《总裁智慧》、《致加西亚的信》等现代企业管理书籍。培训班后,师豪公司企业文化建设课题组与企业发展战略课题组组建成立,采用“走出去”(参观苏州现代企业)和“引进来”(邀请管理、经济等专家授课)的形式,相继开展多次学习和交流活动。另外,师豪公司还利用周六时间,组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训和学习。

  xx年,是师豪公司企业文化创建之年。3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐,树立了南师后勤企业的新形象“技高为师,业精显豪”;在南师大网站主目录下创建师豪公司及各子、分公司网页,出版内部期刊《师豪动态》,及时刊登公司改革走势和最新举措,以快捷高效的渠道加强对内和对外的交流与沟通;举办“我与师豪”演讲比赛,围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展等主题,展示出当代师豪公司员工的风采;举办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子”活动;组织后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城;年度开展评优活动,召开公司年度总结暨“先进个人”表彰大会。

  四、提升师豪公司专业水平,拓展校外市场

  以大学城发展为市场契机,由师豪公司牵头,6月20日,南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开,以教育资源共享化和运行机制市场化为切入点,共同探讨了“跨校区合作、资源共享、优势互补”的新后勤运作模式。

  20xx年,师豪公司各子、分公司结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐;利用体制与机制的优势,努力拓展校外市场,参与市场竞争,以股份制的形式,以资本为纽带,促进企业向规模化、集约化的方向发展。

  高校社区公司在xx年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、江苏工业学院武进校区、南京理工大学、河海大学老校区、应天学院、南京中医药大学、南京森林公安专科学校仙林校区、淮安信息职业技术学院城南校区等10所高校的物业管理,使得该公司物管的高校及单位已达16所(个),为公司规模化发展奠定基础。饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂,淮安信息职业技术学院食堂。接待服务中心将与南京中北集团和中北学院联合创办驾驶学校。建筑装饰公司参与玄武湖隧道停车场、河海大学体育场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰等校外工程的招投标。环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩欣、森林公安、总统府等绿化市场的投标,对大学城高校绿化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试。

  五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的后勤保障

  紧密围绕学校20xx年工作重点,改制后的师豪公司始终坚持姓“教”的属性,贯彻“三服务、两育人”的服务宗旨,从学校大局出发,全力以赴为抗击xxxx、仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障,确保学校重点工作的顺利完成。

  1、师豪公司坚持战斗在抗击xxxx的第一线

  xxxx突如其来,师豪公司坚持长期战斗在抗击xxxx的第一线。高校社区公司物管人员二十四小时值班,不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水,为同学们测量体温,密切注意他们身体状况,与他们交流谈心;食堂师傅们使校内饮食货源充足、货真价实、饭菜可口,师生员工吃得放心、舒心;驾驶员统一带上口罩,奔波在各个校区之间,保障运输安全;幼儿园老师们坚持在教育第一线,更细致入微地做好守护工作;建筑装饰人员积极配合拆迁工作,赶工期,不辞辛苦。面对重大任务,面对严峻考验,师豪公司始终谨记“学校师生员工的健康重于泰山”,为学校的教学、科研及师生员工的生活提供有力的后勤保障。

  2、非常时期做好高考阅卷后勤保障的各项工作

  江苏省xx年高考阅卷工作在我校进行,高考人数多于往年,阅卷任务量加大。在防治xxxx形势不明朗的情况下,为了确保此项工作顺利开展,高校社区公司、饮食服务公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工作,制定多套工作方案,圆满完成任务,赢得一致好评。

  3、参与仙林校区北区建设

  xxxx疫情延误工期,北区地形复杂,施工难度大,长时间梅雨和高温酷暑影响正常施工。面对不利因素,建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北区校园公共设施的建设,环境综合整治,绿化布置和卫生保洁,生活区的饮食服务等工作,确保北区建设工程全面按期完成。

  4、师豪公司争当南师大“迎评创优”得分手。

  迎评创优过程中,根据学校统一部署,师豪公司拟定“迎评创优”后勤工作预案;在全公司范围内全面发出书面动员,要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求,将各项日常服务工作做细、做扎实,做到守土有责;公司领导加大现场协调与监督力度,使得饮食供应、交通运输、物业管理和环境布置等各项工作落到实处,圆满完成任务。

  师豪公司起步之年,在后勤改制新的形势下,各子、分公司进一步转变观念,主动思考本企业的未来发展,准确进行企业定位和远景规划;根据现代企业制度的要求,加强全成本核算,由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行;加强企业内部规范管理,适应事业发展的需要;加大管理和技术骨干的引进和培养力度,提升企业的综合竞争实力。

公司年度工作总结15

  一:回顾过去,我们创造了不平凡的光辉业绩;展望未来,我们对家的锦绣前程充满信心!让我们在总领导下,紧紧抓住历史机遇,勇敢面对各种挑战,开拓进取,团结奋斗,扎实工作,努力实现新时期良好开局,伟大事业继续推向前进!

  xx是我国发展进程中极不平凡的一年。面对内外复杂形势和一系列重大风险挑战全面推进改革和现代化建设,未来将会呈现历史性变化。这一年,我们生产力、综合实力显著提高。我们有效应对国际金融危机冲击,保持经济平稳较快发展,胜利完规划的主要目标和任务,使经济迈上新的台阶、装修扩建,买电车。、计算机等前沿科技实现重大突破。战略防御和现代化建设取得重大成就!

  回顾xx不仅心潮澎湃,这是值得庆幸和反思的一年,面对日益残酷的竞争者,我们应该清楚的认识到,。做的好。打得赢。可以在任何时间。任何地点敢打必胜!需要的不仅仅是实力。更重要的是信仰、坚持“大胜靠德小胜靠智”的指导思想、狠抓落实。坚决提高质量、深入人心。从“游击战”,“麻雀战”向“阵地战”转变。可以决定命运和发展的还是后者,我们需要真真正正的经商!符合发展需要!也经得起人民的检验!面对即将远去的一年。我们深感时间就是金钱的真理,曾经有人预言xx是转折年,不错事实证明的确如此,我们要树立远大的理想和崇高的信仰、坚决要在法律。。道德的框架内为人处事,勿以善小而不为。勿以恶小而为之!

  关于xx的典型具有指导意义和重大事故,事件做出深刻检讨和出台解决方案!要以史为鉴。前事不忘后事之师。多搞学术交流。多搞演习,提高警惕!毕竟这世道是微妙和神奇的!所以我们要适应和顺时而动!谋势而变!感觉最痛心疾首的就是诈骗。百密一疏我们要提防假币。商品的蔓延。和形形色色的花样!我们要讲究方法,讲究策略!要沉着冷静。遇事不慌!其次就是经营策略和经营模式。我们要打破常规,其实别人已经常规了,是我们思想落后。已经远远不能适应现代竞争啦!还是原则问题。我们不能丢掉信仰。也不能丢掉真。善美、等一些美好的东西。在多次的探讨和交流中我们深刻的交换了意见。。我不管结果是什么 ,我感觉这是值得的征程!

  二:工作中的不足及其需要改正的地方

  一)沟通不够

  人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,我们要和客户建立良好的关系。我们认识到顾客不是上帝。顾客是我们的好朋友、好伙伴!我们要向他们所想。情为客户所系。利为客户所谋!虽然是客户我们有很多合作的机会!我们要多真诚沟通,在沟通中深化合作!

  二,缺乏创新思维

  我们不仅要学习别人 的模式借鉴他人的产业模式,我们要试着改革,试着推进创新!多考察。多思考。敢为天下先的'智慧和魄力!总结出自己的一套方案!适合的才是最好的!

  三:强化责任

  坚决杜绝为富不仁。骄奢淫逸的****作风。当然我们不具备这些优越的条件。我们所强调的是奋斗。要清醒和深刻 的认识到自己的不足和缺点!即使的深刻的改正和反省!不间断的提高自己!

  四:提高安全级别

  在风云莫测的大背景下。我们要时刻保持清醒。时刻牢记松懈就会落后 的真理!容易出形形色色的以外。我们要防患未然。杜绝错误!

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