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上半年工作总结

时间:2023-07-29 13:08:07 工作总结 我要投稿

(通用)上半年工作总结15篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的上半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(通用)上半年工作总结15篇

上半年工作总结1

  20xx年上半年,在市委、市政府和区委的领导以及市法治政府建设工作领导小组的指导下,区政府法制办始终坚持以党的十八大精神为指导,按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》、《关于加强法治政府建设的意见》和市政府办公室《20xx年温州市法治政府建设工作要点》的要求,增强依法行政意识,完善科学决策机制,强化政府服务职能,切实提高制度建设质量,深化行政执法规范化建设,健全依法行政工作监督制约体系,增强矛盾化解能力,全面推进全区政府法制工作和法治政府建设。

  一、上半年法治政府建设工作回顾

  (一)全局谋划,统筹联动,打造法治建设新局面

  1统筹部署工作任务。

  一是通过强化法治政府建设工作领导小组在区政府法治工作建设中的统领作用,推动领导小组及其办公室工作的良性运行,始终坚持把法治政府建设置于政府全局工作的“龙头”来谋划推动。根据法治政府建设工作“十二五”规划的总体部署,结合全区中心工作,印发《20xx年温州市鹿城区法治政府建设工作要点》,明确了20xx年度我区法治政府建设工作的六大目标十六项任务,逐条逐项分解给法治政府建设工作领导小组成员单位予以落实。并对工作要求进行了调整和完善,健全规范性文件制定公众参与机制,要求通过网上征求意见、召开讨论会、听证会等形式听取社会公众的意见与建议,做好公众对规范性文件异议处理工作。同时,还要求重大行政决策必须按规定举行听证,扩大公众参与范围,创新公众参与方式。

  二是召开全区政府效能建设、法治建设、廉政建设工作会议。针对法治政府建设推出“三张清单”,要求按照“法无禁止即可为”的原则,通过全面“清权”、大幅“减权”、公开“晒权”等措施,建立政府“权力清单”制度和企业投资“负面清单”。

  2健全完善考评机制。健全完善法治政府建设工作考核评估机制,着力在规范、指导、提升部门和街镇法制工作上下功夫。

  一是抓示范。根据省、市依法行政示范单位创建工作统一部署,我区深入推进依法行政示范单位创建工作,区法制办根据创建条件和要求,在执法单位主动申报的基础上,经过审核筛选,确定培育对象并及时报送培育情况。5月份,区国税局和区卫生局已通过考评验收,经市法治政府建设领导小组公示命名为市级依法行政示范单位。

  二是抓先进。

  2月份,下发《温州市鹿城区人民政府关于表彰20xx年度鹿城区法治政府建设工作先进单位和先进个人的通报》(温鹿政发〔20xx〕6号),授予区公安分局等4个单位“20xx年度鹿城区法治政府建设工作先进单位”称号,授予区司法局等6个单位“20xx年度鹿城区法治政府建设工作单项先进单位”称号,授予李自瑞等25人“20xx年度鹿城区法治政府建设工作先进个人”称号。

  (二)职权清理,深化改革,推动依法行政新态势。

  1推进权力清单工作。为切实做好部门职权清理推行权力清单制度工作,有效促进行政权力公开、透明、高效运行,真正做到按“单”用权。上半年,我区全面开展职权清理推行权力清单制度工作。在完成前期全区权力清单“一报”梳理工作的基础上,5月份,区法制办收到区编委办整合的权力清单“一报”材料后,抽调本部门具备丰富工作经验和较高理论实践水平的法律精干力量,组成权力清单审核工作小组,克服时间紧任务重的困难,对上报的43家部门单位共计8000余项职权进行合法性审查,对每一项权力严格按照职权法定、简政放权、转变政府职能的要求,在格式、内容、依据等方面做全面规范性审核。期间还多次开展科室内部研究讨论活动,坚实踏出依法清权、减权、制权的每一步。截至6月初,已全面完成权力清单“一审”工作。同时,区编委办与区法制办联合召开权力清单“一审”专题研讨会,肯定区法制办在“一审”工作中的成绩,并通过认真分析讨论,较好地统一了“一审”的标准和口径,为下一步推进权力清单制度工作理清思路、提供参考。

  2深化政府信息公开工作。鹿城区电子政务工程规划建设始于20xx年6月,截至今年,我区已建成内容完整、系统功能较为实用、全面的政府信息化工程,电子政务外网基础网络平台建设日趋完善,同时,我区还开辟了工程建设项目、公益事业建设等领域的信息公开专栏,对群众关注度高的城中村改造、农房集聚建设等工作推进情况予以及时公开,加大政府信息的宣传力度,取得较好的社会反映和效果。截至6月底,今年全区各级行政机关共主动公开各类信息3547条,累计公开48739条,区公开办处理依申请公开8件,处理投诉2件。此外,我区积极做好法制信息报送、宣传工作,按照《温州市法治政府建设信息工作考评办法》要求,加大信息报送力度,上半年,被省政府法制办网站采用信息48篇,市法制办网站采用信息178篇,刊发《鹿城法治政府建设》5期。

  (三)规范审核,健全决策,形成制度建设新规范

  1增强规范性文件计划管理。坚持以服务大局、服务民生为重点,切实提高制度保障质量。

  一是出台了《温州市鹿城区人民政府关于申报20xx年度鹿城区人民政府行政规范性文件制定项目和鹿城区“十二五”行政规范性文件项目库的通知》,将《鹿城区服务业发展引导资金管理办法》等7个计划项目列入20xx年规范性文件制定计划;同时,对“十二五”行政规范性文件制定项目库予以调整,将《鹿城区大中型水库移民后期扶持专项资金项目管理办法》等56个计划项目一并列入项目库,并就各项目库项目制定完成状态予以明确,提出了尚未完成项目的时间要求。

  二是做好区政府常务会议议题内容的合法性审核工作。凡提交区政府常务会议审议的议题内容均需在会前提交区法制办进行合法性审核。上半年,对6次区政府常务会议的30余项议题内容进行法律审核,为区政府重大决策提供法律参谋作用。

  2提高规范性文件制定质量。进一步落实《温州市鹿城区人民政府关于推行行政规范性文件“三统一”制度的通知》,将“三统一”与规范性文件合法性审查、备案审查等相结合,通过法制机构事前介入,提供审核服务,不断强化刚性约束,从整体上提高我区行政决策水平和管理能力。其中,对由区政府制定的行政规范性文件,严格执行起草论证、报送审核等程序,由区法制办负责统一登记、统一编号,区政府办公室负责统一发布,进一步促进了行政规范性文件“三统一”工作。截至6月底,共审核涉法文件65件,其中行政规范性文件45件,其他涉法文件20件,共出具审查意见23件,编发行政规范性文件统一编号18个。3月份,组织开展区政府行政规范性文件清理工作,将20xx年12月31日之前制定的248件行政规范性文件纳入本次清理范围,并对清理责任作了明确规定。根据法律、法规、规章规定,结合各部门清理意见对规范性文件进行审查,并将保留的141件、拟修改的32件以及废止的75件区政府行政规范性文件目录予以公布。

  3强化政府合同管理工作。进一步落实《温州市鹿城区行政机关合同管理实施办法》,实行“分类管理、分级负责、审核监管负责、领导签发负责”四级负责制,明确合同承办单位及相关部门在合同订立、履行和合同争议解决及合同签订后的档案管理与工作中的职责,确保政府民商事合同合法有效和安全履行。同时,对涉及重大政府基础建设项目的合同,充分利用政府法律顾问的专业优势,提供相应的法律意见,较好地防范了各类法律和经济风险。上半年,共完成行政机关民商合同备案169件,行政机关民事合同审查26件,出具审核意见17件。

  4加强政府法律顾问制度建设。聘请律师担任政府法律顾问是促进政府科学、民主、合法决策的重要保证,是推进依法行政的重要手段。上半年,我区通过开展一系列有针对性的活动,进一步加强政府法律顾问制度建设工作。

  一是区法制办开展了“鹿城区政府法律顾问工作情况(区直单位)问卷调查”活动。下发《关于开展鹿城区政府法律顾问工作情况问卷调查的通知》,了解我区政府部门法律顾问工作开展现状、服务需求和对律师服务的意见。此次调查收到43个区部门单位的书面反馈意见,其中37个单位聘请了法律顾问并认为法律顾问服务实效良好。同时,各部门单位也积极建言献策,如区住建局提出该局应聘用熟悉建设工程专业法律法规的律师等,提高了法律顾问服务政府机关的质量和针对性。

  二是区司法局开展了“鹿城区政府法律顾问(律所)问卷调查”活动,收到21家律所的书面反馈意见,征集各顾问律师对政府法律顾问工作的相关意见和建议。

  三是区法制办联合区司法局召开了政府法律顾问工作座谈会。区发改局、区教育局、松台街道等12家单位分管负责人参加了会议,同时也邀请了九位资深政府法律顾问参与讨论交流。各单位负责人和顾问律师就新形势下如何进一步改进政府法律顾问工作的机制、体制等问题进行了具体的磋商,并就顾问律师如何更好地参与政府法律工作等问题提出了建议和意见。

  (四)夯实基础,巩固提高,推进执法监督新拓展。

  1强化行政执法主体资格管理。6月份,对全区行政执法证件进行了统一清理工作。共涉及单位100个,其中行政机关26个,事业单位74个。权力来源分布上,法定职权单位26个,法律法规授权执法单位6个,受行政机关委托执法单位28个,交办形式持有执法证件的单位40个。持证人员性质上,法定职权持证人员为540个,法定授权持证人员45个,受委托执法持证人员281个,交办执法持证人员125个。在清理过程中,注销无效过期执法证件33个,其中法定职权证件14个,授权证件5个,受委托证件5个,其他过期证件9个(系过期老证,职权来源不明)。本次统计涉及总人数998个。

  2开展行政许可和行政处罚统计工作。为系统掌握我区的行政许可和行政处罚工作情况,有针对性地指导和改进行政许可和行政处罚工作,加强对行政执法的监督,6月份,下发《关于做好20xx年上半年行政许可、行政处罚案件统计工作的通知》,全区28个部门单位,承办行政处罚案件139254件,办结案件137829件,其中采取警告措施的128件,采取罚款措施的139010件(罚没款总额33981376。3元),采取没收违法所得措施的为31件,采取没收非法财物措施的136件,采取责令停产停业措施的12件,采取暂扣许可证或者执照措施的12件,采取吊销许可证或者执照措施的1件,采取行政拘留措施的2771人,其中,启动听证程序的377件。全区申请行政许可15075件,受理14211件,准予许可14046件。

  3深化行政处罚结果公开工作。上半年,为进一步规范行政处罚行为,提高执法工作的透明度,我区各执法部门按照《鹿城区行政处罚结果公开工作实施方案》要求,加大行政处罚结果公开力度,对涉及公共环境、人民群众关注度高以及其他社会敏感性强等的处罚结果在部门网站上予以公开,截至6月份,全区8家执法单位在网上公开行政处罚结果1203件,区公安分局128件,区发改局4件,工商鹿城分局16件,区环保局24件,地税鹿城分局53件,区城管与执法局921件,区国税局45件,区食品药品监管局12件。

  (五)发挥优势,综合施策,营造社会和谐新氛围。

  1提升行政复议工作水平。维护社会稳定,预防化解行政争议是推进依法行政,建设法治政府的重要任务。年初以来,我区积极发挥行政复议在化解行政争议中的积极作用,将行政复议提升工作作为今年区政府办公室“十大项目”的之一,全面提高我区行政复议工作水平和规范化程度。

  一是采取积极有效的措施,多渠道、多方式、多层次地宣传行政复议工作,提升行政复议工作的影响力和公信力。通过专门设立复议投诉接待室畅通复议渠道、加强群众联系,同时,积极参加鹿城区法律先锋志愿者服务队,为市民提供行政复议等法律咨询服务。

  二是提高复议案件听证率,努力使听证率达到10%以上。截至6月份,全区申请行政复议案件25件,受理复议案件25件,受案率100%,审结26件(含上期结转4件),其中维持行政复议申请24件,撤销2件,纠正率为7。6%。听证案件3件,听证率达到12%。

  三是对疑难复杂案件,除书面审理以外,尽可能采用实地调查的方法,查清事实。近年来,行政复议案件逐年增多,呈现出类型多样化、矛盾复杂化的特点,区法制办在案件审理过程中,变以书面审查为主的传统审理模式为书面审查、实地调查相结合的.行政复议审理模式,妥善处理了一批疑难案件,实现了法律效果和社会效果的统一。

  2严管行政首长出庭应诉。区政府通过建立健全复议与司法的良性互动机制,加强行政复议和行政审判工作之间的沟通与联动,对应由行政首长出庭应诉的案件,及时与区法院进行沟通协调,做到互通信息、密切配合,有效形成合力,不断加大对行政首长出庭应诉的督促力度。上半年,我区共收应诉案件11起,均做到积极出庭应诉,首起应诉案件由区政府领导亲自出庭,其中撤回起诉6件,确认违法4件,黄某等5人诉区政府不服房屋征收决定的行政诉讼尚在审理中。

  3深入推进行政调解工作。去年底,为加强对全区行政调解工作的领导,充分发挥行政调解在化解矛盾、解决行政争议中的作用,我区成立行政调解工作领导小组。并下发《关于认真做好行政调解依据公告信息统计报告工作的通知》,要求各部门继续开展行政调解依据梳理和公告工作,并加强行政调解信息统计分析报告工作。目前,我区有行政调解职能的单位18家,法定行政调解项目57项。截至6月底,我区调解案件总数为4419件,其中调解成功2638件,调解成功率达82。3%。其中,工商局2457件,发改局25件,教育局6件,人力社保局1119件,科技局7件,旅游局24件。

  4全面加强鹿城金融仲裁服务工作。区金融仲裁院自20xx年3月份入驻温州民间借贷服务中心后,全面加强对仲裁工作的引导和管理。

  一是依托借贷中心的平台,规范中心出具的借款合同,将仲裁条款列入合同双方当事人选择范围,为合同争议纠纷提供“经济、便捷、快速”仲裁法律服务。

  二是突出重点,拓展案源。以服务社会为出发点,努力拓展仲裁服务范围,进一步明确具体仲裁法律服务内容,制作仲裁手册等宣传资料并向社会公众进行广泛宣传。截至6月份,已受理仲裁案件13起,办结仲裁案件2起。

  三是优化仲裁员队伍,积极储备仲裁员队伍,努力提升仲裁员队伍的整体专业结构和综合素质,切实提高仲裁工作质量。

  (六)全面统筹兼顾,务实推进基础工作。

  1强化法制机构及其队伍建设。为加强我区法制队伍建设,进一步推进依法行政工作,4月份,下发《温州市鹿城区人民政府法制办公室关于建立政府法制工作联络员制度的通知》(温鹿府法发〔20xx〕2号),在各街道办事处、藤桥镇人民政府、区各有关单位建立法制工作联络员制度。目前47个部门法制联络员已确认到位,职责包括:落实本单位规范性文件“三统一”制度,报送本单位承办及签订合同的报送审查、登记备案、定期清理及合同目录、履行情况、争议处理情况,负责本单位的行政执法投诉案件、行政复议、行政应诉案件的沟通联系、材料移送等工作,充分发挥法制工作联络员的参谋、助手和法律顾问作用。同时,要求各部门单位在工作中要充分听取法制工作联络员的意见和建议,与法律有关的事宜应先由法制工作联络员审查把关,确保严格执法,依法行政。

  2推进依法行政白皮书工作。我区高度重视依法行政工作,把握机遇,开拓创新,把加强依法行政的各项要求落实到政府工作的各个方面、各个环节。此次《鹿城区法治政府建设状况报告(20xx)》(依法行政白皮书)历经选题、调研、形成初稿、区法制办内部研讨修改,其后下发《关于征求鹿城区法治政府建设状况报告(20xx)(征求意见稿)意见的通知》,汇总、整理各部门、街镇书面反馈意见,进一步修改,日臻完善。白皮书集中反映了区政府和各部门在加快转变政府职能转变、提高制度建设质量、落实公正文明执法、强化权力制约监督机制、增强预防化解矛盾纠纷能力、提升政府法治能力等六个方面的工作状况,介绍了我区建设法治政府的“成绩单”。同时,也提出了进一步健全工作机制、加大法治政府建设推进力度、继续深化制度建设、健全制度体系、化解矛盾争议、构建和谐社会等长期艰巨的任务,不断加强自身建设,提高服务水平,进一步提升政府公信力,为全区经济发展和社会和谐稳定提供强有力的法治保障

  3探索行政调解和仲裁专题调研工作。为进一步推进法治政府建设,探索行政调解和仲裁工作在依法行政以及服务中心工作中的价值,区法制办专题开展《大调解体制下完善行政调解制度的思考研究》、《关于仲裁审理民间借贷协议纠纷案件中若干法律问题的思考与建议》两项调研工作,前期通过课题论证、调查、理论学习,形成调研方案并逐步开始实施,包括走访温州仲裁委员会等相关单位,了解法院金融审判案件收案情况,并召集区公安分局、工商鹿城分局、区旅游局、区人力社保局、区卫生局五家单位,召开行政调解工作调研座谈会,调研上述单位的行政调解工作开展情况。同时,结合前期工作,确定1—2个试点单位,逐步推进行政调解工作及仲裁工作试点。通过进行试点分析,为推进专题调研报告的下一步工作打好基础。

  二、下步打算

  回顾半年来的工作,虽然取得了一些成绩,但离法治政府建设工作目标还有很大的差距,工作中还存在一些问题和不足,主要表现在:

  一是依法行政工作开展不平衡;

  二是重大行政决策的民主性仍然不强;

  三是行政执法监督有待进一步加强;

  四是依法行政的能力水平有待进一步提高;

  五是法治政府建设工作的载体、方法、手段有待于进一步完善、创新。下半年,我区将按照国务院和省、市的要求,紧紧围绕建设法治政府的目标,一步一个脚印地把依法行政推向深入。

  (一)继续做好法治政府建设的牵头工作。

  重点抓好以下工作:

  一是以考核、评先为抓手,督促部门、镇做好法治政府建设考核评估工作,同时,落实法治政府建设领导小组上半年度工作任务,全面完成今年法治政府建设工作各项要求。

  二是继续发挥专业优势,推进权力清单工作。对全区各单位权力清单“二报”材料进行合法性审查,并在“二审”基础上,继续对全区各单位权力清单“三报”材料进行合法性审查,并参与部门清单审核稿汇总、审定、公布等相关工作。

  (二)继续做好行政规范性文件管理和政府合同管理工作。

  重点抓好以下工作:

  一是注重计划内规范性文件管理,确保在规定时间内完成列入制定计划的项目。

  二是严格按照《关于推定行政规范性文件“三统一”制度的通知》要求,做好区政府及其部门规范性文件统一登记、统一编号、统一发布和清理工作。

  三是按照《鹿城区行政机关合同管理实施办法》要求,规范区政府及其下属机构签订的民商事合同报审、报备及档案管理等工作。

  四是完成20xx年度行政规范性文件、行政机关合同、具体行政行为、其他涉法文件等四类文件的审查意见书汇编工作。

  (三)继续做好行政执法监督的各项工作。

  重点抓好以下工作:

  一是对行政执法单位的行政许可、行政处罚、行政强制案卷进行评查,通过对案卷评查结果予以通报并纳入本年度法治政府建设考核,提高各单位的办案质量和执法水平。

  二是全面落实《鹿城区行政处罚结果公开工作实施方案》,进一步深化行政处罚结果网上公开工作。

  三是进一步畅通行政执法投诉渠道,加大对案件的查办,确保投诉案件反映的问题及时得到解决。

  四是继续做好政府行为合法性论证会议制度和区政府法律顾问管理工作,推动政府民主、依法决策。

  (四)继续做好化解矛盾争议,构建和谐社会工作。

  重点抓好以下工作:

  一是继续加大行政首长出庭应诉制度的考核力度,落实府院联动三项考核,进一步化解行政争议。

  二是创新复议工作思路,更加注重运用调解、和解手段化解行政争议,力促案结事了。

  三是大力加强行政调解工作,建立健全行政调解指导中心相关工作机制和制度,继续推动该项工作有序开展。

  四是继续做好鹿城金融仲裁院建设工作,构建系统性的金融仲裁平台,优化金融仲裁程序。积极联系部分民商事合同较多的行政机关主要负责人或法制工作人员,向其介绍仲裁制度的优势,争取规范其仲裁条款。

  (五)继续抓好各项重点工作。

  重点抓好以下工作:

  一是完成《鹿城区法治政府建设状况报告(20xx)》并正式公布。

  二是加强对全区法制联络员的业务指导,加强沟通联系,加强业务培训,不断提高法制联络员业务水平和工作能力,充分发挥法制工作联络员的参谋、助手和法律顾问作用。

  三是完成行政调解和仲裁专题调研报告,为全区依法行政以及法治政府建设提供理论与实践参考。

上半年工作总结2

  20xx年,是播种耕耘的一年,是开拓创新的一年,是务实进取的一年。回顾20xx年上半年的进展,公司引才立志、阔步向前,公司建设取得重大成果,人员队伍逐渐壮大,管理机制不断完善,市场开拓积极开展,为进一步发展壮大奠定了良好基础。公司发展欣欣向荣,本人也努力工作,积极进取,不断提高理论知识和工作业务水平,认真完成领导交待的各项工作任务。在公司领导及同事的关怀、帮助与支持下,在工作方式、思考模式、专业技能、思想认识等方面均有了较大提升,现将入职三个月以来的工作总结如下:

  一、工作体系和工作方式有了很大改进。自入职以来,在公司领导的指导和帮助下,个人对项目策划、品牌策划、网站运营等各方面工作均有了较为全面的了解,在框架搭建、思考角度、市场运营等有了更深刻的认识,工作方式不断改进,在工作推进中更加注重项目与公司实际情况的结合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到较大提升。

  二、专业技能得到较大提升。结合公司的实际项目工作,不断加深对行业认识的广度和深度,逐渐对生物技术、新能源、新材料、文化产业、教育培训有了全面而深入的了解,对行业发展规模、发展趋势、发展策略不断有新的认识。在地产园区策划方面,策划体系逐渐成熟,工作路径与模式逐渐清晰。在PPT制作方面,在版面风格、表达方式、结构设计等方面快速提升,可以更准确、清晰、简洁地对项目进行表述。

  三、取得了系列工作成果。在三个月的时间里,认真工作,扎实推进,完成了五项地产园区策划、四项单独行业分析以及网站建设和企业简介等品牌策划工作。在园区策划方面,主要参与和完成了“XXX规划方案”、“XXX规划方案”、 “XXX规划方案”等。在行业分析方面,主要参与和完成了XXX、XXX等研究工作。在网站建设运营方面,参与网站版式和内容设计,负责日常资讯整理和移动客户端工作。在企业简介方面,参与完成XXX企业简介,正在进行策划XXX企业简介。此外,周度行业资讯整理已基本形成一定机制,定期负责行业分析与资讯的收集整理工作。

  回顾这几个月来的工作,本人本着尽职、认真、努力的原则,踏实做好本职工作,在工作认识和业务技能上取得了很大进步,但同时也认识到自己的不足之处,工作方式有待改进,知识体系有待完善,专业技能有待提升,在接下来的工作和学习中,需要继续努力,不断创新,主要从以下几方面提出新的奋斗目标。

  一、继续加强自身学习,提高业务水平。紧紧围绕公司发展目标,继续提升在产业园区策划(规划)方面的知识素养,不断吸收转化生物技术、文化产业、新能源、新材料、教育培训等产业的最新动态和发展趋势,创新认识和思路,与公司业务结合,提出更切合实际和更具前瞻性的规划建议。不断提升自己的语言表达能力与沟通能力,提升自己的逻辑思维能力和判断能力,提升自己的PPT制作技能,全面锻炼提升自己的综合素养。

  二、改进工作方式,促进业务体系规范化。在工作中,从规范化、模版化、标准化、常态化出发,在项目策划、资讯整理、网站更新等方面改进工作形式与方式,形成公司制式模版,逐渐建立公司的数据库,形成公司自身的风格体系,不断向规范化运营发展。

  三、提升思想认识,参与公司的'全面建设。本着谦虚认真、团结共进的原则,加强与公司同事的沟通与协作,互相帮助、互相提高,为公司形成良好的工作氛围做出自己的贡献。踏实进取,提升认识,不断提高自身工作的自觉性,积极为公司发展建言献策,为公司实现快速发展贡献自己的微薄之力。

  最好,希望在全体同事的共同努力下,公司发展欣欣向荣,实现突破与快速发展。

上半年工作总结3

  20xx年在公司领导及各部门经理的领导下,我作为质保部的一名员工对自己上半年的工作作出以下结论:

  以人为本,狠抓质量监控。

  在公司部门领导的领导下,工作认真主动,能认真完成领导交待的任务,注重与同事们的配合及主动交流、合作不断积累工作经验,以更好的承担本职岗位工作,坚持一切从我做起,实事求是、努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作努力配合各部门工作。

  20xx年01月份起认真协助了生产线固体车间及外包车间做好每一批药的质量监控、留样和批记录审核、考察、分析。按生产计划和工艺技术文件,科学、合理的组织生产,及时解决生产中突发问题。

  经过上半年工作中不断的和同时、员工的交流,让我真正认识到自己专业上的.缺陷和岗位职责的重大。以此今后要在专业上更近一步的努力学习,不断的和同事交流来学习到更多实际中的工作经验,添加自己的工作能力,进一步做好自己的工作,尽到自己的责任,为公司更好的贡献自己的一份力量!

  为此在下半年计划中,要刚好加强自己,严厉要求自己做到对每一批药的质量监控,以及团队的管理,让每一个员工都认识到自己的不足,进一步加强gmp专业知识学习,保证做到每一批药在生产出来都是一流的免检产品。

  总结完毕

上半年工作总结4

  20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

  半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面

  我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

  我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

  1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

  2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

  3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

  4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

  三、存在的不足

  总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,

  但是还存在着以下不足:

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

  三是领导的.参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

  四、下半年的工作打算

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

上半年工作总结5

  半年时间过的真快,不知道是什么原因我觉得自己这一刻放松了许多,是工作的原因吗,我不这么觉得,我觉得这是对接下来艰苦工作的一个前兆,也是为了更好的去面对接下来的工作,对于工作我有的就是一个非常耐心用心的一个状态,我一直在提高自己综合素养,作为一名xx公司的员工,我觉得自己的职业素养很重要,今后不管是做什么事情,自己的一个坚定的信仰很重要,我也一直很清楚,作为公司的员工代表我的一行一眼,日常的工作状态都将是一个很需要注意的'事情,对于公司来讲这就是形象的问题了,这半年来的工作我的非常的用心,或许是短暂的半年,但是的我一直觉得这半年一点不简单,在我工作的很多方面达到了年初以来的预期效果,或许这对今后也是一个非常好的认可,也就这半年工作我总结一下。

  一、艰苦奋斗

  其实我们公司是很在乎员工们的积极性的,在xx公司这里工作的第一天,尽管自己没有意识到这些,但是一直以来对自己严格要求我在工作中还是非常的用心,我很用心的去做好这些事情,不会轻易的让一个工作在我自己手里变得很不堪,我觉得我身上还是有一些优点的,这不是我自己吹嘘自己,这半年来的工作就直接的证明了,我觉得自己能够吃的苦,艰苦奋斗对于我来说也不是什么问题。

  我很明白作为一名职场中人,想要比别人优秀那就得学会艰苦奋斗,这是第一点,我知道在工作中自己的积极性决定这接下来的每一份收获,这半年来我按照努力提升自己,在工作中不会有什么懒惰,其实这都是完全靠我自己自觉地,我也不会让这样的情况有机可乘,在工作中我很认同这个道理,就是这么几个字,“艰苦奋斗”。

  二、做好分内工作

  半年来我做好自己的分内工作,做好工作是一个漫长的需要时间的事情,做好一件事情是不简单的,做好一个工作更加如此,我严格的要求自己,让自己变得强大,让自己不断的进步,我们做什么事情都是希望自己不断的进步的,这是一个必然的,做好一个工作,就是这样,我积极听从上级的安排,该自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是对工作是一个敷衍的态度,这也是很多人容易犯的,这半年来,我一直严格的要求自己,让自己学会换位思考,去组好这个工作。

  三、不足之处

  半年的工作我倒是看到了不足之处,现阶段的我也一直在尝试着改变,自己容易失去耐心的问题需要及时纠正,今后我会完善这些的。

上半年工作总结6

  一、工程概况

  润澳花园大酒店二期项目位于江苏省金坛市东环二路1088号润澳花园大酒店二期地块,由管理集团综合办公楼子项、总统部长楼子项、润心书院子项、商务酒店高层公寓子项4个单体组成,其中管理集团综合办公楼总建筑面积5819.4平方米,建筑高度23.85米;总统部长楼总建筑面积3391.76平方米,建筑高度16.85米;润心书院总建筑面积2339.2平方米,建筑高度16.45米。其中商务酒店现因业主开发的调整暂时未开工。工程于20xx年2月21日开工,于20xx年9月30日竣工

  项目目前在施施工队伍主要有:水电安装队、甲指分包及自行的专业分包队伍。

  二、上半年工程完成情况

  总统部长楼和润心书院二次结构部分除一层和四层因甲方原因未砌筑外,其它全部完成,包括外墙抹灰屋面盖瓦,外架拆除,塔吊拆除等等。准备移交甲方。综合办公楼外墙抹灰已经结束,除一层外2至7层均可以进行精装。

  三、工程管理情况

  1、工程质量完成情况

  润澳花园大酒店二期项目的施工质量得到公司重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,还有待提高,在一些分部、分项工程中质量通病仍有发生。例如,墙面抹灰裂缝的防治;阳角滴水线作法还需改进,室内隔断墙体开裂的防治等诸多方面,我们还需要认真总结经验,加强管理,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。2、工程生产及进度控制情况

  项目由于春季农忙加之业主方面对图纸有不同程度的修改,致使施工工期拖延一个月左右,经上层领导决定,对现有劳务队进行了切块处理,并争取在6月下旬前完成目前施工作业面。目前项目主要处在收尾及屋面工程施工阶段,所有的专业分包全部进场,工作面全部打开,交接面施工比较多,交叉施工繁琐;分包的交叉施工是生产管理的重点,现正在梳理各分包交叉施工程序。3、安全及设备管理情况

  项目部始终如一地坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,同时严格贯彻落实我公司安全管理体系、环境职业健康体系以及中建CI企业文化形象标识的各项要求,尽量为企业员工及施工队伍创造更好的施工环境。

  项目针对大型设备塔吊定期进行检查,使设备安全运行处在受控状态,针对现场情况,临时用电比较多,项目派一名专业电工分区分段对各区域临时用电每天进行检查、维修,保证项目安全用电。

  安全施工管理工作始终是我项目日常工作中的一件大事,此项管理在项目管理中均有绝对的一票否决权。项目这方面工作的突出特点就是积极将施工队负责人、班组长纳入安委会中,尽量落实定期组织现场检查、定期召开安全文明施工会议,至今无一起重大安全伤亡事故,无一起重大机械伤害事故发生,无一起食物中毒及职业病发生。

  5、材料降本和人工、机械的管理

  在现场材料管理上,根据前期技术估算指标,编制施工材料需用计划来控制现场材料使用。同时针对本工程租赁材料数量较大的实际情况,组织各施工队制定材料使用计划和返还计划,并签订责任协议。材料使用中,辅材和小型机具均由各施工队自己承担,项目供应的材料坚持限额领料制度,定期统计各施工队的施工内容和数量,及时与计划量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用。周转材料由各施工队领用并保管,退料时数量不足则由该队负责赔偿。在零星材料采购中以预算单价和信息单价为指导,通过货比三家,多方询价控制材料的采购单价;整体对项目的材料使用成本进行控制。项目工程部负责现场人工的协调使用和工程计量,尽量确保不发生经甲方确认除外的点工。

  项目机械费用控制主要由工程部牵头,各部门配合,项目设专人进行机械的管理和机械成本的控制。通过多部门确认,再使用机械,保证机械有效使用;通过人工费用与机械费用对比,采取相互替代,控制机械台班的发生。

  四、存在的主要问题及解决措施

  1、施工管理方面

  项目施工管理作为现场管理的核心,更应为一线管理人员视为重中之重:

  (1)由于大的社会环境,农民工地位的提升,给现场管理和分包管理带来很大难度,直线削减了项目的执行力,同时也严重影响项目的总体工期;项目部将加大劳务队班组的管理,尽量使用服从项目管理的劳务队伍。

  (2)作为总包管理,甲指分包均为业主关系户,在他们的思想里需要一个清晰的工作界面,由于现场施工必然存在施工配合难点,他们极大的不配合项目协调管理,甚至不服从业主现场人员的管理,严重制约项目的施工进度;项目将理清施工操作程序,加大工序交接力度,做好记录,加强与分包负责人沟通。

  (3)对农忙等劳动力组织资源估计不足,也造成工期的相对滞后;项目将在下一步提前准备相关劳动力资源。

  (4)材料供应不及时;项目首先加强与供应商的'沟通,了解供应情况,增加备选供应商,其次加强内部管理,让材料有计划、有目标的供应和使用。

  2、技术管理方面

  由于业主前期准备的不充分,造成施工图纸和变更深化不够,不能满足现场施工的需要;项目需要要提前及时的对图纸及变更进行深化,并编制详细的施工方案,及时的服务现场施工。

  3、施工质量控制方面

  (1)由于对金坛当地质量验收及资料管理不熟悉,加之其特殊性和繁琐性,给项目质量验收及资料整理增加了很大困难。项目将增加质量人员,加强与当地质监站的沟通,尽快将验收及资料整理工作随工程同步。

  (2)施工班组质量意识淡薄,项目质检人员结构配置不够,造成质量通病较多,致使项目质量工作有待提高;项目将增加质检人员,落实监督检查程序,加强和增加技术交底培训工作。

  4、安全管理方面

  由于本项目施工的特殊性,面广点多,安全管理存在众多盲点;项目将完善安全管理制度,监督落实,加大巡检面,多召开安全教育会,提高所有人员的安全意识。

  5、施工成本控制方面

  施工劳务队伍抢工意识淡薄,不配合项目,致使工期延长,增加了周转材料和机械租赁费发生,现场管理人员成本控制意识较差,没有及时对进行专项培训;项目将在保证质量、安全的前提下,狠抓工期,确保工期提前完成,加大现场的材料和机械管理力度,定期对管理人员进行培训,加强成本控制意识。

  五、20xx年度下半年的工作安排

  1、主要工作思路

  完善项目管理,提高自身技术管理水平,加大项目管理人员执行力,增大项目管理力度,增加与分包、业主、政府部门沟通,做好总包管理工作。

  2、下半年工作目标

  进度管理目标:于20xx年6月30日完成全部工程;质量管理目标:符合质量规范要求,避免质量通病的发生。

  3、下半年度工作重点及采取措施

  下半年工程进入装饰阶段,此部分甲指分包较多,如果管理不好将严重制约工期,出现大量尾项及质量缺陷,所以在工程管理上甲指分包管理是重点。

  项目暂预计加强与分包负责人的沟通,取得分包的理解,配合项目工作,并争取业主的支持。

上半年工作总结7

  今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

  一、上半年工作小结

  办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

  (一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。

  (二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。

  (三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报XXXXXXX24条,上报XXXXXX22条。

  (四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

  二、存在的问题与不足

  今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。

  一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

  二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的`现象。

  三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。

  三、下一步工作打算

  一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;

  二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;

  三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。

  四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”

上半年工作总结8

  20xx年上半年,在公司的统一领导及安排下,维护安装分部按照公司的全年工作安排,抓重点,全力为前台营销工作提供支撑。现将上半年工作总结如下:

  一、建设方面:

  1、20xx年上半年完成大寨榆林、杨庄富裕、富裕岭等37个FTTX光进铜退节点的建设开通。共计提供语音端口5124线,数据端口1384线。

  2、利旧接入网设备新建过风岭、东邓等8个接入网点,提供语音端口1280线,市公司批复数据设备提供数据端口192线。

  3、完成县局二期、时代广场、小寨等6个节点的数据扩容,新扩数据端口1080线。

  4、利旧接入网设备,完成三里镇乔村、朱寨、袁沟、毛坪等四个节点的建设。争取市公司为以上四个节点提供数据设备,提供数据端口。5、完成城乡结合部涝池庄、五里头、魏家沟的宽带提速工作。完成老邮局J0901交接箱宽带用户割接工作,在提供数据端口的同时,使端口达标率有所提升

  通过以上的努力工作,基本完成了三官庙、金山、杨庄、前卫、九间房、许庙等地大对数铜缆退缆工作,在很大程度上缓解了电缆被盗严重的压力。同时从根本上解决了由于长距离电缆引起的用户障碍和投诉。

  二、维护工作方面:

  1、针对县局交换机房、传输机房空调老化的问题,向市公司申请更换,现市公司已批复,已对二楼交换机房美的空调;三楼传输机房春兰空调进行更换。

  2、对李华村、甘峪、杨庄等机房设备资源进行整合。因中兴厂家已不再对传统交换设备提供返修,因此对这三个光进铜退较多的站点进行设备整合,把多余的设备资源整合出来,进行利旧使用及做为备件使用。同时也使以上节点的用电量有所下降。

  3、严格按照《后端考核办法》对障碍进行考核。有力提升了我局的维护水平。根据《六月份西安电信分公司装移修投诉服务质量分析》,蓝田装机装通率为99.54%,预约履约率达到100%。均为郊县第一。上半年工信部投诉为0,在郊县排名较好。三月份无一件错误返单,在郊县排名第一,得到市公司点名表扬。障碍重复率7.20%,在郊县排名第三。

  4、但修复及时率仅为79.01%,在郊县排名靠后。分析主要有以下原因:

  (1)线路原因:主要表现在配线电缆方面。原因为配线电缆老化,下一步将在争取大修项目的基础上着力解决此问题;

  (2)FTTX业务影响:FTTX节点停电频繁停电,因FTTX节点均使用农网电,并无配备电池,农网电压不稳定区域频繁停电引起障碍也较多;FTTX割接出现的.障碍也较多,下一步将加强对工程队的管控,以减少此类障碍;

  (3)电缆被盗影响:因电缆被盗引起的障碍也较多,且影响用户较多,下一在加强线路安全巡视的基础上,将进一步推进FTTX光进铜退建设,以逐渐解决电缆被盗引起的障碍问题。

  三、下半年的主要工作

  1、重点抓障碍指标的完成情况,严格考核,力争到七月份使障碍修复及时率达到市公司目标。

  2、进一步优化网络结构,调整县局到大寨光缆的第二路由,形成物理环路,使该环网更加安全。

  3、对全县机房地线、空调、发电机进行全面巡检巡修,确保雷雨高温季节的设备安全。

  4、配合市公司对汤峪辖区基站进行优化,保证旅游旺季信号质量及接通率,提高用户感知。

  5、完成大寨冯林寨,蒋寨,汤峪侯砭等12个市公司已批复项目的建设开通工作。届期提供语音2496线,数据端口2244线。6、完成清峰、甘坪三个基站的开通工作。争取开通汤一、汤二两个拉远基站。进一步扩大C网覆盖区域,为C网营销工作作好支撑保障。

  7、配合政府部门做好华胥街道铜缆落地及迎宾大道的铜缆落地工作。

  8、配合政企客户部作好:城北大市场小区、秦龙玉石开发有限责任公司,外贸公司小区、青羊庄度假村、溪园小区、天伦小区等驻地网项目的立项、建设工作。

上半年工作总结9

  自参加工作至今已半年有余,在这半年多的工作中我认真学习、研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

  今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将半年以来的工作加以总结:

  一、工作认真负责

  敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的.同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是在今年小修期间,连续_多天_小时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

  二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程

  实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。

  在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自已技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。

  三、加强协调能力和处理事故能力

  若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作半年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地千好工作。

  四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”

  在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污,使水质在最短时间内达到合格,并联系化学人员及时对水质进行检验,一旦合格迅速关闭辅机水池排污门,保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费

  五、在半年的工作中也意识到了自身的不足

  比如现场设备操作及技术知识的欠缺,有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性,让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员,并加强公司对安全规定的学习与认知,从而为机组的安全运行做出努力!

上半年工作总结10

  在国家为应对全球金融危机出台的一系列扩内需保增长的宏观调控政策影响下,20xx年上半年全市限额以上服务业运行良好,收入平稳增长、效益大幅提升、规模不断扩大,服务业的平稳发展对全市上半年整个经济的持续增长起了极大促进作用。上半年全市608家限额以上服务业单位共实现收入xx亿元,比上年同期增加xx亿元,增长8%;固定资产总计xx亿元,比上年同期增加xx亿元,增长12。74%。

  一、全市上半年限额以上服务业发展情况

  1、收入平稳增长。上半年限额以上服务业企业单位实现营业收入xx亿元,增长9%;事业单位收入合计xx亿元,增长2%,收入居前的行业分别是交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务业、批零住餐业、金融业、房地产业、教育、卫生社会保障福利业,这七大行业分别实现营业收入xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元,占整个限上服务业总收入的96。95%。

  2、资产规模稳步扩大。资产增速居前的行业分别是信息传输及计算机服务软件业、教育、卫生社会保障福利业、金融业、交通运输仓储和邮政业,增速分别为18。4%、11%、11%、9。3%、21。2%,资产总额分别为xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元、xx亿元。

  3、效益大幅提升。据统计,上半年全市限额以上服务业企业实现营业利润xx亿元,同比增长47%,增长速度最快的是金融业,实现利润xx亿元,增长61%。同时,限上服务业企业税收贡献较大,共上缴各种税金xx亿元,增长19。9%,增速比财政一般预算收入快8。2个百分点。

  4、单位数、从业人员稳步增长。上半年限额以上服务业单位已达到608家,比上年同期增加107家,增长21。3%,共吸纳从业人员7。7万人,比去年同期净增近千人。

  二、当前服务业发展存在的问题

  1、高新科技行业有待进一步加强。上半年,服务业的优势行业主要集中在交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务业、批零住餐业、金融业、房地产业、教育、卫生社会保障福利业等七大传统行业,占服务业经济总量的`比重较大,而科技咨询专业技术服务等知识密集型行业虽然发展势头较快,但总量偏小,仅占服务业收入总量的2。3%,比全省平均水平还低0。5个百分点。

  2、服务业发展区域不均衡。从上半年限额以上服务业单位个数来看,全市服务业行业主要集中在市区,市区326家限上服务业单位占全市608家单位的53。6%;从发展速度来看,增速较快的区县(市)分别为xx县xx县,增速分别为26%、18。4%,增速趋缓的区县(市)分别为xx区、xx县,增速分别为6。2%、9。3%,区域发展不均衡。

  三、加快服务业发展建议

  1、突出发展生产性服务业,努力构建发展的新框架。在继续努力发展传统服务业的同时,突出发展生产性服务业:具体包括现代物流业、商务服务业、金融保险业、信息科技业、农村服务业。加快xx、xx、xx物流园区等三大综合型物流园区建设。壮大提升法律、会计、咨询、培训等商务服务业,完善运作规范的专业服务体系。推进地方性商业银行、农村信用社改革和发展,提高地方金融机构整体竞争力。积极扶持各类技术研究中心建设,提升科技服务水平。围绕社会主义新农村建设,突出抓好农业服务,健全农业社会化服务体系。

  2、积极扶持新兴服务业,增加资金投入。近年来,社会上对社区服务,房地产服务,旅游服务,医疗保健服务,教育服务等方面的需求旺盛,我们应当尽快出台各项优惠鼓励政策,在广泛吸引社会资本和民间投资的同时,要安排一定数量的财政预算资金,积极扶持新兴服务业,拓展融资渠道,促进全市服务业健康稳定发展

上半年工作总结11

  20xx年上半年已经结束,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

  20xx年初,车间接连发生了三起误操作事故,导致车间的工作一时较为被动。由于员工情绪较为低落,工作热情度锐减,部分员工的情绪波动较大。我作为当时车间的工程师,对三起事故进行了认真的反思分析,除了责任心、管理上存在一定问题之外,很大程度上是培训不到位,培训的内容太大,没有实际的操作性,在培训内容中没有加入危险源识别及应急处置措施,导致部分员工在操作时并没有意识到出现问题的严重性。翻开之前的培训计划确实如此。按照集团的理念需要培训计划要有针对性,我在2、3月份的培训计划中,重点加入了实际的操作内容,但这些内容都是理论上的东西,并没有进行实操。我刚开始认为很好,但是7月份的冰机调停事故让我决心要再次对培训计划进行认真的编制。平时很正常的冰机启动竟然启动了4次,而且冰机启动的培训次数很多。我认真的进行了反思,我认为培训内容已经很贴近实际了,但在培训当中少了与员工之间的互动、有效沟通及实际操作,我的业务能力也有待提高,在培训期间,通过互动大家都可以获得更多的知识。之前的培训通常都是讲完之后,员工在学习笔记本上一些就行,并没有将问题真正的理解透彻。才会导致冰机启动4次的事情发生。为了能真正提高员工的业务能力,在今后我一定会认真审核培训计划,让员工来提培训计划,由车间进行编制然后进行培训,这样就很大程度上保证培训质量。

  20xx年3月份,在厂级领导的信任下我担任了车间副主任一职。由于人员调动的原因,部分岗位需要进行竞聘上岗。我上任后的第一件事就是根据员工应聘的成绩进行重新定岗,由于之前对车间管理方面的问题接触较少,管理经验欠缺,我很怕在定岗时出现差错,影响车间的正常工作,当时主任给了我很大的鼓励,虽然压力特别大但我的信心也提高了许多。定岗时由于理论成绩相差很小,这对我来说更增加了难度。为了能把定岗这件请做好,我和每位定岗的员工都进行交流,了解他们的想法、对定岗的.态度及看法,那段时间我一下班就到员工宿舍和他们进行交流,经过一周的努力,按照成绩及个人实际的能力最终将定岗人员确定,保证了车间工作的正常化,一块石头落地了。但随后我在工作中发现,由于在定岗期间我和员工交流的时间较多,致使我们之间的关系都非常好,这就导致我在定岗后有一段时间工作非常被动。由于关系相处融洽,这就导致在管理上尺度把握出现问题。由于我的问题,导致车间的工作上出现了一些小问题。我也经常与主任进行沟通交流,他们从中给了我很多帮助,让我逐渐有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的东西任然还很多,我还需要不断进行学习。

  20xx年6月,甲醇厂进行了为期半月的检修,为了保证检修的顺利完成,我把每项检修项目及检修材料都认真的进行了核对,每项的安全措施我都认真进行核对,每项检修都有方案,检修前,我们对检修方案逐一进行学习,保证检修期间的安全。在检修期间我和所有员工一样,每天7:40到现场点名,8点准时进行工作,每天车间都有人协助机修进行加班,检修期间天天如此,最终车间按照规定的时间节点将所有的检修项目完成,保证了甲醇装置按时间节点开车。在检修期间也出现了一些安全上的问题,我对这些安全问题也进行了分析,并将一些安全措施编写如检修方案中。从7月份装置的运行情况分析,我们的检修不是很成功,不到一个月的时间冰机、板换及换热器都出现问题。乍看好像都是设备问题,但仔细分析,其实都是管理上存在的问题。我每天都要到现场进行巡检,但没有注意到冰机的震动是多少,没有注意到板换进出口压力具体的波动范围、没有真正的去分析换热器的换热效果如何,对中控画面上的一些数据关注度不够,很多都是出现问题后才去关注。这些问题的发生,一方面是管理上欠缺较多,另一方面就是业务能力的欠缺,对问题的判断力上还有待提高。

  20xx年下半年的工作重点主要有一下几点:

  1、提高自身管理水平及业务技能。管理水平的提高需要学习,并逐渐将所需的知识运用到实际当中,增强员工的团队意识。对参数的敏感度要提高,发现问题及时组织操作人员进行讨论分析。提高自身现场的巡检质量,发现问题立即组织车间技术人员进行分析学习。

  2、提高车间培训课题的质量,真正做到有针对性和实操性。每月在培训期间可下发员工培训要求,由员工对提出需要培训的内容,车间进行筛选后编写培训计划。也可以让员工自己编写培训内容进行培训。

  3、提高安全管理。主要是减少和杜绝习惯性“三违”。首先要提高自己的安全意识,然后才能对员工进行培训教育。通过安全科下发的资料及事故案例与员工共同进行学习分析,并结合本工段进行综合分析,这样可以有效的杜绝习惯性“三违“。

  4、现场文明卫生管理。检修后,车间的文明生产整体呈下降趋势,其中有管理问题也有车间员工的原因,为了更好的提高车间现场文明卫生,车间已经将现场文明卫生纳入每月横大班的评比内容当中,目的就是提高现场的文明卫生。车间每周都会不定期的对现场文明卫生进行检查,发现文明卫生较差的直接纳入考核。

  在20xx年上半年里,收获很多,学习到了很多,同时也存在许多不足,在经后的工作中,我将更加努力,倍加学习。提高业务水平及其它能力。

上半年工作总结12

  扎实开展税收专项检查,整顿行业税收秩序促进收入增长。**年根据省市局和县局的统一部署,我们突出重点抓重点行业,重点户和重点环节进行重点稽查,制定专项检查方案,开展了大型连锁超市;建筑安装业;办理出口货物退(免)税业务的重点企业;煤炭经销企业;医药医疗器材品牌代理企业及生产销售企业;酒类代理企业及生产销售企业;品牌经销及分销商七个行业的'专项检查。目前我们已对七个税收专项检查行业中的出口退(免)税重点企业、煤炭经销企业;医药医疗器材生产销售企业、品牌经销及分销商四个行业5户纳税人实施了专项检查,检查5户,已结案4户,在审理1户,结合重点企业的自查补缴税款工作,查补入库税款、罚款、滞纳金796789元。

上半年工作总结13

  时光飞逝,不知不觉中__年上半年已经过去,回顾半年历程,我在公司各级领导与各位同事的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。经过半年的工作和学习,在工作上我有了飞速的提高,工作方式也改进了许多,心态也逐渐平和、成熟。同时,我也学会了反思自己,学会了发现自己的缺点,并且努力改正,不断努力,不断的完善自己。下面我将就半年的工作做一个小结。

  (一)日常的助理工作

  在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家XX的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。

  翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家__向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译XX所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的'运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。

  做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与XX公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。

  (二)外事工作

  在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;

  为XX分公司总经理XX女士办理一年多次签证申请;

  这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。

  (三)其他事务

  妥善处理XX在工作中的各项费用;

  在不影响本职工作的情况下,帮助XX翻译部分商务资料;

  鉴于德国专家XX的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。

  我会在做好我自己的本职工作的前提下,会继续努力工作,努力学习,不断完善自己。我会要求自己树立良好的工作心态,在思想上和行为上严格要求自己,严格遵守公司的规章制度,不做与工作无关的事。在工作中,我会认真对待每一项工作,会尽自己最大的能力去完成。除了加强专业技能训练之外,我还会利用业余时间学习与工作相关的其他知识。在日常工作生活中,我也会加强与领导、同事间的交流,跟大家一起努力把公司变得更好更强。

上半年工作总结14

  今年以来,**区局在区委区政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,积极践行群众路线,以保障群众饮食安全为宗旨,理清思路,夯实基础,完善机制,创新模式,强化餐饮食品安全稽查,积极履行餐饮服务监管新职能,切实加强食品安全专项整治,依法从政、廉洁文明,为保障人民群众的饮食安全打下了坚实的基础。

  一、夯实工作基础,提升稽查队伍素质

  随着食品药品监管体制改革的推进,食品药品稽查队伍正式建立并在食品化妆品稽查的基础上得到进一步壮大。为形成监管合力,提升队伍素质,开创工作新局面,我局大力加强干部队伍建设。

  一是开展党的群众路线教育实践活动活动。认真学习领会十八大、十八届三中全会精神,按照区委、区政府的部署要求,紧密联系食品药品稽查工作实际,全面抓好年度工作任务的落实,努力建设一支“政治坚定、作风清正、业务精良、纪律严明、本领过硬”的食品药品安全稽查队伍。

  二是大力加强干部队伍作风建设。局党组与各科长层层签订《党风廉政建设目标责任书》,做到党风廉政建设与业务工作一起部署,一起考核,一起落实。开展了廉政谈话活动,教育引导广大党员干部始终绷紧廉洁勤政这根弦。积极参加“政风行风热线”直播节目,采取征求意见函、召开座谈会等形式,广泛征求干部群众对餐饮食品监管工作的意见和建议。大力推行党务公开,设置党务公开专栏2块,有关制度8块,做到了党务公开制度化、规范化。通过教育活动的.开展,全局上下凝心聚力,思想和行动都统一到干事创业谋发展上来。

  二、稽查办案与重点整治相结合,提升稽查威慑力

  今年是全面履行食品药品安全稽查职能的第一年,我局以“规范监管执法,创新监管机制,落实主体责任,有效控制风险”为统领,根据基层站所还未建立、执法人员少、监督覆盖面广、稽查办案任务重、日常工作繁杂等实际情况,把日常监督检查、稽查办案与专项整治相结合,从快从严查办各类案件,严厉打击无证经营等违法行为,扎实推进食品药品稽查各项工作。

  (一)扎实开展食品安全专项整治。

  1、认真开展食品生产环节专项整治。质监部门(5月底职能人员划转到位)先后组织开展了

  “魔爽烟”类食品、食用明胶、肉制品、白酒专项检查活动。抽检肉制品产品**个、可能使用明胶产品*个。

  2、开展了食品流通环节专项整治。严格监督食品经营者履行食品进货查验、索证索票等义务,对假冒伪劣食品追根溯源;加大对“食品流动送货车”的登记备案管理制度;坚决依法取缔无照经营食品的违法行为,共出动执法人员191人,检查食品经营户921户;对乳制品、粮、油、肉、蔬菜、饮料、酒等重点食品开展了抽样检测,共抽检29个批次,其中合格27个,下架食品226公斤。

  4、开展了餐饮服务食品环节专项整治。以全区学校食堂和幼儿园小饭桌为重点,对68家学校食堂进行了检查;对环山路、长城路、迎宾大道进行了环境综合整治,对露天烧烤、乱搭乱建、占道经营进行了治理整顿,对所有小餐饮均下发了食品安全明白纸;开展了旅游景区餐饮服务单位专项检查,规范食品加工制作及餐饮用具清洗消毒和餐厨废弃物处理。今年以来,共出动执法人员120人次,检查餐饮单位60家,立案查处12起,罚款1.8万元。

  按照市局制定的餐饮食品抽检计划,加大对餐饮服务环节高风险食品、食品原料和餐饮器具的监督抽检力度,积极完成监督抽检任务,共抽检10个品种39批次样品。采样中严格按照市局要求照价购买样品,采样时严格按照操作规程进行操作,认真填写采样信息,所抽取的样品及时交送。在市局的统一安排指导下顺利完成抽检任务。

  (二)认真开展药品安全专项整治。

  1、开展药品生产流通领域专项整治。严厉查处药品违法违规行为,对违法广告药品实行了暂行销售措施,共出动执法人员110人次,检查单位35家,抽验药品18批次,立案查处8起,罚没款4.8万元。

  2、扎实开展医疗器械“五整治”专项行动。召开了**区医疗器械“五整治”专项行动动员会议,以体外诊断试剂、定制式义齿、口腔牙科诊所、装饰性隐型眼镜和护理液等为重点整治对象,已检查医疗器械经营企业16家,医疗器械使用单位8家。

  3、开展了保健食品专项整治。继续深化“打四非”专项行动,不断加大对保健食品的监管力度。

  三、勤政文明,提升稽查执行力

  我局不断理顺规范执法与文明服务关系,坚持首问负责制、限时办结制、一次性告知制等便民服务措施,规范执法行为,文明服务,增强了稽查工作执行力。

  一是狠抓机关效能。制订了《“机关效能提升”活动实施方案》和《推行行政服务标准化实施方案》,进一步修订完善工作制度和办事程序,认真开展行政服务标准化工作,积极推行政务公开,做到科室职能、职责权限、审批事项、办理程序、文件依据、全力打造阳光政务,为管理相对人营造公平发展环境。

  二是规范行政执法行为。在全局组织开展了案卷互查互评、优秀执法案卷评选活动,积极回访受处罚行政相对人和被检单位,征求意见和建议。同时,拓宽外部监督渠道,实行行政执法监督卡制度,公开举报投诉电话、行政处罚程序,不断规范执法行为,提升依法行政水平。按规定及时妥善处理食品药品投诉举报案件26起,其中食品19起、药品7起并及时将处理结果告知署名投诉举报人。

  三是提升文明创建“新内涵”。开展“文明窗口”创建、城乡双联双增工程;建设职工图书室、乒乓球室;室内外环境美化、绿化等丰富多采的精神文明创建活动,形成了独具特色的药监文化。

  四是积极为地方经济发展服务。积极推行《服务承诺制》,主动为企业发展热情服务,帮扶到位,一大批大型食品药品企业,如****¥*****等企业在我区安家落户,成为经济新的增长点。

  四、狠抓宣传,提升稽查影响力

  今年以来,**区分局牢固树立“宣传也是稽查,培训就是服务”的理念,全面展开对餐饮服务单位的培训,进一步提升了食品从业人员和公众安全意识,充分利用各种媒体进行宣传,增强稽查工作的影响力

  1、集中培训,提升食品从业人员守法经营意识。先后组织召开了全区餐饮服务单位负责人、学校食堂负责人、药品经营企业负责人、食品生产企业负责人、医疗器械经营企业负责人、药品使用企业负责人等大型培训会,对监管单位进行了食品药品法律法规、基础知识等知识培训;通过大型集中学习培训,提升了企业的第一责任人意识,从业人员守法经营,办证经营的意识逐步加强。

  2、广泛宣传,强化食品药品企业规范管理意识。我局结合工作实际,利用“宣传大篷车”开展送查体、送培训双下乡活动,开展手把手帮扶,利用“食品安全宣传周”和“法律五进”活动,深入村镇、社区、学校、企业、机关进行食品安全教育。

  3、转变理念,提升了新闻宣传工作水平。今年以来,我局深入总结各项工作成效,挖掘亮点,体现特色,积极撰写信息宣传*,不仅采用文字材料为主的宣传方式,更侧重于向电视台、电台、网络为主的大众宣传;把宣传阵地网络化,经常化,群体化,引导健康的主流宣传方向;把服务餐饮食品安全作为出发点,定期发布食品安全消费警示、温馨提示,把食品要监管情况和群众的期盼相结合,提升宣传和服务水平。今年以来,在**新闻、新闻零距离等电视台播出新闻5条,在大众日报、**日报、晨刊等报刊发表*4篇,在各级网站发表信息40篇,向管理相对人和群众发出信息万余条。

  五、下步工作措施

  我区将以这次会议的召开为契机,全面落实好这次会议精神,领导再重视,措施再强化,确保食品药品专项整治取得满意效果。

  一是加快推进食品药品监管体制改革。加大对食品药品监管机构的投入力度,确保新机构有足够的能力履行职责。进一步加大食品安全责任体系建设,形成机制顺畅,责任明确、考核奖惩完备的工作格局。

  二是加大对专项整治的督导调度力度。通过召开现场会、工作调度会等方式,加大督导力度,推进食品药品专项整治工作的健康开展。

  三是强化协调配合形成整治合力。进一步落实联席会议制度、信息共享机制等,加大各部门的工作协作力度,形成专项整治工作的合力,确保专项整治取得实实在在的效果,保障全区群众饮食用药安全。

  (**年6月11日)

上半年工作总结15

  20xx年的上半年已经过去了,从今年元月份以来,积极响应公司号召,积极配合专卖管理员、送货员、电访员,任劳任怨,扎实做好辖区的工作,基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将20xx年工作汇报如下:

  一、主要工作

  1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对新投放市场的“兰州(软珍品)、兰州(软飞天)等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。

  2、加强零售终端建设。从接受新片区以来,积极向零售户宣传“零售终端”建设,一户一户的帮助客户拜访卷烟专柜,设计并帮助摆放客户的整条出样;换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟广告,切实提高了卷烟的宣传效果。

  3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。

  4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量,在商定数量商定、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。

  5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,

  从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。

  二、存在的问题

  1、业务知识薄弱。

  日常疏于对业务知识的学习,学习意识淡薄,在六月份市局组织的客户经理技能大比武中成绩很靠后;日常工作中,疏于对业务知识的学习,认为自己所学的基本能满足工作现状,不主动去学习相关的业务知识和技能知识来提高自己,致使工作开展的不是十分理想,出了很多的纰漏;

  2、疏于自身管理。

  在日常的工作中趋于形式化,不思创新;工作态度不认真,疏于对自己的管理,没有高标准、高要求的的严格要求自己,工作不认真,不仔细,致使日常工作出现了很多的错误。

  3、零售户卷烟订单出现差错较多。

  现在片区主要是以网上订货为主,而大部分客户是农村客户,所以,从三月份开始,订单不成功的客户一直比较多,分析主要有以下几种状态:

  (1)、不及时存款,分析主要原因是部分客户由于农忙,没有及时的存足货款,导致订单失败;

  (2)、存款金额没有满足订单所需金额,分析主要原因是部分客户由于不是本人才操作,导致没有存足货款,导致订单失败;

  (3)、电话订货的客户没有及时接听电话,由于部分客户电话号码变化频繁,没有跟我及时联系,导致部分资料没有及时的维护,导致订单失败;

  作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料,及时在系统里面维护,导致客户订单失败负主要责任。

  4、对零售户的经营指导不到位。

  从元月份开始以来,对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底,共召开经营户座谈会4场次,培训面达到了98%,但针对客户新品培育方面做的比较差,上柜率比较低,偏远客户上柜品牌个数只有7、8个,上柜品牌个数没有达到公司的要求。

  三、下半年的工作计划

  1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知识的学习,并做好学习笔记,变被动学习为主动学习,提高自己的业务知识和业务技能,提高自己的素质。同时,加强对自身的管理,高要求、高标准的严格要求自己,端正自己的工作态度,认真仔细的完成每天的`各项事务。

  2、加强对基础资料的维护。从本月开始,我要求自己坚持每天市场拜访回来就对发生变化客户的基础资料进行维护,维护完之后坚持最少复查一遍,杜绝基础资料维护错误的现象发生。

  3、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,及时的存足货款,对频繁出现问题的客户,加强沟通,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。

  4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标

  价签新品牌增加比较多,在下月的市场拜访中,需要及时更新。

  5、加强对经营户的卷烟经营指导,对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍,详细介绍卷烟的特点,同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍,同时,要求客户向消费者“复制”。

  6、加强对客户的拜访,利用周末、节假日时间拜访客户,和客户面对面坐下来沟通,帮助客户做好卷烟的陈列和经营指导,推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售,增加卷烟品牌的上柜率。

  以上就是我20xx年上半年的工作总结,我明白,自己说的再好也要付诸于行动才算,今后的工作我告诫自己必须干好。

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