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月工作总结

时间:2023-08-13 18:55:57 工作总结 我要投稿

月工作总结范文【锦集13篇】

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的月工作总结范文,欢迎大家分享。

月工作总结范文【锦集13篇】

  月工作总结范文 篇1

  20xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

  入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)必须养成学习的习惯。销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)必须具有责任感和职业道德。业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的'机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

  (3)善于总结与自我总结。现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

  人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

  月工作总结范文 篇2

  孝义市职教中心9月份工作总结

  1、新生军训及班级开学教育整顿(如:开学第一课等)

  2、"健康教育"、"法治教育"进校园活动

  3、"中华魂"主题读书活动(宣传发动阶段)

  4.本学期我们又成立了孝义市职教中心政教处博客,并利用这一信息平台尝试性地开展学生德育工作,孝义市职教中心。

  5.对学校篮球、合唱、舞蹈、礼仪、美工社团等二课堂训练队进行报名、选拔,并开展常规活动;对训练教师进行培训,责任到人。

  6.选拔学生合唱队,初步练习市局规定参赛的曲目。

  7.对全校教师进行了广播操训练,规定合唱比赛曲目及比赛时间,为迎接下月全市"师生同操,师生合唱"比赛工作做好准备。

  8.进行师生篮球赛及高一二篮球对抗赛。

  9.送微机39班和文秘3班的同学赴北京求实职业学校学习。

  孝义市职教中心10月份工作计划

  1.开展高一学生拔河比赛及高二学生篮球赛。

  2.做好10月27日市局组织的"师生同操、师生同唱"的`校园文化展示汇演工作。

  3."国庆红歌"校园唱活动

  4、"中华魂"主题读书活动(组织实施阶段)

  月工作总结范文 篇3

  时光飞逝,转眼又到了一个新的学期,我也很荣幸能继续留在宣传部这个集体中继续学习和工作。因为9月份是开学的第一个月,各项事情比较多且杂,加之学院的调整,今年我部又不招新干事,所以这个月我部的任务还是比较多的。但经历了一年在宣传部的.成长与锻炼,我部成员都能及时地适应忙碌的生活并按时保质保量地做好每一件事。以下是本月我部的工作总结:

  9月初,为了迎接新生入学,我部出了两张展板和3张海报。由于工作量太大且时间急迫,部里仅有4个人显得实在太少,所以我们请来了科协和青协的宣传部成员过来帮忙,和我们一起完成了此次的迎新任务。9月x日,为了迎接教师节的到来,我部出了一张主题为“感恩教师”的展板,展板以温馨的玫红色为底色,标题“感恩教师”为黄色,显得很醒目,整个版面的背景为爱心,突出了感恩的主题。9月x日,我部出了一张主题为“暑期社会实践成果展”的展板,因为部里人员少且都空闲的时间少,所以我们出的比较简单,主要是画了花边和写了大标题,贴上了暑期社会实践的照片和文字说明,但也起到了不错的宣传效果。9月下旬,我部出了一张海报,主题是人文社区第二届征文比赛。

  9月份已经在忙碌中过去了,在10月份中,我部的每个成员也将继续踏实认真地完成每件事,收获更多的精彩。

  人文学院学生分会宣传部

  20xx年xx月xx日

  月工作总结范文 篇4

  回顾过去一年的工作,XX年既是忙碌又是充实的一年,而且对于我来说也是极其重要的一年,这一年我从施工一线转向内业工作的开始。认真工作的结果,即是完成了个人职责,也加强了自身能力;我现将这一年工作简要总结如下:

  一、 工作态度

  做好本职工作,正确对待每一项工作,按时出勤,充分利用有效时间不断地了解和熟悉各种施工规范以及内业资料;项目工期紧任务重,只有认真对待才能不断提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,不断进取,以达到完善自我。

  二、 岗位职责

  从作为一名现场技术员到办公室工作,环境条件发生了变化,然而对于自身的要求并没有减少。前半年我主要负责沥青混凝土心墙施工,直至到9月份,我被调至伊南煤制气项目部,开始在生产经营部工作,实际上这是从相对粗矿的外业到要求更高的内业的转型,对于我来说更是一次机会。

  三、 具体工作

  在库什塔依项目大坝填筑的整个过程中,我主要负责沥青混凝土心墙的施工,这也是混凝土的范畴,但是作为大坝主体工程的一部分,却与常态混凝土有着截然不同的施工工艺。现场除了技术指导,还有要求工人做好安全保护,除此之外为了便于数据统计,在心墙的施工过程中还要不断地进行温度跟踪监测,这项工作使得我收获了不少知识。

  伊南煤制气项目部,由于前期人员比较少,我被派往生产经营部,我主要从事生产技术方面和经营核算两方面的工作。由于前期刚开工,大部分时间做施工方案的编写,技术交底、施工周报、内业资料整理、工程量的签证汇总等,此外还有部分施工协[本文由个人工作]议的草拟,熟悉结算流程等工作。

  1、沥青混凝土心墙施工

  碾压式沥青混凝土心墙是土石坝的一种新型防渗结构,其施工技术应用于大型水工建筑物,是近年来世界上发展迅猛的一种新型防渗技术。土石坝采用碾压式沥青混凝土心墙具有防渗性能好,适应变形能力强,施工速度快,机械化程度高,应用前景十分广阔。

  沥青混凝土心墙作为整个大坝主体防渗体的核心,在整个坝体施工中凸现,控制好料源,本工程沥青砼的摊铺用人工和机械摊铺相结合的施工方法,人工摊铺时钢模要架设牢固,拼接严密,尺寸准确。在沥青混凝土摊铺过程中机械作业首先要控制好轴线,这就要求不但测量放线要准确,摊铺机的行走速度,过渡料的平整度都会直接影响心墙轴线的偏差。其次是温度的控制,心墙的碾压温度要比摊铺温度低很多,因为温度过高直接影响沥青砼心墙的.宽度和厚度,碾压参数的控制很重要,作为防渗体对其孔隙率和干密度要求都很高。

  碾压式沥青混凝土的施工时和过渡料一起施工的,心墙两边的过渡料施工质量控制很关键,过渡料的铺筑要均匀,碾压要合格,作为防渗体的支护体,如果过渡料的铺筑有问题,在几十米水头的作用下心墙就会不可避免的出现偏差,当过渡料沉降过大或出现大范围的不均匀沉降时就会导致心墙的位移过大,这会导致严重的后果。

  心墙的薄弱环节在于结合部位,如混凝土面与冷底子油的结合必须使常态混凝土表面粗糙平坦,并做毛面处理然后用高压风吹净粉尘,玛蹄脂与沥青混凝土的结合以及沥青混凝土施工缝间的结合都应该得到良好的控制,尤其是在雨季施工时要注意,这样才能保证整个心墙施工质量的可靠性。

  2、伊南项目内业工作

  项目刚开工,受业主委托开始修厂区内两条路,共计2.4km,由于时间仓促一开始进场就投入到忙碌的工作中,日常办公室中,除了做好各项技术方案以及上报业主监理的资料,还要去现场收集音响资料,对于从事生产技术的人来说,现场收集取证是一项很必要的工作;因为施工最终完成的实体大都以量化,对工程有关技术、设计变更和与工程相关问题的咨询和澄清,及时向监理工程师致函、复函,并对整个过程实施全面跟踪,这都需要生产技术部来完成;

  我在伊南项目的另外一个工作是经营核算,由于我部现在还未与业主签订合同,因此对外结算这一方面的工作还未开展,前期生活临建以及其他部分对内施工合同的拟定,解读也是我主要的工作;平常还要熟悉结算流程,熟悉报价的编制等等。

  在此期间,业主提供了一个污水池的方案,下面就综合单价额的测算来谈谈我的理解。工程子项很多,但是占造价大部分的就那几个项目,我一般对这几个项目进行测算:混凝土、钢筋、外架、模板(措施费)等。下面对混凝土举例说明一下。每一个单价不外乎人工、材料、机械三大块(管理费等等另外计算),人工不要照定额上的人工费,因为不准的,人工费按清工价格另行总计算。机械费按现场总配置的机械设备按总工期总费用(折旧或租费)统一计算,机械人工就不管了,因为一般都是由清工合同中包含的。我们仅仅算一个材料费就够了。以c25混凝土为

  例:通过当地的其他工程相同材料产地的同级配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果没有,可以到工程所在地的实验室或其他单位找找。级配单的级别一般要高过实际设计等级的。还要看工程所在地附近的材料情况。这些要在投标的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的话就更简单了。通过级配分析出整个工程的水泥砂石用量,进而计算出单价。

  在这日期间,是我收益颇大的还有就是资料收集整理。实际上这是一项很繁琐的工作,另一方面讲,也使得我更加耐心细致。首先是各类资料的合理归档,根据检索的方便和科学性,编制分类方法,从而使得资料保管妥善整齐;其次是电子文件的备份和保管更需要妥善,文件名称一定要完整,不应该简写,另外该加密的文件一定要设置加密,做到索之有据,用之方便。

  四、 工作目标

  以上是我工作一年以来对自己工作的一个小结。施工过程不管内业还是外业,都是一个经验不断积累的过程,理论联系实际,活学活用,敢于去请教别人,虚心听取,这样会得到更好地发展!

  月工作总结范文 篇5

  回顾本月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这段的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将10月工作情况总结如下:

  一、日常管理工作

  作为一名客房部领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的.作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合领导做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,本月多次接待了重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  虽然我的职务只是一名客房部领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

  三、存在的问题

  几个月来来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一、我毕竟没有做过楼层经理,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。

  第三、自己的理论水平还不太高。

  四、下月工作计划

  1、积极认真配合主管、员工搞好楼层的日常管理工作。

  2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

  3、加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

  4、针对一些员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。

  5、对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

  6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

  在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

  月工作总结范文 篇6

  阳光普照的五月,我们感受着天气的炽热,我们的教学工作在劳碌中有条不紊地进展着。接近月末,来回忆下我们五月的工作吧!

  一、主题活动,丰富好玩

  本月,我们进展了《小鬼显身手》《弯弯绕绕》两个主题内容的活动。

  在主题:小鬼显身手中,社会活动《辛苦的快递员》,我们做了很大的调整。将渐渐兴起快递行业作为教学重点和孩子一起探讨,学习,熟悉快递单上的信息,沟通和体验快递工作人员的辛苦,使活动对幼儿更具教学价值;语言活动《欢乐的阿嘟》,让孩子们知道了平凡岗位上工作人员的重要性,知道了职业的多样性,为大家效劳好就是幸福的。通过一系列的活动,萌生了孩子们对劳动者的敬重和喜爱。

  在主题:弯弯绕绕中,社会活动《植物的弯曲运动》,我们让孩子通过观看熟悉了各种各样弯弯绕绕的植物;美术活动《卷心菜的故事》,我们让孩子绘画了卷心菜,并进展了添画,体验曲线绘画=的乐趣。

  二、嬉戏活动,变化多样

  本月,我们还不断丰富嬉戏的材料和场景的布置,布置了展现袋,淘宝箱,加强嬉戏完毕评价环节指导,不断提高嬉戏的`质量。在嬉戏中,我们也丰富了与课程活动相关的嬉戏区域,如:邮政快递:指导邮递员的工作,学习寄取快递的过程。美食屋:增加自己制作烧烤的材料,体会劳动的欢乐;在区域嬉戏中,我们也投放了一些与主题相关的材料,如:美术区的线描画蜻蜓,科学区的吹羽毛、数学区的过大关,调动了孩子们参加的兴趣性。在日常活动中,鼓舞幼儿在学习和生活中能主动做事,如:自己叠被子、洗手帕袜子等,养成爱劳动的好习惯。漫步时,带着幼儿观看保安叔叔、食堂工作人员的工作,感受他们工作的辛苦和欢乐。

  三、科技节活动,点亮生活

  五月,我们拉开了以“亲子共探、精彩共享”为主题的第三届科技节的序幕,我们一起放飞了心愿气球。我们中班的小朋友一起,吹出了幸福的七彩泡,为科技节的开展拉开了序幕。

  我们还开展了亲子小制作、亲子环保时装秀、亲子科技挑战赛等活动,孩子们在活动中和爸爸妈妈一起制作飞机、环保服装;一起参与科学嬉戏的竞赛,这些丰富多彩的活动点亮了这个五月。

  月工作总结范文 篇7

  一、对市场进行调查摸底

  由于本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟悉,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是XX年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过交流也增强了信心,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。

  二、对市场现状进行分析

  通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位:

  1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的情况,使对购买者的亲和力打了折扣。

  2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下”,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。

  3、过分依赖经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要协助,与经销商签好合同后如果认为万事大吉了,肯定是错误的,除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。

  三、拿出启动市场的方案

  以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。

  四、征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。

  经过领导同意并与经销商达成一致意见,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。

  首先在经营收入方面:

  月份共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划的%,平均出租率%,平均房价元;另外,餐饮完成营收收入元,占计划的%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收

  下降幅度也是比较大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

  在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的.走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

  公关营销方面:10月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;

  10月份的工作已经过去,在10月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和11年度全年营销计划,现将09年11月份的工作从以下几个方面开展:

  1.部门工作方面:

  本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;

  2.市场销售方面:

  本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;

  会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;

  3.营销活动方面:

  本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;

  以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;

  市场竞争对手报告

  5月份周边主要饭店客房情况统计:

  1.饭店62%本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;

  2.宾馆71%本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;

  3.&大酒店59%散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;

  4.&饭店78%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;

  5.&&&89%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;

  综合以上各酒店并结合10月份整体情况,

  月工作总结范文 篇8

  回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:

  一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点

  行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  二、加强学习的力度,注重自身修养的提高

  在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的`贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

  另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。

  三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定

  1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。

  2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  四、存在的不足

  1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

  2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

  3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

  五、下个月工作及学习计划

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  月工作总结范文 篇9

  晴日暖风生麦气,绿荫幽草胜花时。红红火火的五月,寄托着人们对美好生活的向往,承载着欣欣向荣的梦想与希望。5月份初中组工作总结如下:

  一、下乡视导

  中考一模后,初中组结合各单位弱项科目,分三个小组开展精准下乡视导。5月份分别到实验中学、葛泉中学、赞善中学、十里亭中学、高庄中学、第六中学、第五中学、第三中学、第九中学、新城中学、全呼学校等学校听课调研,教研员与学校领导、教师一起立足课堂分析问题,共同探讨提升成绩的方法策略。

  二、外出学习

  5月7日——5月11日,在何主任带领下,初中组教研员和部分初中校长赴北京市房山区学习。5月7日——9日,在房山区岳各庄中学观摩课堂、聆听讲座、参加教研,学习岳中先进的`学校管理和课改经验。岳中“三还给、三自主”的管理理念、“35+10”的“我的课堂我做主”的自主学习模式带给我们深深的震撼,启发我们与时俱进求创新,坚持不懈谋改革,像崔校长一样用良心做教育,做心中有中国人的教育。5月10日上午,在房山区教委观摩房山区2018届初三一模考试质量分析会,本次分析会基于大数据多维度进行分析和统计,精准提炼出考试数据所反映出的教学问题,从而引领教师把握备考方向,科学规划复习。5月9日下午,和房山区教委中教科、房山区教师进修学校就顶层设计、有效指导学校管理、教研范式、教研员专业发展、考试评价等方面开展工作研讨。时代出卷,我们答题,作为教研员,心中要有全局一盘棋,只有通过转型和创新才能不断适应时代的发展要求,做好“行在改革前沿,站在教师身后”的那个人。

  三、送课下乡

  5月23日、29日,“初中作文序列化”送课下乡分别在新城中学、第五中学举行,五中王平、刘丽伟、石巧素、郝娟美老师上作文指导课,语文教研员方向明老师做指导点评。送课下乡分片区进行,目的在于扩大教师参与面,帮助教师更好地理解和把握部编版教材特点,提高驾驭新教材的能力,提高作文教学的实效性,提高语文教学质量。

  四、同课异构

  5月22日,邢台惟新学校联盟在沙河三中开展同课异构教研活动,七所联盟学校各派一名教师同讲初一语文《一棵小桃树》,语文教研员方向明老师组织活动并做点评。联盟互助共成长,同课异构显身手,此次教研活动为我们带来全新的课改体验,推进校际交流,实现合作共赢。

  五、二模考试

  5月24、25日,进行中考二模考试,教研室统一时间、统一试卷,学校按照中考标准自主组织、自评试卷,并向教研室上报分数。二模考试让广大考生进一步熟悉中考题型,提升应考能力。

  每一个人的期许和梦想,都在温暖和煦的五月安暖栖息、蓬勃生长。我们坚信:沙河教育必定会走上成长的快车道!因为我们虽然没有最优秀的个人,却拥有最优秀的团队!

  月工作总结范文 篇10

  x月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:

  一、工作作风不严谨

  在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了xx的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。

  二、工艺指标的执行

  我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比

  较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

  三、巡回检查

  在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,xx,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

  四、区域责任制

  我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,xx,在上班期间,他能主动的维护自己的'卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,xx,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了xx主任的表扬,为班组争得了荣誉。

  五、隐患治理方面

  我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工xx,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。

  月工作总结范文 篇11

  在上个月按部就班的工作当中,五月份即将来临,展望未来,总结过去,在我部门内部成员的的辛苦付出及各部门和各班级的积极配合协助下,我部门圆满的完成了各项任务,本月份的任务也将告一段落。在此,将本月度的`体育工作做以下简单的总结:

  1. 对晨会晨跑工作进行了严格整理、整顿,并开展了特殊的班长会议。

  2. 积极配合系学生会、团总支组织的“打击传销”签字活动,以及心理健康部和女生部联合组办的趣味活动。

  3. 按时对各班提交的体育活动报表进行登记对活动进行考查。

  4. 开展每月的体委会议,对各班体委的工作进行建议、要求,使其更好的配合我部门的日常工作开展。

  5. 本部门开展内部会议,对本月度工作的不足进行全面改进,吸取有利于我部门工作开展经验,提高团队协作能力,培养部员的积极主动创新精神,全方位开展部门工作。

  在完成部门工作的同时,我们发现工作中存在以下不足:

  1. 各班体委未能有效的组织班级同学参加两级晨会及各项体育活动。

  2. 我部门为很好的发挥模范带头作用,未能调动同学们的积极性。

  3. 由于部员之间的分工不明确,导致有一些工作失误。

  针对这些我们部门一定努力改善争取在下个月做到更好,为做到全方面的统筹兼顾而保质保量完成工作,以弥补上个月工作中的不足。

  月工作总结范文 篇12

  繁忙的工作中不知不觉十月份就要过去了,回顾这一月来的学习和工作历程,作为xxxx百货公司的一名员工,我深深感到xxxx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人十月份工作作总结。

  一、工作职责

  营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

  二、工作质量和业绩

  在十月份,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xxxx管理理念xxx就把事情做好这样一个目标,依靠营业八部默契、激情、出活的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

  1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的'专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

  2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作

  (1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

  (2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。

  (3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。

  (4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。

  (5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

  (6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

  三、本人工作中存在的不足

  1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

  2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

  3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

  总结十月份的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。

  月工作总结范文 篇13

  一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

  一、严以律己,树立良好形象。

  严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  二、加强学习,不断提高业务素质。

  虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

  三、积极工作,完成各项任务。

  九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

  四、人事管理方面。

  相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

  五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

  六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的`,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

  工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

  一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

  二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

  三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

  在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

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