管理工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的管理工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理工作总结范文1
今年,在院领导的正确领导和大力支持下,我科认真贯彻落实卫生部新颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规,以规范化、流程化管理为目标,强化环节质量管理和全员医院感染知识培训,严格质量监测及考核,降低了医院感染率,保证了医疗安全。全年医院感染发生率2.4%,漏报率1.5%,器械消毒合格率100%,抗生素使用率46.2%,无菌手术切口感染率0.13%,有效的控制了院内感染,全年无一起院感暴发事件发生,确保了医疗安全。
一、健全织织 完善管理
为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组,完善了三级网络管理体系。院感科将任务细化,落实到人。定期召开院感委员会会议和科室控感员会议,研究解决医院感染管理工作中出
现的问题,使院感工作得到持续改进,在上级机关检查和监测中全面达标。
二、加强质量管理,确保医疗安全
(一)质量控制:每季度根据量化指标进行一次大检查、每月抽项检查,每周随机检查,系统地调查收集、整理、分析有关医院感染情况,对存在问题及时反馈、整改,每月进行质量考评,并与医院医疗质量考评挂钩,有效预防和控制医院感染,全年共进行了四次季度质量检查,编发医院感染通讯四期,向全院医务人员及时通报医院感染动态变化。
(二)环节质量控制:
1、加强重点部门的医院感染管理,ICU、手术室、供应室、产房、儿科、透析中心,口腔科、内镜室等均是医院感染管理的重点科室,我们在平时工作中,不仅日有安排,周有重点,而且专项专管,如对ICU的控制重点就是如何降低医院感染发生率,对手术室的督查重点是手术后各类器械的清洗、消毒及室内消毒灭菌监测,对口腔科、内镜室严格按
照规范要求每月进行检查等,使各重点部门的医院感染管理制度落到实处;
2、加强病区终末消毒管理,针对病区终末消毒不规范现象,制定并下发病区终末消毒
措施,按照要求每周检查,对不规范的行为与考核挂钩。
3、每周对医院感染管理工作逐项进行检查,对存在问题,进行整改,使分院的院感工作逐步规范化。
4、强化卫生洗手,手部清洁与人的健康紧密相关,手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康,而且通过各种操作极易传递给病人,造成病人—医务人员—病人之间的交叉感染。 为此,为总院、斗鸡分院、县功分院编印张贴卫生洗手图500余张,要求护士长每月按需领取手消毒剂,洗手液。医生在查体和执行各项操作前后自觉进行手消毒。护士在接触病人和执行各项操作前后自觉进行手消毒。科主任、护士长定期监督检查。控感科每周下科室进行检查。
(三)沉着积极应对各种突发事件
1、工作中,科室同志团结一致,坚守工作岗位,积极主动协助临床一线及时解决问题,为地震棚的患者服务,在住院患者搬进抗震棚后及时制定下发了《宝鸡市中医医院突发事件医院感染管理应急预案》《防震棚消毒隔离措施》;坚持每天用含氯消毒剂对防震棚周围环境进行喷雾消毒四次;并坚持每天2—3次进行巡视,及时发现消毒、灭菌、隔离等方面存在的问题,及时予以纠正;同时加强医疗废物分类和及时收集管理,严防因医疗废物管理不
善引起感染暴发。
2、加强手足口病的预防与控制,5月份,针对我省和我市也相继出现的肠道病毒71型引发的手足口病疫情,我科及时对儿科全体医务人员、全院院感员进行《手足口病预防与控制》培训,制定并下发《手足口病医院感染控制要求》,每天不定期下病房、门诊特别
是儿科留观室进行检查指导,确保了儿童的身体健康和生命安全。
3、西安交通大学医学院第一附属医院新生儿科发生的严重医院感染事件后,凭借职业敏感性,我科迅速采取了一系列应对措施,及时召开了全院护士长、控感员会议,及时下发了《进一步加强医院感染管理工作的通知》,要求各科室组织学习和讨论,并结合本科室情况开展自查自纠,认真查摆问题,提出整改措施并进行整改。二是加强了重点部门及重点环节的排查。对ICU、内镜室、供应室、手术室、产婴室、口腔科等相关科室实施重点监测,对医疗用品的消毒、灭菌效果以及医务人员手、物体表面、空气及使用中的消毒液等进行了监测。三是对全院医务人员进行手卫生培训、考核,更换了洗手液。10月底宝鸡市疾病预防控制中心对我院无菌物品、重点部门监测采样抽检均符合《消毒技术规范》要求。为产房、婴儿洗澡间、介入科室、口腔科、门诊计划生育室、眼科等重点科室配备了手消毒机。
4、加强多重耐药菌的医院感染管理。下发了《关于加强多重耐药菌医院感染控制工作的通知》。与检验科配合,每日监测耐药菌株的'变化,发现问题,及时解决,有效预防和控制多重耐药菌在医院内的传播,保障患者安全,
三、实行规范化、流程化管理:
今年紧紧围绕医院开展的流程化管理,对院感工作内容进行了梳理,制定出“医院感染质量管理流程”“监测流程”“一次性医疗用品管理流程”“抗生素管理流程”“发生职业暴露流程”“医疗废物管理流程”等近30项流程,使医院感染管理工作更加规范,更便于临床医务人员操作。
四、开展了现患率调查。
根据中管局“医院质量管理年”要求,10月份院感科开展了住院病人现患率调查,调查前对24名参加院内感染现患率调查人员进行了调查方法、医院感染横断面调查个案登记表项目填写、医院感染诊断标准等知识培训。调查结果显示,院内感染率为1.2%。抗生素使用率为39.44%,菌检率为21.7%。
五、进行医院感染的全面监测,为患者提供安全的医疗环境
1、坚持每月下科室监测400余住院病人,发现感染病例或有漏报现象,及时反馈回科室。统计每月医院感染发生率、感染部位及构成比、病原菌检测情况,分析医院感染与危险因素的关系,查找感染的主要原因,提出预防控制措施。
2、进行目标性监测:对ICU、肿瘤科、各临床科室接受侵入性操作患者、手卫生,每周下科室3次,通过采集病历及护理记录、各种监测报告、X线检测结果等,向医生、护士了解病人情况、床头查看病人等方式选定目标,重点关注有留置导尿管、动静脉插管、使用呼吸机等侵入性治疗、操作的病人,以及长期或多联使用抗生素的病人,然后前瞻性的提出问题,并给予预防医院感染方面的指导意见,不断循环监测,及时调整监控策略,以达到减少各种危险因素,降低医院感染发病率的目的,取得了良好的效果。
3、每月进行环境卫生学监测,监测的主要对象以重点部门为主,院感科每月对重点部门的空气、物表、工作人员手等进行轮转监测,每季度轮转一次,并将监测结果进行汇总分析,通过院感通信及时反馈各科室。全年对重点部门共监测取样321份,其中物体表面监测49份,合格40份,合格率81.6%;工作人员手监测31份,合格28份,合格率90.3%;使用中消毒液204份,合格204份,合格率100%;室内空气25份,合格22份,合格率88%; 无菌物品6份,合格6份,合格率100%;透析液入口液3份,合格3份,合格率100%;透析液出口液3份,合格3份,合格率100%;
4、进行紫外线强度监测,对新购进紫外线灯管每批次进行抽检,对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测,共监测各种类型的紫外线灯管131根,合格117根,合格率89.3%。
六、加大对合理使用抗生素的管理
每周定期检查外科系统围术期用药情况,依据《抗菌药物合理使用原则》要求,逐步达到规范规定的100%指标。全年抗生素使用率46.2%;细菌培养率达到61%;医院感染病人的细菌培养率达到56.8%;每季度对全院使用抗生素前十位的科室进行排名,在院感通讯公布,联合药剂科检查病历,分析原因,对用药情况进行干预;每日去细菌室了解致病菌检测结果,每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布,为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助。
七、加强宣传和培训,提高医务人员院感意识
1、对总院及分院口腔科、内镜相关人员、供应室工作人员进行了重点部门医院感染管理知识培训,参加人员30余人,学时2小时;
2、对儿科医生、护士,全院控感员进行“手足口病”预防与控制培训,共有50余人参加,学时2小时;
3、对82名健康助理员、保洁人员及分院相关人员进行了消毒隔离、卫生洗手等知识培训,以杜绝交叉感染,提高自我防护意识;
4、对132名新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核,考核合格率为100%;对新入院实习医生、护士进行了医院感染知识培训,使他们对医院感染概况有
一个初步的认识;
5、对医生进行《医院感染诊断》《合理使用抗生素》,《现患率调查》人员培训;
6、为保证现患率调查的顺利进行, 10月份对参加现患率调查的24名医生,进行了调查方法、医院感染横断面调查个案登记表项目填写、医院感染诊断标准等知识培训。 7、10月份对护士长进行导管相关性感染、呼吸机相关性肺炎、留置尿管致尿路感染,消毒隔离制度等方面强化培训,并进行了现场考核。
9、对全院医生进行了卫生洗手考核,无菌技术操作等知识培训及考核。共考核临床医务人员105人,合格率为95%;
八、加强了医疗废物管理
我院医疗废物管理工作经过几年的摸索、前进,已经走上了规范化管理的轨道。院感科不断完善各项规章制度,加强监督管理,明确各类人员职责,落实各类人员责任,进行各类人员培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理。针对我院下午电梯运行压力较大的问题,制定并下发了《进一步加强医疗废物管理的通知》,及时调整了收取时间和流程,增加了临床科室医疗废物上门收取次数,更好地解决了临床科室的医疗废物及时包装后的存放问题。
九、20xx年医院感染工作设想:
1、配合医院流程化管理的总目标,完善医院感染管理的各项流程。
2、编印《医院感染诊断标准》小册子和《医院感染管理手册》,提高医院感染诊断水平和监测的准确性,提高规范化程度。
3、制订“重点部位预防感染标准操作规程(SOP)”如手术部位感染的SOP、医院内肺炎的预防与控制SOP、手卫生SOP、导管相关血流感染SOP、ICU环境清洁、消毒的SOP,并监督实施。
4、加强部门合作,变“单兵作战”为“集团军作战”。加强与护理部、质控办、医务处、总务处、设备科及临床医技科室的协作,将医院感染管理完全融入医院质量管理之中。签订医院感染管理责任书,建立循责制度。
5、继续加强医务人员手卫生管理,大力推广手卫生在感染控制中重要地位的宣教与考核,提高手卫生依存性。
6、开展多重耐药菌的监测。
7、制定ICU三种导管相关感染监测(呼吸机相关性肺炎、导管相关血流感染、导尿管相关尿道感染)
8、加强抗生素合理使用,缩短术后用药时间。
9、加强对全院医务人员的培训,逐步营造医院感染“零宽容”的理念,全方位、大幅度控制医院感染的危险因素。
管理工作总结范文2
一、事业单位员工绩效管理流程
事业单位员工绩效管理是一个闭环管理系统,由绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个基本环节构成。这四个环节首尾相连形成完整的绩效管理过程,不断反复运行、构成一个“PDCA”循环的动态管理系统。
二、事业单位员工预算绩效管理现状
1.管理环节运行不够完整。事业单位员工绩效管理的最突出问题就是把绩效管理等同于绩效考核,只注重具体的考核办法、过程以及考核结果,绩效计划和绩效反馈环节的工作容易被忽视,没有形成闭环的绩效管理,与现代化绩效管理方式相比存在着较大的差距。绩效管理体系的不健全,使得事业单位管理层与员工间缺乏沟通和相互了解,无法及时让员工意识到工作绩效及表现中存在的问题,更谈不上通过绩效考核给予员工实质性的指导意见和帮助,无法真正实现通过绩效管理提升工作效益的目的,绩效管理流于形式。
2.考核标准制定不够具体。事业单位对员工的考核内容大部分集中在以“德能勤绩廉”为基础的政治素质、职业道德和工作态度等方面,多数为定性指标,缺乏科学明细的评价标准,加上考核者本身也很难理解“德能勤绩廉”抽象的标准,难以客观、准确地把握评判尺度。考核标准过于笼统导致员工工作成绩不能得到真实的反映和测量,不利于提高员工考核质量。最终结果会是使考核结果失之毫厘而谬以千里,无法保证考核的信度与效度。
3.考核主体选取不够全面。企业绩效考核的主体一般包括上级、同级、下级和顾客,而在不少事业单位中,对员工的绩效考核还只是传统的上级对下级考核,考评主体的局限性,容易导致个人观点和个人意志左右考核过程和考核结果,使考核缺乏应有的公正性和有效性。
4.考核等级设定不够科学。目前不少事业单位将考核结果划分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级,但实际上每年度不合格的总是极少数甚至没有,优秀的也只是按一定比例分配名额,且所占比例极小;大多数都集中在合格和基本合格这两个等级上。这种考评方式在使用较长一段时间后,就很难对被考核者的能力、工作实绩做出客观准确的评价,无法真正实现鼓励先进、鞭策后进的作用,考核的激励功能更无从谈起。
三、事业单位员工绩效管理优化
1.完善绩效管理机制。
建立目标管理责任制。建立单位、科室两级综合目标管理责任制,成立由单位领导任组长的综合目标管理委员会,下设目标管理办公室,由单位副职领导任办公室主任,财务科室负责综合目标管理的具体工作,各责任科室设核算员,负责本科室综合目标管理与科室成本核算的具体工作。目标管理办公室下设工作小组,由办公室、财务科、人事科等职能科室负责人组成,负责拟定或调整绩效管理方案,提交综合目标管理委员会批准通过后执行。
制订效率兼公平规定。事业单位员工绩效考核应坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平和劳动、技术、管理等生产要素按贡献参与分配的原则。根据不同岗位的责任和贡献大小、技术复杂状况及承担风险程度,适当拉开分配档次,建立起重实绩、重贡献,向临床第一线倾斜、向高层次技术人才和管理岗位倾斜、向苦脏累险等岗位倾斜的分配制度。在笔者单位,实施了多种体现公平的绩效考核规定,如:
对急诊科、各类ICU室、儿科、产房等科室或岗位实行特殊岗位津贴;对夜班岗位建立按当月累计上夜班次数分段制定夜班费补助标准的办法;制定科室二级分配指导原则,要求科室按专业技术职务等级系数、完成的工作量和工作质量、服务对象满意度等主要内容分配绩效工资。
建立单项计件绩效工资制度,如采用“诊疗人次计件”和“手术计件”等方式,根据医生完成的门诊诊疗人次数和手术数计算单项计件绩效工资,激励临床科室医生多接诊门诊病人,多做手术,较好解决了“看病难”、“手术难”等瓶颈问题,同时也大幅度地提高临床一线专家的绩效工资水平。
在管理岗位建立业绩津贴和风险津贴制度。根据各管理岗位的'责任和风险,制定风险津贴标准和业绩津贴分配系数,根据科室绩效工资总额的一定比例计算责任科室管理岗位的业绩津贴总额,按分配系数进行分配。
2.细化绩效考核标准。
事业单位员工绩效考核应同时采用年度综合考核和月度、季度绩效考核,月度、季度考核有助于各科室部门更好地了解自身工作进度和绩效水平,从而根据具体情况适时调整目标设定,避免目标计划偏离实际。
年度考核。在笔者单位,年度考核指标设计采用“平衡计分”原理,建立以工作量、工作质量、病人满意度和成本控制为基本内容的综合目标管理体系。各科室标准分100分,其中工作量及成本管理40分(财务),工作质量与工作流程35分(业务),学科建设与人才培养15分(学习与创新),医德医风与服务对象满意度10分(客户)。考核级别按科室类别和考核得分排名,分为AAA级、AA级、A级和B级四个等级,,按不同的标准分别对科室主任、护士长和其它人员进行奖励。
月度考核。主要考核科室当月基本工作量完成情况和成本管理情况,并实行按基本工作量计算当月绩效工资。以临床科室为例,基本工作量考核指标有门诊诊疗人次、实际占用床日数、收治病人数。
门诊人次与实际占用床日数工作量考核标准为:门诊和病区采用“一条龙”管理模式,在进行目标成本考核时,以住院床日数为标准核算单位,每三个门诊人次数折算一个住院床日,根据当月完成的门诊人次与占用床日数,计算科室当月每一工作量(床日)的成本。完成成本目标和收支结余目标的科室,按标准计绩效工资,成本超标或成本节约部分按一定比例提高或降低每一工作量的奖励标准。科室床日成本和收支结余目标,根据科室性质和前三年实际水平测算,收支结余目标可以是零或负数。
收治病人数工作量考核标准:出院病人工作量奖=当月出院病人数×每人次标准,每人次标准=平均住院日标准×当月病例分型系数×N(常数)。病例分型系数是依据卫人委病例分型办法,将病人根据病情轻重分为A、B、C、D四个类型,分别取固定分值,计算科室每一出院病人的平均病例分型得分,即为科室“病例分型系数”。此分值越高,说明科室收治的重病人越多,每一出院病人的奖励标准也越高,激励科室多收治重病人和加快病床周转。
3.加强全面成本控制。
成本控制是提升事业单位绩效管理水平的关键环节。笔者单位通过推行综合目标管理,采取一系列成本管理的战略和措施,实现不断提高医院效率和效益的管理目标。
管理战略。“一体两翼”战略:以医疗为主体,在此基础上大力发展健康产业和后勤社会化。健康产业有体检、特诊门诊、企业门诊、特诊病房;实行全方位后勤社会化,包括清洁、保安、餐饮、陪护等,省出的后勤编制用于增加专业技术人员;实行公务用车社会化,后勤仓库实行“准时制”管理,最大限度减少库存,节约场地和仓储成本。
“总量控制,结构调整”战略:医院领导班子做出规划,实行“总量控制,结构调整”战略,狠抓药品比例控制,采取强有力的措施,控制药品费增长,控制病人总费用的过快增长。通过降低药品费比例,相对降低病人费用水平。
人力资源管理。严格控制正式职工人数增长,除专业技术的关键岗位外,其它岗位尽可能使用聘用人员或劳务派遣人员,近年内医院人均工作量高位运行且逐年增长。
工勤岗位原则上不增加聘用人员,逐步实现由第三方托管,院内挂号及部分文员岗位交由相关公司托管,医院实行劳务派遣的人员已近百人。
长年开设护士培训班,接收培训生、择优聘用,保证护理人员的质量,同时缓解临床护士紧张的矛盾。
提高聘用专业技术人员待遇,逐步实现同工同酬。聘用人员绩效工资分配与在编人员实行同工同酬,临床一线卫生专业技术人员年度奖、过节费等项目也相应调整。此类措施,对稳定聘用员工队伍、调动聘用员工的工作积极性,发挥了重要作用。
药品管理。成立药事管理委员会,做好药品阳光采购、新药特药控制、药品比例控制、人均和日均药品费控制。对异动药品实行训导、限制使用和停止使用制度。
材料支出控制。严格执行材料支出比例控制、高质耗材专帐管理和审批控制相关制度,并将科室卫生材料支出占医疗收入的比例与科室绩效管理和奖金分配挂钩。
4.优化服务工作流程。
目前,事业单位机制不灵活、效率低下等问题仍普遍存在,优化服务工作流程对提升事业单位员工绩效有着重要意义。在笔者单位,施行了医疗、护理同步的临床路径管理,以护理服务全过程为主线,建立临床护理路径新标准,重点关注病人现存、潜在的护理问题及护理关键环节,使医护配合高度协调,实现无缝衔接。
门诊实行预约挂号、分时段预约诊疗制度,优化门诊服务流程,开设专病门诊,合理分流病人,缩短患者就医时间,最大限度提升医院门诊接诊能力。同时,改造就医环境,提升患者就医感受。随着中国社会经济的快速发展,公民对事业单位的服务能力和水平提出越来越高的期望和要求。绩效管理是改善企事业单位经营效益的重要途径,绩效管理在事业单位的成功实施,对提高事业单位运营管理质量和效率、提升员工综合素质具有重要意义。
管理工作总结范文3
在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:
一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
1、实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2、针对项目实际情况全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《xx》、《xx》。
3、重视宣传引导工作赢得业主理解支持
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
4、推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的'飞跃,基本完成了公司的收费指标。
5、倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作
本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
6、完善档案管理体系保持原始完整数据
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7、规范保洁服务过程满足清洁舒适要求
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
8、关注消防、安全工作保障业主生命财产安全
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境
1、由于xx公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为xx公司完成延时制冷服务。
2、因xx公司延时制冷到xx月xx日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,xx月xx日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
3、自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在20xx年xx月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
4、机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
5、针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度管理工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
管理工作总结范文4
校产管理作为后勤管理的重要方面,能否坚持为教育教学服务,为师生服务,管好用好学校的钱、财、物,在学校管理建设中的作用愈来愈重要。特别是当前学校教育装备设施的现代化以后,尤为重要,这给校产管理工作注入新的内容,提出了更高的要求,如何提高校产管理水平,充分发挥现代设施的作用,促进学校事业的发展,成为每位校产管理者的新课题,结合我校的一些实践,谈谈我管理以来的见解:
我能担任着重要职务,是领导对我的信任,我要认真努力的工作,争取把工作做好做细,尽自己最大的努力。
首先,切实提高对固定资产管理工作重要性的认识。
思想是行动的指南。要把朱保小学固定资产管理好,必须树立正确思想。必须增强管理的责任感和主动性,必须意识到管理好固定资产的重要性和必要性。本学年,学校领导将固定资产管理责任落实给我,我感到压力很大,但我会努力管好用好固定资产,使其保值、增值,发挥其最大的使用效益。现在校产管理已经趋于网络化,系统化,这就要求必须具有更加认真的工作态度,要利用各种形式对教职工、学生进行爱护财物的思想教育,让大家都参与爱护公物,把学校当成自己的家。
其次,要进自己做大能力去适应校产管理制度。
搞好校产的使用和管理,既要靠思想教育,靠广大师生的责任性、自觉性,又要有强有力的有效的行政管理制度。现在管理制度已经非常完美,我要努力的去适应它,去学习它,真正做一个合格的校产管理员。定期的核查调整工作落实,对损坏的校产校具、设备、教学仪器奖赔落实在每学期期末。根据固定资产的登记,逐室逐项核查核对,查是否有损坏、遗失、是否与借用、领用物品等情况,落实到个人,完善的强有力的校产管理机制,是管好、用好校产、校具设备、仪器的重要保证,是杜绝重使用、轻管理,减少校产损耗,提高校产利用率的.重要途径。
最后,校产是随着学校的发展,学生的需求的提高,而逐步增加的。我校为了满足学生的要求,更好的落实教育教学方针,又投资新建了一座教学楼,其中包括多口多功能教室,仪器室,活动教室,因此,我作为一个校产管理员,任务很艰巨,工作量很大,是一项重中之重的任务,我会尽最大努力把工作干好干实
总之,抓好校产管理,不仅是写在纸上,贴在墙上,而是要真正落实在工作上的,促使校产管理为教育教学服务,为师生服务,为教育事业的不断发展作新的贡献。
管理工作总结范文5
200x年公司两级纪检监察部门,紧紧围绕公司健康持续快速发展的目标,就公司领导安排的重要工作、企业经营管理中薄弱环节和职工群众关心的热点问题,重点加强对规范的工程项目施工管理、清产核资中预防国有资产流失、提高两级公司机关员工素质转变工作作风等方面入手,积极开展效能监察工作。
一、在清产核资中开展效能监察。
根据中冶集团公司统一部署,结合公司实际,在全公司清产核资中开展效能监察。
一是加强领导,成立机构。由财务审计、资产管理、纪委监察等部门负责人组成的清产核资效能监察领导小组,由建设公司党委副书记、纪委书记尹似松同志任组长,副总会计师方汉兴同志任副组长,加强了对此项工作的领导。
二是认真进行自查自纠。各单位纪检监察部门积极参与、主动配合对此项工作的监督检查,较为真实地反映企业资产情况、财务状况和经营成果。
三是组织重点检查。加强对所属单位自查自纠工作的检查和指导,较好地促进此项工作的顺利进行。
四是协助有关单位建章立制。针对有的单位在清产核资中暴露出的问题,协助督促有关单位、部门建立和完善国有资产及财务管理的规章制度和有效的监督机制,为企业资产管理逐步进入科学化、规范化、制度化轨道起到了一定的促进作用。
二、针对某些项目经理部在施工项目管理方面的薄弱环节和有关单位管理制度坚持不够,作为切入点开展效能监察。
施工项目管理鉴于点多面广战线长、人员分散的特殊性,加强对项目经理部规范化管理的监督检查显得尤为重要,也是职能部门一项不可忽视和应常抓不懈的工作。今年来我们在参与、会同公司有关部门对各工程项目经理部检查考核的同时,注意选择企业领导重视、职工反映意见大的问题,确立为效能监察项目,进行专项检查。
参与大冶项目经理部因有害气体而引发的工亡事故的调查,对有关人员的责任进行了认定,并根据公司108号文件的规定提出处理意见。 会同项目管理部对无锡雪丰项目经理部施工的设备安装事故造成经济损失问题的调查,查清问题发生的原因,确认有关单位、部门和有关人员的责任,提出处理建议。
参加对山东潍坊工程项目经理部设备安装事的调查,根据有关责任人应承担的责任,提出处理意见,教育了当事人和参加工程施工的全体职工。 除此外,按照公司党政主要领导的安排,多次组织对反映有关二级单位主要领导管理上的问进行调查,并实事求是地作出调查结论。既澄清了问题,又纠正了某些领导在管理工作中的错误做法,有些还为单位避免了不必要的经济损失。如对某公司主要领导将100万元公款借给私人经商办企业的错误行为,通过调查发现后立即给以制止,规避了重大经济损失。
为加强对公司所属项目经理部的管理,积极参与公司项目管理部组织的每季度项目管理工作大检查,今年共参与检查3次。并多次参加项目管理部组织的外协队伍的`考察监督。
通过对上海、莱钢、华西、常州、潍坊、铜陵等工程项目经理部的检查,共对有关问题提出监察建议18条,建议各项目经理部要严格执行规范的项目管理,建立健全必要的规章制度,堵塞管理上的漏洞,为企业挽回、避免一定的经济损失。
三、公司两级纪检监察开展效能监察卓有成效。
一年来公司两级纪检监察组织针对各单位工作特点和实际情况开展效能监察取得一定成效。全年共立项16项,其中,机电公司一项,建筑公司一项,材料公司二项,咨询公司二项,水泥公司一项,租赁公司一项,总部八项。
机电公司对武进中兴二期工程项目经理部材料采购进行专项监察,对材料采购全过程开展效能监察,采取货比三家好中选优,公开招标的方式选择合格供货方,为项目增加和创造经济效益48万元。
材料公司对废旧物资处理过程进行效能监察,本着公开、公平、公正的原则进行招标,为企业增加经济效益5万元。
咨询公司对技校改造工程一期工程施工过程进行监察检查,较好地保证施工工程质量,节约资金18万元。另外该公司还在办公设备采购开展专项监察,减少开支2.78万元。
水泥公司对外购熟料过磅进行专项监察,避免和杜绝虚吨位,为企业避免经济损失约5万元。
四、在公司机关开展效能监察。
为进一步提高机关员工素质和管理效能,转变机关工作作风,更好地为公司发展和为项目、为基层服务,今年我们认真扎实地做好公司机关效能监察工作,具体抓了以下几方面工作:
根据公司党政领导对机关员工工作作风的严格要求,机关效能监察工作组及时召开会议,针对机关当前尚存在的某些问题,分析讨论,认真研究,对机关效能监察下步工作作了具体安排,通过电子邮局发至各部门,以便贯彻执行。
针对机关机构改革、部门工作职能的变动,及时调整了机关效能监察工作组成员单位。调整后的机关效能监察工作组由总部办、党委工作部、人力资源部、资产管理部、纪委监察部组成。
结合机关工作实际,机关效能监察办公室年初制订了200x年机关效能监察工作六项措施,并通过十七冶局域网发至各部门首席负责人的电子邮箱,使大家对200x年机关效能监察工作总体要求,有一个明确的认识。
按照《十七冶机关效能监察暂行办法》和公司制定的系列规定要求,机关效能监察工作组对机关员工遵守工作纪律、劳动纪律、办公秩序、掌握企业文化核心理念的程度、爱护公物、办公环境卫生、文明礼貌、衣着仪表、办公电脑操作及为基层和项目服务等方面进行了48次专项检查和抽查工作。
对各部门考勤制度、部务会制度执行情况进行了检查。各部门都能按公司规定认真考勤,且考勤表填写比较规范;
各部门都能坚持每月下旬召开部务会,认真总结本月工作完成情况,对存在的问题,认真分析研究,提出解决办法。安排下月工作计划,并按规定时间及时上报总部办。
对在机关效能监察专项检查或抽查中发现的问题,通过公司局域网予以效能公示,今年共公示16次。如对数名员工违反开会关手机的规定进行了效能告诫,对个别员工在办公电脑上安装、操作与工作无关的软件,交通车不按规定乱停乱放、餐厅卫生状况不良等情况予以效能公示,还对由于部门工作不到位造成公司工会代表大会不能按时召开的事故责任单位和责任人分别给予效能告诫和作出书面检查的效能监督。
管理工作总结范文6
转眼间一年也快过去了,我在团委工作也接近了一年,在这一年过程中,我学到了很多东西,得到了很多东西。不管学习生活,还是为人处事,不管是同学或是师兄,我都学到了很多。但是,在这个过程并不是一帆风顺的,也受到了很多的挫折或是困难,但我们都会克服。
首先是我在组织部的工作,我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情,不管是他自己的生活所得还是他的学习经验,都会和我们分享。
首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程,刚来近来团总支学生会,我有太多的茫然。刚开始,我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,学生会工作只是学生生涯的一部分,重要的是在学生会里能学到什么,得到什么,而不是付出了什么。初进来时,我就在拼命地想我能学到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的过程中我才能学到东西。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。是的`,就是工作效率,在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性,不管了团籍的交接还是其他的工作,都讲究效率。
后来的部长竞选中,我做了部长。其实很无奈,我不知道综合管理部是做什么的,也不知道该做什么,我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动,惟独我们部门,什么都没有,很遗憾。我来到这那么久,没有为学生会做过什么事情。
但是,我想,我会好好地努力,我相信我自己,也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性,我想我可以做到,就像我竞选时说的,我会团结我部门的力量,同时借助别人的帮忙,大家一起把学生会工作做好。
另外,我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率,每次的会议过程不需要太长,只求能把工作重要地说。同时,我们各个部门都该更团结,发挥团体合作的力量,这样,我们的工作效率就可以提高。
总之,我们会用我们最大的热情和积极性搞好我们学生会的工作。
大学宿舍管理部工作总结
一、常规工作:为同学们创造一个良好的学习、生活的卫生环境。本部门每周日至周四,晚上11:00就对宿舍晚休关灯情况进行检查;每周一下午5:30分对宿舍内务卫生进行检查。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯,我们将检查的结果及时统计整理,交到宿管科老师的手上并及时反映给各系辅导员。
二、集团卫生评比:在宿管科老师的指导下,检查干部及宿舍成员的参与下,我院在每月的集团卫生评比中屡次获得佳绩,也得到了学校和老师们的.肯定。
三、招新工作:由于部门人手不足,部门于第5周招进新的一批检查干部。并在第8周正式确认名单。使部门工作更好的开展。
四、积极配合院学生会各部门开展的活动,院宿管部秉着学生会宗旨中“分工协作”这一条,积极配合院学生会各部门开展工作。个人发展观心得体会
此外,由于本学期申请不到经费,原定于本学期举行的“标兵,文明宿舍颁奖大会”将推迟到下学期进行。
总的来说,本学期宿管部取得了较好的成绩,同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后更重要的是也暴露了我们存在的许多问题和不足之处,所以我们要以更高的标准要求自己,要以更大的热情来对待工作,以更严谨的态度来完成学院交待的任务。
管理工作总结范文7
一、公司文件体系初步标准
更新公司《员工手册》、更新公司行《政管理手册》
二、启动职业素养及管理培训体系
开展新同事入职培训,内容涉及公司开展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事快速融入公司环境起到了踊跃的促进效果,综合管理部管理工作打算。
启动职业素养及管理培训体系,争取全员参与。进一步标准了员工的职业意识,增加了管理人员的管理意识。
三、完善公司的沟通机制
1.新同事入职反应;
2.同事转正沟通;
3.同事合同续签沟通;
4.同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的敬重和关注,另一方面沟通反应也暴露了公司管理中有待改良的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改良供应了最干脆的依据。
5.建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务沟通平台之外,也是人力资源部营造公司文化气氛的阵地。
四、打造标准刚性的'管理环境
标准了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不标准的考勤行为进展了肃穆处理。标准宿舍管理规定和车辆管理规定标准公司薪酬体系并调整薪酬构造
五、营造温馨和谐的文化气氛
1.郊游拓展活动〔圣诞节前后〕
分别在全公司及市场部范围两次参加组织员工拓展活动,增加了团队凝合力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
2.筹划组织羽毛球或篮球健身活动
为拉近同事情感消退沟通隔膜,初步确定筹划并组织健身活动,除此之外,在共享上打算嘉奖投诉信箱。
管理工作总结范文8
一、德育工作
教师方面:
1、加强了学习,提高了每个教师的德育素质,教师形成了高尚的职业道德和良好的师表风范。表现在所有班主任老师能够做到以校为家,早来晚走,工作上兢兢业业,不求回报。所有科任教师能够和班主任老师密切配合,协助管好班级。这种无私奉献的精神,这种团结协作的气氛,保障了学校各项工作的顺利开展。
本学期班主任老师像刘灵芝老师、李秀香老师、姚晓华老师、吴永剑老师每天来得都比较早,来到后就能够深入班级,组织学生上自习,从而保障了早自习秩序。
尤其是三年级李老师,我们都知道高主任有病在家休养,可是李老师除了陪高主任上长春做手术耽误几天外,其余没说耽误一天,并且每天来得都非常早,我想这种精神我们任何一个人都会由衷的感到敬佩。一年级刘老师,有许多时候早上都不吃饭就来到学校。五年级姚老师不光早上来得早,而且中午吃完饭就过来,有时候我们在食堂刚吃完,她已经来了,非常早。另外,期末这段时间放得晚,辅导学生都到下班时间了才放。
二年级侯鹤群老师家在新开,做贾主任的车,但学生纪律也非常好,班级管理的井井有条。四年级皮老师,因为要带孩子上学,虽然来得不是那样早,但四年级的纪律我们看到是全校最好的,每天早上到这后都是静悄悄的,无论老师在与不在,始终一样,从这可以看出皮老师在班级管理上确实费了不少功夫。
王宇慧老师,为了迎接市艺术节,那段时间组织学生训练花费了许多功夫,同时也付出了许多辛苦,在十一值班的时间还在组织学生训练,虽然最后没有能够去参加演出,但是,所组织训练的节目却得到了市检查组的一致好评。
褚景余老师,在开学初就组织体育特长生进行集训,每天风雨不误,并且没有一个领导对他进行布置,别的不说,就单说这种精神。正是由于我们老师们有这种奉献精神,我们的班级管理才能够井然有序,我们学生的行为习惯的养成才会有明显的效果。现在,我们学生早上到校后,大部分分都能够自觉值日,课间活动文明,能够模范遵守各项纪律,这些,可以说都是我们老师辛勤努力的结果。
2、加强了自身学习,提升了自身素质。本学期,全体教师能够提高认识,以提升自身素质、打造高品质教师为目的,自学相关的教育教学理论及相关德育文件,模范遵守各项法律法规,真正做到了学高为师、身正为范。全体教师能够增强爱生意识,关心学生品行健康发展。例如皮亚辉老师、侯鹤群老师平时就能够注意和学生融为一片,注意及时发现学生中存在的问题,给予教育,甚至和家长取得联系进行沟通,获得家长的帮助,这些,都有益于我们班主任各项工作的顺利开展。
3、班级管理日渐完善,形成特色。本学期,各班能够立足实际,努力营造和谐的育人环境,班级管理井然有序。像各班进行的“双十”之星评选,不仅促进了学生行为习惯的养成,而且激励了学生向更好的方向发展。四年级皮老师的班级管理尤为出众,不仅是纪律好,而且一进到班级就是让人感到管理的非常规范,哪样东西该放在什么地方,衣服挂在哪里合适等等都非常有规律。下学期,咱们老师不信的话你可以到四年级去看一看。
学生方面:
本学期,我校仍然是以“双十”活动为载体,开展了各项活动,充分发挥学生的主体作用,通过具体的强化训练,逐步使学生“要我这样做”转变为“我要这样做”,突出了实效。具体开展的活动有:
1、践行“双十”,争做文明学生承诺签字仪式。
2、召开了“青松小学第四届校园文化艺术节暨“露一手”活动综合展示。
3、召开了两次主题班队会。
4、举行了新生入队仪式。
5、冬季“跳绳、踢键子”比赛活动。
6、安全知识竞赛。
这些活动的开展,既促进了学生行为习惯的养成,又激发了学生兴趣,培养了学生能力,使学生能够认真遵守“十讲”和“十个道德好习惯”,促进了全面发展。
二、抓好常规管理工作,努力提升教学质量
我们知道,质量是学校的生命线和落脚点。本学期,我校继续贯彻、落实了《吉林市教学管理规范》,落实管理机制,加强教学常规工作的检查,不断提升管理水平。
1、广大教师质量意识不断提升
我们知道,“两抓一确保”中其中有“一抓”就是抓教育教学质量,这仍然是我们本学期教学工作的重点。现在,应该说我们教师的质量意识也转变的非常快,举个例子:有些时候有个什么活动占用了咱们老师的课节,咱们老师都不愿意,认为耽误了教学时间。其实这是个好现象,说明我们老师的质量意识提升了。的确,你什么做得都很好,就是质量这块上不来,那你在领导、在教师、在学生家长中的威信也会大打折扣。只有我们教师的质量意识上来了,我们教师才会投入更强的责任心,这样学校的整体质量才能得到更快的发展。
2、强化了常规管理,健全了“备课、上课、批改、辅导”制度,努力力做到了工作“常态化”。
3、建立了校本教研制度,积极开展了各项教研活动。本学期,我们召开了两次教研会,开展了一次汇报课活动。在第一次教研会上,皮亚辉老师为全体教师讲课,受到了所有听课教师的好评。在汇报课活动中,我们全体教师能够认真备课,积极参加研讨,深化反思,互相能够加强教学研究,取得了良好的效果。
4、提高了教学质量。由于我们老师的'不懈努力,积极的改进教学方法,注重优化教学过程。期末检测我校的成绩较以往有了很大的进步。
这些成绩的取得,应该说是我们老师一学期来辛勤努力的结果,希望在下学期乃至以后,我们各班的成绩会不断得到飞跃
三、加强了安全工作管理,积极创建“和谐平安校园”
本学期我们各班能够牢固树立安全意识,狠抓学生安全管理工作,贯彻好“安全第一”思想,重点抓好以下一些事情:
(1)各班主任教师能够时刻把安全工作放在心头,对学生时时讲、处处讲,宣传工作做的细,做的实。
(2)在裴老师、胡老师的直接管理下,课间学生都能做有益身心健康的活动,不做危险性的游戏,保证了学生课间活动安全。
(3)各班能够召开以安全教育为主题的班队会,增强了学生安全意识。正是由于我们老师在安全问题上能够“警钟长鸣”,才使我校在本学期无一例安全责任事故发生,确保了校园安全稳定。
以上就是由小编带来的教育教学管理工作总结范文,希望能给大家带来帮助!
管理工作总结范文9
20xx年,在办公室主任的正确领导下,在各门部的大力支持和协作及全局员工的共同努力下,综合管理工作坚持以效劳为中心、效劳决策、效劳基层,突出重点,讲究质量,强化效劳,谨慎履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现将全年工作状况总结如下:
一、主要职能
努力增加工作主动性和缔造性,充分发挥组织、协调、效劳等职能及工作承上启下职能;进一步标准、细化工作,对领导交的事情精确、准时完成并刚好反应,让领导刚好了解任务完成程度。
二、对外协调
刚好做好政府各部门接防工作,并建立了良好的关系,事事到处都维护本局形象,使得本局工作得到了政府的大力支持,到达了企业与政府双赢的目的;对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热忱周到的效劳呈现良好的文化。全年共接待领导及政府各部门101多人次,深受各级领导及社会各界的相同好评。
三、办公用品管理工作,办公用品依据各部门、站(所)实际需求进展选购,并遵循“本钱最低,质量最正确”的原则,选购的办公用品到货后,进展清点、验收、登记后按各部门、站(所)领用标准实行限量领用,防止办公室用品的奢侈,节约本钱,做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
四、平安保卫工作:
严格遵守各项规章制度和规定,谨慎做好值班记录,对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查;县爱护电力设施领导小组组长与各乡、镇主要领导签订了《爱护电力设施工作责任状》,责任状签状率达101%,层层分解率到达了101%,全年发生变压器被盗和外力破坏案件各一起,目前还未侦破。外力破坏案件25起,损失金额18.6014万元,事后经和当事人进展协调沟通后电力设施都刚好得到复原;对消防设施进展统计和维护,刚好补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生重大偷盗事务,有效的完成了各项平安保卫工作。
五、员工宿舍管理
严格遵照公司《xxx电局内部保卫管理规定》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行状况进展检查,以确保宿舍平安、卫生。尤其在宿舍惊慌的状况下,作好员工的思想工作,合理的进展调配。
六、绿化环卫工作为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行清扫,为集团和公司供应了美妙的工作和生活环境;在公司绿化卫生区域增加、工作量大的状况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角。
七、存在问题
目前,我局物业管理还不扣完善,物业的相关工作都由我办人员兼职,在环境卫生、维护修理、安保等方面有所欠缺;电力设施爱护工作虽然取得了明显的成效,但是,应当看到,随着经济转轨、社会转型,诱发和滋生盗窃、破坏电力设施的因素仍旧大量存在,电力爱护的.形势仍旧严峻。电力爱护面临的困难仍旧非常突出;消防安全传播教育和培训力度不够,部份职工还不全面驾驭消防学问和灭火技能,还需进一步加大传播教育和培训力度。消防安工作监视、检查力度不够,还有待进一步加强。
总结过去展望将来,坚信新的一年里,以“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建立,努力实现管理标准化。在管理上转变思想观念,强化效劳意识,不断提高自身素养和工作质量,一心一意以企业开展为己任、以员工满足为目标,在主任的正确领导下,在各门部的大力支持和协作及全局员工的共同努力下,各项工作必须能够再上一个新的台阶,取得更大成果。
管理工作总结范文10
20xx年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,XX年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处XX年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进XX年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。
管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的'状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整,作为管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在05年上半年工作即将结束时,对物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0。13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,XX年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固05年新增的利润增长点
05年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,XX年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
05年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,XX年工作中,将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切,管理处在XX年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在05年工作中我们虽然取得了一定的成绩但XX年工作还不能松懈。我们相信管理处在公司各级领导的正确带领下,将在XX年工作中谱写出新的篇章。
管理工作总结范文11
学校网格化管理工作是为了实现管理工作的智能化、科学化和规范化,为学生和职工提供更加安全、舒适的校园环境而开展的工作。在过去的工作中,我担任了网格化管理小组的一员,参与了网格化管理的各项工作。现将工作总结如下:
一、建立和完善网格化管理平台
学校网格化管理平台是网格化管理的重要基础,我们加强了学校网格化管理平台的建设和维护。在平台上,我们增加了一些新的模块,如考勤管理、设备管理、维修管理等,并且完善了已有的模块,提高了平台的管理水平。
二、加强网格员管理
网格管理工作需要网格员的积极配合和支持,我们注重对网格员的管理和培训。我们向网格员提供了专门的培训课程,帮助他们了解网格化管理的目标和方法,提高了网格员的管理意识和技能。
三、完善管理流程和标准
为了更好地实现网格化管理的目标,我们不断完善管理流程和标准,确保管理工作的效率和准确性。我们还扩大了管理范围,开展了网格化管理的实地演练,以此检验管理流程和标准的'可行性。
四、加强后续服务和维护
网格化管理工作并不是一项简单而短暂的工作,我们需要不断跟进管理工作的后续服务和维护。通过与学生和职工的反馈,我们及时发现和解决管理工作中存在的问题,以此提高网格化管理的效率和准确性。
总之,学校网格化管理工作不仅为学生和教职工提供了更好的校园环境,同时也为学校管理提供了更加科学和规范的管理手段。我们将继续努力,不断完善网格化管理工作,为学校管理事业做出新的贡献。
管理工作总结范文12
为认真落实《大满镇中心学校安全管理专项整治工作方案》精神,切实加强学校、幼儿园安全管理,为我镇广大少年儿童创造一个安全健康的良好学习环境。按照区教育局专项整治行动领导小组部署要求,我镇中心学校专项整治行动按照“分片管理,校(园)长负责”的原则,采取自查自纠与重点检查、校内整改与校外综合治理、检查与整改相结合的形式,5月在全镇范围内展开了专项整治活动,取得了明显成效。现将前阶段我镇专项整治基本情况总结如下:
一、加强领导,精心组织,为整治行动有效开展提供有力组织保障。
对此次专项整治行动,大满镇政府、中心学校十分重视,多次召集各小学校(园)长分析研究我镇专项整治工作,并提出明确要求。为切实加强对专项整治工作的领导,成立了大满镇中心学校专项整治行动领导小组,由中心学校校长担任专项整治行动领导小组组长,辖区6所小学、4所幼儿园为成员单位,领导小组下设专项整治行动办公室。我们在认真分析研究基础上,结合我镇学校、幼儿园安全管理工作实际情况,制定了《大满镇中心学校安全管理专项整治行动方案》,召开了由全镇各校(园)校长参加的整治动员会。对全镇学校专项整治行动目标任务、工作重点、实施办法作了全面部署。对各学校工作任务和工作职责,提出了具体明确的要求。镇政府副镇长王惠兰应邀出席会议,她要求各学校负责人要从思想上高度重视,强化责任意识,切实将整治工作落到实处。根据镇中心学校专项整治工作会议部署,各校迅速行动,成立了专项整治领导机构,并结合本学校的实际情况,制定了专项整治行动具体实施办法,认真组织专项整治工作。由于领导高度重视,具体职责明确,工作组织得力,全镇学校专项整治工作顺利开展。
二、明确职责,分步实施,在专项整治行动中切实抓出成效。
为确保我镇专项整治工作按照上级部署的集中整治时间要求完成整治任务,全镇各学校在中心学校专项整治领导小组统一指挥下,根据各自主要职责,突出重点,密切配合,分头行动,有计划,有步骤地组织实施专项整治工作。
1.调查摸底,掌握情况。 4月28日—5月15日,由中心学校牵头组织各小学和幼儿园领导对照专项整治主要检查项目进行自查,对校园内部安全工作的每一处安全隐患登记造册、及时上报;同时广泛征求学校师生和周边群众的意见和建议,摸排校园周边治安隐患。通过自查摸底,使中心学校专项整治领导小组了解和掌握了全镇学校、幼儿园安全问题基本情况,并及时进行分析研究,制定相应的整治措施。
2.分头行动,督查整改。5月16日—5月20日,镇中心学校专项整治领导小组在各学校自查摸底基础上,根据存在的安全隐患,组织两个督查组分头进行督查整改。镇政府副镇长王惠兰带队又对各校安全工作进行全面复查,听取第一责任人(校长)对校园整治工作情况汇报,实地察看校园安全工作情况,对重点存在的安全隐患逐一提出整改意见,要求凡是学校能自己整改的要限期进行整改,对重点问题,镇中心学校专门进行了研究,制定了整改措施,并积极落实。镇中心学校还对民办幼儿园进行全面检查,一是向民办幼儿园印发了《民办教育促进法》有关幼儿园办学基本条件材料,进行《民办教育促进法》条例的'宣传,二是履行工作职责、规范办园行为,发放安全隐患限期治理通知书。
3.突出重点,清除隐患。5月21日—5月30日,根据摸排出的校园周边治安隐患,制定相应的整治措施,围绕确定的重点问题,会同各学校全力以赴开展整治工作,依法对城西闸小学、兰家寨小学校园内小卖部进行取缔,对校外流动个人摊点开展清理整顿,对学校、幼儿园开展消防安全大检查,督促学校、幼儿园消除隐患,防止消防安全事故发生。督促派出所与辖区学校建立联系制度,了解学校安全情况,做到信息畅通。加大了校园周边的巡察、巡逻,协助学校维护交通秩序,确保安全畅通。大满派出所为方便学校师生及时报警,在辖区内学校设立了报警点,深受师生赞扬。并表示将这次专项整治行动和其他的治安管理工作及日常安全防范有机结合,加大对校园周围环境整治力度,通过整治,辖区校园周边治安秩序大有好转,校园周边环境有明显改善。
三、强化责任,增强意识,建立校园内部安全管理的有效机制。
为切实加强学校安全管理,确保校园和师生安全,各校在此次专项整治行动中对照主要检查项目逐条进行全面的自查自纠,并认真落实整改。
1.建章立制,强化管理。为加大安全工作管理力度,此次专项整治行动中,各校进一步充实和加强了安全工作组织机构,各校校长作为安全工作第一责任人,配备兼职人员或班主任为安全领导小组成员,部分学校还吸纳了家长参与学校安全工作管理。镇中心学校与各校、各小学与教师层层签定了安全工作目标责任书,形成了上下协调、齐抓共管、人人参与的安全工作网络机制。要求各校都要牢固树立“安全无小事”的意识,从小处着手,从细处防范。对学校各类活动器械,电器设备、消防器材、电源线路都进行定期和不定期地排查,及时消除隐患,确保校园及师生安全,幼儿园保教人员,食堂人员都严格按规定持证上岗。各校都落实学生晨午检制度,并对《安全日志》认真进行登记。在整治行动中,各校结合本校实际,在自查的基础上进一步完善了安全工作一系列规章制度,使安全工作管理进一步规范,安全防范措施更加得力,加大了校园内部重点部位、重要环节的安全管理,对带班、值班人员的安全工作职责都有明确的要求,着重加强对学生上、放学、集中上下楼、学生食堂的管理,专人负责疏导和指挥。并严格执行安全责任追究制。中心学校定期或不定期到下面学校进行安全工作检查,对突出问题,及时督促整改。目前,通过集中整治,校园内部安全管理进一步加强,各项管理措施制度更加完善。
2.注重安全教育,增强安全意识。各校始终把“学生安全、教学质量、文化建设”列为管理工作的根本任务,采取多种形式加强师生安全教育,一是强化教职工的“安全至上”的意识。把安全工作的法律、法规列入“六五”普法教育的重要内容,通过强有力的宣传教育使广大教职工知法、懂法,增强法律意识,通过学习校园重大事故的报道来增强教师的校园安全意识。二是积极开展学生安全教育活动。坚持开展“5.12全国中小学生安全宣传日”教育活动,组织学生观看“交通安全图片展”,举办“消防、防震演练”等活动,利用多种形式对学生进行安全教育。学校的宣传栏,黑板报,红领巾广播站经常性宣传安全常识,各校利用班队会开展安全教育主题队会,邀请消防支队、派出所来校进行安全教育和法制教育,邀请消防官兵进行了灭火演习,教会师生使用消防器材的方法。各校安全教育做到经常化、制度化,活动开展富有针对性、实效性。
四、严格把关,规范管理,增强教职工责任意识。
切实加强教职工队伍建设,规范教职工队伍管理。中心学校制定了《大满镇中心学校师德建设实施意见》、《大满镇教育思想大讨论及师德教育活动实施方案》、《大满镇中心学校师德规范“十不准”》等一系列制度,开展“师德演讲”、“师德师能”评比和家长、学生评教等活动。各校也结合本校实际,开展师德教育大讨论,排查教师从教的不良现象和问题,并制定相应的管理措施。各校对从业人员心理健康进行了全面排查,对门卫人员进行了更换和充实。
五、巩固成果,长治久安,将安全管理整治抓实抓好。
此次我镇为期一个月的集中整治行动,在各级领导和镇政府重视支持下,取得了阶段的成果,全镇已建立较为完善的学校、幼儿园安全工作体系,充实完善安全管理机构和人员,逐步健全了安全工作各项规章制度,学校、幼儿园内部各种设施的安全隐患明显减少,校园周边环境有所改善,师生安全意识和防范能力明显增强,全社会对少年儿童的安全保护重视程度明显提高。
在此次专项整治行动中,我们发现安全管理还存在的突出问题:学校门前尤其交通路口问题突出,存在大量安全隐患;幼儿园接送车辆,学校没有强有力的措施予以取缔。下一步我们将在镇专项领导小组的支持下采取积极有效措施加以整改,确保学校、幼儿园安全管理长治久安。
1.建立长效机制。中心学校经常深入校园,针对校园安全管理的新问题,新情况,及时研究分析,制定政策和措施,经常性开展校园安全综合整治活动。
2.积极争创安全文明校园。各学校、幼儿园要积极打造“平安校园”,进一步完善安全管理制度,强化内部管理,开展多种形式安全教育活动,不断加强师生安全防范意识。
3.加大投入力度。在镇政府支持下,安排一定资金,用于改善学校安全设施,一是改造部分学校防护围墙,二是加固防护窗等安全设施,三是落实城西闸小学保安人员工资,彻底消除安全隐患,使学校、幼儿园安全设施基本符合要求。
4.加强学校周边治理。采取积极有效措施,进一步加大整治力度,严格落实治安管理各项规定,彻底清理门前摆摊设点,整治学校上放学安全通道。
5.加强舆论宣传。充分发挥社会、家长舆论宣传作用,及时通报学校安全整治进展情况,形成全社会共同关心学校、幼儿园及少年儿童安全的良好氛围。
6.加强信息反馈各学校要将专项整治工作的信息相互反馈,及时总结专项整治工作的经验和方法,促进专项整治工作深入开展。
管理工作总结范文13
20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提升工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、抓学习,不断提升自身素质。
加强思想政治学习及专业知识学,提升政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提升自身素。
二、强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确按时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提升发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,按时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提升工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为之后的企业资源规划等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在XX主任的领导和同志的帮助的`下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
四、现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套经受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
管理工作总结范文14
时光飞逝,时光飞逝。转眼间又是一年。站在这20_年的尽头,回顾过去的一年,我不禁感慨良多:虽然没有轰轰烈烈的成功,但我始终保持着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋、努力、自律,很好地完成了公司交给我的所有任务。在这一年的工作实践中,我将自己的理论知识运用到工作中,提高了本单位的技术水平,创造了效益。同时,我从工作中不断获得宝贵的经验和实践知识,丰富了自己,提高了自己的工作能力,这都是令人兴奋和自豪的。具体工作情况如下:
1月至3月,作为我公司的经理,我负责_x_现场项目的全面生产管理。在生产管理方面,我将我公司的管理体系与现场公司的管理体系进行了整合,制定了适合现场生产的具体管理规章制度,确保劳动纪律;在生产任务方面,要合理安排生产计划,将现场生产与我公司配件的供应和其他公司的生产要求相协调,保证现场生产进度,满足现场公司的合同要求。经过两年的现场生产管理,总结了许多管理经验和教训,使我的生产管理能力得到了突飞猛进的发展,提高了现场管理水平,提升了现场生产效率。
通过2年多的现场管理,我充分认识到自己不仅是管理者,更是执行者。想要领导好一个团队,除了业务熟练之外,还要有合理的规划和安排,要以身作则,发挥团队精神,这样才能为公司创造良好的效益。
4月,因工作需要,被调回分公司技术部。由于工程部任务繁忙,刚从_x_现场回来就匆匆进入技术工作的角色,使得工程部的所有工作得以按时完成,保证了车间的生产周期。
4月至8月,他负责办公楼工程的钢结构制作技术,在钢柱上布置所有洞口,并确定洞口的位置和尺寸。由于日程紧张,我每天都加班,最终按时完成了工作。工程预决算做好,钢柱定长。
从6月份开始,我全面承担了立磨的生产工艺和工艺工作,负责了立磨的预算,确定了重要零件和特殊材料的长度,并对特殊零件进行了放样,以便及时处理车间生产中的技术问题,从而给车间提供了有力的生产技术保证。
10月份收到了巴西立磨项目,是出口巴西的立磨成套设备,公司高层和车间工人都很重视。为了提高生产质量,我对特殊和特殊零件进行了精确的放样。特别是这种设备的出口需要海运。我和业主沟通过多次,确定了该设备的解体方式和包装形式。现在在做这个设备的包装方案的设计,想在元旦之前按时完成工作。我每天上夜班,努力保质保量按时完成这项工作。
经过这一年的实践和不断学习,我分析问题和解决问题的能力有了很大的提高。理论知识和实践的结合提高了我灵活运用专业知识和综合处理问题的`能力。但是学习是没有止境的,所以我要不断的学习,努力,在这个过程中,我可以更快更全面的提高自己各方面的素质。以饱满的热情投身于企业的发展。
虽然今年努力了,但是由于能力有限,新的一年,我给自己定了一个新的目标,那就是加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。
俗话说:‘一点一滴,成就非凡’。在今后的工作中,无论是枯燥还是丰富多彩,我都会不断积累经验,与同事一起努力工作,努力学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为我们公司的发展做出贡献。
管理工作总结范文15
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目 标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和 教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,以稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,去重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,而实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本上满足了保洁的运行要求。现有人员14人,期中本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,而目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,而保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在 原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,直接导致卫生间较脏。
在 “本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近 一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁, 以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的.要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植 物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两 颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
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