【精品】年终工作总结模板5篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的年终工作总结5篇，欢迎大家分享。
年终工作总结 篇1
转眼间，来到学校半年度已过去，回顾过去的半年时间，在您和Lily的带领下，我在工作中所负责的主要是学校的相关行政管理方面的细节工作，半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，还存在着很多问题与差距，主要是以下几点：
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致有时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时偶尔处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的.人才。
年终工作总结 篇2
这一年，在学校领导的正确领导下，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨，顺利结束了本学期工作。为使今后更好地开展工作，紧跟时代的步伐，现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下：
一、思想方面
一年来，我坚持时事政治的学习和新闻报纸的收看，积极参加党课的学习，认真做好政治笔记，积极参加学校组织的各项活动，处处以一个党员的标准来严格要求自己，用教师的职业道德要求来约束自己，为人师表、教书育人、爱岗敬业，服从组织分配，对工作尽职尽责，任劳任怨。能严格遵守校级校规，严格按照作息上下班，团结同志，能与同事和睦相处。教育教学中，始终把关爱学生，使学生的身心健康发展当作自己德育工作的终结点。时时事事以平等的、愉快的、平常的心态善待每一件事，每一个人。一年来，我从不因故请假、迟到、旷工。不怕苦，不怕累，以负责为己任，以助人为乐趣，以百倍的热情积极的工作。
二、教学及教育工作上
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大主体参与教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：
1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目标时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对学生特点，以主体参与教学模式为纲，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，自己执教两节公开课，尤其本学期，自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定，同时也给我提出了不少宝贵的建议，使我明确了今后讲课的方向和以后xx课该怎么教和怎么讲。本年度外出听课xx节，在校内听课xx节。
4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
5、我虚心向同事请教，积极参加教研及网络教研活动，认真学习《新课标》，领会新的教学理念，合理有效的利用远程教育资源进行教学，坚持把微笑带进课堂，把爱心带给学生，注重学生身心的全面发展，认真，耐心的教好每一个学生，上好每一节课。为能把工作做扎做实，工作中我不耻下问，坚持学中干、干中学，边学边干，在教育教学中，我努力将新课程理念及网络教研中较好的思想及方法充分运用到教学设计的全过程，同时为使自己的工作有方向，我坚持学习课改理论知识，与同行共同探索交流，不断更新观念积极参加网络教研，认真书写案例、反思，总结自己教育教学中的成败，并将它撰写成论文，以求不断提高自己的教育教学水平。
回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步。当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。
年终工作总结 篇3
销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现总结
一、在家具专业知识方面：
1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面：
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
促销员年终工作总结是不是很好呢?在作者眼中工作总结是一种知识的积累，在大家的眼中工作总结又是怎样的呢?
年终工作总结 篇4
X月份以来，县工作督查局对全县重点工作、软环境建设、社会热点问题的处理及县委、县政府会议决定事项落实情况等进行督查。共出督查现场97次，下发交办单76份，编发《督查快报》26期，《全椒督查》7期，发送督查短信2条，提出工作建议49条，有效地推进了工作落实。
一、重点工作完成情况
（一）工程类民生工程进度加快
农村公路村村通、饮水安全工程等108个工程建设类项目已完成；敬老院、乡镇文化站、小ⅱ型水库除险加固、儒林西苑廉租房等61个项目已于9月15日前陆续开工。广播电视村村通工程中的mmds、直播卫星和农家书屋等工程，待上级主管部门统一采购的设备器材和图书到位后，即组织实施。
（二）扩内需项目全面开工
截至9月20日，农村道路村村通等24个项目已基本完工；污水处理厂及配套管网工程等11个项目已进入大干阶段，部分项目主体工程接近尾声；综合文化站、兽医站等6个项目已经开工；由传塘小区廉租房和城南新区廉租房等6个项目合并的儒林西苑廉租房项目，已完成施工前期准备工作和3幢廉租房基础开挖；达诺乳业大型沼气池项目农家肥子项目已完成。
（三）城市建设工程进度不一
截至X月XX日，南二路、南三路、儒学路正在平整路基，南四路路基工程基本完成。污水处理厂西线管网工程接近尾声，提升泵站正在施工，已完成厂区氧化沟主体工程和一个二沉池建设，粗格栅、细格栅模板已先后拆除；9月底，厂区土建工程结束。万利路建设工程涉及的违章建筑仍未拆除。
（四）建设用地置换工作全面收尾
20xx年，全县共组织申报建设用地置换项目9个批次，拟置换项目区土地总面积3940、12亩，截至目前，全县已拆迁农户2101户、房屋24、62万m2，占应拆任务的97、68%；已复垦土地2689、5亩，占应复垦任务的68、27%；已拨付项目资金5501、106万元。大墅镇已全面完成复垦任务，十字、六镇、二郎、西王复垦进度分别完成95%以上。
二、阶段性中心工作进展情况
（一）甲流防控工作机制运行到位
X月X日，根据秋季开学后甲型XX流感防控形势，县政府迅速启动应急预案，成立了由县委、县政府主要领导任政委和指挥长、各相关部门主要负责人为成员的甲型XX流感防控指挥部，下设救治防控组、信息发布组、安全保障组和办公室，在防控指挥部有效部署和统一指挥下，全县上下分级负责、联防联控的防控工作机制迅速建立并不断完善，全社会防控甲型XX流感的意识普遍增强。X月XX日，第一批住院的发热病人治愈出院，第一批居家医学观察的密切接触者顺利解除医学观察。X月X日X，我县举办了甲流防控模拟演练，进一步提高了防控应急处理能力。
（二）计划生育“百日冲刺”进入决战阶段
各镇全面开展统计信息集中清理，落实四项手术任务，加快镇所村室达标建设。十字镇、古河镇、西王镇针对在检查中发现的问题，严格进行责任追究，兑现奖惩。石沛镇及时通报各村手术进度、清理进展；大墅镇计生干部白天下队指导各村统计业务，晚上加班加点核对完善室内软件资料；六镇镇针对X月份信息清理中各村存在的问题拾遗补漏，同时投入资金进一步完善镇所村室配套设施，确保符合检查要求。
（三）项目编报积极踊跃
各相关单位抢抓X月全省项目“集中审批月”机遇，认真谋划，积极申报。截至X月XX日，28个单位共谋划、编制项目296个。县环保局和科技局等单位16个项目已上报至国家有关部门。
（四）滁全路绿化工程基本完成
X月XX日，总长34公里的滁全路绿化工程全面启动。滁全路建设指挥部将绿化工程分为10个标段，从县直单位抽调39名机关干部和技术人员，积极组织协调，督促施工单位规范操作和加快进度，并对苗木质量、规格等进行查验。截至X月XX日，已完成工程进度75%。
（五）保障国庆60周年欢乐祥和，各项工作扎实推进
国庆前夕，各镇、县直各单位认真梳理重点信访积案，严格落实维稳包保责任。县路灯管理所连夜抢修滁全路全椒段损坏路灯。县宣传部门组织“与祖国同行”、“祖国万岁”等专题文艺演出，“精彩全椒”书画、摄影、盆景展等迎国庆60周年系列活动有序推进、扎实开展，确保60周年国庆和中秋期间，全县社会祥和稳定。
三、软环境建设既定政策落实情况
行政服务中心“一二三四”工程得到了有效落实。基本建设项目所涉及的19项行政事业性收费和9项经营性收费全部纳入中心收费窗口集中收取，至8月底，中心收费量达2618件，“一表制”收费超过XX万元。行政服务中心基本实现了“两集中、两到位”，除经县政府批准的特殊项目外，涉及行政审批和行政服务的项目已全部进入中心，各窗口均启用了行政审批专用章，授权到位。各窗口单位实现了行政审批项目、审批时限和环节三个“缩减三分之一”，大厅综合办件率始终保持在99%以上，即办件比例比去年同期提高30%，实现“零”投诉。四大平台建设运行良好。目前，政务公开各主体单位信息录入和发布已进入常态，县、镇、村三级服务平台基本建立。
四、县委常委例会和县政府会议决定事项落实情况
X月县委常委例会确定的27项重点工作，已完成10项，15项工作任务按照时序进度正在进行，城市总规评审及报批、滁全路全椒段绿化工程因设计方案调整，暂未完成。15项县政府会议决定事项已完成9项，有线电视数字化整体转换因上级部门对路由附挂和费用减免尚未明确答复，实施方案暂未拟定；4项需政府发文的事项，县政府办正在审批。
五、落实与反馈情况
针对计划生育“百日冲刺”活动中统计信息清理、四项手术落实和镇所村室建设等存在的问题，各镇迅速落实整改措施。古河镇、西王镇领导带队，逐村督查指导规范信息登记质量要求，严肃处理不在岗的干部；襄河镇通报批评清理中个别不负责任的包组责任人，责令重新清理，同时加快社区清理力度。古河、大墅、襄河等镇采取会议调度、重新交办、通报进度、经济处罚等多种方式，提高了四项手术到位率。武岗镇对因禁忌症等原因无法结扎的对象，先行落实上环手术。襄河镇、西王镇加快计生服务所内部装修工程进度，龙山村室已开始动工兴建，千佛庵村村室已按要求进行整改。
县建设局对港口路质量问题及时整改，于9月23日召开专题会议，委托安徽省建筑工程质量监督监测站对港口路质量问题进行检测。
六、下步工作建议
时令已进入四季度，一年已过去大半，各项工作已进入最后冲刺和年终盘点阶段。
（一）加速推进工程类建设项目，确保验收。
城市建设、民生工程和扩内需项目等关系发展大局、关系民生的重点工程即将进入竣工验收阶段，各主管部门和责任单位务必树立全局意识，倒排工时，加快进度，认真履行各项职责，确保工期和质量在省市考评中“双过关”。
（二）更加注重规划，扎实推进建设用地置换工作。
作为一项长期坚持的系统工程，各镇、各相关部门应全面总结建设用地置换工作好的经验做法，统筹各方因素，充分发挥“村为主”的工作机制，着眼长远，统一规划，综合配套，扎实推进新农村建设和城镇一体化进程。
（三）提前谋划申报项目，积极向上争取。
四季度是申报、争取上级项目计划的关键。各级各部门要抢抓机遇，超前谋划，积极做好项目申报的前期准备，为来年各项工作有效开展夯实基础。
年终工作总结 篇5
全体员工：
为确保微信群管理政策更好的实行，现对每日工作计划及总结的书写内容格式进行以下要求：
1、任务目标工作落实：本月目标，今日沟通落实下周安排，累计达成率：0%；
2、门店管理:今日有无巡店计划
3、活动执行:与分销商沟通落实专卖店开业活动，确定活动单页，特价产品等
4、行程安排：走访XX区，取得什么效果
5、业绩：每日分销商销售量（只需在总结时写）
例子：
XXX今日重点工作计划：
1、任务目标工作落实：本月目标XXX，累计达成率：0%
2、门店管理：稽查XX店
3、活动执行：了解元旦活动情况
4、行程安排：走访苏州园区
XXX今日重点工作总结：
1、任务目标工作落实：XX区域分销商今日回款金额XX元。
2、门面管理：稽查苏州园区红星店，门店版本3.0，面积186平米，11129有上样，1166无上样，原因：南京运营中心将该两款座便器分开，1166归五金店专用，11129归整体厨卫店售价899（含送货安装），无寄生品，店面整洁，5S管理较好！
3、活动执行：元旦活动已经开展，促销活动物料未布置，已要求整改，必须按元旦活动方案执行！
4、行程安排：走访苏州园区，落实元旦促销方案。
5、业绩：红星店
销售金额：10213
顾客成交单：4单
花洒：1套；浴室柜：1套
马桶：2个；水槽：2套
促销套餐：1套
智能分解机：0套
智能一体机：0套
进店户数：6批次；留客电话：1个
该规定于20xx年1月1日开始执行。
望各位员工按规定的格式把每日的工作计划及总结写好并及时发至微信群。
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