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公司年度工作总结

时间:2020-10-18 18:21:46 工作总结 我要投稿

公司年度工作总结四篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的公司年度工作总结4篇,欢迎阅读与收藏。

公司年度工作总结四篇

公司年度工作总结 篇1

  一、20xx年工作

  在工作上,我窗口服从领导安排,团结同志,做好本职工作,全面完成了领导交办的任务。20xx年内建设工程抗震设防要求的审批共办理了23项业务。其中对于区重点项目我窗口积极开通绿色通道,主动为重点项目排忧解难。例如,XX市丰南建设投资有限公司申报的“XX区棚户区改造工程”,XX市丰南商厦有限公司申报的“荣大摩尔”建设项目我单位主动容缺受理,为其办理了抗震设防要求审批意见书。

  在作风上能遵章守纪、务真求实,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳、任劳任怨。始终做到老老实实做人、认认真真做事,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要时刻准备着听从领导的安排。

  在学习上,我窗口积极参加单位上组织的各项学习活动,认真学习各方面的知识。特别是上级部门颁发的各个文件,用心细读,体会里面的精神,把学到的知识用到工作中来,有效地提高了工作的质量。

  二、20xx年工作谋划

  我窗口将根据20xx年的工作经验、工作成绩、及时查找出存在的不足和薄弱环节,积极地发扬优秀的方面,努力克服存在的不足,争取各项工作取得更大成绩。以服务发展为目的,使行政审批窗口更加规范化。巩固和提高行政审批制度改革成果,扎实开展受理窗口标准化、规范化和制度化建设,进一步提升窗口整体形象,简化和规范审批程序。在以后工作中积极响应领导提出的号召“主动服务、上门服务、预约服务、延时服务、容缺受理”确确实实为老百姓办实事、办好事,让群众感受到我们的贴心服务。

公司年度工作总结 篇2

  上半年机械分公司共完成销售272.72万元,20xx年同期仅仅为8.013万元,较20xx年增加264.707万元,增长33余倍;货款回收759.96万元,去年同期为74.61万元,较去年同期增加685.35万元,增长9余倍;但同时相比生产与发货数量较去年同期有所减少,去年同期生产产值为1304.61万元 ,今年只有292.24万;去年同期发货数量1361.1万元,今年为461.98万元,较去年降低77%。

  一、数据分析如下:

  1、和去年同比分析,20xx年1-6月份为了确保西飞655库交货周期,公司将大量精力放在655库托盘的生产制作上,市场投入精力少,几乎没有新签合同,造成了销售收入低,突击生产进度造成了生产产值高。而今年上半年加大了销售力度,共签订8个合同,订货额272.72万元,生产方面有序进行,全部按客户要求按时交货。

  2、1-6月份产品分类分析:一季度共签订合同有北自所钢制托盘、北京凌昆压条型材、体育场馆型材等,其中钢制托盘占据了总订货量84.52%的比重;压条型材占4.43%;体育场馆、立体车库等特制型材占11.05%,由此体育型材,包含公司新开发的立体车库型材市场前景喜人,有望成为公司未来创收新的增长点

  3、占年度比例分析:20xx年度总目标6000万,目前时间已过去一半,任务仅完成不足百分之五,造成后面压力非常大。

  二、上半年工作总结

  1、经营方面

  1)、完善销售管理制度。

  修订了公司销售管理政策,制定了明确的销售激励办法及货款回收细则要求,确保公司及业务人员的利益,与各销售人员签订全年目标责任书,并按月进行绩效考核。

  2)、积极开拓市场,争取全年目标任务的实现

  上半年除正常开展销售业务外,为实现全年的目标任务,当前紧紧跟踪的大的项目有西飞公司3000多万的自动化立体库,已完成技术交流和招标文件;江西洪都4000万左右的自动化立体库及西安万隆制药900万货架项目;完成初

  步设计的重庆西源公司1000多万的自动化立体库及新疆500万左右的货架项目等。

  后期初步交流的是西飞大件库及成都飞机工业集团初步交流立项工作,力争下半年实现2—3个项目,完成全年销售目标。

  3)、立足现状,拓宽销售渠道

  结合我公司的优势,立足现状,积极开发型材加工。上半年先后走访调研了省内六家、省外九家立体停车设备等企业,完成立体车库调研报告,开发了浪板及边梁型材的生产加工。目前已同宝鸡通运嘉航公司签订销售代理协议,并已交付部分样品;同河北衡水奇佳公司达成整体立体停车库生产的初步意向;同山西贝尔特公司共同开发了体育场馆建设用型材,已完成首批生产销售。

  2、技术质量方面

  1)、在全体技术人员的努力下,完成立体车库项目的调研及车库型材边梁、浪板的设计、研发、试制及生产工艺、质量检验等,为后续的批量生产打下了坚实的基础。

  2)、完成了体育场馆型材的开发、 技术工艺、质量全过程的控制,确保产品交付。

  3)、顺利完成北自所-西开及库尔勒项目的生产技术文件及生产工艺。检验员现场跟踪并全检,验收产品,整理验收资料,受到用户好评。

  4)、完成秦川 、西航动力等合同的技术资料以及延长橡胶、 延长石油、西安林业、 优耐特、 杨凌万隆制药、 西安新飞等单位的方案设计及报价等工作。

  3、生产方面

  1)、圆满完成了各合同的生产及发货工作,如北自所西开合同、北自所新 疆合同、北自所航二院合同的小托盘;体育型材的加工和发货;北京凌昆压条 的生产发货;完成自动化立体车库型材的生产、试制工作。

  2)、现场管理逐步走上正轨:

  a. 完成了公司钣金车间的设备搬迁工作;

  b.对车间设备的整体布局重新排布,并进行擦拭,完成车间设备和安装调试工作;

  c.完成型材车间轧辊的分类和上架工作。对模具摆放区进行规划,自制货架使其全部上架等;

  d.完成了车间照明的改造工作;

  e.进行了全公司外墙玻璃的清洁;车间墙体的粉刷;垃圾的清理;设立专职清洁工等,使现场管理面貌一新。

  4、加强基础管理工作

  上半年除生产经营外还做了如下工作,这些都为后期经营工作奠定了扎实的基础:

  1)、全员通过春训活动,确定了正确的思路,要以解放思想,转变观念,改进作风,提高效能,指导实践、推动工作为出发点和落脚点,提高落实公司年度方针目标的能力。

  2)、重新完善了公司组织机构、各部门负责人、各部门各岗位职责;规范了生产各类人员的工作程序和工作流程;

  3)、完善了公司生产费用的定价机制及公司生产计件办法并得以落落实;

  4)、设立了公司生产半成品库,规范生产过程中半成品的工序管理控制。

  5)、完善各种管理制度,成立了自动化立体车库项目研究小组、安全管理委员会,先后制定了“物资采购及外协控制程序与管理制度”、“车间现场及设备管理制度”、“安全生产管理制度”、“销售管理办法”、“考勤管理制度”、“公务用车管理办法” “自然灾害安全事故应急预案”等。

  6)、完成了公司方菱商标注册及蜂窝式立体库实用技术专利申请的资料准 备。

  7)、狠抓质量,上半年我们通过了质量、环境、健康安全体系认证,并以此为契机,抓好产品质量,产品合格率均在99%以上,得到用户好评。

  8)、完成渭南临渭区分局消防大队给公司下达的整改内容并予以回执;配合渭南临渭区站南安检站对公司的安检检查工作,并制作机械分公司设备安全操作规程悬挂于各设备,现场、大厅张贴标语等;完成车间办公楼应急照明设备及应急标志等。

  三、上半年存在问题及原因分析

  上半年总体来说,做了不少基础管理工作,但经营业绩却不是很理想,客观上的一些因素虽然存在,如业主项目大多是在调研申报阶段,公司所跟踪的一些大的项目基本都在上半年以后实施等。但我们在工作中也存在不少问题,主要有以下几点:

  1、销售订单严重不足,导致生产任务不饱满。

  2、销售信息量不足,宣传力度不够。

  3、销售人员工作积极性不高,缺乏主动性。工作没有一个明确的目标和详 细计划,销售人员没有养成计划的习惯,销售工作处于守株待兔的状态。

  4、销售人员业务知识不高。销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力和素质等方面有待提高。

  5、技术、生产能力有待提高。比如工艺、工装焊接存在不科学问题,不能提前预测,只能临时抱佛脚纠正。

  6、立体车库方面,型材数量偏少,在日常加工基础上还缺少解决问题的最佳方法。

  7、现场管理仍不到位,亟待加强。

  四、下半年主要工作部署:

  1、经营目标:

  a)、跟踪落实洪都立库项目,预计8月份完成洪都项目招标工作。

  b)、下半年预计货款回收1500 万。

  c)、跟踪落实西安万隆药业自动化立体库(九月份确定)。

  d)、跟踪落实西安信号厂自动化立体库项目。

  e)、力争促成西飞大件库项目年内招标。

  f)、与通运嘉航、西安吉亨立体车库企业签订立体车库型材供应合同(已达成意向,待型材轧制验收认可后即可签订供货合同)。

  g)、加强外协合同的签订。

  2、管理目标:

  1)、优化销售队伍,建立高素质、高效率的销售团队。一切销售业绩都要通过好的销售人员来实现,建立一支有战斗力、高素质的销售队伍是当务之急,下半年把此作为主要关注点来抓,优胜劣汰,优化销售队伍。

  2)、进一步完善各种管理制度,建立明确的管理办法,提高业务人员工作积极性,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度责任心,加大对制度的落实、执行力度,完善工作汇报制度,加强周报、月总结的制度落实。

  3)、提高销售人员的素质和业务能力。

  通过培训学习等提高销售人员的业务能力,让每个销售人员都走出去,及时掌握市场信息和竞争对手等情况,主动性的开展工作,工作到位培养销售人员发现问题,总结原因并提出建议,提高业务水平,促进销售业绩。

  4)、建立多种销售渠道,结合自身优势,通过同行业内优秀企业合作,通过配套加工等方式,实现销售业绩,以物美价廉的配套产品提升公司的竞争力,扩大公司知名度。

  5)、加强技术能力,拓展设计思路,具体依据用户各种使用要求、设计合理方案及解决立体车库型材大批量生产工艺;

  6)、制定可行的检验手段,解决日常检验周期过长问题;

  7)、继续加强现场管理,年内实现4管理。

  纵观全年目标任务,虽然压力依旧很大,但我们相信有压力才有动力,有目标才有方向,我们会以积极的心态去面对和解决,顺应时代潮流,开拓创新,努力工作,争取完成目标任务。

公司年度工作总结 篇3

  20xx年即将过去,一个新的起点即将开始。岁月催人老,岁月也在催人奋进。回首天盟公司发展历程,三年来,无论是在经营管理还是销售业绩及行业影响力方面均取得了重大突破,更加稳定、持续和健康的发展。xx分公司在公司总部各部门领导的关心、帮助和支持下,分公司业务及各项工作稳步推进和提高,与客户的关系也日趋紧密,在迎接20xx之际,我对xx分公司20xx年的财务工作简单总结如下。请公司各级领导和同事指出不足的地方、提出宝贵意见,以利于自己改善和提高。

  一、工作总结。

  分公司财务作为总部派驻分公司的财务核算员,肩负着监督和服务的双重职能。所谓监督就是从维护公司的整体利益出发,监督分公司的财务运作,监控分公司各项费用的合理支出,保证公司资产的安全。服务就是把自己定位于分公司的一员,从而服务于分公司、服务于分公司员工、服务于客户,以促进分公司开拓市场增收节支,谋取利润最大化为目标。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。我认为:忠于职守、实行监督、诚信服务是做好分公司财务的基本要素。

  (一)忠于职守:

  分公司财务作为会计人员要忠于职守,忠实地执行国家财务法规和公司内部各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,要有强烈的责任感和职业道德,牢固树立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作为分公司财务要忠于分公司财务岗位,严格要求自己,做好团队建设。要善于与领导和员工沟通,做好分公司经理的参谋,及时报告资金、费用的发生情况,并主动作出预测,提出改进意见供经理参考。在分公司内部会议上多讨论分公司财务运作所存在的优点与不足,并及时调整,发扬优点弥补不足,完善财务管理制度,规范财务操作流程,忠实的服务于分公司、服务于员工、服务于客户。

  (二)实行监督:

  会计监督是财务的重要职能,xx分公司主要是从这几个方面着手的:

  1、建立监督机制:明确各职能部门的职责,制定相应的制度,如应收款的监督。

  (1)对应收帐款的控制:

  我们保证坚决执行公司制定的先款后货原则,做好每天的货款监控,每天将货款监控表发给分公司每个人,让所有人员了解各客户的余额情况。对于货款余额低于5万的客户,电话通知客户办款。对于零星客户,必须等货款到帐后才通知门市安排发货。保证了货款及时、安全的上缴。对于自采自销款,也坚决按合同规定的货款回笼期准时回收。

  (2)对费用的控制:

  对分公司所发生的每笔费用在核销时,必须认真了解情况,询问经办人和审核人,核对《分公司财务管理办法》,该报销的才核算报销。不该报销的则坚决抵制。

  2、内部牵制制度:

  财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相制约性,从制度上来保证财务监督的有效性,费用支出的'合理性,对违规违纪的行为起到应有的预警作用。比如,财务和出纳必须分开,专人专责。财务不得保管现金,出纳不得做除了现金和银行存款之外的帐务核算、登记和处理工作。分公司经理负责分公司各项财务活动的审核和监督,这样分公司经理,分公司财务和出纳三人相互牵制,相互监督。

  3、公司制度要坚决执行:

  坚决做到不该报的费用坚决不报,而按公司文件规定该属于分公司员工的利益也坚决维护。

  随着分公司的业务在不断扩展,这就要求分公司财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,监督程度深入化,诚信服务细致化。以适应公司不断发展对分公司财务的需求,切实体现财务管理和监督的作用。分公司财务作为分公司的一员,必须树立起一种服务于分公司和客户的服务意识。

  (三)诚信服务:

  分公司财务既是一个监督人又是一个服务人,要牢固树立诚信服务的理念。xx分公司在配置专人财务后,逐步完善与客户的对帐方式和方法。之前对帐时采用的时“每月提货总量对帐法”,这种方法在出现错误后很难发现是哪里出了问题,这就造成了与客户对帐时的困难。而今我们采用的是“每天提货明细对帐法”和“每月提货总量对帐法”相结合的方法,使得分公司的每个客户汇来的每笔货款以及每天每月所提的每笔货物都一清二楚,毫不含糊。同时分公司财务还不间断的同公司总部对帐,确保分公司所辖的加盟商客户往来帐在总部帐户也能准确入帐。做到每个客户的财务帐余额和业务帐余额相符,有不相符的则查处具体原因。这样做既服务于公司总部财务部,又服务于我们的客户。

  加强分公司团队合作,充分发挥财务职能的作用:

  1、作为分公司财务,既是一名财务工作人员,又是执行财务管理制度的直接人,必须要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度。

  2、加强对财务知识的学习,不断提高自己。因为提高自己就是提高分公司财务管理水平,以求做到"三个满意、二个放心",三个满意就是"让客户满意,让分公司经理满意,让总部主管部门满意",二个放心就是"让分公司放心,让总部各级领导放心"。

  新的一年,随着分公司销售网络的不断扩张,业务量的不断增大,分公司经理必须日夜奔波于营销前线,分公司内部的日常管理和协调工作,自然成为分公司财务的部分职能,这是分公司既有形势下对分公司财务的一种必然的职能要求,也是对分公司财务内外沟通协调能力、兼顾能力的考验和锻炼,因此分公司财务的职能定位除了日常会计核算型,服务型外,还必须具有复合管理型和监督规范型职能,从而成为具有分公司特色的财务人员。

  二、生活总结。

  在公司规划中,20xx年是承“三年计划”启“六年计划”的关键一年。而与我而言,也是意义重大。20xx是我转正后工作的第一年。在这一年里,我得益于两位师傅和分公司经理及各位同事的培养和指导,取得了不小进步。在这里我又一个温暖的“家”——天盟xx分公司,有一片广阔的天地——个滇西市场。

  在“家”里是团结友爱,和睦共处。气氛融洽,互助互利。而另一面又是互相友好竞争,互相激励,你做得好的地方我学习,我做得好的地方你参考。在一种竞争和激励氛围中大家共同进步。所谓金无足赤人无完人,一年的工作中我还有许多不足之处,总结一下主要有以下几点:

  1、对突发性的偶然事件处理起来不得心应手,处理尺度和方式不甚恰当。做事有时还是欠周到,考虑问题不够全面。

  2、自学时间不够,看书时间减少,虽然网络学习时间较多,但也不应忘记书本学习。

  3、对市场的了解不深入。出差次数少。致使对加盟商的了解缺乏没有感观认识。对市场的理解能力有限而肤浅,对后期市场走势判断不准。

  4、财务核算中还是会出现一些疏漏。

  针对工作中的这些不足,我想在新的一年中应该重视这些问题,并且有针对性的做些改进工作。

  主要有:

  1、努力学习,不断提高。向谢雁冰经理学习把握办事原则,向邓兴林师傅和朱帅同志学习对突发性的偶然事件的处理技巧和方式。

  2、加强书本学习,学习目标板块有财务管理、税法、市场营销、谈判技巧等。

  3、业务上加强对市场的了解,有机会多出去跑跑,到基层走走看看。争取在明年上半年拿到驾照。

  4、加强财务学习,不断提高自己的财务核算监督和控制能力。多向甘伶师傅和总部财务部人员学习,在财务核算工作当中要认认真真踏踏实实,避免错误。

  回首往事,一年的工作总体来说还是比较顺利,也有困难也有挫折,也曾感觉到疲惫,但更多的是感到充实和愉悦。也因为此,让我有了更进一步的动力和压力,但愿我的努力对公司的成长也有些许益处,也算不辜负公司对我的期望。

  最后,诚恳地希望各位领导和同事提出宝贵的意见和建议,我一定虚心接受、尽力改正,努力将今后的工作做得更好。

公司年度工作总结 篇4

  公寓管理中心20xx年在后勤服务总公司"三服务、两育人"的服务宗旨指导下,严格遵循"讲政治、懂经营、会管理"的经营理念,通过全体员工创新务实的工作,出色的完成本年度的各项任务,为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下:

  一、"送老,迎新"学生工作顺利交接

  公寓中心在学生工作中,坚持"以学生为本",始终以"用我们百倍的努力,换你十分的满意"为出发点,认真做好学生的管理和服务工作。

  针对20xx届两校区毕业生数量多,任务重的特点,公寓中心成立毕业生领导小组,加强领导,明确责任,分工协作。6月5日公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间,为无暇顾及生活,忙于找工作,求发展的学生创造了清馨的环境,拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《20xx届毕业生退宿须知》,使学生及时了解相关退宿事项,保证了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展"全天候服务"活动,及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度,热情周到、细致入微的服务,保证了全校毕业生平安、顺利的离校,也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏,圆满完成送老生工作。

  迎新工作不仅迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境,公寓中心利用假期时间,有计划,有目的,有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修,组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的身体健康,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕员工不辞辛苦的工作着,悬挂欢迎条幅,装饰大厅,营造欢乐氛围;针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点,公寓中心成立领导小组,统一指挥,并对员工进行培训;迎新中,我们路口设标识,公寓外设导向员,公寓内设咨询台,专人接待报到学生及家长。

  本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),专升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院学生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心热情、周到的服务,饱满工作态度,出色的完成了迎新工作。

  二、规范服务、提高质量

  公寓中心认为现代企业是学习型企业,对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时,还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习,正是"工学师鉴",取其精华,通过理论学习,实践探索,我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则,如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》,保证服务工作划一管理,也充分保证服务质量。

  为进一步全面落实服务规范化,我们组织员工进行"十字文明"用语和业务水平知识等方面培训,并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核,此活动既提高管理人员业务水平,也加强管理人员规范用语,在工作中起到"传、帮、带"作用,公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语,实行"微笑服务"逐步完善规范用语。

  随着时代的发展,社会的进步,我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中,我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比活动,突破公寓中心只讲服务,不讲文化的界限,井然有序的交接班例会队伍,言简意赅,井井有条的交接班例会内容,无不推动公寓中心规范化建设向前发展。

  三、建章、建制的安全工作

  安全工作长抓不懈,公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分,我们在工作中始终本着"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落实安全防范工作。

  公寓中心从公寓内消防安全,学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。

  安全制度建立:公寓中心与下级部门签定安全管理责任状,下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状,公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状,公寓管理人员与学生签定安全责任状,层层下设实行分区、分片、分组式管理,增强学生管理人员与学生的安全意识,保证学生人身、财产安全。

  学生公寓制定《安全防火紧急疏散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》,公寓内配制消防栓、灭火器,制定安全保卫制度,明确公寓内安全防火责任人,此外公寓每日进行日检和夜检工作,主要检查学生寝室安全事项,及时发现问题及时解决,使20xx年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾,虽及时扑灭,但造成了严重的影响,公寓中心向总公司做深刻检查,杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常安全管理,加大防盗检查力度,发现并抓到一名偷盗衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度,与学工处、江南综合办配合,实行"零报告制"。

  四、文化建设

  公寓是温馨的家,丰富公寓文化生活,美化公寓环境是我们追求的目标,是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工,振奋工作热情,还是对学生进行"环境育人"的心灵课堂。

  1、公寓中心针对女员工较多的特点,在"三八妇女节"期间,进行了"三八"劳动者拔河比赛活动,充分体现了公寓服务人员团结一致,奋发向上的集体主义精神。

  2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作"四个一流"为主题,谈公寓工作的体会,反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲,员工们讲出了自己的心声,展示了自己的风采,以点带面,全面提高了员工的综合素质,调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册,发到员工手中作为教育材料。

  3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办"学生公寓书画大赛"。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅,其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审,共评出56幅获奖作品,现已悬挂于松北各公寓大厅,收到了良好的效果。

  4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于"迎评促建"工作要求,公寓管理中心本着"以人为本"的精神,为了保证在校学生的安全,为了提高员工队伍的素质,公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了"识别住宿学生"的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核,其中有10人通过对班楼层考核。能够准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。

  5、公寓中心在元旦期间进行以"年年新气象,欢乐大家庭"为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛,为学生迎新创造一个快乐环境,增进员工与学生的交流与互动。其中,松北九公寓获冠军奖,松北十公寓获亚军奖,江南二公寓获最佳创意奖,松北七公寓获最佳趣味奖。

  五、节能降耗、创环境一流

  培养专业技术人才,创新节能维修,是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训,做到每位维修人员掌握多种技能本领,能够进行公寓内尖端维修,做到公寓内小问题自己解决,大问题中心群力解决,技能的培训既实现快捷服务又节约成本。

  公寓中心对公寓内设施维修,实行维修项目计票制管理。此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务,也保证设施设备维修的质量,材料来去也一目了然,也变相激发维修人员创新,重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度,节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见,同时也作为考核员工的一项标准。

  清新整洁幽雅的环境,使人心情舒畅催人奋进。为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标,我们在硬件设施配备过硬的前提下,保洁制度也一炉出台,在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致,我们的员工在不同的时间,不同的区域做不同的保洁工作,确保每一公共场所洁净无尘,窗明几净,真正创造"环境一流,服务一流"家一样的公寓,做到学生满意,家长放心。

  六、盘点固定资产

  为了加强对国有资产的管理,公寓管理中心成立了检查小组,对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点,建立统计薄,层层落实责任制,保证固定资产帐物相符。

  七、锐意进取、创发展

  在社会主义市场经济改革推动下,高校公寓管理也努力要求"上层次,上档次",公寓中心适应发展而需要,于20xx年11月20日在社会中吸收优秀人才5名,为员工队伍的发展注入新鲜的血液,也推动员工队伍综合素质水平提高。

  随着公寓中心的发展壮大,外聘员工数量的增加,中心健全组织机构,实行跨校区管理。成立两校区人力资源管理部,建立员工档案存储;设立两校区库房物品管理,专人专项分工管理,既做到权责明确,又保证物品及时发放;实行洗衣房跨校区统一管理,既节约人力又降低成本;公寓设立24小时领班管理制,极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。

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