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年终工作总结

时间:2020-10-22 09:04:35 工作总结 我要投稿

【精品】年终工作总结锦集十篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的年终工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精品】年终工作总结锦集十篇

年终工作总结 篇1

  一.工作态度,思想工作。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

  二. 设备操作,工作领悟。

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

  三. 回顾过去,展望未来

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

  一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

  光阴荏苒,xxxx年已即将成为历史,我们仍然记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下 xxxx年公司同样是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产;2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合平面磨床系列设备;这一系列也是我们今年要去突破的方向。3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年6.18海峡两岸创新成果展 金奖、第十八届中国发明协会 银质奖章三项大奖。

  下面对今年的销售工作做出总结报告如下:

  1、xxxx年销售完成情况:

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!同时将今年截止12月19日前定单并已完成交货的统计如下:

  气动设备:zs4132*2(a)系列383台;zs4150*2(a、b、c、f)系列284台, 液压两轴设备:zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2 (a)/z系列38台; 液压三轴设备:zsb4180*3/z系列18台; 多轴滑座系列:zsb4932*6/z 1台;zsb4850*4/z 2台; 转盘式复合机床:3台,七轴2台;六轴1台;平口钳622台;钻削头43台。

  1、1接单未发货设备如下:

  zsb4932*61台ztb4850*2a 1台 zxk4840*5/r 1台zsb4150*8/r 2台zs4150*23台

  zs4132*2 5台zs4150*2a3台 zsb4950*5/r 3台zsb4150*3/z 2台zs4180*2a 2台

  q51170 1台q51135l 13台 z62203*2 2台

  1、2常规产品比去年稍微有所增长,专用设备销售量下降,总的说来销售量没有提升,外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步,在服务客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备,尽量利用公司的平台取得客户信任,多销售其他行业相关的设备,努力提高销售额。

  2、作业中存在的问题:

  这一年来,公司产品整体的质量有了较大的提升,但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键,这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题:

  2、1、设备今年整体机械方面质量有提升,但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接近开关,一些部件的配置更改导致出现质量问题,设备出厂后存在不稳定因素等,虽都能及时处理解决但客户反映较大。 2、2、 设备的配置工具,为应对金融风暴,我们今年的常规设备取消了工具配置,客户反映较大,虽然是小问题却会影响公司声誉,给客户造成不好的印象,建议公司来年恢复工具配置,以满足客户要求。

  2、3、存在发货后产品撞损事件3次(均为发广XX区域产品):原因是今年公司产品没有外箱包装,批量发货时装车也没有很好的固定设备,也有运输公司因素造成的原因,(一样的包装其他区域均完好交货给客户)人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视,同时加强培训作业人员的主人翁责任意识,为公司减少损失。

  3、销售中存在的问题

  经过近几年的磨合,所有销售人员也都务实,但没有在销售常规复合机床的基础上,去领会公司的发展计划,没有更多的去学习突破自己,去多接触机床装备行业相关的人脉及发展机电销售公司,没有得到新生力量为公司新研发的产品销售做好铺垫工作,这是目前所有销售人员一定要加强的概念,建议所有人员要多去接触了解行业相关的知识。同时应多参加相关的展会了解行业的发展及市场信息.

  对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

  在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

  另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

  当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:

  在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

  很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

  细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。

  所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

  我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

年终工作总结 篇2

  作为餐厅服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此我对今年的餐厅服务工作进行了以下总结。

  一、语言能力

  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

  服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

  人们在谈论时,常常忽略了身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

  二、交际能力

  餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础

  三、观察能力

  服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

  能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

  四、记忆能力

  服务员会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要餐厅服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对餐厅的形象会产生不好的影响。

  服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

年终工作总结 篇3

  一、保证仓库各项工作流程的顺利开展

  在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:

  1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。

  2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。

  3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

  4.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

  5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

  6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

  二、发货和努力提高自身的管理

  1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

  2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

  3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

  4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。

  5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

  6.提点小建议:

  ①是否可以少量订购两种托盘,一种1.2*1.2的,一种就是现在用的,

  ②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113b的,可以打出一张在上面写1*15这样,然后单据整理也方便。

年终工作总结 篇4

  XX年机修车间克服了人员少、工作量大等困难,全体员工在厂领导的正确指挥下,发挥特别能战斗的团队精神,以良好的工作态度,克服重重困难,圆满完成了上级下达的各项 生产任务,年终向公司交了一份满意的答卷。

  一年来不论工作任务怎么重,始终把安全放在第一位。逢8开会,雷打不动。对新进员工进行岗前培训。机修人员钳工、焊工多。整天和设备、板手、大锤、氧气、乙炔瓶、焊机 打交道,有时检修还要进入煤气区域,危险系数比其他车间相对要大得多。我们从安全教育入手,一切按公司和厂安全员的要求去做。进入零线以下检修安排两人以上,并有专人监护,做到安全生产万无一失。一年中没有发生大小事故,对公司安全工作没有造成经济损失,做出了实实在在的贡献。

  XX年6月18日高线一次点火成功。8月6日 顺利过钢并投产,给北钢集团带来了可观的经济效益,同时也给机修加大了很多工作量。在高线收尾工作中,机修和其他车间都做了大量的工作,检修调整了全部设备,改正了安装时遗漏的各类缺陷。使设备使用完好率在98%以上。保证了高线设备在冬季也能正常运行生产 。跟班钳工在班长的带领下,克服种种困难,为高线生产付出了辛勤的汗水。

  一年来机修车间对保证带钢生产做了大量有效的工作:对主要大冷床3条爬坡处进行了改造,减少了停车率,提高了生产率。对板坯辊道进行了较好的维修,提高了出材率。 对24米跨机组进行有效保养,保证了正常运行。拆装了天井1#风机和精轧1#风机。多次拆装旋流井1#2#泵,和其他泵,包括各处各类油泵水泵。技术改造给旋流井4台自吸泵加上压板,成倍提高使用周期,减少了检修次数,节省了很多人工。对沉淀池启动流程重新进行编排,减少了启动时间。多次拆装精轧轴承、万向节头、大小联轴器。并配合检修各型号吊车,保证了生产吊装需求。检修粗轧电动辊道,检修502人字齿轮座,拆装减速机大联轴器。3次冒险抢修老加热炉、铁厂、高线加热炉3个煤气眼镜阀。

  修旧利废无处不在,修补各种型号辊道、电动辊道上百条。万向节修复30多件,每件进阶7千多元。各种零部件翻新修复使用弥补了公司备件供应不及时带来的影响生产的不便。给公司节约了几十万元的材料资金。对升降台台面辊道技术改造,5#出炉辊道大 修时改造,都提高了生产能力。

  10月份对带钢加热炉、生产线设备进行全面检修。广大员工在正副主任的带领下,起早贪晚,克服各种困难,不叫苦和累,在公司规定的检修工期内,安全、圆满的完成了任务。

  在生产线跟班的钳工、焊工,顶污染,战高温,在班长的带领下,一身油、一身汗地为一线生产付出了艰辛。

  各辅助工种的女工,在班长带领下,克服上三班倒等各种困难,出色完成了各项保障工作,为一线生产做出了积极贡献,轧钢厂不能忘了她们。

  今年又解决了加热炉20个炉门的漏气问题。并有专人拉运氧气、乙炔,保证了全厂安全使用。年初扒旧加热炉,扩大了厂房使用面积。在干好本职工作的同时,干了很多厂内零活:如多次装卸仓库物资、给高线设备加油保养。安装大部分高线暖气。换水泵房阀门方向。改建浴池、焊水箱、解决了职工洗澡大难题。

  在抓好生产的同时,狠抓劳动纪律,每天3次考勤,使每个员工都保持最佳的工作状态。

  在新的一年即将开始之际,我们将发扬优点、再接再厉、克服不足、勇闯难关。虚心学习其他车间的先进经验,在20xx年的工作中再创辉煌。

年终工作总结 篇5

  一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:

  首先提出完成的工作:

  1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

  再次提出加强学习,注重提升个人修养和综合素质:

  1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  之后提出存在的不足:

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

  1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  最后提出严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:

  1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

  2、善于总结,

  提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

年终工作总结 篇6

  一学期的时光就这样过去了,回顾这一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是十分辛苦的。本学期,我负责学校xxxxxx管理。现就本人的工作小结如下:

  一、 师德方面

  师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。

  本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的领导,拥护党的各项方针政策,关心国内外大事,注重政治理论的学习,团结同志,热心帮助同志,人际关系融洽,教学目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,配合组里搞好教研活动,从不缺勤,按时坐班,服从安排,业余不从事有偿家教及第二职业。本学年度全勤。

  二、 教学情况

  在教学工作中,我注意做到以下几点:

  1、深入细致的备好每一节课。在教学活动中,积极参加年级组组织的教研活动,进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到提前备课,备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。

  为了上好每一节课,我经常上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时。

  2、上课。上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。上课时注重学生主动性的发挥,培养学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质,保证每一节课的质量。

  3、辅导。我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,课后给他们吃小灶。

  4、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

  5、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。

  6、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。这一学期以来,学校开了几次公开课,通过公开课的学习,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。

  三、 业务自修

  积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习各种开发语言,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等,积极撰写教育教学论文。

  四、 工作中应努力的方向

  1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

  2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

  4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

  5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

  6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

  教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育教学工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

年终工作总结 篇7

  xx年, xx社区在xx镇党委、政府的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持以人为本,充分发挥为民服务的作用,为民做好事,办实事,展现出了和谐、热情、进取的xx社区,较好的完成了镇党委、政府及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践,现总结:

  一、认真开展社区党建工作,充分发挥党组织作用

  1、抓好两委班子自身建设。一年来,社区认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度,开好支部大会和支委会,规范党建工作,抓好党员教育管理,注重党员日常政治理论、业务知识学习,积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。

  2、积极开展活动,增强党员凝聚力。开展“献爱心”活动,关心弱势群体。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问;春节、建党节等重大节日上门慰问社区困难党员和困难群众,发放慰问金;利用社区爱心超市筹集的衣服、粮、油等生活用品,发放给困难居民,切实送去党组织的关怀。

  3、注重培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展、纳新工作,今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书 份,有 名同志被吸纳为预备党员,有 名预备党员转正,增强党员队伍的新生力量。

  二、关注民生,把各项惠民政策落到实处。

  1、城镇低保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制,做到公平、公正、公开。截至xx年9月低保年审,我社区共有享受低保生活保障对象227户,保障人口344人,月发放保障金 39470元。全年共计取消低保对象15户,新增18户,变更低保金额13人次,积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策,体现了动态管理下的应保尽保。

  2、医疗救助。今年累计医疗救助对象227户344人,而且每户救助对象做到入户调查,资料审核,开展民主评议并及时向外公示,接受居民的监督。

  3、劳动保障。我社区努力拓宽就业渠道,解决部分居民的再就业。共安排“4050”人员就业 人,下岗失业人员再就业 人,其中推荐6人到成都富士康工作,全额完成了镇党委政府安排的富士康招募任务。

  4、小额人身保险。对今年三月开展的农村小额人身保险工作社区作了广泛宣传,超额完成了镇政府下达的任务。

  5、城镇医保和城乡居保。积极宣传城镇居民基本医疗保险和城乡居民社会养老保险政策,发动居民积极参加城镇医保和城乡居民养老保险,截止至12月15日,城镇医保参保人数 人。截止至12月25日,城乡居民养老保险参保人数231人,其中60岁以上老人194人,16—59周岁居民37人。

  6、60岁以上农村籍退役士兵生活补助。 对60岁以上农村籍退役士兵发放生活补助,是我县又一项新的惠民政策,因为涉及时间长,收集资料难,社区做了大量细致的工作,登记申报11人,已审批7人,还有4人还在审核中。

  三、维护社会稳定,抓好综治维稳工作。

  1、安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传,逢会必讲安全生产,发放安全生产手册200本,增强群众安全生产意识。成立了10人的义务巡逻队,协助公安派出所进行安全防范巡视,每晚轮流在辖区内进行巡查,起到消除安全隐患,打击犯罪,震慑坏人,保护居民群众的作用,为社区创造良好的社会环境。

  2、禁毒与反邪教。在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员,无制、贩毒行为。密切防范--功等邪教活动,社区没有一例--功习练者及集体闹事、集体上访事件等非法活动。

  3、人民调解。加强社区人民调解规范化建设,积极排查和化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,调委会共受理民间纠纷29件,调解结案29件,结案率100%,调委会主任赵大林拟被合江县司法局评为人民调解能手。

  4、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待,认真听取群众反映的问题,纠纷及时处理,意见及时解决,全年没有一例上访案件。

  四、卫生整治工作。

  1、落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书,积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

  2、积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,积极开展“每周一小时义务劳动”活动,着重清理卫生死角,清除“牛皮癣”,全年组织突击卫生 次,参加 人次,确保辖区内良好的卫生环境。

  3、开展春、季灭鼠除蟑活动。组织辖区单位及居民投放灭鼠药,将鼠密度控制在国家标准范围之内,提升了社区生活环境质量。

  4、积极处理群众反映的卫生问题。今年三月,天强市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜,不仅影响环境卫生,还造成拥挤妨碍附近居民的正常通行以及形成噪音影响正常休息,接到群众反映后,社区十分重视,通过组织义务队值勤,把菜农归入天强市场内管理,终于得到彻底治理。

  五、计划生育工作。

  我社区有育龄妇女 人,上环 人,结扎 人,药具 人,新婚 对,为 位育龄妇女发放生育证,xx年度共出生 人,男 人,女 人。对违反计划生育人员进行批评教育,协助计生部门抓好社抚费征收工作,全年辖区内社抚费征收共计 元,超额完成了征收任务。

  六、殡葬改革工作。

  xx年我社区共死亡 人,火化 人,土葬 人,征收未火化费 元。

  七、征兵工作。

  我社区积极抓好xx年度冬季征兵工作,广泛宣传,对应征入伍对象及时送检,协助征兵部门做好应征青年的政审工作、复查工作,今年共输送3名优秀合格青年应征入伍。

  八、存在问题。

  1、卫生治理方面:(1)天华医院临林海大厦放置的垃圾箱地处公共场所,垃圾异味影响周边环境,特别是夏天滋生大量苍蝇影响附近居民正常生活,群众意见较大,造成部份居民不交垃圾清运费,该垃圾箱有望得到合理放置。

  (2)天泉东街3号楼院内、天泉路一号楼垃圾箱附近由于周边居民乱倒垃圾,通过治理后保持卫生时间不长,不断形成卫生死角,还有待加强对居民的宣传教育,养成良好的卫生习惯和保持环境卫生的自觉性。

  (3)“牛皮癣”问题还没有有效的治理措施。

  2、殡葬、丧事改革方面。由于受传统观念的影响,亲人过世后采取火化的方式还未得到居民的完全接受,仍有部份居民坚持进行土葬,还有少部份居民对镇政府禁止在场镇举办丧事活动怀有抵触情绪,有待进一步加大力度做好这方面的工作。

  总的来说,社区xx年度虽然做出了较好的工作成绩,但也存在一些问题。今后,我们将把不足之处加以改进,以为民服务为主旨,立足社区,把各项工作做得更好、更加完善,围绕xx年的工作目标,实现新的跨越,更上新的台阶。

年终工作总结 篇8

  时间如白驹过隙。转眼间我到秘书科已有半年了。

  今年6月份,我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将半年来我的工作情况作简要汇报。

  一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平

  面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。半年来,我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度,学习了党的政策、方针,进一步增强了对党在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中,以一个共产党员的高标准来严格要求自己,坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间认真学习了(中央企业公文处理使用手册)、(秘书)以及(公文管理制度汇编)等资料,同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

  二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力

  秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的'文字材料的质量,我具体做了以下几个方面:一是抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,其中有5个月末例会领导讲话初稿,(某某集团关于XX年国有资产经营预算编制工作的报告)初稿,上报国资委的(某某公司XX年工作总结)初稿等。每接到一项工作,我都认真分析,仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的问题不断修改,再反复琢磨,总结经验。二是树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习,在日常工作中积累。在浏览人民网、国资委网站时,把那些认识深刻、分析精辟的句子摘抄下来,仔细琢磨,反复思考,把握他人的写作角度和措词的使用。

  三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象

  办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。在自我约束方面,我努力做到不迟到、不早退, 没什么特别重要的事情,不轻易请假。周末到岗,尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序。个人认为,一个良好的环境,是一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围,有着得天独厚的优势,这是一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一久便会有所提高。有句话说的好,鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高。

  四、勤奋工作,尽快回报领导和同事的关爱

  我从事秘书工作以来,科长和各位同事对我的工作和生活给了许多帮助。为了不辜负领导对我的期望,把握好自己人生历程的转折点,我倍加珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境。同时,我也被办公室领导和秘书科全体同志的敬业精神深深打动。近半年来,对科长安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请石春雷帮助校稿,最后让科长把关,减少出错几率,保证文件质量和及时发放。

  五、尽心履职,牢固树立服务意识和时间观念

  在平时的工作中,我时刻提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做一名称职的秘书。在起草领导讲话、草拟工作报告、下达通知时,仔细校对、认真核实。严守机密,工作中坚持做到严谨、细致,努力保质保量按时做好每一项领导交办的工作。对自己份内的工作也积极对待,认真完成,对自己拿捏不准或超越自己权限的,主动请示科长,争取把工作做到位。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。作为一名秘书人员,要树立严格的时间观念,每一项工作在什么时候开始,到什么时候完成,一定要规划好,绝不能因为自己的工作不到位而影响了领导的安排,给公司造成不利的影响。

  六、不计得失、甘于奉献,坚决做好秘书工作

  我会牢记主任讲的“大浪淘沙”的警示,努力学习,刻苦钻研,尽快进入工作角色,掌握业务本领,发挥岗位职能,为科长分忧解难。我认为一个称职的秘书应该以振兴企业为己任,为完成一份调研,一份报告,或者是某一项领导交办的工作,不惜牺牲个人时间和利益,加班加点,无私奉献。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清贫,不求名利,不计得失,在幕后勤谨做事,竭尽全力为领导服好务。我坚信,在公司领导的感召下,在科长的精心教诲下,再加上我自身坚持不懈的努力和锲而不舍的恒心,在不久的将来,我会成为一名优秀的秘书工作者。

  七、存在的不足

  总结半年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力欠缺。对科长交办的工作不能一步到位,总是几易其稿。二是处理一些工作关系时显得束手无策。今后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。三是不习惯于思考问题。写作的时候容易跟着别人的思路走,没有形成自己独立的思考习惯,除此之外,对促进改革,促进发展的事情也欠思考。四是信息量掌握不够,尤其对事关生产的。虽然经常参加每周调度会,但对有些名词还是比较生疏,不能在第一时间内快速的将信息捕捉到。

  八、下一步工作打算:

  针对以上不足,结合半年来的工作经历,为了更好的做好工作,要努力做好几点。一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做好。三是进一步强化服务意识,积极协助科长做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。 四是用心向领导学习工作的方式方法,努力提高自己处理问题的能力,当好领导的参谋和助手。五是要坚持理论联系实际,深入调研,掌握第一手资料,这样才能做到行文简洁、言之有物,为领导决策反映准确信息,提供可靠依据。

年终工作总结 篇9

  回顾这一年的工作,在首长的关心和爱护下、经同志们的支持和帮助。我始终服从命令、听从指挥,立足本职,爱岗敬业,扎实工作。自觉遵守部队的条令条例和各项规章制度,较好的完成了上级赋予的各项工作任务。下面我就一年的来的工作、学习、生活向首长和同志们作个简要的汇报。

  一、政治思想方面:

  一年来本人能够端正态度,坚定理想信念,安心服役,严格执行上级指示,服从命令、听从指挥,坚决完成任务。能够积极参加政治教育,认真做好笔记,把教育内容深刻领会到实际行动当中。而且课后能写好心得体会,确实领悟到教育的精神实质。

  二、工作作风方面:

  虽然身在炊事员的岗位上,空余时间比较多。但我能有效的利用时间学习相关的知识。在操作当中,我以理论结合实际,有效的提高了伙食质量。在遇到困难能虚心的向司务长、班长请教。后勤工作虽然比较辛苦也很单调,但我从来没有产生厌烦情绪,都能始终如一的干好本职工作。

  三、遵规守纪方面:

  一年来我认真学习部队的条令条条例和各项管理规定,遵守部队的各项规章制度。时刻保持清醒的头脑,扎实工作,时刻按连队提的要求去做。一日生活正规有序,能严格落实请销假制度。

  回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但还是有存在的不足:

  1、学习的积极性不是很高,今年以来,虽然对学习抓的比较紧,但没有把学习与增长知识、增强才干有机的联系起来,带着问题去学的意识不强,学习的延伸性不够,缺少学习后劲。

  2、工作实践和创新意识有待加强,对本职工作不够细心,工作上缺少总结。有时候怕麻烦、图简单,工作标准有时下降,只求过得去、不求过得硬。工作上发挥传、帮、带作用不够明显。

  一年来,有成绩也有不足,好的方面我将继续发扬,不足之处加以改正。为了下一步更好的开展工作,我制订了以下整改措施:

  一、在学习上要始终保持饱满的热情,不断加强政治理论学习和党的创新理论知识的学习。

  二、落实好一日生活制度,按时起床,注重平时的点滴养成,逐步养成谦虚谨慎的良好作风。

  三、克服平时的麻痹大意思想,要做到时时处处想安全,始终把安全工作放在首要位置。

  四、树立正确的人生观、世界观、价值观,并安心工作,确保爱岗敬业意识,做到干一行、爱一行、专一行。

  五、打牢以连为家的思想,时刻谨记"连兴我荣、连衰我耻",积极为连队建设出谋划策。

年终工作总结 篇10

  一学期的教育教学工作即将结束,回顾一学期的工作,心中有太多太多的感慨。教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理同学的重担。是学生的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学生行为习惯培养的主力军。下面浅谈一下这几方面的工作:

  一、思想方面

  积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

  二、教学方面

  1、备课

  积极参加本年级组组织的教研活动,仔细听,认真记,领会精神实质。备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容。

  2、上课

  上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

  3、辅导

  我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,给他们吃小灶。

  4、作业

  根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

  三、德育工作

  德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。

  1、爱就是关怀。

  师爱是教育的"润滑剂",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。

  2、爱就是尊重。

  尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。

  3、爱就是责任。

  爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。

  四、努力方向

  1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

  2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

  4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

  5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

  6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

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