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中医工作总结

时间:2024-06-30 13:37:20 工作总结 我要投稿

中医工作总结15篇(必备)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的中医工作总结,希望能够帮助到大家。

中医工作总结15篇(必备)

中医工作总结1

  近年来,中医院护理部在医院各级领导班子的带领下,以《中医医院中医护理工作指南》为指导,紧紧围绕《河南省优质护理服务“十化”评价标准》、“三好一满意”、“创建全国农村中医先进县的工作要求”,结合我院实际情况及工作目标,完成了各项中医护理工作任务,现总结如下:

  一、 加强护理组织管理,提升管理水平

  1、医院建立了以主管院长、护理部主任、病区护士长的三级管理体系。医院重视管理人才的培养,实施竞聘上岗模式。20xx年3月,医院成立了两个新科室。医院领导组织各级管理人员竞聘上岗,不仅要求管理人员有过硬的、扎实的专业基础,更要求管理人员有良好的思想道德素质和独特的管理水平。经过层层选拔,3名年轻的护士长脱颖而出,成为了骨一科、骨二科、儿科的护士长。

  2、20xx年—20xx年期间,医院护理部主任和6名护士长多次到上级医院学习及参加护理管理人才培训,学习好的管理经验和先进技术,例如,护理部主任到安阳中医院参观学习,带回来了她们开展中医护理工作的经验,然后组织我院护理人员进行中医护理操作的培训考核,每个护士都会中医护理操作,在医生的配合下,每个科室都开展有至少2项中医护理治疗项目;优质护理服务病区护士长到郑大一附院参观学习,把别人开展优质护理服务好的.经验带了回来;供应室、手术室护士长分别到上级培训中心进行专科培训,等等。医院在重视护理人才的培养和管理方面做了大量的工作。

  二、 开展优质护理服务,塑造良好形象

  1、根据卫生部《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》、《河南省“优质护理服务示范工程”活动实施方案》的要求,制定医院开展优质护理服务计划和实施方案,开展优质护理服务工作。

  2、目前,我院已全面开展“优质护理服务”,“优质护理服务示范病房”数目为3个,占全院病房数目的30%。

  3、医院从最初的优质护理服务理念开始,为住院患者发放院报、发放满意度调查表、出院病人电话随访等工作做起,到发展为至今的3个优质护理示范病房,一步一个脚印,逐步摸索前进。

  4、护理部主任和外一科护士长到上级医院学习,借鉴别人的成功经验。活动开展以来,大力倡导细节服务,科室护理工作呈现出崭新面貌。改变传统的排班模式,由功能制排班改为责任制排班,采取责任小组及责任护士包干负责患者的分工模式,使工作更加有序。做好基础护理工作的基础上又增加了床旁洗头、面部清洁、中药足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00护理员为全科患者打开水,协助患者洗漱,提供晨间护理服务。晚上督促并协助全科病人洗脚、泡脚。

  5、护理部每月进行一次护理质量大检查。护理部不定时对优质护理服务情况进行督导,发现问题及时反馈、及时改进。科室成立护理质控组,每周进行查对,并将每周检查结果上报护理部。

  6、在绩效工资分配上按工作性质、工作量、个人能力、资历等方面,充分体现公平、合理、多劳多得的原则,每月的护理质量考核情况纳入到绩效工资分配中,充分调动了全体护理人员的工作积极性。

  7、自开展优质护理服务以来,取得了可喜的成果,20xx年元月,“优质护理示范病房”—外一科,收到了患者第一面授予护士的内容为“南丁格尔好战士”锦旗;20xx年5月,外一科又被郑州市工会授予“五一巾帼标兵岗”的荣誉称号。

  8、医院领导及各级部门对优质护理服务工作大力支持及配合,配备了基础护理设备洗头车、足浴盆、院报架、床单元等,使住院患者真正得到了优质护理服务,提高了住院患者满意度。

  9、从20xx年至今,共发放住院患者满意度调查表和导医满意度调查表共计920份,患者满意度>90%。

  三、加强护理质量管理,提高护理质量

  1、20xx年初,护理部根据医院绩效考核要求,重新制定了《护理质量考核方案》,并成立了护理质量考核小组,由各科室护士长组成,每月对科室护理质量进行全面考核,并将结果给予汇总。护理部对汇总结果给与打分,将检查结果反馈给每一个科室,然后科室护理质控小组针对检查结果进行原因分析、制定整改措施,最后由护理部进行整改效果落实。

  2、20xx年10月,征求科室意见,对急诊科、手术室、供应室护理质量检查标准进行了重新制定,检查内容更加完善。

  3、20xx年5月,为了便于护士长对科室护理人员进行更好的管理,护理部结合各个科室制定了《科室护理人员奖惩制度》,经过召开多次会议,征求护理人员的意见,进行反复修改,于6月份正式试行《科室护理人员奖惩制度》,将护理人员每月的护理质量得分情况做为绩效考核的结果,通过试行显示,不仅调动了护理人员的工作积极性,也提高了各个科室的护理质量。

  4、定期召开护士长会议,总结近阶段护理质量情况,进行评价和分析,提出好的意见和建议,部署下一阶段护理工作情况。

  四、开展中医护理工作,发挥特色优势

  1、护理部按照上级要求,根据《中医医院中医护理工作指南》为指导,积极开展中医护理工作。

  2、我院制定了《中医护理常规 技术操作规程》,并装订成册,护理人员人手一册;为全院护士购买了《中医护理学基础》、《中医基础理论》、《中医三基(护士分册)》、《中医穴位挂图》等,对中医护理工作给与了大力支持。

  3、20xx年,护理部按照年初制定的《护理人员中医药培训计划》的要求,邀请院内资深中医专家对全院护士进行“中医八项护理操作技能培训”,并进行考核,要求人人规范掌握八项护理技能操作。到目前为止,全院科室共开展中医护理治疗项目14项,收到了广大患者的良好赞誉。

  4、多次组织护理人员参加院内及院外的中医知识培训,并定期考核。20xx年—20xx年期间,共组织护理人员中医知识考试5余次,重点对西医院校毕业的护士进行中医基础知识培训及考核,扎实中医基础知识。

  5、科室制定本科室中医特色护理常规及健康教育内容,抓好中医特色护理服务项目,发挥优势。

  五、加强护理队伍建设,引进中医护理人才

  1、20xx年初,选派4名护理人员到儿童医院进修;20xx年3月,选派4名优秀护理人员到河南省人民医院、郑州五院进修学习ICU;20xx年,选派4名护士长到上级学习先进技术。

  2、20xx年4月和10月,主管护理院长和护理部主任到河南省中医学院和郑大护理学院招聘优秀护理人才,其中2名是中医学院毕业护理人才。

  3、加强护理人员“三基三严”,按照护理部年初制定的计划,对护士长和35岁以下护理人员进行三基理论考试共10余次,并对取得好成绩的护士长及护士给予物质奖励。

  4、注重护理人员礼仪培训。今年,护理部邀请郑州卫校专业礼仪老师侯老师对全院护士进行礼仪培训,从护士的形体美、语言美、仪态美等几方面阐述了护理礼仪的重要性,不仅提升了医院的整体形象,还提高了护理满意度。

  六、护理工作存在的问题

  1、护理人员相对缺乏,结构不平衡现状

  医院护理人员比例相对缺乏,特别是中医护理人员结构存在不平衡的现状,根据医院的规模、床位比例和临床需求,医院要积极引进护理专业人员,特别是中医专业护理人员的引进和培养,充实的临床一线工作中去。

  2、护理人员对中医护理技术掌握的不足

  护理人员对中医护理技术存在掌握不足的现象,掌握中医护理技术困难主要表现为:中医护理技术多样化,存在一定的技巧性,不是短期内可以练就出来的,比如刮痧法、推拿法,这些疗法都需要时间的积累才能掌握其中的技巧,通过不断的练习提高操作的娴熟性,在学习和操作过程中还要根据患者的不同进行相应调整,时时体现了中医护理的整体观念和辩证施护。

  完善中医护理的培训制度,加强医院中医护理人员的自身能力,帮助医院护理人员掌握更全面、更娴熟的中医护理技能,从而提高中医临床护理的水平和有效性。改善以往中医护理能力不足和中医护理经验的缺乏;培养中医护理的专业优势人员,利用中医护理方法,包括针刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷药法等等,利用这些中医医疗优势方法,治疗慢性病、疾病康复期治疗等,从而提高中医药护理的水平。

  七、下部护理工作计划

  1、深化优质护理服务工作,强化基础护理和护理人员服务意识,加强护理职业道德教育,重视品质培养

  2、根据二级中医院评审标准,积极引进护理专业人员,充实到临床一线工作,保证护理工作的需求。

  3、继续选送护士长和护理骨干参加外出学习和岗位培训,全面提高护理队伍工作能力,分层次培训护理人员,尤其是年轻护理人员,以提升护士整体素质。

  4、落实患者安全目标,加强对重点环节管理,完成医院交给的各项任务。

中医工作总结2

  我院根据上级卫生行政部门《延川县卫生局关于印发全县医疗卫生系统“三好一满意”活动20xx年工作方案的通知》的要求,结合我院实际,研究制定了《“三好一满意”活动实施方案》。组织召开了全院职工“三好一满意”活动动员大会。现将活动具体开展情况汇报如下:

  一、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”

  1、医者德为先,良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。

  2、我院坚持廉洁行医,在门诊大厅设立投诉电话,充分利用群众举报等形式进行监督,至今没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。风清、气正现已成为工作中的主旋律。

  3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容考核标准,同时与绩效挂钩,不断提高服务质量,让患者做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。为及时解决患者的困难,我院在门诊大厅醒目位置设立了意见箱。

  二、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”

  “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。

  1、优质护理服务工程的开展

  我院按照上级部门要求,积极开展优质护理示范工程,制定并落实实施方案,将我院外科和内科设为优质护理示范科室:一是加强组织领导,成立由院长任组长的优质护理示范工程领导小组,定期召开会议,研究解决护理工作中存在的有关问题;二是制定并落实工作方案,有明确的进度安排,各部门职责清晰,分工协作,加强培训及宣传工作,组织开展全员培训,加大宣传力度,在全院营造以病人为中心的服务理念,为患者提供优质护理服务;三是建立健全规章制度,明确各级各类人员岗位职责、工作标准、护理质量考核标准,落实责任制整体护理,探索实施护士岗位管理;四是临床护理服务充分体现专科特色,丰富服务内涵,将基础护理与转科护理有机结合,保障患者安全,体现人文关怀;五是认真落实护士条例,改善护士工作条件和待遇,实行同工同酬;六是将我院优质护理示范工程与我院绩效考核挂钩,进一步提高护理人员积极性,加强其责任心。通过此项活动开展,加强了护患沟通,提升了护理人员整体素质,为落实优质服务,锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。

  2、要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。我院实行双休日及节假日门诊、电话预约等服务,为群众和患者提供了方便、优质的服务。积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务。

  3、优化服务流程,方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。

  4、实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费

  三、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”

  医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”,是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升。

  1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,狠抓医疗核心制度,强化临床专科能力建

  设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质,我院每月进行医学讲座和相关法律法规讲座,从而不断提高医护人员技术操作的熟练性、准确性及法律法规知识。

  2、加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,对违规行为坚决予以查处。医院开展检查结果互认制度,从一定程度上减轻了患者的负担,深受患者好评。

  3、加强病历质量管理。一是我院成立病历质量控制管理小组,加强病历质控力度,明确职责,临床医师负责根据有关要求及时、规范的完成病历,临床科室主任负责对本科室的病历进行严格把关,及时发现病历中存在的.问题并及时进行整改;二是质量管理部门对病历质量定期和不定期进行抽查,负责对科室质控工作进行监督,对科室存在的问题进行反馈,并制定各种整改措施,促进病历质量的提高;三是制定病历质量奖惩措施,对整改不力的科室进行处罚,同时与科室绩效挂钩;四是加强培训,组织我院医护人员学习了《中医病历书写基本规范》、《执业医师法》和《医疗事故处理条例》,同时,邀请院内院专家对我院病历质量书写进行规范化培训,不断规范我院病历书写,提高我院病历质量。对于这项工作,我们将继续坚持下去,不断完善,并不断使之规范化。

  4、为推进合理检查、合理用药、合理治疗。我院严格执行抗菌药物分级管理制度,并将抗菌药物进行分类,明确了各级医师抗菌药物的使用权限。开展抗菌药物临床应用基本情况调查,每周对使用前十名的抗菌药物通过药事委员会进行分析。

  四、深入开展行风评议,积极主动接受社会站监督,努力做到“群众满意”

  “群众满意”是我们的最终目标,也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。

  一、认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。并将调查结果作为医务人员的绩效考核参考,努力使患者满意率达到100%

  二、全面开展民主评议行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。

  三、方便患者就医方面。我院通过设立导医台、平板推车、电话预约的方式方便患者就医。惠民措施方面,我院在各临床科室设立两间扶贫病房,通过对贫困患者采取减免床位费、诊疗费等方式减轻患者经济压力。同时为患者设立便民服务袋,方便患者在我院日常生活。

  通过开展“三好一满意”活动,使我院医德医风有了明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使“三好一满意”落到实处。

中医工作总结3

  为贯彻国家医改精神、深化公立医院改革,构建科学合理医疗卫生服务体系,促进我县卫生事业均衡发展、提高各级各类医疗卫生机构的整体医疗卫生服务水平,解决群众“看病难、看病贵”的问题,我院根据都昌县卫生局《都昌县区域医疗联合体试点工作方案》安排,认真组织实施,现将医联体本年度工作总结如下:

  一、制订了《都昌县中医院区域医疗联合体工作实施方案》;

  二、成立了医联体工作小组;

  三、走访医联体内所有医院,与之签订了医联体协作合同书;

  四、制订了区域协作成员培训计划,并于20xx年9月26日及10月25日进行了二期中医适宜技术培训及推广学习班,邀请区域内乡镇卫生院及卫生所相关人员参加;

  五、10月份先后8次派出医疗专家组到土塘、三叉港、周溪、大沙、大树、阳峰、西源、和合等医联体内乡镇卫生院进行义诊,义诊人次多达200人次;

  六、10月邀请九江学院附属医院专家到我院坐诊;

  七、11月派遣血液净化工作人员到九江学院附属医院血液净化中心学习血液透析工作;

  八、免费接收和合、大沙及西源等卫生院进修外科及骨伤,三叉港中心卫生院进修血透;

  九、与区域内医院实行多例双向转诊,自签约启动以来,截止到12月31日,我院上转患者61人,九江学院附属医院下转我院13人;我院接收区域内卫生院59人,下转乡镇卫生院16人;

  十、每月定期安排临床科室人员参加九江学院附属医院组织的培训学习班;

  工作正在按照《都昌县中医院区域医疗联合体工作实施方案》稳步进行,但也存在一些问题:

  一、派往医联体内成员单位的坐诊专家基本信息应提前至少一周告知,方便医联体成员单位提前宣传,更好地组织病源,提高专家坐诊效率;

  二、医联体各成员单位提出个性化派诊需求,应根据各成员单位坐诊需要因地制宜地派诊专家,以此来提高专家利用效率;

  三、延长专家坐诊时间,让更多有医疗需求的患者享受到医联体的'优质医疗服务;

  四、开展多种专家交流形式,不局限于单向派诊专家,可采取双向或多向互动交流方式;

  五、应由专家之间进行对接沟通,确定坐诊专业和时间,有益于提高专家出诊效率。

  下一步打算:

  一、通过人才培养、学术交流、学科建设,进一步加强重点专科建设;

  二、为区域内乡镇卫生院继续免费提供进修;

  三、加强中医药服务能力建设,对区域内乡镇卫生院及卫生室中医药建设进行指导;

  四、继续邀请九江学院附属医院专家到我院坐诊,让群众在家门口就能得到上一级专家的诊疗,减轻群众就医负担,提高医疗服务的协调性、连贯性、整体性;

  五、继续做好双向转诊工作,方便群众就医,建立转诊、会诊的“绿色通道”;

中医工作总结4

  按照院办室工作职责及职能,组织科内3名职工完成了岗位工作任务。现简要总结如下:

  一、取得的工作成绩工作任务:

  (一)办会情况:

组织院务例会24场次,院长办公会议14场次,科主任以上负责人及职工大会6场次,全部做好了组织和会议记录。

  (二)办文情况:

接收处理公文213份,以医院名义下发和上报文件134份,其中由院办室承办公文44份。完成了年度计划要点、半年及年度工作总结的起草和印发上报工作。

  (三)办事情况:

  1、工资改革情况:完成了3批次的工资调整工作,其中度考核调资242人次,因岗位变动调资12人次,完成了新进28名职工的工资介绍,打印发放工资及绩效工资介绍信19份,转发人社局工资介绍信4份。

  2、岗位聘任管理情况:完成了5批次43人次的各类岗位的聘任工作,其中新聘36人次,续聘7人次。推荐了卫生高级职称10人次的专业能力考试和6人次的卫生副高级职称推荐工作任务。

  3、人力资源管理情况:本年度新进职工28人,其中正式职工11人;退休及调出等自然减员12名,年度实际增加职工16名。本年度参加了咸阳、西安3场次的医学生招聘活动。为医院招聘医学本科生6人。通知12月10日参加面试15人次,签定就业协议6人。完善了350名在岗职工人事档案。止12月17日本院在册正式职工为270人,在岗职工为363人,退休职工49人。

  4、报刊收发及上传下达管理情况:完成了50多种报刊的收发工作,做到了准确无误,未发生职工投诉情况。接待各种电话、传真、电子邮件数百份。接待来人来访30多人次。向省中医局报送各类信息8份,采用4份,最新一期的本院创建最佳工作区域工作得到了中医局领导的充分肯定,信息已在省中医局发布。向市县卫生局报送信息各6份。完成了涉农政务信息上报工作,主要是三公经费、药品招标采购情况及医院重大决策事项的信息报送工作。筹办院刊5期。信访稳控工作有序进行。

  5、接待慰问及表彰奖励管理情况:接待各种检查10余场次。未发生不安全事件。完成了医院年度表彰奖励及急救知识竞赛奖励的发放工作。按照领导要求完成了30多次职工及关系协作单位职工住院看望和职工亲属、关系协作单位职工亲属离世的慰问工作。

  6、值班、加班及职工福利管理情况:参加行政值班27次,发放元旦、三八、五一、端午、仲秋、国庆及春节等加班补助发放造册。按照每2月一次的发放值班加班费方法统计行政总值班值班及各科加班造册5次。11月份协助财务科完成了1993年至职工拖欠工资的补发核查工作,279名职工补发了工资。

  7、考勤管理情况:完成了11个月全院职工考勤的审核、登记和统计工作。

  8、打字复印及印章管理情况:完成了病案室、经办科和打字复印室工作量及复印数量的统计工作。较好地完成了各科室及各领导需要进行打印的工作任务。在印章管理方面,没有发生不安全问题和事件。

  9、完成了计划生育各类报表及三查工作。按照每月一报表,每季一三查的规定,及时通知三查对象上站三查,同时加强了育龄妇女的生育管理工作。

  10、做好各类报表的报送工作,一是完成了卫生部卫生统计网络月报年报等各类数据上报和统计局劳动情况报表工作。二是完成了军事数据收集整理工作,三是完成了事业单位编制核查工作,收集了264名在编职工的进院信息和第一次进入事业单位的信息采集;四是完成了12月31日在职269名职工和43名退休职工的养老保险数据调查工作;五是完成了5批次县级公立医院改革的调查多种报表的报送工作;六是完成了财政工资信息的报送工作;七是完成了263名职工意外伤害保险和260名职工互助医疗保险的信息报送工作。

  11、做好了执业管理工作。完成了4名执业医师的注册和多名护士的执业注册变更等工作,同时收集整理了250多名在职医生、护士和执业药师的学历及执业资质信息。完成了15名大专以上毕业生的就业见习任务。

  12、完成了44次行政查房及查房的记录工作。

  13、完成了各类证明的'打印及出示工作,为在院及退休职工书写印计划生育、住房、收入、工资等各类证明200多份。

  14、完成了各院级领导交办的各种临时性工作任务。

  二、存在的5个主要问题:

  1、在接听电话或接收到文件后没有及时送到有关领导的手里,造成了工作的被动;

  2、是接待工作有待进一步的提高,因为怕报销难以办理故不想参与接待工作;

  3、是收发不及时,偶尔出现差错;

  4、是由于学习政治理论和理解不够深入故在书写材料有时难以跟上形势,没有正确把握领导的思路和领导意图,思想境界不够开阔,知识贫乏,对政策及法律法规的认知能力较差;

  5、是办事能力不高,过于讲原则和政策,有时对职工政策解释不到位,形成职工的不理解。

  三、的工作打算。

  虽然通过全体工作人员的共同努力,做出了一定成绩,但与上级主管部门和单位领导的要求还有一定的差距,我们将在以后的工作中更进一步,千方百计提高办事能力和水平,更好的搞好行政管理工作。有五个打算,一是对岗位聘任管理进行一下改革,计划在各类职称等级聘任时由各基层科室和职能科室填注意见,改变这种通过会议医院直接聘任的方式。

  二是提高档案管理水平,在现有条件下提高检索能力。

  三是加强考勤管理,及时为领导提供更为及时准确和真实的数据。

  四是提高办事水平和效率,减少差错率。

  五是提高公文处理水平,利用OA办公机遇,对部分经常使用公文的职能科长进行公文处理的基础培训,提高整体公文处理水平。 

中医工作总结5

  随着国家新医改政策的不断完善,我院的公共卫生工作也有条不紊的深入进行,现将2012年工作总结如下:

  一、组织管理

  1、把公共卫生服务工作纳入医院的年度工作目标,制定了2011年-2015年的公共卫生十二五发展规划和年度计划。

  2、建立了以**院长牵头的公共卫生工作领导小组,由**副院长具体负责,并定期负责召开公共卫生工作分析会议,及时对近期工作进行总结分析,并部署下一步的工作任务。

  3、以医院二级甲等中医院复评为契机,进一步修订完善公共卫生服务规章制度,并编入医院的《医院规章制度汇编》,并下发到各个科室学习和落实,进一步规范工作流程。

  二、依法执业

  认真开展“依法执业,守护健康”活动,对医务人员开展《医务人员行为规范》和执业医师法培训,并建立依法执业工作台账。落实“两非“行为的`宣传教育活动,与妇科、B超室人员签订《打击“两非”行业自律承诺书》。

  三、健康教育工作

  1、建立健康教育领导小组,明确各科室健康教育专兼职人员。并将健康教育工作纳入医院工作考评,制定健康教育工作计划,落实必要的设备、经费。在门诊改造健康教育咨询服务台,开发健康教育园地。宣传普及《健康素养66条》、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育和卫生应急知识教育。在住院部的各楼层护士站设置健康教育专栏并定期更新资料。编印具有中医特色的12种传染病、4种慢性病健康教育处方约3.6万张,在医院门诊、住院部等人员密集处印发给来院病人及陪同家属。每月定期更新健康疾病预报。按时对新进职工开展健康促进理论知识培训。开展无烟日活动,巩固无烟医院创建成果,对控烟巡查员、监督员进行培训,落实劝阻行动。并配合卫生日开展爱牙日、结核病日、艾滋病日等重点疾病健康教育活动,渲染卫生日活动氛围,进一步提高市民的健康意识,及时预防疾病。

  2、组建涵盖内科、外科、骨伤科、妇科、口腔五官科的8名健康教育讲师团,充分发挥中医特色,让有丰富的理论知识与临床实践经验的医务工作者深入社区开展健康讲座。为社区百姓送去养生知识、中医药知识等健康知识。今年来共登记开展健康讲座12次,为近千名**市民讲课。

  四、传染病防控工作

  1、健全传染病疫情管理小组及疫情管理制度,传染病疫情网络直报率达100%,无传染病漏报、迟报发生。建立了传染病防治管理制度,并按规定上墙工作制度、流程,完善传染病疫情报告、预警机制。通过每周和不定期抽查电子门诊日志,及时了解传染病报告情况,对上报的传染病患者信息登记汇总,并每月一次进行传染病疫情分析。为下一步的传染病防控工作开展提供依据。截止12月10日,共查阅电子门诊日志74610例,信息登记完全,上报各类传染病65例。并落实传染病报告奖惩制度,全院共奖励下发1300元。按规范对麻疹疑似病例进行送检确诊。

  2、不定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训,借助医院QQ群、院内短信和会议等平台,第一时间为医护人员提供传染病防控预警,提高重视,并布置好防治工作准备。

  五、慢性病、死因报告工作

  1、开展冠心病、糖尿病、脑卒中和恶性肿瘤等四种慢性病首诊病人确诊病例的网络直报,落实自查、奖惩制度,登记汇总并开展漏报自查。院内死亡网络直报7例,无漏报、无迟报。

  2、截止12月10日,我院今年上报慢性病83例,其中糖尿病12例,恶性肿瘤71例。落实奖惩制度,本年度慢性病报告奖励下发415元。

  3、按时上报肿瘤登记软件数据库信息。

  六、卫生应急管理工作

  1、今年我院进一步完善了霍乱、甲型H1N1等10种专病卫生应急预案,并根据国家中医药管理局的要求,以二级甲等医院等级复评为契机,发挥中医特色,根据中医专家的建议和指导,在预案中加入了相关传染病中医诊疗参考方案。在进一步修订传染病防控规范的同时,也提高了预案的可行性和操作性。

  2、制订完善卫生应急预案工作制度和操作手册,并汇编成册,下发到各个科室进行学习。

  3、配合市卫生局做好卫生应急示范市的创建工作的同时,进一步提高我院传染病防控应急能力,补充卫生应急物资,规范应急处置流程,完善应急响应预警机制。医院的突发公共卫生应急软硬件都有了进一步的提高。

  七、结核病归口管理工作

  1、制订院实施计划,转诊制度,明确职责,定期自查。规范抗痨药品管理,对抗痨药品进行严格把关,定期盘查。

  2、加强结核门诊的内部管理,严格按照结核病防治工作规范,提高网络录入工作的时效性。截止目前,结核门诊管理病人100%,疑似和确诊病例报告100%。

  3、截止12月10日结核门诊接诊24651人次,确诊结核病人729人。其中涂阳病人281人,涂阴病人337人,未查痰病人7人,结核性胸膜炎68人,其他肺外结核36人。去年同期门诊量20315人次,发现确诊病例809例。年门诊量同比增长17.6%。

  八、消毒效果及院内感染

  调整了院感领导小组成员,按时完成院内消毒效果监测,消毒检测总合格率高于90%。在二级甲等医院评审期间,到各科室对相关人员开展院感管理知识培训与指导,对手卫生知识进行重点培训考核。

  九、犬伤门诊工作

  1、进一步完善门诊硬件设备,规范防治工作。规范五大分区,设置明显标识。及时对病人提出的预防接种时的个人隐私问题进行反馈,对预防接种台进行改造。同时对冲洗设备室进行整改,在规范医疗行为的同时,也进一步提升病人对犬伤门诊服务工作的满意度。

  2、犬伤门诊全部医生经过市级以上狂犬病暴露处置技术培训,能熟练掌握狂犬病暴露处置技术和伤口处理技巧。及时地对犬伤门诊全部医生开展“2-1-1”暴露后简便接种程序培训,提高免疫接种依从性。根据季节特点配备足量的进口和国产两种疫苗,以及免疫球蛋白,满足市民的需求。

  3、今年1名外科医生参加**市卫生局组织的培训考试,并取得犬伤门诊医生上岗证。截止目前,全院共有25名医生取得犬伤门诊医生上岗证。其中8名医生固定坐诊。

  4、按照《狂犬病暴露预防处置工作规范(2009年版)》要求,做好病人的伤口处理、病情告知、健康教育以及知情同意等诊疗工作。1-11月我院共接诊登记犬伤病人1862人,去年同期登记1380例,同比增长25.9%。

  十、其他

  1、制定双向转诊管理办法,落实优惠制度,转诊记录详实。

  2、城乡居民合作医疗工作按要求完成。

  3、落实急性职业中毒、农药中毒、高温中暑诊断报告登记制度。

  4、开展艾滋病防治知识、艾滋病职业暴露处理规范培训,提高医务人员自身防护意识。及时上报HIV检测月报表,1-11月共筛查5001例。

  5、对所有的放射工作人员进行个人剂量监测。

中医工作总结6

  xx中医内科诊所,又称为xx堂,一年来,诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。高举“理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现将诊所年度工作总结如下:

  一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医内科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。

  二、诊所现有执业医师x人,已经办理执业注册手续,取得相应的'执业证书。

  三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

  四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者没有发生医疗差错和医疗事故。

  五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

  六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

  七、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识。上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

中医工作总结7

  为了迎接省级二级甲等医院检查评审工作,20xx年3月我院全面开展二甲复评工作的动员大会,并下达任务清单,为确保二甲评审工作顺利开展。药剂科全体人员依据评审细则认真研究,每一个节点细细分析,不漏过一个环节的要点,细化制作完善迎检评审资料,紧紧围绕院二甲办工作进程,力争保质保量按时完成各种工作及任务,我们按照评审实施细则共分八方面准备的材料,即药品标识、特殊药品管理、药事和药物使用管理与持续改进、基本药物使用、突发事件和药品不良反应、药品采购和储存、处方管理与干预、抗菌药物方面。我们对评审要求的资料内容(各项制度、流程、质量检查表格、会议记录等)进行了补充和完善,管理条理清晰,资料条目有秩有序,资料准备比较全面充分。但是还有不足之处有待整改,我们一定在院领导的指导下尽快完成。现将具体工作汇报如下:

  一、二甲复评工作的启动阶段

  1)学习动员阶段根据医院3月1日动员大会的部署,布置科室实施方案,认真学习《评审标准》中药剂科的各项工作要求,并根据《复评条款》成立了药剂科药事质控小组;同时在科主任的具体负责下,责任到人,有计划,有步聚的`进行各项工作的具体落实方案。

  2)各部门根据二甲条款制定任务清单逐条逐款学习并落实,要求各部门每星期组织一次学习,定期反馈学习内容及条款落实情况,科室每月组织一次全科职工共同学习,在学习会上总结本月工作的业绩情况,鼓励职工对开展的工作提出自己的看法,取长补短,团结协作,扎扎实实地做好复评工作。

  3)二甲复评资料盒的准备及相关制度、职责、流程的完善,根据医院评审要求统一资料盒的装备,落实具体工作安排。同时修订了药剂科各类人员工作制度、职责、流程级应急预案,并组织科室人员统一学习,严格执行。

  二、药剂科相关制度职责及专业知识的培训、学习阶段

  1)积极参加医院组织的“二甲复评培训内容”,根据学习内容下达各部门任务,要求将二甲复评工作进行量化分配,制定实施方案明确各阶段的工作安排和工作要求,做到人人有任务目标,按照责权相结合的原则,制定考核奖惩办法。

  2)各部门根据《二甲复评条款》实施方案制定工作计划和学习培训计划,具体工作安排及落实措施,定期召开会议、组织学习评审标准及科室实施方案、提高认识,深刻领会评审达标的重要性,科内定期召开会议,总结分析工作进度,并定期组织质控小组抽查和考核

  3)6月份完成药剂科相关制度职责的修订及初审工作,并提交医院二甲办,同时协作二甲办做好下一步制度的复核及整改。

  4)应知应会学习及考核,科室组织员工学习应知应会主要以考促学和自主学习相互结合,分阶段考核职工应知应会学习情况,做到人人知晓,人人过关,同时每月考核与当月二甲绩效挂钩。在职工齐心协力下药剂科在医院应知应会测试中较好的成绩,圆满完成医院下达的任务。

中医工作总结8

  为弘扬中医文化,创建有中医特色的乡镇卫生院,落实中西医并重的卫生工作方针,减轻农民看病负担,努力发挥中医药在农村卫生工作中的作用,20xx年,我院以创建中医特色乡镇卫生院建设活动为契机,按照《关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》,认真贯彻落实国家中医中药政策,进一步健全完善我院中医科室的建设,全面提高中医药在基本医疗保健制度建设中的作用,基本满足了农村居民对中医药防病治病的服务需求。现将我院中医工作开展情况汇报如下:

  一、领导重视,机构健全,管理严格,为创建工作奠定了良好基础。

  为加强对创建工作的领导,我院成立了组织机构,明确了任务,落实了责任,全面落实创建工作任务。成立了由院长任组长,成员由各科主任和中医人员组成的特色中医乡镇卫生院领导小组,下设办公室,办公室设在门诊部,各科主任负责对各自科室成员的培训工作和本科室中医工作的完成。要求领导小组要熟悉中医药政策、中医管理知识和熟悉中医工作情况并监督本院中医药工作的实施。

  二、明确目标,落实责任,定期检查考核。

  我院多次召开领导小组专题会议和职工培训会议,提高创建认识,明确创建任务。将创建中医特色乡镇卫生院建设工作纳入了本年度的工作重点,并制定了切实可行的工作目标,明确创建工作责任,把村卫生室的中医药工作列入考核,并不定期抽查,发现问题及时采取对策,并提出改进意见,由领导小组负责督办落实。力争使每个村能有一名中医或能西会中的乡村医生,能够熟练掌握中医药基础知识和常见病、多发病的'中医药适宜技术。努力发挥中医药在农村卫生工作中的作用,为广大人民群众提供满意的中医药服务。三是完善制度,严格管理。在创建过程中,建立完善了各项管理制度,并随时进行监督检查。对各科室、各村卫生室中医药工作实行质量监督,重点抓中医处方书写质量管理和中医药疗效、技术操作规程等的管理和监督,严格了业务管理和质量考核,提高了乡村医生及卫生院医务人员的业务水平,推动了创建工作的顺利开展。

  三、重点突出,严把质量,加强培训,搞好宣传,加快创建工作的步伐。

  我院坚持以人为本,科技兴院,秉承中医特色,弘扬祖国传统医学,中西医并重。大力开展“中医学经典、西医学中医”活动。使全院卫生技术人员掌握中医药知识,提高运用中医药防治疾病的技能。在解决“看病贵”问题中充分发挥中医药“简、便、验、廉”的优势,更好地为人民健康服务。结合我院中医药工作特点和实际,制定了详细的学习计划和培训方案,明确学习内容时间和具体事宜,主要学习了小针刀治疗膝关节骨性关节炎、石氏“醒脑开窍”针刺法讲解,拔罐疗法治疗腰痛等中医适宜技术。积极鼓励职工个人以自学为主,截至目前共进行了6次集体学习,并积极组织参加了市卫生局举办的“中医药适宜技术培训”及“中医学经典,西医学中医”培训班,参加人次12人次,。要求西医人员熟记80味中药性能,30个常用中医方剂,中医人员熟记四大经典原文不少于20段、经方80个,每半年进行1次中医业务考试,均考试合格。学习有计划、有安排、有记录、有内容。切实达到认识到位、思想统一、政策熟悉、业务精通、心中有数。

  四、业务开展情况。

  医院在职职工62人,医药人员数40人,其中中医药人员数12人。截止目前医院门诊人次为人次,其中中医门诊人次为占总人数的 %;药品总收入 元 ,其中中药收入 元,所占比例40%;业务总收入 元 ,中医治疗收入 元,所占比例%。中医处方书写合格率在99%以上;中医门诊病历书写合格率达到85%。地产中药应用、中医针灸、推拿、火罐、刮痧、穴位注射、理疗等中医适宜技术推广应用人次为人次。

  五、着力抓好中医科建设。

  重点加强科室建设,增强中医文化的浓厚氛围,共制作具有中医文化氛围的宣传牌近30余块。设置3个中医科室,并开设中医专科(专病)2个,即方氏中医内科脾胃病专科和生氏中医正骨科。设立中药房、中药库,中药饮片达到317种以上,中成药达到123种。饮片质量符合有关要求。开展中医业务相适应的基本设施和诊疗设备,包括专用诊查床、中药橱、火罐、针灸针、神灯、脉诊包等。有紫外线灯、消毒锅等基本消毒设施,针灸等诊疗器具严格消毒。积极向村

  卫生室人员传授中医药理论和技术,定期开展对村卫生室的中医药知识的技术培训和指导。

  中医工作虽然取得了一定的成绩,但与领导要求还有一定的差距,主要表现在:

  1.中医科人员学术意识不强,创新不强,中医药学术发展相对滞后。

  2.中医预防保健康复养生治疗未病的理念未能发挥优势。

  3.中医、针灸、推拿未能合理配合。

  在今后的工作中,我们将着重做好以下几方面的工作:

  1、加强学习,引进中医专业技术人员等办法解决技术力量薄弱的问题。

  2、完善中医科设置,不断加强硬件建设。

  3、大力发展中医药学术活动及中医药科普知识宣传活动。

  4、加强中药、针灸、推拿的配合。

  我们将按照年初工作计划要求,扎实工作,稳步推进,促进中医特色乡镇卫生院建设更快更好地发展。大力宣传中医药“简、便、验、廉”的突出优势,动员参合农民更加信赖中医药并积极利用中医药防病治病。

  上述总结,如有不适之处,望各位领导批评指正。

中医工作总结9

  时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将20xx年5月各项总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  三年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的.信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索,潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。09年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服行医嘱制度、交接班制度、护理缺陷登记制度等。总护士长也经常深入到科室严格考核,现场抽查,在抽查过程中对病人满意度进行调查,本科室达到了99%,同时也给我们提出了很多宝贵意见,我们就她提出的问题进行了整改,对我科护理人员潜在的和现存的护理不良事件,根据工作实际组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,开展批评与自我批评。严格落实,责任到人。

  四、强化管理,提升护理质量。

  1、强化自身的管理意识,明确护士长本身的职责,做好表率。

  2、中医科是一个特殊的科室,院领导给予我们厚望,我科围绕挖掘员工潜能,发挥最大效能,创造最大价值,打造我科特色。在院领导的支持下,专门派人进修针灸、推拿、理疗,同时也把它作为我科的重要业务收入。

  五、树立安全责任和危机意识,提高护士服务品质。

  1、为病人多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题,在每月进行一次的满意度服务调查问卷中提出的问题,作出了相应解决。

  2、为病人多讲解、多指导、多宣教、多沟通,主动做好健康教育,主动征求患者意见,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,临床痊愈683人次,其中无例重大护理事故发生,无一例医患纠纷发生。

  3、让病人方便一点,尽量满足病人基本要求,提供便捷服务,入冬以来,我科专门为病人设置了一台电热饮水机,为他们提供了便捷的服务。

  在护理部统一指导安排下,规范护理文书书写,护理记录完整、及时、客观、真实。

中医工作总结10

  一、医保工作总结

  按照医保局的相关政策要求,为规范诊疗行为,我院医保办严格执行了相关合理政策,认真指导医护人员遵循因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药的原则,严格执行合理收费,特别是建档立卡贫困户严格控制收费在10%以内,上半年协助政府对全乡14212人进行了参保申报,以及政策宣讲,医保审核协调。

  1-6月我院医保结算住院病人608人,总费用761015.24元,药品费用389617.3元,药占比51%,上个月根据《达州市新医疗收费价格表和医保诊疗项目》文件,规范了我院医疗项目价格,同比以往几个月,纯收入提高了5%以上,此外收交县外住院资料152份,特殊门诊的申报32份。申请贫困救助基金12份,每月对建档立卡贫困户住院进行公示共250人。

  二、行政办工作总结

  办公室是一个综合协调部门,工作繁琐,很多工作不可预测,也难以量化,在这半年里,协助院主要领导落实了相关记录,来人来访接待。半年来审核发出的文件有40余个,完成了各类工作计划,工作总结及各种会议记录及纪实简报等,建立了收文登记簿,完善了相关制度,规范了文件资料,对医院耗材进行了出入库管理,对污水处理池进行运行记录,认真落实了行政排班,完成了上级领导要求的各项报表,对上级机关下发的各项通知、工作要求,及时向院领导汇报并传达到相关科室,做到了上下政令畅通。

  三、党建工作

  我院支部正式党员共计6名,今年根据20xx年党员发展程序发展了预备党员蒲妍妍1名,积极分子黄文茜1名.

  在这半年里协助支部书记完善了各项党支部资料及制度以及组织全体党员每月按时开展党员活动日、党课学习,学习后完善了每次的活动纪实并把资料归档。按时收交了上半年党费,让党建工作有序的开展。

  四、存在的'不足

  1、对医保政策知晓度力度不够;

  2、对医保纳入甲类报销的药品还不够了解;

  3、本人学习方面欠缺主动性、自觉性、工作程序掌握不充分,缺乏思路;

  4、会议记录不能够及时完善,缺乏记忆力及反应力。

  五、下半年工作计划

  1、加强医保政策知识的学习、利用医院LED灯宣传、教育。

  2、做好与医保局的协调工作;

  3、进一步加强上传下达工作,对上级文件及时送达到领导处批阅,传达、登记。

  五、本人对自己的要求

  1、在今后的工作中,多向领导,同事请教学习,多与大家进行协调沟通,从大局势、大格局中思考问题,取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结、使本职工作有计划,有落实。做到肯干事、敢干事、能干事、会干事。

中医工作总结11

  为加强基层卫生院建设,改善受援卫生院的医疗技术水平及服务能力,根据《宜良县卫生局关于建立局直属单位对口支援乡镇卫生院制度的通知》(宜卫通﹝20xx)50号)文件要求,结合调研结果和我院实际,20xx年我院在对口支援乡镇卫生院工作中做出了一定的成绩,为对口支援乡镇卫生院的各项工作起到了较大的促进,现将对口支援乡镇卫生院工作总结如果下。

  一、工作目标

  以广大人民群众的医疗卫生服务需求为导向,解决乡镇卫生院医疗服务中的实际问题为突破口,以加速乡镇卫生院人才培训为重点,努力提高卫生院医疗卫生服务水平和能力,使广大基层群众享受到优质的基本医疗卫生服务。

  二、支援的单位

  根据宜良县卫生局安排,我院对口支援竹山乡中心卫生院、草甸乡中心卫生院。

  三、对口支援主要做法

  (一)医疗技术援助:我院将所支援的2个卫生院设为“宜良县红十字会医院协作医院”,选派内科、外科、妇产科、眼科、B超室、放射科、护理,化验室的医院骨干医生定期或不定期到受援卫生院帮助指导工作,解决业务中遇到的困难。

  (二)对专业技术人才帮带培训:我院为所支援的卫生院内科,外科,妇产科、医生实行了业务技术的帮带,并且在我院帮助培训了一名心电图医生。

  (三)基本医疗服务指导:我中心采取传、帮、带等方式,协助所支援的卫生院建立急救响应体系,以解决目前乡镇卫生院医疗急救水平不高的问题,提高孕产妇救治的'及时性;同时,建立并强化以当地常见病、多发病为主的内科、妇科门诊。

  (四)开展双向转诊制度建设:通过协作逐步实现“小病不出村,大病进医院”的目标,以协助单位建立转诊关系,需要修养的病人转回协作单位,协作单位无条件治疗的转我院治疗。

中医工作总结12

  深化医药卫生体制改革工作汇报材料

  自09年实施医改工作以来,我院在县委、县政府的坚强领导下,在市、县卫生行政主管部门的悉心指导下,院领导班子精心组织,全院职工协同配合,在落实医改工作方面取得了一定成绩,现将相关工作总结如下:

  一、 基本情况

  双流县永安中心卫生院始建于1967年, 20xx年7月按照县委“关于加快推进城乡卫生均衡发展”44号文件的要求,正式挂牌成为双流县第一人民医院永安分院。20xx年作为四川省唯一一家乡镇卫生院,被国家科技部列入“十一五”规划“小康型乡镇卫生院技术集成示范”科研项目承担单位。辖区内有

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  1所卫生院,9个村卫生站,4所民营医疗机构,卫生技术人员130人,承担着全镇3.2万人的疾病预防、急诊急救、基本医疗、康复保健、健康教育、计划生育等工作任务。医院目前占地面积5114 m,医院建筑面积5500m,业务用房2300 m;编制床位90张,开设有内儿科住院部、外妇科住院部、中医骨伤科住院部;西医内、外、妇、儿科门诊,中医内、外、肛肠、骨伤科门诊,特色口腔、耳鼻喉、皮肤专科门诊。配备先进的仪器:西门子彩超机、柯达CR成像系统、法国ABX全自动五分类血液细胞分析仪、史塞克腹腔镜、飞利浦金科威电子阴道镜等。开展的特色诊疗项目有:无痛人流术、清创缝合术、骨科手术、妇科手术、疝气手术、阑尾切除术、胆囊切除术、静脉曲张剥离术、腹腔镜行胆囊、阑尾切除术,电子纤维胃镜检查、阴道镜检查等。

  二、 工作开展情况 222

  (一)全面推行国家基本药物制度

  卫生院及所辖9个村卫生室全部配备和使用了基本药物,并实行零差率销售。严格执行药品、医用耗材和检验试剂统一采购、统一配送、统一定价。基本药物的采购均由我市确定的配送企业统一配送,村卫生室药品一律从卫生院药库购进。截至目前,国家基本药物目录307种,医院配备272种;

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  四川省补充目录252种,医院配备155种;成都市补充目录141种,医院配备21种。结合辖区群众需要及医院实际开展的诊疗项目,并申请了利多卡因胶浆、布洛芬混悬液、芬太尼注射液等10余种专科用药。所有药品均严格执行零差率销售,基药销售额占全院药品收入的94%左右。借助国家科技部“十一五”科研项目《小康型乡镇卫生院技术集成综合示范》,与四川大学循证中心、山东大学共同探讨适合于基层医疗机构的'药品配送机制。

  (二)基本公共卫生服务向均等化目标迈进

  一是开展居民健康档案建立工作。遵循自愿与引导相结合的原则,为我镇辖区内居民30935人建立了健康档案,电子档案建档率达95.11%;其中对24157人建立了规范化健康档案,规范化电子档案建档率达74.27%。65岁以上老人规范建档率达99.82%。

  二是规范慢性疾病和重点人群管理。高血压患者健康管理1342人,健康管理率达27.43%;其中规范化健康管理1011人,规范化管理率达75.33%。2型糖尿病患者健康管理448人,健康管理率达22.18%;其中规范化管理355人,规范化管理率达79.24%。65岁以上老年人健康管理1185人,健康管理率达25.42%;对发现已经确诊了的原发性高血压和2型

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  糖尿病患者均纳入了相应的慢性病患者健康管理而进行定期随访,

  三是积极开展健康教育和健康咨询服务。医院自制12种内容的印刷资料在各种主题宣传日都设立了宣传点进行宣传,设立宣传专栏35期(其中本院6期,指导9个村卫生站各完成3期,共27期,中小学各1期,共2期),共设立了8次街头宣传,分别以“10.8高血压日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻风病日”、“3.1三下乡”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界结核病防治日”等为主题,同时针对不同人群(医务人员、村社干部、广大居民等)举办了11期健康教育知识讲座(分别以健康素养、重点传染病健康教育、中医防病养身等为主题),通过健康教育的深入开展积极有效的提高了我镇群众的健康防病意识。

  四是做好儿童计划免疫工作。进一步规范儿童计划免疫工作,完善儿童预防接种登记簿。积极开展儿童计划免疫宣传工作,利用预防接种日、健康教育等活动进行儿童计划免疫宣传。采取周门诊与日常接种相结合的式,对我镇0—6年常住儿童及流动儿童进行常规预防接种工作,上半年全镇出生184 ,本地建卡、建证184人,建卡建证率达100%,常规免疫接种率96.5%,扩大免疫接种率达 90.5%。

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  五是开展家庭医生服务工作。以“提高城乡居民健康素养”为奋斗目标,积极推行“家庭医生”服务模式,充分利用有限的医疗资源,进一步提升基层医疗体系的服务能力。20xx年12月,全面启动家庭医生服务模式工作,按照行政区域规划配置了9个家庭医生服务团队,建立病人管理循环制度,实施“预防、保健、健教、康复、体检、疾病诊疗”一体化服务。优先为辖区内的低保人群、慢性病人、残疾人员、65岁以上老人等提供家庭医生式服务,完成签约1145户,签约人数达2823人,签约比例10.81%,完成下乡入户随访1376人次,提前完成了20xx年的目标任务。

  (三)保障群众基本医疗服务需求

  “四个改进”入手,让病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉钱。20xx年1-6月完成门诊收治病人45103人,同期增长4.5%,住院收治病人2760人,同期增长7%。

  一是改进管理机制。参照二级医院标准,健全完善了医疗质量核心管理制度,制定医疗质量上墙制度40余项,定期开展医疗质量专委会、病历交叉质控、处方点评等业务活动,进一步加强了医院感染管理,成立医院感染管理科,增加了消毒设备的投入,手术室增加了层流消毒设备,不断规范医疗行为,简化医疗流程,避免了医疗纠纷、医疗差错发生。

中医工作总结13

  20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入、门诊量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,全年无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少。同时,经过全院干部职工的共同努力,顺利通过了二级甲等中医院评审工作。医院发展态势喜人,各项工作呈现八大亮点:

  一、加强管理,医疗质量得到质的提升

  在管理上,制定了医院中长期发展规划和体现中医特色的绩效考核目标。同时制定各级各类人员职责和各岗位标准及操作规程,提高全体人员对核心制度的执行力,加强医务人员的继续教育、“三基”培训。落实医疗核心制度,提高医疗质量,防范医疗纠纷。从医疗文书质量入手,规范医疗文书书写,并组织全院职工进行中医理论知识和医疗文书的学习,增加和完善中医病种、病名、诊断、辨证论治,凸显中医特色。

  二、进一步加强中医人才的培养

  多年来,我院坚持“人才强院”战略,积极打造一支技术能力过硬、中医优势突出、综合素质较高、人才梯队合理的人才队伍,在我院现有的医务人员中,大部分西医人员通过了系统的中医药知识培训和学习,使中医药人员所占的比例明显增加。

  年轻中医师是中医传承的坚强力量,加强对青年技术骨干的培养是医院发展的主要方向,我院充分发挥老中医药专家的传、帮、带作用,积极举办系列名中医、名中西医结合专家的学术讲座活动,营造医院良好的学术氛围。积极开展新一轮“师带徒”工作,培养合格的中医接班人。

  三、发挥特色,打造中医护理品牌

  中医护理在医院的发展上占有很大的比重,严格执行护理核心制度,逐步加强了对中医护理的培训力度。通过整改,各科室护理人员在运用中医辨证施护的理论,开展切实可行、有效的中医护理措施,充分发挥中医护理在防病、治病中的特色优势,不断在深化护理内涵方面取得了一定的成效,也极大的提高了她们的工作热情。通过问卷调查,病人对护士的满意度高达95%以上。

  四、加强院感工作

  业务副院长是院感工作的第一责任人,院感科在院领导的领导下积极组织全院进行院感知识的培训,提高认识,高度重视,定期组织业务知识考试,并把院感工作落实到实处。

  五、拓展服务,中药药事制度得到完善

  在药事管理方面,健全各类规章制度和操作规范,对中药房进行了全面的改造和扩建,完善了中药饮片的采购管理和入库验收制度,推广使用小包装中药饮片,保证中药配方的速度和质量;优化中药煎药流程,详细记录煎药环节,定期检查煎药质量。保证先煎后下等特殊要求的煎药需求,也保证了中药药效质量。

  六、重点专科建设取得明显成效

  我院结合实际,制定和规范了重点专科基础工作管理,对重点专科运行进行动态分析。进一步完善了骨质增生科、肛肠科、理疗康复科的建设,打造出一批重点专科群来全面提升医疗技术水平,特色科建设为医院业务增长注入了新的活力。同时也带动其他专科的发展。其中康复理疗科成为市级重点专科,骨质增生科、肛肠科成为县级重点专科。

  七、积极开展中医文化建设

  中医药传统文化的精髓取决于价值取向和审美情趣,把中心价值融入到基础管理、医疗服务中,弘扬大医精诚行医精神,进一步加强医德医风建设,时刻“要带着感情进病房,想着病人开处方”,急病人所急,想病人所想,牢固树立以人为本的服务理念。

  在医院内设立中医特色展板,门诊候诊区、住院病区张贴张仲景、华佗、扁鹊及中医健康宣教知识等画像在医院内设立中医特色展板八、发挥中医药预防保健的独特优势发挥中医优势,建立科学的服务体系和评估平台、对健康结论进行综合评估,制定预防保健管理运行模式。制定个性化的养生保健方案。整合健康体检、健康咨询等与养生保健工作相关的资源,配备相关没施设备对某些慢性病进行康复保健,并做好跟踪服务。开展中医中药“进社区、进家庭、进农村”等专题活动,拓展中医药服务领域,让群众享受到了便捷、实惠的中医预防保健服务。

  我院在医疗管理方面尽管做了大量扎实细致的工作,取得了一定的成效,但是随着医院规模建设和业务水平的不断拓展,病人对医疗服务质量和就医环境也提出了更高的'要求,我院在发展过程中同时面临着一些困难:具体表现在以下几个方面:

  1、医改政策在针对公立中医医院方面应出台具有可操作性的、细化的具体配套措施,并加快实施和落实。

  2、人员编制数严重不足,中医药后备人才缺乏,现有体制难以吸引优秀中医药人才进入,人员短缺的问题凸显出来,不能达到人员配置的标准,部分科室面临青黄不接状态,严重制约医院的发展。

  3、国家财政补贴有限,基础设施建设及医务人员的待遇难以得到较大的提高。

  4、应出台切合实际、具有可操作性的公立中医院具体运行体制和激励机制,增加对中医院的财力投入,提高中医医院中医药人员的工资待遇,以彻底改变以药养医的局面。

  5、老百姓渴望得到更多中医中药的医疗,中医院中医药的报销比例应进一步有所提高。

中医工作总结14

  为认真贯彻落实《门源县卫生局关于做好中医药知识宣传普及培训工

  作》的文件及会议精神,为进一步加强中医药知识宣传普及工作,推进中医药文化建设,促进中医药事业健康持续发展,我院于20xx年3月5日至8日在大滩完小开展了为期四天的培训班。现将培训情况总结如下:

  本次培训参加对象为各村村医,本院医护人员,共有18人参加了本次培训。培训前制定了详细的培训计划,下发了培训通知,明确了培训目的、内容、要求及制度。

  本次培训以中医药基础知识、中医内科、常见病辩证论治、常用中药药味、药性的掌握及配伍禁忌、中成药的应用及储存管理、流行感冒的防治、疑似甲流的防控上报措施等为主要内容,

  培训结束后,经过对中医药知识测试,成绩均在95分以上,说明我院医务人员及乡村医生对中医药知识基本掌握,本次培训工作已达预期目的'。本次培训中无一人旷课、迟到现象,学员们能在课堂上积极发言、认真做笔记、能维持课堂秩序。

  总之,通过我辖区全体医护人员(学员)的共同努力,圆满完成了这次培训内容和任务,达到了预期的效果。

  二0一一年三月九日

  抄报:县卫生和食品药品监督管理局。抄送:各村卫生室,档。

中医工作总结15

  近年来,中医越来越受到人们的关注和喜爱,作为中医科的一员,我作为一名中医科护士,经历了许多有趣而丰富的工作。在这篇文章中,我将详细描述并总结我的中医科护士工作经历,以及取得的成就和收获。

  作为一名中医科护士,我的主要工作职责是协助中医医生进行中医治疗,照顾患者的健康。每天早上,我会与医生和其他护士团队成员开展例会,了解患者的病情和治疗计划。在病房中,我会对每位患者进行观察和评估,记录体温、脉搏、血压等基本生命指标,以及患者的病情变化。我还会协助医生进行针灸、推拿和中药配方等治疗措施,并与患者进行沟通和心理疏导。在医院门诊部,我会接待患者,记录病史,测量身体指标,并为他们提供中医保健知识和建议。

  在我的工作中,我经常遇到各种疾病和患者,例如慢性疼痛、消化问题和妇科疾病等。这需要我具备扎实的中医理论基础和丰富的临床经验,以便能够给出准确的诊断和治疗方案。在与患者的.沟通中,我始终保持着耐心和同情心,倾听他们的故事和需求。我相信总结和分析患者的病史和症状是确诊的关键,因此我会仔细询问患者有关他们的饮食、生活习惯和情绪状态等方面的问题。通过这样的综合分析,我可以根据中医的原理制定个性化的治疗方案。

  在一次次与患者的相处中,我深深感受到了中医的独特魅力。一位中年男子患上了顽固性的颈椎病,他曾经尝试了各种治疗方法,但都没有明显的效果。当他来到中医科时,我建议他采用中医推拿和针灸疗法。经过数次治疗后,他的疼痛明显减轻,颈部的活动范围也得到了恢复。与此同时,我还向他讲解了颈椎病的中医观点,并教授了他一些颈椎康复体操。通过综合治疗和护理,他不仅恢复了健康,还对中医产生了浓厚的兴趣。他表示要继续学习中医保健知识,希望能够在日常生活中更好地保护自己的健康。

  除了对患者的照顾,作为一名中医科护士,我还积极参与学习和不断提升自己的专业水平。我每天都会阅读相关的中医书籍和研究论文,关注最新的研究成果和临床实践经验。我经常参加中医相关的学术研讨会和培训课程,与同行们分享经验和交流思想。通过这些学习和交流的机会,我不仅加深了对中医的理解,还拓宽了我在实践中使用中医技巧的能力。

  回顾我的中医科护士工作经历,我深感荣幸和幸福。我能够通过自己的专业知识和技能,为更多的患者带来健康和快乐。通过中医科护士的工作,我不仅学到了更多的医学知识,也结识了许多优秀的医疗团队成员。我相信,只要我不断努力学习和进步,我将能够在中医领域发光发热,为更多的患者带来福音。

  总的来说,中医科护士工作繁忙而有趣。我将继续努力学习和提高自己的专业水平,为中医事业做出更多的贡献。我期待着将来的工作,通过我的努力和奉献,为更多的患者带来健康和福祉。

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