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社区个人工作总结

时间:2024-07-08 10:32:50 工作总结 我要投稿

社区个人工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的社区个人工作总结,希望能够帮助到大家。

社区个人工作总结

社区个人工作总结1

  我们根据开发区关于卫生检查评比工作的总体部署,加强x市容和环境卫生管理,为小区居民营造一个清洁干净,优美良好的卫生环境,小区的爱卫会和护绿保洁队做了大量的工作,取得了可喜的成绩。

  我们在小区成立了小区爱卫会和小区志愿者保洁队伍,制定了小区绿化环境卫生工作制度,工作计划。各楼道的清洁制度,小区袋装垃圾房,公厕的管理制度,小区除四害工作制度,小区花草树木的护养,浇水,施肥管理制度等,有了这些管理制度,小区负责环境卫生的管理员,按照制度每天坚持检查一次环境卫生各方面的工作。

  为确保小区环境卫生一直保持下去,同时小区物业服务中心也指定了相应制度,对保洁员工作的每月考核评比,评比小组由服务中心主任,环境卫生主管及保洁员共同参加,针对保洁员的工作进行考核评比,对工作好的给予奖励,对工作不认真提出批评,并责令及时整改。

  小区的绿化环境工作光靠物业公司一方面是不行的,为此我们在小区动员小区居民参与到保护环境卫生的'活动中来,小区居民基本上都参加了树木认领的活动中,自从他们对小区树木认领后,他们每天都能看到他们对认领的树木进行浇水,修剪,对歪到的树木进行扶正,对小区内的花草进行养护,对死树及时砍除,对病树进行打药灭虫,社区内的花草树木长的非常的旺盛,有了居民的认养,对

  小区树木的保护社区居民看到了实情,得到了实惠,有了较高的保护意识,在创建“环保绿色小区”的活动中,小区有85%以上居民都参加到了这项活动中来,每天早晨都能看到社区居民打扫楼道与花前树后的卫生,清理白色垃圾等。

  小区的环境保护工作,是造福人类保持生态环境的一件大事,今后我们还要加大这方面的教育,把小区环境卫生工作做的更好,让小区的居民在一个环境优美的小区中生活。做好灭“四害”工作,灭“四害”的达标是创建国家卫生城市的重要工作,为使这项工作做到细致,彻底,凤凰新城爱委会决定在全区范围内开展大面积的灭鼠,灭蟑投药工作,我们向小区广大居民宣传,给居民投放药物并做好了居民投放药物登记,有放的控制了老鼠,蟑螂的蔓延,加强居民自我保护意识,预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。在今后的工作中,我们继续以居民满意是标准,加强自身素质的训练,提高整体素质,为创造美好的居住小区,为把小区创建环境优美的温馨家园。

社区个人工作总结2

  在过去一年的工作中,我们牢牢围绕xx街道办事处的中心工作,根据上级的指示精神和布置的各项任务,结合社区实际,有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的,社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区的20xx年工作情况总结如下:

  一、指导思想和工作方向

  认真学习领会党方针政策精神,按照构建和谐社区的要求,紧紧围绕团结稳定发展的大局,紧密联系社区建设实际,以服务社区居民为出发点,认真做好本职工作,为民办真事、办实事、办好事。xx社区将继续为适应经济社会发展,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,加大社区党组织建设力度,社区党支部加强和创新社会管理,从转变管理服务的方式入手,构建社区“十分钟服务圈”工作新模式,切实解决了居民“有话找谁说,有事找谁办”的'问题,开创了社区工作的新局面,提升了社区建设的整体水平,推动了社区各项事业的发展。健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,为建立管理有序、服务完善、环境优美、礼貌祥和的和谐社区而努力。

  二、主要工作资料

  (一)加强党组织建设

  完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,计划吸收党员5名,以更好地充分发挥党员的先锋模范作用,带头实现幸福和谐的生活。

  (二)搞好社区综合治理

  1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理

  完善综合治理组织网络,充分发挥“十分钟服务圈”在这方面的作用,构成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时进行民事纠纷的调解,做到公平、公正、公开,确保社区内无重大刑事案件,稳定有序、治安良好。

  2、做好流动人口的管理

  流动人口是社区管理的重点:一是流动性强,二是人员底子不清,这就需要花大力气抓管理。

  (三)搞好社区环境卫生

  坚持利用网格化管理,信息化服务,便民化服务,以“十分钟服务圈”的功能,做好春季环境整治,组织社区党员志愿者,低保户居民,进行对辖区内卫生死角、乱扔垃圾,乱堆乱放状况进行清理,做到让社区内环境卫生净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

  (四)推进和谐社区建设

  xx社区坚持以人为本,在今年将推行社区工作者个人业务培训,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高为民服务、为居民谋利的本领,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

  (五)提高社区服务质量

  发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,用心开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,实现应保尽保。用心为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务。

  (六)加大民政保障力度

  社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作务必要时刻做好,这关系到整个社会的安定和谐。针对社区195户低保户进行动态式管理,进行认真核实,及时入户走访,做到该增的增该减的减,该终止的及时终止,并做好思想工作,真正做到应保尽保,做好低保户清查工作,居民的生活空间得到保障,居民在不断的发展中得到实惠,这才是社区工作的努力方向。

  社区工作无小事,所以我们社区工作者,必须要认认真真、脚踏实地做好手边的每一件事,结合“十分钟服务圈”,以开展“十分钟服务圈”工作模式为依托,以“民情日记”架起党群连心桥。透过智能化信息服务平台服务热线与群众零距离接触,听民声,解民忧。密切同群众联系,下网格,走访居民,帮忙群众排忧解难,解决实际问题给居民的生活带来便利。当然在工作中,会碰到各种各样的难题,不外这些肯定会克服的,相信我们的社区工作将会得到更好的发展!

社区个人工作总结3

  一、社区体育

  1、我们将开展群众性文化体育活动作为重要议题,以街道为龙头,以社区为中心,确保年初有计划、每月有活动、年终有总结。我们致力于让社区体育活动真正融入人们的生活,健康有序地开展,最大程度地满足广大人民群众对文化生活的需求。在我们街道的16个社区中,共有29支晨练队伍,我们将举办多样化、有趣的体育活动来庆祝三八妇女节、迎接五一劳动节。

  2、为了促进社会体育指导员队伍建设,扩大社会体育指导员培训的范围,我街决定举办20xx年的二、三级社会体育指导员培训班。根据河东区体育局的相关要求,我街将组织60人参加二级社会体育指导员培训和10人参加三级社会体育指导员培训。同时,将按要求将20xx年社会体育指导员培训汇总表报送给区体育局群众体育处。

  3、3月17日,河东区举办了第八届全民健身运动会,我街居民踊跃参与。此次比赛共设置了24个项目,我街道居民参加了其中的18个项目。尽管比赛还未结束,但我街已经斩获了三个一等奖、五个二等奖和六个三等奖,取得了亮眼的成绩。

  二、红十字会应急救护培训

  为了深入贯彻国家和市红十字会关于开展应急救护培训工作的要求,我街道于6月17日举办了一次红十字会应急救护培训活动。培训由我街道社区的指导教师王俊荣负责讲解和演示,采用多媒体教学、案例分析和实践操作相结合的方式,通过模拟现场情景演练,让每位参训者亲自动手,培训效果十分显著。参训居民热情高涨,积极参与,踊跃一试身手,培训气氛活跃,教学互动效果良好。这次培训持续了一周时间,成功完成了区红会要求培训170人的任务。

  三、向阳楼街道实验项目

  推进社区教育工作的重要任务之一是以社区学校为主阵地,积极开展多层次、多内容、多形式的`教育培训活动,为居民提供终身学习的机会。我们在向阳楼街道开展实验项目研究,以打造菜单式百姓课堂,满足居民多样化学习需求,推动构建学习型街道,营造全民学习、终身学习的氛围。向阳楼街道居民群体中,低保户和外来人口较多,综合素质有待提高,但他们对文化、艺术、法律、健康等方面的学习需求日益增长。因此,我们致力于通过百姓课堂,为居民提供持续学习的机会,倡导终身学习的理念,促进社区居民的综合素质提升,丰富社区教育内容,助力居民精神文化需求的满足。

社区个人工作总结4

  xx社区工会在街道工会的正确领导下,以新区建设和迎“十运”为中心,着力加强基层工会组织建设,以职工维权为重点,以“示范社区工会”建立为载体,坚持规范化、属地化管理,紧紧围绕村支部中心工作开展工会工作,为社区“三个礼貌”协调发展,再立新功,再创辉煌。具体总结如下:

  一、建立健全组织网络,做到管理规范

  村支部高度重视工会工作,由专职副书记分管该项工作,加强工会的领导。一是按街道工会的要求,年初,制定了工会工作计划,组织网络,工会工作制度上墙。二是把工会工作列入支部工作计划,每个月召开xx次工会领导小组及网络人员会议,讨论研究工会工作。三是进一步明确工会领导小组人员的职责,各尽其责,发挥工会的职能作用。四是加强流动人口的管理,用心做好流动人口在非公企业工作的`入会工作,健全管理台帐。五是发挥辖区村民组长的作用,为非公企业工会小组做好服务和协调,及时向社区工会反馈信息。

  二、坚持不懈抓好平等协商,签订群众合同

  为维护非公企业工会小组合法权益,社区工会召开了职工大会与xx家非公企业工会小组签订了平等协商,群众合同,进一步规范管理,建立工会小组的会员档案及相关台帐。组织职工代表参加了街道工会首届区域性职工代表大会,审议透过工会有关章程。在办公用品公司推行非公企业职代会,强化民主管理。村工会工作人员经常到非公企业指导工作,了解企业生产、经营状况,存在的困难和问题,为他们做好服务,排忧解难。

  三、突出维权,发挥工会作用

  工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益,社区工会建立健全劳动关系三方协调机制,预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制,对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站,加强对外来务工人员的管理和维权。xx月份在维权站召开外来务工人员座谈会,发放致外来务工人员的一封信,调查问卷,并了解他们生活工作状况,存在什么困难等,增强他们自我保护维权的意识,工会力求把各项工作做实,做到位。

  深入贯彻《安全生产法》,切实做好安全生产劳动保护工作和街道“建立最安全街道”工作结合起来,开展零点目标竞赛活动,促进非公企业保护工作法制化和规范化。组织工会网络人员学习《安全生产法》,每季度开展xx次安全生产大检查,努力营造“关注安全,关爱生命”的良好氛围。

  四、建立特困职工档案,慰问关心困难职工

  为了确实关心特困职工的温暖,村工会对社区工会小组的职工进行全面调查摸底,掌握困难职工的状况,为他们排忧解难,20xx年,村工会召开非公企业私营主联谊座谈会,让企业主献一份爱心,共捐款xx元,走访xx名特困职工,送去组织的关怀和温暖,此外,还为一户特困职工维修了险房。

  一年来,虽然做了一些工作,取得了必须成绩,但离街道工会的要求还有差距,主要是非公企业工会小组职代会还没有全部健全。20xx年将进一步加强工会自身组织建设,守住“示范村工会”荣誉,在每个工会小组建立职代会,充分发挥工会桥梁纽带作用,体现维权,为实现富民强村,两个率先再做新贡献,再创新业绩!

社区个人工作总结5

  20xx年对我来说是一个充实而忙碌的一年。作为社区工作人员,我始终秉持着以人为本的原则,努力服务社区居民,促进社区和谐发展。以下是我的20xx年个人年终工作总结。

  一、工作内容

  在20xx年,我主要负责社区居民服务工作,包括组织开展社区活动、解决居民的问题与困扰、宣传社区政策等。我努力把社区工作做到位,确保每一位居民的需求得到及时有效的解决。

  1.组织活动:我积极策划了一系列有益于社区居民的活动,包括文艺表演、健康知识讲座、志愿者活动等。这些活动不仅丰富了居民的业余生活,也增进了居民之间的交流和互动。

  2.解决问题:面对社区居民的各种问题与困扰,我总是第一时间出现在他们身边,认真倾听他们的诉求,并尽力帮助他们寻找解决方案。通过我的努力,许多问题得到了圆满解决。

  3.宣传政策:我定期向社区居民宣传有关政府政策,帮助他们了解自己的权益和义务。我还帮助居民填写各类申请表格,确保他们享受到应有的政策优惠。

  二、工作收获

  在20xx年的工作中,我不断提升自己的专业水平和服务意识,取得了一定的成绩和收获。具体表现在以下几个方面:

  1.专业知识:我通过不断学习和实践,提升了自己的专业知识水平,能够更好地应对各类复杂情况和问题,为居民提供更专业、更全面的服务。

  2.服务态度:我始终保持着一颗热忱的.心,对待每一位社区居民都充满耐心和爱心。我尽力帮助他们解决问题,关心他们的生活状况,赢得了居民的信任和好评。

  3.团队合作:我和同事之间密切合作,互相帮助,共同促进社区的发展。我们相互学习、相互补充,形成了良好的工作氛围和团队合作精神。

  三、存在问题

  在工作中,我也发现了一些不足和问题,需要进一步改进和提高:

  1.时间管理:在繁忙的工作中,我有时候会由于事务繁重而出现时间管理不当的情况,导致工作效率下降。我下一步需要学会更好地规划时间,提高工作效率。

  2.个人发展:我在专业知识和服务能力上还存在一定的短板,需要不断学习和提高自己的综合素质,为更好地服务社区居民打下良好的基础。

  3.沟通能力:在与居民交流中,我有时候由于表达不清晰或者沟通不及时而引起误解或不愉快的情况。我下一步需要更加注重沟通技巧的训练,提高自己的沟通能力。

  四、未来展望

  20xx年,我将继续努力,不断提高自身的综合素质,为社区居民提供更优质、更专业的服务。具体计划如下:

  1.学习提高:我将继续不断学习,提升专业知识和服务意识,不断完善自己,做到更好的自己。

  3.积极奉献:我将继续以一颗热忱的心态为社区居民服务,真诚地帮助他们解决问题,让每一个居民都感受到社区工作的温暖与关怀。

  20xx年的工作虽然充满了挑战和压力,但我也收获了许多幸福和满足。20xx年,我将继续努力,与社区居民一起共同成长,为社区和谐发展贡献自己的一份力量。

社区个人工作总结6

  根据x办治安治理工作安排的,为做好社区治安综合治理工作,结合辖区实际情况,我社区综治班子在党支部的带领下研究制定了x年综合治理,完善了各项组织机构和各项规章制度,责任分工明确,做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务,现对照今年综合治理工作责任状,将x年工作总结如下:

  1、认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,切实落实“属地”的原则,积极推动社区综合治理工作,社区治安综合治理工作总结。

  2、进一步加大创建平安社会的力度,提高全民参与意识,动员全社会积极参与治安的活动中。社区动员辖区内的企事业干部职工和居民群众,进行宣传,在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、和黑板报,使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

  3、完善组织网络和规章制度,积极群防群治工作。社区群防群治工作组织健全,今年全年,我社区共出动义务巡逻队7000多人次,社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区还给义务巡逻队配备了小喇叭,通过播放喊话录音提醒居民加强防范,社区居民群众防范意识明显提高,防范力量建设显著增强,刑事案件发案率得到有效遏制,社区居民群众感显著提高,社会秩序良好,人民安居乐业。

  4、xx区社会治安综合治理目标管理责任书规定今年各(街道)、村(居)委会要把工作重点放在群防群治工作上,我社区为了更好地做好社会治安综合治理工作,努力降低发案率,保证居民财产安全,想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理,对没有围墙的小区要修建围墙,没有安装防盗门的单元楼要做好住户的工作,争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。x一区启用义务巡逻队员在小区门口值守,阻止闲杂人员进入小区,小区治安状况大大好转,车辆失窃现象减少,中午休息也没有收废旧的噪音出现,居民反映很好。6月份起,我社区义务巡逻队员开始在巡逻过程中运用小喇叭播放喊话录音,并在各居民楼张贴,号召居民们行动起来,争取统一在单元楼楼梯口安装防盗门,齐心协力创建平安社会、平安社区。这一倡议逐渐深入到居民当中,起到了很好的宣传动员作用。至今年11月为止,我社区已有49个单元楼安装了防盗门,占辖区单元总数的28%。

  5、今年10月,我社区在x街道办事处的领导下,全民动员,在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的两队巡逻队做出安排,要求他们分区分片负责治安巡逻,并发动居民小组长率领本组居民也共同参与。我们还为参加巡逻的巡逻队员配备了红袖章、哨子、棍子和小喇叭。与此同时,社区工作人员还做好了值班安排,每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻线进行巡逻,保证24小时都有人值班,24小时都有人巡逻,并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系,打防结合,保一方平安。自开展“压案”行动以来,我社区治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降了60%和75%,取得了明显的成效。

  1、加强流动人口、规范化管理,严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口,外来暂住人员,重点人员进行调查、登记。目前我辖区内登记在册的流动人口为787人,共有出屋户184户。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书,社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上,流动人口登记率达100%。

  2、对小区租赁户加强法制宣传教育,以谁出租、谁受益谁负责为原则,管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育,发放各类宣传资料1600余份,依法外来务工人员的合法权益。

  3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”,“谁出租、谁受益、谁负责”的原则,严把流动人口“流入”关,做到来路明、底子清、管得住,确保外来人员不失控。

  1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作,以“不让进我家”等活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员,无制、贩毒行为。

  2、我们一直没有放松对邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去,通过与群众的交流,从中了解是否有新滋生x功习练者,做到“发现一个,帮教一个”;另一方面,积极发动群众主动向我们揭发、提供x功邪教组织的非法活动,做到“发现一起,处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,所以至今没有发现有新滋生x功习练者及x功习练者发动的集体x、集体上访事件,也没有发现x功邪教组织发动的非法活动。

  1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动,积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围,开展法制12次,学习《信访条例》、“四五普法读本”等,组织普法1次,参考率100%,率100%。我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条,出各项普法宣传板报5期,发放各类普法宣传单700余份,参加司法局法制3次,通过开展法律进社区活动,增强了社区居民的.法律,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法办事的法律意识。

  2、截止至今,我社区共有刑释解教人员10人(已过帮教年限的除外),其中:刑满释放人员9人;解除x人员1人。社区结合每实际情况进行了建档登记,社区帮教小组定期走访,了解两劳人员的思想动态,开展经常性的帮教工作,现有3人待业在家;2人到外地打工;2人在市内打工;1人自谋职业;1人嫁到珠海定居;1人至今去向不明。有2人因困难并领取城市最低保障金。

  3、积极排查和化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,调委会共接受调解纠纷41起,排查率100%,调成率95%。

  社区还定期组织工作人员学习业务知识,积极开展练兵活动。4月份,社区综治工作人员到武警二支队进行一周封闭式体能训练及综治业务培训,对每一位综治干部进行了体能及业务知识、应变能力的,使综治干部人员的业务水平不断提高,对自己辖区内的基本情况做到了如指掌,受到居民的好评和区领导的表扬。

  通过一年的综合治理工作运行,工作中取得了一些成绩,但还有许多不足,在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下,结合我们社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在不足之处,努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活。

社区个人工作总结7

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格2上岗之前有情况需要去熟悉、去完成,所幸医院给了我一次宝贵的机会。我参加了护理部组织的为期15天的社区护理岗前培训。培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了社区护理工作发展方向和目标,要做好社区护理,必须有专门的护理人才!一些些鲜活的实例和丰富的知识及精湛的理论阐述,使我明白了社区护士的使命和职责,更加坚定了自己当初的职业选择,真是受益匪浅。

  虽然这几天接触到的只是理论知识,但今后,我会结合这几天所学的知识,努力扩展自身的知识面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的社区护理人员。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个社区好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的`老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是社区护士必备的品质。

  社区护理是以社区为中心,面向家庭、个人提供连续、方便、经济的护理服务,并与社区服务中的医疗、康复、预防等互相配合、密切协作,共同完成对社区成员的卫生保健任务。社区护士除了完成社区内的医疗护理外,还要完成一些繁重的预防、保健、康复、健康教育和计划生育等服务,要出色的完成社区护理工作,社区护士必须具备多方面的良好素质。

  1 、良好的职业道德

  是完成社区护理工作的有力保障由于社区护理工作具有相对独立性和自主性,更多的是护理人员单独的护理活动,这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。

  因社区护理的工作对象是辖区所有居民,大多数中青年居民白天上班,晚上在家,为了将社区护理服务覆盖所有居民,很多工作需要在晚上完成,这就需要社区护士要有高度的工作热情、敬业精神和奉献精神,要热爱社区护理,忠于社区护理,树立职业自豪感。

  2、过硬的专业知识

  是完成社区护理工作的前提社区护士服务的对象不仅有患者,还有健康人,服务内容不仅是疾病的护理,还有社区保健等工作,这就要求护士是“全科医生”,3护士除了应具备一定的文化知识外,还必须具备丰富的医学知识和其他专业知识。既能从事临床护理,又能开展健康教育,同时还要具备相关临床医学、预防医学、保健医学、康复医学、行为医学、社会学、伦理学、美学、人文科学等多方面的科学知识,做到医学知识要懂,护理知识要精,相关知识要知晓。在专业技能方面,应严格遵守操作规程,技术熟练、精湛,让护理对象有安全感。

  3 、良好的心理素质

  是完成社区护理工作的基础社区护理服务的对象是所有的人和家庭,尤其是服务于一些特殊家庭和个体,没有一定的心理素养很难将工作进行到底。作为一名社区护士要有较强的心理承受能力,无论在什么情况下都要始终保持情绪稳定,不急不躁,不因外界环境的变化左右情绪,不因个人的喜怒波动情绪,应善于控制自己,能通过自己积极向上、乐观自信的内心情感,增进与居民间的情感交流,取得居民的主动配合和支持。

  社区护理工作还在不断摸索、不断完善中,对于社区护士应具有的素质还有待于大家共同研讨,以促进社区护理事业的进步和发展。

社区个人工作总结8

  20xx年转眼间就要结束了,回首这一年来的工作,心里充满了感慨与成就。作为社区工作人员,我有幸参与了社区发展的各个方面,为居民提供了多样化的服务,也充实了自己。

  一、工作总结

  在20xx年的工作中,我主要负责社区的日常管理和服务工作。通过每天巡查社区环境,了解居民的需求和问题,及时解决居民的困难和提出的建议。在社区活动方面,我组织了多次健康讲座、文艺演出、义工活动等,丰富了居民的'业余生活。我还在社区微信群里定期发布通知和资讯,提高了居民的参与度和互动性。

  二、工作亮点

  在20xx年的工作中,我有几个比较突出的亮点值得总结。首先是社区环境的改善,通过组织清洁活动和绿化行动,明显提升了社区的整体环境质量。其次是社区服务的创新,我引入了在线预约服务、移动健康检测等新技术,方便了居民的生活和健康管理。最后是社区活动的多样化,我结合居民的爱好和需求,策划了一系列有趣的活动,受到了居民的好评和支持。

  三、工作不足

  在20xx年的工作中,我也存在一些不足之处需要改进。首先是沟通能力不足,有时候在处理居民投诉和矛盾时,没有及时沟通和调解,导致问题无法得到有效解决。其次是工作计划安排不合理,有时候因为工作量太大或任务不明确,导致工作效率低下。最后是服务质量有待提高,有时候因为个人工作疏忽或工作态度不够积极,导致居民投诉和不满情绪增加。

  四、展望与计划

  20xx年即将到来,我对未来的工作充满了信心和期待。我计划继续加强沟通能力和团队合作,与同事们密切配合,共同解决居民的问题和困难。我计划提升专业技能和知识水平,参加相关培训和学习,提高自身的综合素质和服务水平。我计划加强服务意识和责任感,将居民的需求和利益放在首位,积极为居民提供优质的服务和帮助。

  20xx年是我工作中的一年,我在工作中不断学习和进步,积极为社区的发展和居民的幸福努力奋斗。20xx年,我将继续努力,不断完善自己,为社区工作贡献自己的力量,让社区更加美好。感谢领导和同事们的支持和帮助,让我在工作中得到成长和收获。愿社区工作越来越好,社区的明天更加美好!

社区个人工作总结9

  按照上级部门和局党委对基层政权和社区建设工作的要求,我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展,现将基层政权和社区建设20xx年年工作总结如下:

  一、20xx年工作总结

  1、根据县委x的要求,我科室就社区规模设置多大合宜,多次深入镇区、村居进行调研,为社区规模设置调研文章提供材料,调研报告已完成。

  2、按照年初工作意见,我们于3月份将20xx年的重点目标任务进行进一步细化分解,并下发到各镇区。

  3、4月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。

  4、4月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班,并印制了《城乡社区建设标准化手册》,通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的.社区和业务指导提升社区主任的业务能力。

  5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。

  6、完成了 镇8个社区均专项民政窗口建设,目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。

  7、完成了x城8个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。

  8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底,指导其建立社区项目书。

  二、下年工作计划

  1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比,对符合条件的村居进行表彰授牌,不符合要求的限期整改。

  2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。

  3、开展村民自治示范单位创建活动。

  4、继续做好完善社区项目库建设。

  5、做好省厅“三争”工作。

  6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。

社区个人工作总结10

  在过去的一年中,社区的个人安全一直是社区工作的重要议程。作为社区安全员,我的主要目标是确保社区居民的安全,并促进一个和谐、安全的社区环境。

  首先,我要感谢社区领导和居民对我的支持。在他们的理解和配合下,我得以顺利地开展工作,并取得了一定的成果。

  在过去的一年里,我主要做了以下几方面的工作:

  1.安全巡查:我定期进行安全巡查,检查社区内存在的安全隐患,并及时解决。对于发现的火灾、电器、燃气等问题,我都及时通知居民,并协调解决。

  2.安全宣传:我定期进行安全宣传,提高居民的安全意识。通过举办安全知识讲座、消防演习等活动,让居民了解安全知识,掌握安全技能。

  3.安全检查:我定期进行安全检查,检查社区内的安全设施,如消防器材、安全通道等。对于发现的'问题,我都及时通知居民,并协调解决。

  4.安全培训:我定期进行安全培训,提高居民的安全意识。通过举办安全知识讲座、消防演习等活动,让居民了解安全知识,掌握安全技能。

  通过以上工作,我取得了以下成果:

  1.提高了社区居民的安全意识,社区安全事故的发生率明显降低。

  2.社区安全设施得到了全面的维护,如消防设施、安全通道等。

  3.提高了社区居民对安全知识的了解,许多人掌握了基本的应急技能。

  4.增强了社区居民对安全问题的重视,社区安全氛围浓厚。

  然而,我也认识到还存在一些问题和不足,如安全宣传的深度和广度不够,需要进一步改进。同时,社区安全设施的维护也需要加强。

  在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高社区居民的安全意识,维护社区安全。

社区个人工作总结11

  自社区合并以来,在区委、区政府、街道党工委的正确领导和高度重视下,围绕工作大局,突出工作重点,强化服务主题,切实履行职能,齐心协力,完成了区委、区政府、街道党工委交给的各项工作指标和工作任务。我主要分管劳动保障服务站工作和经济统计工作,下面把我两年来的工作汇报

  一、劳动保障服务站工作

  做好“离岗失业人员家庭状况入户调查”工作,普查809户、1277名离岗失业人员、其中无就业愿望262人;1-10月新增就业1300人,完成街道下达指标1100人的118%,城镇失业率控制在5%以内;安置大龄就业困难人员就业63人,实现劳务输出221人;普惠制培训下岗失业人员120人、农民工80人、自行培训168人;办理“4050”灵活就业人员社会保险补贴411人、办理再就业优惠证408人;领取失业金人员104人;确保“零就业家庭”至少一人就业;

  在确保完成上述工作目标的同时,我们着重从以下几方面做了工作。

  (一)突出工作重点,进一步强化就业和再就业工作。

  积极开发就业岗位,努力扩大就业。特别是社区服务功能不断完善,增加了就业岗位;多渠道开展劳务输出,实现域内劳动力资源向域处输出就业;积极开发公益性岗位,安置“4050”人员就业;大力倡导灵活就业,实现就业形式多样式。开展灵活多样培训,就业培训领域不断拓宽。充分挖掘了区域内各类培训资源,实现了以区培训中心为龙头,以街道和社区为依托,以区域内各类培训资源为渠道的'多层次、多领域、多行业的培训、多行业的培训,共培训288人,提高了下岗失业人员的就业本领。认真落实促进就业各项优惠政策。办理《再就业优惠证》408个,有力地促进了下岗失业人员实现再就业。社区劳动保障服务站发挥了应有的功能和作用,形成了横向到边、纵向到底的劳动保障工作新机制。

  (二)推进社保改革,逐步建立完善的社会保障体系

  扩大了社会保险覆盖面。确定了民营企业、个体工商户及自由职业者为重点,加大了社会保险宣传工作力度,广大职工参保意识逐渐增强。加强了工作指导,经常深入到基层和企业了解情况、摸清底数,指导各项保险工作办理手续,办理养老保险98人。

  进一步完善、规范企业离退休人员的社会化管理工作。接收企业退休人员基本信息档案卡1348人,建立健全企业退休人员数据库实现计算机管理,对企业退休人员实行动态管理,及时为其办理转入,转出、新办退休人员和死亡人员的增减手续,及时调整档案卡和数据库,及时上报各类报表,及时为死亡家属办理丧葬费及相关手续。

  认真做好离退休人员的生存认定工作,利用社区干部入户走访,社区自愿者信息反馈,张贴通知等多种形式,准确掌握退休人员的基本情况做到心中有数,坚决杜绝、冒领、骗领社保基金现象,并对新接收的退休人员,接收时见到本人。

  做好企业退休职工享受冬煤补贴资格认定和丧葬救济领取工作,严格按照有关政策办事,不徇私情,把好冬煤补贴认定关。

  及时接收退休党员的组织关系,组织他们参加支部学习,为社区建设提出合理化建议等,社区还经常性开展退休人员的文化、体育健身活动,组织老年秧歌队,利用社区大学为社区退休职负责区域:圣果名苑石榴园七号楼三单元——十号楼。共有210户,空房10户。期间还协助同事工作:10月18日协助综治上路执勤;10月22日协助综治,建设派出所进行大清查活动。

  二、做好计划生育工作

  10月底被安排懂到计划生育的工作岗位,主要负责pis系统录入和每月报表的工作。认真学习计划生育各工作平台管理系统,掌握操作技能,对社区迁移人口,出生人口,新婚人口,现孕人口,已婚育龄妇女采取的措施服务等信息完整无误输入电脑,并做好增减变更。同时也做好常住人口出生台账,流动人口出生台账等。

  三、做好计生服务宣传工作

  社区加大以“人口和计划生育”为主要内容的计划生育宣传力度,开展了多样式的宣传活动。例如10月28日是男性健康日,为了进一步在广大居民群众中宣传计划生育政策法规和生殖健康知识,在圣果名苑正门设点发放宣传资料。

  通过这两月的努力学习,使我对社区工作有更深的了解,特别是计生工作,XX年即将过去,明年我将继续按照上级具体指示,深入细致做好计划生育工作,重点是pis系统录入和报表。当然在工作中我也有很多不足:对理论和业务知识不熟练,还应当加强学习与实践;入户走访还不够,居民还不太认识,所以要加大入户频率。希望在今后的工作中,通过自身不断努力学习,使我能将社区工作干得游刃有余,得心应手。

社区个人工作总结12

  按照上级部门对基层政权和社区建设工作的要求,我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展,现将基层政权和社区建设20xx年上半年工作总结如下:

  一、上半年工作总结

  1、根据县委书记的'要求,我科室就社区规模设置多大合宜,多次深入镇区、村居进行调研,为社区规模设置调研文章提供材料,调研报告已完成。

  2、按照年初工作意见,我们于

  xx月份将20xx年的重点目标任务进行进一步细化分解,并下发到各镇区。

  3、xx月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。

  4、xx月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班,并印制了《城乡社区建设标准化手册》,通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。

  5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。

  6、完成了

  xx镇8个社区均专项民政窗口建设,目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。

  7、完成了

  xx城8个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。

  8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底,指导其建立社区项目书。

  二、下半年工作计划

  1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比,对符合条件的村居进行表彰授牌,不符合要求的限期整改。

  2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。

  3、开展村民自治示范单位创建活动。

  4、继续做好完善社区项目库建设。

  5、做好省厅“三争”工作。

  6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。

社区个人工作总结13

  新的一年里,xx社区将围绕品牌社区“和谐邻里”的建立,结合“大讨论”的后绪效应,开展好社区的各项工作。

  (一)、在社区党建工作中求“赢”

  xx社区几年来始终把调动和发挥退休老党员的积极性作为党建工作的重点,并结合社区党建品牌的服务“亮点”,共同为辖区困难群众服务。新的一年,福园社区决定在党建工作中求“变”,在总结原有支部特色的基础上,对现有支部中发现的问题和矛盾寻求改变,结合社区非公有制企业中党员人数较多的特点,与社区中困难党员家庭结对子,提高社区对困难家庭的服务“品质”,帮忙解决实际困难,真正实现“共赢”。

  (二)、在社区环境中求“安”

  环境是垫定一个社区和谐、安定的一个十分重要的因素。万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对社区的安保工作我们将从以下几个方面加大力度。首先,增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范潜力;其次,增强群防群治力量。在完善、整合小区的红袖标队伍的基础上,结合社区志愿服务队“夕阳红护路队”的力量,构成由楼长、志愿者、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区防护体系,提高社区安全系数;再有,加大对标语的清理及涉法涉诉人员的稳控。目前涉法涉诉人员的数量不段增加,标语经常出现,下一步,我们将加大对这类人群及反宣品的排查及清理。

  (三)、在社区服务中求“实”

  “为民服务”始终是社区服务的出发点和落脚点。20xx年,xx社区将在本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的资料,拓展服务渠道,提高服务质量,将服务人员组成队伍、构成机制,满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并构成制度,结合“大讨论”活动,要让“大讨论”成为一个集聚民意、集聚民心的一种长效机制,把社区的问题汇总,透过群众讨论的形式进行集中解决。在解决居民所关心的热点问题上20xx年我们将发动群众的力量,构成“有难处你说、有难事儿我帮、有难题我解”的和谐大家庭的氛围,将“和谐邻里”的建立目标落实到实处。

  (四)、在社区活动上求“和”

  xx社区从成立到此刻,一向本着“亲民、爱民、为民、利民”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用社区活动室、书法绘画协会、便民协会、社区医疗点、图书室,舞蹈队、秧歌队等服务平台,增加“和谐邻里”的各种资料的评比,最大范围的满足和丰富社区居民的.业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把礼貌、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

  (五)、在社区共建中求“融”

  俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,构成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,用心沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们转成社区建设的热心人,同时透过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。

  回望20xx我们取得了一点成绩,展望20xx我们又有了新的任务,作为一个有凝聚力的群众,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,我们有信心、有潜力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!

社区个人工作总结14

  在xx社区工作已有一年多的时间,我已经融入到这个集体之中。在多年的工作中,我已经与社区的居民建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖,感受到居民群众给予我极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任、支持与重托。现将个人一年来的工作情况总结如下:

  一、思想情况

  作为xx社区副主任,除了协助主任抓好日常工作外,还要分管一些具体工作,在居委会担负的责任较大。因此,在主观意识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手的助手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。

  第一、增进团结。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,工作上充分相信依靠班子成员,大力协助主任、书记,按照工作分工,充分发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制,严格实行少数服从多数的原则。三是积极营造畅所欲言的民主气氛。

  第二、加强学习,提高政策理论水平。一是通过多种形式,加强政治理论学习。二是为适应工作需要,加强文化技能学习。三是加强业务学习,提高自身的协调能力及水平。

  第三、改进作风,坚持勤政、廉政。作为一名干部来说,既要干事,又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落角点。我们工作生活在城市最基层,党的政策需要我们去落实,党和政府的温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从居委会实际出发,不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整个班子建设和队伍建设。

  二、工作绩效

  一年来,在区、街和各有关部门的指导下,在全体居委会干部的努力配合下,严格履行工作职责,完成各项工作任务,主要表现在以下几个方面:

  第一,注重调查研究。在新形势下如何做好社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索,找到一条符合本居委会实际的社区建设路子。本届居委会一开始,我把深入调研,理清工作思路作为一项重要任务来抓,通过各种途径和形式的调查了解,征求意见,基本理清了社区工作的思路和重点,在社区工作的各个方面,都能够做到心中有数。

  第二,在社区环境卫生工作方面。虽然社区环境卫生工作实行了“一把扫帚扫到底”,移交给了环卫局,但社区仍还负有监督、协助的职责,还有组织群众开展爱国卫生运动的义务,而且群众遇到什么事首先就是找居委会来解决。在我分管卫生工作的几年中,能够做到权为民所用,利为民所谋:

  一是能把群众的事情当一件事去认真的干,不是停留在嘴上,每当自己在社区巡回中看到,群众的住房外污水横流,粪便漫溢,自己就感到很惭愧,有一种无脸再呆下去的想法,所以,平常经常找区、街有关部门以及辖区社会单位,要求解决某某地方的问题。

  二是对社区疑难问题做到心中有数,真正把心思用在工作上,用在为群众谋利益上,如:

  (1)xx号旁排水沟道堵塞,污水冲进下面居民家中,使其无法居住和生活,通过我上下协调,找人进行疏通,使事情得以顺利解决。

  (2)南里42号处也是下水道堵塞,污水满街横流,加上堵塞处又在居民住房地基下,居民的房屋安全及生命安全都受到威胁,我多次向区、街有关部门汇报,并多次陪同区、街有关部门到现场查勘,均未得到解决。为了帮助群众解决他们的困难,我又多次前去组织周边住户开会,通过协商达成一致意见,找来民工将下水道疏通。

  三是在工作中以身作则,没有用职务之便接受个人的现金、礼品,没有接受群众的请客吃喝。

  第三,在社区“三危防汛”工作方面。“三危防汛”工作是我主抓的一项工作,我时常同综治委员老周一道,对社区内的地质灾害易发点进行监测、查勘。几年来,不论白天黑夜,只要哪里出现了险情,我就会第一时间出现在那里。如:

  (1)前年燕子岩112号因屋后堡坎垮塌,泥土冲倒后墙灌进屋内,我及时赶到现场疏散受灾居民,并上报区、街有关部门进行抢险修复,当天晚上2点我在现场检查驻守人员情况时,不慎从坎上摔下,虽然受了点小伤,但我从没有埋怨过。

  (2)去年xx围墙在一个狂风暴雨的晚上被刮倒的`大树压垮,我通夜在现场守护,并不断与区、街有关部门联系、汇报,一直守到现场险情解除。连续三年,我均获得区“地质灾害监测工作”先进个人。

  第四,在社区健康教育工作方面。一年来,在社区内广泛宣传科学、健康的生活方式,搞好辖区内的卫生防疫工作,在区、街健康教育部门的帮助下,建起了健康教育宣传专栏,定期更换专栏内容,积极主动地与区、街健康教育部门联系,在社区内多次组织居民群众参与健康教育知识讲座,并将健康教育知识手册挨家挨户送到居民家中,得到了区、街健康教育部门的好评。如:今年夏初,我主动与区健康教育所联系,邀请区健康教育所潘所长和健教所专家到我社区流动人口居住集中的xx村xx号大栈房为进城民工讲解艾滋病的预防与防治,受到进城民工的热烈欢迎,产生了良好的社会效应。

  第五,在社区残疾人工作方面。在本届居委会工作期间,我一直担任社区残协主席,在开展扶残助残工作中,我时刻把维护残疾人的合法利益放在首位,对残疾人的困难、需求总是不遗余力去办理,还经常组织残疾人参加各种社会活动和技能培训,为帮助贫困残疾人摆脱贫困,四处奔走联系单位,帮助残疾人实现就业的愿望。

  第六,在社区其他工作方面。积极协助主任、书记搞好社区精神文明、双拥共建、综合治理、计划生育、城市低保、再就业等各项工作。社区过去没有相机,图片资料的收集很困难,我将自己的数码相机拿出来,几年来一直供社区使用,为社区保存了大量的珍贵资料。在工作中不怕得罪人,不讲人情低保,协助社保组多次查出低保户中的违轨行为。为了让低保户脱贫,到处找亲朋好友帮忙,帮助xx等低保户实现了再就业。

  三、加强自身学习,努力做好各项工作

  在改革、开放、搞活的大环境中,各行工作面临着不少新情况、新问题,社区工作也不例外,自己的思想和工作必须要适应社区发展形势的需要,因此我坚持利用业余时间积极钻研学习有关社区管理的知识。

  诚然,在工作中我也还有缺点和不足,主要表现在:

  (1)深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。

  (2)工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够,高标准、严要求、高质量的意识还不够强。

  (3)改革创新上有差距。长期以来,在改革创新上意识还不够强,没有过多的提出新的措施,致使这些方面存有一些薄弱环节。

  (4)自身建设上有差距。围绕树立自己良好的公仆形象,虽然注重加强了自身建设,注重了各种场合严格要求自己、管住自己,但有时也有随大流的思想。

社区个人工作总结15

  今年我区的维稳信访工作总结信访工作在区委、区政府的正确领导下,在省、市维稳信访工作总结信访部门的具体指导及各级维稳信访工作总结信访干部的共同努力下,以构建社会主义和谐社会为主题,加大矛盾排查调处工作力度,继续秉持事要解决,群众至上的宗旨,积极采取灵活有效措施,不断加大维稳信访工作总结信访工作力度,取得了较好成绩,有效维护了我区的社会稳定。截至20xx年10月底,受理群众来访83批331人次(包括重复上访),受理群众来信48件(市信访局转来重件36件,初信12件)。办理网络问政办件201件,评议为满意200件。

  一、主要工作成效

  (一)各级党委高度重视,不断加大信访维稳信访工作总结工作力度。一是认识到位。各镇、街,各部门党政一把手清醒认识到,做好维稳信访工作总结工作,不仅是树立和落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的客观要求,而且是保障最广大人民群众根本利益,维护社会稳定的重要内容。二是责任到位。区、镇(街)、村(居)委会层层签订社会管理综合治理目标责任书,按照属地管理和谁主管、谁负责的原则,认真履行职责,把维稳信访工作总结工作责任落实到人。

  (二)不断加大矛盾纠纷排查力度,在特殊时间采取特别方法做好稳控工作。各镇、街每半月都对本辖区进行拉网式矛盾纠纷排查,全年排查各类矛盾纠纷2877件。每月召开矛盾纠纷排查调处工作联席会议,针对存在的矛盾纠纷问题,对其发展变化进行研判,制定具体的工作方案和工作措施,把调处工作责任落实到人。

  (三)整合力量资源,加强部门联动认真化解矛盾。为适应新形势下社会稳定工作的新任务,新要求,我区整合社会维稳信访工作总结、信访、司法、基层组织等部门力量,调整和整合机构资源,不断提高化解矛盾纠纷的能力。

  (四)加大调处工作力度,积极进取,攻克重大矛盾纠纷。在深入开展矛盾纠纷排查工作的基础上,进一步完善领导包案落实信访突出问题制度,对重要信访事件、重信重访事件实行区领导挂帅包办,区机关职能部门和镇(街)具体承办,维稳信访工作总结(信访)部门督办。

  (五)应急事件处置水平得到提高。不断完善我区处置群体性、突发性、重大性事件一号预案,调整健全组织机构,完善应急处置队伍,使我区处置群体性、突发性、重大性事件的能力、水平和效率得到进一步提高。

  (六)继续深入开展书记大接访、区长接待日、部门联合大接访、机关干部大下访、大走访活动。今年5月21日我区组织开展了书记大接访和区政法系统、区机关各部门领导干部联合大接访活动,此次大接访活动来访群众受理案件56宗,区委书记亲自接访22宗,接访率39%。区长亲自接访19宗,接访率34%。当场解决19宗,当场办结率34%,来访受理答复率100%。现已将大接访活动中受理的来访案件进行了责任分解,并成立督查小组对各单位责任落实情况进行检查。

  二、工作计划

  (一)进一步完善矛盾纠纷排查调处工作机制。定期对矛盾纠纷和群众关注的热点、难点问题开展排查。对各阶段排查出的可能导致群体性的`事件的矛盾纠纷,进行分析研判,强化责任,把维稳信访工作总结工作落到实处。

  (二)进一步加强地区性协作,预防和化解大范围群体性的事件。加强与异地维稳信访工作总结工作部门之间的合作,互通情况信息,做好各地准备聚集人员的思想教育工作,把矛盾纠纷化解在当地,把问题解决在当地。

  (三)进一步转变工作作风。变群众上访为干部下访,各级领导干部要带头转变工作作风,深入基层体察民情,及时帮助群众解决实际困难,把预防和防范工作的关口前移,防范于未然。

  (四)进一步健全情报信息网络,加强信息员队伍素质建设。针对新形势下群体性的事件具有组织活动严密性的特点,在健全区、镇(街)、村(社区)情报网络的基础上,加强信息员的培训,提高信息搜集能力,掌握预防和化解各类群体性的事件工作的主动权,提高防范和应对各种风险能力。

  (五)进一步发挥基层调解组织在预防和化解群体性的事件中的重要作用。进一步加强队伍建设,充分发挥基层调解组织在预防和化解矛盾纠纷,构建社会主义和谐社会中的主力军作用。

  (六)进一步完善人民调解、行政调解、司法调解相衔接的大调解工作机制,更好发挥大调解在维护社会稳定中的重要作用,从源头上化解和减少社会矛盾纠纷,推进社会管理创新,为建设国际旅游岛和促进全区经济社会又好又快发展,创造和谐稳定的社会环境。

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