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地陪导游实验总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以促使我们思考，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家整理的地陪导游实验总结，欢迎阅读与收藏。
地陪导游实验总结1
导游英语是一门实践性较强的课程，旨在培养学生的导游专业技能，使学生掌握涉外导游的基本用语，提高学生的口语交际能力。以学生为中心，教师可以采用启发式、讨论式、参与式等灵活多样的教学方法，同时根据不同的教学内容，利用多媒体进行情景教学，激发学生积极思维和参与有意义的语言实践的积极性。
一、导游英语课程仿真式教学模式的应用背景
目前，导游英语这门课程多数以导游过程中的景点介绍为内容，以传统的知识灌输为主要教学形式，无法与岗位要求相结合。笔者对旅游管理专业学生的导游英语课程的教学内容、教学模式、实训比例等进行问卷调查和研究，发现以下几个问题。
1.教学内容大同小异
在教学内容上，本课程的教学多数以景点介绍为主要内容，而对导游过程的实际工作任务和工作过程有所缺失，学生只学到了景点导游词的英文翻译，而不能把所学的知识用在实际工作中。由此导致学生实际口语表达能力欠缺，仿真式教学模式能较好地弥补当前导游英语教学内容和空间的不足。
2.教学模式比较单一
根据问卷调查的结果，目前导游英语课程与就业环节衔接不够紧密，学生参加实践练习的机会相对较少。教学模式较传统，教学只是局限于教室的环境中，与实际工作环境差距较大。采用完全仿真的导游业务流程和情境，结合本地的资源优势，根据具体岗位，学生可以掌握在真实旅游情境下的涉外导游技能。
二、仿真式教学在导游英语中的应用方式
涉外导游的工作流程可划分为几大模块，主要环节如下：机场迎接、沿途导游、住店服务、商量日程、游览服务、餐饮服务、购物及娱乐服务、投诉和送团服务，主要通过室内模拟和室外体验两种方式达到仿真的目的。
1.室内仿真模拟
根据实际的工作内容，充分利用室内环境，学生分别扮演导游、领队、游客、服务员等各种角色，模拟旅游过程，处理突发事件，为学生提供一个动态的仿真学习情境。学生通过讲解、示范和演练，提高真实旅游情境下的英文交际能力，掌握扎实的文化功底，了解外国文化和风俗，更好地从事导游工作，并且进行中外文化的传播和交流。教学内容的安排从欢迎词开始到送团服务直至整个带团工作的完成，根据具体情景，让学生通过情景模拟掌握每一个工作任务的具体技能。如学生模拟到西柏坡纪念馆进行参观，需要查阅资料、制作宣传短片、收集相关图片、设计最佳线路，最后通过实训室内的沙盘进行全仿真式模拟讲解。充分利用多媒体教室的优势，使用全国及省内主要景点的'风光碟片，可为学生创造仿真模拟的旅游场所，还可为学生提供完成各项任务、项目的条件。充分利用校内实训环境，如模拟沙盘、便携式扩音器等设备模拟旅游各类场景，承担导游实训教学，以训练学生的组团、接团、带团、送团等导游服务技能。
2.室外仿真体验
为了加强学生实际能力的培养，除了教室和实训室，还可以开拓校外实习基地，为学生提供导游、领队、全陪、地陪等实际岗位的实践。将河北省的地理优势充分利用起来，聘请有丰富涉外导游经验的人员担任兼职教师，学生在真实的工作岗位上熟悉工作的全过程。学生在进行实地演练之前，需要收集相关英文材料，编写导游词，提前准备景点介绍和知识讲解。对于旅游专业的学生来说，室外仿真体验能使他们将理论知识与实践技能联系起来，提高他们的兴趣和岗位职业能力，有助于团队合作，吃苦耐劳、与人协作精神的培养，以及增强对社会的认识，给学生一个真实的语言环境，激发学生的积极性。实地讲解，亲自实践，通过任务和项目的完成掌握教学内容，从听说方面对学生进行语言的强化。
三、基于仿真式教学模式的导游英语课程效果研究
笔者通过尝试仿真式教学并验证其效果，分析比较各种方法的可操作性及实用性，从中找出适合导游英语课程的有效教学方法，构建一种行之有效的仿真式教学模式，效果十分明显。
在导游英语的仿真式教学改革中，我们应注意把握教学内容，既要有全国景点的学习，又要兼顾到河北省特有的条件和学生的导游资格证书的考取。设计本课程的知识点，仿真模拟，主要是景点介绍和旅游日程安排。在实训教学环节，以工作过程为导向，分解工作过程为学习单元，包括欢迎词、日程安排、景点讲解、欢送词等内容。授课教师根据教学与导游实践经验，去景点拍摄相关图片，根据实地导游的程序和次序做成教学辅助课件，通过多媒体把景点模拟到教室，为学生创造逼真的实地导游氛围。教师讲解后，要求学生动手设计、制作多媒体课件进行讲解练习。实践教学的第二阶段——室外体验是带领学生去景点实地讲解，目的是把课堂知识转换成实践操作能力。在实训期间，学生到旅行社体验、了解工作性质，亲身感受工作过程，实际进行操作，培养优秀英文导游所应具备的技能和素养。
总之，通过仿真式教学模式的应用，突出了教学重点，强化了实训教学，培养了学生的专业职业技能，充分利用校内外实训基地，让课堂教学延伸到课外、校外。通过课内模拟和课外体验，实现了在校学习与实际工作相结合，实现了课堂与实训基地相结合，实现了教学做一体化。
地陪导游实验总结2
一、课程整体设计理念
中职学校的生源为初中毕业生，文化基础薄弱，逻辑思维较弱，形象思维较强，适于在“做中学”，适合培养为技能型人才。因此，中职学校模拟导游课程设计应结合旅游市场对人才的要求，注重对学生职业道德素质、岗位技能和可持续发展能力的培养，并把“依品行树人，靠技能立业”的职业素养教育贯穿始终。在设计课程内容时，应发挥学生的主体地位，采用在“做中学，学中做“的方法，加大课程的模拟训练，满足导游市场对人才的要求。
二、课程整体设计思路
（一）注重职业道德素养和岗位技能的培养。根据旅游市场需求，以学生为中心，以项目活动为载体，以应用为目的，将教学内容分为若干模块进行模拟化实训，把“教、学、做”有机结合，努力做到教学内容源于生活、一线、专业但又高于它们。
（二）培养学生自主学习能力，交给学生终身学习的方法。爱护和培养学生的好奇心，求知欲，帮助学生自主学习，独立思考，让学生对知识的掌握由学会变为会学。
（三）把教学搬到教室外、搬到景区中，组织丰富多彩的模拟导游课外活动，以此营造良好的学习氛围。教师全程对学生的学习过程进行关注指导，增强他们对课程的认识。
（四）采用教师评价、学生自评与互评、一线导游评价等相结合的评价体系，打破传统单一的考核方式，让学生认识到自身与企业需求的差距。
三、课程内容设计
导游业务工作主要涉及游客的吃、住、行、游、购、娱等六大要素。对导游业务操作是否熟练是判断导游人员业务能力好坏的标准。为了让学生在学习中能较好的掌握导游技能，课程内容设计应以导游实际工作过程为切入点，以导游工作流程对教学内容进行整合，并将“依品行树人，靠技能立业”的职业意识养成贯穿于课程的始终。纵观导游服务工作的全过程，从对旅游团的接待服务开始，一直到送走旅游团结束服务为止，导游人员就是按照旅游团的接待计划为游客提供导游服务和生活照顾服务的。因此，课程设计时应充分根据现代导游的.实际知识、能力和素质要求设置模块化教学内容，充分突出中职特色。下面是一个典型的教学活动组织：
通过组织这样一个典型的教学活动，培养学生的职业素养，提高学生导职业技能。
四、多种教学方法的灵活运用
在模拟导游的教学中，应让学生在“做中学”、在“学中做”，注重学生的“兴趣、互动、
体验和提升”，以取得良好的教学效果。
（一）教学方法建议
1、课堂上更多的时间，应用来组织学生模拟讲解，以学生自主学习为主，教师引导为辅。学习、分析和讨论大量案例，指导和启发学生掌握导游职业技能。
2、关注社会、关注旅游、关注未来，密切课程教学与职业能力间的关系，学习先进的教学方法，引入课程教学。
3、综合运用微格教学法、角色扮演法、情境演练、实景演练、案例分析、点评法等多种方法，提高教学实效。
（二）多种教学方法实际运用及效果
1、微格教学法
对学生的导游语言能力训练时，可以采用微格教学法。如在训练学生致欢迎辞、景点讲解、语言如何表达等知识时，首先对学生分组，然后在老师的指导下，对每一组学生实施微格教学，最后老师组织小组成员一起反复观看录制视频，逐项进行深入、细致地分析总结，达到提高学生导游语言能力的目的，从而提高学生的整体素质。通过微格教学，有利于学生心理素质、应变能力的提高，增强学习自信心，减少以后在实际工作中的紧张感。
2、情景模拟法
教师可以将课程的教学安置在一个模拟的、特定的情景场合之中进行训练，比如，在“沿途讲解活动”中，让学生设计一条从“德阳火车站―钟鼓楼―文庙广场―三星堆”这样一个沿途讲解情景。然后将学生分组，学生为了能在课堂上充分展示，每个小组学生都利用课余时间考察这条线路中有什么建筑，有什么街道，有什么购物点，有什么大学，有什么特色小吃店等等，这样才能够真正做到导游沿途讲解中的见景讲景，见物讲物。如此的一个情景模拟，锻炼了学生的临场应变、实景操作的能力，增强了他们的实际应用能力。真正体现了中职教育要求的“在做中学，学中做”，通过这样的训练，也培养了学生的自学能力，达到“授人以鱼，不如授人以渔”的效果。
3、案例教学法的运用
案例教学法的运用，有利于活跃课程氛围，扩展学生思维，增加实际工作经验。教师应在平时多收集真实的成功和失败的导游服务案例，并将他们设计到教案中，在课堂上与学生分组共同讨论分析这些案例给导游人员带来的益处和教训，集思广益，使解决办法更加完善和全面。通过案例分析，能够真实把握导游工作，提高学生对导游所需的各种能力的深刻认识，增强学生对课程的学习兴趣。
4、实景演练法
在模拟导游课程教学中，应充分利用当地旅游资源优势，将课堂搬进旅行社，搬到景区，在真实的环境与氛围中构建知识，通过对整个带团过程的演练，使学生对景区的总体情况及带团的流程有清晰的把握，把课堂所学运用到实际的实训教学过程，激发学生的学习积极性，积累经验，提高技能。例如训练欢迎词、欢送词、沿途活动设计等内容时可在旅游车上，让学生依次分段讲解，有声有色，气氛热烈，达到预期的目的。这种训练实践性强，真实的现场感有利于学生临场发挥，有利于培养学生的灵活性和应变力，使知识和技能得到较好结合。
以上几种是常用的教学法，在教学过程中还可以利用模导游实训室、多媒体、仿真的景区景点等，让学生根据图文声像进行模拟导游讲解，提高导游讲解能力。这样多种教学方法的全方位运用，让学生真正做到在做中学，在学中做，达到教学目标。
五、考核方法设计
模拟导游是一门实践性很强的课程，对该课程的考核应以学生综合发展为本，重视实际职业操守与能力的培养，课程考核应从多方面实现转变：
（一）考试主体转变，即从教师的独立角色考核向多角色参与共同考核转变，考核主体可以由教师评价、学生自评与互评、资深导游评价三者组成。
（二）考核内容转变，即由单一的考试内容向开放性的内容转变，考核内容应从课堂模拟导游、实地模拟带团、团队活动、期末面试等方面进行综合考核，而非仅仅通过一张试卷定考试。
（三）考试次数的转变，即从一次性考试定终结向不间断考核看能力的转变，考核应贯穿课程学习始末，形成不间断的考核。
地陪导游实验总结3
刚刚开始实训的时候，我并没有意识到实训对于我来说意味着什么，只是按照老师的要求，每天完成一份实训报告。但是随着实训的进行，我逐渐意识到了实训的重要性。
首先，实训让我更好地了解了导游这个职业。通过阅读相关的文献资料和听取专业老师的讲解，我了解到导游不仅是带领游客参观游览，更是要通过自己的.讲解让游客了解景点背后的故事和文化。同时，导游还需要处理各种突发情况，保证游客的安全和旅途愉快。
其次，实训提高了我的语言表达能力。在实训中，我需要在课堂上向同学们讲解景点相关的知识和文化，这让我逐渐掌握了如何用简洁明了的语言表达复杂的内容。同时，我还需要向老师和同学们汇报自己的实训进展，这让我逐渐学会了如何清晰地表达自己的想法。
最后，实训增强了我的团队合作能力。在实训中，我们需要和其他同学一起完成导游词的编写和讲解。这让我逐渐学会了如何与他人协作，共同完成任务。同时，在讲解过程中，我还需要和同学配合默契，保证讲解的连贯性和流畅性。
通过这次实训，我深刻地认识到了自己的不足之处。首先，我在语言表达能力方面还有待提高。其次，我还需要更好地了解景点背后的文化和故事。在未来的学习和工作中，我将努力克服自己的不足，不断提高自己的专业素质和能力水平。
地陪导游实验总结4
这次实训我通过完成项目的过程，学习到了许多做旅游产品开发的实用技能，也深深感受到了导游工作的不易。在这个过程中，我学会了如何有效地与团队合作，如何理解并处理旅游消费者的投诉，以及如何保证旅游产品的质量。同时，我也深刻理解到导游工作不仅需要熟练的专业知识，更需要良好的.沟通技巧和心理素质。
在实训过程中，我遇到了许多挑战。其中一个最大的挑战是如何理解并处理旅游消费者的投诉。我通过向有经验的同事学习，以及查阅相关文献，逐渐掌握了如何识别问题、分析问题、解决问题的方法。同时，我也学会了如何有效地与消费者沟通，以平息他们的不满情绪，并最终达成双方满意的解决方案。
此外，在开发旅游产品时，我也发现了自己的不足之处。例如，在规划旅游路线时，我忽略了季节因素和天气状况，导致一些旅游景点的选择不够合理。这些问题让我深刻认识到旅游产品的开发需要考虑各种因素，包括旅游目的地的特色、旅游消费者的需求、以及市场需求等。
为了解决这些问题，我提出了一些改进方案。例如，我建议在规划旅游路线时，应该考虑到旅游目的地的季节性和天气状况，以及旅游消费者的个人喜好和需求。同时，我也提出了一些提高旅游产品质量的建议，例如增加更多的旅游体验项目，以及提供更加个性化的旅游服务。
总之，这次实训让我受益匪浅。通过完成项目的过程，我不仅学习到了许多实用技能，也深深感受到了导游工作的不易。同时，我也发现了自己的不足之处，并提出了改进方案。我相信，这些经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
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