单位年终工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编精心整理的单位年终工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
单位年终工作总结范文1
时光过得飞快，在不知不觉之中，充满期望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛；我们有观望惆怅的疑惑，也有坚信前途光明的时刻……就是这样，我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。
能够说，20xx年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年，感慨很多，收获颇丰，信念更加坚定，思路格外清晰。现将20xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。
一、一年来的工作：
1、努力工作，圆满完成自身任务。
1）本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮忙下，对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近八个月的不懈努力，最后在十一前，使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近xx平方，其中吊顶xx平方，木地板xx平方，壁纸xx平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时，温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
2）20xx年xx新世界二期23号交工后，由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初，工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的努力，完成地坪xx平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对xx新世界一期13号、14号楼，二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。
3）总建筑面积xx平方的.xx地税局xx街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的状况向下，工程部及时派出xx工程师配合吴经理的工作，每日坚持骑自行车往返两个工地之间。精心组织施工，工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪xx平方，内墙涂料xx平方，外墙涂料约xx平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。
4）xx学校及村委办公楼工程，去年主体结束后一向没有进展。为了是xx学校在今年暑假后按时入驻，工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。经过三个月的努力工作，共完成内外粉xx平方，轻质隔墙xx平方，铺地板砖xx平方，屋面保温防水1650平方，内墙涂料xx平方，外墙涂料xx平方，硬化停车场xx平方，其中篮球场xx平方。
5）经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作，多次实地考察，仔细研究恒基商混站的优点和不足，征求专业人士的意见，图纸几次移稿，如今已经破土动工。
2、心系公司，认真履行职责，对分支机构的项目加大管理力度。
分包项目做的好与坏，与公司息息相关，不仅仅直接影响公司的经济利益，而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，研究方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录；督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。针对在工程质量、安全礼貌生产上有重大隐患的项目，提出严肃批评，限期整改。半年多来，工程部对锦绣家苑（1#――61#楼、三栋办公楼）汇龙城（2#、3#、5#楼）、xx新世界三期（1#、2#、8#、10#）以及司法警官学校体育馆、图书馆工地，现场巡查8次，记录8次，下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观，成效显著，近40万平方米的建筑群，没发生一齐质量、安全事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮忙和提高。透过此项活动，既锻炼了自身队伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部门做好工作。
20xx年，为配合公司做好xx工业园的投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻工业园区，亲自测量，据实绘图。历经两个多月，绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。
工程部一向把搜集结算资料，配合经营部做好工程结算，作为份内的工作。20xx年工程部完成了xx新世界一期13#、14#楼，二期23#和人防车库的结算资料的整理工作，xx街住宅小区结算资料的整理工作，同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#楼以及发电机房工程的结算工作。
协助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，用心搬运贵重、沉重物品，为公司成功按期搬迁，为公司的职工食堂的建造，做出了应有的努力。
二、取得的经验和收获。
1、只有摆正位置，下功夫熟悉本职工作，才能有所作为。
2、主动融入群众，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。
3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。
4、虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司发展的步伐。
三、存在的不足问题。
1、安全礼貌生产大多存此刻形式。
安全礼貌施工是企业的一面镜子。在过去的一年中，安全礼貌管理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有构成可畏的约束力。
2、质量控制手段需要改善。
质量是公司发展的基础，在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有构成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出。
3、合同管理重视程度不够。
过去的一年中，对合同管理的重视程度不够，表此刻合同交底不清楚，项目管理人员对合同资料掌握的不是很清楚，甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同，工程部压根就没有，所以，造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
四、明年的工作思路和工作计划。
20xx年让我们认识到自身工作的不足，20xx年工程部面临的任务更艰巨：xx新世界三期工程，汇龙城工地，锦绣家苑小区以及司法警官学校项目面临着全面交工，公司三门峡伟创基地项目，丽水金沙温泉会所第二阶段的改造装修，郑州经开区商混站的建设，正在紧锣密鼓的进行。质量管理和进度管理任务很重，安全礼貌生产面临要上一个新的台阶，及时做好工程结算、催要工程款的难度加大。这就要求我们；早谋划，严要求，坚决执行公司的决策，及时总结工程部阶段性的工作经验和不足，为使工程部的管理工作日趋制度化、规范化、合理化，需要加倍努力！
工作思路：以分公司经营管理目标为导向，以总公司项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司全年目标的实现。
1、继续加强对分支机构的管理工作。坚持每一礼拜巡视一遍，重点由安全礼貌管理转移到工程扫尾的质量和进度管理，及时整理竣工资料，做好工程备案工作。要逐楼排查、摸底，记录在档，做到心中有数，使一次合格交工率到达xx%，同时协助催要工程款。
2、公司项目永远第一。公司利益关系到工程部每一个管理人员的自身权益，要把公司的项目做为核心，做为重中之重去落实。要求每一个工程管理人员，要以一个主人翁的姿态全身心地投入到工作中进去，真抓实干，协同作战，使工程部成为公司战无不胜的排头兵、尖刀班！
3、社会在前进，公司在发展，工程部管理人员的职能建设不能忽视。在新的一年里，要做到专业知识培训三次，组织到优秀企业参观学习两次，必须使员工明白如何去开展工作，如何规范自己的行为，如何提高自己的工作效率。20xx年，工程部要定期对各项目进行检查，并对检查结果组织评审，从而对项目的管理人员进行奖罚。过程检查每周一次，评比检查每月一次。要营造一个比学赶帮、争先恐后、先荣后耻、团结和睦的良好氛围。
20xx年对工程部来说，是关键的一年。项目多，且分散，工期紧，任务重，交工面积大，管理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦！这就要求我们竭尽全力，执行迅速，增强思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而努力奋斗！
单位年终工作总结范文2
施工单位技术员、预算员个人年终工作总结提要：在兼职预算工作的同时，我也并没有放弃我的技术员工作，我还担任着多个分部工程的主办技术员，包括通用散货泊位二期工程供电管线文章间一线，熟悉车间里的设备，当设备出现不正常工作的状况，第一时间翻阅老旧图纸，与经验丰富的老师傅一起探讨、查找线路故障，由于部分设备已经经过多次改造且没有在图纸上反映出修改后的状态，所以排查故障是一件很伤神的事情。这段时间里我几乎摸遍了所有的机器设备，尤其是一台经过了多次改造的打砂除锈机器，查清楚当前的线路后我绘制了新的线路图，为以后的维修工作带来了方便。
五月份之后我到了z项目部，开始了新的`一段工作生活。
初到z正赶上通用散货泊位工程1#、2#变电所安装最繁忙的时期，业主不顾现场施工进度而要求提前实现变电所通电，为此，总工z、主办技术员z制定了详细的施工方案以及进度计划。为完成业主的任务，每天上班时间刚到我们就出现在施工现场，很多时候下班时间已经到了，我们还在变电所内忙碌。在现场没有光源的情况下，我们多次在手电、车灯的微弱光线下安装配电柜，从而为出白天的时间进行系统调试。
电气设备的预防性试验以及系统调试是变电所安装最重要的环节，尤其在做母线及断路器耐压试验的时候，因为使用的电源不稳定，多次导致在试验过程中电源突然中断，最严重的一次给试验设备造成了永久的损伤，为了完成试验，我们加急联系厂家，要求设备厂家连夜发来备用设备以保证试验的正常进行，最终试验如期并成功完成。电力系统二次线安装是一道比较繁琐的工序，仅两个柜子之间的跨接线就多达几十根，而且稍一出错就会给后期的调试造成很大的麻烦，为了避免出错，我仔细研究图纸，将控制线编号并提前打印好线号管，在压接端子时再仔细对照图纸复核以避免出错，尽管如此，调试时依然出现了问题，I段II段高压进线柜“三投二”闭锁功能无法实现，我对照图纸反复查看，仔细校对每一根线，经过一天一夜的研究终于发现原因：厂家的图纸绘制错误，在厂家技术员承认错误的那一刻感觉特别有成就感。
经过一个多月的忙绿，两个变电所都顺利供电并且投入了使用。在这之后，我开始兼职z地区的预算工作，这对于从来没有接触过经济相关知识的我来说是一个挑战，但是我承担下来了。
我从六月末开始兼职预算工作，首先是做月度计量和月报，在研究过前人做的计量和月报的表格后，总结出规律再做出本工程本月的计量以及月报。由于之前的计量跟工程实际进度相对不符，导致所报工程量跟监理审核工程量有较大出入，于是我便从施工图纸入手，试图核对工程量之后，用准确的数据说服监理，通过几个月的修正，最终达到了进度与计量相统一。通用散货泊位工程的业主对施工中所用主材的价格非常敏感，所有的主材都需要业主方参与确认价格，而安装工程的主材种类相对较多，在工程已经接近完工等待办理结算的情况下，所有主材都尚未完成认质认价，而且业主的认质认价方案也多次变更，从上报采购单价认价到提供三家询价单比价认价再到提供采购发票认价，历时三个多月才最终确定方案，而这三个月中则是在协同各部门准备资料、报验资料、取回再报验中度过。
由于安装处z项目部的特殊状况，所以总是可以接到或大或小的工程，在此期间，我独立完成了多个工程预算，包括通用散货泊位临时堆场管线工程、通用码头临时堆场水电工程、海事码头外网水电工程，海事码头管线工程，多用途泊位工程生产临电工程、z综合物流园区管线工程、z一港池西提工作船码头工程等。与此同时，多个工程的竣工结算工作以及审计工作也在进行着，如通用散货泊位工程水工结构工程、通用散货泊位工程二期工程、通用散货泊位道路堆场工程、z综合物流园区工程。
在兼职预算工作的同时，我也并没有放弃我的技术员工作，我还担任着多个分部工程的主办技术员，包括通用散货泊位二期工程供电管线、通用散货泊位辅建区工程供电管线、通信管线、多用途码头生产临电工程等，由于z地区的特殊情况，我们技术员每天白天跑现场抓施工进度和质量，与分包队工人一起工作，晚上核对工程量、做竣工资料，编排第二天施工进度等等，常常是忙到深夜，第二天又重复一样的事情……
以上就是我对这一年来工作的总结，回顾这一年，作为基层的最普通的一员，我在z广阔的大地上挥洒了青春，锻炼了自己充实了自我，更重要的是圆满完成了公司下达的各项施工任务，为公司献上了一份贺礼。展望新的一年，我必定以崭新的面貌和百倍的精神投入到新的工作环境中，更加努力的提升自己的能力，为公司辉煌的新一年添砖加瓦。
单位年终工作总结范文3
一、工程项目进展情况
截止目前，xx高速项目全线防护工程、绿化工程、交通安全设施已全部完成，由于受征地影响，目前仍有10座蒸发池无法施工，剩余施工任务254万元。Xx高速项目累计完成产值13144万元，工程建设任务仅剩36%的防护工程，剩余产值1400万。Xx高速项目累计完成施工产值16300万元，剩余施工任务仅限于8座天桥搭板和部分防护工程，剩余产值不足500万元。Xx项目自8月23日开工以来，已平整场地31762.64平方米、基坑开挖47572立方米，其中1#楼、2#楼和6#楼主楼筏板基础和地下室已施工完毕；3#楼和5#楼主楼筏板基础已经施工完毕；4#楼CFG桩施工完成，筏板基础已施工完毕，完成年度施工产值1065.4528万元，剩余施工产值13934.5472万元。
二、质量工作基本情况
1、质量目标
确保所有分部、分项工程达到国家现行工程质量验收标准，工程一次验收合格率100％，工程达到优良。
2、管理方针
安全防范精细到位，质量管理精益求精，环境保护精心操作，成本控制精打细算。
3、质量管理机构、质量保证体系
在工程施工中，我们严格按照公司《质量手册》和《程序文件》的要求，建立健全以项目经理为第一责任人，总工程师具体负责的工程质量管理领导小组，建立项目经理部、工程队、工班三级质量管理体系。始终坚持“百年大计，质量第一”的原则，以质量体系为依托，严格各项规章制度，从组织保证、思想保证、制度保证、施工质量保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善质量保证体系，做好质量保证工作，努力创建工地标准化建设，打造精品工程。
4、建立健全质量管理制度
建立健全项目经理部项目经理负责制下以总工程师为首的质量保证体系，尊重和服从监理工程师的指令，认真开展自检，互检和专职质量检查的三级质量检查制度。
坚持预防为主的方针，贯彻专职检查和群众检查活动相结合的方法，在定人定岗的前提下实行全员管理，人人管质量，质量与人人有关。
建立质量责任制，实行项目经理责任制、工序责任制、质量事故处理责任制、质量管理部门责任制。严格执行“三不放过”的原则，消除质量隐患，并将质量责任作为经济责任的主要内容，进行考核和奖惩。
三、质量工作的开展
1、实行质量问题挂销号制度
为了加强对关键工序、关键部门的控制，制止不规范施工工艺，保证施工质量，制定了质量问题挂销号制度。我们每月或者不定期对质量工作进行检查，对发现或存在的`较大或重大质量隐患实行挂号，责令其限期整改，对于整改后检查合格的给予销号。
2、加强沟通
（1）加强项目部内部各部门及技术员之间的沟通。如原材检测结果试验室及时通知到工程部、质安部及物资部、拌和站，针对具体问题协商做出响应的处理方案。质检人员在现场如发现填料的变化、焊接问题或者混凝土异常情况等要及时通知试验室进行取样检测，避免出现质量问题及返工浪费情况。
（2）加强与业主及监理单位之间的沟通。对于施工当中遇到的技术难题及时与监理、业主及设计方取得联系，拿出可行的方案。监理及业主在检查巡视当中提出的问题端正态度，认真改正。无论是xx项目部、xx项目部还是xx项目部，在上级检查中现场和内业方面都得到了上级单位的好评。在业主的阶段考核当中屡次受到业主奖励，为单位创造了较好的经济效益。
3、实行三级技术交底制度
为了使各技术人员、施工队伍与项目部做到统一操作方法，明白我们的质量目标、标准，我们实行技术交底三级制度。即项目总工对职能部门，职能部门对现场质检人员，质检人员对班组，层层交底，并将技术交底制作成通俗易懂的文字卡片等下发到施工班组中。
4、执行首件工程认可制度
对于首件工程施工前，项目部组织技术骨干认真讨论，制定详细的施工计划步骤。根据实际情况，划分责任，优化施工，根据首件施工情况，总结经验，取长补短，最终确定该项工程的施工方案，在各项目部推广使用。
单位年终工作总结范文4
××年走出校园的我很盲目，不知道那时的自己该何去何从，大学校园内，我每天能很好的把工作安排周全，能认真细致的完成每项工作。
毕业回到家，我本想好好休息，好好享受一番，但是我的家庭条件不允许我有这样的大小姐的生活。因此，我开始四处投简历，找工作，尝试过不少方面的工作，都做的时间不长，我总是认为自己做不来那些工作，其实，细想想，并没有做不来的事，只是看你有没有兴趣培养这方面的工作兴趣，能不能让自己在这方面的工作上做好。
做了几项工作都不满意后，我托同学的福，把我介绍到汇源公司当业务员，初入公司我就告诫自己不管工作是什么样的，都要尽力坚持，每一样工作都不一定好做，但要努力，坚持做到最好，我坚持做着经理安排给我的每一个工人，可能是从小做事就比较认真的原因，工作也能多少得到大家的认可，因此我坚持到了今天，与汇源公司，孝义办事处同甘苦。
从12月份开始，我们的工作一步步进入正轨，市场上的各项工作都在有条不紊的解决着，大家在工作上做的很顺心，虽然工作量很大，很辛苦。不管公司有什么的文件下发，对大家的工作都没有改变，大家的决心很大，对工作的积极性很高，都能很好的'配合办事处，配合主任的工作。
然而计划赶不上变化，最近大区会议以后，公司频繁调动主任，调动各个办事处的人员，主任调动很多方面影响了各办事处业务员的工作积极性，各办事处的工作多多少少都受到不少的影响。这几天孝义办事处发生了不少的变动。市场上更是仅仅几天的时间就让乱七八糟的人扰成一团了，真的是乱的一塌糊涂。
上到主任下到业务员再到市场都受到了不同程度的影响，我们大家辛辛苦苦从12月份力奋斗到现在，大家一起风里雨里5，6个月，一起经历了许多，我们一起开心，一起努力，更是一起经历了挫折，这些都并没有影响到我们在汇源继续努力奋斗下去的决心，一个团队如果没有好的领导带领是怎样努力也不会工作顺心的。
主作离开，同事离开，不得已自己离开，市场将无人维护，短期内维护并不是一件不容易的事，办事处惟一让人顺心，快乐的就是大家很齐心，很团结。也许是大家都还小的缘故，在执行能力方面来说还是很听话的。
我不知道现在的自己到底是处在一种什么样的位置上，公司里我找不到自己的具体要做的工作，不知道自己要怎么开展接下来的工作；生活上的我更是一片茫然，不能很好的为将来做好计划，看到同学，朋友们一个个都在属于自己的生活轨道上幸福，快乐的成长，就觉得自己活的好失败，每天的工作没有一点儿计划与原则性。
错了，错了，我是真的做错了，工作不努力，每天除了"混"就是“混"，成绩没有明显的提高，整个人都在下降的状态，不知道这样的态度会怎样结束，会以什么样的面貌来解决。
从一名业务员的角度来说，我不是太了解汇源总公司，不了解具体的汇源，但我知道孝义的市场，明白自己的工作，了解终端的心声。
从汇源入职5个月以来我所做的事可以说是问心无愧，众达库里的过期产品也可以说明一些问题。当初孝义办事处共11人编制，至少有8到9人可以拧成一股绳，劲往一处使。解决市场上的各种问题是终端店老板有目共睹的，相信我们前任经理去大区开会时所做的述职报告，汇源公司各阶层的领导都见到了，那里面实实在在记录着孝义办事处12月份以来的工作历程，没有一丝水份在其中，包括每天各业务员回到办事处与文员确认的订单，也都是真的，可是我们的所做所为得不到公司的认可，我们不明白公司的领导是从什么角度看待事情，解决问题的，真的很不明白你们的所做所为。
本来大家工作做的很顺心，很努力，一切都在正常运转，可就是公司对办事处人员调整以后，使得大家灰心，放弃，对大有的打击性很大，不是同事们承受不起，是真的你们做的很寒心。办事处编制的11人里，除了5月1号离职的一位同事年龄上了30以外，剩下的所有人的年龄都在20到25之间，大家年龄有限，工作经验浅，但我们的工作热情无限，能力无限，大家也在一步步尽力完善自己，尽了完成公司要求的工作，难道这样做有错吗？你们还要怎么样啊？我们冤，我们不值。谁也不可能一口吃成胖子，你们的方式方法做的太极端了。
市场上频繁的更换经理，做着一些重复又重复的事，业务员一个月到两个月更新一批，很乱，终端店不认同，不相信，很让人烦感，这样下来，市场会越来越乱，承诺下的话不兑现，总是要求终端押货，这样出去没有人认可汇源公司的承诺，都是一群大骗子。
仔细想想自己的工作，回忆以往的工作，真的我们努力了，也尽力了，你们不认可没有关系，我们问心无愧了，但提醒你们的是你们确实该检讨检讨了，这样的工和态度是永远不会成大器的，没有上只会一直下，一直下，还会下的更快，这决不是气话，是事实。“三年学好，三天变坏”这话不无一点道理，你们三思而后行吧！
单位年终工作总结范文5
时光荏苒，20xx年已经悄然离去，回首过去的一年，我们单位在各级领导的带领下，认真贯彻落实了各项任务，取得了一定的成绩。在此，我代表单位对各位领导的关心和支持表示衷心的感谢。
一、总体情况
在过去的一年里，单位全体干部职工紧密团结在单位的中心工作周围，积极响应党的号召，不断加强自身建设，认真履行职责，全体干部职工的综合素质和工作能力得到了进一步提高。
二、主要成绩
积极推进重点工作。我们单位在做好日常工作的同时，还承担了多项重点工作。在上级部门的指导下，我们充分发挥集体智慧和力量，制定了一系列实施方案和计划，并认真执行。这些重点工作的推进，不仅锻炼了我们的干部职工队伍，也提高了我们的工作水平和能力。
认真落实各项制度。制度是保证工作顺利开展的基础。我们在制度建设方面下了不少功夫，建立健全了各项规章制度，并严格执行。同时，我们还加强了对制度执行情况的监督和检查，及时发现和解决问题，确保了制度的严肃性和权威性。
不断提升服务水平。作为服务行业的一员，我们深知服务的重要性。我们通过多种方式加强对干部职工的培训和教育，提高了他们的服务意识和能力。同时，我们还积极拓展服务领域，不断优化服务流程，为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。
三、存在问题
虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题。主要表现在以下几个方面：
队伍建设还需加强。尽管我们单位拥有一支年轻、有活力的`干部职工队伍，但在某些方面还需要不断提高和完善。比如，对专业知识和技能的掌握上还需要加强培训和学习。
协调沟通能力有待提高。在推进工作过程中，我们发现有些同志协调沟通能力还需要进一步提高。在今后的工作中，我们将注重培养干部职工的沟通协调能力，加强团队协作精神的培育。
创新能力还需加强。在新的历史条件下，创新能力已经成为推动事业发展的关键因素之一。虽然我们已经初步建立了创新机制，但在某些方面还需要进一步加强和完善。比如，在开展工作时需要更加注重创新思维的培养和创新能力的提高。
四、下一步工作计划
在新的一年里，我们要做好以下几点工作：
加强队伍建设。我们要通过加大培训力度和引导方式等方式努力提高全体干部职工的业务能力和素质水平，营造一支具备先进水平、乐于奉献、充满活力的专业队伍。
加强协调沟通。我们要加强内部各部门之间的联系与协调沟通，形成相互支持、密切配合的工作氛围，以确保各项工作的顺利推进。
加强创新能力培养。我们要以培养创新思维和激发创新热情为目标，进一步完善创新机制和激励机制，鼓励干部职工积极提出创新性的意见和建议，推动工作不断取得新的进展。
总之，单位的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处。在今后的工作中我们要继续发扬优点、克服缺点、不断进取和提高全体干部职工素质水平等方向继续努力为实现持续协调发展和提升公共服务水平贡献更多的力量。让我们一起迈进新的20xx年迎接挑战展开胜利的新篇章！
单位年终工作总结范文6
20xx年度在公司的带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高；并在公司的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，以下便是我对20xx年工作的汇报：
一、强化形象，提高自身素质
为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能，做好服务工作
工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书；工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程；二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会；每周六固定的部门例会制度，有效的落实了的安排部署，保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是解放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有一定距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真经验，克服不足，努力把工作做得更好。
入门阶段：年初接手了x项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的压力的。但是本着公司：在培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下，顺利的完成了收尾工作，并顺利的`通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了等项目的竞标工作。
试炼阶段：
在的信任下，独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足，遇到了种.种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下，顺利地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段：
风度国际项目全程参与了招投标、确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理，主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道，随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点，在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业，学习专业知识，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑，不断提高自己现场管理能力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
谢谢大家!
单位年终工作总结范文7
时光荏苒，转眼又到了一个年度工作总结的时间。回顾过去的一年，我们经历了很多困难和挑战，但是在领导的正确指引下，全体员工团结一心、攻坚克难，圆满完成了各项工作任务，取得了丰硕的成果。
业务工作方面，我们在销售方面取得了重大突破，实现了年度销售额的超额完成。同时，我们还在产品研发、质量管控、市场拓展等方面取得了显著进展，为公司创造了更大的价值。
在人才培养方面，我们坚持以人为本的理念，建立了健全的人才管理体系，加大了对员工的培训和学习力度，提高了员工的专业水平和综合素质，为公司的可持续发展奠定了良好的基础。
在社会责任方面，我们积极参与公益事业，关注社会民生，为地方经济和社会发展做出了应有的'贡献。同时，我们也加强了环保意识，实现了生产过程的绿色化和无害化，为保护生态环境出一份力。
回顾过去，我们有过喜悦和骄傲，也有过艰辛和磨难，但在团队的共同努力下，我们披荆斩棘，勇往直前，实现了工作目标，完成了年度任务。同时，我们也清楚地意识到，未来的道路依然漫长和艰辛，但我们将以更加饱满的精神状态和更加积极的工作态度迎接未来的挑战，继续追求卓越，不断创新，为公司的发展贡献我们的力量。
单位年终工作总结范文8
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已悄然来临，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多，“忙并收获着，累并快乐着”，在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20xx年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作。
在xx有限公司过去的x年中，在各位领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作：
一、工作态度，思想工作
我非常热爱销售工作，能够严以律己，遵守公司的各项制度，保持对工作负责的工作态度，谦逊学习，积极进取，不断提高自己的销售水平，力争把领导分配的每一项任务做的。
二、尽心尽责做好客服跟单工作
客服跟单工作。首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标，导致业绩相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩!
跟单的主要工作：1.负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系;2.负责客户的跟进，与客户做好产品方面的沟通;3.负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密的`工作;4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题。
客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴，尽量让多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品，让更多的客户了解我们的金玉普惠!
三、今后努力的方向
1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率。
2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的标准。在接下来的日子里，请领导和同事继续监督和指导我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记职责，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做好本职工作!
单位年终工作总结范文9
本人从分配到行查开始学习，至今已有一年。感谢在这一年的学习中，帮忙我学习的各位同事，让我受益良多，从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者，慢慢开始了解，并体会到这个行业并不是从前印象中的简单，而是充满着挑战与惊心动魄，满是职责与使命感。以下是我的工作总结。
一、学习方面
起初对于知识的陌生感，让我工作做事起来没有头绪，不知如何下手，应对问题的时候常常显得手足无措；进入工作状态后，开始学习每一天的xx信息、国内国际三字代码及xx公司代码等一系列基本知识，透过不断地背诵、熟读、默写等各种形式，强化对基本知识的掌握与巩固，扎实基础。边学边做，从而加深印象，在老员工的带领与指导下，理论与实际操作共同体验，掌握了行查日常工作所需的基本理论知识，一切看似漫不经心的场景，都给与了我充分学习的机会。
二、分拣工作
分拣与接xx工作的正常展开，离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作，却是牵一发而动全身，需要机场其他各个部门的共同配合，才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞，每一架飞机的起航都离不开全体工作人员，在本月的学习中，我也从一开始对讲机不敢上手到之后的自然运用，十分感谢一齐工作的同事，教会我如何正确与部门进行沟通，并指导我遇到问题如何正确处理。
接xx工作也是由种种小事所构建的完美后续，我们会遇到少收、破损、多收、被降等等状况，这一部分就和分拣完全应对行李不对，我们应对的是随时多变的人，充斥着不安分的因素与情绪，进行有技巧的'沟通，才能平复暴躁旅客的情绪，灵巧工作，从旅客正确拿完自己的行李，平安离开机场的那一刻，我们就为这一段旅程画上了优美的句号。
三、相互合作
会到不会都是一个学习的过程，同事之间共同努力合作也是如此，经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降，我们在半个小时内，顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集，核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知，不遇到相似状况，可能永久无法明白自己能做到哪一步，自己的应变潜力又有多少。填写单据的熟练度也是透过一次次操作所得的结果，在点滴的学习中中，我也在不断地成长，避免着粗心、遗忘导致的错误，确保工作的准确性。
此刻处于下一阶段的认识与学习中，不足的地方还有很多很多，一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累，学习老员工做事的方法，与旅客沟通的言语艺术，缜密的思考方式；语言有技巧、做事有态度，学习的过程中难免出现不周到的地方，有则改之无则加勉，经验不可泛泛而谈，吸收其中的精华，处事才能更完美。
工作的细枝末节，无法全部道来，但所有都是为了旅客出行的安全，没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简单，买个票，过个安检，等个飞机，看个风景，飞机降落，取个行李，行程就宣告结束。而对于此刻的我来说，一切突然显得任重而道远，每个小点都关乎大局，每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航，不管别人看到或者看不到，心里满满的职责感只有自己明白，这样工作挺好，内心充盈，路漫漫其修远兮，期望自己再接再厉！
单位年终工作总结范文10
1、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在即将到来20xx年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
2、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下。
3、转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于上级、报社和部门领导，各位同行同事以及亲友的帮助，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下。
4、本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。回首这一年来的工作，尽管市场营销部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获，也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足，以下是自己对一年来工作方面的总结。
5、光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下。
6、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的.20xx年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下。
7、不知不觉又过去了一年，时间真的是过得很快了，一年的时间转眼之间就过去了，我感觉上一次写工作总结都只是几个月以前的事情，但却又到了做年终总结的时候了。今年的工作也已经顺利的结束了，在这一年中有很多的收获，也有很多的不足，但不管怎样这一年也已经过去了，应该要为新一年的工作做准备了。在开始明年的工作之前先来为自己这一年的工作做一个总结。
8、20xx年是一个沉甸甸的年份，太多的希望与愿景将在这年实现。为更好开展工作，顺应集团、部门、个人发展，不断加强学习，拓宽眼界，提高职业道德修养和专业技术技能，做到完善、更新自身知识结构。找出自身不足，提升自身高度。
单位年终工作总结范文11
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作总结如下：
一、用心服务、提升保洁服务质量
公司保洁部承担公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。
一是在年初时公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务，高效的完成了1.6万平方米保洁任务。
二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全职责落实，深化隐患排查治理。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责。
三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是配合中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
(1)在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际状况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人。同时，根据员工的`工作潜力及特长，做到“三划”(划点、划片、划楼)，做到人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责状况进行检查，发现问题立即整改。
(2)按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易理解和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
(3)按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放下。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。
三、提升管理、强化员工素质
(1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
(2)加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互交流，透过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。
(3)保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。职责人都务必认真的记录工作状况，根据工作状况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。
(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反对习惯性违章工作的力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制，保证了安全管理工作的平稳运行。
(5)在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，此刻降耗创效已在员工中蔚然成风，每一天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自我的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，持续高涨的工作激情。
2、与各部门配合，一齐充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。
五、20xx年工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的资料，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、认真做好公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。
4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。
6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。
最后，期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
单位年终工作总结范文12
我们科在局党组和主管局长的正确领导下，在本局各科室的大力支持配合一下，通过我们自己辛勤工作，较好地完成了全年的工作任务。
一、机关单位档案工作水平不断提高，业务培训工作稳扎稳打
继续做好市直机关部分事业单位、辽河农垦管理区及各开发区档案人员归档培训班工作。20xx年4月份下发了《关于市直机关、部分事业单位20xx年度文件归档的通知》，编写《市直机关归档文件材料收集整理归档方法》等材料，做到参加培训人员人手一份，让他们“应知应用”档案业务基础知识。20xx年4月8日到19日办班，主要是指导、培训、验收等形式进行。此次归档培训班共验收文件16159件，归档文件达到了100%。并将归档情况进行了全市通报。
二、做好业务指导服务，推进机关档案工作规范化建设
为推进全市机关档案工作，促进机关档案规范化建设提升，我们科加大档案业务指导力度，深入各乡（镇）、社区和市直各单位指导档案规范化管理工作。每到一处，都听取各单位工作情况汇报，认真查看档案立卷归档、档案管理、档案目录数据库建设等情况，现场指出，现场培训，指导纠正；结合今年工作任务，提出下步工作要求。通过近6个月的踪跟指导 ，各单位的档案管理更加规范，档案管理人员业务能力有了明显的提高。今年我们重点对儿童福利院开展了业务指导工作。科里同志通过调查研究，及时了解儿童福利院档案工作现状，对存在的不足提出了具体措施，要求在建立专门的档案室基础上需要配备专（兼）职档案工作人员，并对档案工作人员进行了系统全面的培训，培训内容涵盖文书档案的整理规范和国家档案局8号令等。为帮助档案工作人员更好的理解文书档案保管期限划分规定，科里同志还对国家档案局8号令的内容逐条详细解答，并通过大量举例的方式加深印象。此次业务指导收到了良好的效果，进一步提高了儿童福利院档案工作人员的业务水平，切实推进了档案工作的规范化管理进程。在业务指导过程中，科里细心负责的工作态度得到了儿童福利院领导的好评。今年有1家晋升为吉林省示范档案室，有9家晋升为吉林省优秀档案室。有2家晋升为吉林省标准档案室。同时，本科还开展了档案工作QQ群建设和管理，积极与档案人员建立对话沟通，与基层、各机关档案工作人员零距离开展档案业务交流，解答有关档案业务知识，答复解决有关问题，提高档案业务指导工作效率。
三、开展档案馆馆舍建设管理自查工作
根据《国家档案局关于贯彻中办发〔20xx〕17号文件精神进一步加强档案馆馆舍建设管理工作的通知》（档函）〔20xx〕140号）文件的要求，科里积极安排专门负责人展开档案馆馆舍建设的自查工作，认真对照文件要求逐一排查，自查，及时整改。本地区综合档案馆没有违规占用档案馆馆舍情况；档案馆工作人员办公用房没超过馆舍面积10%新建、改扩建档案馆都能够严格遵守《档案馆建设标准》和《档案馆建筑设计规范》。
四、密切关注政府机构改革及事业单位*革进程，强化指导，明确撤并单位档案的归属流向。
今年市直机关、部分事业单位进行了合并，我们能及时与合并单位的.档案人员进行勾通，对不同部门、不同情况，有针对性的指导，帮助各归档部门尽快找到自己的薄弱环节，使档案业务工作有的放矢，重点突出。
五、监督指导县（市）区中小学档案教育社会实践基地申报评选工作
根据教育部 国家档案局《关于建立中小学档案教育社会实践基地 开展档案教育的通知》要求，我们科把档案教育当做民生档案的一个重要方面来抓。当前，随着经济社会的发展和时代的进步，需要对中小学生进行教育的内容越来越多，档案教育已经成为全民普及型教育的一项重要内容，成为爱国主义教育的重要形式。借助档案资源可以使中小学生更好地了解家乡的历史、文化、传统、风土人情，增强爱国爱乡情怀。开展中小学档案教育的有效途径是组织学生走出学校，到社会资源中亲身体验和实践。我们及时与教育局勾通，明确在档案教育社会实践基地开展档案教育的意义和要求，积极探索建立有效的合作机制，发挥档案馆开展档案教育的资源优势，共同建设中小学档案教育基地。
六、监督指导社区及家庭建档工作
为加快我市居民电子健康档案建档进度，提高建档质量，今年我市开展了百姓健康大行动，体检324万人，与总人口的95.34%，居民电子健康档案建档率达到76%。
继续监督指导有建档意愿的家庭建档。今年又增加12户建立了家庭建档示范户。
七、抓好新形势下的民生档案工作
为贯彻落实审计暑、国家档案局印发的《关于审计档案管理工作的规定和《审计文件材料立卷归档的工作程序》的通知精神，四平市档案局业务二科以此为契机，积极推进审计档案管理工作，深入审计工作第一线开展面对面指导，着力解决审计档案工作中的疑难点问题，进一步提升全市审计档案管理的规范化水平。
八、开展审计档案工作，确保审计档案安全完整
审计档案是指审计机关在项目审计调查活动中直接形成的、具有保存价值的以纸质、磁质、光盘和其他介质形式存在的历史记录。同时也是审计工作的真实记录，记载和反映了整个审计的全过程，是衡量审计质量的重要证据，也是促进规范审计行为、检查审计执法质量、总结审计工作的重要依据。因此，加强审计档案管理工作，对于推动审计工作规范化，提高审计工作质量具有非常重要的意义。
1、统一制度标准，保障工作。指导审计档案，我们科先后制定了《档案人员岗位责任制》，《档案保密制度》，《档案立卷归挡制度》等10余项制度，统一案卷题名拟写、封面项目填写、案卷装订、卷内目录著录等18个重要环节的整理方法，确保了审计档案整理工作有章可循。
2、结合达标验收，重点指导。根据达标验收工作要求，将档案专业标准与区划调整后审计档案工作实际相结合，指导审计档案重新整理，为审计档案工作，给一线业务人员讲解档案全宗归属、类别划分、档案装具、归档时间、案卷质量等实际操作问题，提高了档案指导的实效性。总计指导四平市审计局两千多件业务档案。
九、《兰台内外》征订工作
完成了刊物的征订任务。吉林省档案局《兰台内外》杂志社分配我们市局任务182份，也就是两个科的任务。经过科内的努力，我们科超额完成101份订阅任务。
回顾一年工作，成绩是主要的，与上级对档案工作的要求相比还存在一定的差距，主要表现在：一是按部就班的多，日常性事务性工作多，开拓创新的少；二是工作有不平衡的现象。
单位年终工作总结范文13
今年在领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下，我严格以一名事业单位工作人员的标准要求自己，积极加强政治学习，对业务精益求精，认真做好领导布置的每一项任务，同时虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，很好的适应了工作。特将20xx年工作情况总结如下。
一、政治思想方面
一年来，我始终铭记领导的教诲，思想政治清醒、坚定，对上能够理解文件精神，对下能够体察民情、做好群众工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会，做好人民的公仆，争取向组织交一份满意的答卷。在工作中，我做到了凡是到我单位来的客人，无论是来开会还是来办事，都会微笑待之，对于来办事的群众，我会尽快为其办理，如果需要等待，会告诉其原因并说明办理时限，如果来我单位办事的群众在约定的时间还未过来，便主动打电话告知。对于一些紧急情况，则利用自己休息时间加班加点来完成。
二、工作学习方面
我所在的投资科作头绪多而杂，哪方面做得稍有不周，就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的`责任感、紧迫感和使命感，树立政治意识、大局意识、服务意识，不断提高工作的自觉性、主动性，加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高效率，做到眼勤、笔勤，着力捕捉有价值的信息，及时反映社会舆情。在工作中，我也深切地感受到，投资科工作涉及面广，要真正做好这一工作，就要有一套过硬的功夫，要不断加强学习和更新知识，不断提高自身素质。因此，学习是永远的选择。我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训，使我的业务能力得到了加强。
三、工作不足
回顾我一年来的表现，虽然说取得了一定的成绩，但同时也存在不足。首先，个别工作协调的不是十分到位，比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调，但是在协调各单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利，说明我的协调工作做得还不是很到位;其次，开创性的工作开展的不多，大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。面对这些问题，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习，虚心向老同志学习，克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
虽然到单位工作已经快一年半了，但无论是在本职工作方面，还是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此，对于领导对自己提出的批评和意见要虚心接受、及时改进，自己也要向先进看齐，多与同事交流心得、取长补短，逐步完善自己。
单位年终工作总结范文14
回首过去的一年，在各位同事的共同努力下，我们的单位取得了不少的成绩。在这里，我代表全体员工对过去一年的工作做一个简单的总结。
一、工作成绩。
1. 经过我们的努力，整个单位的业绩得到了显著提升，各项任务完成情况达到了预期目标。
2. 我们注重了单位内部文化建设，举办了多次文化活动，增强了员工的凝聚力。
3. 整个单位大力推进了信息化建设工作，实现了信息化管理的全覆盖。
二、存在的问题。
1. 在工作中可能存在个别员工工作态度不够积极，需要在今后的工作中加强督促。
2. 单位在服务中可能存在短板，需要进一步提高服务质量。
三、今后的工作方向。
1. 继续加强信息化建设，提高工作效率。
2. 举办更多的文化活动，提高员工凝聚力。
3. 发掘单位的'优势资源，加强服务质量。
在新的一年里，我们将继续保持团结协作的精神，全力以赴为单位的发展努力奋斗。期待在未来的日子里，我们能够取得更为丰硕的成果！
单位年终工作总结范文15
2018年度，在上级主管部门的正确领导下，南沙中学全体师生同心同德，团结协作，努力追求率先发展、文明发展目标，紧密结合我校教育教学工作实际，创新思路、突出重点、注重实效，在传承的同时不忘与时俱进，在提升形象的同时不忘丰富内涵，各项工作亮点凸显，取得了优异的办学实绩。具体表现为：
1.学校层面：荣立XX市集体三等功，2011-2018学年综合评估一等奖、市教育行风建设示范学校;创建为举重国家级体育后备人才基地、江苏省举重训练基地、江苏省高水平体育后备人才基地、江苏省举重传统项目学校、XX市体育传统项目学校、XX市举重业余训练基地;被评为 “XX市中小学艺体、文科实验室建设年专项工程”XX市先进学校、市体育先进学校。
2.课改层面：充分依托全市课改的良好氛围， “123”教学模式的研究进一步深化，获市十一五教育科学规划课题评比一等奖;承办了两市初二生态语文教研活动和初三英语研讨活动;初一初二期末考试和初三中考再次取得了优异的成绩。
3.教师层面：教师的专业素养和能力有了较大提高，有12人开设全市公开课，20人次在全市评优课或教学基本功比赛中获奖，并有多名教师获得优秀辅导奖。学校新增市级骨干教师7名。
4.特色建设层面：学校办学特色得到进一步彰显，产生了积极的社会影响。校刊《半农阁》和课题网站评比获市二等奖;文学社刊《映日荷》编写至171期，学生发表、获奖习作百余篇，获第六届全国中小学优秀校内报刊评选二等奖、XX市市校园经典诵读三等奖;举重再创佳绩，学校新建的举重综合训练馆正式落成并开始使用，成为国家级及江苏省举重后备人才训练基地，XX市举重运动协会也在我校成立。我校输送的选手陆浩杰获伦敦奥运会银牌，在苏州中小学生举重比赛中，我校队员获7金4银2铜的好成绩。
以上成绩的取得既是上级领导的大力支持和正确领导的结果，也是学校科学管理的实效，更是全校师生辛勤付出的回报。一年来，我校在率先发展、文明发展的过程中所做的努力可以归结为以下六个“注重”。
一、注重师德教育，开展师能培训，加快教师文明发展步伐。
建设一支结构合理、思想过硬、业务精通、具有现代文明气息的教师队伍，是推进教育改革、提高教育质量的关键。长期以来，我们重视师德教育和师能培训，推动教师努力实现“三个转型”，即在管理思想上，从“经验型”向“科研型”转变;在教学思想上，由“教书型”向“育人型”转变;在知识能力结构上，由“单一型”向“综合型”转变。为此，我们重点抓好了以下几项工作：
1.抓师德教育，强化师德师风。
我们通过学习党政会议精神、教育工作文件和相关政策法规，提高教师的思想政治觉悟;以行风评议为抓手，结合“评先、评优”，开展以“敬业、爱生、奉献”为主题的师德大讨论，提升教师师德素养;以金港镇“学生心目中的好老师”、“十佳师德标兵”等评比活动为载体，形成“爱生敬业、博学乐教”的优良教风。
2.抓学习反思，提升理论素养。
我们采用集体学习和个人自学相结合的方式，通过更高学历进修、定期理论学习和新课标学习等更新教育观念;通过新课程通识培训、教育技术培训、非学历远程培训等提高把握学科能力;通过每月上传学习心得、随笔反思等提高总结反思能力。
3.抓校本教研，提高教学水平。
我们以校本教研为依托，构建了四个平台：一是坚持“一人主备，集体研讨”的“五步式”备课模式，教法精心设计，习题精心筛选，落实二次备课;二是定期开展校内展示课、同课异构等活动，要求做到有课必听、听课必评;三是倡导每课必反思、反思必共享、每课一后记;四是各种评优活动，如说课评优、上课评优、基本功评优等。所有活动都要求广开言论，深入研讨，在交流中内化，在内化中提升，切实推动课堂教学质量和教师教学水平的提升。
4.抓团结协作，培养团队精神。
我们通过课前备课、二次备课、组内教研等形式，引领教师以教研组、备课组为单位，立足教育教学实践，围绕理论学习、课前研讨、课后反思、同课异构等方面相互交流、共同提高，以老带新、以强带弱，组内互帮互助蔚然成风、和谐共进成绩明显。如今年5月我校政史组被评为XX市十佳“五一巾帼文明示范岗”，11月在XX市首届“试题‘命、解、评’教师团队竞赛中，我校初二数学备课组、语文备课组分获得一等奖和三等奖。
5.抓名师工程，重视骨干培养。
一是高度重视，落实计划。学校确立了“中青年教师三年发展规划”，每学年都把名师工程列入学校工作计划，并于期初由专人进行统计核对，完善骨干教师成长档案，确定骨干教师培养后备对象。积极为培养对象搭台子、结对子，对照所缺条件，努力创造条件。做到工作有计划，计划有落实，落实有重点。今年依托金港镇 “名师成长工作室”成立，学校还建立了相应的名师成长工作小组，加强了对名师工程的督促和领导。
二是组织活动，搭建平台。为了给教师创设更多自我展示的`机会和专业发展的平台，学校本年度先后承办了3月7日的“常熟、张家港两市初二语文生态课堂教研暨第3次专家讲学活动”、3月26日的“XX市初三英语研讨活动”、 10月18日的“生态课堂课题协作活动”;并于3月2-3日带领部分行政、年级组长、寄宿班班主任到泗阳裴圩中学交流学习、3月9-10日带领教研组长、备课组长以及部分行政赴扬州文津中学学习交流;鼓励中青年教师积极参加各级各类展示课、评优课等。
这些工作的开展，激发了教师专业成长的愿景，本年度有黄琦、王晓东、邬燕敏、吴静芳等20人次在全市评优课或教学基本功比赛中获奖;有12名教师开设了市级及以上公开课;骨干教师考核第一轮通过5人。
二、注重以人为本，完善管理机制，健全学校文明管理体系。
管理是学校发展的关键，一年来，我校以制度管理为依托，理清管理思路，健全管理制度，规范办学行为，深化教育改革，全面实施素质教育，全面提高办学效益。
1.健全管理体系。
学校根据实际需要，构建了“行政—年级组—教研组”三重管理体系：行政依据所教年级挂靠年级组、依据所教学科挂靠教研组;年级组以挂靠行政、年级组长、各办公室负责人为主要成员，构成年级管理核心，负责上传下达、教学协调、办公纪律、班级管理等年级事物;教研组以挂靠行政、教研组长、备课组长为主要成员，构成教研管理核心，积极开展教学研讨等活动。
2.加强教师管理。
一是目标管理，期初制定目标，期中量化分析，期末总结反思;二是制度管理，引导教师遵章守纪，规范日常行为;三是教学常规管理，实行“教学七认真”每月检查及不定期抽查制度，及时总结反馈;四是绩效管理，所有检查和考核结果全部纳入年终考核。同时在严肃管理之余，重视人文关怀，适时关注教师需求，及时解决教师困难，定时开展教师活动，营造和谐愉悦的工作氛围。
3.规范课程管理。
加强课程管理，严格执行省颁《课程计划》，开齐、上足、上好每一门课程;认真落实省、市各项规定，开展大课间活动和社团活动，为学生提供更多自主发展的时间和空间。
4.推行校务公开。
学校加强廉政勤政建设，积极推行校务公开制度，加强对学校工作的监督管理，发挥工会在学校民主管理的监督作用，调动教职工的积极性，确保学校管理工作良性运行。
三、注重科研引领，深化教学改革，夯实学校文明发展基础。
我们始终坚持走“科研兴教”之路，以深化课堂教学改革为重点，以提高课堂教学质量为核心，以校本研究为载体，建立和完善教育科研机制，落实校本研究制度，以“科研促教改”，为我校教学质量的提升发挥了积极的引领作用。
一年中，我们在省教研第八期重点课题《新课改背景下初中“123”课堂教学模式的实践研究》引领下，不断完善“123”课堂教学模式，形成了“五步式备课流程”和“三自”学习方式。该教学模式的实施，加速了教师的专业成长，形成了教学合力，转变了教与学的方式，提高了课堂实效，孕育了南中课堂文化特色，为学校教学质量的提升奠定了坚实的基础。2018年我校初三中考再次取得优异成绩，初一初二各项成绩也稳中有升;9月6日在全市初中教科工作会议上，我校作了题为《务实科研，服务课堂教学实践》的专题汇报;9月25日，教科室领导来我校进行了“课题研究促进教学质量提高”的专项调研。
该课题已于今年5月顺利结题，并得到了省教研室、苏州教科院及我市教研教科室等领导、专家的充分认同和较高评价，12月此课题被苏州教科院评为XX市精品课题。
四、注重以德育人，注重德育实效，引导学生文明发展方向。
长期以来，我校坚持“以德育人”的办学思想，始终不渝地把政治思想教育、培养高尚的情操和良好行为习惯放在学校德育工作首位，拓宽德育途径，增强工作实效。
1.以队伍建设为龙头，优化管理实效。
首先，结合班主任考核细则，落实班主任过程性评价。
其次，结合后塍片德育论坛，开展校内德育研讨，推广德育经验。
再次，以“四心”为标准，促进德育团队健康发展。即一要树立“信心”,二要树立“责任心”,三要树立“公平心”，四要树立“爱心”。
2.以主题教育为平台，营造育人氛围。
结合学生的年龄特征，我们分层次对学生开展了不同的主题德育：初一是养成教育系列，主要内容涉及“慎思、慎言、慎行、慎独”;初二是成长教育系列，内容包含“自尊、自强、自信、自律”;初三是理想教育系列，包括“求真、求知、求新、求道”;继续实施“爱心1+1”工程，关注后进生的成长;结合“评星活动”，搞好“星级班级”、“星级宿舍”、“星级学生个人”的评选和宣传，发挥典型的辐射作用，营造积极健康的育人氛围。
3.以第二课堂为载体，关注生命成长。
学校始终坚持素质教育方向，重视体艺健学科的教学，开展了丰富多彩的课余文体活动和社会实践。除了正常开展的大课间活动和涉及美术、文学、球类等15种项目的社团活动外，学校每年还举办体育节、大合唱、文艺汇演、校园十佳歌手评比、书画比赛、朗诵比赛、演讲比赛等其他系列活动。这些第二课堂开辟，有效增强了学生的身体素质和文化素养，推动了学生生命成长。
4. 以安全管理为保障，确保安全有序。
①开展了有关安全、健康等主题的系列教育活动。学校定期邀请法制副校长来校对学生作法制教育、交通安全教育专题报告，班主任利用班会课开展心理健康教育、青春期教育，利用心理咨询室开展心理辅导。
②完善安全保障措施。健全了各项安全保障措施，加强了门卫的管理，实行校内车辆限速，规范学生课间行为，定期排查校内安全隐患，发现问题及时整改。
③定期组织安全演练。为了提高学生的安全意识，我们还有计划地组织全体师生进行紧急疏散避险、自救互救、消防灭火演练，以帮助学生掌握安全常识和必要的自救技能。
通过努力，学生树立起正确的思想观念，养成了良好的品行习惯，实现了全年学生违法犯罪率和安全事故率为零，为学生文明健康发展奠定了坚实的基础。
五、注重文化建设，优化育人环境，创设学校文明发展环境。
为落实“强内涵、创特色、树品牌”的工作要求，我校以此次“义务教育均衡县评估现场会”为契机，在原基础上，进一步加强了对学校文化的提炼与建设，主要完成了以下几个方面的工作：
1.构建文化体系。集思广益，召开师生座谈会，形成固定的校徽和校训。提炼学校理念和山文化系列，想方设法地将核心文化的辐射涵括到制度文化、精神文化、行为文化、特色文化等各个领域，在布置中体现丰富的内涵。
2.营造文化氛围。学校在完成核心文化的提炼之后，努力取得金港镇政府的支持，加大了对校园文化建设的投入。教学楼室外从底层到顶层分别设置图文并茂的香山文化、东山民俗文化、举重文化、仁智文化;室内围绕三个年级“慎、自、求”不同的德育主题，配置相匹配的竖幅标语、名言警句、图画照片等;另外对校园各处花草树木、雕塑的解说牌重新更换、添设;建设紫藤长廊和举重文化长廊等。
3.增强文化认同。强化教育管理和制度意识，使各项规范内化为全校师生的自觉行为，变纪律为自律，做到了情感管理、人文管理和制度约束的有机统一。最大限度地发挥学校文化布置“润物细无声”的教育功能，使之成为我校进行文化熏陶的草本教材。
六、注重凸显亮点，办学特色鲜明，丰富学校文明发展内涵。
2018年，我们一如既往地重视学校特色建设，坚持内涵发展方向，围绕一文一武两大特色，做深做细，不断创新。
文学社方面，在常规工作之外，我们还于4月7日特别安排文学社社员到凤凰桃林采风;对文学社机构再作合理化调整，将文学社活动室搬迁至图书馆，精心布置新文学社活动室的荣誉、题字、学生作品等;改编社报《映日荷》，增大社报的版面和内容，采用彩版的形式确保社报图文并茂。另外，将文学社旁边的学生阅览室进行美化和优化，为文学社团活动提供了更好的学习和活动空间。
举重方面，我们在加强科学训练、规范管理的同时，对内侧重荣誉和精神层面的宣扬;加强举重馆的文化布置，以历史和荣誉为基点，突出“顽强拼搏、坚韧执着、展示力量、超越自我”的举重精神。此外，我们以10月14日举重综合训练馆开馆活动为契机，有幸邀请到了国家体育总局举重中心竞训部部长钱光鉴、省体育局副局长杨国庆、省体育局训练中心党委书记施立新、国家举重队副总教练王国新、XX市体育局局长鲍东东以及我市、镇各级领导和以陈泳、陈好、吴斌、陆浩杰等为代表的教练员、运动员莅临指导，扩大了我校的影响，为我校举重事业良性发展创造了条件。
一年中，我校在市、镇两级党委政府、市教育局、体育局等领导的关怀及指导下，特色办学取得更加喜人的成绩。在第37期、38期初中校长论坛活动中，我校均作了关于特色项目建设的交流发言;8月29日，关于我校举重事业发展报道《“体教结合”打造全能体育人才》刊登于《苏州日报》;11月8日，市教育局专门下发了《关于南沙中学特色办学的调研报告》;11月12日，我校特色强校报道《举重冠军的“摇篮”——XX市南沙中学坚持特色强校之路》刊登于《中国体育报》第三版;这些都是对我校特色办学成果的充分肯定和极大鼓舞。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的2013年即将来临，我们将继续秉承“仁秀山南、智聚百沙”的校训和“刚柔相济、仁智共生”的办学理念，全面提升办学质量，力求师生个性更加彰显，学校文化更加浓郁，品牌特色更加鲜明，为把我校建成一所“文武并举、外秀内强”的学校而不懈努力!
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