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办公室半年度工作总结优秀
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的办公室半年度工作总结优秀,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室半年度工作总结优秀1
一、加强基础管理
创造良好工作环境为领导和工人创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了工人人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、工人健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为工人服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提升办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓工人礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司工人行为规范和办公环境等工人自律方面加大了监督检查力度,不定期对工人行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提升工人素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提升工人素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对工人政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的'人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新工人,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让工人喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计工人的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使工人在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司工人劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成工人月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
办公室半年度工作总结优秀2
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的'错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
办公室半年度工作总结优秀3
在今年的上半年里,在上级领导的带领下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要鉴定:
1、恪尽职守,认真做好本职工作
半年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。
三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果。
2、自觉加强学习
努力适应工作我是初次接触管理工作,对综合管理员的`职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
3、严于律己,不断加强作风建设
我严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。现在的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。
办公室半年度工作总结优秀4
一年到头,我作为办公室文员,其他的都不怕,怕就怕写这一篇年终工作总结。办公室文员的工作是琐碎的,这谁都知道,做的时候,我没有过畏难的情绪,但一到年终总结,要一一写下来的时候,我就犯难了。因为我不知道从哪里入手写比较好,更不知道如何写才更简单明了。下面我就再一次尝试着简单总结我今年的文员工作吧!
一、从整体态度上来说
不管是从我自己角度来看,还是从领导和同事的角度来看,我今年的工作也还是一如以往的积极主动。从我来到办公室做文员开始,我就被大家私底下评为“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我这只小蜜蜂就往那儿飞,哪儿需要文员的协助,我就带着热情往哪儿去。本可以不需要如此到处奔波的我,因为自己的活力以及习惯,为大家带去了更多工作的便利,是我在每年工作中最开心的事情。因为我知道谁的工作都忙,如果我的能力和精力足够的话,我能帮助大家节省一些时间就节省一些时间,这是我工作的.整体态度,也算是我工作上的一个原则吧!为大家谋福利,也是为我自己谋福利!
二、从具体行动上来说
有了小蜜蜂般的工作态度,我在具体行动上的收获也就更大了。在今年的文员工作里,我写了办公室里绝大多数的宣传稿,为我们公司的宣传工作做出了不错的成绩;协助办公室主任整理和安排了公司的所有员工档案和工作,使公司的安排都紧紧有条起来;在文件制作和打印的工作中,认真仔细的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不仅做到了环保用纸,而且还在节约用纸方面实行起了废纸反过来继续用等举措,为公司的办公省下了不少的材料和资金。
三、从工作发展上来说
在办公室的工作是我所理想的工作,这也是我这一年来踏实勤奋的最主要原因。过去我也做过别的工作,却都不如办公室工作让我这般安心。虽然工作是非常琐碎的工作,但是我在其中找到了适合我的乐趣,每天在办公室工作中并不觉得苦与累。我相信,在未来的办公室文员工作里,我会越做越好,争取在明年的工作中取得更加大的胜利!如果有机会的话,我也相信自己能够负责更多的工作并做好这些工作!
办公室半年度工作总结优秀5
时间总是不紧不慢地走着,而我也在办公室里不紧不慢地成长着,用我的认真和勤奋,也用我的踏实和刻苦,用我每一年都没有丢失的那颗初心,在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日,却并没有厌烦地做着。到了年底,也就到了总结这一年工作的时候了,我还是如往年一样,认真总结一下吧!毕竟我也是尝过工作总结带来的甜头的人,知晓工作总结有着和工作计划一样魅力的人。
一、踏实本分是我的原点
在办公室做了这么多年后,我似乎明白了踏实本分更像是我的原点,而不是我的优点。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务,用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了,踏实本分本就是我原点,我是一个踏实本分的文员,不管是哪一年,不管是怎样的一年,我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾,而是庆幸,因为我这样的`一个人,一个员工,有着这样的踏实本分,可以说是一种幸福,一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话,因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。
二、认真勤奋是我的优点
如果说踏实本分是我的原点的话,那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中,我格外的认真勤奋。这话怎么说呢?因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年,也是凸显出办公室重要性的一年,我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中,我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动,勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色,为我们公司的活动带来了精彩,更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的,毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。
三、不忘初心的牢记使命
虽然我们公司并不是事业单位或者国企,但我想要提到的“不忘初心,牢记使命”却是我在这些年,特别是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心,也记得公司和主任对我的要求和期待,这也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以说是一种理论指导实践的理论吧!明年,以及往后的日子,我都会不忘初心的牢记使命的!
办公室半年度工作总结优秀6
本学期以来,在张校长的正确领导下,在各处室、年级组的大力支持帮助下,紧紧围绕学校教育教学工作为中心,大力开展各项工作,提高管理水平和服务水平,积极完成办公室各项工作及校长交办的临时任务,为确保学校工作正常,充分发挥积极作用,现将本学期工作总结如下:
一、积极宣传,扩大学校影响
我校属于新建的国有公办学校,目前为止,社会上有关人士还误认为我校属于私立学校,是贵族学校,因此,学校的宣传工作甚为重要,为了扩大学校影响力,提高学校知名度,在张校长的指导和带领下,对我校教育教学工作进行正面宣传,对我校师生的教学和学习,各项问题活动信息及时发布到校园网,且规定每一个月印发一份校园简报和校报,本学期教育教学新闻信息校园网公布达100余篇,校报和校园简报各编印4期,将校报和校园简报下发到全体师生,人手一份,并寄到北师大国内合作办公室、省教育厅、万宁人人民政府、市教育局等相关部门,并得到社会各界人士的好评。
为更简单更全面系统宣传学校,办公室制作了学校20xx-20xx学年度专题片,将学校一年以来的教育教学工作进行简单汇报。在招生宣传中,校报第5期招生专刊和学校专题片起到了至关重要的作用,由张校长带领的宣传工作小组到万宁市各兄弟学校及海南省其他市县重点中学进行招生宣传时,张校长亲自深入教室一线开展现场宣讲,播放学校专题片,发放学校第5期招生专刊,根据学生和家长反馈信息,宣传效果较好,基本上实现“扩大学校影响、吸引优秀学生、提高生源质量”的宣传工作目标。
二、认真履行职责,提高服务态度
接待工作是学校做好对外联系的一项重要工作,是办公室必不可少的重要的日常事务工作,自本学期开学以来,北师大国内合作办公室主任屈浩来校调研,市委书记丁式江、市长张美文多次来校视察,陵水县常务副县长邱雨一行、保亭县保亭中学伍四明校长一行来校参观交流,北师大成都附中骨干教师,湖南省岳阳市二中、十四中骨干教师来校交流指导等多所兄弟学校来校学习考察。为树立学校良好形象,办公室接待人员诚恳热情、精心策划方案,安排专人到机场接机、万宁火车站接车,提供住宿与饮食方面。使得每一位客人放心地来,安心地回。
三、细致周到,圆满完成各项会务工作
办公室是学校处理日常事务的机构,需周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,本学期以来,办公室全体人员精心组织每一个会务工作的同时,放弃节假日,不分白天黑夜坚持工作着,圆满完成学校多次学术交流报告会、市教育局各种教学评比活动和市各类培训会等大型活动,如:市教育局英语口语比赛、20xx年高考会考监考员培训等。细致布置家长委员会、学生座谈会与教师座谈会等,有力推动了学校各项工作的正常开展,为办公室树立了良好形象。
四、不辞辛苦,确保经费及时到位
经费是确保学校工作是否能正常开展的基本物质条件,也是必要的条件。学校于20xx年7月正式成立,9月开学以来,教育教学设备尚未完善,教师没有办公桌,学生没有储衣柜,教室没有窗帘等,经市教育局、财政局领导同意,学校暂时出资购置大量教学设备,后由市财政局与市教育局拨款返还,但由于各种原因,直至今年3月,资金尚未到位,办公室人员不辞辛苦,日夜奋战,在张校长的正确指导下,协同总务处收集整理各种文件、合同,无数次到市委、市政府、市教育局、市财政局协商经费事宜,最终,由万宁市人民政府专题会议讨论通过,经多次市教育局与财政局派专人来校审核基建设施与教学设备,现大部分设备基金已经到位,并且于7月8日,万宁市人民政府同意拨款解决20xx年学校教学设备预算经费,促使了学校设备添置工作提前开展,保障了今年9月份正常开学。现还积极收集方案,申请拨款解决校园文化建设经费,办公室真正做到发挥桥梁作用,为学校发展竭尽全力。
五、广纳人才,保证20xx年师资队伍建设
为保障20xx年下学期师资队伍建设,本学期,在市委、市政府及相关部门的支持和配合下,我校前后赴北京师范大学、华中师范大学重点师范院校,招聘优秀应届毕业生。为使得教师安心工作,及时办理首批在职教师与第二批骨干教师入编手续,落实我校教师上浮20%工资政策,核算教师工资,配合市教育局、人社局、财政局和编办进行学校教职工人员信息采集、统计报表。同时,广泛发布20xx年暑假举行在职教师招聘会的通知,并接受、登记、筛选网上报名简历,通知应聘教师将在7月xx日来校报到,参加我校暑假招聘会,办公室人员积极准备,部署周密,积极与各处室密切配合,确保了20xx年暑假招聘顺利进行。
六、加强教师治理,提高队伍素质
教师是学校的重要资源,教师队伍的质量对办好起到关键作用,为切实加强教师队伍建设,全面提高教师职业道德素养,强化学校行为作风建设。本学期,以“敬业爱生、教书育人”为主题,积极开展师德师风建设活动,办公室全体人员精心策划,制定相关方案,组织全体教职工采取集中解读、个人自修等方式认真学习《中华人民共和国教师法》、《未成年人保护法》
七、正确面对存在的问题
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有默默奉献的孺子牛精神是难以胜任办公室工作。办公室全体人员加班已经成为家常便饭,为学校各项工作正常开展默默无闻地奉献着,但依然存在一些问题,具体如下:
一、办公室全体人员年轻气盛,对办公室工作及管理缺少经验;
二、有个别干事思想政治观念淡薄,对党的基本路线和方针政策学习不够;
三、有个别干事怕苦、怕累、怕困难的思想较明显,缺乏创业意识和艰苦奋斗精神;
四、工作不够细致,导致有些宣传材料漏洞百出;
五、办公室全体人员文字功底较弱,有待加强;
六、服务意识不够,不能完全履行岗位职责。
八、改进措施
针对上述存在的.问题,从以下几个方面加于改进:
一、加强组织协调能力,保障学校各项工作顺利开展,确保办公室各项工作保质保量完成;
二、加强政治理论学习,提高政治理论水平;
三、继续做好接待,强化服务意识,作为学校的窗口部门,在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一项活动、每一个会议,使得学校的人力和财力发挥到最大效益;
四、虚心向有经验的领导求教,做好人事档案和文书档案的规范和管理工作,及时有序地处理上级各类文件。
五、加强文字材料的处理及加工工作,提高办公室的文字处理能力;
六、加强校务公开工作,确保各项工作做到公平、公正;
七、加大学校宣传力度,快速提高学校的知名度。
总之,回顾办公室这学期的工作,取得了一定的经验体会,也吸取了一些教训。在今后的工作中,在张校长的正确领导下,围绕学校教育教学为中心工作,进一步规范、强化工作程序,保证各项工作正常开展,为创办一流名校做出更大的贡献。
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