【精华】保洁合同汇编五篇
在人们愈发重视契约的社会中，关于合同的利益纠纷越来越多，在达成意见一致时，制定合同可以享有一定的自由。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，以下是小编为大家整理的保洁合同5篇，欢迎大家分享。
保洁合同 篇1
甲方：
乙方：
根据国家、政府和社会的统一要求和布置，为了进一步改善社区环境，提高人民群众的生活质量，经公司研究决定，招收保洁员，对社区卫生进行保洁。为确保完成保洁工作任务，经甲、乙双方协商同意，特制订以下协议。
一、 保洁的形式、时间和范围
1、保洁形式为非全日制用工形式，即为日常保洁。保洁时间：为每日。每天工作的具体时间不确定，以指定的保洁任务完成为目标（但每天原则不超过4小时）。
2、保洁范围是甲方指定的区域。
3、保洁标准，按甲方具体要求执行。
二、服务期限：服务期限为 年。从 年月日至年月日。本合同之前乙方的`工作年限与次数均与甲方无关。
三、服务报酬：保洁员报酬每半月工资元（其中包括额外时间的加班费、奖金、社会保险费用等等所有费用）。
四、 在工作期间乙方应注意安全。乙方应遵循安全生产、文明保洁的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方自行承担。与甲方无关。
五、 工作要求和监督检查：
1、 保洁员如请事假、病假，由本人另请人员替班，如超过三天作自动放弃本工作处理；
2、 保洁员必须服从甲方工作人员的管理，甲方经常组织人员不定期进行检查，不符合工作要求的，有权对乙方进行考核，扣除工资中的奖金部分；
如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担；
3、凡对本职工作责任性不强，保洁不到位，群众意见大，经批评教育不改正，情节严重的在服务期内可作辞退处理；
4、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议。
六、在签订本协议时，甲方已向乙方告知了工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及其他相关情况。
乙方已经熟知甲方依法制订的各项规章制度，并承诺遵守甲方依法制订的规章制度和国家的法律、法规、规章、甲方的劳动纪律；严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范。
对违反甲方规章制度，劳动安全卫生、操作规程和工作规范的行为，甲方有权进行处罚并解除本合同。造成甲方损失，或损害他人利益及人身损害的，由乙方承担赔偿责任。
乙方有权拒绝甲方的违章指挥。
七、 甲方提供所需用具，明细见附件清单，所用工具由乙方妥善保管，因使用和管理不当，而损坏或丢失，一律按价赔偿，正常损坏交由甲方备查，以旧换新。
八、协议一式两份，双方各执一份。双方签字后生效。
甲方：
乙方：
签订时间：
保洁合同 篇2
本合同当事人：
甲方： (公司名称) 地址：
乙方： (公司名称) 地址：
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托乙方对 于甲方所托的场地的物业保洁进行管理，特订立本合同。 第一条 管理所涉及的物业基本情况：
楼宇名称： 物业类型：商场 楼宇位臵： 楼宇楼层： 5层
第二条 物业保洁服务项目及内容
1.甲方聘用乙方，根据甲乙双方确认的《保洁服务计划书》，乙方向甲方提供保洁服务，并按照乙方的管理模式对保洁队员进行管理。依据双方确认的岗位职责要求，执行楼内外各项保洁任务，承担相应的保洁、环境卫生服务责任并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。 2.本保洁合同期限为：20xx年12月1日-20xx年11月30日 第三条 保洁服务费及支付方式
一.保洁服务费用：
1保洁服务费用每月每人￥ 元/月，人数总计人，费用总计为￥ 元/月(大写元整)。具体岗位设臵情况及岗位职责等详见《保洁服务计划书》。此项保洁服务费不含平日及节假日加班费。
2.该费用为乙方向本合同所指保洁人员应支付的各项费用，包括：保洁人员的工资、个人保险、生活补贴(餐补、住宿补贴)、劳保用品费用、甲方指定着装费用、保洁工具、保洁耗材等保洁设施设备。甲方无需向保洁个人支付任何费用。
3. 如发生进驻时间延期提前、岗位数增减、岗位设臵以及巡逻时间改变等状况，总服务费用应做相应增减，具体按实际出勤人数计算。
4.保洁服务费付款方式
洁服务费用：实行月结，即乙方每月上旬向甲方提供上一个月的保洁服务费发票，甲方应于收到发票后10日内向乙方付款。 第四章 物业保洁管理项目的服务标准。 详见《保洁服务计划书》 第五章 双方责任、权利、义务 甲方的责任、权利、义务
1、甲方委派物业项目(区域)经理或相关负责人员作为对乙方保洁服务工作进行监督、检查，并传达相关保洁服务要求。
对不符合本合同的行为有权提出质疑，并要求乙方及时改进。乙方应使用甲方指定的保洁(主管、领班)主管人选，同时甲方有权利对表现不符要求的保洁人员以及驻场主管(主管、领班)要求乙方进行更换，乙方需无条件配合，甲方会以书面形式通知乙方，乙方在收到书面通知后7个工作日内更换保洁人员。
2、甲方应督促其所属员工不乱丢垃圾废物，保持环境卫生：
3、甲方如有特殊情况影响乙方正常作业应预先通知乙方，由此而影响保洁质量，甲方应予以理解;
4、按本合同约定的时间和方式向乙方支付保洁服务费用，当甲方要求增加服务内容或本合同规定的任务、责任加重及危险系数增大时，甲方必须及时通知乙方，由此而发生的人员、费用双方协商解决;
5、乙方提供的保洁服务达不到相关标准，甲方有权发出书面整改通知，书面整改通知一经发出，乙方必须在二天之内进行整改。如三天之内未进行整改，甲方有权发出严重警告通知书，严重警告通知书一经发出，甲方有权从当月保洁服务费中扣3%费用，如果一个月内严重警告通知书超过3次，甲方有权解除本合同。
6、如果甲方在检查中发现实际到岗人数与合同约定的数量不符合，甲方有权要求乙方及时增派人员到位。
7、甲方根据实际需要要求乙方安排人员加班，乙方应提供协助。加班期间，甲方支付给乙方加班费每人每小时 15元(日常 )、22元(法定节假日)。(加班费发票由乙方提供)
8、对于园区内发生的一些干扰正常秩序的'状况(例如装修、通道设摊、乱拉横幅、乱发小广告等)乙方有协助告之管理方以及保洁部门的义务。
9、如因保洁作业中发生意外事故，员工发生急病或工伤，甲方要积极配合乙方提供方便，费用与责任由乙方承担;
10、甲方有义务按照合同规定及时向乙方支付保洁服务费。 乙方的责任、权利、义务
1.乙方向甲方派驻的保洁人员应属乙方的合法雇佣的员工，并已接受过专业培训，具有相应的上岗证书。
2.应甲方要求，乙方向甲方派驻11名保洁人员在上述服务范围内为甲方提供专业保洁服务，7人为常日班(做五休二)，4人为隔日班(做一休一)。
3.乙方派驻的保洁员必须无违法犯罪前科、没有不适宜保洁工作的任何疾病并经过严格的保洁相关作业流程培训，培训合格后安排上岗;定期对保洁员进行在岗培训，不定期进行督查。乙方在服务工作开展期间，严格遵守当地及甲方的相关管理规定与标准要求，建立相应的工作记录，每月向甲方提供月工作计划与总结报告，同时全力接受与配合甲方的相关监督检查与督导整改工作。
4.乙方根据甲方实际需要，指派负责甲方的保洁工作，并视实际情况增减人数。
5.乙方选派的保洁员要求人员年龄在45周岁以下，且形象气质较好。并向甲方提供保洁人员的人事档案，经甲方同意后方可派驻甲方执勤。
6.因乙方保洁人员脱岗或者失职造成甲方财产损失或甲方员工人身伤害的,一切责任均由乙方承担。
7.乙方应及时答复甲方提出的工作建议，在不违反法律及不超出服务范围的情况下在合理范围内进行改进。
8.当乙方保洁人员不能有效履行保洁服务义务的，乙方应及时更换人员，一般不超过7个工作日。外地保洁人员实行轮流探亲制，须由甲方主管签字并经保洁公司批准，在不影响保洁服务的前提下，保洁员在正常休假、探亲期间在不影响园区保洁质量和数量的情况下，乙方方可不补充保洁人员。
9.乙方保洁人员在工作中违反本合同约定或出现过错导致甲方经济损失的，后果由乙方依法赔偿。
10.乙方负责为保洁人员提供特定保洁装备，包括甲方指定服装、保洁工具、保洁耗材、对讲机、各类型保洁设备等，并负责以上保洁装备的维修及更换，甲方人员人为损坏装备的由甲方承担责任。
11.乙方要保证必须穿着甲方指定款的工作服装及配饰，并要其员工对工作服装进行定期与不定期清洁并进行运烫以确保每天的保洁员着装统一、整齐、干净。同时乙方应在更衣间准备至少五套工作服进行特殊状况时的换装，凡进入甲方保洁范围作业的员工，时刻保持统一整洁，以维护甲方和乙方的形象;
12.乙方在为甲方服务期间所发生的国定假日的加班费安全由甲方按实计算。如遇国家最低工资调整服务费也做相应调整。目前开据的发票是服务社免税发票，本公司未收取税金。
13.乙方将每天所做的执班记录、考勤记录等甲方需要了解的记录文件和表单应在月底提交给甲方一份。
14.乙方必须每季度安排工作人员配合甲方进行园区蝇蚊等常规消杀，有限控制卖场蝇蚊滋生：
15.乙方必须安排专人负责甲方办公室以及相关办公的保洁服务工作;
16.教育员工爱护建筑物及各类设施设备，节约用水、用电。如因乙方责任造成损坏或浪费，由乙方负责修复或赔偿;
17.如遇有关部门进行卫生检查，乙方要积极参与配合，如在乙方保洁范围内保洁质量不合格而引起的处罚，由乙方负责整改，直至承担经济责任。
第六章 双方认为需约定的其他事项 1、乙方保洁员在工作期间需对甲方提出的合理事项进行协助。
2、乙方保证合同内配备的人员(包括项目主管)为甲方园区专用，不得兼任其他岗位的工作，且提供的办公室只作为保洁员工使用，不允许其他保洁员工使用，如发现有串岗或非保洁人员使用办公室的现象，乙方需向甲方支付月保洁费用的1%作为违约金，如乙方仍然不做整改，甲放有权提前解除合同，乙方须支付相当于当月保洁费全额的违约金。
3、乙方应加强保洁员从业素质教育，优质微笑服务。如因乙方保洁员过错给甲方造成的经理和名誉损失，甲方有权追究乙方责任和造成损失部分的全部赔偿责任。
4、如保洁在工作期间，为了保护甲方财产免遭损失，在防盗、防火、防破坏、防事故中受伤、残、殉职的，由乙方承担全部费用和全部法律责任。
5、双方经过协商后可确定补充协议，补充协议同样适用本合同
6、《保洁服务计划书》作为本合同的重要组成部分，享有同等法律效益。
第七条 保密条款
本合同中所有条款均属商业秘密，甲乙双方均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方透漏。任何一方向第三方透漏本合同相关信息，均属违约行为，未泄密方有权要求泄密
方支付违约金，相当于本合同规定的一个月的保洁服务费用，并保留向泄密方追究因泄密造成的商业利益损失的权利。 第八条：变更及违约责任 1、本合同有效期为壹年，经甲乙双方协商一致，可变更本合同。单方提出终止合同的，须提前一个月以书面形式通知对方，否则须向对方支付相当于一个月的保洁服务费作为违约赔偿金。
2、甲方逾期支付保洁服务费，须向乙方支付每日3‰的逾期违约金。甲方逾期十天未支付保洁服务费的，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付相当于一个月的保洁服务费作为违约赔偿金。因乙方未能及时将保洁服务费发票送达甲方等原因导致甲方逾期支付保洁服务费的，甲方不承担违约责任。
3、一方因不可抗拒的原因不能继续履行合同的，应在7个工作日内以书面形式及时通知对方，双方应按有关法律规定及时协商解决。
4、甲方有违法犯罪行为或指使、教唆乙方犯罪或者扰乱社会治安的非法行为的，乙方有权单方终止合同。
第九条：争议的解决方式
1、甲乙双方因本合同履行发生争议时，双方应协商解决，协商不成可提交给上海市仲裁委员会通过仲裁途径解决。
2、本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商补充条款，或以书面形式签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件、补充合同中规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行
3、本合同一式两份，经双方签章生效，甲乙双方各执一份。
4、本合同自签定之日起生效。
甲方(盖章)： 乙方(盖章)：
代表人(签字)： 代表人(签字)：
年 月 日 年 月 日
保洁合同 篇3
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：
一、工作岗位和工作（工种）
1、甲方根据自身经营需要及乙方的岗位意向，同意聘用乙方在保洁员岗位从事保洁工作；
2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位。
二、合同期限（试用期限）
1、合同有效期：自____年__月__日至____年__月__日 止，合同期满聘用关系自然终止；
2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
3、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。
三、工作时间
1、甲方实行标准工时制，即乙方每日工作8小时；每周休息2天；
2、甲方由于经营需要，可与乙方协商适当延长乙方工作时间。
四、工资待遇
1、乙方试用期工资______元/月；试用期满乙方起点工资为______元/月。
2、甲方于每月 日发给乙方上月的薪金。如遇节假日或休息日，自动顺延在最近的工作日支付。
五、劳动保护和工作条件
1、甲方应向乙方提供相关岗位的劳动工具和工作场所;
2、乙方有权拒绝对违反甲方管理人员规定的行为进行风险操作;对危害生命安全和身体健康的行为进行批评和起诉的权利。
3、甲方可以根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
六、社会保险和福利待遇
1、在乙方试用期合格后，甲方按深圳市社会保险的有关规定，为乙方办理社会保险。
2、乙方因工致伤残、死亡的，按《深圳经济特区工伤保险条例》及有关规定处理。
3、乙方享受国家规定的法定节假日、婚假、计划生育等假期。
4、甲方在经济条件允许的情况下将给予乙方的福利待遇。
七、劳动纪律
乙方在合同期内应当做到：
1、遵守国家的`法律、法规、甲方制定的各项规章制度
2、严格遵守各岗位的操作流程及规程，保证安全工作。
4、爱护甲方的财产，保守甲方的商业秘密。
八、合同的变更、解除、重新订立和终止
（一）经甲、乙双方协商同意可以依法变更劳动合同。
（二）有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动合同：
1、乙方在试用期间不符合录用条件的；
2、乙方严重违反劳动纪律及甲方规章制度的；
3、乙方严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
4、乙方被依法追究刑事责任的；
5、法律、法规规定的其他情形。
（三）有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人。
1、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，需裁减人员的；
2、乙方患病或非因工负伤，长达一个月或医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的适当工作的；
3、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。
甲方未提前三十日以书面形式通知劳务工的，应当支付乙方当年一个月的月平均工资的补偿金
（四）有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用合同
1、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的；
2、女职工在孕期、产期、哺乳期内的；
3、法律、法规规定的其他情形。
（五）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动合同；
1、甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
3、法律、法规规定的其他情形。
（六）乙方解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知甲方，否则甲方有权拒付乙方当月的工资。
（七）有下列情形之一的，劳动合同自行解除；
1、甲方依法被宣告破产；
2、甲方依法解散或依法被撤销；
3、乙方死亡；
九、法律责任
（一）甲方的法律责任
1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，如超过规定日期，除全额支付乙方工资报酬外，从第10个工作日起计算，拖欠的天数，甲方每天按拖欠工资额的1%支付乙方赔偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的，要补足低于标准部分，同时，对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。
3、甲方违反本合同第六条第1款未为乙方办理社会保险，给乙方造成经济损失。
（二）乙方的法律责任
乙方违反合同约定提前解除劳动合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失；
1、甲方接受乙方支付的费用;
2、培训费用由甲方支付;
3、经营、工作造成的直接经济损失。
十、其它事项
1、当事人认为需要约定或者变更原条款和条件的其他事项，应当变更:
2、合同不包括合同或者合同的规定和现行的劳动法律法规，并按照现行的劳动法律法规执行。
3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效，未经书面授权无效。
4、本合同一式两份，双方各执一份。
5、本合同的条款与国家的法律、法规相抵触的，以国家的法律、法规为准
甲方盖章： 乙方签名：
授权代表签名： 身份证号码：
合同签订时间： 年 月 日
保洁合同 篇4
甲方：北京***有限公司（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
根据《中华人民共和国经济合同法》及中华人民共和国国务院第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况
1. 项目名称：大厦
2. 地址：北京市***胡同1号
3. 范围：大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。
第二条 委托管理事项
1. 乙方提供物业保洁服务的范围包括：北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门（窗）、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库（包含立体车位）等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。
2. 垃圾清理及外围清洁。
3. 硬地面：抛光保养每周一次；牵尘服务每日不断进行；
4. 开荒：公共区域整体精细开荒一次；
5. 耗材：除卫生纸由甲方提供，其余合同内约定项目内容所需的材料均由乙方提供，所用材料须招标方认可、备案（附件一）；
6. 虫害消杀：公共区域、电梯轿厢每周消毒一次；
7. 大型活动：应无偿、无条件提供甲方所需服务；
8. 专业设备：需甲方认可（附件一）；
9. 服务标准：最低标准不得低于招标方质量体系文件标准，甲方质量体系文件作为本合同的附件（附件二）。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩，甲方员工手册作为本合同的附件（附件三）
10. 服务规范：
A. 资质要求 ：乙方应具有从事保洁服务的资质。
B. 管理机构与人力资源配置要求
a) 乙方所提供的服务人员应具备合法身份；
b) 专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书；
c) 服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d) 服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、有礼；用语文明、规范；对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e) 服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，仪表仪容整洁端庄；在指定位置佩戴标志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动。
f) 服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作，做到字迹清晰、数据准确。
g) 服务人员应接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律法规，熟悉办公楼的基本情况，能正确使用相关专用设备。
C. 材质清洁要求
根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质，给出不同材质的清洁要求（见表1）。
表1 主要材质清洁质量要求
D. 部位清洁要求
歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求（见表2）。
表2 环境卫生服务要求
E. 库房安全
——禁止无关人员进出仓库；
——库房严禁烟火，如确需动火的，应得到主管部门批准，并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行；
——库房应配置相应数量的消防器材，定期检查消防器材的有效使用情况；
——产生紧急情况时，应按应急预案迅速做出响应，及时报告主管人员，并做好记录。
F. 库房环境
——保持仓库地面、墙面及各类设施、照明设备无灰尘、污垢、划痕、污渍、霉点等现象，接缝处无积尘；
——保持空气流畅，保证物资干燥，防止受潮；
——定期对仓库进行适当清理；
——对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理；固体废弃物的回收实施率达到100%。
G. 检验方法
a) 乙方自查 ：从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查，遇质量异常或者顾客直接投诉时，应及时纠正，如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b) 甲方检查
甲方检查的主要方式：常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c) 客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询，如满意率低于95%，乙方应提供有效的整改措施。
11. 人员编制：乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件（附件四）
第三条 合同期限
本合同期限为 1年。自 20xx年 月 日起至 20xx 年 月 日止。
第四条 甲方的权利和义务
1. 对乙方的管理实施监督检查，每月全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，甲方有权终止合同或扣罚相应的`服务酬金。
2. 甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督，若发现问题应及时告知乙方，并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚，直到达到甲方标准，若持续不能达到标准，甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3. 甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种，并有权进行监督、检查（按照合同附件一所列品牌及设备数量）。
4. 甲方有权监督乙方员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工，可以要求乙方于3日内更换，由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5. 甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料，支持乙方工作。
6. 甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7. 甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求，服从有关管理，共同维护环境卫生。
保洁合同 篇5
委 托 方(以下简称甲方)：
受委托方(以下简称乙方)：
根据《中华人民共和国合同法》、及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方现就有关宜达成以下合同条款。
一、委托管理的范围及事项
(一)、管理范围：
物业类型：
坐落位置：
建筑占地：
绿地面积：
(二)、管理事项：
1、房屋的使用、维修、养护。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括：供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
3、公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括：道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
6、交通与车辆停放秩序的管理。
7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8、管理与物业相关的档案资料等。
二.物业管理服务内容及标准
(一)、保安
1、保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。
2、对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
3、监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。
4、定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。
5、停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。 ??
6、严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。
(二)、区域内设备、设施维修与养护
1、随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。
2、上下水的保养，水设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检修和更换等。
3、房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
4、各种机械设备和电器设备的简单修复并按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修。
5、设立专业人员对供电、供水、等设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行。
6、依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期派专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。
7、定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
8、维修及时率达到100%，人员30分钟到位。做到小修12小时内完毕，大修要连续修复并安排工程人员24小时值班，对在时限内不能完成的，要向甲方说明原因。
(三)、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理
1、绿化植物每月要进行定期的.浇水、施肥、修剪。
2、定期喷洒药剂，使花木无明显枯萎及病虫害现象。
3、及时清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物。
(四)、保洁
1、每天要彻底清扫庭院、门厅、走廊、楼梯一次，垃圾及时清运。办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅通，?道路、绿地无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理。 ? 2、每晚对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。
3、停车场每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物，。
4、化粪池定时清理、保证正常使用。
(五)、信函、报刊、文件等的邮寄与收发
1、对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记，保管好收据以便查询。
2、对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，不得冒领或错领，对有问题的，要提出疑议。
3、分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误，要追究当班人的责任。
4、及时通知收件人领取邮件，做到准确无误，文明礼貌，热情周到。
5、对甲方的机密、重要文件、信函负有保密责任 。
(六)、迎接检查与召开会议特约服务
迎接检查和召开会议时要做到全部人员听从甲方安排，随时提供保安、保洁等服务，保持区域内停车畅通，道路、绿地无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍，确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。
三、 合同期限
本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、 甲方的权利和义务
1.权利：
(1)参与管理区域内的各项物业管理;
(2)对乙方的管理实施监督检查。如因乙方管理不善，造成的经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同或要求调换人员。
2.义务：
(1)服从物业工作人员的管理，按规定缴纳物业管理费用;
(2)协助乙方落实各项管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起，按政府规定向乙方无偿提供办公用房;
(4)遵守国家及行政主管部门制定的法律法规。
五、乙方的权利和义务
1.权利：
(1)根据有关法律法规结合实际情况，制定管理办法;
(2)依照与委托方的《物业管理服务合同》和管理办法对管理区进行管理;
(3)依照规定收取管理费用;
(4)有权要求甲方协助管理;
(5)违背问题由甲方负责。
2.义务：
(1)履行以委托方的物业管理合同依法经营;
(2)接受甲方监督;
(3)重大管理措施提交甲方审议;
(4)组织和协助有关部门提供管理区生活服务;
(5)接受当地房产部门和有关部门的指导。
(6)不承担对甲方工作人员的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外)。
六、 管理服务费用
l.本物业的管理服务费按双方协商的标准由乙方向甲方收取，即自 年 月 日起新入伙租户每月租金的 %。
2.乙方对甲方的区域内设备、设施维修与养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
3.房屋建筑(本体)设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费由 方承担。
七、 违约责任
1.甲方违反乙方制定的《物业管理规章制度》的行为，乙方有权制止并按要求恢复原状，并赔偿损失。乙方违反本合同的，甲方有权制止并限期整改。直至追究相关责任。
2.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)
八、 其他事项
1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满三个月前向对方提出书面意见。
3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6.本合同，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
7.本合同自签订之日起生效。
甲方签章： 乙方签章：
法人代表： 法人代表：
年 月 日
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