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大学生暑假实习报告

时间:2021-02-20 05:45:19 实习报告 我要投稿

【必备】大学生暑假实习报告4篇

  在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编收集整理的大学生暑假实习报告4篇,欢迎阅读与收藏。

【必备】大学生暑假实习报告4篇

大学生暑假实习报告 篇1

  为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。

  一、毕业实习单位的自然情况

  首先介绍一下我的实习单位:xx-xx公司。该公司座落在xx繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商常公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是xx老字号一样深受广大消费者青睐。

  二、毕业实习内容

  自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。

  售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。

  刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。

  但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

  接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。

  刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买xx家电,就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式:

  1、上门服务时出示“星级服务资格证”。

  2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。

  产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理; 在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格

  产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  三、毕业实习中的体会和提高

  在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于xx公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:

  1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩

  2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度

  3、管理层的管理人才比较少

  4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢xx-xx公司给我提供实习机会!销售工作月总结报告

  1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

  2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

  3、市场情况总结分析,包括:

  (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

  (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

  (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

  (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

  (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

  (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

  4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

  5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

  作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

  1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

  2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

  3 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,

  4 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

大学生暑假实习报告 篇2

  今年暑假,我到深圳市鲁班建设监理有限公司参加实践,主要岗位是监理员。我就读工程管理专业,我想通过这次实习、工作 ,使自己从理论走向实际,实现从课本走向社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,完成自己的学业。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。

  哲人说:“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏。

  实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,不迟到、早退,严格遵守单位的各项>规章制度,认真完成领导交办的工作,经过近一个月在深圳市鲁班建设监理有限公司的实习、工作,我基本上掌握了作为一个监理员应该要做的工作。

  监理员应履行以下职责 :

  1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;

  2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;

  3、复核或从施工现场直接获取工程计量的.有关数据并签署原始凭证;

  4、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

  5、担任旁站工作,发现问题 及时指出并向专业监理工程师报告;

  6、做好监理日记和有关的监理记录

  “千里之行,始于足下”一个月短暂而又充实的实习,我认为对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历 ,对将来走上工作岗位也有很大帮助,让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项

  规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一个月所学到的经验 和知识大多来自领导和同事的教导。这是我一生中的一笔宝贵财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”

  “艰辛知人生,实践长才干”。通过这一次的社会实践活动,使我逐步了解社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。所以应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

大学生暑假实习报告 篇3

  一、实习机构:安徽教育出版社

  安徽教育出版社成立于1982年,以教育出版为主,兼具专业出版和大众出版,是实力雄厚、具有特色的地方出版机构。XX年企业改革后,隶属安徽出版集团,现为时代出版媒体股份有限公司的全资附属公司。出版社设有教材、小学教育、中学教育、高中教育、高等教育、教育理论、综合、美术(图书)等8个图书部和“红蜻蜓”、“青苹果”2家杂志社和安徽教育电子音像出版社、安徽教育网络出版有限公司等机构。

  二、实习内容:校对

  我这次在安徽教育出版社进行了一个月的实习,因为是第一次来这里的实习,所以我们安排了负责校正工作的部门,校正也是出版社最基本最常见的工作。第一次进出版社的时候,我的心里充满了好奇心和敬意,作为一名学生,教育出版社对我们已经不熟悉了。从小的时候开始,我们的教科书和指导书上就写着“**出版社”,这次很幸运能接触到这家公司,这让我很吃惊

  第一天老师带我们去的时候,安徽教育出版社发现没有我们想象的那么好,但是进入公司后,那确实和其他企业不同,楼里很安静,基本上所有的工作人员都在自己的办公室工作。这可能是传说中的白领工作。毕竟,那个工作的性质和其他企业不同!但是,这里的每个人都有礼貌的感觉,热心的可能是因为他们大多是文化知识分子,所以他们没有给我们一种陌生的感觉!

  我们进入高等教育部办公室时,我们发现整个办公室的桌子上和橱柜里都堆满了书和报纸,既有完成的书也有散装的书。办公室王老师告诉我们他们最多的工作是校对书稿,实际上校对工作也包括很多方面其中最简单的是,通过寻找通常的错字、修改病句,接下来要求更高的校正是考虑到文章整体和书本整体的句式和构造内容等方面的安排,更加牢固地要求知识的是能否进行书本的内容和思想上的判断和思考。当然,要求越高,知识和能力等各方面的要求也越高。书是引导人民思想的工具,是提供人民知识的工具,其正确与否也直接关系到人民是否确立正确的思想价值观。特别是出版社的书籍,因为关系到世代、民族和国家的未来,在出版社的书籍审查和管理是非常严格的,所以校对这一部分对出版社来说基本上是最重要的部分之一,在最初审查了原稿之后,把校对后的原稿送去检查修正,每个原稿和书籍的校对工作至少达到3次以上,重复认真的校对才开始

  在办公室里发现了很多安徽教育出版社出版的教科书。其中也有我们的教科书。和办公室老师聊天的时候,我们知道原教育出版社的书籍市场主要是学校等教育部门。当然从出版社的名字来看,很难理解他是教育部门的“御用”出版社,但随着市场经济竞争的加强,“御用”出版社也无法独占某个市场,结果有被宠坏也不被宠坏的日子,以前的“铁碗”也有可能生锈的日子。教育出版社也是企业的事业单位,实现利润最大化也是追求的目标之一。现在大大小小的出版社不计其数,因为很多大学都有自己的出版社,所以在很多方面传统的教育出版社已经很难维持自己本来的优势了!

  教育出版社除了维护部分现有市场外,打出市场,一些新市常设市场主要是学校等各教育部门,稳定性和市场广阔。如何保持这块蛋糕,维持出版社与学校的联系,维持学校的联系的关键是加强出版社与学校老师的合作。当然,这里的合作包括邀请参加教材和书籍制作的名人,也可以邀请介绍出版社书籍的名人。参加出版界的竞争需要更强的竞争力。其中书籍的好坏,书籍是否符合市场读者的需求是关键。因此,书籍的出版并不简单,首先要根据市场调查分析,根据市场需求出版什么样的书籍,不仅要求敏锐的市场洞察力,还要求领导深入的学识,并联系某些方面或某些领域的著名人才制作选书。只要抓住市场的需求就可以赢得市场,依靠名声可以增加权威,也可以发挥良好的广告效果!因此,出版社发现很多和元是各高中的老师。

  王老师拿着他正在校对的书稿,教我如何校对原稿,如何正确使用校正符号,刚看了几百页厚的原稿,我们的头脑变大了,传说的工作似乎不像大家想象的那样风景。我们收到的第一份实习任务是校对《霍山大辞典》,它与县志相似,其中介绍了安徽省霍山县的政治、经济、文化、军事、环境、旅游等方面的知识。

  实习刚开始,有些情况不熟悉,我们看到王老师校稿的模范,他们的校稿熟练度和经验对我们的初学者来说有天壤之别。王老师告诉我校对的主要工作内容:

  1、检验多、漏字、标点符号、符号错误的标题、签名、正文人名、地名、数字、对照公式。

  2、检查布局、格式、图表位置和图表标题、字体、大小、字距、行距。

  3、检查标题的位置、层次和转行、评论、参考文献和编号,检查英语目录、页码和文章的一致性。

  4、检查目录及其对应的页码、刊物的眉毛、页码的顺序、着作权、封面、封面、封面、封底、封底的文字、刊物编号、年月日。所以我必须集中精力学习去看。有时会因疏忽而错过。遇到不明白的事情或者有疑问的时候,我们必须标记那个,和他们商量。当然最重要的是要自己实践,在不断校对中,要熟悉和掌握校对工作的经验和技巧。但是,自己操作不仅速度慢,也不正确,中途搞错了。我觉得这个会进一步认识到自己的不足,即使是更简单的事情也不一定能简单的完成。

  在那之后的实习中,我的实习工作没什么变化。我们的初学者可能只能从事校对简单的工作,但是《霍山大辞典》的内容比较庞大,我们在学校完成了《摘要》、《文化》、《军事》部分后,万总再次带来了《政治》、《环境》等其他部分的稿件。《霍山大辞典》的内容有点无聊,而且对长校对工作感到厌烦,但我们还是选择了坚强,并且万总对我们的实习工作要求不大。经过一段时间的校对工作,我不仅逐渐熟悉校对的基本操作,对错字和病句的修改也有一定的了解,在理解霍山县各方面的同时,也认识了大辞典和县志。

  当然,在实习中,有些出版社老师向我介绍了出版社的工作情况。万总参观了安徽省教育出版社的工作部门,介绍了部门工作情况。在一些部门,我看了很多熟悉的书,特别是教科书和指导书。同时,还看了一些指导书的程序和原稿。这更加具体地理解了日本制作的流程,让我满足了好奇心。

  三、收获和感想:

  作为新闻专业的学生,在出版社实习的一个多月对我来说非常有意义。刚进出版社的时候,内心有兴奋和好奇心是不可避免的。结果,我第一次在这么近的距离接触出版社,并且我很幸运能在里面实习一会儿。当然,这也多亏了学校指导老师的介绍。

  我们刚开始校对工作的时候,心里怎么也静不下来。有时看到厚厚的一本又一本稿子,我们确实感到点点头。同时,乏味的稿件内容难以点燃我们内心的热情。当我们听到其他同学在其他单位实习的生活如何美好时,我们有时会叹气、抱怨。

  时间过后,我们也渐渐学会了接受实习并适应的工作。你可能知道抱怨是没用的,但我们最后安静下来了。静下心来后,我们的实习生活才知道没有那么糟糕,我们校稿时也没有那么痛苦,而且都过得很顺利。不能改变生活,改变自己,选择新的生活方式,也许会发现原来的生活还很美好!

  当我习惯实习出版社的工作情况时,我第一次发现自己的牢骚是多么无知和可笑。无论学历还是经验,都没有抱怨的资本。这里的工作人员大多有足够的学历和经验,但他们对这里的工作感到满意和感激。很多工作人员都有研究生以上的学历,万主编是有丰富经验的教师,但他们对我们无聊的工作充满热情。

  老实说,我们那个实习的工作环境很好。出版社的指导老师也很关心我们。但是,我们为什么从一开始就感到不满和不满呢?我后来发现自己不知道工作是什么,社会的真相是什么,还有真正的生活。从小到大,我们的时间生活在校园的小社会圈,总是习惯于生活顺利、简单。我们有这样的错误认识,把它从校园带到真正的社会时,我们才发现自己错了!我们抱怨真正的社会没有按照我们的构想发挥作用,但当我们找不到自己理想的工作时,我们呼吁就业困难、工作困难甚至社会的要求越来越高。其实,社会不会为某人、某国人或某一代改变自己的法则。在竞争激烈的社会中获胜是决不变的法则,不符合要求的人将永远被社会所接受。

  社会上可能有很多像我这样刚刚开始抱怨工作的人,大家都会产生就业难、工作难的错觉。实际上,社会并不缺乏职场,也不缺乏优秀的职场,我们缺乏实力!我们之所以缺乏实力,是因为我们没有真正认识到社会需要的能力,或者我们没有尽快理解社会需要的实力。因为缺乏认识,所以我们很难认识到在学校真正的学习方向,即学习什么、怎样学习。从这次实习开始,我没有这么清楚地认识到那个。

  这次简单无聊的校对工作也许真的对我的专业学习有帮助,在办公室的生活可能不像在外面跑新闻那么棒,即使在出版社实习,我想发表文章的愿望也许还没有完成,但是经过这段时间,我也有成果至少我知道抱怨生活比平静地面对生活的一切更好至少我发现校对工作也是一门深刻的学问至少我对霍山县有了一定的了解。关于收获,有的看得见,有的看不见,有的多或少,有的大或小,有的非常有价值,有的非常有意义。不管怎么说,只要有收获就好,关于多少好坏是另一回事!

  最后,我想说的是感谢!要感谢许多人,感谢许多事!有了你们,我最后收获了!我想坚持的人都会有收获,我希望每个人都有自己的收获!

大学生暑假实习报告 篇4

  我于20xx年6月20日至8月30日去实习。公司是一家以纺织品和服装为主的国际贸易公司。主要生产和销售国家有美国和东南亚的北美、巴西等南美国家。公司下设两个业务部门,一个文件部门,一个财务部门,是公司的主要贸易机构。我在一个业务部门实习。这个业务部主要负责服装的进出口业务。在实习期间,我学会了贸易业务的基本知识,学会计算机生产外贸销售合同,和生产的外汇收入按照信用证的要求,熟悉客户开机和业务人员报价根据工厂要求,理解专业外贸公司的当前状态,并且觉得对外贸易经营的困难。

  作为一家以纺织品和服装为主的贸易公司,我们必须对面料有一定的了解。所以在我去的第一天,我学习了各种面料,了解了各种面料的成分和规格,因为在贸易中,面料的成分是遵守合同的重要基础。不仅要有科学的名称,还要有面料的代码,因为面料的代码经常出现在合同中,而且面料的规格也很重要,因为客户一般都会检查样品。在检查之前,必须将织物展示给它,以便执行以下步骤。因此,对服装的熟悉程度是检验一个销售人员是否合格的基本指标。可以说,这家公司的所有贸易都是基于对面料的熟悉通过对这一过程的研究,使我们对一线工作有了更全面的了解,接触到了前所未有的新领域,增加了对不同行业的了解,也让我们在未来的工作中有了更多的参与。怎样才能更好、更快地认识到适应一线工作已经打下了良好的基础。

  经过几天的一线经验,我们进入了市场部,开始了正式的专业实习。参加我们实习的实习生是中南财经大学毕业的姐姐。她先给了我们一些国外关于再生铅合金技术的资料让我们翻译一下。这些材料包含了大量的化学术语,这对我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但也是一个学习的好机会。因此,当我们翻译时,我们需要查阅大量的信息、字典和文献。为了能够把一个句子翻译成“忠实的,有表现力的,优雅的”,我们组的成员经常在一起讨论。不仅我们团队成员良好的团队精神,而且提高了英语学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为顺利完成国际贸易实习任务打下了良好的基础。

  之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。

  国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。

  非常感谢您对我们国际贸易实习的支持和帮助。对于新来的人来说,虽然这不是一份真正的工作,但我们确实学到了很多,他们中的许多人受益终身。

  在这次实习中,我们真正感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会,必须在任何时候都是一个团队。那是不可能的。我们可以顺利完成这次实习。我们行业十个人的努力与合作是分不开的。没有团队合作,我们就会一团糟,没有凝聚力,就没有办法谈论完成国际贸易实习。

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