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文员类实习报告

时间:2021-05-03 18:25:55 实习报告 我要投稿

【热门】文员类实习报告4篇

  随着社会不断地进步,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的文员类实习报告4篇,希望能够帮助到大家。

【热门】文员类实习报告4篇

文员类实习报告 篇1

  20xx年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问自学能力,在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

  20xx年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问自学能力,在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

  由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。不管怎样,在以后的工作中,我会严格要求自己,做好个人工作计划,争取将工作做到更好。

文员类实习报告 篇2

  1、实习目的:巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中,前台文员实习报告。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。

  2、实习日期:xxxxx

  3、实习单位:福建鑫华股份有限公司。

  公司简介:福建鑫华股份有限公司成立于1999年,是1家集研发、生产、贸易为1体的股份制企业。厂区占地面积25万平方米,现有员工近2500人。在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。

  该公司是福建工业300强,福建民营企业300强,福建省纺织服装制造业10强。先后通过iso9001冒号20xx质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。costin商标被评为福建省著名商标,costin牌无纺布被评为福建省名牌产品。

  该公司与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、**等材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。

  4、实习主要内容:

  (1)实习岗位:前台文员

  (2)实习工作职责:

  1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在1分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

  2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  3、总机服务工作:铃响3声内必须接听,“您好,‘鑫华’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  4、定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;

  5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;

  6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

  7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  (3)对公司的看法:

  实习过程中,处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了1定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的`方式,对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对鑫华股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在1下几个方面:第1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式

  面对愈演愈烈的市场竞争,鑫华股份能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,积极抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风,在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。同时,以进出口公司为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略,抢占外埠市场,跻身国内竞争。

  目前,研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、**等材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。

文员类实习报告 篇3

  光阴似箭,日月如梭,转眼间,实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

  因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。

  处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要分主次,有条理是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。

  工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。

  我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。

  我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的气,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。

文员类实习报告 篇4

  一、实习单位简介

  1.1公司简介

  惠州中联农资有限公司是一家采用现代企业制度,实行规范化经营、科学化管理。主要从事化肥、农药等农资产品的批发,农业技术的推广与运用。公司实力雄厚、发展势头迅猛,公司主要经营品种有:各种品牌尿素、碳铵、磷肥,进口复合肥以及中化高塔、六盘山高塔、湖北洋丰、深圳芭田、日本住商、江西开门子、广州力尔胜、番禺绿康、莱斯、等高含量优质复合肥以及德国狮马、英国翠康、广西喷施宝、武汉天惠、陕西富万钾、普罗丹等叶面肥和河北威远、黑龙江强尔、上海迪拜、济南科赛、中保科技等农药,公司于20xx年9月份成立的农资贸易公司。并且是多种肥料的惠州、河源区总经销,员工近百人,有自己的仓库、自己的码头、自己的搬运队、自已的车队。公司制拥有高素质的管理、营销和农化服务精英团队,悉心服务"三农"事业向农民推介优质农资产品,指导农民科学施肥用药,协助农民更好更合理地节本增收。公司今后一如既往秉承"为农民节省每一分钱"经营宗旨,为社会主义新农村建设做出新的贡献!

  1.2公司理念:精诚合作,打造中联品牌

  1.2.1与经销商精诚合作,共同进步,共同发展,共同创造市场利益;

  1.2.2供应商精诚合作,发挥各自优势,为农民提供优质、高效的农资产品;

  1.2.3与消费者(农民朋友)精诚合作,让消费者满意是我们永恒不变的服务宗旨;

  1.2.4与同仁合作,共创农资繁华景象;

  1.2.5公司内部精诚合作,发挥团队精神,提高工作效率,实现人生价值。

  1.3销售理念:放眼未来,实现共赢

  充分运用经销商的资源与我们的资源进行优化配置,经销商是我们永远值得信赖的朋友,我们的共同任务是赢得消费者,从空间无限的市场中获得源源不断的回报。

  1.4服务理念:为农民朋友节省每一分钱消费者(农民朋友)是我们事业得以延伸的基础;我们尊重消费者,履行我们忠实的承诺,致力满足消费者的需求,让消费者成为受益者,共享不断增值的价值。

  1.5核心价值理念:以我实力,服务三农

  1.6文化理念健康、正确、高尚

  我们将以健康的身体、正确的方式、高尚的品德,不断创新,组建健康高效团队,创新营销模式提升服务品质。

  二、实习的过程及感悟

  2.1实习过程

  2.1.1实习初期

  我工作的主要内容是对账,核对当期账目等等协助会计完成日常的的工作计划和任务。我的日常工作主要利用《农务通》(农资企业的常用的应用软件)核对日常发生的账目,刚开始接触时深深感觉到,"书上得来终觉浅,绝知此事要躬行!"看似简单的一张收据,却是与正常销售,销售退货,样品出货,货款收入,财务报表等账目密切相关。一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教,工作中不断反思,理清思路,认真记录下来不懂的或难记、难理解的(我有一个专门用来记录的笔记本)。同时,会计和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况。一方面,认真工作,不断掌握方法积累经验;另一方面,遇到困难,先自己尝试解决,我会经常上网寻找方法,问同事,不断丰富知识掌握技巧。"勤能补拙",我会利用下班后的时间完善自己的工作内容。为每天的工作内容做一个汇总。希望能快速适应工作的需要,掌握工作技巧。

  2.1.2不断进步和熟练

  随着时间的流逝,我的工作任务和内容是经常和周期性重复,例如:每两天整理和核对从业务员那里收回来的单据,(同时,将对不上的与相关人联系解决问题,遇到欠款要计算出业务员的提成,遇到不正常退货要找出是那里退货并记录,最后按区域或按业务员把单据分来整理);每周星期三必须计算出当期货款收付金额、销售金额,并向老总回报(以短信形式);每个月的6号、16号、26号必须把每一个销售区域的欠条整理和打印出来因为那几天是业务员回来公司开会的时间;把每个月的业务员的提成计算出来;每月核对《销售收款日报表》,月末计算搬运工的工资和加班费等等。在工作中我总是很细心核实每一个环节,在每次对账或计算金额的时候,每金额我都会等算出至少两遍金额相等时,才会核对下一笔。我总是坚持当期的工作,当期完成从来不等会计来催着要单据的时候才赶紧来做。那些定期要做的工作,我会在手机里调一个"定期闹钟",从不忘记做。遇到不懂得,不会的,我会尽快把它解决掉,并不会由它得过且过。经过一段时间的重复工作,现在只要交给我一份什么东西,我都能够知道自己应该要做些什么,怎样去做,什么时候做完。

  2.1.3继续接受更多的工作,积累更多的经验

  还没有踏出校门之前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,便是"纸上谈兵"!会计最重要的还是经验,如果没有经验,即使交给你一项任务,付给你很高的薪酬,还是不能胜任的。只有一步一个脚印,基础扎实了,才能构建高楼大厦,只有积累了一定的经验才能,完成下一个更难更复杂的工作任务。现阶段,我不断接触更多新的任务,用心把它们完成,希望能够积累更多的知识,学会更多 。

  2.1.4在实习中我学到的

  在实习过程中,我学到了许多,学校和课本上学不到的知识和人生道理。我懂得了许多会计行业的专业知识,例如:如何辨别发票的有效性;分清发票的类型;懂得如何正常避税等等。

  离开了学校,走出社会,我们便是社会上的人,别人不再把我们看作是学生有特别优待,社会的竞争是激烈的,公司的内部也是存在在明争暗斗,你欺我诈。深深感觉到,学校里面的友谊是简单的。

  2.2实习感受

  2.2.1课本上的理论知识是必须的

  课本上学的知识虽然都是理论知识,但是都是别人在经验中总结得来的,是最基本的知识,可以说是一种常识,你想一想,假如,你连对某行业的常识都没有,那么想踏进那个行业不是更加困难吗?课本上的知识是原理性的东西,现实中的工作还着呢是万变不离其中。我之所以进步得比别人快,还真是多亏于在学校里有学到点理论知识。为什么,普遍的,受过高等教育的人比没有受过高等教育的人接受能力强呢,可能就是因为理论知识的差异吧。

  2.2.2证书文凭的重要性

  在学校考的"证书文凭"相当于硬件条件,很大程度上决定了我们的工作机会的多少。如果两个人同时面试同一个职位,一个人有"从业资格证书",另一个没有"从业资格证书"很明显会让人觉得有"从业资格证书"的那一个人更能胜任工作,更加专业。其实,是否真的有"从业资格证书"的就更专业呢?我觉得都差不多,因为理论和实践是完全不同的,理论知识扎实并不能代表动手能力强。但是,"证书文凭"还是在一定程度上看出了人的学习和接受能力。所以,在学校的时候,把应该要考的证书给考下来还是必要的。

  2.2.3正确的就业态度

  面对激烈的就业竞争,严峻的就业形势,不少学生似乎有点手足无措。找到工作的又不理想,没有找到工作的更是焦虑担心。现阶段,中国劳动力市场灵活性强,就业的保障性和稳定性差。找份工作容易,找份正规工作却比较困难。我觉得现在的毕业生应该看清局面,面对现实,根据自己的实际能力和判断积极地参与劳动力市场活动,采取务实的态度选择自己的工作,一步步朝着自己的理想迈进。应该保持向上积极的情绪,可以先,找一份工作实习,积累点工作经验,同时,在这过程中慢慢考虑清楚自己适合做哪一行业,想在哪一行业工作。这样可能会比坐着焦虑的好得多。

  2.2.4耐心,恒心,责任心

  会计的工作是很烦琐的。整天要对着那枯燥无味的账目和数字核对,核对再核对,计算,计算再计算,想加快速度完成是不行的,"欲速则不达",相反,如果你耐心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲,熟能生巧,速度当然也就跟着上来了。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。同时,做每一件事情,都要坚持把它做好,并且要有责任心,把那件事情当做是一项重要任务,认真对待,不要只要求做完,要要求做好。这样才能把每一件事都完成好。

  2.2.5人际关系对工作的影响

  随着社会的发展,个体在社会生活中的空间越来越大,人际间的交往和联系日益频繁、扩大。从而人们的生存和发展空间也得到了不断的拓展。因此,人们在各种各样的人际交往中,获得了很多成功的机会。根据据有关专家统计:在现代社会中,一个人事业的成功,只有15%取决于他的专业知识和技能,80%则要靠人际关系和处事沟通技术。所以,人际交往沟通已成为现代人工作、生活中不可缺少的重要组成部分。良好的人际关系能够提高人的社会价值感和使命感,增进人的社会适应能力,激发人的创造精神并获得健全的人格和丰富的人生经验,从而提高工作效率和质量。简单来说,在公司里面和同事们相处融洽,工作起来也得心应手,得到更多人的协助,进步也会更快一些。相反,和同事们相处不好,不受同事们的欢迎,很明显,最后的结果是悄悄的离开公司,也不会有人关心。

  2.2.6公司的需求和要求

  对于企业来说,能力往往是超越知识的,公司对于人才的要求,同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。现代的人才都应该是综合性的人才,应该,对公司来讲,聘请一名员工应该是"物尽其用"。就拿我来说吧,虽然我的主要任务是协助会计完成日常的工作计划和任务。但是,公司还是会安排一些其他工作也归属到我的份内工作中。例如:月末盘点;接听电话;有时候协助其他部门工作;有时候,拓展部的职员不在,如果有客户过来,接待客户也是工作的职责等等。还有,我的公司是包吃包住,那么中午我们大家都是不回家的啦,那么对公司来说是很有好处的,我们下午的上班时间是2:00钟,由于我们一般中午都不回家,就等于一吃饱饭就又马上开始工作了。

  2.2.7女性要学会注重仪表

  随着社会的发展和进步,人们对美的追求欲望是越来越强烈。尤其是职业女性。美丽的女生会给自己赢的更多的机会。女生可以不漂亮,但是不能不打扮自己。网上看过一个调查,男生选的最受欢迎的OL第一条就是要养眼。说白了就是要漂亮。从人的天性来讲,喜欢养眼的人是无可厚非,连我自己做为一个女生,都喜欢看"美女"何况男人。话转过来,天生丽质的终究是少数,一定要学会打扮自己。这里只说对OL要求。首先要端庄,不要穿太前卫太暴露的衣服,要明白你不是演员,一个职业女性。其次,要不失时尚感,端庄不等于老气横秋。有空多看看时尚杂志,学习里面的搭配,做个百面女郎。第三,不要带过多的饰品。太多的饰品,一是会降低你品位,二是影响你工作。第四、尽量不要穿声音太响的高跟鞋。那样当你频繁的走动时会影响他人工作,很不好。

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