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毕业实习报告

时间:2020-10-19 15:15:30 实习报告 我要投稿

实用的毕业实习报告汇编5篇

  在生活中,我们使用报告的情况越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的毕业实习报告5篇,欢迎阅读与收藏。

实用的毕业实习报告汇编5篇

毕业实习报告 篇1

  马上就要大四了,大学只剩下最后一年了,一年的时间说过去就过去了,很快。所以在大学的最后一个暑假,我会参加实习,为我的毕业提前做打算。以后的道路该怎么走,我也不知道,不过我相信自己可以做的更好,努力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙,这才是我一直以来都在不断的努力的结果,相信自己可以做的更好,努力起来,实现自己的理想。

  暑假期间应学校要求,我在自己附近的一家大酒店采购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。半年来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为酒店服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了这次实习。

  此次实习,主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员,却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的,我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单,主要的还是多看,多问,多学,学习酒店的管理模式。刚开始上班时,真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,上级的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说:“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  尽心履职

  作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。

  自学能力

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件跟供应商联系,几乎没用上自己所学的专业知识。但办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。二是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。三是在平时的工作中会遇到许许多多的问题,我就是在解决问题的过程中学习,当然这些问题一般是突发的,我们所不能避免的。我记得有一次,跟我同组的主任休息,那一组就由我来独挡一面,当我正在输入数据的时候,由于程序不稳定,一下子做的东西全没了,文档里出现一片空白。我的头翁的一声,我也给懵了,这可是大问题,若不搞好,今天就没法工作了,明天的计划也下不了了。刚开始我很着急,试了很多种方法都不行,我深呼吸,强迫自己平静下来。其实我可以打电话请教主任,但由于各种原因,也是一种好胜,我最终没有打电话。

  我忽然灵机一闪,昨天不是另存在u盘了吗?我就把昨天的覆盖了那天的文挡,没想到居然好 了,只是要再重新做一次刚才所做的。从这件事我知道我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,

  还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

毕业实习报告 篇2

  一、实习目的

  透过实习过程中对审计的相关软件的使用,了解审计业务的主要流程,以及每个步骤需要的程序,以到达熟悉审计业务流程,并能进行简单的审计问题的处理。理论联系实践,对所学资料融会贯通,为日后的工作打下一些基础。

  二、实习要求

  要求能透过实习,对于软件能较为熟练地运用,能系统地认识到审计业务的严谨的工作程序。具体的实习要求如下列示:

  ◇熟悉软件使用流程;

  ◇做好查账前的准备工作;

  ◇生成未审报表;

  ◇项目负责人进行审计风险评估;

  ◇项目负责人结合实质性程序做人员分工;

  ◇审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作;

  ◇生成正式的工作底稿。

  三、实习资料

  实习的资料便是依据实习要求中的具体流程操作。我们首先是听老师讲述了软件使用的相关流程,然后听教学录音文件对软件的使用中会出现的问题有了了解。这些准备工作完毕后,我们才开始实用软件进行简单的业务处理。具体的操作资料列示如下:

  1、熟悉软件使用流程

  熟知软件的使用流程是十分必要的。工欲善其事,必先利其器。流程中包括十个步骤左右,我们本次实习主要练习其中的六个步骤。因而实习中实际用到的流程如下:

  做好查账前的准备工作→生成未审报表→项目负责人进行审计风险评估→项目负责人结合实质性程序做人员分工→审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作→生成正式的工作底稿

  2、做好查账前的准备工作

  首先点击【建立审计项目】按钮,选取需要登录的被审单位账套。然后按照流程图所示,逐步进行如下操作:

  (1)设置查账期间

  在“查前准备”主界面中点击“设置查账期间”按钮

  (2)行业科目对照

  在“查前准备”主界面中点击“行业科目对照”按钮。具体操作如下:

  选取对照年度20xx→选取对应的行业→点击“第1步、1级对照”→点击“第二步对照校验”→选取对照年度20xx→点击“点击第二步对照校验”→点击“明细对照”

  (3)数据准备及测试

  在“查前准备”主界面中点击“数据准备及测试”按钮。具体操作如下:

  账户平衡校验→损益类科目冲销校验→年度间科目结转校验→凭证校验及红字对冲检查→历年科目设置连续性校验

  至此,查账前的准备工作结束,开始进行下一步——生成未审报表。

  3、生成未审报表

  在审计工作记录的主界面中,单击【工作底稿】上的【行业报表】,在报表生成及分析生成窗口中,生成未审报表。

  4、项目负责人进行审计风险评估

  在本阶段主要包括两个方面:风险评估调查和修改风险评估底稿。具体操作如下所示:

  (1)风险评估调查

  在审计风险评估阶段,我们能够根据每个调查阶段生成不一样阶段的审计风险评估的调查底稿。在每个阶段的底稿中我们只需要按照所需要到资料填写,或者选取就能够了。

  (2)修改风险评估底稿

  首先第一步我们选取此次项目中所参与的人员以及他们各自负责的科目。点击第二步来选取每个科目我们执行那些工作。在对每一个科目进行完实质性测试程序的选取后只要执行第三步,初始化底稿就会自动的过渡到审计工作记录中。

  5、项目负责人结合实质性程序做人员分工

  系统内置的几套工作底稿能够任意选取,在生成工作底稿之前,最好先进行抽凭,账龄分析等。因为:底稿模板中是有取数公式的,如果不做好之前的准备工作会取不到数。

  (1)选取人员及负责底稿

  审计工作记录主界面中,单击【审计工作记录】上的【工作底稿】按钮,弹出操作界面。首先、点击“选取人员及底稿”进入。在那里首先在左上角选取人员,然后将这个人员所需要负责的底稿从左边选到右边。

  点击确认以后,继续点击“选取人员及底稿”按钮,进行其他人员分工。

  (2)选取实质性执行程序

  选取某个科目底稿点击“第二步,选取执行程序”,来进行实质性测试程序的选取。

  (3)批量生成各人员初始底稿

  设置完实质性测试程序后,点击“第三步,生成初始化底稿”,这样就批量生成了各人员的初始底稿,初始底稿生成在“审计工作记录”中的”工作底稿”中。

  6、审计人员根据初始底稿执行程序进行审计工作

  (1)基本查账

  §明细账查询:直接双击“集成查账中心”中的科目名称即可对该科目进行明细账查询。

  §银行询证函的生成:点击财务审计中的“科目汇总查询”来打开科目汇总表。在科目余额表中选中需要生成函证的银行科目,点击“函证”;单击【生成多张函证】后,出现操作界面。

  §查账中进行抽凭:在打开的明细账界面中,点击界面上的抽凭按钮,即可对该笔凭证进行抽凭。

  §自由抽凭和批量抽凭

  自由抽查:在上图中点击【自由抽查】功能,弹出操作界面

  批量抽查:在上图中点击【批量抽查】功能,能够对凭证进行批量抽查。

  §查账中生成截止测试:生成截止测试可在打开的明细账界面中进行生成。点击界面中的“截止测试”按钮,选取生成方式进行生成。

  (2)账龄综合分析

  此功能可分析往来科目核算中的下级往来明细或辅助核算往来单位明细、重分类调整分录的自动生成、查询。

  §进行账龄分析

  §往来询证函的生成

  在账龄分析结果界面中,首先选中要生成函证的往来单位,可多选,然后点击上方的“函证”按钮,在审计工作记录--函证管理中查看。

  §生成重分类调整分录

  单击【重分类】中的.【批量生产所有科目的重分类调整分录】。

  §设置关联方单位

  单击【分析流程】中的【关联方包含单位设置(支持导入Excel关联单位清单)】。

  §生成替代测试

  单击【替代测试】按钮,来生成替代测试表。

  (3)调整分录录入

  §单击【审计工作记录】上的【调整分录】,弹出操作界面。

  §调整分录清单窗口,点击【新增】按钮,进入审计调整分录输入窗口。

  §选取分类标志:【调整】、【重分类】、【未调整】、【年初调整】、【年初重分类】。

  §输入调整分录明细资料、科目代码,选取对应资产负债报表项目或对应损益表项目。

  §点击【保存】按钮,设置好的分录清单将显示审计调整分录窗口中。

  7、生成正式的工作底稿

  (1)批量生成底稿

  在审计工作记录的“工作底稿”界面中,点击“底稿工具”中的‘批量重新生成底稿’。

  (2)二次修改底稿

  首先,在审计工作记录中的“工作底稿”界面中,找到已生成的相应的底稿,直接双击打开底稿,比如我们在下图Excel底稿中有一个查账按钮,我们能够透过查账来找到我们所需要的资料加到底稿中。

  (3)底稿表头批量变更

  在任何Excel界面中,点击左上角的工具按钮中的第二个“批量复核人签名及变量变更”,能够对表头的信息进行批量的变更,如单位、日期、编制人复核人等。

  四、实习心得

  在实习中,我们跟随着老师的讲解逐步熟悉了软件的使用流程。整个审计业务的完成要经过很复杂的程序。我们是会计专业,专业所涉及到的软件很多,而且技术性的软件总是更新很快。在开始接触中普审计软件时,我觉得个性难,那么多复杂的操作,似乎很难记得清楚。但是我渐渐发现,只要对理论知识比较清楚,理解起来还是很快的。也许不仅仅仅是审计学,其他的专业课程也是一样,只要明白了本质的东西,便容易触类旁通了。

  记得我在刚接触会计相关的知识时,总是一头雾水。我总是觉得困惑,似乎找不到什么规律可循。但学习,又岂能是完全无规律可寻呢?而如今,两年过去了,专业带来的压力和不便也已经逐渐减弱,我也渐渐明白了财经类的课程,其实也是和那些文学类、理工类的课程一样,是有必须的潜在规律的。那便是,找出它的本质,找出线索以及核心。在学习审计学课程时,我在想只要是循着这门课的框架来把握要点,便是容易理解了。而事实上,我正是这样做的。而实习,实习过程也是依靠于对于理论知识的掌握。也许教育的本质,不在于仅仅学会一门知识,会使用一门软件,而更重要的是,我们从中学到的理解潜力和决定潜力。只要我们能够拥有这样的学习潜力,我想,即使科学技术更新的速度如何迅捷,我们也能凭借这样的触类旁通的潜力去适应社会日新月异的改变。

  另外,审计的资料也在不断地完善中,要想不断地理解掌握变化的知识,也是需要毅力和勤奋的。我们还有很长的路要走。

毕业实习报告 篇3

  一转眼实习生活过去了,回首最大的感受:收获+喜悦。这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为他使我们的自身价值得到了提高。

  真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。原以为实习对于我来说会是很长,但实际却不同。想象收获的东西,真的很多,看看我的工作笔记,一篇又一篇,记别人的事情比自己的还多,也许……实习,并不像我想象中的那样轻松惬意,而是充满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟:“不要半途而废,做事情切忌三分热度。”我信心十足的回答到:“我一定会坚持到底!”

  天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,但在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下,我还是完成了这次实习。但我发现,以我们的经验,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。

  做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。

  实习是个人综合能力的锻炼。作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。像我这种文聘不高的人,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时间是社会职业选择自己面试,更多的不是自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。所以自己会把心态放正,在公司的时候先全面发展,等过段再看看精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习,不断提升理论素养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  我们还要努力实践,自觉进行角色转化。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

  从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

  在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续在自己的工作领域创造更多的价值。大学因实习而完整,而大学生活却因实习而精彩。

  总之,这次实习,自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。

  以上就是我的实习报告,可能并不是一份多么规范的报告,但确确实实我这工作中的感受。虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种尝试,都是对自己以后很宝贵的充实。

毕业实习报告 篇4

  大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论知识,将专业知识应用到实践中用于培养发现、分析和解决问题的能力,为将来从事实际工作和进一步研究奠定坚实的基础,作者于××年××月××日——××月××日在××××单位进行了为期××天的毕业实习。本文详细介绍了作者实习单位的基本情况和实习的基本内容,总结了在实习中的相关心得体会,并就实习中发现的问题进行了较为深入的分析和探讨。

  关 键 词

  丽宏国际贸易公司;市场营销;毕业实习

  一、实习情况简介

  (一)实习时间和地点

  实习时间:

  实习地点:广东东莞丽宏国际贸易有限公司

  (二) 实习单位简介

  1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。

  二、实习主要工作内容:

  在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。

  由于公司针对年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。

  经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

  开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。

  三、实习中发现的问题

  (一)尽可能多地打电话。

  在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。

  (二)电话要短而精。

  在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

  (三)电话前要列出要电话客户名单明细

  这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

  1、记录电话内容

  在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

  2、重点重复

  当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。

  3、重点突出

  当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

  四、实习的收获体会

  (一) 质量是基础

  质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。

毕业实习报告 篇5

  随着社会经济的快速发展以及社会对人才的需求,企业急需大量熟练的技术工人,在广东、福建等沿海开放城市和发达地区,对技师开出的工资已远远高于研究生的工资标准,再加上近年来的农工荒,顶岗实习学生成了企业招收稳定的员工的一个重要途径;同时中等职业校毕业学生的顶岗实习,是加强学生实践动手能力的培养,提高学生综合职业能力,促进学生就业、就业一体化的重大举措。全面开展顶岗实习是我国中职教育发展的必由之路,是中职学校进一步提高办学质量,增强人才培养针对性,提升学生就业竞争力,促进学生就业的客观要求。根据我近一年在厦门宏发电声股份有限公司来对中职学生顶岗实习的指导,总结出做好顶岗实习工作的中应该注意的几个问题,以供参考。

  一、认清形势

  目前,顶岗实习是中职学校发展的必由之路。早在2xx-xx年10月28日《国务院关于大力发展职业教育的决定》中就已规定“中等职业学校在校学生最后一年要到企业顶岗实习,企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作,做好学生实习中的劳动保护、安全等工作,为顶岗实习的学生支付合理报酬”。这充分说明了顶岗实习在中职教育人才培养过程中的重要地位和不可替代性。

  二、明确中职学生顶岗实习的现状

  1、从学生角度来看。相当一部分学生理论素养不高,对于专业知识缺乏足够的了解;部分学生从小娇生惯养,生活自理能力比较差,其适应能力、人际沟通能力、情绪控制能力、时间管理能力、动手能力等都较弱,难以适应竞争激烈的职场需求;还有一些学生就业观念滞后,存在盲目的乐观或悲观情绪,择业观、价值观、人生观尚存偏差。

  2、从企业来看。

  大部分企业在挑选中职学校顶岗实习的学生时,是根据学生所学专业再结合企业的生产性质,工作环境和生产情况来决定的,但在实际选人的时候也存在或多或少的误区,一些企业为了满足企业对员工的需求,解决员工短缺问题,适当的放宽了性别限制和身体素质的要求;一些企业过分看重工作经验,为了压缩企业人才成本,更愿意录用那些有相关实际工作经验、可以直接投入工作的应聘者。

  3、管理难度大

  学校与企业双方签订了“顶岗实习协议书”,明确双方在学生顶岗实习期间的管理职责。学校受人员数量和资金制约,专职班主任往往只能起到巡视、监督、信息反馈的作用,学校对学生的整体管理和指导功能弱化,学生在生活、学习、与企业的关系、面临的种种困难无法能得到及时、有效的解决,这在很大程度上影响了实习的质量。

  4、稳定性差

  学生到企业开展顶岗实习后,往往会因为各种原因会有一些学生不能坚持到实习期满就离开企业提前返校结束顶岗实习。企业的用工是有计划的,而且,从招聘到培训,企业均要产生成本,现在的企业大部分都采用流水线生产方式,学生一旦辞工,会造成生产线瘫痪,企业必将产生经济损失,也必将影响学校和企业之间的合作。

  三、分析原因

  导致学生在顶岗实习期间稳定性差的原因是多方面的。首先,学生的就业心态和适应社会的能力不足。中职学生是为生产、建设、管理、服务培养的第一线的应用型技术人才,要求必须到第一线工作和锻炼,但很多学生自认为自己是中职学生,怎么能跟大字不只几个的农民工混在一起,拿一样的工资,应该有一个良好的工作环境和工薪待遇。

  第二、对第一线的工作估计不足,理想和现实之间的差距较大,难以承受第一线的艰苦工作,有的学生甚至工作不到一天就要求辞工或逃离企业。在广东、福建等沿海开放城市和发达地区基本上的上班时间都接近12小时,早上8点进入车间,中午11:30开始轮流吃午饭,一般情况下企业给了员工45分钟的吃饭时间,然后继续上班,下午5:30开始轮流吃下午饭,然后继续加班到9点左右才能下班,有时赶产量甚至加到10点钟左右,除去吃饭的1个半小时时间,有近10个半小时的上班时间,所以顶岗实习的前3个月大部分学生都反映工作时间太长,吃饭时间不够,工作太苦、太累;大部分学生在学校养成了午睡的习惯,没有午休时间,睡不够;饮食习惯不适应,食堂的饭菜不合胃口;到了夏天,气温高达37度左右,有部分的宿舍还没有空调,只能通过风扇解暑,晚上睡不着觉等等问题;

  第三,由于学校在管理上难以到位,一些学生在工作、生活中的思想问题及种种困难无法得到及时、有效的解决,引发辞职。

  四、把握细节。制定对策

  1、对顶岗实习的制度要进行必要的改革和完善。特别是学校,首先要及时制定切实可行的管理制度和执行,操作性要强。

  1)在出来顶岗实习前,学校要教育学生树立正确的就业观念和安全意识,从思想上清除离开学校就“自由”的错误意识,要有角色转换的心理准备。

  顶岗实习时,学生的身份即转为企业临时员工,主管、班组长替代了老师,陌生的同事关系替代了熟悉、亲密的同学关系。顶岗实习前要做好角色转换的心理准备,有足够的心理承受能力,勇敢面对现实,对自己提出高标准、严要求,当面临困难、问题时,不能总想依赖别人的帮助,要培养社会所要求的吃苦耐劳精神、敬业精神,克服独生子女身上的弱点。

  在校上课期间,很多同学习惯了轻散的学生生活,养成了依赖心理和自律不严的习惯。逃学、旷课等情况时有发生,到了顶岗实习企业仍然不能自律,企业把学生当成员工来要求,而学生仍然把自己当成学生,上班时间一长就想休息,有一点不舒服就想请假,由于生产任务重,一般小毛病班组长是请会同意准假的,请不到假就旷工等等情况的出现。实在不请不到假了就打电话给专职班主任帮请假,由于大部分企业生产都是流水线生产的,缺一个人就要由班组长自己顶上,有时候同时几个人请假的情况就很难请得到假,班主任只有又找人力资源部协调,人力资源部体谅老师的难处,迅速跟车间班组长进行了沟通,问题得已顺利解决,但学生发现找老师比找班组长容易请得到假后,以后一有小毛病就打电话找老师,老师又不了解实际的工作情况,严重影响了生产线上的产量,班组长对老师的意见也比较大,现在一有学生说请假,班组长就跟学生说,你们只适合做大事的,这种小事不适合你们,最好辞职吧。针对这种情况,人力资源部把老师和班组长召集在一起进行了商量,首先,学生生病了,先跟班组长说了以后到厂医务室去看,如果厂医务室不能看的病,由医务室出具再到班组长那请假,然后由老师再带到大医院去看,有效的缓解了老师和班组长的矛盾。所以正确引导学生的行为方式和做人处事的方式是很重要的。

  2)由于许多企业对外来打工的农民工和顶岗实习学生有一套的规范的公司管理制度,不允许带顶岗实习的老师随便进入员工宿舍,不允许老师进入学生工作的车间(许多车间都是流水线生产,并且有的车间是要求无尘操作的),再加上学生两班倒,导致我们带顶岗实习的专职班主任有的学生基本上一个月也见不到面,有问题都是学生来找老师的,而且许多学生来到实习单位后,老师帮他们统一办了手机卡,许多学生才用了几天手机号就换了,有事你想找也找不到,结我们的管理带来了许多困难。

  针对这种情况,我们采取的办法是建立所在实习企业的QQ群,把每个顶岗实习学生的QQ号加到里面,然后将他们改成真实的班级和姓名,现在的大部学生的手机都可以挂QQ,而且大部分学生由于有了许多QQ好友,手机号码可以换,不会轻易的改就QQ号的,那么我们老师即使不能常常见到学生,学生有事情也可以及时通过QQ反映上来,我们老师在电脑上就可以马上帮助学生解决一些工作和生活中的问题,有什么重要的事情要通知学生,也可以马上就告诉他们。随时随地的可以了解学生的动态,及时掌握第一手资料,既加强了学生管理,又可以跟学生进行沟通,把学生反映的情况及时反馈到企业,成为与企业沟通的桥梁。所以,在跟顶岗实习企业谈合作的时候,帮助驻厂老师解决吃饭问题和网络问题是相当重要的一件事情。有大事发生也可以通过网络反映到学校,让校领导第一时间知道,及时做出决策。

  3)来到顶岗实习企业的前3个月,学生反映最多的问题是工作时间太长,工作太苦、太累,睡眠不足;饮食不习惯,不适应这里的气候,生病的时候请假难等问题。

  针对这种情况,我们做为驻厂老师及时跟企业的人力资源部做了反映,人力资源部立即做了协调工作,跟各个车间部门的领导进行了沟通,放宽了吃饭的时间由原来的45分钟改为50分钟,针对我们云南来的学生的品味,让食堂每天给我们准备了一些着辣椒酱,尽量照顾好我们的学生。

  我们老师也建议学生在上班当中带点巧克力、糖果之类的东西,感觉实在是困了的时候吃一点下去或泡杯茶喝一下;开始的时候,由于天气炎热且工作时间较长,学生一时适应不了,生病的人数较多,有时一天有3∽5人之多,这时就需要及时帮助他们给企业请假(由于生产任务重,一般小毛病是请不准假的),并及时送至医院治疗。生活上多加关心,通过以上措施,学生们的情绪普遍稳定多了。

  2、针对中职学生实习期间缺乏明确的法律保障制度,顶岗实习前,学校与企业还要制定完善的“顶岗实习协议书”,明确企业与学校在学生实习期间,学校与企业责、权、利的分工及学生的衣食住行,细化对工作时间、工作量、正常加班、节假日加班以及工伤损害等规定。

  现在有许多学生对以购买保险的意识淡漠,厂里在购买医疗保险的时候,广泛征求了顶岗实习学生的意见,采取了自愿购买的方式,结果许多学生没有购买。这是比较错误想法,学校今后要加大这方面的宣传。

  3、加大对顶岗实习的宣传和对学生的教育力度,做好实施顶岗实习的宣传、动员工作,让企业、学校管理人员及教师、学生及家长都能理解,实施“顶岗实习”是职业教育改革和发展的有效环节,让他们在思想上、行动上积极配合,让学生明白要做什么,应当怎么做,准确给自己定位,为有序地落实方案和各项措施奠定坚实的基矗

  特别是家长要支持在外顶岗实习班主任的工作,许多学生来到企业,一段时间后,就跟家长反映说适应不了当地的气候,工作太苦、太累,饮食不习惯等等问题,生病了,皮肤过敏了,一个个不是向家长要钱就是要求要回去。每到一个地方,总要一段时间来适应当地的气候的,来的时候要适当的带一点常见的治疗感冒、拉肚子之类的药和咸菜之类的东西。出门在外,学生家长有事应该要先打个电话询问下老师,生病住院等事情老师在随时照顾着的。不要只听学生一面之词,就打电话让老师批准学生提前结束顶岗实习,这样你的小孩始终是长不大的,有情况了,老师会及时跟你们家长联系的,因身体原因或其他原因,确实需要提前结束顶岗实习的学生,老师也会及时告诉你们家长,从企业出发的时间和到达昆明的时间,到时你们再来接一下就行了。不要老是寄钱给学生,让他们培养出节约的美德,不要乱花钱。如果生病住院需要寄钱来的,班主任老师会同时跟学生打电话说明的。

  在企业顶岗实习的学生只要上班,每天都由企业提供两顿免费的工作餐,实习学生现在的平均工资都在20xx元左右了,最高的4000多元,最低的1800多元。学生自己出现了两个极端,有的同学已经攒了一万多元,有的同学已经给家里寄回去了几千元钱了,有的同学买了笔记本电脑,而有的同学却在当“月光族”,不但自己赚的钱花光了,而且还把父母寄来的5-6千元也花光了,还跟同学借了一屁股的债。

  公司为了丰富员工的业余文化生还组织各种文体活动,比如运动会,规模比学校运动会大了许多,举行春节联欢会,同时举行年终抽奖活动,在随机抽奖中,有三分之一的职工得到了100元的末等奖,50多位员工每人得到了20xx至3000元不等的红包,20多位得到了IPHONE4手机,笔记本电脑和数码像机等物。春节,公司会请留企业过年的全体员工到宾馆吃饭,年初一至初四,全部免费在公司食堂吃饭,同时举行各种丰富多彩的游园活动。

  另外,顶岗实习期间,专职班主任要深入学生中间,及时了解学生思想动态,及时解决存在的问题,切实保障实习到就业的顺利过渡。

  五、结论

  顶岗实习作为提高学生实践技能和专业能力的重要教学方式,对顶岗实习进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习教学质量的关键,也是提高人才培养质量的重要课题。新形势下中职学校的学生顶岗实习有了新的特点,对中职学生顶岗实习的指导工作也需要因势利导,加大宣传和对学生的教育力度,把握指导过程的每个细节,落实每个学生具体实习计划,完善顶岗实习机制。中职学校学生的顶岗实习工作关系到学生的就业工作,关系到国计民生,中职学校学生应该发挥优势,在中职实习学生中深入开展思想政治教育,积极推动就业工作,更好地服务学生、服务经济、服务社会。

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