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培训心得体会

时间:2021-09-30 09:59:51 心得体会 我要投稿

培训心得体会(15篇)

  我们从一些事情上得到感悟后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。到底应如何写心得体会呢?下面是小编整理的培训心得体会,欢迎阅读与收藏。

培训心得体会(15篇)

培训心得体会1

  进入大学至今差不多已经有了两年的时间了。对于大学的学习、生活等各个方面也有了属于自己的一定的见解,当然对于现今及以后的生活发展的困惑与不解还是有很多的。

  为了进一步提高学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,我们纺织服装学院召开了一系列的干部培训大会。而我们也积极响应参加了这些活动。这些活动也很大程度上使我们受益匪浅。

  通过培训,我们深刻认识到现在的时代及社会的竞争是如此的激烈和紧张。然而在人才竞争激烈的现今,大学生的数目是非常的庞大的。像我们作为盐城工学院的大学生,在今后的严峻的就业形势中我们该如何脱颖而出。其实合格优秀的学生干部是有一定的优势的。作为学生干部,在学习、生活和工作中能有一定程度上的锻炼。

  当今的校园中,要求学生干部的素质很高,学生面临的挑战日益严峻。我们认为在当今形势下,学生干部应该要有良好的个人品德、要有扎实过硬优良的专业知识、要树立为学生服务的意识、要有较好的领导能力和责任心、要有较好的领导能力和责任心及合作精神,要有敢于并勇于创新的精神,要有高超的交际能力。

  要具有良好的个人品德。己所不欲,勿施于人。赠人玫瑰,手有余香。要有自知之明,当别人批评时要尽量做到虚心听取。要取长补短,尽量发挥出团体的最大作用。扎实的专业知识。

  具有扎实的知识基础才能很好的工作。当今正是科技知识竞争的年代,没有扎实过硬优良的专业知识和学习成绩不一定能在同学们中树立威信。学习能力是大家的一个很重要的能力素质。学生干部在一定程度上说可以是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用的其实真不多。毕竟,对于学生来说,学习才是首要的。当然,现在在学生干部中也存在这样一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边而不管不顾。这种行为是不负责任的。我们应该把学习和工作安排妥当,两者之间全面协调可持续发展。我觉得我们要提高技能。可以考个驾驶证或考过上海中级口译,为自己以后在严峻的就业形势中增加一份力量。

  树立为学生服务的意识。服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。苟利国家生与死,岂因福祸避趋之?这要求大家要有全局意识,顾全大局。作为学生干部,要勤勤恳恳地为学生服务工作。既然做了,就要咬紧牙关,坚持到底。既然选择了当学生干部,就肯定会要花一定的时间和精力在工作上,就必然会要承受一定程度的压力。尽量避免做了一段时间后就没有热情了,总想把工作推诿给他人,拈轻怕重怕麻烦的情形。做事不能半途而废。

  要有较好的责任心。责任心是这个社会为人处事的基本要求。做人需要道德约束和责任心。责任,是一种使命。责任心,是一种使命感。责任,它代表了一个人的品质,责任,使人变得稳重,责任,使人知道自己的义务。责任,使你拥有了那一些对你真正关心,帮助和爱护你的人。

  当然还要加强合作。在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要。三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮。人心齐,泰山移。学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。微笑其实是一种不错的方式。它让大家觉得温暖。就我而言,对于微笑待我的人总是会感到轻松点。

  创新是时代的主题。如果没有创新,只是一昧地采用过去的方法、技术等,那就失去了它的极大部分的价值。“创新”不是口头上讲讲而已,而是应该落到实处,要用创新的理论指导实践工作。我们应该拓展思维,不应拘于条条框框。在实践工作中,提倡创新,不能落于形式主义、条条主义的俗套之中。“创新”永无止境。

  我们要培养和提高交际能力。一个好汉,三个帮。有些相处得较好的朋友总比敌人好。毕竟,孤掌难鸣。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样。有人存在,那么就必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道。所以,提高交际能力十分重要。

  办公室作为学生会一个重要部门,作用十分重要,我们院学生会办公室副主任。我将积极配合学生会做好平日的事务及管理。为此,我将坚定不移地做好以下工作。我会继续做好会议考勤和会议记录;.我会继续监督,协调各部门工作,沟通学生会各基层组织,通过各种行动让学生会可以有条不紊地运做起来,使得各部门之间达到最好的协调,做好配合,组织更多有意义的活动;我会继续认真负责学生会档案管理,建立好每一份档案。作到平日的工作都有备份,既作为档案,又可以作为下届成员的参考;我会继续切实做好学生活动室办公物品的管理工作;我会继续配合纪检等部门考察学生干部,监督他们平日的工作;我会继续带领我们办公室部门的干事做好每周的周情通报;我会努力创新,做到快准好地完成事情,提高办公室效率;当然,我还将会也毫无保留地培养她们成为我们部门的一把手。

  能有机会参加学院举办的学生干部培训,我感到十分庆幸,它让我获益良多。我将在今后的学习工作生活当中时时刻刻以高要求严格对待自己、充实自己,尽心尽力做好班级、学生会的每一件事情,勇攀工作和学习的高峰,让自己的大学生活丰富多彩、有滋有味。

培训心得体会2

  我们满腔信心地迎来20xx年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、以效益为目标,抓好销售工作

  1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整,不断扩充销售队伍,增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作职责心。销售部领导班子分析,提升销售业绩主要是管理好销售人员,下达科学、合理的销售指标,激励大家的工作职责心和主动性。

  2、客源结构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。

  3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以必须比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。

  4、投诉处理。销售部直接服务客人,也是客人咨询问题、反映情景、提出提议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。

  二、根据客户反馈,酒店仍存三类问题

  一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。

  1、设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情景较为严重。

  2、服务技能有待提升。一表此刻服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务本事等综合素质高低不一、参差不齐;二表此刻酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式";三服务技能随意性等个体行为较严重。

  3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  经过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。根据目前酒店情景,首先树立"以市场为先导,以销售为龙头"的思想;为了更好的开展销售工作,我们销售部制定了20xx年的工作计划,并在工作中逐步实施。

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作计划,此刻向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销客户通讯联络网。

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,定期拜访新老客户,维护好客户关系。

  二、开拓市场,建立灵活的激励营销机制。

  营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话,以月度营销任务完成情景及工作日记志综合考核营销代表。

  三、热情接待,服务周到。

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到。制作宾客意见反馈调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供给全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。在新的一年里,期望各部门在工作中合作愉快,携手为酒店创造佳绩。

培训心得体会3

  在达内为期两周的实习时间已悄然离去,刚来时的那种新鲜好奇早飞到了九霄云外,更多的是离开时的那种不舍和对自己及所学的反思。

  当我第一天来这里时,和其他同学一样怀着兴奋得心情踏进达内IT培训中心,或许是单纯的对这个新环境的好奇、也或许是曾经对这儿有一点了解想亲自见证一下,因为听大二的学长说只有来到达内才能学到与学校不同的东西,才能更接近实际项目工程。的确如他们所说,运行程序前必须作许多准备工作,如:在ClassView内的CSDIDemoDoc文档内创建变量或增加成员函数;在ResourceView内创建快捷键或增加菜单项……当然做成功一个项目必须先写好需求分析。

  就这样既兴奋又好奇的跟着老师一步一步往下走,跟着在键盘上忙碌的敲代码、调整程序。实习时间慢慢的在减少,而程序却相反——越来越难,越来越繁。因为一个小环节与大家拉开了距离,在一个庞大的项目中是不允许任何一处掉链子的。看到同学们早已“轻车熟路”操作自如了,而我却不知所措,立刻就有了压力。一天下来感受最深的就是那种巨大的差距。学校所学与实际应用中的脱节。

  在我困惑与迷茫时,老师给我解释说:“咱用的编程软件是VC6.0,更加注重的是对学生实战能力的培养,在学校所学专业知识的基础上让我们学习最新的编程技术,通过做项目的方式来让我们明白实践中的编程到底是怎样的……”正是冀老师的耐心讲解让我重新找回了自信,几天下来从简单的c++程序到第一个win32程序,从MFC到第一个Dialog……虽然程序中还是有太多的疑惑但更多的是增长了见识看清了差距。

  通过实际项目的开发我有以下几点收获:

  1.多向老师、同学虚心请教,也别说自己学的不怎么样,不然会大大减少自己的自信,从而与大家的差距越来越大。

  2.编程以前一定要对整个项目有仔细的了解,最好能写好需求分析,这样在实际操作时就会更加调理,而且不会遗漏东西。

  3.做任何项目都离不开团队合作。所以我们一定要注意团队合作意识,多和小组内的人交流。

  4.在编程中一定要规范,绝对不可以随性

  在达内的这半个月培训我感觉获益匪浅。虽然与课本知识不同,至少我看清了实际做项目与书本知识之间的差距,不至于在就业后手足无措。这次实习对我以后的学习甚至就业带来了巨大的帮助。

培训心得体会4

  20xx年我们销售部上半年个险业务工作总结:

  一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。

  20xx年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:

  一季度,为了实现20xx年首季,异常是首月业务开门红,我们于20xx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20xx年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳教师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于20xx年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了20xx年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。经过前期半个多月的运作和积累,20xx年1月1日首卖日当天全市实现个险20xx年期保费收入574.20万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,经过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入1883.39万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。

  二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过20xx”的目标以及我市加快发展个险20xx年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,经过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。

  经过努力,我们于6月15日,以20xx年期保费2150.11万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年20xx年期过20xx目标任务,在全省赢得了荣誉。

  二、组织召开业务启动会,有效构成思想合力,确保阶段目标达成。

  前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,经过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,经过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业进取性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。

  三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能

  2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自我的工作职责和主角定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自我的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创立方案,并将各主管20xx年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,经过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。

  围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一齐组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。经过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数到达277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,经过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了进取作用。

培训心得体会5

  紧张的一周省级首期校本研修“引领者”培训已经结束,通过这次不同以往的培训,使自己的综合素质又一次得到了提高,更深层次的理解了校本研修的重要性和深刻内涵,现将培训感悟小结如下:

  一、心得与体会

  1、校本研修是提高教师素质,促进学校发展的根本途径。在校本研修中,要认真制定明确的研修目标和完善的研修制度,开发研修资源,打造研修团队。配合学校组织的一系列研修活动,集中力量解决学校发展和教师发展要解决的全局问题和共性问题,不断促进教师的专业成长和学生的学习效果。

  2、从问题出发,让问题引导学习,带动研修。

  在课堂里,学与教是整体不能割裂,学生是学习的主体,按照“以学论教”的思路。学生该读的读了没有?学生该听的听了没有?该做的做了没有?该想的想了没有?该说的说了没有?哪些是学生该读、该听、该做、该想、该说的内容,教师应是明白人。特别在教学中及时发现自己存在的问题,进而把问题当课题进行研修,这是课堂改进的瓶颈和关键。

  3、提高了对校本研修的三种基本要素的再认识。

  实践反思、同伴互助、专业引领是校本研修的基本要素,它阐明了校本研修的实现方式,同时也提示了教师专业成长的三股主要力量,即教师个人、教师群体、给予专业引领的专家。其中实践反思是教师的自我对话;同伴互助是教师与同行的对话;专业引领是实践与理

  论的对话。实践反思是同伴互助与专业引领的最终目的,又是实现教师专业成长的根本和基础。同伴互助既是学校建设合作文化的手段和目标,又是促进实践反思的动力,它有利于突破教师个体实践反思的自我局限,在同伴交流分享中提升实践反思的质量。专业引领则是提升实践反思和同伴互助质量的关键。

  二、思考与做法

  1、开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量。

  认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和评价的研究,严格要求自己,在每次听节课程之后,及时和大家共同讨论分析,敢于发表自己的见解,取长补短,互相帮助,共同提高。

  2、为教师提供最合适的培训管理模式,调动教师的学习积极性。改革培训管理模式,提高培训的针对性。教师继续教育要在每一个教师需要的时候、方便的地点,以最好的方式方法提供必要的知识和技能,以帮助教师不失时机地获得所需要的东西,给课堂注入更多的活力,取得更大的效益。

  3、强化自我反思,不断自我提升。

  反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自己备课时是否遇到了什么困难,是否调整了教材,为什么调整教材;反思上课时是否发生了意料之外的问题,自己是怎样及时处理的;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,自己及时掌握“第一手材料”,悟出了一些道理,丰富、完善了自己的课堂教学,最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。

  4、参加多种研修模式,全面了解各地教改的动态。

  积极参与各种校本研修,多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,通过网络进行交流,对自己感兴趣的话题发表评论,及时与同行们沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界,及时捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。

  5、加强师德修养,做教书育人的楷模。

  教书育人,师德为本。“学校无小事,事事皆教育,教师无小节,处处树师德。”把师德教育和学校的各项活动结合起来,做到遵纪守法,爱岗敬业,为人师表,自尊自律,廉洁从教,团结协作,积极进取,勇于创新,做教书育人的楷模,是自己成为学生、家长、社会满意的好教师。

培训心得体会6

  11月26日至27日,我有幸参加了由公司党委组织的中层干部培训学习。首先我非常感谢公司花费了大量的人力、财力、精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会,深入学习了卓越执行力、党的十八大精神、廉政教育以及合同法四个方面的知识。这次培训它不仅让我开拓了视野、增长了见识,也使我精神得到了升华,思想得到了净化。

  学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容。在卓越执行力培训中,金老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会。培训中金老师用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触。下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

  第一,参加《卓越执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。

  第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听金老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己

  的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好。要营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

  第三、提高‘执行力’对领导者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。联系公司实际情况,我个人认为,当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。

  培训第二天,党委委员、董事长孙振清亲自为我们进行了《党的十八大精神》集中辅导。他着重从世情、国情、党情出发,详细阐述了党的十八大召开的重要意义与历史背景,从对党的十八大报告11个新亮点的讲解中,阐述了十八大报告的主要内容,最后又紧密结合企业实际,对如何贯彻落实党的十八大精神,解放

  思想,改革创新,凝聚力量,攻坚克难,抓好企业转型发展各项工作,提出了新的思路与方向。

  之后我们又在公司纪委书记、监事会主席王新华的带领下学习了《强化合同管理,预防控制风险》。学习中,我学会了如何做到控制风险、转移风险、规避风险和接受风险,对日常工作中合同的签订有了更深层次的理解。她又从锁定交易平台、锁定交易内容、锁定交易方式、锁定交易问题处理办法,指导我们如何实施与签订合同,最后,针对公司车辆合同存在的问题,给出了合理化的意见与建议,在学习中,我感觉充实了自己,受益良多。

  27日下午,我们观看了《忠诚与背叛》警示教育片。通过回顾党的发展斗争史,使我进一步坚定了理想信念,精神得到了升华,思想得到了精华,坚定了跟党走的信心和决心。

培训心得体会7

  为了提高教师的素质,进一步推动学校教育教学改革,县教育局为我们中小学组织了为期2天半的培训,这次培训的内容紧紧围绕课堂,将理论与实践相结合,内容丰富,形式多样。对我来说,培训来得及时、实在,我觉得受益匪浅,深受启迪。在培训中,我聆听了10位教师的讲授,感觉是幸福而又充实的,因为面对不同风格的名师,听到不同类型的授课方式,也感受到了思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多。但要“采他山之玉为我所用,纳百家之长解我所困”却需要一个消化吸收的过程,这个过程也许很漫长,也许会走得很累,但作为刚入职教师行业的我来说,我会走下去,我相信自己也能走下去。前边的路很长,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我会朝这个目标去努力。下面,我将谈谈自身对本次培训的体会:

  一、物理课堂教学环节的重识

  对于刚刚迈入教师职业的我来说,印象中课堂教学模式为:导入,学生自主学习,合作交流,小组展示,当堂检测。现在我认为这是符合现代“以学生为主体,教师为主导”理念的通用教学模式。而每个学科都有它自身的教学特色,物理也不例外。

  就“导入”来说,我在教学过程中经常用到的是知识回顾(自身对这种方式印象最深刻),而近两天半的教学观摩,其中在这一环节印象深刻的有:城关中学孙晓丽老师在做《串、并联电路的连接及应用》一课中使用的是“问题情境”导入(她自制了一个只能看见两小灯泡发光的盒子,问学生“你想知道这两灯泡是如何连接的吗?”从而激发了学生好奇心—我自身很欣赏孙老师的制作),太原教研室陈红梅老师在做《探究欧姆定律》一课时,利用的是生活现象(举电饭锅,电风扇,冰箱等),提出问题(这些用电器都有2—3档,那么人性化设计的背后是什么在变?电阻,通过用电器的电流)。而其余大多数老师都使用的是知识或实验的简单回顾。物理的教学思路是:生活—物理—生活。在此,曹主任的简短点评让我深受启发:物理课堂如果没有情境就没有意义,就像汤中不加盐就够不成美味。竟然由生活走向物理,那么在此应先给学生创设生活情境(如陈老师的导入),赋予物理知识生活的意义,从而有利于学生建构知识,让学生体会物理就在身边触手可及。而其他的导入就略显逊色。细细品味专家的点评,结合自己的教学,发现当谈及生活时,学生有话可说,而用知识回顾来导入,学生会显得对教学的疲倦,不宜激起学生的兴趣。

  在10为老师的展示课中,大家都做到了“当堂检测”,但对我印象深刻的是太岳中学王慧峰老师,她的分层练习得到了专家的认可。首先她选择较简单的知识点为基础,检测学生没问题后又选了另一个习题。“分层练习”或“分层教学”是新课程提出的先进理念,但反思自身感觉自己在课堂教学过程中把握的不够好。不能及时的灵活的进行训练,这是我需要提高的地方。还有陈红梅老师的一句话“负责任的老师必定会监控课堂生成性(落实到笔头上)”。反思自己课堂:有时因为赶进度这点做得不够好。现在想想,如果只有自身的教学进度,没有学生的知识的生成,这是没有实效的,严格的说,是对学生的不负责任。

  二、物理教学的方式,方法

  1、如何才能做到有效备课

  11月x日上午,在听完太岳中学张效周老师的课后,教师们开始对此问题进行探讨。张效周老师在进行说课的过程中谈及到自己备学生,备学情(基础较弱的学生课时安排的内容相对较少)—张老师做到了尊重学生的认知,体现了学生主体的思想,备课反思(应备知识的物理意义,生活意义)。那么,这给我的启发即为:要将新课程中提及到的“以学生认知规律为核心设置课堂”理论与实际教学结合起来,必须分析学生自身,对于我来说没有太多经验,那么可以向有经验的优秀教师请教,提建议,让自己的课更符合学生自身。

  备课除了备学生,备学情外,另一重要因素—备知识。展示课中城关中学的教师都使用了“目标引领,问题导学”导学案,但这上面并没有很好的体现问题导学。孙晓丽教师的导学案上明确指明了目标,如“目标一,如何使小灯泡同时发光;目标二,连接串联电路……”这让学生清楚的认识到自己学习的方向。而对于教师来说,引导问题的设置是重点,同时也为难点。在此,专家给了这几点的建议:问题的设置应具有启发性,针对性,适时性,层次性,逻辑性。如:在讲到《探究凸透镜成像的规律》这节实验时,可以设置如下问题(1)成放大、缩小的像的“焦点”在哪里?提示:凸透镜的焦距为10cm。

  (2)当蜡烛在焦点处,成像如何?实验并观察……。问题明确且层层递进,具层次性。

  2、探究课及规律课应如何引导

  实验是物理学的基础,也是教学过程中最重要的部分。初中的物理教学中,每一小节都会有相对应的实验,只有学生经历了实验的过程,才会对知识有深刻的认识。太岳中学郭慧明老师做《探究凸透镜成像规律》这节课时按科学探究的过程进行教学,教学过程中出现了这样的问题,进行实验收集证据这一环节时,学生玩实验仪器,不听老师的提问,造成引导失败,致后面的环节不能顺利的进行,教学任务不能顺利的完成。这种现象在我的教学过程中也出现过,让学生做一个实验,学生由于好奇心驱使便收不住了,影响接下来的教学。那么,面对这种课堂教师应该做些什么?专家指出:可以课前把仪器发给学生,以致消磨学生的新鲜感或在进行实验时再将仪器发给学生,同时在做实验时教师应设置好具体问题,环环相扣,让学生做有序的实验。

  学生做实验进行探究,体验的便是规律的形成过程,在这之前,应让学生对规律的意义有个初步的认识,以便激发学生的学习兴趣。体验完规律的形成接着便是对规律的内涵与本质的理解,这就需要教师进行进一步的阐述。最后上升到对规律的应用,这就要联系生活实际举例说明。

  3、教学的关键在于教方法,开发学生的思维

  物理是一门严密的理论科学,且是带有方法论性质的科学,注重培养学生的理解能力,推理能力,实验能力,应用能力,探究能力。新课程强调“学生的发展为中心”,那么提升学生的思维能力便是重中之重。物理实验教学中尤其重要的是实验的设计,这是大多数教学老师的难点,而在这次培训过程中,太原市迎泽区教研员陈红梅老师就实验的设计做示范。在《探究欧姆定律》中经生活情境引出电流后,学生自己设计研究电流与电压,电阻的关系的电路图,进行展示,在此,陈老师从三方面进行点评(1)安全(2)便捷(3)实验方案能否达到实验目的。

  在城关中学《串、并联电路的连接及应用》一课讲授中,陈老师指出在电路中关于电路的连接,关键在于教授学生电路的连接方法:用电器应首尾相连;电流表、电压表“+”接线柱进,“—”接线柱出;开关的位置不同,作用不同。

  以上便是我这次的体会总结。通过培训,让我能以更宽阔的视野去看待物理教学工作,让我学到了更多提升自身素质和教育教学水平的方法和捷径。在今后的课堂实践中,我将把这次培训领悟的教学方式方法贯穿于课堂中,不断改善自己的教学,从而培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

培训心得体会8

  我有幸参加了xxxx年xx市市级骨干教师暑期提高培训。在学习过程中,我严格服从xx市教育研究培训院的培训安排,整个培训过程保持全勤,积极参与讨论,努力完成作业,积极参与各项专业技能训练。在多位老师的无私奉献和指导帮助下,取得了丰硕的培训成果。

  一、体会

  这次培训,内容丰富,形式多样,有专题讲座,学科分组研讨、学科集中研修等。回首这三天的培训,自己观念上接受洗礼,理论得到升华,教学技能得到一定的提高自己;经过此次培训,我更深刻地意识到激情和创新是成就一个人走向成功的必要因素;教育的理论、方法、形势日新月异,只有不断学习,不断更新,才能使自己的教学工作达到最优化。从而促使我重新审视自己,调整自己,完善,在以后的教学上不断进步。通过学习、与授课老师以及学员的互动交流,我逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,现代教育观、学生观和学习观,明白了在教学活动中应遵循的客观规律,在以后的教育工作中我要不断调整自身的角色和教学方式,把素质教育潜移默化地贯穿到学科教学过程中。

  二、收获

  1、提高了师德水准,更新了教育观念

  xx副院长进行了开班讲话,以“种子的信仰”为题向我们谈了教学主张的形成和推荐了一些关于教育教学的好书和著作,并提出了本次培训的要求。张卫东院长给我们做了“致力于教师专业化发展的《中学教师专业标准》”的讲座,我对《标准》的基本理念有了更深刻的理解和领悟,使我更深刻地领悟到“学高为师,身正为范,学无止境”的真谛。在以后的教学中我要努力当一名“四有好教师”,要有理想信念,要有道德情操,要有扎实学识,要有仁爱之心。在教学过程中,我要更多地聆听学生的心声,尊重学生的需求,提高自己的教育教学水平,并及时进行课后反思,总结自己的收获和不足,提高自身的教学业务水平。

  2、教育教学理论掌握得更为系统

  这次培训,我们分学科进行了分组研讨。分享了各位老师的教学设思想,比较了自己与现实的差距,自己设计与他人的差距;提升了自己对教学设计的认识。还分学科集中研修了关于“教材分析”、“课堂观察”“课堂观察维度与架构”等讲座,使我对一些教育观念的理解更加深刻,对教学理论的认识更加明晰,对教学设计有了更深刻的认识,使我感到比原来站得高了,看得远了。

  3、开阔了眼界、增长了见识、结下了深厚的友谊

  我想好多教育工作者跟我一样,听说过“翻转课堂”这个名词,但是对它的具体运行与实施不太了解。我对于翻转课堂可以说一无所知,对于微课更是懵懵懂懂,本次培训,我们分学科进行了集中研修,了解了翻转课堂、微课和慕课的相关知识,让我们对翻转课堂的认识又深入了一步。翻转课堂的优点有:

  1、运用了现代化技术手段,让学生更感兴趣;

  2、以知识为核心的微视频,把思维可视化;

  3、突出学生的“学”而非教师的“教”,先学后教,让提问与合作更有针对性;

  4、按自我节奏进阶式的学习,满足学生自主学习的需要;

  5、分享优质资源,实现教育的均衡。我们还学会了用camtasiastudio软件制作和设计微课的步骤和方法。

  三、思考

  诚然,我们进行了为期三天的培训学习,那也只是给我们的日常教学起一个指导作用,具体如何实施?教师的表述与实际的偏差问题,学生理解层次不同的问题。这就要靠我们将老师们新的教育理念和专业知识和实践能力进行充分的“消化吸收”,将其转变为能真正服务于我们日常教学的有效元素,而不是一味地生搬硬套,那样只能适得其反。实践是检验真理的唯一标准,这是不争的事实。俗话说“教学有法,教无定法”,关键是看你如何将你所学到的理论知识用来指导实际教学,真正做到“在学中用,在用中学”。使学生乐学、好学、善学,从而全面提高教学质量。

培训心得体会9

  为期12天的第五期实习律师集中培训已经落下帷幕。虽然每天坐7小时听课对身体是个小小的煎熬,但12天的学习是非常有价值的,也将会让我获益终身。12天的学习,让我见到了很多优秀的律师前辈,他们用自己的经验、学识来教导我们这些刚刚走上律师之路的新手们如何才能走的稳、走的远。

  第一节课是沈田丰老师上的,他主讲的是《公司并购重组业务》。这门课程是实习半年以来从未接触过的,感觉距离自己比较遥远,听的时候也有很多不理解的。但随着经济的发展,律师从事公司并购重组业务的需求会越来越大,这也注定从事公司并购重组业务的律师收入也会非常丰厚。从事公司法业务必须学好:会计、税务、破产法。

  第二节课主讲老师是王欣老师。他主要和我们分析了律师执业风险防范和职场规划。他讲课过程中有几句话给我留下了特别深刻的印象:一是,要警惕“两只老虎”——公检法和当事人,尤其是当事人。对当事人提供的证据应当让当事人写明提供人并签名;二是,必须要提升自己的专业素养,重视早期免费锤炼,珍惜每一次和老师做案子的机会。

  第三节课是著名刑辩律师徐宗新老师主讲的。他从刑辩律师六大重点工作(咨询、会见、阅卷、调查、开庭、接待)为基础,分块讲述了六大重点工作的注意点。通过他的讲述我对刑辩案子应注意的内容有了清晰的了解,在以后的工作中时刻谨记这些注意点,让自己时刻具有风险意识,以免出现不该发生的危险。谨记:当事人是上帝,也是魔鬼!

  第四节课是美女律师金老师讲的。她上课内容是《律师在商务谈判中的技巧》,主要是理论性的,老师的讲课内容和讲义差不多。我偷偷睡觉……

  第五节课是杭州中院民三庭副庭长王江桥法官主讲的,涉及到知识产权审判实务。虽然本人知识产权学的不好,但王法官讲课主要以案例为线索,我倒也听得津津有味。最后王法官拖堂半小时将他准备的内容全部讲完,很是负责!

  第六节课是风趣幽默的吴清旺老师上的。他用一个个例子向我们展示了细节对律师工作的重要性。“参与即是机会”、“技能是资源”“多带一支笔、多带一张纸、多带一本法条、多留一点心、多作一点记录”

  给我留下深刻印象的还有李永红老师。他告诉我们这些年轻律师要学会感激当事人,没有他们就没有我们锻炼的机会。同时也要珍惜做法律援助案的机会,不要瞧不起那1000块钱,这1000元钱只要你好好干,不仅能锻炼了自己,也可能让自己大放光彩。

  朱加宁老师的十字诀也让我印象深刻。朱老师将每种案件的特点及注意点概括的十分恰当,为我们对之后的工作中的注意点有了清楚的认识。

  希望自己能在以后的工作中,谨记各位老师的'教导,静下心、沉住气,踏踏实实的提升自己的专业素养,不断学习、不断总结,相信自己的理想之花终能绽放!

培训心得体会10

  企业管理、制度、决策的根本都是由执行力决定的,对于企业的三座大山而言,任其如何规定,都必须有切实可行的执行力去执行,提高执行力是企业发展的关键。

  一个成功的企业,在管理方面讲究的是贵在执行,任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中,从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定企业成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中,企业才具有独特的竞争优势。没有执行力,就没有竞争力,这是现代市场经济发展的必然。

  对于专家余世维博士《赢在执行》中的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的根源,他说:“不把任务当回事,目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心,一个责任心不强的员工,尽管有丰富的经验,有足够高的学历,他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业,一个好的企业,就必须注重培养员工的工作责任心,树立工作责任感,作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令,对于执行中遇到的问题,需要大家以积极的心态去对待,去解决。

  一个好的企业要发展,我认为应具备一批懂得经营管理、善于团结、有凝聚力、高素质的队伍,因为好的执行力要靠好的人才去执行。如果每个员工在工作当中,在职责范围内,在自己的岗位上,都能够按照工作标准和上级指令不折不扣的执行,我想企业就会具备发展的源动力,我们的企业也就更加具有竞争力。

  余博士说:“不忙的时候,主动帮助别人”。对于这句话,我的个人理解是,一个企业就是一个团队,养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员,只有具备团队精神,贯彻领悟企业领导的思想,才能提高个人的工作能力和执行力,在工作中做到有压力才有动力。

  同时作为一名基层企业领导,一方面我将在今后工作中的加强主动性,不断的要求充实自己,更好地去学习、去思考,全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助,重视团队精神,多和员工沟通思想,尽可能提高每位员工的执行力!

培训心得体会11

  我参加小学校长培训班提高学习,受益非浅,体会颇深。下头就本次学习培训,谈谈自我的体会:

  一、以德治校,突出文化育人

  校长,首先是一个普通的社会人。做人德字为先,诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量,对凝聚人心、构成良好校风能起到事半功倍的作用。

  二、形象管理,突出办学特色

  把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理,具体步骤:第一步:培育特色;第二步:锻造品牌;第三步:提炼目标,设计形象。相信对学校的发展必须有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色,就必须走出一条属于自我的路。

  1、确立自我的办学理念。首先要加强学习,精读中外教育名著'从教育思想、教育观念、管理观念入手,把“尊重儿童个性,引导儿童发展,成就儿童未来”的办学理念再细化,结合本校现状,找准定位,凸显特色。

  2、从自我做起,引导教师善于反思。构成于思毁于随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。在顺境中反思,谨防坐失良机,;在逆境中反思,谨防意外事故;在展望中反思,谨防决策失误,时刻坚持一个清晰的头脑。

  3、研训一体,培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式,把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一齐设计活动,开发教师主体精神让教师全体参与,行动研究,逐步成长。

  4、科学实践,锻造品牌。经过几年的实践验证,让学校的特色活动构成特色成果,反映在教师和学生身上,再进行理论总结,构成品牌。

  5、长远设计,提炼目标。为学校制定目标,彰显特色,构成品牌效应。

  三、学校活动,坚持以人为本

  教育的根本在科研,科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量,我们就要弄清楚,教师需要什么,学生需要什么,才有可能真正做到以人为本。

  总之,本次培训,开阔了眼界,促进了反思,提升了素质,理清了思路,真的是学有所获,应对未来,任重而道远:“昨日的微不足道,今日的正在争取,明天的正在拼搏”!

培训心得体会12

  我有幸参加了山西省组织的山西省农村薄弱学校改造计划小学科学教师培训,在这两天的学习中我受益匪浅,培训内容丰富,形式多样,既有专家们精彩的论述,深刻的见解,又有联系教材的实践活动,有助于教师们的交流互动和动手操作,为我们打开了一扇科学教学新的天地。随着小学科学课堂改革的推进,科学课堂教学发生了巨大变化,但一些问题也随之出现,现将本次培训的感受汇报如下:

  首先,从整体上对科学课有了更充分的认识。几乎在每个地区的科学课都很少有专职的教师带,有些地方的科学实验课学生很少上、甚至没有上过。这是大部分人认为科学不重要,山西省教育科学研究院的尚秀芬老师给我们做了《使科学对所有学生都是适合的有趣的和富有挑战性的》精彩讲座。从科学教育国际研究新成果、小学科学课程国内改革新动向、小学科学探究教学新变化、教学实施应注意的几个问题这几个方面进行了阐释。对于具体的教学操作这些方面,从科学的定义、含义、分类、知识、方法 等方面,一层层条丝缕析地剖析开来,如层层剥笋一样,为我们揭开了科学神秘的面纱,让我们认识到科学的本质就是提升每一位公民的科学素养。通过详细分析,了解了这种不同之后,让我在今后的小学科学教学中,更加掌握了小学生探究的特点,力争与小学生一起设计符合他们特点的探究活动,提高小学生科学探究的有效,使科学对所有学生都是适合的有趣的和富有挑战性的。

  山西省榆次一中的马冬生老师则从考试的角度阐释科学对学生未来成绩的影响。他的讲座是《实验教学与实验考试》,这就为我们教师的实验教学更进一步的指明了方向,小学科学是初高中物理、化学、生物等实验课的基础教学,所以我们的实验课更需要我们在做实验时的严谨操作,精细示范,不容的有半点马虎。

  其次,在本次培训中使我的实验有了进一步的规范。在两天的培训中,绝大部分时间是有老师对我们进行小学科学教学仪器的使用方法的示范指导,对于每课每个实验都进行了具体的讲解和引导操作,并对每个实验的重点,进行了明确要求,参加培训的每位教师都认真亲自操作这些实验,能把在教学过程中出现的疑难实验进行现场操作和改进说明,同时就自己平时中的困惑与参加培训的老师们面对面进行了交流。让老师们在实际的操作中有个技术引领,让他们在实际的教学过程中可以放心大胆的去引导学生搞好实验操作,逐步提高我们的教育教学水平。

  本次培训虽然时间短暂,但是自己收获颇大、感受较深,提高了实验操作技能,拓展了的专业知识,对于课程标准的理解更加深刻。科学学科与其他学科相比,更具有开放性和生成性,这就对任课的教师提出了更高的要求。作为一名科学教师,必须具有渊博的科学知识,熟练的实验操作技能,良好的思维品质。小学生对科学充满好奇,是学生喜欢的学科之一。因为各种各样的活动材料,都深深地吸引着学生,他们兴趣盎然,跃跃欲试。那怎样把握好课堂的调空艺术,让学生既动起来,又顺利完成教学任务,培养学生的探究能力就显的很重要。只要我们在教学过程中不断地发现、总结,孩子们就能学到有趣的科学、有用的科学。

培训心得体会13

  新学期未正式上课,学校就已经在8月23日至24日在7楼报告厅举办了全校专兼职教师业务培训。这对于学校提出的教育质量管理年来讲,意义深远重大。全体教积工倍感这一场培训和学习是多么的及时,多么的激扬斗志。

  首先在23日,来自河南教育学院的王献芝教授为全体专兼职教师做了“怎样做一名优秀中职教师”的主题讲座。下午教学部在金新生主任的带领下组织专兼职教师进行热烈的讨论,何海性校长亲莅会场,聆听大家的心声及呐喊,并做出重要的批示和总结。

  在次日24号的培训中,石德华副校长针对教学质量评估过程中存在的问题进行剖析,明确目标和整改措施,提出了明确的要求加速教育教学质量和办学层次的提高,并就本学期教学主要工作进行了部署。同时下午也进行了教学部的研讨及座谈,大家颇感压力与重担,但无畏无惧,愿同心戮力共创信息技术教学部的辉煌,同创财经学校的灿烂的明天。

培训心得体会14

  通过为期两天的培训,我系统地了解了航天科技集团公司的发展、组成、四大产业结构等方面的内容,同时也学习到了新员工所应该具备的礼仪技巧和基本素质,更重要的是通过此次培训,使我进一步认识了中心的文化内涵和服务理念,以及作为一名航天人所应该具备的高尚的职业精神和职业素养。

  培训过程中,我们首先进行了寓教于乐的热身活动。全体人员分成两小组,各自组建团队,推选组长,完成分配的任务。通过团队的组建,我们打破了彼此的间隔,大家群策群力,最终出色地完成了任务。这个活动使我认识到团队对于集体而言的意义以及每个人,每个岗位的重要性。接下来的学习给我的感触就是在具体的工作中要具有强烈的责任心和长远的目光,要用发展的眼光去看待问题,在工作的过程中不断学习,不断积累经验,养成一种好习惯,好心态,从各个方面提高自己的基本素质,提升自己的职业素养。

  最终,感谢中心给我们搭建了这样一个学习的平台,通过这个平台,我看到了自己的不足,获取了宝贵的知识和经验,也看到了自己今后的奋斗目标。

培训心得体会15

  在学习的这几天中,收获很多。首先,学习到了跟本职工作相关的知识,这些知识也正是我所需要的。虽然学习的时间短,但对所学内容有了深刻的了解和认识。这次的培训课程目标是:对ITIL框架的基本理解、ITIL如何帮助组织加强IT服务的质量、描述和区分IT服务管理实践的核心指南,包括:服务战略,服务设计,服务转换,服务运营,持续服务改进。

  老师讲的很好,在讲课中间和我们分享了很多的案例,们分析和讲解课程的内容,使我们很快就能理解学习的内容。特别是在课程的最后,通过一个设计的案例来进行分组演讲讨论,关系等知识都充分的在所设计的案例中进行运用,运用到实际的工作中。作中的一些经验和方法,以及各自单位在IT验,彼此都获益非浅。

  有部分是英文或是英文的缩写,英文或英文缩写所表示的意思,才能勉强理解。在IT的没点英文水平是不行的。 不善于抓紧主观地自己存在自满情绪,不愿意下苦功夫去的自觉意识,无法快速的提高自我水平和素质。 所以,争取各种的外出只有通过全面的学习,才能快速提高自身才能实现自己的职业规划及适应新形势下公司高速发展。

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