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市场营销学心得体会

时间:2022-01-08 10:00:50 心得体会 我要投稿

市场营销学心得体会

  我们有一些启发后,写一篇心得体会,记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编收集整理的市场营销学心得体会,欢迎阅读与收藏。

市场营销学心得体会

市场营销学心得体会1

  这学期对市场营销战略的学习,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

  而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?

  一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。

  市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。

  市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作:市场细分―― 选定目标市场――市场营销组合――实施计划――组织实施――检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。

  战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括: 组织及人员配置; 运作方式; 步骤及日程; 费用预算等等。

  另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:

  1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。

  2 、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

  3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

  4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

  5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。

  总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生。

市场营销学心得体会2

  本学期有幸学到市场营销这门课,更开心的是认识了这门课的代课老师,刘振华副教授。在没学习这门课程之前,我并不是很了解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能和销售有关。经过这个学期的学习,我对市场营销有了初步的了解,市场营销学是一门以经济学,行为学,管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用学科。

  在还没学习这门课程之前,我一直认为市场营销离我很远,但经过这个学期的学习,我觉得市场营销与我们的生活密切相关,在生活的每一个角落都足以见得,已深深融入我们的生活,与生活息息相关。

  在这一学期中,在刘老师的课堂上,我们也学到了课本上学不到的东西。比如,在刚开课的时候,老师让我们迟到的人要行礼之后才可以进入课堂,这样一来,既可以让我们避免以后再迟到,同时又让我们了解到文化的风韵。还比如课堂上要拍一个短视频,是老师您给了我展示的舞台,给了自我展示的机会,当时的同学们也是满脸的笑容与激情,课堂上也是一片欢声笑语,在玩耍中学习,在学习中玩耍。又比如:有一堂课上,刘老师让每一个同学都做一次自我介绍,我个人认为这个是真的有必要。因为时代的更新,智能的出现,大家都比较依赖于智能工具,人与人之间少了沟通,了解。心门总是无法敞开,导致在交往过程中多的是羞涩与拘束。这对即将迈入社会的我们,在寻找工作的初道人来说无疑是困难的。但这次简简单单的自我介绍,这对于我们而言刚好也是一个欲练的舞台,这里满座的听众,他们不会因为你说的不好而去嘲笑,更多的却是鼓励与肯定。我记得刘老师说过这样一句话:“要想学好市场营销,就得懂得要如何先将自己推销出去。”还有前段时间老师在课堂上聊到专升本和找工作,老师说:有预期的转,有选择的退,我觉得老师的这句话也给了我很大的启发,让我更加明白了当你决定做一件事时,就应该背水一战,不要给自己留下犹豫的理由,当你放弃一个机会而选择另一个机会时,一定要尽自己百分之百的努力去做好它。

  所以我很开心在即将毕业的时候遇到刘老师,很开心自己能被她身上的闪光点所影响,也很庆幸能够收到她带给我们的课本中的知识和人生中的知识,我以后也会更加努力,成为一个优秀,而且认真的人。

  营销在我们的生活中无处不在,它不仅体现在买卖关系上。我觉得市场营销学是一门实用性很强的学科,通过市场营销的学习让我更了解社会,了解经济,了解市场。最后,我一定会拼尽全力,珍惜时间努力学习,努力提升自己,让自己变得更优秀。同时,很感谢与刘老师的相遇,感谢刘老师带给我那些好的品质,我同时也会把此当作是一个人生的指引,更加努力,更加上进,为自己前进路上而拼搏。

市场营销学心得体会3

  从初入校门,什么都不懂,到现在对营销有所了解,很是感谢老师的教导,下面是我对营销这门课的学习心得。 通过一个学期的学习,在市场营销策划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所,而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。

  市场营销策划往往是包含多种因素,包括市场营销策划地域、市场营销策划对象、市场营销产品研究、市场营销媒介信息。 市场营销策划的方法与技巧具体到策划中是指市场营销策划战略的构思,市场营销策划战术的选择,市场营销策划思想的设定等方面。怎样在有限的时间达到市场营销策划的目的,怎样最有效地节约市场营销的时间成本,对这一问题的确定与安排就是市场营销策划的时间因素。 任何市场营销策划都有一定的投入成本,要在市场营销策划投入与市场营销效果之间力求最优化,就少不了对市场营销策划投入的合理安排,以及对市场营销策划预算的科学计量。

  市场营销不等于推销。推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何:营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。

  一项市场营销策划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果。评价市场营销策划效果的指标是多样的,比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等 营销策划的精髓是以全新的观点看待事物,从而跨越创意思维上的障碍,以创造更有竞争力的操作策略、市场战术和执行计划市场营销策划,首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。市场营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。市场营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。市场营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。市场营销策划的内容包含市场分析、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。

  市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段,刺激和引导消费者产生新的需求。

  1、什么是市场营销

  美国市场营销协会下的定义是:行销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得

  其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:

  营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的)。

  2、市场营销理论发展的四个阶段。初创阶段(1900年—1920年)。功能研究阶段(1921年—1945年)。现代市场营销学形成和发展阶段(1945年—1980年)。营销扩展阶段(1980年以后)

  3、市场与需求市场营销学中的市场可以等同于需求,即研究消费者的现实需求和潜在需求。美国市场营销协会(AMA)的定义委员会1960年对市场提出以下的定义:“市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。”菲利普·科特勒把市场定义为“市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合。”

  4、市场的类型市场从不同角度,可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市常一般商品市场指狭义的商品市场,即货物市场,包括消费品市场和工业品市场;特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场,包括资本市场,劳动力市场和技术信息市常对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场,市场营销环境分析常用的方法为SWOT分析方法,它是英文Strength(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。从内部环境分析优劣势,从外部环境分析机会与威胁。

  5、市场营销策略。营销组合的四个因素常称作4P,即:产品,价格,推广通路与配销这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。加上政治POLITICS和公共关系PUBLIC,是为6P。1981年布姆斯(Booms)和比特纳建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人员(People)、流程(Process)、环境(或是或实体环境)。根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代,依靠大众媒体促进销售,无差异化策略成为这一阶段的明显特征。产品:产品策略主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等,是价格策略,促销策略和分销策略的基矗价格:价格策略又称定价策略,主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。推广:推广是将组织与产品讯息传播给目标市场之有计划性的行销活动,它主要的推广的形式(推广要素)则包括了广告宣传、公共关系(PR)、促销(SP)活动、人员销售(PS)、口碑操作。。等,透过推广,使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品,推广的强度及其计划是否得宜,足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。有了推广,消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等,而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合(产品、价格、通路)做修正调整。通路:又称渠道策略,是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。它代表企业(机构)在将自身产品送抵最终消费者之前,所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司业务人员直接对消费者销售,和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。

  企业制定分销政策的目的是:让产品更顺畅地到达顾客手中,既要保证分销成本低廉,又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。在产品日益丰富的情况下,分销政策可能变得越来越难制定,因为相对于产品和品牌的过量,分销商则显得稀少,因而后者拥有了大量讨价还价的权力,力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目,它们不仅从事零售,也开始插手于产品的上游生产过程,并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌,或叫店铺品牌。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间,当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。人员所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中,这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中,这部分价值往往非常显著。流程服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程),是市场营销战略的一个关键要素。环境包括服务供给得以顺利传送的服务环境,有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。4C包括:顾客(Customer)成本(Cost)沟通(Communication)便利(convenience)。加上机会Chance,市场变化Change为6C。不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;不要依竞争者或者自我的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本;不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通。

  6、市场调研。市场调研又称营销调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。营销调研活动涉及到产品,广告,促销渠道选择,竞争者等诸多方面。

  通过一个学期的学习,在市场营销策划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所,而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

  “营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。 在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销策划新人。我们都很喜欢市场营销策划这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。

市场营销学心得体会4

  经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。 可以说,提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程,领略了侯老师这门课程娴熟的表演,更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。

  今年四月,我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生,都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的教师。作为教师,也都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的学生。所以,要做一个让教师和同学都愿意接近的学生,或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。

  教师是“人类灵魂的工程师”,对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习,既受同学的影响也受教师的影响,而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师,比学生不愿意接近的教师,对学生的影响要大。作为教师,你要把学生培养成大家都愿意接近的人,你就要注意培养学生的'道德,而你要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生更大的影响。因此,我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了,才能更好地帮助学生提高成绩,做一名合格的大学生。

  我感觉要成为师德高尚的老师,我在这半年的教学工作,有了以下心得体会:

  一、教师要经常自省:

  我认为教师这项工作,体现师德的意识是很强的。为人师,不仅要对学生负责,也要对社会负责、对科学负责。如果马马虎虎教学,也可以应付过去,这只是敷衍塞责履行教学工作。如果我们养成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己,这是积极进取的表现。一个人,贵在自知之明,这需要有自省作为手段。不“省”,自己就不知道自己长在哪里,缺在何处,一个人缺乏自知之明,容易骄傲自满,时间一长,就会脱离群众,就会退步,就会降低自己威信。当然,只有自己努力才是唯一的方法。

  二、要正确对待学生的意见:

  师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系,教师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾,处理得好,会教学相长,形成一种师徒般的师生关系,但处理不好,会产生对立情绪,造成教师不愿教,学生不愿学的局面。老师应去研究学生的心理,研究人的个性,因为每个学生都有不同的个性,然后根据不同个性的学生去因材施教,去处理一些问题,才能收到良好的效果,老师要多了解学生的要求,不管是在思想工作还是教与学工作中,只要多了解学生的要求,我们的办法才会更多,处理问题会更慎重,师生间只要形成了一种和谐关系,教学工作、思想工作就会比较顺利。

  三、必须树立平等对待观:

  我觉得每个学生都有自身的闪光点,只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待,教师应服务于全体,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,让所有学生同乘一辆前行的车;教师应服务于全面,对每一个学生的思想品质,学习成绩以及身体素质都要悉心关照,服务周到,促使其全面发展。

  四、建立良好的师生关系,促进学生的智力,潜能开发。

  作为教师深感责任重大,对学生严格要求固然是必要的,但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系,因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流,观点具有“权威性”,久之则会压抑学生的潜能,不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法,尽量让其讲完其看法,然后我再讲讲我的看法,不同之处我们探讨,这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本,鼓励学生积极思考、创新。

  “一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”,就要关心爱护学生,对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说,“人有德于尔,尔不可忘。尔有德于人,尔不可不忘也”。

  侯老师作为德高望重的教授,课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响:“每当他来到教室里时,那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人,每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中,心灵就象在洗澡一样清爽,人似乎站得更直了。”“每当他在身边时,我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊!也许,我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。

市场营销学心得体会5

  时光飞逝,不经意间大二的第一个学期结束了。

  这个学期我们开设了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,能够使我们充分的发挥自我的潜力;学习这门课程,不仅仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。回想这个学期市场营销的第一节课,老师让我们分组成立自我的公司,为自我的公司设计公司的logo,同样要求每个公司的成员要有自我的名字牌。这一次小组的合作,也就是第一次小组的合作,很抱歉的是我们公司没有做好,我记得当初我们公司是在上课的前一天晚上才匆匆忙忙设计了一个简单随意的logo,打算明天上课用来应付老师。我们小组之所以这么做是因为当时的我们都打算在星期六日再把logo做好,我们公司成员都认为星期六,日做能够把logo做得更好。没想到,在第二节课的时候老师就对logo做得好的公司进行了奖励。就这样我们公司失去了第一次能够拿到奖金的机会。在后面的日子里,我们公司的表现有好有坏,奖金也有多有少。

  还记得有一次我们公司因为电脑软件的问题,而导致了我们公司无法在班上展示我们公司的工作成果。就这样我们公司白白的流失了获得奖金的机会。记得那时候老师对我们公司说,在现实中发生这种状况,别人一般是不可能再给机会给你们的。机会给过你们一次了,是你们自我没有好好的把握。另外在现实状况中,就应事先充分的做好准备,尽可能的避免意外状况的发生。就像课件如果要放映出来,那么就就应提前把要放映的东西在课堂上的电脑预放几次,充分做好准备。以避免意外的发生。这件事或许不是什么大事,但是它却给我带来了启发,它让我懂得了,我就应做好充分的准备,好好的把握机会。机会是不会等人的。市场营销这门课,即让我们喜欢,也让我们厌恶,喜欢的是我们能够从这么课中学习到很多,不仅仅仅学会了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。厌恶的是作业太多了。许多时候我们经常为了做营销作业而到2,3点才睡觉。营销的作业一点都不好做,首先要分配成员找资料,找完资料以后,要公司成员讨论,筛选资料,筛选完资料就要开始做ppt或是报告。虽然做营销作业累,但在这么一个过程中我们也学到了很多,例如加强了团队意识,团队之间的沟通,自身潜力的提高等等。

  在这么课程,让我印象深刻的有

  1、市场营销的理念:发现需求,满足需求,对于一流的企业还起引导需求的作用。

  2、pest,pest为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓pest即political(政治),economic(经济),social(社会)andtechnological(科技)。这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”

  3、stp,现代市场营销理论的核心就是stp营销,它包括三要素,市场细分(marketsegmentation),目标市场(markettargeting),市场定位(marketpositioning)。

  4、swot,swot是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

  5、波士顿矩阵,波士顿矩阵,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有好处。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

  其中,我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,也同样使我们明白了,我们本身的缺点。那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。

  总的而言,这门课程带给我的收获很大。在那里我要感谢老师。多谢你!

市场营销学心得体会6

  时间飞逝,不经意间大一的第一个学期结束了。

  这个学期我们开设了市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程,不仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。

  市场营销这门课,即让我们喜欢,也让我们讨厌,喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多,不仅仅学会了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。讨厌的是作业太多了。许多时候我们经常为了做营销作业而到22,23点才睡觉。营销的作业一点都不好做,首先要分配成员找资料,找完资料以后,要成员讨论,筛选资料,筛选完资料就要开始做是报告。虽然做营销作业累,但在这么一个过程中我们也学到了很多,例如加强了团队意识,团队之间的沟通,自身能力的提高等等。

  在这么课程,让我印象深刻的有

  1、市场营销的理念:发现需求,满足需求,对于一流的企业还起引导需求的作用。

  2、PEST为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST即 Political(政治),Economic(经济),Social(社会)and Technological(科技)。这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”

  3、现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素,市场细分(market segmentation),目标市场(market targeting),市场定位(market positioning)。

  4、SWOT是一种分析方法,来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

  5、波士顿矩阵,波士顿矩阵(BCG Matrix),又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

  其中,我对SWOT分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了SWOT以后,老师为了让我们更了解SWOT,就让我们利用SWOT分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自己的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是非常现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用SWOT分析将来的毕业优劣势就变得十分有意义了。这使我们明确的知道了自身的不足,也同样使我们知道了,我们本身的缺点。那么就现在而言我们还有时间,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也可以尽力的去缩短我们与他人的差距。

  总的而言,这门课程带给我的收获很大。在这里我要感谢老师。谢谢你!

市场营销学心得体会7

  市场营销,是此刻社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,此刻社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我期望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。

  学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而完美,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得十分难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后就应说还算完成任务,当然,我朋友们的帮忙必不可少,他们都很棒。之后我之后做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我此刻好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自我,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得十分充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而完美,这一点我始终相信。

  第一次接触顺这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。

  市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说,实在是太重要了。这位老师讲课讲得十分的激情,让我这个不怎样爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮忙。不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自我重新设定了人生的目标……

  随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论,然后再做总结,在这次学习中,过程是辛苦的但结果是幸福的。

  总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销潜力。在以后的学习过程中,我会更加注重自我的操作潜力和应变潜力,多与这个社会进行接触,让自我更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,能够打造一片属于自我的天地。

  “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。

  销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要持续冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很搞笑,老师也搞笑儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很用心努力,我也不能落单,为完美的明天努力奋斗,奋斗!

市场营销学心得体会8

  通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。

  市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。

  我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功市场营销学习心得体会心得体会。

市场营销学心得体会9

  时间飞逝,不经意间大三的第一学期就快结束了。

  这个学期我们开设了市场营销这门课程,市场营销学这门课对于我来说是一堂生动并令人受益匪浅的课。每一次学习的过程都会越来越深刻的感受到市场营销学的博大精深,很多分支都值得去深入研究并发展成一个理论体系。对于一些我感兴趣的部分,如形象识别,促销策略,广告决策等,我不满足于书本上的内容,去图书馆查阅的很多的资料,看了很多成功案例,并且受益匪浅。

  学习和研究市场营销,首先必须明确什么是市场营销。市场营销源于英语“marketing”一词,它既可以表示市场营销学(或市场学)这门科学,也可指市场营销方面的活动。作为一门学科,严格来讲市场营销学应该属于管理学的范畴。然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的,事实上,经济学是市场营销学的母学科,只是市场营销学所研究的问题要比经济学更为深入和具体化。总的来说,市场营销学是一门具体研究如何把握有效需求、整合市场资源、创造经济效益活动规律的应用性管理学科。

  现代设计目的是为人的享受服务的,艺术设计的经济性是区别其它艺术活动、手工业首要特征。人的相互关联构成复杂的社会,社会的不断进步与发展必然导致人对物质和精神生活的追求。在机器大生产的情况下,现代设计孕育而生。现代人类社会的构成元素之一“市场”是在人类文明高度化的情况下产生的。艺术设计也就与市场称兄道弟了。从现代市场经济的角度出发理解市场是指对某种产品有需求和有够买能力的人群组成的,从企业微观经济分析市场是:市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求)的产生,现代市场的欲望(需求)的产生就应该成为设计关心的问题。分析具体市场作用在于把握艺术设计“为谁而做,为谁而造”,否则艺术设计也就失去其自身存在的基本价值。设计者必须将市场的观念导入设计之中,这是艺术设计的前提保证,同时也是艺术设计能否取得成功、能否为企业开拓市场占领市场、能否帮助企业生存与发展起到决定性因素。但我们应该仔细的分析艺术设计中所讲的市场并不完全是市场营销构建的众多市场涵义中的任何一个,我们应清楚的辨明。艺术设计学研究的市场相似于市场营销学所讲的“细分市场”这一概念。艺术设计一定程度上既要有“精英文化”和“贵族设计”高度服务,另一方面也要满足社会各阶层、各类型的消费群体的需要。有时艺术设计作品的层面中要有“阳春白雪”,有时要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共赏”。资本主义诞生之前,设计主要服务于特定的个人,而现代设计的目标追求不再只是局限于某个人。而是在设计上服务于有共同喜好的针对市场。所谓这个“针对市场”就是在客观的社会群体中,划分出具有共同心理需求,有接近的消费支出能力,在设计上有相同或相似的满足的人组成的市场。艺术设计学研究的市场与市场营销学研究的“细分市场”,不同之处一个在于把握设计理念的趋向,一个是设计的管理与控制。做好艺术设计与市场营销学研究工作,借鉴市场营销学的先进研究方法,深入研究艺术设计与市场营销学中有待完善的“市场”问题并严格区分市场营销定义市场的不同点与相同点。

  在日常生活中,广告随处可见。广告设计与市场经济效益的共有性和互盈利是密不可分的,没有通过一个好的广告来传播疏导,是不可能适应当前市场经济发展的潮流,一个良好的广告设计已成为企业组织市场销售的重要的策略。随着中国加入世界贸易组织,企业之间的竞争日益激烈,进入21世纪,广告设计已经成了企业宣传产品和理念,开展市场销售的重要策略密不可分的一部分,广告设计的作用正日益被企业和社会各方面所重视。无论是为了用来参与商品的竞争或单纯地为了传递产品的信息,广告都起了很重要的作用。广告做的成功与否直接影响企业产品的命运。一个能够成功为企业促进销售的广告,它必须具备以下几点要素。

  一、正确的确定对宣传的产品的目标市场。

  二、了解消费者的接受心理。

  三、创意——广告的灵魂。

  艺术设计实质是广大消费者期望和情感的表现,设计者在设计之前应当调查了解消费者对本企业产品的精神寄望。那么,艺术设计学需求研究应以物质主体需要的满足为前提,这和艺术创作迥异。艺术作品可以在一定的时空中,一定程度上剥离创作者和欣赏者作为物质主体的需要,直接满足起作为精神主体的需要。然而,如果艺术设计试图抛弃消费者作为物质精神主体的需要,就完全违背了设计的宗旨。

  市场营销这门课。即让我们喜欢,又让我们讨厌,喜欢的是我们可以从这门课中学习到很多,不仅仅学会了课内知识,也学会了如何把所学的知识运用到艺术设计上,讨厌的是认为上这课没多大意义,纯粹是浪费时间。总的而言,这门课程带给我的收获很大。

市场营销学心得体会10

  市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。

  市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的,因此市场通常仅指买方,即专指需求,而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”。

  市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。

  而市场营销学的概念是:企业在变动着市场环境中,旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念:需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当:适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点:引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。

  市场营销学首先对市场进行了分析,涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分,以了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。

  更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段,以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。

  一个企业是在动态的环境中生存和发展,不但要善于创造顾客并满足其欲望,还必须积极、主动地适应不断变化的市场,这就是要求企业制定自己的长期战略规划,以保证自己的长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。

  市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在,企业只能去积极适应,寻求自己的市场机会,“见缝插针”谋求企业的更快更好发展。

  目前,市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销——在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护生态平衡,更自觉维护生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。

  市场营销正在向着越来越细分,越来越广阔的市场发展。它不仅仅是1000字所能阐述清楚问题,只有在真正的市场营销活动中依据所学知识,灵活运用,才能促进自己营销活动取得成功。

市场营销学心得体会11

  市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习才有了一点感受特表述如下:

  就我自己而言对市场营销的理解就是,作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。

  以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。

  作为一名基层的营销人员,站在客户的角度。我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。举例来说如果我是一家高耗能的企业如:碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。那么我肯定有自己的生产特点,如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。这一需求就要求我们营销人员认真的去了解,提出合理的方案。使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。

  再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是最便宜的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求,引导客户的用电习惯。达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢? 总之一句话,就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求,并使之与我们企业自身的生产特点结合起来,实现共同利益的最大提高。

  在这一目标驱动下,首先我们的企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质,它包括此次培训所学到的客户服务知识,法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求(注:温州人因发现欧元纸张比原来欧洲国家钞票的纸张大,而做出了相应的钱包赚到了大量的外汇。这就是一个细小的需求带来的经济效益。)我相信我们的员工每一个细小发现都会成为企业发展壮大的基石。 最后我想说只要我们的公司有一个好的工作氛围,我们的部门继续发扬团结合作的精神,我们的员工都有企业主人翁的自豪感。那么实现我们的目标美好的电力家园将不再是梦。

  

市场营销学心得体会12

  一学期就这样结束了,我们也完成了一门学科的学习,记得刚拿起这本书时的我什么也不晓得,不知道什么是营销,对于营销的概念大概只有卖东西就是营销的了吧。没什么难的,也没有任何可学的,但是随着黄老师的教导,发现市场营销学是一门很深奥的学科,学懂并要灵活掌握、会用是很难的一件事,这学期以来和黄老师一起成长、一起进步。从他那里我学会了许多知识还有课本上学不到的经验,她富有激情的演讲、一个个例子都打动着我们的心。从她的那里我知道了以后出社会不是我们想的那么天真、完美。现实是残酷的。所以为了以后在社会上落足并占有一席之地,我们只能把握现在,认真的读书,好好的安心的学习。珍惜眼前。下面就是我的学后感:

  在我们日常生活中,我们经常和众多的商品打交道,然而我们在买这些商品的时候是否考虑过这些商品背后的因素,即这些商品从出厂到消费者手中是如何营销的呢?是否考虑过厂方是采取何种模式销售产品的呢?我想大多数人都没有考虑过即使思考过也无法理解其中的奥秘,通过对市场营销课的学习,使我有了大致的了解。

  第一步,要对市场进行调研与预测。调研时营销的决策和基础,没有调研就没有发言权,就不能掌握市场的真正动态。在调研的同时一定要具有系统性,客观性,不能带有主观偏见,不能简单的以点带面,以局部概括整体。这样就会影响我们做出科学的结论,进而影响营销决策,对调研的结果一定要重视,如果不重视,那么调研毫无疑义。

  第二步,市场定向与成功营销,找准产品的目标市场。即产品所面对的是哪些顾客群,是通用型的还是针对某一特殊阶层,这样有利于对产品广告设计和宣传,进而有利于产品的成功营销。

  第三步,产品的策略,生产商要对自己生产出来的产品进行分类。即该产品是本厂的核心产品还是附加产品,以便采用不同的营销方法。还要对产品的性质进行分类,该类产品是耐用品还是非耐用品,是服务方面的还是非服务方面的对不同的产品有不同的营销手段和渠道。例如耐用品它的价格就比较高且要保证质量。服务方面的对人员的素质和客户的体验就比较重要。

  第四步,价格策略首先企业自身的目标不同采用的价格策略也不同。为了维持生存,为了控制市场占有率一般采用低价策略而有的为了追求利润最大化,为了迅速收回投资为了弥补成本一般会采用高价策略。其次影响价格策略的因素还包括生产成本,市场需求企业竞争政府的管制与垄断,因此企业定价应根据自身情况再考虑客观因素进行定价。

  第五步调价策略在市场竞争中,经销商大致可以分为三类:一是零销售,二是批发商,三是代理商企业应根据自身情况选择适合自己的分销渠道。而影响分销渠道管理的因素包括产品因素,市场需求特性,企业状况,竞争因素。选择好了分销渠道以后企业还要对分销渠道进行设计。第一要决定渠道的长度采用直销还是传销分销,第二决定渠道的宽度对中间商的数目有所选择第三决定双方的权利与义务(交货结算的条件)当渠道设计好并运行侯,企业根据经济利益控制力,渠道适应性强不强进行渠道评估以便企业调价策略的改进。

  第六步促销策略促销就是向目标客户传递商品信息的活动。目的在于将更多的信息引入购买过程中促销策略包括拉式策略和推式策略促销手段即是将人员广告搭配使用吸引人的购买兴趣,达到真简奇美的效果进而有利于产品的销售。

  第七步人员推销形式上包括有自己的销售团队,和同式的聘请,销售团队和兼职。任务是收集信息,卖产品,搞好售后服务。步骤是寻找客户资格审查,约见顾客,其最终目的是扩大企业产品的销售额,最终实现企业利润的最大化。

  第八步公共关系这是市场营销的最后一步。它是为了让公众了解企业而做出的条列活动。其职能是收集信息咨询建议平衡功能。坚持以诚取信的原则,调查,确定目标,评估结果的步骤。其具体方法是:1新闻界,2正面宣传,3联谊活动,4游说政府官员,5编写案例和经验,6员工分享,7广告。

  同时我还学到这些知识:

  1.SWOT,SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

  2.4C包括:顾客(Customer)成本(Cost)沟通(Communication)便利(convenience)加上机会Chance,市场变化Change为6C

  3.营销组合的四个因素常称作4P,是:产品(Product)价格 (Price)推广 (Promotion)通路与配销 (Place&Distribution)

  4.波士顿矩阵,波士顿矩阵(BCG Matrix), 又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

  5.市场调研

  市场调研又称营销调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。

  哇~真的学到了很多知识,我想这些知识我会领会终生的~

市场营销学心得体会13

  通过几天的阅读,我大致了解这学期这门课的基本内容,全书共14章,分别从各个方面对市场营销这一问题进行阐述,让我们总体了解现代市场营销学为“何”,并且每一章后的案例给我带来了许多帮助,可以说理论联系实际,使内容更加形象、生动,容易理解。

  面对当今竞争化日益激烈的社会,科学技术快速发展,企业和企业的竞争加剧,同时人才的要求更加专业化,而市场营销学有利于增强企业的竞争能力,使其受到企业及各界人士的重视。

  《现代市场营销学》这本书从介绍市场观念入手,探讨企业市场营销环境,购买者行为规律,市场细分和目标市场以及企业战略和战略性营销规划等问题。介绍了营销研究和需求测量,预测等方法,重点讨论了企业产品策略,价格策略,营销渠道策略,促销策略的制定和实施,以及企业的营销组织和营销控制,并对国际市场营销和服务市场营销分别进行了剖析。

  而以上简单的全书概况,使我更加了解本书的脉络,其内容丰富,实际与理论相结合,对我们学习有很大的帮助,在增强知识的同时也为我们以后的工作奠定了基础,带来了无限“商机”。

市场营销学心得体会14

  今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液。

  每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力(说白了就是增加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。

  其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。

  同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等。做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。

  其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。

  我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。

  为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等。

  就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的,我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?!因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败,俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是yes!

  我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?

  既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。

市场营销学心得体会15

  我不是营销专业的,初涉市场营销是在我大一下学期。本人到图书馆借了一本市场营销学的书,看过了之后略有所悟,这学期真的很高兴学校给我们安排了《市场营销学》这门课。很庆幸的是我的市场营销学的导师是一位经验丰富、美丽、专业的一位女士。

  所谓市场营销就是个人或集体通过创造,提供并同他人交换有价值的产品,以满足其需求和欲望的一种社会和管理的过程,在这个核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,产品或提供物,价值和满意,交换和交易,关系和网络,市场、营销和营销者等一系列的概念。

  市场营销的观念的最终目标是要达到社会市场营销,所谓社会市场营销观念:对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

  中国现在还处在市场营销的前几个阶段,要想达到社会市场营销观念可能还需要走很长的一段路。

  营销是生产能销售出去的产品,它不等同于推销,推销时销售能够生产出来的产品。

  通过对这门学科的学习,我相信我会在以后的成功之路上受用。

  导师的这种教学方式方法我很喜欢,若能多收集些最新案例或多从自身经历授课,我相信这会更能使很多同学感兴趣,十分感谢。

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