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演讲竞聘演讲稿

时间:2021-02-20 06:28:09 演讲稿 我要投稿

【实用】演讲竞聘演讲稿模板7篇

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在快速变化和不断变革的新时代,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编帮大家整理的演讲竞聘演讲稿7篇,欢迎大家分享。

【实用】演讲竞聘演讲稿模板7篇

演讲竞聘演讲稿 篇1

  尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!

  非常感谢集团党委给我参加这次竞职演说的机会。当前,我们集团的改革与发展进入到了一个关键性的阶段,需要每位员工统一意志,加强团结,坚定信心,奋力进取。今天我来到这里,一方面是向集团汇报我的工作情况和工作认识,同时也是希望能有机会为集团的发展做出更大的贡献。

  我竞聘的职位是xx书社副总编辑。首先请允许我简单介绍一下自己的情况。我于1987年毕业于北京大学中文系古典文献专业;87年7月至88年9月在省古籍办工作,88年10月进xx书社,先后担任图书编辑、编辑室副主任、总编办副主任、总编办主任兼办公室主任。中共党员,编审职称。

  下面我就结合对所竞聘职位的认识,谈谈我本人的任职目标、工作思路以及自身优势。

  一是提升自己的学习能力 走上副总编辑工作岗位之后,我首先想到的就是要加强学习,以更加宽广的胸怀学理论、学政策、学知识、学技能,从中汲取成长的丰富营养。

  二是提升自己的编辑策划能力 我从事编辑工作已有20 个年头,策划和编辑了一批有文化价值,有市场亮点的图书,在实际工作中锻炼了自己的编辑策划能力。副总编辑岗位对选题策划与组织落实的能力提出了更高要求。岗位就是责任,信任就是力量。走上新的业务岗位之后,我要更加勤奋地工作,努力提升自己的策划、组织能力,以实际业绩回报领导和同志们的信任与厚爱。

  三是提升自己的执行能力

  一是贯彻落实集团和社里的各项规章制度的执行能力;

  二是做好分管工作的管理能力;

  三是把握大局的综合协调能力。

  应该说,这是一位副总编辑必须具备的三种基本能力。走上副总编辑岗位之后,我将从提高自己的执行能力和动手能力入手,带头转变观念,扎实推进工作,努力将集团的发展意志转化为全体员工的工作热情和创造能力。

  根据集团制定的发展目标,xx书社正在以年均20%以上的增长速度向前“强行军”。依靠有限几个品种的“单打独斗”来支撑这样持续高速发展,就好比挑着一副沉重的担子过一座独木桥,每走一步都会令人感到心里发慌。我认为,如果xx书社不能在今后几年内,在增长方式上实现由“单兵突进”型向“方阵推进”型的转变,要完成集团下达的跨越式发展目标,是十分困难的。

  选题开发是图书出版的核心工作,也是副总编辑的工作重心,要实现xx书社增长方式的转变,做好选题开发工作尤为重要。我的工作思路是:

  一、 从制定选题规划入手,优化选题结构

  优化选题结构是选题开发的战略目标,而做好选题规划工作则是优化选题结构的前提。要认真总结制定“十一五”国家重点图书出版规划的成功经验,制定好“十一五”选题规划;要下大力气解决图书选题规划中存在着的散、短、软的现象(策划力量散,规划周期短,论证把关软),把打造拳头产品和开发系列产品结合起来,花三年左右的时间形成八到十个特色鲜明、市场冲击力强的产品集群,达到优化选题结构,提高综合竞争力的目标。

  二、从提高单品种效益入手,推进图书品牌建设

  随着图书市场发育的不断成熟,品牌竞争时代已经扑面而来。目前最为紧迫的是切实转变经营理念,真正把品牌作为出版社的生命线来抓,从单品种做起,扎扎实实地推进品牌建设。

  首先是优化组合已有品牌。xx书社有不少图书具有比较好的品牌素质。如《中华传统文化启蒙读本》1套4种,总销量已达到十几万册,正在申报省编

  地方通用教材。要全力以赴地培育好这个品牌,使之成为我社一个新的经济增长点。

  二是策划开发新的品牌。既要有效地开发好现有资源,更要积极地策划新的优质品种。内炼品质,外抓机遇,找准目标,精心培养。

  三是要研究品牌运作规律。要下功夫钻研品牌运作的规律和手段,大胆尝试,争取在“十一五”期间推出市场品质好、社会效益好、品牌形象好的图书产品,把xx书社的图书品牌建设推向新的阶段。

  三,从提高选题策划能力入手,推进编辑人才队伍建设

  选题开发,策划先行,策划工作既是编辑的首要工作,也是编辑劳动中最具创意、最有价值的部分。副总编辑的重要职责就是协助社长和总编辑抓出版社的选题规划,抓编辑选题策划能力的培养,建设一支业务能力强、思维活跃、富有团队精神、懂经营、善策划的优秀编辑人才队伍。

  如果给我机会,我将从以下五个方面来做:

  一是完善选题策划论证制度,把选题策划真正当作编辑工作的灵魂来抓;

  二是加强业务培训,采用业务培训、业务研讨、传帮带等方法,提高编辑队伍的整体策划水平;

  三是建立策划激励机制,设立专项奖励,每年开展一至两次的策划比武,通过评选当年度最具创意的策划项目、最有价值的策划成果、最富魅力的策划之星等活动,激励编辑人员学策划、做策划、比策划。

  四是提倡联合策划、纵深策划,鼓励编辑延长策划的深度,丰富策划的内涵,加强策划后的跟进评估。要逐步整合策划力量,提高选题策划的综合实力。

  五是要着手建立选题策划库,丰富选题储备。

  对于我竞聘副总编辑的优势,前面也已讲到一些,这里归结起来,大致有六个方面:

  1、品德端正,大局意识强,能忍辱负重,始终把集体的利益放在第一位。

  2、有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐。

演讲竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导,同志们:

  大家好,我叫陈宏,我原来在金鹿公司,主要负责统计和人事劳资工作,但是现在金鹿公司已经不存在了,前一段时间段里搞竞聘,我参加了两个职位的竞争都失败了,这已经是我第三次参加竞聘了。原来咱们在两个不同的公司,大家对我可能不太熟悉,下面我就把自己的情况向大家简单介绍一下:

  我是1996年7月毕业于朝阳广播电视大学财务计算机管理专业。20xx年取得东北财经大学会计学专业全国自学考试本科毕业证书。1999年至20xx年参加了北京师范大学经济管理专业高级研究生班的学习,并于20xx年末获得研究生毕业证书。

  我于1997年3月在市直公路段参加工作,先后在段里的工程公司和金鹿公司工作,主要负责统计工作和公司企业人员的人事劳资工作。参加工作以来,我始终坚持学习专业技术知识,不断地武装自已的头脑,先后于1998年取得助理会计师职称,于20xx年1月取得了统计专业人员上岗证,于20xx年10月通过全国考试,取得中级统计师职称资格,并于今年年初受聘为中级统计师。参加工作以来,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,尊敬领导和团结同志,很好的完成了自己应做的工作。可以说参加工作这九年的时间和经历,让我无论是在业务上还是意识上都得到了很大的锻炼和提高,特别是从金鹿公司解体到参加段里的竞聘再到参加咱们公司的竞聘这段时间里,对我的人生是一个很大的磨练。公司解体的时候我感到孤独无助,有一种无家可归的感觉;在段里竞聘失败以后,我感到迷惑不解,不知道何去何从;现在咱们公司又给了我一个竞聘的机会,我心里又有了新的希望,我和大家一样都是在市直段下面的公司工作,干了这么多年,我的工作部门解体了,我年纪还很轻,以后的路还很长,还得找个工作养家糊口呀,我非常想成为咱们养护公司的一员,希望大家能接纳我。

  我这次竞聘的是公司的会计员,我认为我能够胜任这个工作:

  首先,我虽然从事的是统计工作,但是,统计、会计不分家,在这些年我一直进行会计工作的学习和实践,在工作之余,我多次参加财政部门举办的会计培训班,并于98年就考取了助理会计师职称,同时,我在多家私营企业做过兼职会计,积累了大量的财会工作经验,对于下一步所要面临的工作不会有任何的生疏感,具有很快的上手能力。

  第二,我完成了经济管理专业的研究生课程的学习,对现代社会的经济工作比较了解,在具体工作中可以很好的发挥自己的专业特长,具有处理各种复杂的会计方面事务的能力。

  第三,我具有比较扎实的工作作风,具有比较平和的心态和诚以待人的性格,具有饱满的、乐观的工作热情,我会尊重老同志,团结年轻同志,尽一切努力把工作搞好。

  综上所述,我可以向大家保证,如果竞聘成功,我一定会做好自己的本职工作。

  虽然我有以上这些优势,但我也有自己的不足之处,特别是通过这次参加段里的竞聘,我对这一点有了更加清醒的认识。为什么我具有一定的学历和职称,但我却失败了呢?这些天我一直在想这个问题,想到最后觉得还是不能怨天尤人,得到这个结果与我自己有很大的关系,主要是因为我太年轻,社会经验不足,与领导和同事沟通太少,以至于大家对我都不太了解。如果我这次竞聘成功,成为咱们公司的一员,我一定要吸取这个教训,跟领导和同志们搞好关系,在工作中坚决执行领导的意图,多向同事们虚心请教;在生活中,争取和大家都成为朋友,我年轻,又是个热心肠的人,今后大家有什么事用得着我陈宏,需要我做的,尽管开口,我会毫不犹豫的为大家服务。俗话说:路遥知马力,日久见人心。请大家投我一票,让我成为你们中的一员,我会通过行动向你们证明:你们的选择没有错。

  我讲完了,谢谢大家!

演讲竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位考官、各位领导:

  大家好!我叫xxx,中共党员,大学文化,经济学学士。毕业后进入我们物价局工作。今天,我响应积极组织号召,竞聘分局局长一职。

  参加工作以来,在各位领导和同事的关怀及帮助下,各方面都取得了很大的进步。

  一是有强烈的敬岗爱业精神。迈上审计岗位以来,一直坚持出满勤,经常加班加点,服从命令听指挥,从未挑拣审计项目,无论时间多紧,工作多重,都能尽心尽责、任劳任怨地把工作做好。

  二是有坚实的业务工作基础。我大学所修的就是会计与审计专业,毕业四年来一直在审计部门工作,而且主要从事经济责任审计,是物价局的业务骨干之一。工作期间,先后一次性通过了审计师和会计师资格考试。我还具备较高的审计理论研究能力,已在省级等刊物上发表专业论文五篇。

  三是有娴熟的组织协调能力。大学期间多次被评为优秀学生干部,并光荣入党。起草过局年度工作计划,每年都担任了六七个项目的审计组长,能够协调好审计小组与被审单位之间及小组成员之间的关系,均能圆满顺利完成所牵头、负责的各项工作。

  对于担任分局局长,我的工作思想有以下三个方面:

  一是营造业务工作增长点。要坚持开拓创新、与时俱进,转变工作理念。改进工作作风,不断拓宽业务领域,提高审计质量,整合资源。加强与有关部门的业务联系及信息共享,充分发挥监督合力。

  二是增强审计队伍凝聚力。在其位,谋其政,在其岗,尽其力。在物价局长的领导下,切实履行分局长的职责、认真负责、身先士卒,充分调动分局干部的工作积极性,同心同德,努力将各项工作迈上新台阶。

  三是端正业务指导思想。要认真贯彻十六大精神,坚决执行五中全会关于十一五规划的决议,紧紧围绕区委、区政府的工作中心,坚持以发展为第一要务,牢固树立审计工作为经济发展服务的宗旨,创造性地开展经济责任审计工作。

  今天在此参加竞聘,对自己既是一次机遇,也是一次挑战,更是一次积极改变自己的大胆尝试,一次亮剑展示,但狭路相逢,永远是智勇双全者胜,我有这个信心。不管这次竞聘结果如何,我愿服从组织决定,继续加强政治、业务学习,不断努力,勤恳工作,努力为自己钟爱的事业作出应有的贡献。

  谢谢大家!

演讲竞聘演讲稿 篇4

  本着学习和提高的目的,我积极参与了3月3日竞聘武大扬帆副总的演讲,生平第一次站在了竞聘演讲台上。虽说失败了,但是,我觉得,通过本次竞聘,我得到了很好的锻炼,积累了一些宝贵的经验,更重要的是看到了自己与别人的差距,看清了今后努力的方向。

  在决定报名参加竞聘之前,我犹豫了好久,一者自己毫无管理经验,担心自己能力不行,再者手上还有XX县红旗水库的资料还没整理完。但是,面对一个如此好的锻炼机会,我实在不愿放弃。最后,在再三考虑和同事们的万分鼓励下,我还是勇敢地接受了这个挑战。等我2月27日把手头的事情忙完,留给我只有短短的3天时间去准备。在紧张的查资料、筛选整理、写稿子、设计演讲的过程中,3天很快过去,直到3月2日晚我才真正把稿子定下来。

  在台下,看着竞争对手们的精彩表现,分析着对手们的演讲内容,结合自己的认识和想法,我感觉确实进步不少,与往常的旁听有着截然不同的感受,毕竟自己在这方面有过努力埃也感到特别的紧张,担心上台表现不好,当众出丑,更何况是在各位领导面前呢。但上了台后,我还是控制住了自己,流畅的完成了我的竞聘演讲。曾经想过放弃,但最终还是坚持了下来,能够战胜自己让我更加自信。

  参加竞聘首先要反观自我。正确的了解自己,才能客观的评价他人,看清自己与他人的差距。每个人都有自己的优点,有的人有良好的心理素质,有的人有流利的口才,有的人有机敏的思维,但人与人之间最大的差距在哪里?我认为:是日常的积累最终使人拉开了差距。只有拥有扎实的专业知识,才能理清工作重点,把握发展方向,自己才能底气十足;只有拥有良好的政治素养,才能做到国事天下事尽在掌握中,了解社会最新动向;只有拥有充足的知识储备,才能在十几分钟的时间里有条理、有重点的组织好演讲,才能清晰明确的阐述鞭辟入里的见解;只有踏踏实实的工作,在工作中磨练自己,增长自己的才干,做出自己的成绩,才能获得同事和领导们的认可。

  有了上面的优势,我觉得还不够,并不能完全转化为胜势。我认为还要加上一条:敢于展现自己。有句俗语“是骡子是马,拿出来遛遛”,虽然庸俗,但很贴切。邹晓勇扎实的专业基储胡广明的政治素养、张书滨的慷慨激昂、朱迎欢的大将风度,都给大家留下了深刻的印象。为什么呢,因为他们敢于站在这个演讲台上,把自己的优势展现出来。“酒香不怕巷子深”于这个追求包装、讲究宣传的时代并不合适,“毛遂自荐”已成为当今不少人才被认识、被重用的重要途径。

  通过参加本次竞聘,让我感受到必须把学习当成一种习惯,一种时不我待的紧迫感;也暗示着我,只有跑起来,才能超越别人。同时,也希望并坚信我们能够领会“两会”精神,响应“两会”号召,把设计院建设成为一支学习型团体

演讲竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、老师:

  下午好!首先感谢领导、老师们的信任和支持,再次给我这次参加竞聘演讲的机会。本人今年34岁,中共党员。近2年,我先后担任八年级班主任、级部助理和西教学部副主任,在学校领导和广大教师的支持和帮助下,我圆满完成学校安排的各项工作,取得一定的成绩。今天再次参加竞聘演讲,我打算继续担任学校中层副职,进一步为大家做好服务工作。

  一、近2年的工作情况

  2年来,我一直扎根于教育教学第一线,担任四个班的思想品德课教学工作,同时兼任学校中层副职。在学校领导、中层正职的指导下,我勤勤恳恳,任劳任怨,圆满完成学校交给的各项任务。特别是今年在西教学部担任副主任以来,我主要负责九年级的教学和管理工作。九年级是毕业班,面临升学,无论是教师还是学生都有很大的压力,学生存在严重的思想波动,个别学生由于厌学而无事生非,给班级管理和课堂教学带来很大的困难。我一方面抓好自己的教学和日常管理工作,另一方面着重做好学生的思想工作,通过课堂教学的渗透,召开各种各类学生会,以及个别谈话等方式,及时解决学生中存在的问题,使学生能够把精力用到学习上。同时,提供各种条件为学生的学习和教师的教学做好优质服务。

  尽管这届毕业生的生源并不好,但是这届学生基本稳定,学习成绩不断提高,在今年的升学考试中取得很大的进步,考入重点高中人数比去年有较大突破,特别是西教学部超额完成学校的既定目标,给家长、学校和社会交上一份满意的答卷。同时我还协助西教学部王主任做好整个西教学部的纪律和卫生工作,坚持纪律和卫生的日常检查,督促学生遵守学校的各项规章制度;整顿西教学部的就寝、两操、三餐和升旗秩序,使西教学部的教育教学管理有了明显改观,取得较大成绩。

  当然,由于个人能力有限,缺乏工作经验,想干事的心情比较迫切,在工作难免出现急燥情绪,对待同事关心、体贴不够,或者出现一些言差语错。在此,请允许我给大家道个歉,说声对不起。

  二、我对中层副职的认识和打算

  学校中层是学校与老师沟通的桥梁和纽带,要做好上情下传,下情上达,做好工作的落实。要以学校的发展为根本,对上甘当信息源,当好建议者、执行者和补救者。按照既定方针办,按照现行制度办,坚决执行校长会决议,不推诿不扯皮;以绝大多数群众的正当利益为立场,敢于坚持正确观点,适时提出合理化建议。对下做好代表者和代言人,及时反映教师的心声和合理化的建议,既讲原则,又求方法,力争能够协调好关系,避免和减少矛盾。

  如果我有幸得到领导的肯定和同事们的支持,继续担任学校中层副职,我将根据学校的现状,结合学生的特点,围绕“以学生管理促进课堂教学”的宗旨为推进新课程改革、提高教育教学质量做出自己的贡献。

  1.坚持在第一线工作。第一线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本,也是一个领导干部扎根实践,了解、团结群众,遵从教育教学规律和真正代表群众利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松,不断学习先进的教育教学和管理经验,做到德才兼备,与时俱进。

  2.在管理工作中,宏观掌控,具体分解,合理分工,目标明确,做到人人有事做,事事有人管。以制度化管理结全人性化管理,克服制度化的`僵化和人性化的泛温情主义,做到以科学的制度规范人,以宽广的胸怀尊重人,以无私的态度感化人,以真诚的情感温暖人。

  3.确立服务意识,管理工作以服务教育、教师为中心。由于本人近几年在教育教学方面取得一定的成绩,先后获得山东省教学能手、滕州市学科带头人、滕州名师等荣誉,对教育教学也有了自己的理解和认识。在工作中,我会一如既往地为大家做好服务,带动和帮助大家在教育教学中取得更大的成绩。

  4.倡导民主作风。共同研讨,少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。

  各位领导、老师,如果大家继续信任我,我将有信心、有决心做好学校中层副职工作,与大家共创美好的未来,迎接墨子中学辉煌灿烂的明天。当然,如果我的工作不能得到大家的认可,我也将继续做好自己的教学工作,毕竟抓好教学才是一个教师的本分。也许我不是最有能力的,但我愿尽职尽责并真诚地与人合作;也许我不是最出色的,但我肯定最勤奋、最适合为大家服务……我将尽最大的努力为各位领导、老师服务,最后我真心地希望各位投我一票!谢谢!

演讲竞聘演讲稿 篇6

尊敬的领导:

  大家好!

  感谢您在百忙之中来给我面试,谢谢!

  我是黑龙江农垦职业学院学前教育专业20xx届毕业生。我对幼教这个职业具有一定的专业基础,而且我在思想上对幼儿教育学也有一定的理解和自己的一些新的想法。所以我相信,我有能力做好这一职业,我希望园领导能够给我一次证明自我的机会。

  在校三年时间,我全面系统的学习了学前教育专业的各项技能和理论文化知识。分别有:舞蹈,钢琴,绘画,学前语言,教师技术行为等一些技能和学前儿童心理学,普通心理学和教育学等理论知识。这些为我以后的从教工作打好了坚实的基础。

  在校期间,我积极参加各项文艺活动和各项技能比赛。曾获得,五四演讲比赛二等奖,讲故事比赛一等奖,师范系基本功大赛毛笔字优秀奖,师范系基本功大赛简笔画优秀奖,

  青年杯舞蹈大赛群舞特等奖等。毕业前期,我在教学楼一楼出了个人展板,上面有的钢笔字,粉笔字,还有简笔画和一些手工作品。

  同时,我考取了教师资格证。普通话二级甲等证书,和计算机省级二等证书。

  实习期间,我在幼儿园里和他们一起生活了两个月,看到了他们纯真的面孔。我更加鉴定了我的信念,我一定要成为一名优秀的幼儿园教师,让孩子们度过一个快乐又充满了回忆的童年。而且,我会激发我的孩子们自己的兴趣,培养他们有自己的特长。

  最后,希望园领导能给我这次展示自己的机会,让我能实现自己梦想。如果您给我一片蓝天,我一会还您一个展翅高飞的奇迹。相信我!准没错!谢谢大家!

演讲竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  非常感谢公司给我们提供了这样一个挑战自我,展示自我的机会。我最欣赏的一句话就是:“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目标”。今天,我正是为了实现与公司共发展、在勤奋工作中实现人生价值的目标,才走上这个挑战自我的讲台。

  首先简单地介绍一下自己。我今年xx岁,本科学历,现任高级工程主任。我xx年毕业后就来到我们公司参加工作,先后从事过xx、xx、xx等多个工作岗位,在不同的岗位上都取得了一定的成绩。在从事物业管理六年里,在公司领导和同事们的关心和帮助下,我由一个不谙世事的大学生成长为公司的一名业务骨干。在这里,我从内心里感谢大家。谢谢你们!(鞠躬)

  在参加竞聘前,我曾不只一次地问自己:我能否胜任物业公司经理这个工作岗位,我有哪些优势和条件?

  经过综合分析,我认为我有如下优势和条件:

  第一,我深深地热爱物业管理工作

  有人说过:“惟有热爱工作本身,生活才会被这种快乐所滋养,所润泽。”我在物业公司干了六年,六年的花开花落,记载了我无悔的青春,奉献的热血,六年来也使我从内心深处真正喜欢上了这份在外人看来非常烦琐的工作。我永远不能忘记很久以前一个凄风苦雨的秋日,大诗人杜甫面对在风雨中飘摇的茅舍,发出了“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的怅然感慨,景况凄惨!今天,看着一幢幢拔地而起的新楼,我更为我们物业的工作感到由衷的自豪!这也是我参加物业公司经理竞聘的一个重要理由。

  第二,我具有一定的工作经验

  我xx年进入公司工作,至今已经x年了,一直从事物业管理工作,对物业的各项工作都比较了解,再加上自己平时注意学习、注意积累,我对物业管理知识和工作流程有了比较深入的认知,也积累了一定的工作经验。

  第三,我具有较强的组织、沟通与协调能力

  在担任高级工程主任几年来,由于工作的关系,我经常与各类人打交道,在与他们相处的过程中,使我锻炼了较强的沟通能力,很多朋友都赞扬我为人随和坦诚,性格开朗,具有较强的人际交往能力和极强的亲和力,是一个很值得交往的朋友。特别是多年来的工作经历也培养了我处事严谨、脚踏实地的工作作风;同时我能够换位思考,能够推己及人,善于为别人着想,具有妥善处理各种复杂矛盾和问题的能力;而且,我年轻,没有琐事的羁绊和思维上的定式,可以创造性地开展工作,常干常新。

  今天,我在这里坦诚优势,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一个真实的自己。如果我的能力得到大家的认可,使我走上物业公司经理的工作岗位,我将更加严格要求自己,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人所能,不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最佳结合点。

  具体来讲,我将做到:

  第一,摆正位置、消除顾虑,做好业主的代言人

  我要摆正自己的位置,站在业主的角度,来审视和监督工程质量,克服怕别人说三道四的思想障碍,做好业主的代言人。因为在竞争日益激烈的物业市场上,服务质量的优劣,是物业企业能否在市场立足、生存和发展的关键因素之一,同时也直接关系着企业的效益。我要在提前做好准备的基础上,积极主动地介入工作,主动做好对服务质量的监督,并定期检查发现和反馈潜在的服务问题,变被动地接受业主的投诉为主动发现并解决问题。同时在加强与各部门的沟通和协调中,我要讲究工作方法,要以真诚的态度,提出意见建议,而不能求全责备,产生反感。

  第二,转变观念,树立"业主就是上帝"的服务理念。

  作为物业公司经理,我不能把自己定位在"管理者"的角色,而应该把自己切切实实地摆在一个"服务者"的位置,千方百计提高服务质量,妥善处理好和业主之间的关系。为此,我首先要树立超前服务的意识。要站在业主的角度,设身处地为业主着想,要尽量多了解业主对物业服务等方面的意见,对易发的纠纷做到心中有数,积极主动地把控制工作做在事前。有的时候,我们一个微笑,一声问候,一项关心的举措,就可以化解客户的不满,防止矛盾的进一步激化,这都是需要我在工作中认真实践的。其次,我要以真诚之心和业主交朋友,比如对生活不便的老年业主,我要具体了解他们的实际困难,雪中送炭,在他们需要的时候帮助他们解决外出、购物等方面的难题,让他们感受到温暖和便利。

  "赠人玫瑰,手有余香",我要用真诚地付出,赢得业主对我工作的理解和支持、配合,建立和业主间的良好关系。

  第三,创新工作方法,在服务中融入人文关怀

  在工作中,我还要将人文关怀融入其中,进一步提升服务水准。在这里我想举例说明。比如有的住宅小区由于道路规划设计或居民素质等原因,总会出现绿地被踩踏的情况。如何提醒业主爱惜绿地呢?"请勿损坏绿化",是硬梆梆的提示,不能收到良好的效果。而"已有阳关大道,何必另辟蹊径"则很容易引起大家的共鸣,也正好体现人文关怀的要义。诸如此类的方面还有很多,都是需要我们在工作中去不断创新的领域。

  第四,务实求细,建立健全服务质量标准体系。

  物业服务千头万绪,其服务质量往往看得见、摸得着、闻得到,来不得半点虚伪和糊弄。物业服务无小事。所以,我们不论是一线工作人员还是后方工作人员,都要强化服务意识,加强责任心,做到精细管理,细微服务。我将建立健全一整套以业主为关注焦点的规范内部管理运作的服务质量标准体系和工作流程,并做到先想先做,任劳任怨,勤能补拙,以保证服务工作的及时性和质量。

  尊敬的各位领导,同志们,古希腊哲人说:"给我一个支撑点,我会把地球支起",而我现在要说:"给我一个机会,我会干出我的光彩"!当然,我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

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