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文明演讲稿

时间:2020-09-22 17:31:18 演讲稿 我要投稿

文明演讲稿汇总六篇

  演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在学习、工作生活中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编精心整理的文明演讲稿6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

文明演讲稿汇总六篇

文明演讲稿 篇1

  春回大地,万物复苏 一小五年级:我ii

  有人说:“如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在金钱;但是如果你失去了文明礼貌,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。”今天我想和大家一起交流的话题就是“做人首先要做一个文明的人”

  文明是什么?文明是路上相遇时的招手微笑,是同学有难时的热心帮助,是与人相处时的理解宽容,是见到师长时的问早问好,是不小心撞到对方时的一声道歉,是自觉将垃圾放入垃圾箱时的一个举动,也是看到有人随地吐痰时的主动制止或善意提醒……

  源远流长的中华民族历来享有“礼仪之邦”的美誉。岳飞问路,晓知礼节,才得以骑马跨天下;孔融让梨,尊敬长辈,长期以来令人赞不绝口;杨时程门立雪,尊师重道,终成大器……。这一切充分体现了中国人的礼仪道德所在。作为生活在“礼仪之邦”的炎黄子孙,莘莘学子,我们更应该处处崇尚文明,让一言一行、音容笑貌展现出青春活泼、自然大方、积极向上、文明礼貌的风采。

  做文明之人,要会用文明语,做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。那么,在我们的校园中有没有不文明、不礼貌的现象呢?譬如:见到老师您有没有主动问好;与同学交流是否从不讲粗话;买饭时您有没有自觉排队;用完餐您有没有随手清理餐桌;用过的食品袋、饮料瓶有没有扔到指定的地点;出入教室有没有轻声关门;每天伴随您学习的课桌椅子上有没有乱刻乱划……。

  一声谢谢,等于一次情感的交流;一声对不起,能化解剑拔弩张的冲突;一个不要紧,等于给人吹去一阵温暖的春风;以礼待人,把笑脸常挂,你会发现天很蓝,花很红,其他的人也很友善,世界是多么的美好,这就是礼貌的魅力所在了。

  手下留情花似锦,脚下留情草如茵!虽然弯下腰捡起的是碎纸,擦去的是污渍,说话用的是文明之语,但这一切却纯洁了自己的精神,净化了自己的灵魂,改变了自己的陋习,这就是文明的独特之处。

  老师们、同学们,做一个文明的人是现代社会对人的基本要求。我们要把“讲文明、懂礼貌”作为我们生活的一项基本行为准则,并把它内化为一种自觉的行为!当我们得到别人帮助时,客气地说一声“谢谢你”,当遇到老师时,微笑地说声“老师好”,当给别人添了麻烦时坦诚地说一声“对不起”……这些看似极朴实的话语,流露出的却是发自内心的真挚情感,让他人感受到的是100度的热情和温暖!

  老师们、同学们,文明礼貌,重在表现;良好习惯,重在平时;社会公德,重在你我。就让我们从现在做起,从身边做起,用每一分实际行动,做一个文明的人,一起来告别那些不文明的行为。我相信,只要我们全体师生共同努力,我们一定能营造出一个更加整洁、有序、宁静、美丽、健康、奋进的靖江中专。

  最后,我用一句名言作为今天讲话的结束语,“播下行为,收获习惯;播下习惯,收获性格;播下性格,收获命运。”

文明演讲稿 篇2

亲爱的市民们:

  大家好!

  或许有人说:“文明,只不过是那些空口白话罢了,没有在意,没人关心,我们又何必去做?”是的,确实是这样,可我们真的要这么不文明下去?

  泱泱华夏,5000年文明历史,中国就是文明古国,这称号也许以前能担的起。路上,尽管旁边都设有垃圾桶,可依然随处都是垃圾,就算人山人海,可有些人还是不顾形象的随地吐痰,有些景区竟然有垃圾随处堆放。有些指示牌上明明写着:禁止宠物入内,可有人依然就当没看见似的,惹得后面的人纷纷效仿,让那些工作人员十分难堪。或许有些人会依然顽固地坚持自己的立场,可你知道别的国家是怎么做的吗?举个例子:日本,那个让我们唾弃仇恨的国家,可不得不说,它那的环境是真的好,小到就连丢掉的垃圾都要清洗干净。

  当然,我们并不是做得完全不好,用我们的话来说:有坏的,也有好的。”现在大家都把“车让人”当做习惯了吧,有一次,我坐车出去,车在斑马线前停了。——前面有一位老爷爷,只见他做了个手势,意思是让我们先过,我们也不好意思一直让他先走,他冲我们笑了笑,还做了一个大拇指的手势,这时我们的心都暖暖的,这,难道不是文明的表现?我与姥姥一起乘公交车,这时来了一位年迈的老人,行动很缓慢,她没找到位置,车就开了,年近古稀的姥姥想也没想就让了座,那老人异常感激,我见姥姥年纪也大,也给她让了座。在公交车上让座,大家也都习以为常了吧!现在各个马路口都站着文明劝导,公益慈善的活动也更多了。

  我想这社会也在慢慢进步,开始难以接受的规定,到现在已成了习惯,这也是人类文明进步的过程吧!随着时代的进步,工业垃圾也愈发多了起来,我们不能因为自己的随手一扔而扔出了各种不文明的行为。

  我希望人类的文明也跟上科技发展,越先进,越干净!

  谢谢大家!

  xxx

  20xx年10月6号

文明演讲稿 篇3

敬爱的老师、亲爱的同学们

  大家好,我是5班的,今天我演讲的题目是《生态文明,你我同行》。

  当你过着无忧无虑的生活时,可曾想到我们身边的环境正在一步步恶化?当你随手乱扔纸屑时,可曾想到我们已陷入垃圾围城的.危机中?诗云:“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。”而今河流却不再那么清澈;诗云:“渭城朝雨浥轻尘,客舍青青柳色新。”而今我们却常常在电视里看到雾霾笼罩城市上空的灰蒙景象;诗云:“稻花香里说丰年,听取蛙声一片。”而今常见的昆虫鸟兽却陆续被列入保护动物的范畴;诗云:“晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲。”而今满目土丘黄沙,黄风肆虐。我们的生态环境遭到如此严重的破坏,难道还不足以警示我们,保护环境已经刻不容缓了吗?人类用自己的智慧和劳动创造了发达的文明,并且把自己文明的触角延伸到茫茫宇宙,但是至少到现在为止,地球还是人类唯一的家园,而这颗美丽的蓝色星球,人类正在变本加厉的伤害她。随着经济的迅速发展,就连我们这个美丽的江华小镇也多少收到了污染的侵蚀。

  以前,满天的繁星镶嵌在深蓝色的夜幕中,明月透过松林撒落斑驳的静影,清澈的泉水在岩石上叮咚流淌。而今只能看到在满街灯火映衬下的点点星光,只听到汽车喇叭声。

  君不见,街道上的汽车川流不息,排出的尾气污染着我们新鲜的空气;君不见,江华小镇里的工厂越来越多,在带动经济的同时,也带来了嗓音和污水;君不见,农贸市场在结束了一天的繁华、喧嚣之后,留下来的是满地的狼藉,发出恶心的气息,令人目不忍视,鼻不忍闻。这给居住在周围的居民带来了极大的安全隐患。

  但很庆幸的是,我们江华小镇的居民已经意识到污染环境的危害,意识到生态文明的重要。

  在大家群策群力的共同努力下,我们身边的环境有了很大的改观,天空逐渐变得湛蓝,树林逐渐变得葱郁,河水逐渐变得清澈。街市上经常看到许多戴着红袖章的青年志愿者做文明劝导,告诉人们要保护环境讲究卫生,做一个爱护环境的人。

  前几年,江华县被评为全国文明县城,但我们并不满足,现在我们把目标放的更远,力争实现六个全国第一,然而这需要我们号召身边的人加入我们的队伍,以实现我们所追求的目标。

  倡导生态文明,建设绿色家园。生态环境改善,资源利用效率提高,人与自然走向和谐,这是全面小康社会全新的理念。随着经济全球化、环境全球化,环境保护已成为当今世界的时代主题,我们不仅要经济发展,更要生态文明!

  所以我们应当尽我们的绵薄之力,保护身边的每一寸土地,爱护身边的每一抹绿色,一起行动起来,让生态文明伴我们同行。

文明演讲稿 篇4

  老师好,同学们好!我是来自六年级一班的xx,今天我演讲的题目是《文明与我同行》。

  中华民族有着五千年的文明史,自古就是礼仪之邦。煌煌华夏,集聚五十六个民族,蕴含着内涵丰富的人文资源;泱泱中华,谱写五千多年历史,创造出举世瞩目的文明成果;文明是我们炎黄子孙综合素质的重要体现。没有了文明,就如齿唇之寒,素质就不能保证,就无法成为一名合格的学生,更别说担任起社会主义国家的建设者和接班人。

  每天早上,都会有一群忙碌的身影弯着腰打扫卫生,他们就是我们每天的值日生。他们将我们的教室、校园打扫得干干净净。但是,当放学后,校园里又成什么样子了呢?垃圾满地都是,为什么呢?是因为同学们没有珍惜值日生的劳动成果,你一张纸,我一张纸,久而久之,校园里便变得狼藉一片,如果全校每人丢一张纸,那么,就会有几千张纸污染我们的环境啊!

  不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语,如 “不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。” 还有一个,是在外国的一个著名景点里,一个中国人看见在一个醒目的位置写着“到此一游”后面署着几个中国人的名字,他看了后无地自容,问那儿的管理员为什么不想办法把它们清理掉,管理员竟说,这是给其他人敲响一个警钟,如果把它涂掉,别人会接着写,不涂掉,就是要告诉别人乱涂乱画是多么丑!

  从上两篇报道中,我们不难发现,原本的礼仪之邦、文明之邦不见了,取而代之的是外国人心中的反面教材,这是为什么?在社会快速发展的今天,为什么中国人失去了礼仪与文明?

  再说说我们小学生,有些学生在公交车上面对站立的老人置之不理;有些学生在高谈阔论时不时冒出一两句脏话;还有些学生只因为一些小事就大动干戈,恶语相向,这些不文明的行为举止严重影响了学校形象和社会正常秩序。

  怎样才能做一个文明少年呢?在班会课上同学们的发言中我明白了,一个文明好少年,在家里,要尊老爱幼,孝敬父母,热爱劳动;在学校里,要团结友爱,互相帮助,勤俭节约;在社会上,要热爱祖国,文明礼貌,诚实守信,遵纪守法。只有这样,每时每刻锻炼自己,发挥特长,才能成为一个文明好少年!

  “勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,只有从生活的点滴做起,才会养成良好的生活习惯,才能成为一名文明的社会人。

  同学们,让我们共同携起手来,从自己做起,从身边的小事做起,把道德规范落实到自己的言行上。让我们争做文明学生,争创文明班级!

  我的演讲完了,谢谢大家!

文明演讲稿 篇5

  尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家下午好!

  今天,很高兴能够在这里与大家做一个经验交流。我来自哈尔滨医科大学第一临床医学院心血管外科。心血管外科一共有监护室护士35名,病房护士18名,医生24名;共77。超过35周岁的共12人,35岁以下的65人,35岁以下的人员比例是71.42%。近年来心血管外科在发展的同时始终以青年文明号的时代精神和先进理念激励着广大青年,始终以打造一支极其能吃苦,及其能战斗,及其能奉献的青年集体为目标,始终坚持饱满的工作热情和积极向上的工作作风,努力地拼搏,不断的进取,以最佳的状态为患者提供热情周到的医疗诊治及护理服务。在汇报近几年的工作历程之前我想简单的介绍一下我们的心血管外科。

哈尔滨医科大学附属第一医院心血管外科创建于1958年,是首批国家临床重点专科,是黑龙江省重点学科,黑龙江省唯一的卫生部心血管外科专科医师培训基地和黑龙江省心脏大血管外科疾病医疗质量控制中心,并承担“黑龙江省医学科学院哈医大心脏瓣膜研究室”的工作。心血管外科为博士后科研流动站,是心血管外科博士学位、硕士学位授权点。

心血管外科所在的外科教学团队为国家级教学团队,并获得国家级精品课程。是黑龙江省唯一一家承担“卫生部农村先心病救治医疗保障试点工作”的医疗单位,并成为多个慈善基金会先心病救助定点医院科室。能够荣获青年文明号这个光荣的称号与领导的关心,兄弟科室的支持,科内所有医护人员的努力密不可分的,下面我就从领军人才梯队主要工作任务、科研方向、学术地位、近五年主要科研教学成果、实现的社会经济效益和产学研结合等几方面向大家做一个工作总结:

  明确目标及发展方向:以国家临床重点专科项目为契机,把握机遇,准确定位,发挥区域优势,突出特色技术。保证卫生部医药卫生体制改革工作在黑龙江省顺利实施,建立黑龙江省心脏大血管疾病诊疗中心及质控中心,打造医疗、教学、科研、预防、康复、国际交流全面发展的区域心血管外科平台,提升学科整体水平和综合实力。努力将学科建设成为国内知名、特色优势明显、为人民健康解决实际问题的科研型心血管外科区域诊疗中心。

  全面推进我省心血管外科事业的快速发展并落实好以下工作:

  一 巩固学科带头人的学术地位,学科带头人刘宏宇兼任中国医师协会心血管外科分会副会长、中华医学会胸心血管外科学分会委员、中国医师协会心血管外科分会大血管学术委员会副主任委员、中国医师协会心血管外科分会冠心病学术委员会副主任委员、中国医师协会心血管外科分会心衰治疗学术委员会副主任委员、中国医师协会心血管外科分会自律与维权学术委员会副主任委员、教育部博士点科研基金项目评审专家、中华医学科技奖第二届评审委员会委员、中国医药生物技术协会生物信息技术分会副主任委员、黑龙江省胸心外科学会主任委员、黑龙江省心血管外科医师协会主任委员、黑龙江省心血管外科医疗质量控制中心主任、黑龙江省医学科学院哈医大心脏瓣膜研究室主任、《中国心血管病研究杂志》副主编、《中国胸心血管外科临床杂志》编委、《中国急救医学》杂志编委等多项职务。

  二 培养后备学科带头人和中青年骨干力量。推动人才梯队建设。博士生导师1人,硕士生导师2人。享受国务院政府特殊津贴1人,第二届中国医师协会心血管外科“优秀医师奖”(金刀奖)获得者1人,龙江学者1人,黑龙江省有突出贡献的中青年专家1人,十佳龙江健康卫士1人,院十大名医1人。具有研究生学历的医生占医生总数的

  80%以上。学科骨干均在国家级学术团体或省级学术团体担任多个职务。

  三 引进先进技术设备。加大科研投入、完善实验室建设。 主要科研方向:

  1、微创心脏外科技术的研究与临床应用。

  2、心脏大血管疾病的循征医学研究。

  3、先天性心脏病的遗传基因研究。

  4、心肌保护的机理及应用价值的相关研究。

  5、组织工程学研究。

  6、心脏移植术后抗排斥反应新药的研发及应用。

  7、心肌干细胞研究等。

  发表SCI 论文10余篇,主编完成专著5部,主编完成卫生部医学视听教材1部。承担国家自然科学基金项目2项,省自然科学基金项目2项、省教育厅课题2项,省卫生厅课题3项,哈医大一院院基金项目2项。获省医疗新技术应用一等奖2项,二等奖2项。获黑龙江省科技进步二等奖1项,黑龙江省卫生厅科技奖二等奖1项。 扩大医疗服务半径,提升知名度和学术影响力。心血管外科全面开展三级甲等医院规定的全部临床技术项目,包括:先心病、冠心病、心脏瓣膜病、大血管疾病、心律失常、心脏肿瘤、终末期心脏病,以及微创心脏外科等手术治疗。生物瓣膜置换、保留部分或全部瓣膜的心脏瓣膜置换、小儿心脏瓣膜置换; 微创心脏外科手术;复杂先心病及先心病合并重度肺动脉高压的外科治疗;主动脉夹层Bentall +全弓置换支架象鼻手术;微创介入主动脉夹层覆膜支架置入术等;非体外循环心内直视下行肺动脉瓣狭窄成形术;射频消融治疗心房纤颤等方面治疗成为特色和创新项目。尤其在心脏大血管外科微创技术的研

  究与应用方面贡献突出,20xx年60%的心脏大血管手术在非体外循环下完成。

  在心肌保护、心房颤动机制的相关研究以及心脏大血管疾病外科手术治疗的循证医学研究,与临床应用密切结合,起到明显的转化医学作用。

  哈医大一院心血管外科在心血管外科领域的技术开发,对外学术交流、人才培养,科研及教学方面,为黑龙江省心血管外科的快速发展起到积极的推动作用,并促使我省心血管外科整体水平达到国内先进水平,部分技术达到国际先进水平。

  四 加强国内外学术交流,创造更多的学术交流平台。承担多轨道教学任务:博士研究生、硕士研究生、临床医学七年制、基础医学七年制,五年制临床医学,口腔医学,法学专业、公共管理专业、外国留学生等;心血管外科专科医师培训;培养进修医生。培养博士研究生12名、硕士研究生20余名、博士后出站1名。

  五 提高疑难、危重病诊治能力,提高医疗质量,保证医疗安全,降低医疗费用。微创心脏外科技术的研究与应用作为重点发展项目。最大限度地降低心血管外科手术的创伤,降低手术死亡率,减少并发症的发生,提高治愈率,缩短平均住院日,降低医疗费用的支出。建立质控中心,以优质的服务,高水平的医疗质量提高社会认知度。推进循证医学和转化医学工作,为微创心血管外科手术提供可靠的循证医学证据。

  六 帮扶外省市及周边地区开展心血管外科工作。并协助上海、昆明、三亚、郑州、石家庄、天津、南京、内蒙古、大连、沈阳、吉林、长春、黑龙江省内多家医院开展心血管外科手术工作。

  七 支援灾区医疗护理工作

  八 实现的社会经济效益和产学研结合等情况

  哈医大一院心血管外科在心血管外科领域的技术开发,对外学术交流、人才培养,科研及教学方面,为黑龙江省心血管外科的快速发展起到积极的推动作用,并促使我省心血管外科整体水平达到国内先进水平,部分技术达到国际先进水平。

  目前学科开放床位111张,20xx年手术量为1171例。学科有三个亚专科设置(先天性心脏病、成人心脏病、大血管疾病),有独立的ICU病房及体外循环组。21张病床的ICU为东北三省规模最大、设施最完善的ICU,东北三省首个心脏大血管杂交手术室投入使用。学科骨干均在国家级学术团体或省级学术团体担任职务。

  作为黑龙江省心脏大血管疾病质量控制中心,近3年对国内近20家医院进行过技术帮扶。医疗服务辐射全国10多个省市,及黑龙江省全省及周边地区,技术推广起到明显实效。

  青年文明号”是一个先进的集体,是一个充满朝气、勇于创新的集体;“青年文明号”也是一个崇高的荣誉,是一个值得我们青年为之不懈努力、奋斗拼搏的荣誉。在20xx年新的征程里,我们还将面临更多的机遇和挑战。相信在局党组和市直机关党、团工委的领导下,心血管外科全体医护人员将不断开拓新视野,提升新境界,展现出更高的水平,完成更高的目标,推动青年文明号工作再上新台阶。

文明演讲稿 篇6

各位领导,各位同仁:

  大家好!

  迎世博已跨入一周年的倒计时阶段,在“城市,让生活更美好”的主题下,各行各业都进入了冲刺阶段,用自己的实际行动,克难奋进,为“我们大家的世博,世界闻名的盛会”添砖加瓦。

  世博主题与民生息息相关,物业行业,管的就是衣食住行这四大民生之一的“住”。“文明指数”是检验小区管理服务的一个重要指标,是世博会成功举办的重要保证之一。把握世博的契机,有效提升小区的环境文明和服务文明,是我们义不容辞的责任。我们**物业公司的全体员工将全力以赴,为世博增光,为世博添彩。

  一, 动员、动员、再动员,让世博主题融入心中

  1, 领导班子先学一步、先行一步,率先示范作表率。

  面对物业中存在的困难和问题,我们将从公司的领导班子自身上抓起,统一思想,提高认识,根据区、局和集团的要求,真正从公司的实际出发,发扬杨浦人的“四敢”精神,在全公司倡导“三个真”和“三个会”,即“真想、真干、真突破”和“会想、会干、会突破”。

  2, 多途径、多举措、多形式对迎世博进行动员,对世博主题进行宣传。

  我们不仅要求公司员工积极参与迎世博活动,还要利用我们物业管理的优势,加强与社区居委会、业委会之间的沟通联系,在小区中营造世博主题氛围、进行各种世博主题活动,加大对“我为世博作贡献”主题实践活动的宣传力度,大力宣传先进典型,积极主动配合街道开展文明居住“金点子”征集活动,“说说我家好邻居”的报道,尽可能地调动所有小区居民的力量参与迎世博、建设和谐家园、创建文明小区。同时积极配合有关部门进行迎世博动员,如配合并参与“千个小区百万家庭迎世博”大型社区活动在小区内的活动开展。

  3, 以“双满意”主题活动为抓手,结合公司实际抓动员。

  将“迎世博,满意服务在小区,满意服务进家庭”主题活动的精神和具体实施细则传达给公司的每一位员工,让员工牢记“三个明显提升”,在环境、服务和业主满意度这三个方面找到自己的差距,处处坚持不懈地以“四个自觉”来要求自己:自觉转换角色,变管理员为服务员;自觉树立主动服务意识,变“要我服务”为“我要服务”;自觉想业主所想,急业主所急,排业主所忧;自觉做到“小事不出小区、大事不出社区、急事限时完成、难事监督答复”。

  二, 敢想、敢干、敢突破,把迎世博“双文明”创建落实到行动中。

  针对售后房小区和商品房小区不同的特点,我们制订了不同的实施方案。

  1, 售后房小区破难点,治乱、治差。

  售后房小区由于种种原因,一直都是物业管理的难点,但我们会迎难而上,将双文明活动与物业管理服务达标补贴工作相结合,坚持围绕五点补贴原则,将治乱、治差作为重点。

  在治乱方面,主要针对屡禁不止的乱停车、乱堆物和乱涂写这“三大顽症”对症下药。对小区的停车位进行重新规划,重新划定停车线,并且严格控制车辆出入小区,加强车辆规范停放,及时进行车辆引导。对乱堆物和黑色小广告,做到勤巡视、快制止和全清除,建立长效管理机制,将苗头遏制在萌芽状态,保障居住环境有序。

  在治差方面,一是对管理处、门卫室等接待服务窗口进行集中整治;更换陈旧的办公设施,打扫整理办公场所,调整部分不合理的门卫室。二是在服务态度上有所提升,做到用语文明规范,态度主动诚恳,接待热情耐心。三是提升服务形象,特别是门卫保安的形象,做到挂牌上岗,仪表整洁,服务规范。

  2, 商品房小区抓“三高”。

  针对基础状况较好的商品房小区,重点是维护和提高小区优美环境,对小区的绿地内垃圾进行清除,按时进行绿化养护,在延伸服务方面为业主提供便捷的服务,提升窗口服务的效率和满意度,达到:高标准的居住生活环境、高起点的管理服务标准及高水平的满意度,力争打造样板、多出亮点。

  3, 进家门,听心声,解难题。

  我们将通过实地走访加强与业主的沟通交流,了解业主亟需解决的问题并切实落实解决。为此由领导班子带头,每人走访每个小区不少于20户;内勤人员走出去,每人走访每个小区不少于40户;小区经理上门走访率不少于小区业主总数的60%。在听取业主的意见建议后,认真填写《意见建议征询单》,并由业主签字认可。对意见建议进行分析梳理后,制定整改措施,对业主反映集中的问题将尽最大努力去解决,做到能改即改,有难度的想方设法改,确实无法整改的耐心解释,让业主理解谅解。

  三, 服务、服务、再服务,让居民百姓享受到世博文明

  除了在日常小区管理中加强服务意识以外,我们将充分利用应急维修中心等优势,进一步延伸服务内容,尽可能提供全方位的物业管理服务。

  我们本着“为用户服务,达到物业增值”

  另外,加强培训力度,提高服务质量。根据岗位工种和操作技能要求,分别在房屋维修和窗口服务上开展岗位练兵和竞赛,并依托公司举办的进修学校的优势,培养一支训练有素,业务娴熟的专业队伍,做到叫得应、上门快、修的好。

  世博在我心中,文明在我手中,“双文明”的创建工作任重而道远,我们将进一步要求全体员工努力达到“四个到位”,即:服务理念到位、服务态度到位、服务技能到位、服务环境到位,最终赢得居民的“双满意”,使我们物业窗口成为世博会的亮点之一。

  我的发言完毕,谢谢大家!

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